René Zonneveld

Een extra domeinnaam bij je host -tegen meerprijs- kan vast wel.... Maar dan? Dan heb je een weblog naast je site. Of een blog in je site. Dan heb je eerst de vraag welke software je daarvoor gebruikt. Kijk eens naar de sites en weblogs die je zelf goed vind, niet zozeer qua inhoud, maar wel wat betreft uiterlijk en structuur. Ik heb zelf meerdere open source oplossingen gebruikt (en doe dat nog steeds) maar er zit echt verschil in. Bekijk ook eens de verschillende templates die beschikbaar zijn (ik ga er even vanuit dat je die niet speciaal wilt laten maken). Belangrijker is dat je weet waarom je wilt bloggen. En waarover. Wat is je doel? Gewoon van je af schrijven, of wil je ook zakelijk voordeel behalen? In het tweede geval moet je echt een plan maken. Wat wil je vertellen, waarop wil je focussen? En hoe zit met de concurrentie? Bloggen zij ook en zo ja, waarover? Als je hetzelfde wilt gaan doen als anderen die al (veel) eerder zijn gestart is de kans groot dat het een teleurstelling wordt. Dan zit je met die akelige "reacties: nog geen reacties" onderaan ieder artikel. Dat stimuleert niet, kan ik je uit ervaring vertellen. Als je zakelijk blogt is het 'serious business'. Dat betekent dat je tijd moet vrijmaken om een 'blogplan' te maken, en om veel tijd te reserveren. Wat dat betreft is webloggen in een bestaande website wat veiliger, dan valt het niet zo op als er en tijdje geen nieuwe blog is. Anderzijds is -bijvoorbeeld- een apart WordPress weblog, met een eigen domeinnaam geweldig als je snel resultaten wilt zien bij zoekmachines. Maar realiseer je vooral dat een weblog zichzelf niet vult en dat gekopieerde inhoud geen inhoud is. Succes!

Ach, er komt binnenkort nog een hele berg geld vrij.... http://www.businessbox.nl/nieuws/innovatie/motie-sp-en-vvd-weg-met-innovatieplatform.html Maar los daarvan, er zijn veel initiatieven geweest -en nog gaande- van banken bijvoorbeeld. Vandaag kreeg ik nog een uitnodiging van Bizner, ook alweer voor een community. Maar ze kunnen het niet, want ze zien er een commercieel doel in (Google maar eens op ondernemersforum en kijk naar het schamele aantal deelnemers...) Dus als puntje bij paaltje komt zit je ineens met een nieuwe bankrekening of een verzekering opgezadeld. Dat is het aardige van dit overheidsinitiatief: geen reclame, geen mensen die de aard van hun 'adviezen' laten leiden door directe belangen (nou ja soms wel natuurlijk, maar die worden zorgvuldig weggepoetst). Voor mij is het een belangrijke reden waarom het juist goed is dat HigherLevel door de overheid wordt gefaliciteerd, en niet door ondernemingen. Waar diezelfde overheid wel over mag denken wat mij betreft, is een groter budget. Zodat HigherLevel niet alleen een forum blijft, maar ook andere faciliteiten als starters kan aanbieden. Denk aan spreekuren, seminars, workshops, en borrels natuurlijk! Voor mij is niet de vraag of HigherLevel door ondernemers moet worden gefinancierd, maar of de overheid wel genoeg investeert in een platform als dit. En de vraag stellen, is hem beantwoorden.

Laten we dat maar doen :) "So, what made you decide to go into business for yourself?" "It was something my last boss said." "Really, what was that?" "You're fired."

Ja Danny, wat wil je weten? Ben je zelf lid van die communities? En zo ja, wat zijn jouw ervaringen? Zo nee, waarom niet? Wat het oplevert is altijd wat je er van maakt. Ben je heel actief en benader je anderen (rechtstreeks of via-via) dan kun je er nieuwe contacten aan overhouden. Doe je niks, dan gebeurt er ook niks. Zie het als één van je netwerken, net als higherlevel en de mkb-borrel in je woonplaats. Meer dan contactplaatsen zijn die netwerken niet: je kunt er jaren lid van zijn zonder er iets van te horen. Dus ik zou zeggen: meld je aan en bericht hier over je ervaringen!

