Teun4

Ken jij dan wel een bank met fatsoensnormen? Graag meteen de naam, dan stap ik vandaag nog over. Ik heb niet met de juiste mensen gepraat gezien ik mijn doel niet bereikt heb. ;) Teun

en aan het einde van het gesprek ging jij zonder krediet naar huis maar wel met het "tevreden gevoel" dat je serieus was genomen omdat je ze toch hebt gedwongen ? of is het toch nog gelukt een krediet te krijgen.? Het is in jou geval simpel met de huidige regels van Basel 2 en Basel 3 die eraan komen kan een bank simpelweg nauwelijks meer verdienen aan kredieten van een paar duizend euro. Een ding is wel duidelijk de communicatie van banken over waarom een krediet niet meer kan worden gehandhaafd een stuk beter. In dit geval was de bank dus gewoon op zoek naar een reden om het krediet op te zeggen en een overtreding van de voorwaarden is een goede aanleiding. Al voor de crisis waren strenge regels voor het meten van kredietrisico's van kracht zo moet de bank van elke kredietvrager een uitgebreidde risico analyse maken. Aangezien dat vaak duur is voor kleinere kredieten word iedereen standaard in de hoogste risico categorie ingeschaald en voor dat type kredieten moet de bank een hoge eigen vermogen / krediet risicodekking aanhouden. De banken zitten wat dat betreft in een lastig parket. aan de ene kant willen/eisen consumenten/bedrijven soepele voorwaarden en coulance. aan de andere kant staat er een regelgeving met streng toezicht die bepaald dat als een kredietnemer een paar termijnen te laat betaald het risicoprofiel omhoog moet en de bank direct een hogere dekkingsbijdrage moet aanhouden. Ik ben meteen bij de bank weggegaan Roel. In dit geval ging het mij eigenlijk helemaal niet meer om het krediet. Het ging mij omwille van het principe dat je onpersoonlijk en warrig heen en weer wordt gestuurd om vervolgens met veel gepraat nergens te komen. Als de bank vanaf dag 1 duidelijk was geweest had ik het vervelend gevonden, maar het zij zo. Echter,er werd me eerst gemeld dat het geen probleem was. Daar houd ik dan ook rekening mee. Twee weken later (ik moest zelf weer contact opnemen) wordt me gemeld dat het lastig was, en 1 a 2 dagen daarna is het opeens helemaal niets meer mogelijk. Reden? We doen het niet meer. Ondanks dat twee weken daarvoor een medewerker mij ervan verzekerderde dat het allemaal geen enkel probleem zou geven. Ik moest de informatie die ik wilde hebben bijna uit de bankmedewerker trekken. Ondertussen krijg je een voorstel om een microkrediet te nemen die bijna 25% van het leenbedrag kost, en vergeten ze je terug te bellen. In de tussentijd wel nieuwsbrieven sturen waarin staat dat de bank jonge ondernemers steunt, persoonlijke gesprekken altijd mogelijk zijn,grote posters aan de muren hoe goed ze hierin wel niet zijn, enzovoorts. Dit geheel schoot mij uiteindelijk in het verkeerde keelgat,vandaar mijn kordate handelen met het mes op tafel. Ik begrijp ook wel dat wat ik eis enigszins een droomwereld is, maar toch.. En nu ontving ik gisteren nog een geautomatiseerde brief met wat informatie en een soort uitnodiging voor een gesprek om de bestedingsruimte te vergroten. Veroorzaakte toch wel een cynische glimlach, en met die glimlach sluit ik dit verhaal dan ook. Teun

