Poe hee, genoeg stof gelezen om weer zo'n elle(n)lang verhaal te schrijven. Ik probeer het kort te houden. Adverteren met een klein budget levert de meeste ondernemers die ik spreek slechte tot zeer slechte ervaringen op. In plaats van te struikelen over je budget zou je ook kunnen kijken naar wat ervoor nodig is om je produkt te vermarkten en dan je creativiteit en de hulp op HL aanwenden om je plan uit te voeren. Concentreer je bijvoorbeeld op een eerste order die je een succes story en wat geld oplevert. Bellen, connecties aantappen, Artikel schrijven in een of ander blad, deelnemen aan internet-forums, evenementen bezoeken, whatever.... als je die ene order maar binnen haalt Wat is precies de GGZ? Is dat de Geestelijke GezondheidsZorg? Als je iets bijzonders te bieden hebt en kunt zorgen dat je daarin redelijk uniek bent, hoef je niet je onafhankelijkheid op te geven wanneer je met een leverancier in zee gaat. Als je kijkt naar mijn voorbeeld, is er dan geen mogelijkheid om je doelgroep een voorproefje te geven van je USP? (toch weer een lang verhaal...)

Stop-Over. Thema: Het economisch perspectief van innovatieve bedrijven. Waar: Eendrachtlaan 2a, Breukelen. Wanneer: 2 december, 16:00 uur. Aanmelden: Kan hier.. Hoofd en hart komen aan hun trekken op de maandelijkse “Stop-overs” die de NeBIB organiseert in “De Garage” in Breukelen. Een “Stop-over” is een korte bijeenkomst voor 15 tot 20 personen met een inhoudelijke werksessie van 1,5 uur en aansluitend een informele borrel. Doel van een “Stop-over” is diepgaande kennis en inzichten te verwerven over thema’s die samenhangen met ondernemen en investeren, gelijkgestemde zielen te ontmoeten en de inwendige mens te versterken met een hapje en een drankje. De werksessie worden verzorgd door gastsprekers die de expert bij uitstek zijn op het betreffende vakgebied. De bijkomsten zijn bedoeld voor ondernemers en investeerders in nieuwe innovatieve bedrijven. Leden van het NeBIB netwerk zijn van harte welkom. Gasten betalen € 15,- per sessie.

Stop-Over. Thema: Hoe organiseer je de verkoop. Waar: Eendrachtlaan 2a, Breukelen. Wanneer: 14 oktober, 16:00 uur. Aanmelden: Kan hier.. Hoofd en hart komen aan hun trekken op de maandelijkse “Stop-overs” die de NeBIB organiseert in “De Garage” in Breukelen. Een “Stop-over” is een korte bijeenkomst voor 15 tot 20 personen met een inhoudelijke werksessie van 1,5 uur en aansluitend een informele borrel. Doel van een “Stop-over” is diepgaande kennis en inzichten te verwerven over thema’s die samenhangen met ondernemen en investeren, gelijkgestemde zielen te ontmoeten en de inwendige mens te versterken met een hapje en een drankje. De werksessie worden verzorgd door gastsprekers die de expert bij uitstek zijn op het betreffende vakgebied. De bijkomsten zijn bedoeld voor ondernemers en investeerders in nieuwe innovatieve bedrijven. Leden van het NeBIB netwerk zijn van harte welkom. Gasten betalen € 15,- per sessie.

Stop-Over. Thema: Hoe maak je een goed business plan. Waar: Eendrachtlaan 2a, Breukelen. Wanneer: 16 september, 16:00 uur. Aanmelden: Kan hier.. Hoofd en hart komen aan hun trekken op de maandelijkse “Stop-overs” die de NeBIB organiseert in “De Garage” in Breukelen. Een “Stop-over” is een korte bijeenkomst voor 15 tot 20 personen met een inhoudelijke werksessie van 1,5 uur en aansluitend een informele borrel. Doel van een “Stop-over” is diepgaande kennis en inzichten te verwerven over thema’s die samenhangen met ondernemen en investeren, gelijkgestemde zielen te ontmoeten en de inwendige mens te versterken met een hapje en een drankje. De werksessie worden verzorgd door gastsprekers die de expert bij uitstek zijn op het betreffende vakgebied. De bijkomsten zijn bedoeld voor ondernemers en investeerders in nieuwe innovatieve bedrijven. Leden van het NeBIB netwerk zijn van harte welkom. Gasten betalen € 15,- per sessie.

Stop-Over. Thema: Internet als marketinginstrument. Waar: Eendrachtlaan 2a, Breukelen. Wanneer: 27 mei, 16:00 uur. Aanmelden: Kan hier.. Hoofd en hart komen aan hun trekken op de maandelijkse “Stop-overs” die de NeBIB organiseert in “De Garage” in Breukelen. Een “Stop-over” is een korte bijeenkomst voor 15 tot 20 personen met een inhoudelijke werksessie van 1,5 uur en aansluitend een informele borrel. Doel van een “Stop-over” is diepgaande kennis en inzichten te verwerven over thema’s die samenhangen met ondernemen en investeren, gelijkgestemde zielen te ontmoeten en de inwendige mens te versterken met een hapje en een drankje. De werksessie worden verzorgd door gastsprekers die de expert bij uitstek zijn op het betreffende vakgebied. De bijkomsten zijn bedoeld voor ondernemers en investeerders in nieuwe innovatieve bedrijven. Leden van het NeBIB netwerk zijn van harte welkom. Gasten betalen € 15,- per sessie.