Nou, ik geloof het niet, dat je mijn opmerking snapt. Ik bedoel dat het verzamelen van foto's in het kader van iets actueels geen humor is. Leedvermaak is het ook niet, slechts domweg foto's foto's verzamelen. Doe me dan maar John Cleese... http://www.deventercentraal.nl/algemeen/leuk-voor-komend-weekend.html

Ik zie de humor niet helemaal geloof ik. Mensen die zich voor hun hoofd slaan omdat ze in seconden kapitalen (en hun baan) verliezen? Lijkt me eerder leedvermaak. En daar doe ik niet aan. :-\

@chp23 - als de bank 'salaris' (of privé onttrekkingen) niet mee wil meefinancieren, wat is daarvoor dan de argumentatie? Is die post wel reëel, in dit geval? - als je antwoord is 'dat er wel een mouw aan te passen is' zou ik als bankier onmiddellijk afhaken. - een ondernemingsplan voorziet in een brancheonderzoek, ook als jij zelf denkt dat je met iets nieuws komt. Natuurlijk komt de bank met cijfers die daar het meest op lijken... Daar moet je niet verongelijkt over doen, maar jezelf afvragen waarom jij zelf niet met betere cijfers bent gekomen. - het is nooit een goed teken als een bank vragen moet stellen en blijkt dat de antwoorden niet in het ondernemingsplan staan. Dat is nooit de fout van de bank, wel van de ondernemer. - het is goed om je financiële paragraaf door een boekhouder of accountant te laten controleren, maar verwijs in een gesprek met financiers nooit naar hen. De ondernemer is verantwoordelijk, dat willen ze graag zien. - In tegenstelling tot wat veel starters denken is de bank niet op zoek naar cijfers, maar naar de ondernemer achter de cijfers. Getallen en rekensommen moeten kloppen, dat is een basisvoorwaarde. Daarna is het ook voor een bankier een kwestie van 'geloof', vertrouwen in het ondernemerschap van de persoon aan de andere kant van de tafel. Frank van den Tempel heeft hier ooit een goede pocket over geschreven: ISBN: 90-6766-517-7 (destijds, ik weet niet of zijn boek nog verkrijgbaar is)

Tja... gaandeweg je vraag breid je je onderwerpkeuze nogal uit. Volgens mij is er voor ieder onderwerp dat je noemt wel een boek beschikbaar, of een website (dat maakt qua inhoud vaak weinig verschil). De meeste zijn hier al genoemd, maar als je een specifiek onderwerp zoekt: waarom niet even Googelen (ik bedoel: zoeken via een willekeurige zoekmachine)? Ik heb zelf wat boeken op een rij gezet op mijn eigen site, maar ik zal niet linken, want ik verdien er een percentage op als je klikt en koopt.... ;D Daarom even op deze manier: The Long Tail - over kansen voor internetondernemers met een winkel De Geboorte van een Onderneming - voor starters (in het algemeen) De Ondernemende Ondernemer - voor iedere ondernemer die zichzelf wil leren kennen Van Zolderkamer tot Miljoenenbusiness - niet nuttig, wel om inspiratie op te doen In 7 stappen naar klantgerichtheid - als je je verkoopkwaliteiten wil aanscherpen Guerrellia Marketing - promotie-acties op een opvallende en kostenbewuste manier Calimero Marketing - hét startersboek voor kleine ondernemers die hun promotie serieus nemen Klaar voor de Start- kapitaal aantrekken, personeel aannemen voor kleine of startende ondernemers En verder vooral iedere biografie van ondernemers! Niet altijd nuttig of direct bruikbaar, maar wel altijd inspirerend.