Als reden werd opgegeven 'We doen dit soort kredieten niet meer'. Kortom, ze zitten er niet op te wachten. Aangezien ik die dag helemaal flauw werd van het vage bellen met de bedrijvenspecialist die mij een lening wilde aansmeren die bijna 25% aan kosten gaf heb ik de auto gepakt en ben ik erheen gereden. Er zat een jonge kerel achter de balie, ik leg mijn verhaal uit en meneer vraagt op het eind. Ja, wat wilt u nou dan? Ongelofelijk. In mijn gesprek met hem meerdere malen aangegeven terug naar de vorige situatie te willen. Aangezien ik deze medewerker vervolgens niet bepaald geschikt achtte om iets voor elkaar te krijgen maar gevraagd om zijn meerdere. Deze was uiteraard in vergadering. Vervolgens heb ik een blanco map uit mijn werktas gehaald,op de balie gelegd en gemeld dat ik het hele verhaal op papier heb gezet, de telefoongesprekken waren opgenomen (standaard procedure in mijn bedrijf meneer) en ik per direct mijn rekeningen wilde opzeggen. Aangezien er die volgende dag en avond een KVK bijeenkomst was in het gebouw tegenover de bank meteen maar even bij vermeld dat de collega ondernemers en KVK medewerkers dit tot in detail te horen zouden krijgen. Gezien deze bank zich veel met de KVK bezig houd kwam er eindelijk enkele graden bolling in de tenen. Als boter bij de vis gemeld het verhaal bij de krant neer te leggen, deze smullen van dergelijke verhalen meneer. Vrij vlot daarna bleek er inderdaad geen vergadering te zijn,en kon ik in gesprek. Met de excuses voor het misverstand. Groet, Teun

Bedankt voor de reacties. Ik was er al bang voor, ik sta alleen flink te kijken van het gegeven dat een dergelijk klein bedrag (relatief gezien voor de bank) en 24 uur te laat jegens de regeling alles op zijn kop zet.Verder heb ik altijd netjes betaald en ben correct met de bank omgegaan. Daarnaast besta ik al bijna 3 jaar. Dit zijn echter zaken die de bank schijnbaar totaal niet interesseren. Erg onpersoonlijk naar mijn gevoel, en dat voor een bank die in alle reclames over 'steun aan jonge ondernemers geven' roept. Dat is het idee.. Wilco, natuurlijk is dat niet voordelig maar soms kan ik niet anders door enkele investeringen en dat zijn juist de momenten dat ik even dankbaar gebruik maak van de credit regeling.

Als ik jou dan zo hoor staan ze in hun recht, gezien ik de regeling geschonden heb..

Hoi, Ik zit bij een bank. In het eerste jaar van mijn onderneming mocht ik 1000 in credit staan nadat ik mijn bedrijfsrekening opende. In een kort gesprek met de bank nu bijna 3 jaar geleden was dit zo geregeld. Na een jaar was mijn omzet groter en mocht ik het dubbele bedrag in credit staan. De voorwaarde is wel dat de rekening elke 3 maanden een debet saldo moet hebben. Dit ging altijd goed tot enkele weken geleden. Na 3 maanden van investeren in voorraad wat een creditsaldo veroorzaakte verkeek ik mij op de kortere maand februari en stond ik 1 dag te lang in het credit saldo. Na een kort telefoontje bij desbetreffende bank kon de medewerker mij verzekeren dat dit zeer waarschijnlijk wel goed zou gaan,het rolde wel door het systeem. En mocht het fout gaan (verlies van credit vermogen als gevolg) dan was dit zo weer geregeld. Nu ging het niet goed, en stond ik enkele dagen terug opeens met een 0,00 credit saldo. Opnieuw bellen met de bank dan maar, aangezien dit zo weer geregeld was maakte ik mij geen zorgen. Maar opeens krijg ik een andere medewerker aan de lijn. De situatie is lastig meneer, ik zoek het na en ik bel u terug. Na het terugbellen kreeg ik het advies om bij credits.nl een lening te nemen in plaats van het rood staan bij de rabobank. Nu zijn de totale kosten van 2000 euro lenen ongeveer 450 euro bij credits (startbedrag + rente) . Absoluut niet rendabel en ook een belachelijk advies van betreffende bankmedewerker aldus credits.nl. Ik gaf daarom ook aan gewoon weer terug naar af te willen. In mijn achterhoofd denk ik nog, wat maakt in vredesnaam toch die ene dag te laat uit. Maar dit was lastig, opnieuw moest ik teruggebeld worden. De volgende dag bleek dat ze me niet meer konden helpen. Zo, wat? Hoe bedoeld u? Nee meneer, wij hebben besloten u geen credit meer te geven en kunnen u verder niet helpen. Sorry,tot ziens en succes ermee. Ik wil nog steeds graag terug naar mijn vorige situatie. Heb ik nog bepaalde rechten hierin of kan de bank zich hier inderdaad zo makkelijk mee afdoen? 'we willen je niet meer, de groeten meneer' :'( Bedankt voor de moeite, Teun

