Bob de webbouwer

Dat vroeg ik me ook al af... Voor zover ik het begrijp waren de kosten in elk geval redelijk afgebakend, we weten alleen niet hoe gedetailleerd de briefing was.

Prima toch. Als hij dan maar wel even de tot nu toe gemaakte uren betaalt voordat je nog iets doet natuurlijk, in verband met de verstoorde verstandhoudingen enzo. Snapt ie vast wel. En dan stapt hij na afloop maar naar de rechter om zijn geld terug te eisen als hij het echt niet goed genoeg vindt. Correct me if I'm wrong... Ik weet niet of dat juridisch zo werkt hoor, maar ik zou geen minuut werk meer verrichten voordat ik de huidige uren betaald heb gekregen.

Ik neem aan dat er voor een project van deze omvang ook een duidelijke briefing aan vooraf is gegaan? In hoeverre valt objectief te toetsen of daaraan voldaan is? En wie bepaalt dat in zo'n geval? De klant zegt dat het niet goed genoeg is, jij vindt ongetwijfeld van wel, gaat een rechter dan een onafhankelijk expert inschakelen ofzo? (dat is geen vraag aan Walter maar aan de ervaringsdeskundigen hier). En heeft de klant aangegeven dat jullie er bijna waren of kwam dat vanuit jou? En hoe was de feedback van de klant tijdens de eerdere communicatie? Was dat in de trant van "zie er top uit maar pas dat kleurtje nog even aan" of meer in de trant van "je zit in de goede richting", "begint erop te lijken" enzovoorts? Heb je meerdere keren feedback op hetzelfde punt ontvangen? Dat de klant zegt dat hij niet zoveel wil betalen omdat hij geen tastbaar eindproduct krijgt is natuurlijk niet jouw probleem, hij wil immers de samenwerking stopzetten, niet jij. Dan is het alleen de vraag of hij dat terecht wil doen (dus is de kwaliteit onder de maat of niet conform opdracht) of dat jouw werk prima is maar hij er om een andere reden met een smoesje onderuit probeert te komen en hoopt dat jij wel inbindt. Ik betwijfel of het niet willen doen van een aanbetaling aan de sector of regio ligt. Misschien ligt het eerder aan het feit dat je portfolio, website en/of communicatie niet voldoende vertrouwen wekt om een aanbetaling te doen? Ik heb je website of portfolio niet gezien hoor dus het is geen waardeoordeel, maar daar zou ik dan eerst eens naar kijken. Ik heb zowel bij mijn dj bedrijf als bij mijn webbouw bedrijf geen enkele moeite met het krijgen van aanbetalingen.

Oh ik heb al meerdere keren een rechtszaak gevoerd en gewonnen die me uiteindelijk het dubbele van de oorspronkelijke vordering heeft gekost omdat er niks te halen viel bij de schuldenaar. Maar ja, principes he En ach, zo'n uitspraak blijft lekker lang geldig dus dan laat je een paar jaar later gewoon alsnog beslag leggen (behalve bij schuldsanering inderdaad).

Het ligt er ook aan wat voor schuldenaar het is natuurlijk. Zo is het percentage horecaondernemers onder mijn wanbetalers opvallend groot, en dan heb ik er absoluut geen moeite mee als de deurwaarder daar de speakers van de muren gaat schroeven het het terrasmeubilair gaat verkopen om mij te kunnen betalen. Maar als een bruidspaar de rekening niet kan betalen en ik moet het speelgoed van hun kinderen gaan verkopen om mijn geld te krijgen... nee, dat zou ik ook niet doen. De deurwaarder overigens meestal ook niet voor zover ik weet hoor, de meeste deurwaarders nemen alleen de waardevolle dingen mee. Dus wel de 55 inch flatscreen en de koelkast met ijsklontjesmachine, maar niet de poppen van dochterlief, de derdehands fiets van het zoontje, de wasmachine van 10 jaar oud en het kringloop winkel interieur. En laat dat laatste nou juist hetgeen zijn dat iemand die echt niet kan betalen meestal in huis heeft staan...

