HHB

Als het echt goedkoop moet, is zoiets in Excel te bouwen. Dan krijg je iets, dat mega flexibel is. Barcode scannen, die direct in Excel ingelezen worden is geen probleem.

Er zijn natuurlijk veel verschillende software pakketten, die deze klus voor je kunnen klaren, maar ik denk, dat dit ook in Excel goed moet kunnen. Te vroeg overgaan tot een "standaard" pakket heeft een aantal grote nadelen: Het kost, je wordt afhankelijk, je moet maar afwachten of het ook echt bij je past, doet het ook echt wat wordt beloofd enz. Door eerst iets in Excel op te zetten, blijf je onafhankelijk en flexibel. Werkt het niet naar behoren, dan pas je het eenvoudig aan. Bankgegevens zijn van iedere bank in Excel te laden. Een debiteuren bewaking lijjkt mij dan ook geen probleem.

Zoals je terecht opmerkt is het zo goed mogelijk inschatten van de omzet het moeilijkste van het businessplan. Mijn suggestie zou zijn om het op te delen in twee stukken. Probeer een inschatting te maken hoe groot de markt is (hoe uniek is het product?) Hoeveel zou een klant hiervoor over hebben enz. Zijn er concurrenten en wat leveren die (aantallen specificaties, prijs enz.) Googlelen doet veel, maar vaar hier niet blind op. Praten met (potentiele echte) klanten is heel leerzaam. Als dit een soort van helder is, kan je vervolgens inschatten hoe je potentiele klanten naar een website krijgt (dat valt nog niet mee kan ik je vertellen). Vervolgens moeten deze klanten dan nog bewogen worden tot een aankoop. Hier spelen toegankelijkheid, overzichtelijk, betaalmogelijkheden enz. een grote rol. Waarom alleen via een webshop verkopen? Bestudeer ook eens een paar andere kanalen. suc7

Je kan natuurlijk e.e.a. wijzigen bij de KvK. Een andere mogelijkheid is het opzetten van een nieuw bedrijf. Dit heeft als groot voordeel, dat dan de verschillende inkomsten / kosten / verplichtingen tijdens de overgang gescheiden blijven. Ook dan je dan langere tijd beide activiteiten gecontroleerd blijven doen, waardoor je geleidelijke kunt overgaan van het een naar het ander.

Het dient wel een zakelijke overeenkomst te zijn. Niet aflossen is dus geen optie. In de overeenkomst vastleggen dat partijen op enig moment samen zullen beslissen wanneer en hoe wordt afgelost is al voldoende. suc7

Een standaard logistiek vraagstuk. De oplossing? Alle magazijn plaatsen een uniek nummer geven. Alle artikelen een uniek nummer geven. Vervolgens noteren welk artikel op welke plaats ligt. Hiervoor zijn zelfs eenvoudige Excel oplossingen op het net te vinden. Kosten niets of heel weinig. suc7

Onderschat de concurrent niet. Het is maar helemaal de vraag of deze snelle service echt veel extra geld kost. Ik kan mij heel goed voorstelen dat in de witgoed sector een snelle levering (dezelfde dag) voor veel klanten belangrijk is. Als de oude koelkast / wasmachine / droger / diepvries uitvalt "moet" er onmiddellijk een nieuwe komen. M.a.w. het zou best wel eens kunnen zijn, dat de concurrent deze service heeft ontwikkeld tegen zeer lage meerkosten en dat dit voor een grote groep klanten erg aantrekkelijk is.

Ook ik heb geen verstand van schoenen (overigens wel een voorkeur), maar vind de gevoerde discussie wat merkwaardig. Als het zo eenvoudig zou zijn, dat je gewoon alle kosten bij elkaar optelt en vervolgens de marge die je graag zou willen overhouden om zo tot een verkoopprijs te komen wordt naar mijn idee 1 belangrijk aspect vergeten. Er moet ook nog iemand gevonden worden die deze prijs wil betalen. Misschien zou je van de klant uit moeten gaan. Wat is hij/zij bereid te betalen voor een bepaalde schoen (wat is de marktprijs). Trek hier vervolgens al je kosten vanaf en kijk wat je aan netto marge overhoudt. Is dit genoeg / aantrekkelijk, dan heb je handel. Is dit niet genoeg, dan zullen de kosten omlaag moeten. suc7

