Verzameltopic klanten werven - koude acquisitie

[Mikky Vrolijk]

Telefonische verkoop is een verkoopmethode waarbij je makkelijk afgescheept kan worden en bot vangt. Tenminste .... wanneer u het niet slim aanpakt.

Zibb heeft zes tips voor succes en manieren om je niet te laten afschepen tijdens telefonische verkoop.

 

Maken jullie veel gebruik van telefonische verkoop. En zo ja, hoe overtuig jij je prospect aan de andere kant van de foon?

[Daan123]

Je hebt helemaal gelijk wat betreft het "verpakken" van de producten pf diensten. Maak je dan ook gebruik van checklists voor eventuele bellers vanuit jouw onderneming zodra je contact hebt met je potentiele klanten?

 

Ik heb nog steeds het vermoeden dat er meerdere (zoals je zelf ook aangeeft) ggz instellingen, maar ook MKB bedrijven de IT niet of niet goed in orde hebben.

 

Mijn Unique Selling Point ga ik nu natuurlijk nog niet uitleggen, maar hij is behoorlijk uniek ;D

 

[TwaBla]

Mijn Unique Selling Point ga ik nu natuurlijk nog niet uitleggen, maar hij is behoorlijk uniek ;D

 

Jij hebt een unieke verkooppunt en je vriendin heeft een goeie telefoonstem, dat belooft wat. ;D

 

Maar alle gekheid op een... uh stokje. Een USP die je geheim houdt omdat ze makkelijk na te maken is, is geen echte USP. Wat je wel hebt is een duidelijk beeld van de markt waarin je actief wil worden, en van de technologie die je doelgroep waarschijnlijk wil gaan gebruiken. Nou heb je zelf geen budget voor marketing, maar misschien is er wel een grote leverancier in de markt die jou kan helpen aan een podium.

 

Ik noem maar wat: KPN is al een tijdje bezig om mobiele toepassingen te promoten en die houdt regelmatig bijeenkomsten waar dan applicatiebouwers met mooie cases tevoorschijn komen. Moet je wel een mooie case hebben, natuurlijk.

 

Waar vind je een opdrachtgever voor een goeie case-story? Er zijn waarschijnlijk wel newschannels, fora en overleggroepen waar IT in de GGZ aan de orde komt. Daar kun je in contact komen met potentiële opdrachtgevers. Zoek dus actief naar een opdracht die je als showcase kan gebruiken. Leg daar desnoods geld op toe, het is een investering in je promotie!

[Daan123]

Hahaha, nee zo uniek is het ook weer niet....maar wel duidelijk. ;D

 

Is inderdaad geen gek idee die leveranciers. Maar is het dan niet zo, dat je toch een "slaafje" wordt van de grotere jongens? Ik wil het namelijk zo onafhankelijk mogelijk opstarten en uitvoeren.

 

Weet je toevallig adressen van fora en newschannels?

 

Groeten, Daan

[OlafJ]

Poe hee, genoeg stof gelezen om weer zo'n elle(n)lang verhaal te schrijven. Ik probeer het kort te houden.

 

Adverteren met een klein budget levert de meeste ondernemers die ik spreek slechte tot zeer slechte ervaringen op.

 

In plaats van te struikelen over je budget zou je ook kunnen kijken naar wat ervoor nodig is om je produkt te vermarkten en dan je creativiteit en de hulp op HL aanwenden om je plan uit te voeren. Concentreer je bijvoorbeeld op een eerste order die je een succes story en wat geld oplevert. Bellen, connecties aantappen, Artikel schrijven in een of ander blad, deelnemen aan internet-forums, evenementen bezoeken, whatever.... als je die ene order maar binnen haalt

 

Wat is precies de GGZ? Is dat de Geestelijke GezondheidsZorg?

 

Als je iets bijzonders te bieden hebt en kunt zorgen dat je daarin redelijk uniek bent, hoef je niet je onafhankelijkheid op te geven wanneer je met een leverancier in zee gaat.

 

Als je kijkt naar mijn voorbeeld, is er dan geen mogelijkheid om je doelgroep een voorproefje te geven van je USP?

 

(toch weer een lang verhaal...)