Dat ben ik wel met eens... vaak levert zo'n verkoop niet meer dan een druppel op een gloeiende plaat ten opzichte van de totale schuld, en soms zijn de kosten van inbeslagname, opslag en veiling hoger dan wat de inboedel oplevert. Daar ben ik ook geen voorstander van.

Ik profiteer niet van de domheid van anderen, dat laat ik wel aan Streya ed over. Ik lever gewoon een goede dienst voor een eerlijke prijs, en daar wil ik dan ook gewoon voor betaald krijgen. Ik moet mijn rekeningen immers ook kunnen betalen, en ook ik heb een gezin om te onderhouden. Ik laat anderen dus ook niet profiteren van mij(n domheid).

Nou ja of je nou in financiële moeilijkheden zit of niet, € 15 is natuurlijk een flutbedrag. En zeker als zo'n klant dan zegt "wat had je willen doen dan"... tja, dan geef ik Daniel groot gelijk. Ik heb zelf ook al meerdere keren een rechtszaak gevoerd tegen klanten die niet betaalden. Dat ging dan wel over een paar honderd euro, maar het is heel simpel: als je geen geld hebt moet je me ook niet inhuren. Overigens probeer ik altijd eerst met de klant zelf tot een oplossing te komen, bijvoorbeeld in termijnen betalen. Zolang zo'n klant de afspraken maar nakomt en blijft communiceren als dat even niet lukt ben ik niet zo moeilijk, maar ik wil uiteindelijk wel mijn centen krijgen.

@Norbert Bakker Dat weet ik, daarom ook het voorbeeld van Trusted Shops, dat werkt wel zoals jij bedoelt.

Dat is op zich wel mogelijk. Zo kun je bij WooCommerce (een webshop systeem) instellen dat je alleen reviews wilt toestaan van geverifieerde eigenaars, accounts die het betreffende product daadwerkelijk bij jou gekocht hebben dus. Maar dat is natuurlijk niet onafhankelijk, de webshop eigenaar bepaalt zelf welke reviews wel en niet worden gepubliceerd. Ik deed vorige week wel een bestelling bij een webwinkel die was aangesloten bij Trusted Shops. Daar kreeg ik de mogelijkheid mijn aankoop gratis te verzekeren, in ruil voor een review. Die review wordt dus wel gevalideerd door een "onafhankelijke" derde partij, namelijk een keurmerk dat weet dat ik dat product daadwerkelijk bij die shop gekocht heb.

Haha ik beweer natuurlijk niet dat ik het wiel vwb beschrijvende bedrijfsnamen heb uitgevonden, maar ik heb wel bewust gekozen voor dat soort bedrijfsnamen en dat werkt best aardig voor mij Dat dit niet de enige manier is bewijzen bedrijven als Zalando, CoolBleu en Bol.com wel natuurlijk, en McDonalds bewijst dat ook een achternaam als bedrijfsnaam anno 2019 prima kan werken.

Haha dat was niet mijn intentie hoor Ik neem aan dat ik al bekend genoeg ben op dit forum Maar het topic gaat over bedrijfsnamen, dus dan vertel ik maar welke handelsnamen ik gebruik en waarom.