Stop-Over. Thema: Arbeidsvoorwaarden voor ondernemers en hun werknemers. Waar: Eendrachtlaan 2a, Breukelen. Wanneer: 15 april, 16:00 uur. Aanmelden: Kan hier.. Hoofd en hart komen aan hun trekken op de maandelijkse “Stop-overs” die de NeBIB organiseert in “De Garage” in Breukelen. Een “Stop-over” is een korte bijeenkomst voor 15 tot 20 personen met een inhoudelijke werksessie van 1 uur en aansluitend een informele borrel. Doel van een “Stop-over” is nieuwe inzichten te verwerven over thema’s die samenhangen met ondernemen en investeren, gelijkgestemde zielen te ontmoeten en de inwendige mens te versterken met een hapje en een drankje. De werksessie worden verzorgd door gastsprekers die de expert bij uitstek zijn op het betreffende vakgebied. De bijkomsten zijn bedoeld voor ondernemers en investeerders in nieuwe innovatieve bedrijven. Leden van het NeBIB netwerk zijn van harte welkom. Gasten betalen € 15,- per sessie.

Stop-Over. Thema: Marketing in moeilijke tijden (guerrilla marketing). Waar: Eendrachtlaan 2a, Breukelen. Wanneer: 18 maart, 16:00 uur. Aanmelden: Kan hier.. Hoofd en hart komen aan hun trekken op de maandelijkse “Stop-overs” die de NeBIB organiseert in “De Garage” in Breukelen. Een “Stop-over” is een korte bijeenkomst voor 15 tot 20 personen met een inhoudelijke werksessie van 1,5 uur en aansluitend een informele borrel. Doel van een “Stop-over” is diepgaande kennis en inzichten te verwerven over thema’s die samenhangen met ondernemen en investeren, gelijkgestemde zielen te ontmoeten en de inwendige mens te versterken met een hapje en een drankje. De werksessie worden verzorgd door gastsprekers die de expert bij uitstek zijn op het betreffende vakgebied. De bijkomsten zijn bedoeld voor ondernemers en investeerders in nieuwe innovatieve bedrijven. Leden van het NeBIB netwerk zijn van harte welkom. Gasten betalen € 15,- per sessie.

Misschien is het de kunst om dat moment aan te grijpen wanneer je nog steeds vooruit komt, maar het breekpunt nadert. Je voorkomt dan de situatie dat je 'er niet meer uitkomt'. Dit is in ieder geval iets wat ik zelf steeds probeer. Soms ga ik toch net iets te lang door en soms neem ik het er naar mijn gevoel iets te veel van. Maar ik tref steeds vaker dat evenwichtspunt waarop ik nog niet te moe ben, maar wel wat rust kan gebruiken. Af en toe een weekje met minder dan 60 uur is echt niet iets om je voor te schamen, ook niet als ondernemer zijnde. En eens per jaar vakantie verdienen we ook allemaal.

Hallo, Ik ben in november 2003 van start gegaan als zelfstandig ondernemer met een eenmanszaak. Nu heb ik netjes me omzet belasting ingevuld, opgestuurd en bericht ontvangen, dat ging allemaal zeer goed. Nu vraag ik me af hoe het moet met inkomsten belasting, wanneer kan ik daar een formulier voor verwachten? Ik heb op de site van de belasting dienst gelezen hoe het verder in zjin werkgaat maar kon daar geen formulier aanvragen. Kan iemand mij vertellen hoe dit dan in zijn werk gaat , moet ik er achteraan of regelt de belastingdienst het? Wanneer moet dit gebeuren? Ik heb begrepen voor 1 April. Bijvoorbaat dank, Colin Myerscough

We hebben inmiddels enkele klanten en mogen steeds vaker een offerte uitbrengen voor guerrilla-acties. Wat mij steeds opvalt, is hoe moeilijk het is om een creatief idee te verkopen. Namelijk zodra je hem "noemt" heb je al prijs gegeven wat,hoe,waarmee,wanneer,waarom en met welke middelen je de klant gaat helpen/bedienen. Tot nu toe zijn onze klanten zo eerlijk geweest om na het "offer" te zeggen: "ja accoord" etc. Maar waar ik bang voor ben is dat er ooit ondernemers komen die zeggen: "nee, doei" en vervolgens zelf het idee gaan uitvoeren eventueel met een derde partij. Hoe gaan jullie (creatieven) hier mee om? Misschien kan ik zelfs een offerte als voorbeeld ontvangen? Dat zou ons heel erg helpen! Alvast bedankt.