@ Allen: Dank voor jullie reacties, ik zal de opmerkingen zeker meenemen. Leuk dat jullie al zo snel aan het lezen zijn geslagen! Als het uiteindelijke boek(je) in papieren vorm verschijnt -want dat gaat gebeuren- zal ik jullie een exemplaar sturen! Groet, René

Parallel-import, daar ben je kennelijk naar op zoek. Daar gaat geen fabrikant mee akkoord. Een fabrikant gebruikt importeurs per werelddeel of per land omdat ze daar de markt bewerken. In het ene land kost dat veel meer dan in het andere. Daarom maken ze afspraken per distributeur/importeur. Logisch dus dat je internationaal verschillen ziet. Het heeft te maken met kosten voor promotie en distributie en ook van vraag en aanbod, importheffingen, etc. Dat een Engelse distributeur niet wil leveren aan een Nederlandse verkoper is dus logisch, daarmee zou hij afspraken schenden en zijn importeurschap kunnen kwijtraken. Wat jij wilt is de laagste inkoopprijs, maar ondertussen profiteren van de activiteiten van de Nederlandse importeur.. . Dat kan wel, maar dat is in veel gevallen niet legaal (hoe dat in jouw branche zit zit weet ik niet). Even verder lezen? http://www.euronorm.net/content/template2.php?itemID=851

Ik heb een boekje geschreven (71 paqina's, pdf) geschreven over de start van mijn onderneming, in combinatie met wat feitelijke zaken die ik ook op mijn website heb staan. Het is gratis te downloaden omdat het een voorpublicatie is van wat uiteindelijk een omvangrijker verhaal moet worden. Ik wil graag reacties van startende ondernemers of van mensen die nog niet lang geleden zijn begonnen. Hopelijk kan ik die verwerken in het uiteindelijke product. Zo ja, dan krijg je uiteraard een vermelding! Dus om even concreet te worden: heb je tijd en zin, lees het en e-mail me je bevindingen of drop het hier op Higherlevel. Alvast bedankt! O ja, de link, ook altijd handig: http://www.businessbox.nl/boek/successen-en-fouten-bij-de-start-van-mijn-onderneming.html

Precies. En dat is dan ook meteen het probleem: want wie schrijft de briefing? Je zult toch eerst moeten kunnen vertellen wat en wie je bent. Als je dat niet kunt krijg je plaatje-praatje als antwoord. En dat wil je niet, als je je eigen zaak serieus neemt... Rood, blauw, groen, paars. Natuurlijk heeft iedereen een mening, maar het is nergens anders op gestoeld dan op eigen smaak. Dus: weg met dat logo! Beschrijf eerst je bedrijf en leg het dan voor aan een professioneel ontwerper die het vermogen heeft om te stoeien, moeilijke vragen te stellen en makkelijke antwoorden te diskwalificeren.

Nee, da's handig, zo'n onderwerp openen met de titel 'voorstellen'..... :( Je bent toch op zoek naar serieuze reacties, of niet?

Originele relatiegeschenken koop je doorgaans niet bij bedrijven die erin handelen. Echte relatiegeschenken zijn: a. persoonlijk b. origineel c. verrassend En d. vaak simpel te realiseren. Voorbeeld: Ik heb met een bedrijf de kinderboekenweek gesponsored. In die week hebben kinderen prachtige tekeningen en gedichten gemaakt. Die hebben we uit laten voeren als mooie (ansicht-)kaarten. Mijn relaties krijgen straks een bijzondere en unieke set kaarten. Ik bereik daarmee: a. dat mijn bedrijf als origineel en creatief wordt beschouwd b. mijn klanten zien dat ik me inzet voor een goed doel (als sponsor) c. hun hart smelt.... Waar het om gaat is dat je iets doet dat bij je bedrijf past en iets toevoegt aan het imago dat je wilt bereiken. Dat vergt wat creativiteit, maar wat denkwerk is altijd goedkoper dan bladeren in een catalogus.

'Flyers' ophangen op plaatsen waar veel ouders komen kan zeker een goed idee zijn. Hoewel je dan natuurlijk heel lokaal bezig bent, terwijl je winkel op internet staat. Maar goed, het kan een start zijn en veel kosten zijn er niet mee gemoeid. Zorg er in ieder geval voor dat je bericht in het Nederlands is, want zoals eerdere reageerders al aangaven weet ik ook niet wat je verkoopt... En wat is in vredesnaam een 'productgraaf'? Ik vind het wel een mooi woord, maar ik ken het woord niet, en ik kan het ook nergens terugvinden.

