Verzameltopic klanten werven - koude acquisitie

[Mikky Vrolijk]

Telefonische verkoop is een verkoopmethode waarbij je makkelijk afgescheept kan worden en bot vangt. Tenminste .... wanneer u het niet slim aanpakt.

Zibb heeft zes tips voor succes en manieren om je niet te laten afschepen tijdens telefonische verkoop.

 

Maken jullie veel gebruik van telefonische verkoop. En zo ja, hoe overtuig jij je prospect aan de andere kant van de foon?

[TwaBla]

 

In onze opvoeding krijgen we mee anderen niet lastig te vallen. Dat leidt tot moeite met verkopen. Een onderdeel van sales trainingen is (heb ik ook maar van anderen) het sluiten van de deal. Verkopers moeten leren opmerken wanneer de klant rijp is. Nu toehappen!

 

Ik denk dat veel startende ondernemers om dezelfde reden moeite hebben om zichzelf aan te prijzen. Dat lijkt zo opdringerig. Zomaar bellen, zomaar binnenwandelen. En ergens is dat maar goed ook, want al teveel opdringerige verkopers daar zitten we ook niet op te wachten.

 

De vraag is dan ook: hoe kun je je hulp aanbieden zonder opdringerig te zijn? Misschien is netwerken wel een oplossing, en kijk dan goed naar de lokale gemeenschap. Doe iets voor de plaatselijke voetbalclub, een dierenasiel of de vrijwillige brandweer. Schrijf de lokale politieke partijen aan (bel even wie het drukwerk doet) en doe ze een kennismakingsaanbod.

[Victor]

Marleentje,

 

Je moet even een paar dingen goed op een rijtje hebben:

 

1. Als je mensen opbelt om hen jouw product te verkopen, stoor je ze wellicht wel, maar doe je ook een poging hen te helpen. Jij kan hen toch een goed product bieden wat hen helpt bij hun activiteiten?

 

Bellen (cold-calling) vind ik ook altijd heel erg moeilijk. Hoe breng je het nou professioneel en zonder zeuren over? Ik heb altijd het gevoel dat ik mensen stoor. Is natuurlijk ook wel zo..

[Parcye]

Ik zag de topic, las de eerste pagina en dacht bingo, daar wil ik misschien zaken mee doen. Ik zoek namelijk graag mogelijke partners via Higherlevel dan op de proef uit de regio.

 

Maar ik vind het moeilijk om nu te weten of ik wel of niet bij je terecht kan voor enkele opdrachten. Het gaat om grootschallig werk.

 

Ik woon in Brabant, werk in Brabant dus kom uit een regio met veel dorpjes en in Brabant roddelen ze ook erg veel...

 

Mocht je willen kijken of we alsnog iets aan zaken kunnen doen, mail me gerust.

[Gast PeterD]

Ik heb het al gezien. Er zijn massa's drukkers die mijn werk aankunnen. Die drukkers weten wel wat werken is.

Geef je website maar niet door, hoor, ik weet het al.

 

De copyshop op de hoek, wel duur, maar betrouwbaar.

[Gast marketing7]

Beste,

 

Klanten werven (marketing) is een vak apart. Het is belangrijk om op de wensen en behoeften van klanten in te spelen. Een klant moet zich eerst bewust van een question mark of "probleem" voordat hij/zij zich echt gaat boeien in je product of dienst. Iedere vraag heeft een antwoord en vergeet nooit dat mensen in plaatjes denken en je jezelf de vraag moet stellen of je wel in het gewenste plaatje past dat de klant voor ogen heeft. Mik je pijlen op de krant en lokale TV.

 

 

[Victor]

Voor meer informatie kan je me gerust mailen of kijken op onze website.

 

Dit is spam en volgens mij dus echt niet toegestaan!!! >:(

Slotje graag.

[Gast marketing7]

Beste,

 

het was zeker geen spam maar een goed voorbeeld hoe je free publicity kan genereren en wat wij voor een technostarter kunnen betekenen.

 

Mvg,

Aaron

[TwaBla]

Het is een bedrijfje dat camera's in taxi's plaatst. Hun eerste bijdrage is meteen spam. De beste manier om je meteen impopulair te maken. We hebben alle verwijzingen verwijderd.

[Gast marketing7]

Het was een link naar een media bestand dat op het niews is geweest over technostarters en het nieuws is zover ik weet objectief. En het is geen bedrijfje maar een bedrijf! Jammer dat dit forum zo strikt te werk gaat, bang voor concurrentie ofwat?

[Victor]

Het was een link naar een media bestand dat op het niews is geweest over technostarters en het nieuws is zover ik weet objectief. En het is geen bedrijfje maar een bedrijf! Jammer dat dit forum zo strikt te werk gaat, bang voor concurrentie ofwat?

 

Je verwees naar je eigen producten en diensten. Dat noemen ze spam.

(Overigens geen reden om mij meteen een kneusje te geven toch? :()

 

/Edit. Was dus niet hier gebeurd. Sorry. :-[

[TwaBla]

(Overigens geen reden om mij meteen een kneusje te geven toch? :()

 

Die heb je elders opgelopen Victor... 8)

[Victor]

Die heb je elders opgelopen Victor... 8)

 

aha. van jou dus! Nou dank je. ;) ???