Ik denk dat dat plakje cocos weleens erg lang op zich kan laten wachten. Zat de economie maar zo simpel in elkaar dat de consumtptieve bestedingen de doorslaggevende factor waren. Ze zijn echter niet meer dan een van de vele factoren. Veel belangrijker zijn overproductie en het feit dat we met zijn allen een beetje veel te veel geleend hebben. Dat laatste geldt niet alleen voor particulieren. Veel bedrijven hebben zich tot het diepste der diepten in de schulden gestoken in een belachelijke fusierace om de grootste te knnen worden of blijven. Winst zou later wel komen, was een veel gehoorde kreet. KPN is er bijna aan onderdoor gegaan. Dit soort speculaties met de hoogconjunctuur hebben ertoe geleid dat megabedrijven moesten gaan bezuinigen en inkrimpen. Ook was een deel van de economische opleving te danken aan de automatiseringsbranche die door het millennium, de euro en een aangenamer investeringsklimaat heel sterk opleefde en toen ineens instortte. Al met al komt het weer eens neer op het aloude liedje: men buit de hoogconjunctuur tot op het bot toe uit. Je kunt het vergelijken met die tekenfilm van Pluto. Hij is jarig en alle muizekindertjes uit de buurt komen op zijn feestje. Wanneer hij taart krijgt (aantrekkende economie) zijn de kindertjes (winstbeluste ondernemers en speculanten) zo waanzinnig snel erbij dat er aan het eind niks voor hem zelf overblijft. De economie is uitgekleed. Wat ons consumptieve gedrag van de laatste jaren betreft, kan ik volstaan met een verwijzing naar Shaniah Twain en de Intermadiair van vorige week (of was het de week daarvoor?). Shaniah zingt over geld en als het op is, haal je toch gewoon nog een hypothecair leninkje erbij? We gooien geld over de balk alsof het niks is. Die tekst gaat waarschijnlijk over Amerikaans bestedingsgedrag. Intermediair kopte echter met een vergelijkbare kreet. Het bevestigt uiteindelijk mijn vermoeden. Al die rijkdom die ik bij sommige leeftijdgenoten heb zien ontstaan in de afgelopen jaren is waarschijnlijk in bruikleen, tot de bank komt innen. Nu het investeringsklimaat verslechtert en steeds meer mensen hun paleizen moeten verruilen voor rijtjeshuizen, zijn banken niet meer zo gebrand op het 'weggeven' van geld. Er zijn nog wel een aantal andere factoren, zoals een abnormaal groot aantal rampen (Enschede, overstromingen etc.) Als de nationale reserves slinken ga je dat steeds beter voelen. En nu hebben we weer droogte en mislukte oogsten. Dit is een mondiale tendens, aangezien het klimaat drastiche veranderingen ondergaat en terrorisme flink lijkt aan te wakkeren en allerlei ondoordachte reacties oproept. Ik wil hier niet de pleitbezorger zijn van slecht nieuws, maar ik denk dat we echt wel op ons retour zijn. De komende pak 'em beet 10 jaar zullen we de broekriem nog stevig moeten gaan aantrekken, vrees ik. Maar, zoals de ouden al zeiden, na regen komt weer zonneschijn. Het is slechts een kwestie van tijd.

Allereerst verwijs ik naar al hetgeen reeds besproken is over algemene voorwaarden, toepasselijkeheid, depot, strijdigheid met voorwaarden van de wederpartij (de zgn "Battle of forms"). Voor depotkosten verwijs ik naar de website van de KvK en bel voor depot bij een rechtbank de dichtsbijzijnde en vraag naar de kosten en voorwaarden. Kort gezegd kan je zonder advocaat zelf voorwaarden opstellen. Of dit kan door voorwaarden van een ander te kopieren zonder zijn toestemming is maar de vraag en is afhankelijk van de vraag of de ander auteursrecht claimt. Zo meen ik dat de FENIT dit niet toestaat tenzij je lid bent. Depot is geen vereiste doch voor de toepasselijkheid is het het beste dat je de voorwaarden altijd ter beschikking stelt van de klant en oplet dat hij deze niet - na de offerte- uitdrukkelijk van de hand wijst. Het is juist waar Benm zegt dat "Wanneer echter je bepalingen in strijd zijn met de wet, heeft de laatste voorrang, en kan het zijn dat je AV (deels) verworpen wordt door de rechter." Bij het zaken doen met consumenten en kleine bedrijven (<50 werknemers) bijvoorbeeld gelden de zgn zwarte en grijze lijsten uit de wet, hetgeen betekent dat sommige zeer eenzijdige bepalingen (zoals het volledig uitsluiten van aansprakelijkheid als je iets fout doet) niet gelden (en je dientengevolge uit hoofde van de wet volledig aansprakelijk zou kunnen worden)!! Mbt tot verzekeringen is het zeker de moeite waard om de verzekeraar te vragen of je dekking hebt voor de niet in jouw alg. voorwaarden uitgesloten aansprakelijkheid. De ervaring leert tenslotte dat het checken van zelf geknutselde voorwaarden meestal meer tijd kosten dan goede voorwaarden ineens (laten) opstellen of kopieren van een bevriende ondernemer (die ze van zijn advocaat heeft). Succes. Lawman Legal Capital Advocaten en ondernemingsrechtadviseurs

Syntens heeft een programma (www.digikring.nl) waar jonge IT bedrijven de gelegenheid krijgen om te netwerke en kennis op te doen. De Digikring in Noord Nederland heeft nog ruimte voor een aantal kandidaten. Ik ken het programma al wat langer en de mensen die ik er over gesproken heb waren zeer positief. Dus heb je tijd, neem eens een kijkje. Vriendelijke groeten, Nils gezocht: - ICT ondernemers uit Noord-Holland - wel een bestaand bedrijf aangeboden: - coaching door adviseur - lidmaatschap netwerk (www.digikring.nl) - cursus aanbod op maat - inschakelen experts wanneer nodig kosten: - 300 Euro dankzij bijdrage provincie en EZ aanmelden: ami@syntens.nl