[Daan123]

 

Wat is precies de GGZ? Is dat de Geestelijke GezondheidsZorg?

 

GGZ is inderdaad Geestelijke Gezondheidszorg. Ik heb binnen deze branche ruime ervaring opgedaan op het gebied van IT en de organisatie erom heen.

 

Ik ben inmiddels druk zoekende naar internet sites, etc. waarin ik het e.e.a. kan achterlaten t.b.v. de promotie. Wat belangrijker is dat is vrijdag a.s. me ga inschrijven bij de KVK, veel zin in......

 

Daarna, zal ik ook hier promotie gaan maken ;D

 

Het zal in eerste instantie veel DM gaan worden i.c.m. internet promotie om die "ene" order binnen te halen.

[s.viergever]

Wat dacht je ervan om een grote demonstratie te geven aan bedrijven, zij kunnen GRATIS met personeel en al de demonstratie over remote networking bijeenwonen.

 

Je gaat de bedrijven eerst langs met folders/brochures over je produkt en bedrijf, waarin je duidelijk aangeeft dat er op een bep. al vastgestelde datum een demonstratie/informatie avond over je produkt/bedrijf wordt gehouden. Hier kunnen geïntresseerden/ potentiele klanten zonder afspraak naartoe komen.

Bij de demonstratie is het de bedoeling dat zoveel mogelijk bezoekers ook persoonlijk worden aangesproken, bijv. waarom men naar de demonstratie is gekomen.

 

In de folder bestaat ook de mogelijkheid dat men jouw/jullie kan bellen voor een afspraak en/of een pers. demonstratie/info uitleg.

 

Is dit misschien wat?

[Alef Arendsen]

Je hebt helemaal gelijk wat betreft het "verpakken" van de producten pf diensten. Maak je dan ook gebruik van checklists voor eventuele bellers vanuit jouw onderneming zodra je contact hebt met je potentiele klanten?

 

Ik heb nog steeds het vermoeden dat er meerdere (zoals je zelf ook aangeeft) ggz instellingen, maar ook MKB bedrijven de IT niet of niet goed in orde hebben.

 

Mijn Unique Selling Point ga ik nu natuurlijk nog niet uitleggen, maar hij is behoorlijk uniek ;D

 

 

Hmm, daan sorry voor de wat late reactie, was even een weekje op vakantie...

 

Onze beller heeft een belscript met vaste punten die ie inderdaad aan kan kruisen. Op basis hiervan bepalen we of iemand interessant is. Beetje bijhouden wanneer laatste contant geweest is en dergelijke...

 

Een tip voor de GGZ instellingen. Deze zijn over het algemeen aardig aan het fuseren de laatste tijd en het zal denk ik niet makkelijk worden hier zomaar binnen te komen. Niet dat ze het niet nodig hebben, maar meer omdat het een semi-overheid organisatie is en blijft. Probeer je dienst te limiteren en zorgen dat je hier marktleider in lijkt of bent. Uniek zijn werkt hier vaak wel en vooral niet te vooruitstrevend. Overheid en gezondheidszorg zijn niet zo van die vooruitlopers en nekuitstekers...

 

Als je het over MKB hebt wat IT niet als core-business heeft (traditionele industrien) dan denk ik dat je daar een hele goede markt te pakken hebt.

 

Hoe gaat het verder overigesn?

[Daan123]

Hey Aleph,

 

Ja het MKB met IT als niet core-business zal toch dé doelgroep gaan worden. Ik heb hier met meerdere mensen over gesproken en allen zien er wel een markt in. Ik ben nog bezig aan het kijken hoe ik het beste de DM kan doen. Het gaat waarschijnlijk toch een "verkoop" brief worden met een "relatiegeschenk/promotiemateriaal", iemand overigens ideeen wat je mee kan sturen?

 

Verder, a.s. vrijdag inschrijven bij kvk en dan gaat het e.e.a. lopen, zeer veel zin in.............

[TwaBla]

Ja, het MKB met IT als niet core-business zal toch dé doelgroep gaan worden.