[TwaBla]

aha. van jou dus! Nou dank je. ;) ???

 

Van geen kwaad bewust. Ik zag 'm al eerder bij jouw naam, da's alles. Je bent zo weer boven nul, dus maak je niet druk. :D

[msteer]

Jammer dat dit forum zo strikt te werk gaat

 

wees niet teleurgesteld, de terechte toepassing van een aantal fatsoensregels ga je zeker waarderen als je hier vaker langskomt. de moderators en de bezemploeg houden dit forum leesbaar.

[Victor]

aha. van jou dus! Nou dank je. ;) ???

 

Van geen kwaad bewust. Ik zag 'm al eerder bij jouw naam, da's alles. Je bent zo weer boven nul, dus maak je niet druk. :D

 

aha. Op die manier. Rare is dat niemand het vervolgens zegt, zo sta je op 1 en de volgende dag op -1. Bedankt voor de info en eerdere post heb ik ge-edit. :D ;)

[Nils de Witte]

Marketing7 is alweer afgehaakt zie ik. Die heeft zichzelf uitgechecked 8)

[Victor]

Marketing7 is alweer afgehaakt zie ik. Die heeft zichzelf uitgechecked 8)

 

Ja zag ik ook.

Ik sta weer op 0 :D

[TwaBla]

Marketing7 is alweer afgehaakt zie ik. Die heeft zichzelf uitgechecked 8)

 

En daarmee zijn we weer on-topic: hoe werf je nou klanten, en hoe dus niet?

[Victor]

Marketing7 is alweer afgehaakt zie ik. Die heeft zichzelf uitgechecked 8)

 

En daarmee zijn we weer on-topic: hoe werf je nou klanten, en hoe dus niet?

 

lol. ;D

 

Klanten werf je door bekendheid. Men moet weten waar ze je kunnen vinden, ze moeten je kennen. Deel iets gratis uit. Ga op beurzen staan, ga naar netwerk meetings en strooi met je visitekaartjes. Vraag of huidige klanten je willen aanbevelen bij anderen. Op die manier gaat het vanzelf lopen.

[T. v. D.]

in geval van b2b: foldertjes maken en op een industrieterein/kantoren complex bezorgen.

 

in geval van b2c: folders maken en in een woonwijk bezorgen.

 

voordeel: je bereikt veel mensen en het is eventueel zelf te doen.

nadeel: veel reclame folders gaan direct de prullenbak in, en je moet investeren in de foldertjes

[Molenaar]

hmm... verkopen is een kwestie van netwerken, gunnen en de juiste prijsstelling hanteren. Ga voor jezelf na waar de meerwaarde zit en redeneer altijd vanuit de klant zijn perspectief.. Kijk eens naar http://www.altuition.nl (site mag wel een vernieuwd worden maar dat terzijde). Geeft een impressie van hoe je dit ook kunt benaderen.

 

[WelleKe]

Naar mijn idee blijft het ook een kwestie van lijntjes uitgooien. Wat proberen en kijken hoe de reacties zijn. Wat werkt wel, wat werkt niet.

 

Denken vanuit de klant blijft lastig als je zelf de leverancier bent. Door veel te praten met potentiële klanten kom je meer te weten, maar zoiets kost tijd en oefening.

 

Het aspect "gunnen" is iets dat ik ook steeds meer waarde toeken. Als mensen je eenmaal kennen (netwerk) wordt je sneller iets gegund en dan blijkt het product ineens wel interessant te zijn. Die eerste drempel gaat vaak helemaal niet over het product of de dienst die je levert, maar simpelweg gewoon wie je bent en hoe je doet.

 

Vanzelfsprekend geldt dit in veel mindere mate bij fast moving conumer goods (al moet je natuurlijk wel eerst in de schappen komen te liggen en daar komt het gunnen ook weer om de hoek kijken).

[boeddha]

Wel eens over gedacht om een professioneel callcenter in te schakelen? Hoeft helemaal niet zo duur te zijn en bespaart een hoop tijd !!!

[flextor]

Ja leuk een callcenter. Maar zul je toch eerst mensen moeten vinden die erheen bellen. En als ik even van het gemiddelde tarief van 9 euro p/u uitga bij een callcenter, lijkt me dat ook geen aantrekkelijke optie voor TS.

 

Nee, probeer zelf eerst eens wat reclame te maken in een regionaal krantje/ televisie. Ik weet zeker als je onderscheidend genoeg van je concurrenten bent dat er weinig mis kan gaan.

[TwaBla]

Ja leuk een callcenter. Maar zul je toch eerst mensen moeten vinden die erheen bellen.

 

Tenzij je een call-center inschakelt om aan telemarketing te doen. Dan bellen ze voor jou honderden bedrijven af. Stel nou eens dat een paar kleine sitebouwers samen één callcenter inschakelen om interesse voor een nieuwe website op te wekken, en vervolgens de prospects die daaruit voortkomen verdelen. Als er prospects uit voortkomen uiteraard. ;)