Toevallig werd ik vandaag alweer gebeld door iemand die mij heeft gevonden via de Gouden Gids. Ik denk dat het de zesde is dit jaar. Volgens mij werkt dat ding dus uitstekend. Probleem is alleen dat ze bellen voor een houtbedrijf en dat heb ik niet. Ik heb wel acht (8!) jaar geleden het nummer van dat bedrijf overgenomen. Het houtbedrijf dat het telefoonnummer had, is failliet. Kan niet anders, want iedereen belt mij.... en het enige dat ik erg goed kan is op een houtje bijten. Gouden Gids, heel actueel, zelf op internet!

Op slot? Dat lijkt me geen goed advies aan de moderatoren hier. Je hebt knap snel besloten dat je gaat folderen. Eerst had je het overigens over een flyer.... Dat lijkt me hoe dan ook geen goed idee. Het drukwerk kost niet veel, dat is waar, maar ik zou het geld toch iets meer doelgroepgericht besteden. Dat levert een grotere kans op succes op. Particulieren geven geen geld uit voor een website. Waarom zouden ze in vredesnaam? Zoals hier al eerder is gesteld vind je startende ondernemers via de KvK of via websites die zich op die doelgroep richten. Focus je dan nog liever op verenigingen... En over je website: laat daar even iemand met wat taalgevoel naar kijken zodat het verschil tussen u en uw duidelijk wordt en de d's en dt's op de gewenste plaats staan. Staat erg slordig... Hoe kun je overigens 10 webpagina's aanbieden voor een vast bedrag? Lege html-bladzijden? Een link naar naar... niks? Ik bedoel: wat bied je nu precies aan? Wat mij betreft mag je daar wel wat duidelijker over zijn.

Daniël, als je advies wilt over wat je het beste wel of niet kunt doen op dat gebied, moet je specifiek zijn. Dat geldt voor promotie, advertenties, Adwords en wat je verder ook van plan bent. Wat je nu zegt is veel te algemeen (klinkt als: posters voor iedereen, dus ik adverteer voor iedereen). Dat gaat je bakken met geld kosten en weinig opleveren. Maak in vredesnaam een goed communicatieplan (of in ieder geval een promotieplan) voor je je portemonnee trekt!

Daniël, het gaat er geloof ik niet om wat je kunt bieden, dat is vast wel in orde. Maar hoe denk je gevonden te worden? Als je straks een website hebt, hoe komen de bestellers dan in jouw winkel?

[oeps, er zit ineens een bericht tussen mijn antwoord en het bericht waarop ik reageer...] Ja natuurlijk is dat mogelijk. Maar je zult altijd eerst je markt moeten onderzoeken, je doelgroep moeten bepalen voor je iets kansrijk zult maken. Domweg een website beginnen leidt tot teleurstellingen want alleen je familieleden komen even een kijkje nemen. Als je niet onderzoekt hoe je markt eruit ziet, je niet kunt bepalen hoe jij je daarin onderscheidt en op basis daarvan geen acties kunt bepalen, dan ben je in mij ogen geen ondernemer maar een hobbyist. Niks mis mee hoor, maar maak je dan vooral ook geen illusies....

Ik begrijp je vraag niet helemaal. Wil je met je bedrijf dat in je profiel staat adverteren? Dan lijkt me dat niet zo zinvol nee. Maar als ik lees wat je (of jullie) doen, dan zou je dat toch moeten weten? Voor sommige bedrijven werkt de Gouden Gids uitstekend. Voor de meesten hier op HigherLevel is het (waarschijnlijk) een achterhaald medium denk ik. Maar als je je verdiept in het gebruik van de Gouden Gids en de doelgroepen, dan kun je makkelijker je conclusies trekken. Bij zo'n algemene vraag als jij nu stelt krijg je al snel de reacties die je hierboven leest. Met andere woorden: wees eens specifiek! Wat is je aanbod? Wie wil je bereiken?