 

Dat is een heeeeeel grote doelgroep. Terwijl je met GGZ juist zo'n duidelijk afgebakende niche had. De argumenten anywhere en always zijn ook niet zo sterk, als je ze niet toespitst op een specifieke behoefte. RAM Mobile Data hanteerde die argumenten tien jaar geleden al voor Mobitex, maar altijd gericht op bedrijven met een grote buitendienst en met concrete voorbeelden op het gebied van ondermeer service, rack-jobbing en verkoop.

[Victor]

Het zal in eerste instantie veel DM gaan worden i.c.m. internet promotie om die "ene" order binnen te halen.

 

Direct-Mail, als je het goed doet kan heel goed werken. Steek er veel tijd in om iets origineels te bedenken. En zorg ervoor dat het persoonlijk is.

 

Succes!

 

Groet, Victor. 8)

[Daan123]

Toevallig nog tips voor het meesturen van promotie materiaal (muismatten, sleutelhangers, whatever)?

[Victor]

Toevallig nog tips voor het meesturen van promotie materiaal (muismatten, sleutelhangers, whatever)?

 

Tja, daar zeg je wat. ;D Ik ben zelf momenteel bezig met een Muismat-actie, en hoop dat dat goed gaat lopen. (https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=14;action=display;threadid=3851;start=0)

Naar reakties te lezen zijn muismatten niet heel erg origineel, en moet je met iets unieks en persoonlijks komen... :( Ikzelf probeer daar dus iets 'bijzonders' in te doen, om met de actie de aandacht te trekken.

 

Als bij een pakketje je voelt dat er iets in zit zoals een pen sleutelhanger o.i.d. trekt het wel de aandacht.

 

Victor. 8)

[Daan123]

Ik heb al aardig wat sites gevonden met "relatiegeschenken/promotiemateriaal". De prijzen vallen me best mee.

Wat ik dan uiteraard wel wil, is dat m'n logo meegedrukt wordt op 't een of ander. Kost iets meer, maar ik hoop zo dat ik dan iets beter herinnerd word.

 

Vandaag in ieder geval naar de kvk. ;D

 

Daan

[Victor]

Ik heb al aardig wat sites gevonden met "relatiegeschenken/promotiemateriaal". De prijzen vallen me best mee.

Wat ik dan uiteraard wel wil, is dat m'n logo meegedrukt wordt op 't een of ander. Kost iets meer, maar ik hoop zo dat ik dan iets beter herinnerd word.

 

Vandaag in ieder geval naar de kvk. ;D

 

Daan

 

Ja zeker doen, als je dat niet doet wordt het weer vergeten.

 

Succes!

 

Groet, Victor. 8)

[Daan123]

Yes, Yes, het is vandaag zover, vandaag officieel van start gegaan.

 

Visitekaartjes, promotiemateriaal, etc, hard mee bezig. ;D

 

Straks alvast domeinnaam aanvragen op internet en aan de slag. Dames en Heren, we spreken elkaar weer. ;)

 

Daan

[Victor]

Yes, Yes, het is vandaag zover, vandaag officieel van start gegaan.

 

Visitekaartjes, promotiemateriaal, etc, hard mee bezig. ;D

 

Straks alvast domeinnaam aanvragen op internet en aan de slag. Dames en Heren, we spreken elkaar weer. ;)

 

Daan

 

Wat leuk, gefeliciteerd! :D

 

Wat voor promotiemateriaal ga je bestellen?

Een tip, bespaar niet op je visitekaartjes. Het zijn tenslotte visitekaartjes. << (one-liner idee ;)) Wat ik bedoel is, zorg dat ze er professioneel uitzien. Wat ik zelf erg mooi vindt zijn van die doorzichtige kunststof visitekaartjes.

 

Groet, Victor. 8)

[Daan123]

Ja, dank je wel.

 

Ik wil inderdaad mooie professionele visitekaartjes, eventueel nog tips waar ik deze het best kan bestellen? Ontwerp is al klaar.

 

Ik zit nog te twijfelen welk materiaal ik het best kan bestellen. Muismatjes, sleutelhangers, slot en sleutel, etc. Ben er nog niet helemaal uit, maar komt wel. Voorlopig eerst alle "administraties" op orde maken en dan verder.

