Norbert Bakker

De meeste verzekeraars sluiten inbreuken op patenten helemaal uit, zoals Hiscox (PPP ICT): (cursivering van mij) Maar een beetje ter zake kundige adviseur zal voor klanten die dat nodig hebben een dekking zoeken en aanbieden waar dat wel is meeverzekerd, zoals deze: En voor relaties die hun zaken echt goed op orde hebben en bereid zijn de flinke meerprijs te betalen, is dan insluiten US Recht/arbitrage en US Jurisdictie en hogere sublimieten ook bespreekbaar. Ik ook niet, daarom doe ik zaken met verzekeraars die een standaard sublimiet van € 250.000,- aanbieden

De patenttrol / dubbele schikking van mijn klant waar ik in het vorige bericht aan refereerde speelde ook in de VS : extra taai risico, ook omdat Nederlandse marktpartijen soms onbewust of onbedoeld tekenen voor de supracontractuele aansprakelijkheid van (grote) resellers, bijvoorbeeld door de beruchte "Hold harmless"-bepalingen waar ik al eerder aan refereerde in mijn column "leveren aan USA en Canada": Uit die column ook het volgende:

Een werknemer zelf in dienst nemen kost je al snel 25% boven op de loonsom (werkgeverslasten WW, ZW, WIA, inkomensafhankelijke bijdrage zorgverzekeringswet, Arbodienstverlening, salarisadministratie, verzuimverzekering, loondoorbetaling binnen eigen risicotermijn etc). Een uitzendbureau zal daar nog een marge bovenop doen

@kuifjeterechte opmerking. Vandaar dat ik mijn eigen beroepsaansprakelijkheidsverzekering-relaties en prospects ook vooral vraag wat ze zelf al gedaan hebben om de risico's te inventariseren, te vermijden en/of te beperken (al dan niet met behulp van een specialist zoals een octrooigemachtigde of in IE gespecialiseerde jurist) , zie ook de eerste alinea van mijn reactie: @Annedien Hoen: dezelfde. Een goede verzekeraar schakelt bij complexe IE-claims een gespecialiseerd advocatenkantoor en/of octrooigemachtigde in; die gaan niet zelf het wiel lopen uitvinden: de verzekeraar beoordeelt in eerste instantie alleen zelf of er dekking is (en zelfs dat wordt vaak overgelaten aan advocaten) Dat is dus - gelukkig - de keuze niet. De keuze is alleen: wil je het zelf betalen en zelf de advocaat kiezen als het zich voordoet, of wil je dat risico verzekeren en daarbij de keuze voor welke advocaat aan verzekeraar overlaten. Overigens zijn die z.g.n. paneladvocaten van verzekeraars geen dertien in een dozijn goedkope nono's, maar in IP gespecialiseerde partijen (Dirkzwager, Kennedy Van der Laan etc ) Een beetje grote organisatie zal zelf willen kiezen en dit altijd zelf betalen, maar voor kleinere organisaties is het soms interessant om de kans op hoge juridische kosten te verzekeren. Dat laatste kan alleen als er vooraf genoeg huiswerk is gedaan om de kans op een claim zoveel mogelijk te beperken. Overigens is er nog één klein voordeel aan verzekeren via beroepsaansprakelijkheid in plaats van rechtsbijstand: de eventuele claim of schikking zelf is dan ook gedekt, bij rechtsbijstand valt de claim en de meeste schikkingen buiten de dekking. 1 van mijn relaties heeft 2 x moeten schikken met dezelfde partij (notoire patenttrol) , de kosten kwamen boven de anderhalve ton uit, voor 90% betaald door verzekeraar. Maar - eerlijkheidshalve - er is ook een risico dat verzekeraar soms meent dat er geen dekking is. Iets wat een van mijn HL-relaties helaas ook recent heeft meegemaakt. Het blijft lastige materie waar de wederzijdse verwachtingen soms niet goed op elkaar aansluiten. Maar 1 ding staat als een paal boven water: voorkomen en beperken is altijd lonend, en hoe meer je dat lukt, des te beter (en goedkoper én veiliger) zijn restrisico's ook verzekerbaar