Eerst in Nederland beginnen? En dan pas internationaal? Beste Daniël, onderzoek eerst de markt voor posters en denk dan na over hoe je in vredesnaam klanten wilt gaan werven. Die komen echt niet bij toeval bij jou terecht. 'Posters' is nu typisch één van die producten die je met gemak in de VS, China of Australië bestelt. Ze zijn niet uniek en de verzendkosten vallen wel mee. Dus hoe wil je je onderscheiden?

@Vergunst: Het MKB ** keurmerk? Laat me niet lachen zeg, dat is een farce. Dat maken ze zelf ook duidelijk op hun kromtaal-website. En op de rest van het web kun je de kritieken lezen. Je meldt dat je een keurmerk kunt aanvragen bij 'het MKB'. Dat bestaat dus niet. Het wekt de suggestie dat je bedoelt: 'MKB Nederland', de brancheorganisatie. Maar die twee hebben niets met elkaar te maken. Ja, het is offtopic in dit verband, maar ik stoor me nogal aan dat idiote, overbodige, misleidende keurmerk-gedoe. Spam is het. Meer niet. */kom weer een beetje tot rust nu. Even een muziekje/*

Fiene, ik kan me voorstellen dat je problemen hebt met positionering. Want je aanbod is niet duidelijk, en je doelgroep ook niet. (en dan heb ik het niet over je inhoudelijke aanbod, want daar heb ik geen verstand van). Je schrijft dat een blik op je website wel duidelijk maakt wat je doet, maar dat is niet zo. Althans: ik snap er niks van. Ik zie niet wat je onderscheidend vermogen is ten opzichte van al die andere aanbieders in de markt. Dus wat nu? Kies eerst een kleine, maar heldere doelgroep. Bijvoorbeeld vrouwen die net zijn bevallen, of mannen met een kantoorbaan, of... wat je dan ook maar kunt verzinnen. Kortom: beperk je! Maak voor die doelgroep een aanbod en een (apart onderdeel van je) website.Als je dat voor elkaar hebt kun je ook je promotiebeleid bekijken. Niet met 'afvallen' als uitgangspunt dus, maar met je kleine doelgroep in gedachten. En dat... Herhaal je dus per doelgroep. Wordt ook wel 'gevangen' in het begrip product-markt-combinatie. Ik schreef daar op mijn eigen site over, als inleiding: Eén product of één dienst is vaak voor meerdere doelgroepen (markten) interessant. Maar dat wil niet zeggen dat je er een soort 'one size fits all' van hoeft te maken. Door te segmenteren kun je meer markten ontdekken en onderscheiden. Zoals je al eerer kon lezen in Stap 4 bestaat er niet zoiets als 'de markt'. En er is ook geen sprake van 'de klant'. Hoe gedetailleerder je de verschillende klantgroepen kunt omschrijven, des te beter kun je daar je product of dienst aan koppelen. Ik hoop dat je dat voorlopig even op het goede spoor zet. Succes!

De reacties dwalen een beetje af vind ik. De vraag was (samengevat): als je een website onderbrengt, kun je dan geconfronteerd worden met extra kosten omdat de hardware het begeeft. Dat lijkt me toch niet zo moeilijk: je krijgt een contract als je tot zaken komt. En dan maakt het verschil of je je site op een eigen server draait (die je hebt gekocht) of dat je je site draait op een shared server (waarop je ruimte huurt). In het eerste geval krijg je een SLA, daarin staat precies vermeld wat de verantwoordelijkheden van de hostingpartij en de klant zijn. Zo niet, doe dan geen zaken. Punt is denk ik dat de meeste hosters helemaal geen hosters zijn maar resellers. of resellers van resellers. Dan worden de overeenkomsten over wat je krijgt voor welke prijs alleen maar vager. Uit mijn eigen ervaring: ik heb ooit een site ondergebracht bij een club die later bleek niet aan de financiële verplichtingen te kunnen voldoen. Met als gevolg dat mijn website offline werd werd gezet terwijl ik zelf wel aan alle voorwaarden had voldaan. De les: zoek een hostingbedrijf dat betrouwbaar is. Misschien niet goedkoop, maar wel transparant en met heldere contracten!