Allen vriendelijk dank voor de antwoorden. We gaan ermee aan de slag! Groet, Teun

Productenaansprakelijkheid is binnen de gehele EU dwingend recht waarvan niet mag worden afgeweken. De bepalingen in je voorwaarden zijn nietig als het productenaansprakelijkheid en de directe gevolgschade daarvan betreft. Tot op welke waarde kan een directe gevolgschade dan gezet worden? Slechts de kosten van het product, eventueel de omgeving ervan, of alles bij elkaar? Moet ik, als ik een moertje verkoop aan bedrijf (of particulier, gaat om het voorbeeld) welke een machine maakt, de gehele machine vergoeden zodra mijn moertje de duidelijke veroorzaker is van een fatale storing? Hoe ga ik bovenstaande zaken tegen?

De te verkopen producten zijn van hoge kwaliteit, en de aansprakelijkheid van de producten is in dit scenario ook bijna niet relevant. Er kan weinig fout gaan,en de kans is al helemaal extreem klein dat er een claim zal worden ingedient. Verder wordt duidelijk in de algemene voorwaarden kenbaar gemaakt dat wij ten alle tijde niet aansprakelijk zijn voor welke gevolgen dan ook. Wat voldoende dekking moet geven als ik me niet vergis? Graag hoor ik het mocht bovenstaande niet juist zijn. Groet, Teun

Uiteraard. Ik weet voldoende, bedankt voor de snelle berichten. Groet, Teun

Nou, onder andere, ja. Hoewel dat wel een opmerkelijk voorbeeld is en hopelijk nooit zal voorkomen. Ik bedoelde feitelijk meer als, heb je naast kvk en btw nummer nog andere verplichtingen? Groeten, Teun

Ken de term. Met de klant bedoelde ik een consument. Met dergelijke handel is het niet haalbaar nog een tussenstap te hebben in de verkoop. Feitelijk zou ik voor beide gevallen de voorwaarden wel willen weten. Groet, Teun

China import, Teun4, klant. ;) Grt, Teun

Hoi, Zoals de titel, met daarbij de toevoeging: Ik bedoel daarmee wettelijke voorwaarden, geen voorwaarden die de fabrikant of hoofdimporteur aan me geeft. Bedankt, Vr. Groet, Teun

Binnenkort komen mijn 2e en 3e webwinkel online. Yes! Een collega zzp'er heeft een prima webshop voor een nog mooier bedrag voor me gemaakt, Yes! Nog 1,5 dag en het is weekend, Yes! Groet, Teun ::)

Wat bedoel je nu met binnenhalen? Krijg je nu wel of niet betaald, of gaat het om toestemming? Goed, jij hebt de rabobank op de website gezet. Maar welk verhaal komt daar nu bij te staan? Je persoonlijke mening, of het verhaal die rabobank jou onder de neus heeft gedrukt. Waar moet de site nu om gaan, het presenteren van de verhalen die je opgelegt krijgt, of praktijk ervaringen? Ik ben bang dat de mogelijkheid van het geven van 'feedback' behoorlijk gaat botsen. Als bijvoorbeeld de rabobank flink negatief commentaar krijgt, wat gebeurd er dan? Dan komen zij ook in actie,want zo zijn we niet getrouwd. Eerst 125 euro betalen, en vervolgens slecht te boek komen te staan. Mag jij de boel gaan opschonen qua reacties. Lang niet iedereen is merkenliefhebber ;) Ben je dan niet de werking en het effect kwijt welke je mede voor ogen had? Puur wat gedachten verwoord hoor, wie weet sla ik plank volledig mis. Groet, Teun

Mijn stem heb je ook. Ik zou zeker op een dergelijke site willen kijken. Het is natuurlijk zo dat elk merk het verhaal op hun eigen website plaatst. Echter, welke fabrikant/bedrijf kraakt zijn eigen producten af? Een praktijk ervaring hecht ik persoonlijk meer waarde aan als een paar technische waarden en een slap reclame verhaal met iets te mooie foto's. En reclame? Laat je website vermeld staan op de site van de merken welke je'promoot'. ::). Dat is natuurlijk al een leuke start. Groet, Teun