"Zeg, waarom gebruik jij eigenlijk een Palm Pilot?" "Oh...na veel introspectie heb ik ontdekt dat dat beter bij mijn persoonlijke merk past. Ik gebruikte eerder een papieren organizer, maar zo bén ik eigenlijk helemaal niet!" De-mens-als-merk slaat genadeloos toe. Nu de beginselen van branding en marketing – mede dankzij het internet – wijdverbreid zijn, vindt er een bewustzijnsverschuiving plaats bij de gemiddelde ondernemer, freelancer of werknemer. We worden gepassioneerd onderwezen over onszelf, onze waarden, onze kracht en onze unieke eigenschappen die we kunnen cultiveren om tot ons eigenste echte persoonlijke merk te komen. We mogen legaal over onszelf nadenken als onderwerp van waardecreatie, scrutineus een SWOT-analyse van onze eigen stukjes ikje maken en verregaande communicatie-keuzes maken op basis van onze persoonlijke mission statement. Wat is een merk? Over de precieze definitie van een merk verschillen de meningen. Old school marketing-grootmeester Philip Kotler zegt hierover: “A brand is a name, term, sign, symbol or design, or a combination of them which is intended to identify the goods or services of one seller or group of sellers and to differentiate them from those of competitors”. Luisteren we naar Giep Franzen, de zeer gerenommeerde reclameman, dan horen we: “Een merk bestaat alleen in de hersenen van mensen. Het is een netwerk van associaties tussen elementen in het geheugen.” Concreet, psychologisch, filosofisch... hoe het ook zijn mag: personal branding betekent dat je jezelf duidelijk op de kaart zet. Dat je nadenkt over je doelen in het leven (zakelijk of persoonlijk) en erbij stil gaat staan of je dit ook communiceert. Dat je weet wat jouw meerwaarde is en dit als uitgangspunt voor je identiteit gebruikt. Het zit ’m in je handdruk. In je visitekaartje. In je manier van praten. In je woordkeus. In je kleding. In je auto. In je daden. In elke keuze die je maakt. De Indigo Girls zongen het al: “Every choice is who you are.” Wat is mijn merk? Er is geen voorgeschreven merk dat je zijn moet. Er is geen ‘beter of slechter’ in personal branding; alleen een bewustwording, cultivering en het omzetten van je visie in je doen en laten.Het gaat erom je eigen kracht te vinden en die vorm te geven. Het gaat er niet om een façade te creëren die je met veel kunst en vliegwerk in stand moet houden. Weten wat je belangrijk vindt, weten wat jou uniek maakt. De essentie van jouw persoon vinden en dit uitdragen. Razend moeilijk, maar ook een ongelofelijk spannend proces! Daar komt bij, dat het zakelijk gezien heel goed is om een duidelijke plek in te nemen in de hersenen van de mensen in je netwerk. Ben je ‘die ene persoon die geloof ik iets met databases doet en wel een aardige vent is’, of ben je het merk waar aan gedacht wordt als ‘die wizard met een unieke kijk op samenwerken, echt een ontzettend sympathieke man van wie je een fles champagne krijgt elke keer dat een project goed opgeleverd wordt’. Denken mensen aan je als iemand die met liefde aan user interface design werkt, of ben je de zoveelste vormgever? Ben je die onberispelijke goedgeklede charmeur, of een volledig vervangbare gelkuif in pak? Maar vergis je niet: jezelf als merk neerzetten betekent niet dat je ineens moet gaan voldoen aan je eigen idee van perfectie of behoorlijkheid. Soms leer je dat je je eigenaardigheden in een ander licht kunt gaan bezien, zodat je ze ook duidelijk kunt communiceren en onderdeel maken van je merk. Ben je die nonchalante consultant met ongepoetste schoenen, wild haar en een verkreukeld Ralph Lauren shirt? En dan niet als een soort veredelde ijdelheid, maar gewoon omdat je geen zin hebt in strijken? Erken het. Cultiveer het. Weet het van jezelf. Een boeiende manier om er achter te komen wat voor jou werkelijke waarde heeft, is je afvragen wat je graag wil dat mensen over je zeggen als je er niet meer bent. Redelijk confronterend misschien, maar het zet je wel meteen op het goede spoor. Als iéts funest is voor je persoonlijke merk, is het iets willen zijn dat je niet bent. Onderschat je medemens niet: ze hebben er een neus voor of je echt bent – authentieke merken zijn nog altijd het sterkst! Het kan natuurlijk zijn dat je dingen over jezelf ontdekt die niet altijd even leuk zijn om te accepteren. Zo heb ik nog dagelijks grote moeite met mijn kameleontische karakter: mijn veelzijdigheid is mijn kracht, maar mensen willen toch vaak iets meer voorspelbaarheid – ook al hoort het bij mijn creativiteit en manier van denken. Erken het, cultiveer het! 360 graden Je bent een mens. Een mens is driedimensionaal, communiceert 360 graden om zich heen en zegt met al haar woorden en daden iets over zichzelf. Hoe meer je je daar bewust van bent, hoe doelgerichter je dit in kunt zetten voor het bouwen van je merk. Nadat je je hebt afgevraagd wie je bent, wat je kwaliteiten en kwetsbaarheden zijn en waar je voor wilt staan, is het tijd om hier ook vorm aan te geven. Eerste obstakel voor de meeste Nederlanders is ons doemaargewoonisme. Mijn advies zou zijn: doe maar niet gewoon, anders ben je middelmatig. Middelmatigheid is niet waar we naar streven met onze personal branding, dus negeer het stemmetje in je hoofd dat zegt dat je bescheiden moet zijn, als uitslover gezien zult worden als je uitkomt voor je kwaliteiten en jezelf direct of indirect durft aan te prijzen. Ik beweer niet dat je vreemd, bizar of extreem moet zijn, maar excelleer dan in je gewoonheid. Als je uitzonderlijke kenmerken en talenten hebt: erken het, cultiveer het. Breng je naam in verband met de dingen waar je voor staat, de merken en bedrijven waar je mee geassocieerd wilt worden, met de mensen die jouw ideaal symboliseren en idealiter iets zeggen over jouw merk. Je moet in beweging zijn, aanwezig zijn. Geef acte de présence als het nodig is. Afhankelijk van wat je bereiken wilt met je merk is het soms ook wijs niets te zeggen en op de achtergrond te blijven. En wat ik erg belangrijk vind: consistent zijn. Je wilt als merk een goede plek veroveren in de gedachten en het gevoel van mensen. Hoe inconsistenter je bent, hoe meer diffuus het beeld. Hoe meer diffuus het beeld, hoe minder sterk je merk. Net zo min als Greenpeace een benzinestation zou moeten openen zou jij (gemotiveerd door ongeduld, veranderdrang, een bad hair day of gewoon eens zin in wat anders) iets moeten doen dat niet bij je merk past. Je eigen merk bouwen kost tijd. Heb geduld. Het Alziend Oog genaamd Google. Hoe zet je nu het internet in als onderdeel van je personal branding? Een goed equivalent van de “als ik er niet meer ben”-vraag is je eigen naam op Google intikken. Het is het eerste wat ik doe als ik een nieuw contact heb, of wil weten wat iemand tegenwoordig doet of gedaan heeft – en jij? Zijn we niet allemaal een kleine Sherlock Holmes als het gaat om zoekmachineresearch? Dat betekent niet alleen dat je ‘moet uitkijken’ wat je op je eigen naam uitspookt op internet, maar ook dat je dit dus heel bewust kunt inzetten om de resultaten te beïnvloeden. Dat kost een investering in de vorm van tijd, energie en soms euro's – maar als je een tijdlang bewust hebt bijgedragen aan het internet heb je een behoorlijk waardevol branding instrument erbij en bovendien: (meer)waarde gecreëerd. 5 tips voor werken aan je merk Kijk niet alleen naar jezelf. Vraag er feedback bij; stel de eenvoudige vraag: “Wat vind je van mij?” aan je zakenrelaties en vrienden en je komt veel meer aan de weet dan wanneer je alleen aan je eigen analyse onderworpen zou worden. Je kunt intimi ook je persoonlijke missie voorleggen en vragen of ze denken dat je realistisch bent. Krijg inzicht in alle vormen waarop je communiceert met anderen. Wat zeg je, wanneer zeg je het, hoe zeg je het, waarom zeg je het, hoe laat zeg je het. Verbaal, non-verbaal, expliciet, impliciet. Onthou dat er geen meer of minder wenselijke onderdelen van je persoonlijke merk zijn. Een Levi’s 501 heeft vaak een draaipijp. Ze verkopen er geen 501 minder om. Focus op je kwaliteiten. Wispelturigheid wordt in een positief licht “bereid om te veranderen”, introvert is weloverwogen, een kletskous is communicatief vaardig. Vind je passie. Ik heb gemerkt dat het een turbo-injectie geeft aan je motivatie als je jouw eigen merk afstemt op iets dat echt je hart heeft. Probeer maar eens te bedenken wanneer er voor het laatst iemand gepassioneerd iets aan je verteld heeft...en hoe haar gezicht er toen uitzag, de gebaren die ze maakte, de woorden die ze gebruikte. En probeer je dan iemand te herinneren die iets zonder dat gevoel aan je verteld heeft. Merk je het verschil? Ook wat er met jouw eigen gevoel gebeurt als je er aan terugdenkt? Wees ambitieus. De status quo beschrijven in je missie is verleidelijk, maar durf het aan om je ambitie z'n eigen schaduw vooruit te laten werpen en je te inspireren.

