Ondernemer Nijmegen

Legend
  • Aantal berichten

    367
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Alles dat geplaatst werd door Ondernemer Nijmegen

  1. dat kan, maar dan leveren die productspecialisten in mijn categorieën erg slecht werk, is een waanzinnige puinhoop met producten. Maar maak om te beginnen ook enkel nieuwe producten zo aan die nog niet op bol bestaan. en verder gebruik ik die nummers als belangrijkste rede voor andere platformen waar nog geen aanbod is en ik als eerste ga starten en dat ook graag zo hou. Verder is het gewoon de moeite van het proberen voor een vrij kleine investering die ik ook zo terugverdiend heb.
  2. Waarom kunnen verkopers daar dan geen gebruik van maken? ze kunnen het wel maar het kost veel meer werk. Ik heb b.v. veel last van partijen die met geautomatiseerde systemen werken. dus indien ik nieuwe producten op die platformen maak staat binnen het uur het aanbod van een paar andere er ook bij maar dan tegen dumpprijs waarbij niks meer te verdienen is. die partijen doen niks anders als lijsten van producten met bestaande EAN nummers naar bol en andere platformen sturen en kijken welke er online komen. wat niet online komt wachten ze tot andere verkoper zo gek is om er tijd in te steken die online te krijgen en daarna profiteren ze daar dus automatisch van. als je dus eigen EAN nummers gebruikt werkt die automatische koppeling dus niet omdat dat EAN nummer niet gevonden kan worden. het kan dus wel maar dan moeten ze stuk voor stuk producten op bol opzoeken en ean nummer overnemen en/of handmatig koppelen, en dat is veel meer werk en doen de meeste niet. Dat kan dus wel met paar producten maar niet met duizenden producten.
  3. Je kan ean codes ook kopen op https://www.ean-barcode.nl/ is goedkoper als GS1 en is ook een goedgekeurde partij. Zelf daar net 27500 EAN codes verkocht om alle producten die ik voortaan nieuw aanmaak op verkoop platforms daarmee aan te maken zodat andere verkopers niet automatisch kunnen meeliften op mijn werk en die producten (wat gewoon bestaande producten van diverse merken zijn). Maar tegen mensen die de tijd willen nemen om handmatig aan jouw EAN te koppelen kan je niet heel veel doen, en zolang product identiek is is het ook gewoon toegestaan. Dus als een andere partij producten onder een eigen EAN plaatst en jij zet jouw producten ook onder die EAN codes online is er niks aan de hand zolang jouw product dus identiek is. let erop dat als ook maar iets anders lijkt zoals b.v. verpakking klanten op bol heel erg snel en makkelijk het product retour sturen op jouw kosten.
  4. die site bestaat niet (meer). maar was via een campagne (die ook niet meer juist doorverwijst) wel daarmee bij DHL terecht gekomen. Ondertussen ook terug gebeld door een accountmanager van DHL voor mijn regio en die komt volgende week vrijdag hier langs voor gesprek over mogelijkheden. ook voor verzending. waar iedereen van DHL tot nu toe riep dat ophalen tot uiterlijk 17:00 zou kunnen zonder vaste tijd en eigenlijk allemaal enkel verhalen hadden over DHL waardoor het voor mij zeer onaantrekkelijk was was de accountmanager direct stuk duidelijker: in mijn regio zitten ze tot vrij laat op de weg om pakjes op te halen en was het mogelijk prima te doen om tot 19:00 avonds de pakjes direct bij mij op te halen, aantallen die ik heb waren ook ruim voldoende om dat voor hun interessant te maken. Als ze dan ook nog goede prijzen kunnen bieden (ik heb vrij lage tarieven momenteel voor diverse Europese landen (maar mag uiteraard altijd nog lager)) en ze goede retour oplossing hebben kan het wel eens interessant worden om over te gaan. Overigens is het per platform waarmee ik werk of ga werken afhankelijk van wat ik moet bieden. Bij bepaalde platformen moet ik altijd gratis retour mogelijkheid bieden. Bij andere mag retour sturen op kosten van klant zijn zolang ik maar een lokaal aflever adres heb (dus klanten uit Duitsland kunnen naar adres in Duitsland sturen, klanten uit Frankrijk naar Frankrijk enz.), is er geen lokaal retour adres dan moet ik gratis label voor verzending rechtstreeks aan mij leveren. Dus voor de platformen waar op kosten van klant mag zou een retour adres in betreffende land het meest interessant (en voor mij goedkoopste) zijn. Highio, wat bedoel je met als retour land aanmerken? het land waar de pakjes naar terug moeten?
