Richard Theuws

Ik vond zo'n event als die BBQ (met sprekers) wel heel tof, was zelfs de reden dat ik mijn account afgestoft heb en voor het eerst iets ben gaan roepen* hier. Laat een paar van de 'brede' experts hier iets interessants vertellen voor ondernemers, doe er een hapje eten bij (sushi is ook goed wat mij betreft) en ik doe wel weer mee (mits niet te ver enzo). * misschien juist een reden om zoiets niet te doen haha

hehe dat zijn dus precies de haken en ogen die ik zie, en zelf zou ik er nog niet over nadenken om contact op te nemen (maar ik ben ook niet de doelgroep). Voor de kleine (artistieke?) zzp-er met een beperkte omzet zou dat heel anders kunnen liggen. Een 'rebelse' boekhouder vind ik ook maar een lastige term voor mezelf. Klinkt een beetje richting een 'creatieve' boekhouder. Mijn complimenten zijn dan ook vooral gebaseerd op het lef om dit vakgebied zo anders naar buiten te brengen dan gebruikelijk.

Ik zal het zonder links doen, maar WP, een (themeforest)thema en wat plugins zorgen er wel voor dat ik in een paar dagen een site als merch.nl in de lucht kan gooien. "Geen webdevelopment" is wat mij betreft misschien iets te veel gezegd, het is in een paar dagen (ik geloof dat ik er in totaal nog geen 32 uur aan besteed heb) een complete site opleveren (in dit geval inclusief content, en zelf gedaan). Prima als je daar (als 'webdeveloper') transparant over bent wat mij betreft. Dat TS een affiliate themeshop heeft van Nexus, dikke prima (p.s. BigCommerce/SEOshop hebben ook aff. deals). Of hij het nou doet of het zijn de jongens van DTG, lood om oud ijzer. Een site als whiskysuggest.com (die onze webtak voor een klant gebouwd heeft) gaat idd een stuk verder. Ook op basis van WP, maar er haakt een hoop op in (vrijwel allemaal hier ontwikkeld). Wat ik voornamelijk signaleer in de webdevelopmentwereld is dat de klant vaak het verschil niet kent. Die wil zeg maar 'net zoiets als Etsy' (of Marktplaats) en denkt dan dat iedere zelfbenoemde WP 'developer' dat wel kan (en ook binnen die week).

Even kort, want afspraak zit te wachten, een eerste reactie: SUPER. Typisch gevalletje "ik ga het heeeeel anders doen". Tuurlijk zitten er haken en ogen aan ('if it sounds too good to be true, it probably is' misschien?), en tuurlijk kan ik me honderden dingen af gaan vragen, maar je maakt een duidelijk statement, hebt een goed verhaal (op het eerste zicht) en ik word er enthousiast van.

Ah kijk, het verhaal wordt duidelijker. WP is hier ook nog steeds meestal het 'weapon of choice', hoewel we qua e-commerce eigenlijk alleen bij 'eenvoudige' shops voor WP kiezen. De wat gecompliceerdere functies (multilanguage, multishop) zijn simpelweg beter ingebouwd in gespecialiseerde e-commerce software. Daarnaast werken we hier ook met Laravel, voor projecten waar WP simpelweg overbodig of overkill is.

Aaaaah dat is dan het stukje 'links' zeker? Edit: damn net te laat.

even kort: haal sowieso 'under construction' weg van je site. Hiermee wek je de indruk dat ik nog niet hoef te kijken (want het is nog niet klaar), en er staat wel informatie op. En, stel nu dat je het van meet af aan zo druk krijgt dat je pas volgend jaar aan een andere site toe komt?

Hehehe mooi man, bedrijfskundig advies. Wat zou je iemand adviseren die een uurtarief vast moet stellen om andere ondernemers te helpen bij hun bedrijfsvoering? :)

euhm, als de meerderheidsaandeelhouder geen DGA is, maar wel familie van de DGA, en jij bent niet die DGA maar een minderheidsaandeelhouder, dan zouden er dus al drie moeten zijn, toch? (soort Cluedo dit!)

hehehe nee, hoewel ik wel een hele tijd getwijfeld heb of ik niet naar een whiskydag in Eindhoven zou gaan ipv WordCamp :)

Oh ja, en we hebben met de facebook post 1 miljoen mensen bereikt, organisch! (zo, opgelost)