Om mezelf nu ervaren te noemen is wellicht iets te voorbarig, maar ik help graag andere starters. Er is inderdaad wel een verschil in de tijd die ik er in wil steken. Als het een volledig uit de lucht gegrepen idee is dan zal ik er niet veel tijd in willen steken, maar wanneer de ondernemer(s) enthousiast zijn en een goed plan hebben, dan steek ik er zeker tijd in. Dan kijk ik er echt niet naar of ze iets voor me kunnen betekenen. Ronald

Wanneer je ondernemer bent, betaal je geen premies voor deze zaken, en heb je (dus) ook geen recht op een soort uitkering bij (korte) ziekte of arbeidsongeschikheid. Het enige 'vangnet' is de WAZ, waar je verplicht premie voor moet betalen, en die je verzekerd van een zeer schamel inkomen bij arbeidsongeschiktheid (met een wachttijd van, jawel, 1 jaar). Wil je jezelf verzekeren voor dit soort risico's, dan kun je dat particulier doen, maar de kosten daarvoor kunnen flink oplopen. Dit verhaal geldt niet wanneer je door de belastingdienst niet als ondernemer wordt aangemerkt (freelancer met bijv 1 of 2 klanten, virtueel dienstverband etc.). In dat geval ben jij (of je werkgever) wel verplicht premies af te dragen voor UWV.