Het succes hangt voor een groot gedeelte af van het onderscheidend vermogen. Wat zijn de voordelen van jouw producten t.o.v. die van de concurrenten? Zijn deze voordelen evident, dan zal het verkopen relatief makkelijk gaan. Maar ook dan willen mensen niet lastig gevallen worden met nieuwe producten als ze daar niet naar op zoek zijn. Je zou een (grote) groep vrienden en kennissen kunnen mobiliseren en die langs de bouwmarkten sturen met de vraag naar jouw product. Laat ze ook vragen of het product eventueel te bestellen is. Hierdoor ontstaat een push / pull systeem. De inkoper wordt direct benaderd met een product, waar zijn klanten om vragen. suc7

Blijkbaar is het product niet dusdanig interessant, dat de klanten in de rij staan te wachten. Misschien zijn je ambities iets te hoog en moet je wat meer tijd nemen om te groeien. Klanten laten zich niet dwingen. De tijden zijn ook behoorlijk veranderd. Vroeger zocht een leverancier naar zijn (potentiele) klanten. Tegenwoordig zoekt een klant zelf waar hij/zij behoefte aan heeft. Velen zijn er niet meer van gediend dat ze ongevraagd benaderd worden met zaken waar ze niet om gevraagd hebben. Via WebSite, Twitter, Facebook enz aantrekkelijke aanbiedingen zou je potentiele klanten naar je toe kunnen trekken. suc7

Ik wil in deze discussie toch even een kanttekening maken. De verschillende kengetallen, die hier de revue passeren zijn niet te gebruiken om bijvoorbeeld omzet of kosten te berekenen. Deze kengetallen zijn een (soort) controle of e.e.a. ver afwijkt van de "norm". In de details zullen de cijfers voor iedere onderneming anders zijn (en dus ook andere kengetallen hebben). Als deze (ver) afwijken van de norm voor de branche, dient daar een goede verklaring voor te zijn. Het is net iets te makkelijk om dit om te draaien en dan te veronderstellen dat dit ook uit gaat komen. Ik wens je veel suc7

Het starten van je eigen onderneming is het mooiste wat er is, maar vrijheid geeft het zeker niet. Je wordt geleefd door de gemeentelijke regels, de belastingdienst, je leveranciers, je klanten, het weer, de huurbaas enz. Het mooie van zelf ondernemen is dat je zelf alle beslissingen mag nemen en dat je altijd zelf verantwoordelijk bent voor de gevolgen van deze beslissingen. Het inschatten van de toekomstige omzet is het meest risicovol. Alle andere aspecten van het businessplan zijn "simpel" rekenwerk. Je omzet afleiden van macrocijfers (4,5 Mio bezoekers) is geen onderbouwing van de omzet. De vraag die beantwoord moet worden (is hier al gesteld) is: Waarom gaan klanten bij jou kopen en niet bij een ander (of helemaal niet). Bied je iets aan dat de potentiele klanten hebben willen voor een prijs die zij acceptabel vinden? suc7

Bij het overnemen van een onderneming is in principe alles uit te onderhandelen. Vaak zijn dit communicerende vaten. Wordt bijvoorbeeld door de koper gevraagd een gedeelte van de overnamesom als achtergestelde lening in de onderneming te laten zitten (vendor loan), dan zal dit z'n invloed hebben op de overnamesom. Belangrijk hierbij zijn dan de details (looptijd, aflossingsschema, rente). Wat gebeurt er als de nieuwe ondernemer niet (meer) aan z'n verplichtingen kan voldoen enz. Voor het vreemd vermogen (de bank) zal dit een signaal zijn, dat de vertrekkende ondernemer er vertrouwen in heeft; de kans op een bancair krediet voor de nieuwe onderneming zal hierdoor toenemen. Bij een indeplaatsstelling voor het huurcontract heb je de medewerking van de verhuurder nodig. Deze kan (en zal) eisen stellen aan de solvabiliteit en een moraliteitsverklaring vragen. suc7

Er is een groot aantal bedrijven dat dit soort apparatuur verhuurd. (even kijken op google). Vraag daar eens na hoe zij zich indekken tegen de risico's van diefstal en vernieling. Bij een aantal sites zijn de voorwaarden te vinden. Deze kunnen je waarschijnlijk ook verder helpen. Bijkomend probleem is, dat er een discussie kan ontstaan, dat de apparatuur er mee opgehouden is door "normaal gebruik". Aantonen dat er ondeskundig is omgegaan met de spullen lijkt mij erg moeilijk. suc7

