Sabra

Snap ik. :) Ik heb echter geen ervaring met conversiegedrag bij webshops van deze grootte dus ik kan daar weinig zinnigs over zeggen. Ik hanteer over het algemeen het model met maximaal 2 niveaus, en de overige selecties overlaten aan een filter welke duidelijk is gescheiden van de categorie navigatie. Dus dan zou je zo iets krijgen: > Facilitaire artikelen (niveau 1) > Keuken- en kantineartikelen (niveau 2) Filter opties: () Koffie () Thee () Koude dranken () etc. Wil je toch meerdere niveaus in je categoriestructuur dan zou ik je aanraden een accordionmenu aan de rechterkant te bouwen. Dat helpt bezoekers een extra handje om te weten waar ze zijn, en hoe verder te klikken. (nogmaals, dit is advies gebaseerd op mijn ervaring met webshops die minder dan 500 producten aanbieden)

Volgens mij niet. (maar als iemand dat zou kunnen bevestigen, graag) Een mede-ondernemer heeft een jaar of twee geleden een MBO stagiaire aangenomen en hij had een eenmanszaak.

Wat voor producten wil je gaan verkopen?

Ik kreeg van hun een mail en zei dat ik met de webshop zou stoppen omdat toen nog niet goed liep, maar nu loopt het goed inmiddels, en ben dan eigenlijk ook niet gestopt, want ze zeiden tegen mij dat ik dan me als ondernemer moest uitschrijven en dat heb echter niet gedaan Wie zei dat? En eerder gaf je aan niet ingeschreven te staan, maar nu zeg je dat je je niet uitgeschreven hebt toen 'ze' dat zeiden. Wat is het nou?

Die foto nu geeft me het gevoel dat ik naar boven moet scrollen. :) Als je perse die foto wil, neem dan de bovenkant. Ik vind hem redelijk veel hoogte innemen, waardoor je minder content (je aanbieding) boven de rand van mijn scherm kunt plaatsen. Ik vind persoonlijk de optie hierboven geven een betere.

Ik vind Jamie zijn suggestie erg goed. Je spullen zijn hier ook voor geschikt, want het is vaak iets dat je wil voelen alvorens je het koopt. Mijn zusje rijdt paard, en zij koopt alleen iets online als ze het al eerder heeft gekocht. Misschien kun je een bestelformulier uitprinten met al je producten, zodat mensen op een beurs meteen spullen kunnen bestellen die je niet bij je hebt. Wat betreft je webshop: heeft jouw webshop aanbieder geen standaard templates beschikbaar? Wat je nu hebt gaat niet verkopen. Echt niet. Dus het heeft ook weinig zin om te 'wachten' tot het gaat verkopen zodat je geld hebt om de boel te laten maken. Is een beetje kip en het ei. Ik snap je positie wel, maar ik denk dat je echt een andere manier moet vinden om je spullen te slijten en de webshop nu alleen als backup to houden.

Er zijn genoeg bedrijven die telefonische verkopers recruiten tegen een percentage van het offerte bedrag binnen een bepaalde tijd. Het voordeel van zo'n constructie is dat als deze mensen niet bevallen, je ze meteen los kunt laten. Ik kan me niet voorstellen dat jij 3-4 stagiaires mag aannemen, en als ze na een maand nog geen leads hebben binnengehaald, je ze er zo maar uit kan zetten. Je hebt namelijk ook plichten wanneer je een stageplek aanbied. En dat zou dus een even dure grap kunnen worden.

Begrijp ik het goed dat je dus eigenlijk te weinig klanten hebt? En dat tekort wil je laten afhangen van de aquisititie talenten van studenten met nul komma nul ervaring? Rare insteek. Ik kan me best voorstellen dat je een of twee stagiaires aanneemt omdat je hulp nodig hebt bij het opstellen van offertes, het invoeren van gegevens in je CRM of het samenstellen van bellijsten. Maar op dit moment klinkt het een beetje alsof het niet lekker loopt, en je hier in een oplossing ziet. Dan kun je misschien nog beter de kosten voor een kantoorpand besteden aan het inhuren van een professional die op commissiebasis voor jou gaat bellen.

Misschien is het een idee om bij je categorieeen bovenaan wat populaire/uitgelichte producten uit die categorie te tonen. Ik weet namelijk ook niet goed waar ik het zoeken moet als ik 10+ pagina's aan ballpoints voorgeschoteld krijg. Dat soort waslijsten zijn geschikt voor bezoekers die al weten wat ze willen, zoals bij een groothandel bijvoorbeeld. Met wat geselecteerde producten converteer je misschien eerder op die pagina's.

Wat verwacht je (qua resultaten) van deze mensen? Het heet namelijk niet voor niets een stage. De bedoeling is dat ze wat leren en het bijdraagt aan hun opleiding. Koud bellen is voor veel mensen (ook in communicatie en marketing) lastig en geeft niet altijd de gewenste resultaten. Vooral niet bij gebrek aan ervaring, en ik ken weinig studenten die koud bellen in hun vrije tijd omdat het zo leuk is. :) Dus vraag je af: wat verwacht jij van je toekomstige stagiaires en is dat de investering waard?

Kun je niet twee evenementen geven, elk met een andere focus? Of bijvoorbeeld je kinderactiviteit op een kindertijdstip doen, en de volwassenactiviteit daarna of 'savonds?

Serieus? Pak eens eens een rekenmachiene. En vraag jezelf dan eens af: wil een pensioen opbouwen? Heb je een verzekering nodig? Komen er nog kosten bij? (verpakking, verzending, administratie, computer) En ga eens een plan in elkaar draaien, dan worden de meest van je vragen beantwoord. Waaronder de hamvraag: hoeveel stuks per maand ga je verkopen?