  5. ik ga postnl nog eens navragen. helaas uit verleden heel slechte ervaringen met postNL direct als contractpartner (je bent gewoon een stuk vuil voor de klantenservice van PostNL) ben daarna overgestapt naar de pakketstapellaars en naast dat ik daarmee veel goedkoper uit ben heb je ineens ook goede behulpzame klantenservice (en vanaf dat moment verdwenen er ineens ook 98% minder zendingen). Maar ik ga evengoed eens informeren. Zojuist ook uitgebreid contact met DHL gehad betreffende hun retouroplossingen. enkel willen die uiteraard ook graag dat je dan via hun gaat verzenden maar is dat vooralsnog geen optie voor mij (i.v.m. aanlever tijden van pakketten bij hun). maar hiervoor komt er eerdaags een accountmanager bij me langs. Antwoordnummer ga ik eens bekijken, helemaal niet aan gedacht verder nog dus is een goede (geen idee of dat vanuit buitenland werkt). Klantenservice: waarom met mij als tussenpersoon? omdat ik daarmee waarschijnlijk 80% van de mails met (vrijwel) standaard bericht kan beantwoorden en het zonde is daarvoor een dure klantenservice te gebruiken. Verder zijn voor diverse vragen dan wat specifieke info nodig (beperkt dus). en waarom ik die dan niet rechtstreeks doe is omdat ik op de plek waar bepaalde mensen een talenknobbel hebben een groot gapend gat heb zitten en dus niet in de taal van de klant kan antwoorden. is verder dus lastig in te schatten hoeveel mails/klantcontacten er gaan komen, en nee als het veel drukker gaat worden wil ik me daar uiteraard steeds minder mee bezig gaan houden.
  6. Hallo Karim, Bedankt voor je reactie. Myparcel is van PostNL (PostNL heeft bijna al die pakket stapelaars overgenomen). en postNL direct zelf is meestal duurder als die partijen. maar ga eens contact met ze opnemen. betreft klantenservice: ik heb niet heel veel klantcontacten. als er al klantcontact is is dat vaak over een retourzending (heb ik voor 95% van de vragen daarover standaard mails), een garantie mail en slechts heel enkele keer over de werking van een product of dergelijke. Echt productkennis is dus niet direct noodzakelijk. Zou ook kunnen zijn dat ik standaard de klantcontacten binnen krijg (99,9% via e-mail) en dat ik via google translate lees en eventueel naar een partij doorstuur voorzien van aanwijzingen wat ze dus moeten antwoorden.
  7. Goedendag, Momenteel verkoop ik mijn producten voornamelijk binnen Nederland en een deel in belgie. Meeste verkopen gaan via platform en via dat platform is er ook een retour oplossing. Nu wil ik via veel meer platformen gaan verkopen in veel meer landen. Maar daarbij is de eis dat je ook een (locale) retouroplossing hebt. Dus klanten moeten naar lokaal adres kunnen terugsturen of je moet de klanten een verzendlabel kunnen verstrekken waarmee ze retour kunnen sturen. Nu bied b.v. myparcel wel zo een oplossing voor retour labels maar dat is voor veel landen bijna dubbel zo duur als heenzending (in veel gevallen zal laten weggooien/houden van product goedkoper zijn, maar daar kan misbruik van gemaakt worden). Ook ken ik Salesupply.nl maar die heeft maandelijkse kosten per land (nog te doen) maar ook een minimum bedrag voor retourzendingen per land (iets van 1000 per land aan retourzendingen per maand). Daar hoop ik niet aan te komen. aangezien ik net met die platformen en landen ga starten heb ik nog geen enkel idee hoeveel orders ik ga hebben en dus ook geen idee hoeveel retouren er komen (binnen Nederland ligt dat ene week op 0%, andere week 2% en heel soms op 5%, maar gemiddeld een 2,5% schat ik in). Iemand die hier goede oplossingen voor weet? Ik verzend momenteel via PostNL, voornamelijk omdat ik daarmee pakketten tot 18:30 a 19:0 uur savonds kan afleveren en bij b.v. DHL dat maar met zekerheid tot 11 uur smorgens kan omdat je daarna risico loopt dat dag langer blijft liggen). Hoor graag jullie suggesties. Overigens moet ik uiteindelijk ook klantenservice in de taal van de bezoekers gaan leveren. is ook nog iets waar ik naar moet kijken. Daniel
