-
Risicoanalyse - Nieuw merk nieuwe bv
Norbert Bakker reageerde op Mennoda's vraag in Aansprakelijkheid en risicobeheer
Beste Menno, allereerst welkom op Higherlevel! Meest geschikte aanpak is om ieder geval de kans op bestuurdersaansprakelijkheid te verkleinen en de gevolgen te beperken: want alleen dan heeft risicotechnische scheiding van producten/merken in aparte BV's ook echt nut. Hoe heb je nu als werkmij de operationele risico's op productaansprakelijkheid en recall geregeld? Voer je bijvoorbeeld ook zelf batchgewijze kwaliteitscontroles uit bij import? En zijn de restrisico's toereikend verzekerd? -
Ik zoek advies/oplossing voor de juiste verzekering
Dave073 plaatste een vraag in Administratie en verzekeringen
We willen ons graag verzekeren voor productaansprakelijkheid omdat wij producten importeren vannuit China en dus ook verantwoordelijk zijn. Bij de verzekeringen geven ze aan, ja wij kunnen u verzekeren omdat het gaat om producten maar laag risico en zijn niet uitgesloten. Bij mijn vraag dan wat is er nodig aan mij kan mocht er een claim zijn is het antwoord, nee er zijn geen documenten nodig zoals CE certificaten en Testrapporten van de producten die op stroom werken sommige op batterijen wat ik vreemd vindt is dat geen enkele verzekering dit wil bevestigen per mail maar alleen telefonisch. Heb trouwens wel CE en Rapporten maar weet niet of ze voldoen want heb er geen verstand van. Alvast bedankt als ik de juiste advies kan krijgen aub! -
Hoe kan je je beschermen tegen mogelijke claims?
Norbert Bakker reageerde op JulieS's vraag in Aansprakelijkheid en risicobeheer
Beste @JulieS, alleereerst welkom op Higherlevel! Voor wettelijke aansprakelijkheid en aansprakelijkheid t.o.v. derden die van het land waar de schade/situatie zich voordoet, dus de VS in dat geval. Bij contractuele aansprakelijkheid ten opzichte van kopers en importeurs etc. kan dat anders liggen: als iemand vanuit de VS bij jou in Nederland kleding besteld, is de contactuele aansprakelijkheid geregeld volgens de koopovereenkomst en algemene voorwaarden: daarin staat dan meestal ook welk recht van toepassing is en welke rechter bevoegd is. Zorgen voor goede en veilige producten, met goede gebruiksaanwijzingen en disclaimers, en controleer/test je producten ook regelmatig zelf. Als je zelf al het nodige gegaan hebt om claims te voorkomen, zijn de restrisico's van o.a. productaansprakelijkheid prima verzekerbaar, ook voor de Verenigde Staten. Contractuele aansprakelijkheid en inbreuk op intellectuele eigendommen ligt voor kleding een stuk lastiger: in de MKB markt in Nederland vrijwel niet verzekerbaar Een goede resellerovereenkomst is altijd verstandig, maar je hebt neem ik aan toch al een soort koop/leveringscontact met voorwaarden met deze partijen? -
Machine importeren van Alibaba (3100 euro)
Norbert Bakker reageerde op Anna_T's vraag in Internationaal ondernemen
Van productaansprakelijkheid is mogelijk geen sprake omdat het product niet "in het verkeer is gebracht" als het alleen voor eigen gebruik bestemd blijft. Voor de aansprakelijkheid bij eventuele schade maakt dat verder niet uit: die is voor dit soort "proefmachines" doorgaans niet verzekerbaar, behalve eventueel op een design & construct-achtige polis. -
Een private label betekent dat je voor de wet gedraagt als fabrikant, en daarom ook aansprakelijk te stellen bent als er door jouw product schade ontstaat. Zie artikel 6:187 BW (en dan voor jou specifiek lid 2) over wie volgens de wet fabrikant is, en art 6:185 BW en verder over wat dat betekent voor jouw productaansprakelijkheid. Er is (nog) geen wettelijke vereiste om de productaansprakelijkheid te verzekeren, maar verstandig is het zeker wel: vooral omdat iedere Vennoot met zijn/haar volle privé vermogen aansprakelijk te houden is. Maar er zijn in dit geval wellicht ook andere opties, zoals "Vendors liability": daarmee wordt je meeverzekerde op de polis van de fabrikant: feitelijk lift je dan mee op hun verzekering. Niet iedere fabrikant of diens verzekeraar wil dat, maar vragen kan altijd.