Mijn columns over business planning gingen achtereenvolgens over het waarom van een business plan, de valkuilen en de samenvatting. Daarna ging ik dieper in op elk van de hoofdstukken van je business plan: markt, product, team, marketing en verkoop en als laatste de cashflow. Mijn 9e en laatste column in deze reeks gaat over de informatie gericht op één type lezer van je businessplan, de investeerder. Inleiding Totnogtoe heb je vooral je bedrijf in al zijn facetten beschreven, zowel kwalitatief als kwantitatief. In dit hoofdstuk geef je informatie waar voornamelijk investeerders in geïnteresseerd zijn. Mijn idee is om dit in drie delen op te splitsen: cash, exit en een sterkte/zwakte analyse. Cash Als eerste geef je aan hoeveel geld jij en/of je team al zelf geïnvesteerd hebben. Let op dat je het alleen hebt over cash en niet over bijvoorbeeld de hoeveel tijd die je al aan je product of bedrijf besteed hebt. Ten tweede informeer je de investeerder over de hoeveelheid geld die je al hebt weten aan te trekken en van welke partij. Beperk je niet tot aandelenkapitaal maar vertel ook over sponsorgelden, subsidies, leningen. Als laatste geef je exact aan hoeveel je denkt nodig te hebben, waarvoor je het gaat gebruiken en wanneer je het denkt te willen hebben. Dit moet je baseren op je liquiditeitsanalyse uit het vorige hoofdstuk. Dit resulteerde in een cashflowtekort of tekort aan geld, aan cash. Je kunt kiezen welk van de drie scenario’s je als uitgangspunt neemt: negatief, realistisch of optimistisch. Kanttekeningen Ik zou je willen adviseren om hier noch in de rest van je business plan iets te zeggen over het percentage aandelen dat je wilt verkopen. Als je dat zou doen waardeer je onderneming en daarmee begeef je je op glad ijs. Voor investeerders is de waardering van je onderneming uitermate belangrijk. Als zij te veel zouden betalen voor de aandelen in je bedrijf lopen ze de kans dat ze nooit meer het gewenste rendement op hun aandelen kunnen maken gezien het risico dat ze lopen. Dit is voor investeerders een reden om een investering in een bedrijf niet te doen terwijl ze wel in het management geloven. Zelf heb ik, tijdens mijn actieve periode als investeerder meerdere malen business plannen weggelegd alleen omdat de waardering in mijn ogen zo hoog was, dat overbrugging psychologisch gezien onmogelijk leek. Zorg wel voor een redelijke verhouding tussen je behoefte aan geld en je omzet: vraag niet bijvoorbeeld 1m Euro als je geprognosticeerde omzet over drie jaar twee, drie of zelfs vijf miljoen Euro is. Bij dergelijke verhoudingen kan een investeerder niet het door hem of haar gewenste rendement behalen gezien het risico dat hij of zij loopt en daarom, zoals gezegd, een investering in een mooi bedrijf toch niet doen. Ik wil nog een keer benadrukken dat investeerders vooral investeren in marketing en verkoop en niet in R&D (onderzoek & ontwikkeling), activa of personeel. Investeerders verwachten dat deze uitgaven gefinancierd worden door overheden (R&D), banken (activa) of uit de lopende cashflow (personeel); Het is ook belangrijk dat je niet al het geld in eens vraagt maar in termijnen, naar gelang je liquiditeitsbehoefte. Investeerders houden er niet van als ondernemingen veel geld in kas hebben. Dit maakt ondernemers gemakzuchtig in plaats van agressief, scherp en bij de les. Investeerders beseffen dat ondernemers hoog aan wind moeten zeilen en juist daarvoor alle zeilen moeten bijzetten om maar eens een analogie uit de zeilwereld te gebruiken. Daarom dwingen ze je om extra geld te vragen op het moment dat het echt nodig is en niet eerder. Investeerders eisen altijd een plaats in raad van commissarissen want zij willen meebeslissen, de vinger aan de pols houden, je assisteren en kunnen bijsturen als het minder gaat. Veelal neemt een investeringsmanager zelf een plaats in de RvC maar soms parachuteert de investeerder ook een onafhankelijke derde. Biedt de investeerder in dit deel van je plan een plaats aan in de RvC. Exit Het vak van een investeerder is kopen en verkopen van aandelen. Als jij je bedrijf beschouwt als je kind van wie je nooit meer afscheid wilt en kunt nemen moet je niet bij investeerders aankloppen. Alleen als je je bedrijf ziet als een middel om geld, veel geld te verdienen kun je naar investeerders stappen. Uitzondering daargelaten is drie tot zeven jaar de periode dat een investeerder betrokken wil zijn bij je onderneming. Daarna gaan de aandeelhouders gezamenlijk (dus inclusief het management!) het fors gegroeide bedrijf verkopen. Het is dus zaak dat je de investeerder een indruk geeft van mogelijke kopers voor je onderneming. Ik stel voor dat je hier een uitgebreide analyse geeft van mogelijke kopers en de redenen waarom je denkt dat ze geïnteresseerd in een eventuele koop zouden zijn. Ik zou je willen aanraden om elke verwijzing naar een eventuele beursintroductie te vermijden. Gezien het beursklimaat behoort een beursgang in de komende jaren niet tot de mogelijkheden. Sterkte/zwakte analyse Je bent optimistisch geweest in je hele business plan. In deze SWOT analyse (“strengths, weaknesses, opportunities and threats”) ga je dieper in op de mindere kanten van je bedrijf. Sterke en zwakke punten hebben te maken met je bedrijf intern, mogelijkheden en bedreigingen met je omgeving, de markt. In dit deel toon je de investeerder dat je naast een optimist ook een realist bent. Belangrijk is wel dat je aangeeft hoe je van plan de zwakke punten en de bedreigingen aan te pakken. Geef precies aan hoe je te werk gaat om te voorkomen dat deze kunnen leiden tot de ondergang van je onderneming. Onthoudt dat je financiële positie nooit een zwak punt is. Verbetering van de financiën is juist de reden waarom je een business plan schrijft.