Done: https://www.higherlevel.nl/extra/agenda/view/5947

Dit topic is bedoeld voor discussie over bovenstaand(e) evenement(en).

voor de liefhebbers; check ook de FAQ ('wa ge wilt wete') op de site. Nog nooit zoveel plezier gehad bij het contenten van een pagina :)

Van de week een post op de facebookpagina van onze 'hobby' (Nie Fokke Mee Brabant) gezet, die keihard viraal is gegaan (meer dan 10.000 shares), meer dan 3500 nieuwe likes opgeleverd heeft (ondertussen ook meer dan 10.000 nu), en een nieuw record aan bestellingen per dag via de gelijknamige webwinkel heeft gezorgd. Buiten dat lachen we ons de HELE dag kapot om de reacties op facebook, via mail enzovoorts.

Klantenservice vind ik persoonlijk het belangrijkst aan ons bedrijf. We nemen hier de tijd voor onze klanten, adviseren ze (idd ook als het niet in ons voordeel is), sturen vaak ook een alternatieve offerte mee voor een beter passend en/of gunstiger geprijsd artikel, of een staffeltje hoger zodat stuksprijzen lager uitvallen. Het allerbelangrijkst van klantenservice vind ik echter hoe je omgaat met problemen en klachten. We maken er hier een missie van om in dat soort gevallen het onderste uit te kan te halen om te zorgen dat we alles op een manier oplossen die er voor zorgt dat onze klant achteraf nog meer tevreden is dan ie zou zijn als alles goed gegaan was. Ik zeg altijd: als alles goed gaat maakt het niet uit met welke leveranciers je werkt, je leert elkaar pas kennen als er iets fout gaat. En waar gewerkt wordt, worden nu eenmaal fouten gemaakt.

Zijn dat niet die lui die zo'n zinnetje gebruiken als "U heeft in het verleden aangegeven geen gebruik te willen maken van de uitgebreide vermelding van € 239, wilt u dan de basisvermelding van € 59,- laten staan?" Volgens mij had betrekkelijk-verse-HL-er David Brinks er laatst iets over gepost op feestboek ofzo, ik stuur dit topic effe naar hem door.

verdiep je zeker even in de Belgische regels voor ondernemers. Ik woon zelf in België en heb mijn bedrijf in NL, maar ga mijn bedrijf niet zomaar verhuizen. Klimaat in NL is voor ondernemers beter, dat beamen al mijn Belgische vrienden en kennissen (tot aan de burgemeester van ons dorp toe) volmondig.

:)

Aangezien ik hier (gelukkig) veel mensen over WordPress zie praten, gaat er nog iemand naar https://netherlands.wordcamp.org/2015/? Zo ja, ik ben die ene met een roos in z'n knoopsgat en een krant onder z'n arm. Of die gast die te vroeg een biertje in z'n handen heeft, your pick.

http://shouldiuseacarousel.com/ https://yoast.com/opinion-on-sliders/ En de allervetste (kijk heel deze video, ECHT):

het is een bouwbedrijf toch? Dan kun je net zo goed vanuit je loods werken, zeker als je dat een rug per maand scheelt, ZEKER in beginsel. Als je dan na een paar maanden of een jaar alsnog een pand wil, kan het altijd nog. Wij hebben de eerste 3 jaar gewoon vanuit huis gewerkt, pas toen we (kantoor)medewerkers nodig hadden (en er ECHT niks meer in de garage, serre, trapkast en huiskamer paste) zijn we voor een pand gegaan. Misschien een jaar te laat, maar heeft dus wel een aardig bedrag gescheeld dat we voor andere dingen konden gebruiken.

De software is ontwikkeld voor/met (mijn bedrijf) Merchandise.nl, voor die klant met 3000 medewerkers, dus. Wij hebben met die software de bestellingen van de medewerkers verzameld, geproduceerd en verzonden. Ik ben daarnaast mede-eigenaar van Radish Concepts, met wie we dit soort oplossingen bouwen en verkopen, los van de producten en diensten van Merchandise.nl, dus.

Goeie punten. De software verzamelt en ordent (met output op maat, zoals je 'm nodig hebt), maar is niet gekoppeld aan willekeurig welke leverancier of dienstverlener. Dat mogen we idd wel wat verduidelijken.

Deze is ook echt heel goed http://www.woothemes.com/products/woocommerce-bookings/