Ik zou ook iets anders willen voorstellen : Neem contact op met de ACM. Een bedrijf dat zich ten onrechte voordoet als een ander bedrijf of ten onrechte suggereert offertes te verzorgen voor jou maakt mogelijk inbreuk op consumentenbelangen. (En de ACM maakt zich ook sterk voor eerlijke concurrentie)

Aah, die goede oude tijd, toen poep nog met een lange "oe" geschreven werd en Assurantiën met een hoofdletter. FF Serieus: 20 jaar oude proefballon, nooit iets geworden Vooropgesteld: je kunt je alleen verzekeren tegen onzekere voorvallen. In een markt stappen met 2 concurrenten die gehaaid zijn op intellectueel eigendom kan dus alleen als je zelf het nodige hebt onderzocht en gedaan om de kans op een succesvolle aanspraak zoveel mogelijk te voorkomen of te beperken. Maar heb je dat inderdaad onderzocht en gedaan, dan is het restrisico van toch aangesproken worden verzekerbaar, alleen niet via rechtsbijstand: rechtsbijstandsverzekeringen bieden geen dekking voor intellectueel eigendom (anders dan auteursrecht) en ook vrijwel niet voor conflicten in het buitenland / ander rechtsgebied. Benader een ter zake kundige verzekeringsadviseur (géén bank!) voor een beroepsaansprakelijkheidsverzekering mét dekking voor inbreuken op intellectueel eigendom

Mod comment. Template foutmelding bij openen topic, bekend en gemeld

Nogmaals: hoe komen ze aan die informatie? Hoe komt die foto en die factuur van jouw zogenaamde "koper" bij dat Duitse Advocatenkantoor of hun klant terecht? Dit zaakje stinkt aan alle kanten. Heb je die koper al eens benaderd?

Ik vermoed dat je ook eens na moet gaan over welke informatie dat Duitse advocaten kantoor beschikt en hoe ze daar aan zijn gekomen. Dit stinkt naar uitlokking van een Patenttrol (bij gebrek aan een betere term, brandtrol klinkt toch minder ) , iets wat - vooral in Duitsland - steeds meer in opmars is

Beste Ginger Food, allereerst welkom op Higherlevel! Inhoudelijk: oproepen tot deelname aan enquêtes, marktonderzoeken etc zijn op Higherlevel niet toegestaan, zie onze forumregels. Ik heb de titel en de tekst daarom iets aangepast: vragen over hoe het beste marktonderzoek te doen mogen (uiteraard) wel. Ik ben geen horeca-ondernemer en ook geen marketingspecialist maar ik mis wel wat "verleiding" in je onderzoeksvragen: wat ik vooral mis in je startpost is het WAAROM van je vraag (wie ben je, wat is je bedoeling, wat ga je met die informatie doen?) en WAT hebben de deelnemende ondernemers er zelf aan? What's in it for them? Je vraagt hun kostbare tijd in jou te steken en vraagt ook nog redelijk privacy gevoelige informatie : wat krijgen de ondernemers daarvoor terug?

Zonder schriftelijke overeenkomst lopen jij en de producent meer risico's dan aansprakelijkheid : bijvoorbeeld dat er volgens de belastingdienst of jou (als het je uit zou komen, oa bij ziekte, einde opdracht of een bedrijfsongeval) sprake is van een dienstverband.

Beste John, allereerst welkom op Higherlevel! Hangt er vanaf waarvoor . Er zijn verschillende vormen van aansprakelijkheid: oa voor het advies, de garantie en de productaansprakelijkheid richting klant en het insolventierisico richting producent (als je weet of had kunnen of had moeten weten dat de klant de betalingsverplichtingen niet kan nakomen). Van belang is daarbij eerst te weten welke formele rol jij hebt: ben je een wederverkoper of ben je een handelsagent? Als handelsagent is je aansprakelijkheid in principe beperkt tot het eerder genoemde insolventierisico. Echter, in de agentuurovereenkomst kun je die aansprakelijkheid ook verder uitbreiden: punt 2 is dus: wat staat er in de die overeenkomst? En ten derde en tot slot: kloppen die bepalingen wel? De uitbreiding van de aansprakelijkheid van de handelsagent is gebonden aan de regels van Art 7:429 BW (en punt 0: is er überhaupt een schriftelijke overeenkomst tussen jou en de producent?)