Als je een onderneming opstart moet je aan de belastingdienst een geschat inkomen gaan opgeven. Als je boven de ziekenfondsgrens voor ondernemers schat (ca 20.000 euro), mag je particulier verzekeren. Schat je eronder, ben je verplicht ziekenfonds-verzekerd. In het algemeen heb ik het idee dat het als ondernemer verstandig is uit het ziekenfonds te blijven. De premie is namelijk schrikbarend hoog (8.45% van je inkomen), particulier verzekeren is vaak goedkoper. Een en ander hangt natuurlijk wel af van je persoonlijke situatie. Als je zelden gebruikt maakt van medische diensten, kun je tamelijk goedkoop particulier verzekeren (groot eigen risico, weinig dekking) - just in case je flinke brokken maakt. Overigens is een ziektekostenverzekering NIET verplicht wanneer je buiten de ziekenfondsgrens valt.

Volgens mij beginnen veel ondernemers als beunhaas. Mijn eerste schreden in de handel waren in ieder geval niet over de gebaande paden. Als middelbare scholier heb ik bijvoorbeeld een partij Goudse Boerenkaasjes gekocht om ze met groffe winst aan toeristen te slijten als Veluwse Stierekaas. Die lui lopen immers met geld op zak al die braderieën af, dus daar moest een oplossing voor gevonden worden. Dat handeltje liep echter voor geen meter, en ik bleef met een kilo of tachtig zitten. Plus drie maanden kaaslucht in de bijkamer, want een goeie opslag had ik uiteraard niet. Achteraf zijn dat wel leuke herinneringen, maar eerlijk gezegd was het beunhazerij van de bovenste plank. Op het randje van oplichting, en soms een stapje daar overheen. Toch heb ik het vermoeden dat veel ondernemers zo beginnen. Met de beste bedoelingen, maar soms wat al te driest. Ik ben dan ook benieuwd naar jullie ervaringen. En vooral naar het kantelpunt: wanneer en waarom schakel je door van het beunbegin naar verantwoord ondernemen?

Je hebt je een oor laten aannaaien door een verkoper, maar dat had je kunnen zien aankomen. De Zaak is al vanaf zijn oprichting 1 grote advertentiefuik vol advertorials, geen serieus medium. Tellsell op papier. Een advertorial is bewust opgezet om lezers te misleiden, want het is een advertentie die zich voordoet als een gewoon artikel. Wanneer je dus zo'n fout medium kiest en zo'n foute marketingtactiek, dan moet je vooral geen medeleven verwachten van collega-ondernemers. Je wilde snel scoren door slim te zijn, en nou ben je in de maling genomen door een verkoper die nog sneller scoort en nog slimmer is. Dat doet zeer, en da's maar goed ook. Betaal je leergeld en kijk nog eens goed naar je marketingbeleid. Groeien gaat van AU!

