Wouter Hol

Hebben jullie het dan over de positionering van jouw site in de zoekmachines of over de bron van de bezoekers? Organisch en gesponsorde resultaten staan los van elkaar, maar als je bijvoorbeeld adverteert op de exacte naam van je shop dan zullen de mensen die op de gesponsorde resultaten geklikt hebben waarschijnlijk niet meer via de organische resultaten nogmaals klikken. Zo kan het lijken dat je organische resultaten zakken. Als een bedrijf veel investeert in AdWords zal hij logischerwijs ook in zijn organische resultaten investeren. Doorgaans investeer je over de gehele breedte in plaats van op maar 1 vlak. Bedrijven die goed gevonden worden in de organische resultaten zullen dus waarschijnlijk ook goed scoren op de adwords.

Biertje!

Bedoel je hoe je de bedrijfsvorm zou moeten inschrijven bij de KVK? Je kan het ook breder zien en je bedrijfsactiviteit kunnen omschrijven als "verkoop van goederen via internet" of iets dergelijks.

Dit heeft wel grote gevolgen voor je logistiek. Je moet er voor zorgen dat je je voorraad verkocht hebt (ver) voordat de THT datum verlopen is. Je zult per product bij moeten houden wat de THT datum(s) van dat product zijn en er voor moeten zorgen dat je werkt met het "first in, first out" principe. Dit kan je uiteraard prima in je ondernemingsplan verwerken onder het stuk waar je je logistiek uitlegt.

Op zich ben ik het wel met deze punten eens. Ik zie zelf ook ontzettend veel webshops gelanceerd worden om dan spoedig geruisloos weer te verdwijnen van het internet. Ik denk dat het vooral met de drive en mentaliteit van de ondernemer te maken heeft. De shops die falen die worden vrijwel altijd beheert door iemand die helemaal geen passie en gevoel bij verkoop over internet heeft. Vaak zijn dit mensen die het "erbij" willen doen of mensen die denken eenvoudig geld te verdienen. Die mensen komen er niet zonder goede planning vooraf. Aan de andere kant, een ondernemer met een enorme drive en passie voor het verkopen via internet heeft helemaal geen businessplan of marketingstrategie nodig. Die gaat er gewoon voor, werkt elke dag (& nacht!) keihard voor zijn zaak. En heeft voor hij het weet meer succes dan hij had durven dromen. ;)

Wellicht dat ik ook nog even binnen drop. Vond het vorige keer erg leuk, zo sky-high. Eens zien of de boot ook bevalt. :)

De iPads liggen bij de Saturn in Heerhugowaard al in de aanbiedingenbak - overigens nog steeds voor de Apple prijs. De hype is een beetje over?

Wat heb je zelf zoal aan onderzoek gedaan om deze vraag te beantwoorden? Dit is namelijk een wel zeer eenvoudige vraag die elke ondernemer zou moeten kunnen beantwoorden. Ik kan me voorstellen dat als je met deze vraag zit dat je nog veel meer onduidelijkheden hebt op het vlak van ondernemen. Er is zat info beschikbaar op de sites van KVK, belastingdienst, antwoord voor bedrijven, in bestaande topics op dit forum, etc. etc. Kijk daar eens rond en zoek daar informatie op. Als je dan nog ingewikkelde vraagstukken hebt dan kun je die kwijt op dit forum :)

Heb je dan een heel strakke begroting gemaakt of heb je simpelweg een flinterdunne marge? Houdt er rekening mee dat je zomaar 20% tot 40% van je marge kwijt bent aan marketing als je het iets groter op wilt zetten, afhankelijk van de/het huidige vraag/aanbod. Om nog maar te zwijgen van de andere overheadkosten. Als je nu al een paar euro moet schuiven om de verzendkosten te kunnen dekken denk ik eerlijk gezegd dat je marge te klein is om een levensvatbare webshop te kunnen worden/blijven.