Er is een groot verschil tussen de waarde en de (verkoop)prijs. De waarde van een onderneming is te berekenen met de DCF (discounted cashflow) methode. In een "stabiele" situatie, waarbij het verleden en de toekomst op elkaar aansluiten is met de vrije kasstroom hiermee de economische waarde te bepalen. (NPV) De verkoopprijs is die prijs die tussen verkoper en koper wordt overeengekomen. Hier spelen nog allerlei andere factoren een rol. Bijvoorbeeld zijn er meerdere van dit soort bedrijven te koop? (vraag & aanbod) Hoe is de situatie van de verkopende partij? Moet hij/zij om een bepaalde rede verkopen (ziekte, ouderdom enz.) Hierdoor zal de verkoopprijs gedrukt worden. Zo zijn er nog vele andere factoren, die mede de prijs zullen bepalen. Ook een kwestie van onderhandelen. (betaling ineens of in trances, welke garanties worden afgegeven enz.) Ik wens je suc7

Beste Sven, Veel kledingzaken gaat het momenteel erg slecht. In deze moeilijke tijd juist starten met zo'n zaak is een groot risico. Belangrijk is vooraf te weten of er voldoende kopende klanten te vinden zijn. Een fysiek winkel zal in z'n algemeenheid een beperkt gebied bedienen. (behalve als het erg specifiek en uniek is). Voordat je je op de inkoop gaat concentreren raad ik je aan om in de buurt waar je de winkel wil starten zelf een onderzoek te doen. Welke (en hoeveel) mensen zouden bij jou willen kopen? Wat zouden ze dan willen hebben en voor welke prijs? Waarom kopen ze niet via het internet? enz. Door dit onderzoek zelf te doen leer je je toekomstige klanten kennen en vertellen zij jou welke merken je wel of niet moet inkopen. Ook krijg je enig inzicht in de haalbaarheid. (merken / prijzen haalbaar of niet?) Hoop dat je hier iets aan hebt. suc7

Naar mijn idee is een mission statement bijzonder nuttig. Een goed statement is de kapstok waaraan alles opgehangen wordt. In paniek situaties geeft dit de richting aan die gekozen dient te worden. Als je niet weet wat je doel is, zal je dit ook nooit bereiken.

Ik zou mij eerst afvragen of de verschillende ondernemingen iets met elkaar te maken hebben. Is er een bepaalde synergie, dan is het handig op de een of andere wijze invloed uit te kunnen oefenen (bijvoorbeeld door eigenaar te zijn). Daarnaast is het een kwestie van rekenen. Kan je voldoende aandacht besteden aan deze 2 bedrijven of moet je het helemaal overgeven. In dat laatste geval is het de vraag of je iemand kunt vinden die je volledig vertrouwd. Wat is voordeliger, nu verkopen, of behouden en een gedeelte van de opbrengsten incasseren en op een later tijdstip verkopen. Wat hier wijsheid is, is op een afstand niet te zeggen. Naast het financiële argument zijn er ook andere zakelijke argumenten (en natuurlijk ook emotionele) suc7

Mijn eerste opmerking is, dat zo'n geschil langs gerechtelijke paden proberen te regelen als één van de partijen in het buitenland is gevestigd, een lange en moeizame weg zal zijn (en waarschijnlijk ook met aanzienlijke kosten). Je kan je zelfs afvragen of na lang procederen het resultaat niet negatief zal zijn. Overigens kan je wel degelijk beslag leggen op de aandelen van de partner als er een privé schuld is. In dit geval wordt de privé persoon aangesproken; als deze niet aan de eisen voldoet wordt beslag gelegd op haar bezittingen (o.a. de aandelen). Zit er nog een management bv tussen, dan dient beslag gelegd te worden op de aandelen van de management bv. Misschien is het een idee om alle activiteiten en activa over te brengen naar een andere bv. Dit moet dan via een AvA, waar je je partner voor nodig hebt. Haar melden, dat je dit gaat doen, en dat je indien niet gereageerd wordt aanneemt, dat zij hiermee akkoord gaat. Wel hierbij redelijke termijnen aanhouden voor een reactie. Ook even checken wat hierover in de statuten staat. Als ze wel reageert en niet akkoord gaat (meest waarschijnlijk) heb je in ieder geval een pressiemiddel. (Activa ontvreemd nl de database dus of links of rechts om) Suc7