Helemaal mee eens Henk-Jan. Ik vind jouw bedrijfsnaam persoonlijk wat minder sterk, wat ook blijkt uit het feit dat je veel reacties krijgt van mensen die niet uit je naam kunnen halen wat je doet. Maar als het mensen triggert door te vragen en het ervoor zorgt dat men je onthoudt is dat helemaal prima natuurlijk. Ik gebruik verschillende handelsnamen voor verschillende doelgroepen, en bij mijn handelsnamen hoeven mensen zich nooit af te vragen wat ik doe. DjHuren.nl, Bob de webbouwer en mijn nieuwste projectje "DE DIKKE DJ : voor een supervet feest" (ik ben nogal fors ) spreken allemaal voor zich. Ook die namen zijn prima te onthouden en blijkbaar ook behoorlijk sterk, aangezien zelfs klanten die al jaren zaken met mij doen me nog steeds Bob noemen (ik heet eigenlijk Marcel, Bob is puur een handelsnaam), de slogan op mijn bus (Dj Huren? DjHuren.nl!) regelmatig hardop wordt voorgelezen en mijn DIKKE DJ visitekaartjes in tegenstellingen tot de algemene DjHuren.nl kaartjes wel worden meegenomen en getoond worden aan de andere gasten (wat precies de reden is dat ik voor die branding hebt gekozen). Ik ben me er ook zeer van bewust dat die namen niet iedereen aanspreken. Zo stond ik afgelopen weekend op een golfclub te draaien, daar heb ik geen dikke dj kaartjes of DjHuren.nl kaartjes neergelegd maar de kaartjes van YourLiVe entertainment. Dat is mijn officiële bedrijfsnaam, met een chique goud/paarse huisstijl.

Ik denk dat reviews absoluut nog heel belangrijk zijn, maar ze moeten wel authentiek zijn - of dat in elk geval lijken. Een goede copywriter kan immers ook nep reviews schrijven die wel heel echt lijken, en dat werkt waarschijnlijk ook prima. Persoonlijk kijk ik altijd naar reviews, maar als daar alleen een sterrenbeoordeling staat zonder verdere toelichting (of een hele korte toelichting, zoals "ik ben helemaal blij" of "heel erg slecht") hecht ik daar een stuk minder waarde aan dan wanneer er een goed beargumenteerde tekst staat waarom men die beoordeling geeft.

Dit soort websites wordt regelmatig verkocht op Sitedeals.nl. Maar reken daar niet op de hoofdprijs - en ergens anders waarschijnlijk ook niet aangezien er blijkbaar behoorlijk wat werk bij komt kijken om de site te runnen. Kijk anders eens of je er een affiliate site van kan maken? Dat wil zeggen dat een klik op de add to cart knop je bezoeker doorstuurt naar een externe winkel die de bestellingen vervolgens afhandelt, en jij krijgt een percentage voor het doorsturen van die bezoeker. Ik weet natuurlijk niet in welke niche je website zit, maar Bol.com heeft bijvoorbeeld zo'n affiliate programma en verkoopt zo'n beetje alles wat los en vast zit ;-) Ook dropshipping is misschien een optie. In dat geval stuur je de bestelling door naar een extern magazijn die de bestelling voor je afhandelt. De marges zijn daarbij doorgaans wat hoger dan bij affiliate, maar dat geldt ook voor het risico. Bij dropshipping heeft de klant namelijk een overeenkomst met jou, dus jij moet klachten afhandelen, garantie regelen enzovoorts. Bij affiliate heeft de klant een overeenkomst met de webshop waarnaar je de klant doorstuurt, dus dan zijn dat soort dingen niet jouw probleem.

Misschien is dit wat voor je : https://www.ondernemersklankbord.nl/

Ter aanvulling, een BV is bij die winst fiscaal niet interessant, maar zelfs als je wel een BV zou hebben zou je alsnog te maken hebben met het gebruikelijk loon. Dat houdt in dat je jezelf een loon van minimaal € 45.000 per jaar moet betalen (op papier althans) en dus ook inkomstenbelasting over dat bedrag moet betalen.

Om je te helpen bij je keuze : Ik zou in dat geval het woord gewoon intypen in Google, totdat de auto aanvulling zijn werk doet. De variant die bovenaan staat wordt het meest ingetypt door Google gebruikers. Als de ing variant bovenaan staat wordt die dus het vaak gebruikt door bezoekers van Google, en andersom. Dan zou ik persoonlijk voor de meest gebruikte variant kiezen.

Let's Encrypt is in principe wel altijd gratis, maar niet alle hostingbedrijven bieden dit aan. Voor WordPress sites gebruik ik tegenwoordig meestal de (eveneens gratis) Really Simple SSL plugin, die zorgt er niet alleen voor dat de site automatisch redirect naar de https versie maar past ook direct alle URL's in de database (bijvoorbeeld van afbeeldingen) aan naar de juiste URL's.

