Spam of gewoon een informatieve e-mail?

[ICTnu]

Goedemorgen,

 

 

Wij verkopen een nieuw ICT produkt aan (met name) scholen.

Omdat dit produkt in Nederland nog vrij onbekend is en scholen gewoon niet weten dat het bestaat, zijn wij al enige tijd aan het bedenken hoe wij op een goede manier veel scholen kunnen bereiken.

 

Wat betreft email is helaas veel niet meer toegestaan, mails met ook maar enige vorm van reclame erin zijn voor zover ik weet verboden om zomaar naar een bedrijf of school in dit geval, te versturen.

 

Stel dat wij handmatig een e-mail maken met informatie over dit produkt erin, en deze mail ter informatie versturen naar een school zonder enige prijsinformatie maar alleen refereren naar het produkt zelf, en eventueel een gratis demonstratie op de school aanbieden, mag dit? Of is dit gewoon niet toegestaan zonder toestemming.

 

Wie kan mij dit duidelijk maken?

 

 

 

 

 

 

[Iwan van Geelen]

Mee-liften op een mailingbestand waar de scholen wel -al- toestemming voor hebben gegeven..... Vroeger.... en misschien nog steeds bestaan er speciale ICT scholen beurzen....

[ICTnu]

Onderwijsbeurzen staan wij al, ook is het helaas zo (net als bij andere beurzen) dat de respons via internet tegenwoordig veel groter is als op een beurs.

 

Het spamverbod geld voor consumenten en bedrijven. Vallen scholen hier ook onder? (ik neem aan van wel, maar misschien ligt het anders)

 

 

[Antwoord voor bedrijven]

Beste ICTnu,

 

Het versturen van een handmatige e-mail met productinformatie wordt gezien als 'reclame' en valt daarmee onder 'spam'.

Ik ga graag voor je na of scholen ook vallen onder het spamverbod.

 

Elke

 

[brood]

Spamverbod

 

U mag geen digitale berichten met commercieel, ideëel of charitatief doel naar burgers of bedrijven sturen, zonder uitdrukkelijke toestemming van de geadresseerde.

 

Vraag eerst per e-mail om toestemming ;)

 

 

 

 

 

[TwaBla]

 

Heb je een mail-bestand? Op naam van de verantwoordelijke?

 

Waarom niet een ouderwetse brief verzonden? Gewoon met de post!

[ICTnu]

Beste ICTnu,

 

Het versturen van een handmatige e-mail met productinformatie wordt gezien als 'reclame' en valt daarmee onder 'spam'.

Ik ga graag voor je na of scholen ook vallen onder het spamverbod.

 

Elke

 

 

Alvast bedankt, ik hoor graag hoe dit wettelijk zit.

 

 

 

 

[ICTnu]

We hebben geen mailbestand van scholen, een brief per post verzenden is een optie en doen we ook al, maar ik vraag me gewoon af of er geen mogelijkheden zijn toch een mail te kunnen sturen zonder dat dit gelijk als spam aangemerkt wordt.

[Zomaar iemand]

Ik zou het gewoon via de post doen, scholen vallen ook onder het bedrijven gedeelte, heb dit al eerder uitgezocht.

 

Waarom denk je dat de respons via email groter zal zijn dan via de post? Mijn ervaring leert juist dat leeraren het heel druk hebben en dat dit soort mails als men het interessant vindt gewoon in de map nog af te handelen beland, wat vervolgens best wel eens een paar maanden kan duren.

 

Waarom niet gewoon belle, vragen naar de juiste persoon en een persoonlijke aanbieding sturen? Kost misschien wel wat meer maar je weet wel dat het bij de juiste persoon aankomt.

[Antwoord voor bedrijven]

Beste ICTnu,

 

Ik kan bevestigen dat wat Jasper zegt correct is. Scholen worden gezien als bedrijven in het kader van deze wetgeving.

 

Groeten, Elke

 

[ICTnu]

Bedankt voor de info, mailen is dus helemaal geen optie meer. Jammer.

[Advil]

Volgens mij is er een bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in het bereiken van (basis)school directeuren. Ik weet helaas niet meer hoe het heet. Ik heb dit ooit eens gehoord van iemand in het onderwijs, en die zei dat er heel veel reclame word gestuurd naar scholen (zie ook dit krantenartikel).

 

Misschien is het goed om ook eens een school binnen te lopen of te bellen en te peilen wat men van je product vind, misschien dat je nog waardevolle feedback krijgt. Natuurlijk is het veel 'enger' om het persoonlijk te doen, maar je leert er ook veel van. Zij kunnen je misschien wel bedrijf het is waar ik eerder aan refereerde...

[TwaBla]

Mij lijkt dat een ict-product voor scholen (software, app) ontwikkeld is met scholen. In die ontwikkelfase zou ook duidelijk moeten worden voor wie het wanneer interessant is. Dan ontstaat al snel een horizontale buzz, want de verschillende vakdisciplines en functies op scholen houden contact met elkaar. Dat lijkt me een veel organischer manier van marketing dan die ouwerwetse push met mail of post.

 

En als schoolmensen nog niet betrokken zijn bij de ontwikkeling, kan dat niet alsnog opgezet worden?

[WalterBrokx]

Op http://www.spamklacht.nl/wat-is-spam/ staat in heldere taal wat wel en niet mag.

 

In jouw vraagstelling heb je het over 'handmatig invoeren'. Dat is geen criterium in de wet. Het maakt niet uit of het handmatig is of automatisch, net zo min als dat het uitmaakt of het 1 mailtje is, of dat het er 1000 of 1.000.000 zijn.

Ook de juiste naam in de aanhef maakt van spam geen niet-spam.

(Ik ontkracht gelijk een paar misverstanden die ik wel eens hoor, voor het geval een zoeker hier terecht komt.)

 

De enige criteria zijn, zoals eerder aangegeven:

- zonder toestemming

- commerciëeel, charitatief of ideëel van inhoud

- electronisch verstuurd (email, fax, mobieltje, telex ;) )

 

De wet schijnt sinds 1-1-2012 trouwens weer aangescherpt te zijn:

je mag oa geen noreply-adressen meer gebruiken om een nieuwsbrief te verzenden:

http://www.mt.nl/90/53701/management/nieuwe-e-mailregels-nog-strenger.html

(Geen idee of deze link is toegestaan: het is niet van mij, maar leek me wel nuttig. Ik laat de beslissing over aan de mods.)

[TwaBla]

(Geen idee of deze link is toegestaan: het is niet van mij, maar leek me wel nuttig. Ik laat de beslissing over aan de mods.)

 

Linken wordt juist aangemoedigd!

 

We zijn alleen kritisch op eigenroem en dus ook voorzichtig met promotie van derden (lees: vriendendienstjes), maar het internet en dus ook dit forum is dol op verbindingen.