Handboek ondernemen 2020. Al het overige is ballast voor de ondernemer met de focus op het bedrijf: die kennis koop je in bij een fiscalist. Het kost niet alleen te veel kostbare tijd om die kennis echt goed en volledig op te doen zodat je er veilig en verstandig mee om kan gaan, maar die kennis zonder permanente educatie over actualiteiten en aanpassingen is ook snel achterhaald. Bovendien is het gevaar van je te veel verdiepen in complexe materie die niet behoort tot de kernactiviteiten / primaire processen van je bedrijf dat je last krijgt van chronische zelfoverschatting van je eigen expertise (het begin van het zogenaamde Dunning-Kruger effect) . Je kunt beter bewust onbekwaam zijn en blijven dan onbewust onbekwaam worden. (en mede gelet op al je vorige vragen: een keer een goede fiscalist inschakelen lijkt me sowieso verstandig. Geen doe het zelf materie, met of zonder literatuurstudie)

Ik zou het niet durven zeggen, maar de relatie van deze opmerking tot de vraag van vraagsteller (die niet gaat over klanten weigeren maar over oneerlijke concurrentie) ontgaat me eerlijk gezegd . (Ik reageerde alleen op je opmerking over dat op de markt niemand zich drukt maakt over het marketingplaatje. Nu was dat al redelijk off topic, maar klanten weigeren is echt een heel ander onderwerp )

Integendeel!! Juist op de markt maken zowel koper als verkoper zich héél druk over het marketingplaatje. Zoals een ander actief HL lid vaak genoeg schrijft: wie iets over verkoop en marketing wil leren, moet een tijdje op de markt gaan werken. (iemand loopt langs een rij van fruitkramen op de markt. Wil die persoon fruit kopen of is/hij zij op weg naar de viskraam? Bij wie van de 6 kramen wordt hij of zij het meest verleid tot het doen van een aankoop, zelfs als fruit kopen niet het plan was?)

Los van die kosten van verblijf: verkoper heeft geleverd conform incoterm. Worden de goederen op dag 2 gestolen, of beschadigen of bederven ze op dag 3 door vocht, vuur of een te hoge of lage temperatuur, dan is dat allemaal voor rekening en risico van de koper. Mijn advies voor beginnende importeurs: schakel een expediteur in die het hele proces van A tot Z regelt (inclusief alle risico's en evt verzekering daarvan)

De meeste van jouw concurrenten financieren dat zelf ook niet voor: dat regelen ze via gespecialiseerde financiers en/of via de huisfinancier van de fabrikant. Kortom: denk niet te snel dat jij iets niet kunt wat je concurrenten wel kunnen De vraag is of je bij de (meestal buitenlandse) fabrikant moet zijn of bij de Nederlandse importeur. Kwestie van Google gebruiken en bellen Veel koffiebranders leveren ook de bijbehorende apparatuur. Wellicht kun je hun reseller worden in plaats van concurrent qua apparatuur? Groet, Norbert (10 jaar lang risk & insurancemanager van een middelgrote koffiebranderij en importeur van prof. espressomachines voor de Horeca)

Als je accountmanager bent met een aan omzet gerelateerde omzet wellicht. Maar ben je ondernemer en/of een beetje slimmer, dan weet je dat omzet helemaal niets zegt. Van omzet kun je niet leven. Het draait allemaal om rendabele omzet die leidt tot winst en cashflow (En die accountmanagers? Die maken anno 2021 nog steeds geen onderscheid tussen rendabele omzet en niet rendabele omzet ) Dat dus...

Het klopt als verkoper levert in de haven (bijv. terminal) en specifiek FCA "Haven" wordt overeengekomen. FCA betekent namelijk vracht vrij tot de eerste (door koper ingeschakelde) vervoerder, dus niet automatisch tot aan de haven voor verscheping . Let er wel op dat je in deze situatie een opslag/verblijfrsisico loopt: als verkoper heeft geleverd (aan de terminall) maar jouw schip nog niet gereed is bijvoorbeeld...