Er is inderdaad een groot verschil in hoe klanten kwaliteit beoordelen in de B2B of B2C. Overigens vind ik het IT veld een slecht voorbeeld (zelfs als Steve Jobs hier iets over zegt). Ik ken geen ander veld, waar fouten (slechte kwaliteit) een naam hebben (bugs); een volgende versie, waarin een aantal van deze bugs zijn gecorrigeerd kan je dan als klant kopen. In de automotive is het goed gebruik, dat de afnemer steekproefsgewijs een ingangs-controle doet. De resultaten hiervan worden periodiek aan de leverancier gemeld. Deze resultaten kunnen dan gebruikt worden om potentiele klanten te overtuigen. (Er is gemeten door een objectieve partij) Overigens ontstaat hier ook een discussie over wat kwaliteit nu eigenlijk is. Het product (of de dienst) moet voldoen aan de eisen, verwachtingen en wensen van de klant. Hierbij zijn de eisen de specificatie en/of dat wat overeengekomen is. Verwachtingen zijn zaken, die logischerwijs ingevuld moeten zijn, ook als dit niet is afgesproken. In dit kader is dan de kwaliteit van een Mercedes of een Kia heel anders. "Voor die prijs kan je logischerwijs niet verwachten dat ...; Van een aanzienlijk duurder product mag je dit wel verwachten.

Voor iedere ondernemer is het belangrijk de kosten laag en de inkomsten hoog te houden. Ik zou daarom voor een meer pragmatische benadering kiezen. Pas als blijkt dat je het alleen (of samen met je man) niet meer aankunt (en dus ook de daarbij horende omzet hebt) personeel voor de spitsuren inhuren. Dit dan op bijvoorbeeld oproepbasis. Pas als blijkt, dat er continuïteit is en de belasting te hoog is om dit alleen te doen wordt het tijd te denken aan iets vaster personeel. suc7 HansB

Ik denk dat in deze discussie het business plan onrecht wordt aangedaan. Zo'n plan geeft in eerste instantie inzicht of e.e.a. realistisch en haalbaar is. Daarnaast leer je door het maken van het plan welke factoren kritisch zijn en hoe de verschillende verbanden in elkaar zitten. Met een zelf gemaakt goed business plan weet je niet hoe de toekomst eruit gaat zien, maar je bent wel beter voorbereid en weet wat je moet doen als er iets gebeurt dat je niet verwacht. HansB

Zoals door anderen gemeld ben je als producent verantwoordelijk voor je product. Wel kan je de risico's beperken door voorwaarden te stellen voor transport, opslag en gebruik. Voorbeelden: Transport Bij beschadiging van de verpakking mag het product niet meer verkocht worden, maar moet teruggestuurd worden naar de producent. Opslag Definieer minimale en maximale opslag temperatuur, vochtigheid (en eventueel ook tijd) Gebruik Definieer wat "normaal' gebruik is en meldt aan dat bij ander gebruik niet meer voor het product kan worden ingestaan. Hier valt te denken aan gebruiks temperatuur (min & max). vocht (niet in of nadat het product in het water is geweest), mechanische belasting en/of beschadiging enz. Hoop dat je iets aan deze suggesties hebt Suc7 HansB

Beste Walter en Mathias, Dank voor de waardevolle opmerkingen. Ik krijg langzaam maar zeker gevoel hoe met het item kwaliteit om te gaan in het commerciële veld. Het gevoel zegt, dat een betere kwaliteit (dan de concurrent) omgezet moet worden in een commitment naar de klant. Hiermee wordt dan aangegeven, dat het niet een loze kreet is, maar dat het echt gemeend is. Bijvoorbeeld een langere garantie periode, niet goed geld terug, of misschien nog beter, pas betalen als je tevreden bent. De beste reclame blijft ook op dit gebied natuurlijk: tevreden klanten, die ambassadeurs worden. Nogmaals dank voor de suggesties. HansB

Boekhouden dient (naar mijn idee) toegesneden te zijn op je eigen situatie. De eerste vraag die je (dus) gedetailleerd zult moeten beantwoorden is wat je precies wilt. Een eerste opzet in bijvoorbeeld Excel geeft je maximale flexibiliteit. Je kan dit op ieder moment aanpassen aan je wensen. Tegen de tijd, dat dit goed werkt kan je dan altijd nog overwegen een pakket aan te schaffen (Maar dan weet je wel precies wat je nodig hebt).