-
Bedankt voor uw antwoord. In dit geval verkopen wij private label producten van een leverancier binnen de EU, die het product ook verpakken. Wat zijn dan de specifieke regels en vereisten met betrekking tot productaansprakelijkheid en verzekeringen in dit geval? -
Beste @Koenschlenter, welkom op Higherlevel! Verkopen is niet heel spannend: als de VOF geen personeel heeft en alleen merkproducten van EU fabrikanten of groothandels verkoopt, volstaan redelijk recht toe recht aan verzekeringen voor bedrijfsaansprakelijkheid en voorraad. Die kan je bij iedere goede algemene verzekeraar en/of verzekeringsadviseur vinden. Waar het spannender wordt is hoe je aan die producten komt : importeer je ze van buiten de EU, heb je een eigen merk/label en/of stel je zelf samen (mengen/herverpakken). In dat geval wordt het namelijk belangrijk dat je ook dekking hebt voor productaansprakelijkheid en de mogelijkheden daarvoor zijn voor voedingssupplementen een stuk beperkter! Hangt er vanaf welke omzet jij hebt. Aon (geen verzekeraar maar verzekeringsmakelaar) is marktleider in Food, maar niet geschikt voor relatief kleine bedrijven met een omzet van minder dan een paar miljoen.
-
Garantie na stopzetting eigen bedrijf
AnneAlbert reageerde op AnneAlbert's vraag in Aansprakelijkheid en risicobeheer
Dank voor je uitgebreide reactie! We hadden geen assurantieadviseur, en hebben dus ook geen uitloopdekking ingekocht. Overigens zijn de producenten van de goederen die wij verkochten niet failliet, dus daar kunnen consumenten in principe naartoe lijkt me. Dan vallen wij alleen weg als tussenpersoon. Ik begrijp dat de productaansprakelijkheid vooral geldt voor schade die het gebruik van een product toebrengt aan de consument? Zijn wij als verkoper ook niet wettelijk verplicht om voor een vervangend product te zorgen als het product niet deugdelijk blijkt te zijn? We hebben bijvoorbeeld een klant die een digiradio naar ons opstuurt omdat het display niet meer werkt (zo'n zes maanden na aankoop). Dragen wij daar dan geen verantwoordelijkheid voor, wellicht per artikel 186? -
Garantie na stopzetting eigen bedrijf
Jeroen Kisters RPLU ARe reageerde op AnneAlbert's vraag in Aansprakelijkheid en risicobeheer
Ook als je een BV liquideert i.e., opheft blijf je als voormalig aandeelhouder net als bij een VOF of EZ aansprakelijk binnen de grenzen van de wet. Één van die grenzen bijvoorbeeld is tijd (wettelijke verjarings- en vervaltermijnen). De wet kent geen garantie. Garantie is iets hetgeen de producent geeft voor een bepaalde periode onafhankelijk of er sprake is van (product)aansprakelijkheid. Jij/jullie zijn niet degene geweest die een garantie hebben gegeven. Dat was voor rekening en risico van de inmiddels failliete producent. Echter op basis van productaansprakelijkheid zouden jullie nog wel aangesproken kunnen worden en dan krijg je o.a. te maken met de volgende BW artt.: - 7:24 (verkoper heeft o.a. wetenschap van het gebrek of deed toezegging afwezigheid gebrek en verwijzing naar franchise - art. 6:190 BW) - 6:74 (nakoming van een verbintenis i.e., (koop)overeenkomst) - 6:162 (onrechtmatige daad) - 6:185 (productaansprakelijkheid) - 6:186 (wanneer gebrekkig en later is