Je bent dan geen zelfstandige zonder personeel meer, maar een zelfstandige met personeel: een ZMP'er. (Verder weinig relevant: ZZP-er is net als ZMP-er een modewoord zonder enige juridische of fiscale status) Nee, een inhoudelijk kloppende stage met een goede stage-overeenkomst is een stage. Maar bij jou is het alleen uitvoerend werk en is er geen overeenkomst: in dat geval is het met aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid gewoon een dienstverband

Beste Koen, allereerst welkom op Higherlevel! inhoudelijk: ik denk dat je een andere vraag wilt stellen dan de titel en tekst suggereren. Hoe je het pand aankoopt (zakelijk of privé) is namelijk irrelevant, alleen van belang voor de financier en de belastingdienst. Je kunt namelijk prima een zakelijk pand privé aankopen (veel ondernemers doen dat ook, als vorm van oudedagsvoorziening bijvoorbeeld) Wat wél van belang is - en wat vermoedelijk ook je vraag is - is het gebruik, vandaar ook de vraag van Wim. Privé aanschaf van een zakelijk pand maakt het namelijk niet opeens een pand dat privé gebruikt kan en mag worden: dat vereist mogelijk een wijziging van het bestemmingsplan, en daarvoor moet je toestemming vragen bij de gemeente. Zorg dus dat je het bestemmingsplan en indien nodig een wijziging daarvan, vooraf (vóór koop of zelfs maar een bod dus!) helder hebt, dat voorkomt een hoop problemen, zoals dit voorbeeld van een ander actief HL Lid

Prima preventietip - ook al geeft Gijs aan op preventiegebied alles al geregeld te hebben en meer op zoek te zijn naar het afdekken van restrisico's. Maar bij de Cyberverzekering van Hiscox (en de meeste andere Cyberverzekeraars zoals HDI, AIG, Markel, Achmea etc) komt het cyber response team uit de providerboog van de verzekeraar: dat zijn dan meestal de grote namen, zoals FoxIT; je kunt dus niet zelf kiezen voor een andere specialist (ook al is een lokale of regionale partij wellicht sneller beschikbaar)

Beste Gijs, CyberClear van Hiscox is een prima product voor MKB bedrijven met een niet al te grote financiële impact bij data-inbreuken en stilstandschade. Er is dekking mogelijk tot € 2.500.000,- per aanspraak, bij een hack is er direct een cyberresponse team dat ingeschakeld wordt en last but not least biedt Hiscox ook dekking voor werken in de cloud én worden er in de voorwaarden geen specifieke beveiligseisen gesteld om voor dekking in aanmerking te komen. Hiscox is daarom vooral een makkelijk en snel af te sluiten dekking voor bedrijven die de zaken nog niet zo goed geregeld hebben . Als je de zaken echter al wél goed geregeld hebt, dan ben je elders wellicht goedkoper uit.

Flauw antwoord: Nee, want CE is geen keurmerk

Beste Boudewijn, allereerst welkom op Higherlevel! Op basis van de beschikbare informatie en mijn eigen ervaringen vind ik het niet onnodig ingewikkeld. Het is een vrij gebruikelijke constructie voor werknemersparticipatie en voorkomt ook een hoop notariskosten bij toe- en uittreden van werknemers. Tja sorry, maar zolang je werknemer bent is er geen sprake van "samen ondernemen". Je deelt wel in de winst, maar niet in enig risico. Ja dat dan, alleen is het meestal onwenselijk voor bestaande aandeelhouders en brengt het notariskosten met zich mee bij iedere personeelsmutatie Ook dat kan, je kunt een vorm van uitgestelde betaling overeenkomen alleen zul je dan wel een zakelijke leningovereenkomst moeten opstellen met een marktconform rentetarief Je verlaagt daarmee gewoon je netto loon, geen verschil met het zelf in termijnen betalen Ja dat mag