Same thougts here. Er zijn al verschrikkelijk veel van dit soort handeltjes actief. Toch heb je een hardstikke mooi systeem. Contactpersoon in buitenland, ingeburgerd en al. Moet zeker wat uit te halen zijn. Vraag hem eens wat producten op rij te zetten welke leverbaar zijn. Bedenk zelf welke catogorien dit kunnen zijn, electronica,horloge's,zonnebrillen en andere glimmertjes. (met name de laatste 3 zal veel handel voor zijn) In dat soort landen is de handel veel anders dan hier, en koop je met meer gemak rechtstreeks bij de fabriek in. Ook in de aantallen die jij nog voor ogen hebt. Ik kocht onlangs een handvol horloge's voor 1,95 per stuk uit china. Je kan door de wijzerplaat kijken, en je ziet de tandwieltjes bewegen. Aan de achterzijde zit een halve maan, als jij beweegt slingert deze heen en weer. Op deze manier laad je het horloge op. Komt geen batterij aan te pas. Verzendkosten vanaf hongkong waren duurder dan de horloges zelf. (24 euro porto voor 10 stuks). Was ze binnen 5 minuten kwijt toen ik er op een verjaardag toevallig over begon. Nu mag ik weer nieuwe kopen, want het waren eigenlijk relatiegeschenken. >;( Ga dan meteen naar de KVK, en registreer je. Je hebt weinig te verliezen! Hier op HL vind je alle informatie welke je nodig hebt om een kleine webwinkel op te starten. Mocht het op niets uitlopen, steek dan dat kleine beetje verlies wat je maakt in je zak en geniet van de ervaring,vakantie in Vietnam en het plezier wat je ervan hebt gehad. Want het is verschrikkelijk leuk om te doen. Good luck! Groet, Teun

De allermakkelijkste en snelste manier is via bijvoorbeeld www.mijnwebwinkel.nl. Ideal en Paypal behoren tot de mogelijkheden. Gooi je eigen draai aan het design, en je hebt een aardige webshop. Binnen een halve dag heb je het geheel er staan. Mijnwebwinkel maakt meteen orders in PDF voor je aan, makkelijk op te slaan. Wel met google adworks gaan werken, en probeer je product aan te bieden op bijvoorbeeld iphone/mobieltjes fora's, kan je slim spelen. Registreer je, en maak een topic. Zet daarin dat je een nieuwe webshop hebt ontdekt die goedkoop gadgets verkoopt. Krijg je over het algemeen verbazingwekkend veel bezoekers door. Maak ook een google analytics account aan, dan zie je waar je bezoekers vandaan komen, hoeveel bezoekers er zijn, hoelang ze op je shop zitten, etc etc etc. Mocht je een ware run krijgen op je webshop, kan je altijd nog de overstap gaan maken naar een betere webshop met software van bv Magento,of OScommerce. Mijn 2 centen.. Grts, Teun