er een beter product in het verkeer gebracht) - 6:187 (wie wordt gezien als producent) - 6:188 (bewijslast bij benadeelde) - 6:189 (hoofdelijk aansprakelijk voor het geheel) - 6:190 (soort schade i.e., alleen zaak- en/of letsel en franchise) - 6:191 (wettelijke verjarings- en vervaltermijnen productaansprakelijkheid - 3 en 10 jaar) - 6:192 (productaansprakelijkheid is dwingend recht) - 6:193 (nog twee jaar claimen na verval verjaringstermijn van 3 jaar - art. 6:191 BW). Voor jullie zit met name de crux in de tijd (art. 6:191 BW) en het soort schade (art. 6:190 BW) en daarom is het ook zo belangrijk dat als je je onderneming gaat stoppen dat je bij je aansprakelijkheidsverzekeraar (via je assurantieadviseur) een zogenaamde uitloopdekking inkoopt. Veelal bieden verzekeraars een termijn van vijf (5) jaar aan en dat doen ze op basis van de algemene verjaringstermijn. Hadden jullie een assurantieadviseur? Heeft hij jullie hierover geadviseerd om uitloop in te kopen? -
Productaansprakelijkheid! Door het private label ben jij voor de consument de feitelijke fabrikant die aansprakelijk gesteld zal worden als jouw product schade veroorzaakt aan personen of goederen. Die aansprakelijkheid kun je niet afwijzen of afschuiven op de werkelijke fabrikant: dit is dwingend recht op grond van art 6:187 BW, lid 2: Zorg zelf voor een goede verzekering voor productenaansprakelijkheid, benader daarvoor je verzekeringsadviseur. En omdat je niet importeert van buiten de EU zijn de mogelijkheden om eventuele schade te verhalen op de oorspronkelijke fabrikant groot Waarom dan toch die eigen verzekering nodig ? Om 2 redenen: Veiligheid en gemak: alle eventuele claims worden op de juiste wijze in behandeling genomen én verhaald op de fabrikant Dekking voor eventuele gaten en hiaten : door inkoopvereenkomst en/of onduidelijkheid hoe en waar een bepaalde schade is ontstaan kan niet iedere schade voor de volle 100% op de fabrikant verhaald worden
-
Dank voor de toelichting. Ik zie mijn verwarring. Ik dacht dat het over de richtlijn Productaansprakelijkheid ging. Maar het gaat over de (nieuwe) EU-verordening Algemene Productveiligheid (verordening 2023/988). Dat is natuurlijk wat anders. Dank voor het meedenken en toelichten. -
Het voorstel tot herziening van de richtlijn productaansprakelijkheid is door de Europese Commissie op 28 september 2022 aangenomen. Heeft inmiddels het Europese Parlement en de Raad van de Europese Unie dit voorstel aangenomen? Ik kan er niets over vinden. Het NOS artikel gaat er ook niet verder op in. Voor zover ik zie, is het op dit moment slechts een voornemen. Mogelijk dat op enig moment dit ingevoerd wordt. Maar concreet is het nog niet. Weet iemand meer?
-
Beste leden en lezers van dit forum, Importeer je als groot- of detailhandel van buiten de EU en/of heb je bijvoorbeeld een webshop waarbij je rechtstreeks importeert van buiten de EU wees er dan van bewust dat de regels binnenkort aangescherpt zullen worden. Ook verzekeraars zullen hier scherp op zijn verwacht ik. Weet jij van alle producten, die je importeert van buiten de EU, of de fabrikant (binnenkort) een EU-vestiging heeft of een vertegenwoordiger heeft aangesteld of gaat aanstellen?