  8. bol.com is ook aan het transformeren van webwinkel naar marktplaats voor externe verkopers. Bol gaat steeds minder zelf verkopen maar gaat dat steeds meer overlaten aan externe verkopers. En daar waar bol ook zelf weer gaat verkopen gaan ze zichzelf meer gelijkstellen met de externe verkopers. er zullen dus ook steeds minder producten komen waarvoor je nog verzendkosten moet betalen aangezien externe verkopers altijd "gratis" verzenden. (ik ben onlangs bij bol op bezoek geweest voor een gesprek)
  9. Partners (externe verkopers zoals mij) leveren alles al gratis (lees de verzendkosten zit in de prijs doorberekend). Dus bij externe verkopers betaal je nooit extra verzendkosten en is dus altijd al Prime (in werkelijkheid betaal je dus als je 3 producten bij externe verkoper koopt 3 x verzendkosten). Wat betreft bol zelf: denk dat die niet meer als 2 euro verzendkosten betalen aan de verzendpartijen door hun grote volume. en verder zal ook daar al (stuk) in verkoopprijs doorberekend zijn. Dus als je meer als 5 orders per jaar plaatst waarvoor je normaal verzendkosten zou moeten betalen dan kan dat makkelijk uit de winst (die dus hooguit iets kleiner wordt). Plaats je orders boven 20 euro of bij externe verkopers dan houd bol die 10 euro in de zak. Zullen dus ook klanten zijn die van die 10 euro die ze voor prime betalen nooit gebruik maken door bovenstaande.
  10. ik verwacht niet dat die kringloop winkels elk artikel geregistreerd hebben en apart in een voorraad beheersysteem hebben. als ze al met barcodes werken lijkt me dat dat aan de barcode enkel een prijs gekoppeld is zodat de juiste prijs bij Kassa aangeslagen wordt. Waarom wil je alle producten apart in een voorraad beheersysteem registreren? Meeste kringloopwinkels werken enkel met een simpel stickertje in verschillende kleuren dat prijs aangeeft of een stickertje met prijs zelf. verder gebruiken diverse kringloopwinkels die ik ken (we zijn hier dol op kringloopwinkels) nog een vermelding van welke week/jaar het in de winkel gezet is zodat ze producten die erg lang blijven staan kunnen herkennen en die eventueel kunnen afvoeren omdat blijkbaar geen interesse in is en niet oneindig in de winkel blijft staan.
  11. Hallo Roel, Bedankt voor je reactie. Ik had ook niet verwacht dat het een gebruiksinstelling zou zijn maar meer een boekhoudkundig trucje. Helaas is het geen kwestie van handleiding lezen, voor huidige versie van reeleezee is er helaas geen handleiding. alle handleidingen die er zijn hebben betrekking op oudere versies die er totaal anders uitzagen en compleet andere menu indelingen hadden. Als ik wat uitklap voor inkomende facturen krijg ik 2 datum velden: Factuur/bon-datum en boekingsdatum. Die laatste kan ik dan dus op een datum in de maand waarover de kosten waren zetten. Maar zal het ook even bij reeleezee navragen nog. Groet Daniel
  12. Ik heb een vraagje over hoe ik bepaalde omzet/kosten moet boeken. Ik verkoop merendeels via marktplaatsen als bol.com. Daarvan krijg ik de eerste van de maand een factuur over de kosten van de maand ervoor. Wat ik doe is dat ik een handmatige inkomsten boeking maak op basis van de uitbetalingsfactuur van Bol. Op die factuur van bol staat namelijk zowel de omzet van die maand via hun als de kosten (commissie) die ik hun daarvoor betaal. Koppelen aan individuele facturen is onbegonnen werk omdat 1 uitbetaling een samenvatting is van vele honderden order/facturen. Nu staat de factuur echter op b.v. 1-8-2018 maar in feite staat daarop de omzet en de kosten van juli. Nu kan ik in boekhoudsysteem (reeleezee) dus een inkomsten boeking maken over juli (31-7-2018 gebruiken als datum van boeking?) Dan koppel ik de bijschrijving op de bank (die rond 3de of 4de van de maand wordt bijgeschreven) dus aan de inkomstenboeking van juli en de kosten factuur van 1 augustus. Dit kan in overzicht van winst/verlies echter een vertekend beeld geven doordat de kosten dus toegekend worden aan een maand later als de inkomsten. Bij schommelingen im omzet per maand klopt de omzet/kosten verhouding dus niet en kan er in het overzicht b.v. voor augustus een verlies lijken te zijn geweest terwijl als die kosten gewoon aan jullie gekoppeld waren het wel het juiste beeld gaf. Hoe kan ik dat oplossen zodat kosten ook toegekend worden aan de maand waarin/waarover die kosten daadwerkelijk gemaakt zijn? Kan niet de factuurdatum maar even 1 dagje (dus maand eerder) naar voren zetten lijkt me. Iemand suggesties? Daniel