Nuchtere kijk op je onderneming to zover. Prima instelling. Je gaat echte compleet de mist in door te denken dat porto kosten slechts een fractie zijn van je omzet. Met een webwinkel zijn verzendkosten echt belangrijk, je betaald porto voor de producten vanuit de importeur. Bereken hoeveel dit per product dan extra kost, en zet dit bij op de verkoopprijs van je product. Doe je dit niet, en ga je 'zwaar concurerent laag' zitten met je prijs(uiteraard wel rekening houdend met de andere factoren), dan ga je problemen krijgen met je winstfactor. Let er ook op, dat je de porto prijs voor de klant laag houd. Gebruik zoveel mogelijk briefpost. Ik weet niet hoe groot en zwaar je producten zijn. Als een product in een bubbel envelop past en de weegschaal +- een euro porto aangeeft, reken dan een euro of 4 verzendkosten. En reken vanaf een bepaald orderbedrag gewoon geen portokosten. (100 euro oid) Daar houden klanten van. Houd er rekening mee dat jij in de beginfase van je bedrijf gewoon elke keer naar het postkantoor moet gaan om de orders te posten. Daar gaat tijd in zitten, en tijd is geld. Daarnaast moet je de enveloppen kopen, en dat kost ook geld. En dan komen daar de portokosten nog bij, kost ook geld. En als ik me niet vergis mag je er ook nog eens belasting over betalen, kost ook geld. Ga geen ,ik spaar de orders op tot de vrijdag en post dan alles in 1 keer, beleid maken. Daar hebben klanten een pesthekel aan, het liefste zien ze het gisteren nog in de bus vallen. Opsturen zodra je het bedrag binnen hebt dus. Stuur ze tevens bevestiging en veel informatie van de order, dat ze de bestelling hebben geplaatst, dat jij het order bedrag hebt ontvangen, dat het om 12:21 op de post is gegaan. Eventueel met Track&Trace code erbij als het een pakket betreft. Zijn ze DOL op, en als dank komen ze terug met nog een bestelling. Hij heeft tevens een goede ervaring met jou, kletst erover met een collega, en op een verjaardag. Mond op mond reclame in de positieve zin is sterker dan welke gouden gids dan ook. Als laatste,probeer de bubbel enveloppen op te kopen van bv een fal. partij. Kan enorm schelen in de prijs! Succes, Groeten, Teun

Hallo allen, Sinds gisteren sta ik geregistreerd, het handboek staat in PDF op mijn PC , en ben druk bezig met alle rompslomp(klanten bestanden, maar ook bellen naar groothandel/etc.) Toch snel even een berichtje hier, bedankt voor de reacties, en wellicht tot ziens ;) Groeten, Teun

Hoi allen, Bedankt voor de reacties! Toch wel typisch dat wat ik dacht inderdaad zo blijkt, niet al te veel van KVK denken. Die grapjassen sturen me na 3 'serieuze' telefoongesprekken, en een afspraak die gepland is, pas een mailtje dat dit gesprek toch €30 kost. Over subtiel geld trekken gesproken.. In elk geval, ik zie wel waar het (kvk) schip strand. En ga gewoon door met wat ik doe. Nogmaals bedankt, Groeten, Teun

Hoi allemaal, Even voorstellen, Ik ben Teun4. Mijn verhaal: Al enige jaren ben ik fanatiek bezig met mijn hobby, en sinds een jaar of 2 ook fanatiek in het verkopen van onderdelen tbv deze hobby. Onlangs heb ik van een failliet bedrijf voor een nette prijs talloze onderdelen kunnen overnemen. De marktvraag is goed, en ik verstuur bijna dagelijks onderdelen naar mensen in de Benelux. Het plan om te gaan beginnen met een online webshop knaagt bij mij al zeker een jaar,en na deze kleine ‘investering’ wil ik toch nu de knoop doorhakken. Ik heb marktonderzoek gedaan, en het ziet er..., nee het IS veelbelovend. Ik heb door dagelijks alle fora wereldwijd afstruinen, boeken lezen, etc, aardig wat verstand van de producten/de markt/etc gekregen. Mijn voordeel is dat op deze markt weinig expertise aanwezig is, en dat is precies wat ik kan bieden. Het is mijn bedoeling om net zoals nu, met bescheiden en goed doordachte stappen verder te komen. Zoals al eerder omschreven ben ik bezig met een studie, en bijgevolg kan ik slechts parttime bezig met ‘ondernemen'. Momenteel ben ik zo rond de 15 tot 20 uur in de week ermee bezig. MORAAL Volgende week precies, klokslag 3 uur, zit ik met lichtelijke spanning mijn kop koffie op te drinken bij de KVK. Ik heb van het hele rompslomp gebeuren weinig kaas (papier) gegeten, en zou daarom jullie deskundigen willen vragen om mij enig advies te geven voor wat betreft het starten van een kleine webwinkel,ik weet dat KVK dat ook doet,maar praktijk ervaring is uiteindelijk toch het beste nietwaar? Daarnaast, wat zijn de beste vragen om te stellen tijdens een dergelijk gesprek? Bedankt, Teun P.S De KVK site heb ik doorgespit, maar ik wil zo goed mogelijk voorbereid zijn, vandaar dit topic.