-
Advies import gevraagd
Jeroen Kisters RPLU ARe reageerde op goedideemaardan's vraag in Internationaal ondernemen
Beste goedideemaardan, Welkom op dit forum! Waarom stap je niet op de IGJ af en vraagt hoe hun tegen het product aankijken? Zoals jullie wellicht al hebben gelezen is het importeren van geneesmiddelen vergunningplichtig en enkel toegestaan met expliciete toestemming van de inspectie. Hebben jullie toevallig ook al contact gehad met de fabrikant gevestigd buiten de EU? Wellicht dat men het product al exporteert naar de EU? Zo ja, dan kan je te maken krijgen met het fenomeen parallelimport aan daar hangen nogal wat zaken aan vast. Hebben jullie ook gelezen dat jullie bij de import van buiten de EU gezien worden als producent inclusief de daarbij behorende aansprakelijkheden? Vraag ook eens bij een assurantieadviseur of verzekeraar na hoe men tegen het product aankijkt of de productaansprakelijkheid überhaupt verzekerbaar is? -
Volledig, inclusief productaansprakelijkheid. Lijkt me ook niet meer dan logisch, toch? Je presenteert je door het merk als de fabrikant, en je bent onderdeel van de productieketen (het verpakken). Je hebt mogelijk wel een verhaalsrecht op de fabrikant of importeur van X, maar zeker bij ompakken/verpakken is dat heel erg beperkt: zorg in ieder geval voor een goede kwaliteitscontrole bij binnenkomst van de bulk en een uitgangscontrole. Overigens, als je de zaken redelijk op orde hebt qua wijze van verpakking, etiketten, controles etc, dan mag verzekering van dit (product)aansprakelijkheidsrisico voor levensmiddelen niet al te spannend en duur zijn. Niet helemaal mijn expertise, maar denk naast HACCP, Arbo, milieu en gemeentelijke vereisten ook aan de brandveiligheid en de luchtkwaliteit : bij diverse poedervormige levensmiddelen levert (om)verpakken een verhoogde kans op stofexplosies op: dat vereist een andere werkwijze en afzuiginstallaties.
-
Beste Tom, Kijk eens op de KVK-site producteisen bij import en de daarin genoemde website Access2Markets. Ik vraag me af of je de juiste HS-code hebt opgeschreven in je post. Eindigt deze op 2900 of 9200 (zoals te zien op de website Access2Markets)? Tevens graag aandacht over hetgeen er wordt beschreven met betrekking tot import van buiten de EU en productaansprakelijkheid. Neem hier zeker ook even contact over op met je assurantietussenpersoon of verzekeraar met de vraag of ze het risico willen verzekeren.
-
ABC intracommunautaire levering, A buiten de EU, BC in Benelux
Bert. reageerde op MDigital's vraag in Internationaal ondernemen
@ChinaTradeConsult bedoelt waarschijnlijk dat B gezien kan worden is als importeur i.v.m. productaansprakelijkheid. Zolang de lading nog niet ingeklaard is staan de goederen op de auto, dat is geen plaats. Ik zie ook geen reden om het T1 een ander adres voor de geadresseerde op te geven als waar de zending daadwerkelijk afgeleverd wordt. Alleen het douanekantoor van bestemming moet dan wel Venlo zijn. -
Wil hij eventuele aanspraken op garantie en productaansprakelijkheid op jou afschuiven? -
Beste leden, Inmiddels heb ik een voedingssupplement geïmporteerd vanuit China. Omdat China buiten de EER ligt, geldt dat je gezien wordt als producent van het voedingssupplement en dus te allen tijde productaansprakelijk bent. Hiertoe wil ik graag een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering afsluiten, maar dit is nog niet zo simpel. Tot op heden is bij alle verzekeringen het antwoord steevast: "Nee dit kunnen wij niet verzekeren". Erg vervelend dus. Ik las al het een en ander op dit forum, namelijk over "De Vereende" - dit loopt nog. De vraag is echter tegen welke prijs natuurlijk. Overigens