Ik werk met een online systeem op basis van WordPress en WooCommerce. Daarop heb ik ook een plugin geïnstalleerd die dagelijks automatisch een backup maakt van de database (met daarin alle offertes, contracten, facturen en communicatie) naar Google Drive. Voor alle zekerheid laat ik ook nog automatisch 1 keer per week een database backup naar mijn mail versturen. Elke backup wordt 30 dagen bewaard en dan automatisch verwijderd. Mijn boekhouding doe ik nog in een offline programma, 1 keer per maand. Ook daarvan maak ik altijd een backup die ik naar Google Drive stuur. Ik heb een aantal jaar geleden ook een gecrashte harde schijf gehad, waar ik gelukkig een paar dagen eerder een backup van had gemaakt. Sindsdien werk ik altijd met een automatische online backup.

De content die bij mij voor de meeste reacties zorgt zijn mijn tutorials, waarin ik uitleg hoe WordPress of een bepaalde plugin werkt, of artikelen over hoe je bepaalde problemen oplost. Dat zijn meestal reacties van mensen die een vraag hebben. Dat levert meestal niet direct geld op, maar het zorgt wel weer voor extra content en daarmee voor een betere vindbaarheid van mijn website. Het artikel met de meeste reacties (160, waarvan de helft van mijzelf als antwoord op de gestelde vraag) heeft inmiddels zo'n 8.500 unieke bezoekers gehad in 2 jaar tijd. Ik deel die artikelen alleen 1 keer op Facebook en Twitter, maar aangezien ik vrijwel geen volgers op social media heb is de impact daarvan te verwaarlozen. Alle bezoekers van mijn website komen dus vanuit Google.

De vraag is ook wat jou een content marketing expert maakt natuurlijk. Als ik al een content marketing cursus zou gaan volgen zou ik kiezen voor een partij die zichzelf al bewezen heeft, zoals IMU, Karel Geenen of 000.nl.

Dan zou ik je vertellen dat acquisitie hier absoluut niet op prijs gesteld wordt

Ik zelf heb de waarde van content marketing allang ontdekt. Bij mijn webbouw business adverteer ik zelfs helemaal niet, daar krijg ik al mijn werk van klanten die mij gevonden hebben via mijn artikelen (en soms inderdaad ook via een forum als dit). Daarnaast is content marketing ook prima te combineren met affiliate marketing; ik heb enkele artikelen op mijn site staan die elke maand een paar honderd euro opleveren zonder dat ik daar nog iets voor hoef te doen (buiten af en toe het artikel up te daten dan) Eigenlijk moet ik veel meer tijd besteden aan dat soort artikelen, maar ja, druk he

Voor mij is het grootste nadeel dat ik regelmatig dingen met mijn kinderen "moet" missen; de kerstviering op school, afzwemmen voor het A diploma, oud en nieuw... allemaal momenten waarop ik plaatjes aan het draaien was. Maar dat doe ik toch echt zelf, ik kan er voor kiezen om daar iemand anders voor in te huren. Maar ja, niet werken = geen geld natuurlijk. Verder ben je als eenpitter inderdaad altijd aan het werk. Op vakantie heb ik altijd de laptop mee, en elke avond ben ik dan minimaal een uur kwijt aan het beantwoorden van mailtjes. Ik ga op vakantie natuurlijk geen websites bouwen, maar als een website van een vaste klant offline is zal dat toch opgelost moeten worden, en als ik geen offertes maak voor dj aanvragen heb ik de maanden na mijn vakantie geen inkomsten daaruit. De onzekerheid van inkomen is inderdaad ook altijd wel een dingetje, maar aan de andere kant krijg ik elke maand flink wat meer binnen dan wanneer ik in loondienst zou zijn. Er gaat echter ook flink wat meer uit dan wanneer ik in loondienst zou zijn