 

Groeten, Daan

[Gast Martijn]

Hoi,

 

Ik zoek eigenlijk ook nog een goed adres voor het maken van originele visitekaartjes.

Promotiemateriaal moet wel een betekenis hebben vind ik. Dus wat Victor doet met die muismatten vind ik zinvol.

Ik vraag me trouwens nog steeds af of promotiemateriaal nou echt een meerwaarde heeft. Pennen en sleutelhangers worden genoeg uitgedeeld.

[Victor]

Ikzelf heb contact met een reclamebureau die dus ook ontwerp doet op dat gebied. Die drukken het dan ook voor je bij een goeie drukkerij. :)

 

Wat betreft promotie-materiaal: Ga niet zoeken naar een leuk product en bestel daar 500 stuks van. Er is al zoveel bedacht, dat het bij voorbaat al gaat mislukken. Doel is om een actie uit te denken, die zal aanspreken. Misschien kom je er dan wel op uit dat je helemaal geen sleutelhangers nodig hebt. Denk dus goed uit hoe je je bedrijf wilt gaan presenteren, en bedenk daar een DM actie op.

 

Succes!

 

Groet, Victor. 8)

[Daan123]

Dat is juist de uitdaging, een originele actie bedenken. Ik heb wel wat in m'n hoofd, maar moet het nog verder uitwerken.

 

Wat kosten nou zo'n 100 á 150 visitekaartjes?

 

Groeten, Daan

[Persoon]

Pennen en sleutelhangers worden genoeg uitgedeeld.

 

En toch zijn pennen een goede promotie. Gisteren zat ik een potje scrabble te spelen en uiteraard schrijf je de score op met een (gratis) pen. Op die pen stond reclame van een ziekenfonds. Het was een wervende tekst die mij triggerde op het onderwerp ziekenfonds. Ze staan dus gelijk weer 'in the picture' en daar gaat het om.

 

Persoon

[R.I.P. - Benm]

Wat kosten nou zo'n 100 á 150 visitekaartjes?

 

Als je het handig aanpakt kost het zo'n 25 a 30 euro om ze af te drukken. Ga voor deze aantallen naar een copyshop, en laat afdrukken op zwaar papier (250 gr/m2 ofzo), het resultaat is vaak erg mooi en veel goedkoper dan een drukkerij.

 

Pennen en aanstekers zijn prima promotiemateriaal als je particulieren wilt bereiken in een groot gebied. Je kunt ze overal uitdelen, mensen hebben ze graag (ook al is het goedkoop strooigoed), en ze gaan van hand tot hand. Het is wel grappig om soms pennen van nederlandse bedrijven tegen te komen in de meest vergelegen landen. Het is denk ik de combinatie van relatieve waardeloosheid en nuttigheid die het mogelijk maakt: Je gooit het niet weg, want het werkt, maar je vind het ook niet erg om ze ergens achter te laten.

[Daan123]

En dat is dan wel full-color?

[R.I.P. - Benm]

Yup, het werkt met een soort grote kleurencopier.

 

Ik heb ze zelf hier in utrecht laten maken door de copyrette (bij het stadion, voor kenners). Gewoon tien kaartjes op een A4, vervolgens laten printen/copien en op maat laten snijden.

 

Je betaald ongeveer een tientje aan set-up kosten voor de eerste print, de rest kost dan een ongeveer een euro, plus nog een paar kwartjes aan snij-kosten etc.

 

 

[Victor]

En dat is dan wel full-color?

 

Ja, dat is full-color. Maar ik raad het je af. Ik heb het een paar keer gedaan. En het is verschrikkelijk. Ik zit hier nu met 200 Bertolli-groene visitekaartjes. Waar ik niks aan heb. En het heeft me ongeveer 50 euro gekost. Alleen omdat ze de kleur niet konden printen. Onzin, want de drukker die mijn muismatten heeft gemaakt had er geen enkel probleem mee. Dus ik raad je aan om naar een drukker te gaan. Geeft weer een extra professionele indruk.

 

Ik heb hier een offerte liggen van kunststof visitekaartjes, 250 stuks in 2 kleuren, ligt rond de 270 euro. Is veel, maar het geeft een goede indruk.

 

Groet, Victor. 8)