  13. maar zijn jullie nu zelf Tigernu, zijn jullie dealer van Tigernu met een eigen voorraad van de producten of dropshippen jullie de producten van tigernu vanuit het buitenland, of kopen jullie op buitenlandse platformen gewoon als consument en verkopen die hier tegen een veel hogere prijs? Je gaf namelijk ook aan dat je dropshippers wil verbieden om tegen een lagere prijs als jullie te gaan verkopen. Maar dat is dus helemaal niet toegestaan om dat te verbieden (verboden prijsafspraken). en jullie zijn amper een partij als ik zo begrijp om dingen te verbieden. Daarnaast verkopen jullie zelf al op diverse platformen dus dat is voor wederverkopers/dropshippers (van weer een andere wederverkoper/dropshipper) niet heel interessant om nog wat mee te doen. Dan wil je zelf ook op amazon gaan verkopen, maar daar worden de producten als 40% goedkoper aangeboden als jij ze nu aanbied. Mooie producten die jullie dus verkopen (waarvan ik in eerste instantie op basis van site dacht dat jullie die zelf al 13 jaar ontwerpen en maken), en niks mis mee om die op diverse platformen te verkopen. Maar of dat een goede basis is om te gaan dropshippen twijfel ik nu eerlijk gezegd aan.
  14. Om te beginnen dus uitgebreide informatie over jullie dropshipping service op jullie site zetten. zie ik nu niet direct vanaf homepage informatie over. Veel lijstbeheerders zoeken regelmatig op internet naar dropship leveranciers en voegen nieuwe leveranciers dan gewoon toe. Maar als je niet vindbaar bent als dropship leverancier wordt dat al lastig. P.S. erg mooie producten die jullie verkopen!!
  15. opzetten en vooral inrichten amazon account is redelijk overweldigend ja. Ben nog steeds niet helemaal klaar mee maar beetje bij beetje begin ik er wat meer van te begrijpen. zie je prive bericht staan, zal ik vandaag of morgen beantwoorden.
  16. er circuleren op internet talloze lijsten met dropship leveranciers. en zijn ook meerdere sites met overzichten van dropshippers. ook op b.v. startpagina.nl maar heb je op je eigen site al goede info gezet over dropshipping welke jullie verzorgen? Vaak is dat toch de beste manier, je wil ook niet elke hobbyist zich bij je laten inschrijven die 1 order per maand doet maar ondertussen de markt wel stuk maakt met prijzen waardoor serieuze klanten niet meer met je willen werken. Wat voor producten leveren jullie? zet je website eens in je handtekening hier, is al een goed begin.
  17. aangezien mogelijk doorstart gemaakt wordt kan je die partij die je mogelijk terughaalt daarna opnieuw aan de doorstartende partij verkopen.
  18. Dat zou je moeten uitvragen. Spul is nogal vaag... ...hetzelfde geldt eigenlijk voor de twee voorgaande signalen. Dat kan met aantallen te maken hebben! ;) Groet, Highio ik weet wat voor spul het om gaat, maar wat er dan zo gevaarlijk aan is is mij onbekend maar kan ik uiteraard navragen. andere product was in dit geval dus glijmiddel waarvan diegene een enorme allergische reactie zou hebben gekregen. is niet heel waarschijnlijk, maar kan. maar kans dat het aan het product ligt is nihiel, meer kans dat diegene dus een heel aparte allergie heeft (grotendeels waterbasis) en het ander product betrof anaal toy. En nee het zijn geen producten van dezelfde producent, 3 totaal verschillende producenten. (wel bij hetzelfde bedrijf ingekocht hier in Nederland. maar 1 is dus van hun eigen merk en 1 van amerikaans merk en 1 van Duits merk) Hou het maar even op toeval en hoop dat het hierbij blijft.