Even een aanvullend bericht met antwoorden op vragen waar nog niet op gereageerd was: Het is altijd verstandig om je bedrijf in te schrijven bij de KvK. Of de fiscus je vervolgens accepteert als ondernemer, of dat je als freelancer gezien wordt, is onder andere afhankelijk van de genoemde norm van 1225 uur per jaar. Het is altijd verstandig je plannen op papier te zetten! Hoe beter je je plannen voorbereidt, hoe beter je bedrijf(je) van de grond zal komen. Zolang je je plan schrijft voor jezelf (geen financiering nodig e.d.) dan hoef je je niet perse aan alle richtlijnen te houden. Toch is het wel handig om het te doen, om ervoor te zorgen dat je niet vergeet na te denken over bepaalde onderwerpen. Bij het systematisch op papier zetten worden je plannen voor jezelf ook een stuk duidelijker. Bovendien zie je dan ook makkelijker de zwakke plekken van je plan, waar je dan alvast wat aan kunt doen voordat het je klanten gaat kosten ;) Persoonlijk vind ik dit een van de belangrijkste verzekeringen voor een ondernemer! Je kunt immers niet iedere aansprakelijkheid contractueel uitsluiten, en het zou toch jammer zijn als je zakelijk (en prive!) kopje onder zou gaan door één klein foutje, dat een beetje grote gevolgen had... Ja, je kunt je privé goederen zonder problemen voor de zaak gebruiken. Met de (eerder genoemde) taxatie problemen krijg je pas te maken als je de goederen aan je bedrijf wilt verkopen. (Waardoor je ze kunt afschrijven. Daardoor wordt je winst lager, waardoor je minder belasting hoeft te betalen.) De term exploitatiebelasting is nieuw voor mij, maar ik denk dat je de belasting bedoelt die geheven wordt over de winst van je bedrijf. Dit is (gewoon) inkomstenbelasting, net als je dat al kent van je part-time baan, alleen komt het nu te vallen onder een ander onderdeel van de inkomstenbelasting. (Als je als freelancer gezien wordt komt het onder overige inkomsten, als je als ondernemer gezien wordt (door de fiscus) komt het terecht onder inkomsten uit onderneming. Een liquiditeitsbegroting is een overzicht van de geldstromen. Dit houdt in dat je een overzicht maakt van wanneer je welke bedragen verwacht te betalen (aan leveranciers bijvoorbeeld) en wanneer je welke bedragen verwacht te ontvangen (van klanten). Het doel van de liquiditeitsbegroting is duidelijk te maken wanneer je geld tekort komt om de verwachtte betalingen te kunnen doen. Gezien je vervolgvraag ben ik bang dat je toch wat anders bedoelt: exploitatiebegroting! De exploitatiebegroting is een overzicht van de kosten en opbrengsten die je verwacht. Dit is iets anders dan de liquiditeitsbegroting. Een voorbeeld van een verschil: Bij de start koop je een nieuwe computer, die je in 3 jaar afschrijft. Deze uitgave komt in het eerste jaar volledig in je liquiditeitsbegroting terecht, terwijl deze in je exploitatiebegroting in de eerste drie jaren iedere keer voor eenderde van het bedrag terecht komt. Het belangrijkste waar je aan moet denken, is dat je deze belasting zelf nog moet betalen (en dat er niet, zoals bij je part-time baan) loonbelasting ingehouden is, waardoor je alles uit kunt geven wat er op je bankrekening staat! Verder heb ik hierboven al wat aangegeven over inkomstenbelasting.

Ik had gisteren een leuke discussie en ben benieuwd naar jullie mening. In Nederland is de angst om te falen een veel grotere reden om niet met een eigen bedrijf te starten dan in Amerika. Mijn gesprekspartner van gisteren claimde dat je als medewerker in Amerika nagenoeg even onzeker bent over je toekomst als wanneer je zelfstandig ondernemer zou zijn. De ontslag regeling in amerika is namelijk te vergelijken met: Vandaag oprotten en je mag blij zijn als je een week loon mee krijgt. (geen gouden handdruk, geen opzegperiode, etc.) Dit staat natuurlijk in schril contrast met hoe moeilijk het is om in Nederland iemand te ontslaan. Nou de gevaarlijke (maar leuke) stelling: "Als we in Nederland de ontslagregels voor de werkgever zouden vergemakkelijken, zou dat ten goede komen van het aantal nieuwe startende ondernemers?"

Even terug naar de vraag van Christaan: Hoeveel klanten moet ik krijgen zonder dat de Belastingdienst mijn BTW nummer weer afneemt. Wil ik even iets toelichten: Voor de BTW ben je ondernemer als je 'zelfstandig een bedrijf of beroep uitoefent'. Voor de inkomstenbelasting ben je ondernemer als je 'winst uit onderneming' behaalt. Die beoordeling is alleen nodig als je van de speciale ondernemersregelingen voor de inkomstenbelasting gebruikt wilt maken. Dus, het kan zijn dat je voor de BTW wel ondernemer bent, maar voor de inkomstenbelasting niet. Dan moet je je klanten wel BTW in rekening brengen, maar je kan geen geen gebruik maken van de ondernemersregelingen voor de inkomstenbelasting. Het BTW-nummer krijg je dus altijd (kan even duren zoals ik van Persoon begrijp), maar is niet afhankelijk van het feit dat je voor de Belasting IB wel of geen ondernemer bent. Meer informatie: Wanneer ben je u ondernemer voor de BTW? Wanneer ben je ondernemer voor de inkomstenbelasting?

Er zijn organisaties die tegen betaling een bedrijfsplan kunnen schrijven. Wanneer je voor je bedrijf echter een financiering nodig hebt kijken banken en andere financiers niet zozeer naar het bedrijfsplan maar naar de ondernemer zelf. Het valt een bankier direct op als een plan door iemand anders is geschreven. Je kunt beter hulp zoeken bij het maken van het ondernemingsplan en het plan zelf schrijven. Er zijn voldoende organisaties die daarbij kunnen helpen, vraag het bij de dichtstbijzijnde Kamer van Koophandel, daar helpen ze je verder. Maar eerst lijkt het me raadzaam om contact te zoeken met een franchise-organisatie, zij weten precies wat er nodig is om een videotheek te starten en ze weten wat er voor nodig is om franchise nemer te worden. Als je eenmaal weet wat de franchise organisatie voor eisen stelt aan franchise nemers dan kun je dit in je ondernemingsplan verwerken. succes Peter Bosman

Vraagje voor ondernemers met werknemers en partners. Wanneer en hoe kom je in actie als je ergens niet tevreden over bent / als iets fout gaat? Fluwelen handschoen of met de honkbalknuppel er overheen?