Hier ben ik het niet mee eens, oa. te zien aan de punten die je met groene vinkjes aangeven hebt en de Ekomi klanten beoordelingen. Het is bij ons hoogstens een paar factoren groter opgezet op de meeste punten maar in de basis gok ik dat ons publiek identiek is. Maar hoe dan ook, succes met de webwinkel :)

Je hebt in elk geval goed naar de concurrentie gekeken ;)

Inderdaad garandeert geen een provider 100% maar een provider kan wel meerdere backup systemen hebben voor als bijvoorbeeld de stroom uit valt, als een switch een wit vlaggetje geeft of als de server zelf plat zou gaan. Bovendien heeft een goede hosting partij binnen enkele minuten een mannetje bij jouw server staan om hem te repareren. Als AMS-IX plat zou gaan zoals je hier schetst dan is er al een veel groter (wereldwijd?) probleem en is de kans klein dat een Nederlandse inwoner uberhaupt nog toegang tot internet heeft ook vrij klein. Maar hoe doe je dat praktisch met twee servers? Stel dat je er 1 in het AMS-IX en 1 in het DE-CIX hebt staan, AMS-IX is dan de primaire server. Die gaat down. Dan moet de server in Duitsland het overnemen. Voordat de DNS wijziging bij alle providers is doorgewerkt ben je al weer een halve dag, zo niet nog langer, kwijt. Hoe wordt dit opgelost? Werkt dat überhaupt wel middels een DNS wijziging?

Ik had eens een .nl gehost in Duitsland, verder een puur nederlandstalige site. Toch kreeg ik erg veel klanten uit Duitsland en Oostenrijk, en relatief weinig uit NL. Toeval?

Waarom in twee verschillende landen? Dat is een zeer slecht idee. Google kijkt in zeer sterke mate naar waar de site gehost wordt. Als hij gehost wordt in bijvoorbeeld duitsland, dan zullen duitse internetters de site eerrder vinden dan nederlandse internetters. Als je al zoiets gaat doen dan is in Nederland in twee verschillende datacenters al ruim voldoende, zo niet zelfs overkill. Gewoon 1 goede server huren zou voldoende moeten zijn. Sowieso nooit 'shared' of 'reseller' of andere vormen van hosting waarmee je met derden dezelfde server deelt nemen.

Juist niet; door de marktwerking wordt dit duurder. Steeds meer en meer bedrijven gaan adverteren via adwords en daardoor wordt de prijs per click opgedreven. Uiteindelijk zal het kaf van het koren gescheiden worden denk ik. En waarom zou het interessanter worden voor andere clicksites? Stel dat het daar inderdaad veel goedkoper is dat is leuk, maar wat zijn die clicks die je daar betaald nou werkelijk waard? Als die sites niet gebruikt worden of als de mensen die daar op jouw advertentie klikken eigenlijk helemaal niet geïnteresseerd zijn in jouw product, dan heb je daar niks aan. 90% van de internetters zit op Google, zo niet nog meer. Juist daar moet je dus adverteren. Als iemand in google zoekt op jouw product dan is de kans dat hij daar daadwerkelijk in geïnteresseerd is heel hoog. Sta jij daar niet met een advertentie dan loop je dus potentiële klanten mis.

Die 30% tot 50% marge, was dat ook op zonnepanelen? Ik kan me voorstellen dat de marge op zonnepanelen in zijn algemeen minimaal is, en dat je het bijvoorbeeld zou moeten zoeken in toegevoegde waarde als installatie bij jouw klant, advies en verkoop van accessoires. Overigens hoor ik veel negatieve verhalen over Alibaba handelaren.. Je kan wellicht beter direct zaken doen met een bekende fabriek in China dan via platforms als Alibaba. Er zijn veel china-import experts op dit forum, zij kunnen jou daar waarschijnlijk wel in ondersteunen.