  19. overigens mogelijk toeval of mogelijk iets anders (kan nog geen verband leggen). In 12 jaar(met tussenpozen) dat ik deze goederen verkoop nog nooit iets gehad maar nu binnen paar dagen al 3 meldingen van zogenaamde incidenten met producten die ik geleverd heb. 1 x dat product niet gedaan zou hebben waarvoor hij ontworpen is en operatief verwijderd moest worden 1 x ernstige allergische reactie bij meest milde/hypoallegene/ huidvriendelijke/parabeen vrije product welke er op de markt is 1 x zonder verdere specificatie maar met melding "slecht en gevaarlijk spul" 3 verschillende producten en 3 verschillende klanten uit verschillende steden/landen. Zeer apart dus 12 jaar nooit een probleem en dan binnen paar dagen 3 meldingen.
  20. ahh ja inderdaad. Maar toch vreemd dat je dan ineens wel de producent ben. In geval van private label doe je niks meer dan datzelfde product bij diezelfde nederlandse producent te kopen in een iets ander doosje in een iets andere kleur en met een andere naam. Aan het product veranderd helemaal niks en zelfs het doosje maak je niet zelf maar wordt door die producent gemaakt. Maar omdat je vraagt om het doosje niet rood maar wit te maken ben je juridisch ineens de producent van het product....
  21. oke bedankt. dat dacht ik al te weten maar gezien ik voor het eerst (en hopelijk voor het laatst) zo een situatie bij de hand heb leek me toch verstandig eens te controleren. Enige dat ik doe is inkopen en verkopen en doorsturen naar de klant. En Engeland koop ik niks in, ben enkel bezig daarheen ook te verkopen. Maar als ik een product van nederlandse producent dus als private label ga inkopen en verkopen ben ik wel de producent? Enige wat veranderd is in dat geval de opdruk van doosje waarin product zit, verder niks aan het product zelf.
  22. weet niet of dat nog verschil maakt. Producten die ik bij Nederlandse/Europese leveranciers koop zijn van merken/producenten van over de hele wereld, heel veel Amerikaanse producten maar ook polen, China enz. enz. Product waarmee nu incident was is van een Nederlands bedrijf (dus het bedrijf wat ontwikkeld heeft en op de markt brengt is Nederlands bedrijf. Weet niet of dat nog wat uitmaakt in het geheel of het een Nederlands/Europese merkhouder is of een merkhouder van buiten Europa of dat enkel uitmaakt waar ik het koop.
  23. hoi allemaal, eens een vraagje. Ik koop producten van verschillende leveranciers. al deze leveranciers zitten in Europa, meeste in Nederland. Nu heb ik een klant die aangeeft dat ze een medisch probleem met een product gehad hebben (is hij/zij voor naar de SEH post moeten gaan en is operatief iets gebeurd naar aanleiding van gebruik van product.) Nu is dit een product welke ik in Nederland gekocht heb en waarbij leverancier tevens de producent/merkhouder is. Het betreffende product is zodanig ontwikkeld dat wat de klant claimend dat er nu gebeurd is niet zou moeten kunnen gebeuren. Uiteraard was bij eerste melding van de klant al dat dit tijdens normaal gebruik gebeurd was. Nu verwacht ik hier niet perse direct probleem mee, maar ben toch wel benieuwd naar hoe de verantwoordelijkheid voor een dergelijk incident met een dergelijk product nu precies wettelijk zit. Heb deze melding uiteraard ook doorgestuurd naar de leverancier/producent en die reageerde ook geschrokken en gaven aan dat ze zoiets niet eerder gehad hebben en dat ze direct het product nog eens bekeken hebben of de opbouw waarmee dit voorkomen zou moeten worden goed is en tot de conclusie kwamen dat dat juist ontworpen is. Boden ook aan een pakket met mooie producten aan de klant te geven op hun kosten. Groet Daniel
  24. is wat ik ze zelf daarover ergens heb horen zeggen/zien schrijven afgelopen dagen
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.