wellicht goed om te noemen: ik heb reeds een food consultant ingehuurd: ik doe alles volgens het boekje / HACCP plan. Het is echt een veilig product (wordt onder andere periodiek in een lab getest), maar er blijft natuurlijk altijd een restrisico. Afijn, ik heb een aantal vragen waarbij sommigen mij hopelijk kunnen helpen: Zijn er nog andere opties om een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering te regelen? Heeft iemand een idee over specifieke verzekeraars, of andere suggesties? Het belangrijkste vind ik dat ik, in het zeldzame geval dat er echt iets fout gaat met het product, er niet persoonlijk aan onderdoor ga. Daarom zit ik te denken om mijn huidige eenmanszaak om te zetten naar een B.V. om persoonlijke aansprakelijkheid te verminderen. Wat is jullie visie hieromtrent? Verder, heeft iemand een idee in hoeverre je er persoonlijk echt aan onderdoor kan gaan? Groet, Teun -
Zoals Wigbolt al aanhaalde ben je als importeur productaansprakelijk. Uitgaan van een CE markering van je Chinese fabrikant/leverancier is dan voor jouw risico. Een risico dat ik niet zomaar zou durven nemen. Degelijke documentatie op (laten) stellen binnen de EER is aan te raden, ook als je productaansprakelijkheid wil proberen te verzekeren. -
Gehandicaptenvoertuig (bron: Rijksoverheid.nl) Zoals ik het begrijp zijn er voertuigeisen/gebruiksregels en zou je een verzekeraar moeten vinden die het ding voor gebruikers wil en kan verzekeren. Factsheet Scootmobielen, gehandicaptenvoertuigen en brommobielen (bron: SWOV.nl) Je bent als Europees importeur of merkeigenaar productaansprakelijk, realiseer je je dat? Met vriendelijke groet, Wigbolt -
Productaansprakelijkheid financiële gevolgen beperken.
Norbert Bakker reageerde op KeesW.'s vraag in Administratie en verzekeringen
In principe geen verschil. Productaansprakelijkheid gaat niet om garantiekwesties / schade aan het product zelf, maar schade door het product als gevolg van een productie- of ontwerpfout. Dat een eventueel gebrek zich pas later openbaart als het product al is doorverkocht maakt niet uit. Maar... bij producten van enige ouderdom bij een 2e of 3e eigenaar is het natuurlijk altijd de vraag of een gebrek en schade is ontstaan door een product- of ontwerpfout of door verkeerd gebruik of gebrekkig onderhoud. -
Productaansprakelijkheid financiële gevolgen beperken.
KeesW. reageerde op KeesW.'s vraag in Administratie en verzekeringen
@Norbert BakkerDuidelijk verhaal. Bedankt hiervoor. Hoe zit het eigenlijk met de productaansprakelijkheid van die tweedehands producten die ik had verkocht aan klanten? @StevenKHet is alweer een tijdje geleden dat ik statistiek heb gehad. Met maar 8 verkochte units kan ik inderdaad geen betrouwbare kansberekening maken voor mijn verkochte fietsen. Ik heb daarom gekeken naar het aantal lithium accubranden bijvoorbeeld in het algemeen in Nederland. Alleen is dit ook niet echt betrouwbaar, omdat er veel verschil in kwaliteit zit in accu's en er teveel factoren meespelen. Het enige waar ik het enigszins nog op kan baseren zijn de meer dan 100.000 fietsen die zijn verkocht door de leverancier waar nog nooit iets mee is gebeurd, volgens leverancier dan. Alleen mis ik dan gegevens van defecte incidenten. Wat leuk om te horen trouwens dat je twee elektrische fietsen hebt. In mijn geval gaat het niet om Bafang, al verkoop ik die ook. @Wigbolt Dat is inderdaad een idee. Alleen moet ik dan wel een Europese leverancier vinden die dezelfde accu's verkoopt. Ik denk dat de leverancier die ik nu heb dit jaar of wellicht volgend jaar mij wel ICL kan bieden. Ik heb hier nu eigenlijk niet het geld voor. Onwetendheid, naïviteit vanuit