Hoe kunnen andere ondernemers er van leren als ik zou vertellen wat het huidige conversie ratio (bezoekers vs. kopende bezoekers) is op mijn site? Dat is hetzelfde als dat bedrijf X vertelt dat hij Y miljoen omzet per jaar, bijvoorbeeld. Leuk, maar wat heb je er aan? Volgens mij is het veel nuttiger als men vertelt hoe ze dit cijfertje zo hoog mogelijk proberen te maken in plaats van dat cijfertje neerzetten. Bijvoorbeeld hoe ze de bestelprocedure hebben ingericht, hoe ze het gedrag van bezoekers meten en vooral wat ze met die gegevens doen.

Paypal is doorgaans duurder dan iDeal. iDeal kost ongeveer 50 tot 90 cent per transactie, afhankelijk van welke provider je gebruikt en hoeveel transacties je doet. Paypal is 3,4% v/d transactie + €0,35 EUR, en dus een stuk duurder dan iDeal. Zo'n beetje elke Nederlander heeft internetbankieren en dus iDeal, en daarom is iDeal een must voor een webshop in Nederland. Naast de hoge kosten voor Paypal is er op zich geen reden om geen Paypal te gebruiken.

Dit wisselt per gemeente: klik Dat zie je verkeerd. De directe verkoop op een markt zal vele malen hoger zijn dan de (in)directe verkoop online die je daar mee zou kunnen genereren. Het is een zeer lang 'traject' wat iemand moet doorlopen om naar aanleiding van bijvoorbeeld het zien van jouw stand of zelfs na het ontvangen van een flyer iets te kopen bij jouw webwinkel. De kans dat daar überhaupt verkoop uit komt is nihil. Waarom zou men niet direct bij jouw kopen op de markt, en als men dat niet doet, waarom zou men dan online wél iets kopen? Het zal hoogstens zo zijn dat iemand die bij jouw stand iets gekocht heeft en daar tevreden over is nog meer zal gaan kopen bij jouw webwinkel. Mijn tip; zoek het ergens anders. Misschien adverteer je niet goed (genoeg) op internet? Misschien ben je te duur, is je shop niet optimaal, ...?

Dit scheelt voor de gebruiker van Google enorm veel tijd. Met het intikken van een paar letters kan je al een resultaat hebben waar je als zoekende tevreden mee bent. Voor de adverteerders is dit weer een nadeel, er zal veel minder op de long tail gezocht worden. EDIT na even flink wat zoekacties te proberen ben ik eigenlijk heel tevreden hoe ik vindbaar ben op deze manier.

Higherlevel is/was (ook) een forum voor technostarters, waarbij het accent dus meer op het technische vlak ligt. Vandaar dat technische onderwerpen als deze kunnen opduiken. Zie ook het Technostarter gedeelte van dit forum :)

Waar zie je precies de eventuele bezwaren? Dit kan namelijk gewoon. Als er geen BTW of invoerrechten berekend worden door de douane cq. expediteur dan hoef je die ook niet te betalen. Je boekt gewoon de inkoopwaarde zoals die door je leverancier in China berekend worden. Bij de verkoop aan jouw klant reken je uiteraard wél BTW. Ik ben verder geen boekhoudkundig wonder, er zijn anderen op dit forum die exact kunnen vertellen hoe en wat je dat in je administratie verwerkt.

Ik zoek wel eens informatie op via AVB maar hun nieuwspagina heb ik nog nooit bekeken.

Vagshop geeft hier aan dat je niet thuis geeft als hij contact met je zoekt mbt. de zoekgeraakte pakketten. Ik vind het vreemd dat je je zaken nog wel voort zou zetten zonder eerst de bestaande problemen op te lossen. EDIT en Frans was me weer eens voor :)

Google en je vind een topic op een bepaald forum, evenals veel sites met algemene info, voor algemene vragen. Op dit forum kun je beter specifieke vragen stellen :)