Heeft de persoon in kwestie een VAR verklaring? Verder nog een suggestie: Begin eens een post met 'Beste Dennis/Norbert, bedankt voor jullie uitgebreide en inhoudelijk reactie'. Laat ons vervolgens eens weten wat je zelf al uitgezocht hebt aan de hand meedere topics over die onderwerp die je met de zoekfunctie kunt vinden. Dit is een forum, geen Twitter. Bij voorbaat excuses voor de zwaar geirriteerde off-topic. :-K

Ben je niet beter af om klanten uit het buitenland vooraf te laten betalen? Met buitenlandse incassobureau's geen ervaring sorry.

Hoe heb je die gedraaid? Welke tools zijn je gegeven door je werkgever? Er is nogal een verschil tussen 4.5 draaien in een bestaande onderneming en dat truukje herhalen als je van 0 begint. Ik snap dat je jong bent en het met minder kan doen. Maar over tien/twintig jaar heb je misschien een gezin en wil je ook een goeie auto en een huis waarin je kids je niet elke meter voor de voeten lopen. Een pensioen, een arbeidsongeschiktheids verzekering. Niet te makkelijk denken over dingen die je nu als luxe beschouwd. Hoe ga jij geld verdienen aan iemand die met jaren ervaring voor een absoluut minimaal (en ik mijn optie, te laag) uurloon gaat werken? Ik neem aan dat jij er ook nog wat aan over wilt houden. Lees ook eens over ketenaansprakelijkheid. Gewoon even kritisch zijn omdat het nu nog kan. Succes met je onderneming!

Zonder eigen inbreng lijkt het me sterk dat je een lening van de bank krijgt. Een goeie crowdfunding campagne kan misschien wat voor je betekenen, maar 4 ton is een hoop. Je hebt (voor zover ik dat kan beoordelen adhv wat je schrijft) wel een liefdadigheids insteek. Misschien kun je daar wat mee. Ik zou wel een goed financieel plan schrijven, want het lijkt me niet dat een veel hebt om op terug te vallen mocht het mis gaan met de huur etc.

En dan vraag ik me af, waarom? :) (welkom trouwens)

Mee eens. Je begeeft je in een markt welke vergeven is van de gebakken-lucht-marketeers en de volgende lowlife die een uitgekotst idee een leuke jasje geeft. Je moet des te meer je USP duidelijk maken. Hoe onderscheid jij jezelf van je verrotte branche? (en ja, ik kom uit webdesign, been there, done that. ::))

Leuk artikel, en een mooie infographic. Aan het eind van de dag zijn we allemaal gewoon apen op het internet. ;D Godin had een hele tijd terug een artikel geschreven over waarom mensen eerder op een rode knop klikken ipv op een groene. Ik het alleen niet meer vinden, jammer.

Ik heb drie maanden van m'n korte leventje in loondienst gewerkt. Ik starte op 1 januari (fictief) en kreeg mijn loon op 25 januari. Ik verwachte mijn volgende op 25 februari. Maar dat kreeg ik niet. Juridische bijstand vertelde mij dat mijn werkgever het recht had om tot 31 maart het loon over februari (1 tot 28 februari) te betalen. Twee maanden na het eerst uur dat ik gewerkt had na mijn laatste loon betaling. Volgens deze heren was dat wettelijk bepaald. Des te meer motivatie om maar weer te gaan ondernemen. :) P.S. My two cents.

Je geeft aan een fysieke winkel te hebben naast een aantal webshops: hoe is je winst verdeeld over deze? Mijn insteek is vooral om te kijken waar je winst kunt boeken, en wat je mogelijk kan laten vallen om je last te verminderen.

Mooi, want zo is het ook zeker bedoeld :)

Ik dacht even dat mijn browser iets niet goed deed. Maar je heb echt alleen een slider op je homepage staan. Waar is de content? Waar zijn je nieuwste items/aanbiedingen/bestsellers? En waar is je call to action? Het enige waar ik naar blijf staren is die slider en die verteld mij niet wat ik moet doen. Verder geef je aan dat als ik ergens een artikel goedkoper vind, ik dat moet laten weten. En dan? Geldt dat ook voor een aanbieding? Ik zou het iets verder uitwerken. De meeste winkels hebben deze regel namelijk op voorwaarde dat het geen aanbieding is, en dat je het verschil terug krijgt. Als laatste noot: Ik zou iets aan de kwaliteit van de afbeelding in je header doen. De tekst is korrelig en het geheel kan wat professioneler. Succes!

Ik vergeet het elk jaar standaard dus ik ben altijd de sjaak 8)

Ik snap je frustratie wel, en er zijn eerder topics geweest over dit onderwerp. Ik kan me goed voorstellen dat je het er liever niet bij laat zitten mocht het een duurder item zijn. Je moet altijd in contact gaan met je klant, maar er zitten er een paar tussen die je gewoon negeren. Dan kun je weigeren het product retour te nemen, maar wat als jou klant het daar niet mee eens is? Je loop het risico op een negatieve relatie met je klant. Misschien zal hij op internet negatieve reacties achterlaten. Daar zit je dan langer mee opgescheept dan het eenmalig afschrijven van een beschadigd product. Ik probeer niet te zeggen overigens, dat je al je klanten maar over je heen moet laten lopen omdat je bang moet zijn voor negatieve reacties. Probeer het een beetje af te wegen. Of een compromis te sluiten. (bijvoorbeeld de helft van de aankoopprijs vergoed) Vraag je ook af hoe vaak dit gebeurd, en hoeveel energie je daar in wilt steken.