mijn kant maakt het dat ik twijfel. Ik ben geen elektro engineer en kan tot op zekere hoogte bekijken of de kwaliteit goed is. Ik heb een snelle controle van de accu gedaan wat betreft de cellen en ik weet dat er een BMS in zit, dat is het dan ook. Ik had niet met de gedachte ingekocht dat ik aansprakelijk zou zijn. Daarnaast ben ik niet verzekerd voor productaansprakelijkheid, mocht er wat gebeuren in de aankomende tien jaar dan kan ik hiervoor opdraaien. Het lijkt erop dat ik ook geen betrouwbare kansberekening kan maken van de mogelijke risico's. Die onwetendheid, al het bovengenoemde en het gebrek aan testdocumenten maakt het dat ik twijfel. Ook al ben ik gestopt en zijn het maar 6 verkochte fietsen van een jaar geleden. Ik hoop dat het een niet al te dure les wordt. Door betaling via de bank kan ik inderdaad wel de namen achterhalen van de klanten. Ik heb maar twee fietsen opgestuurd in totaal, de rest van de fietsen zijn opgehaald. Veel hiervan is contant betaald en de communicatie is via Marktplaats gedaan. Frame- en serienummers heb ik niet van alle fietsen genoteerd. Al kan ik die wel achterhalen via de leverancier. Waarom wilde je dat weten eigenlijk? -
Productaansprakelijkheid financiële gevolgen beperken.
KeesW. reageerde op KeesW.'s vraag in Administratie en verzekeringen
Dag @Bert. Bedankt voor uw reactie. Ik had de zoekfunctie al gebruikt en posts van andere ondernemers al gelezen. Deze post sluit goed aan op mijn situatie. Echter blijf ik alsnog met vragen over met betrekking tot mijn situatie. Vandaar dat ikzelf maar een topic had geopend. Het gaat voornamelijk om dit stuk in die post: "Volgens basisverordening 765/2008 (productveiligheid) kan TS beschouwd worden als importeur, ook als de producten door de Chinees al naar de EU zijn verzonden. De verordening laat zich verder niet uit over het logistieke gedeelte of de douane-aangifte. En omgekeerd laat de douanewetgeving zich niet uit over productaansprakelijkheid". Ook in deze post leg je dit uit: Het lijkt in ieder geval niet helemaal vast te staan dat die ondernemer uit de post die ik aanhaalde en ik gezien worden als importeur? Weet u ook waar dit nog vanaf hangt? En kan ik het Chinese merk, niet aanwijzen als importeur? Of word ik gezien als importeur, omdat ik geen importdocumenten heb en dat de leverancier het niet officieel heeft geregeld en ik het eerste aanspreekpunt ben als verkopende partij? Als de douanewetgeving zich verder ook niet uitlaat over de productaansprakelijkheid, dan zou het kunnen dat ik aansprakelijk kan worden gesteld, maar als dit verder ook niet beschreven is, dan is dit ook niet zeker vast te stellen? Hoe zit het verder met de productaansprakelijkheid van de tweedehands producten die ik heb opgekocht en die niet direct afkomstig zijn van de leverancier maar bij particulieren vandaan? Ik heb hier verder geen facturen van. Bovendien weet ik niet of de ondernemer uit de andere post ook een merkproduct verkocht, maar speelt dit ook mee met de aansprakelijkheid? Het bedrijf heeft zoal een fysieke winkel in Europa. -
Productaansprakelijkheid financiële gevolgen beperken.
Bert. reageerde op KeesW.'s vraag in Administratie en verzekeringen
DDP heeft alleen betrekking op wie de douane-aangifte (in dit geval ten invoer) doet. "Importeur" is een onbekend begrip in de douanewetgeving, die hebben het alleen over de "aangever". Productaansprakelijkheid komt uit andere wetgeving, kans is dus groot dan je in dat opzicht wel als importeur gezien wordt. Laten we daar maar verder niet op in gaan, daar is hier al genoeg over geschreven. Over productaansprakelijkheid trouwens ook, en dit forum heeft een zoekfunctie.......