Basto

Je bank zal waarschijnlijk rond de €18 per transactie naar China rekenen. Dit is voor de rabo wel het geval. De $10 die de leverancier als banking charge vraagt is meestal niet voor de overschrijf kosten. Dikke kans dat als je de kosten voor overschrijving deelt dat de leverancier niet akkoord gaat. Zeker niet bij een dergelijke bestelling. Btw wordt volgens mij altijd geheven over import, invoerrechten worden pas geheven vanaf een bepaald bedrag meen ik. Dat de leverancier er gift op zet heeft weinig meerwaarde. De douane is allang op de hoogte van deze werkwijze. Ik neem aan dat het geen namaak brillen van een bekend merk zijn want dan krijg je mogelijk helemaal niks geleverd.

... Post.nl is nog steeds de enige met de verplichting op 6x per week iedere brievenbus langs te lopen of er nu wel iets in moet of niet. .... De post komt hier maar 5x per week langs, maandags ontvang ik al maanden geen post meer.

Qua BTW ben ik zeker geen expert. Als je buiten de EU verkoopt is de btw meestal verlegt naar de afnemer. Dit kun je op de website van de belastingdienst vinden. Daar staat ook uitgelegd welke stappen je moet nemen. De ene keer moet je wel een intracommunautaire aangifte doen en de andere keer niet. Maar zoals gezegd, op dit gebied ben ik geen expert, er zitten hier mensen die je hier veel beter mee kunnen helpen.

Zelf doe ik wel direct zaken met China maar in relatief kleine aantallen/bedragen. Al een aantal keer gehad dat de kwaliteit erg slecht was. Garantie is er in bijna alle gevallen niet bij dus je kunt zelf voor de ellende opdraaien. Inmiddels heb ik een aantal bedrijven gevonden die betrouwbaar zijn en die eventueel ook producten voor mij op willen zoeken. De illusie dat je spullen vanuit China zo kunt doorleveren had ik eerst ook, maar daar ben ik vrij rap op terug gekomen. Dit geldt trouwens niet alleen voor China, andere landen zoals India en korea heb ik dezelfde ervaringen mee.

Peter slaat de spijker op zijn kop. Als het echt vanuit China moet dan zou ik daar 1 betrouwbare partner zoeken die alles ontvangt en verder verstuurt. Dus niet de fabrikant laten versturen maar een tussenpersoon. Neemt niet weg dat ik het zelf ook eerst naar Nederland zou laten komen, al is het alleen maar om de spullen te controleren.

Ik verzend met enige regelmaat redelijk gevoelige producten. TNT/Post nl maak ik geen gebruik meer van na 2 klachten in korte tijd. Tegenwoordig verstuur ik alle pakketten via een transport bedrijf in de buurt (aangesloten bij nedpak). Ze komen het ophalen, rijden netjes en schade/verzekering wordt netjes afgehandeld. De TNT koerier hier in de buurt heeft al zijn pakketjes op een grote hoop tegen het kopschot in zijn bus liggen, dat komt vast niet door het nette rijden.

Op het merendeel van de verstuurde mails kreeg ik een duidelijk antwoord. Op de overige mail heb ik tot nog toe geen antwoord gehad. Al met al valt het mij niet tegen hoeveel mails er toch beantwoord worden.

Zoals vermeld heb ik deze week een hele reeks offertes nagebeld en gemaild. Dit geeft toch best wel wat waardevolle informatie dus ik heb besloten om dit voorlopig te blijven doen. De reacties waren over het algemeen niet vervelend en men stond mij netjes te woord, dit zag ik in het begin wat somberder in dan dat dit werkelijk was. De reacties varieerden van te duur tot we gaan het zelf doen. Uit een aantal opmerkingen maak ik op dat men mijn offertes erg duidelijk en gedetailleerd vindt. Zelfs te gedetailleerd blijkt nu omdat sommige op basis van mijn offerte zelf een systeem zijn gaan samenstellen. De inhoud van mijn offertes zal ik daarom wat inperken. Een ander punt is dat ik wat beter door moet vragen wat men precies wil. Ik krijg een aanvraag waar ik vervolgens meer informatie over opvraag bij de potentiële klant. Toch blijkt dat ik af en toe de systemen over dimensioneer omdat ik de vraag schijnbaar anders interpreteer dan dat de aanvrager deze bedoeld. Dus moraal van het verhaal, kijken of de prijzen scherper kunnen, de offertes minder gedetailleerd en beter inventariseren wat de aanvrager nou daadwerkelijk wil bereiken.

Retep, Hopelijk kunnen we met zijn allen meer duidelijkheid geven in het navolgen van offertes, Daarom geef ik aan hoe ik het zelf ervaar. Vooral de insteek, en de openingszin lijken me inderdaad belangrijk. Zoals je al aangeeft is inderdaad het doorvragen waar ik (en anderen vast ook) me aan erger. Van de week maar eens wat belletjes plegen en dan merk ik vanzelf hoe het verloopt. Zelf lever ik producten voor de behandeling van water in de breedste zin van het woord. Mijn klanten variëren van kleine bedrijfjes tot zeer grote bedrijven. Offertes die ik per mail verstuur (75%) probeer ik altijd wel naar een persoonlijk mail adres te sturen en dus niet naar info@.. Per post stel ik ze natuurlijk wel op naam maar dat is zeker geen garantie dat ze bij de juiste persoon belanden. Wat dat betreft is het inderdaad wel verstandig om na een week even te bellen. Deze week ga ik maar eens starten met het nabellen/mailen van offertes en dan maar eens kijken welke reacties er komen.

Persoonlijk vindt ik het storender om binnen enkele dagen gebeld te worden na het ontvangen van de offerte, dan vlak voor de einddatum. Het eerste geval komt wat opdringerig op mij over, dit ligt natuurlijk ook aan de toon van het gesprek. Dit is voor mezelf dus goed om hier rekening mee te houden als ik offertes ga nabellen. Eén van de belangrijkste redenen om offertes op te volgen is om te vragen waarom ik het wel of niet ben geworden, precies zoals KLM al aangeeft. Dat een offerte niet doorgaat is jammer maar het is uiteraard erg nuttig om te weten waarom dit dan is. Dan kan ik in het vervolg hier rekening mee houden. Over de inkoop in vreemde valuta, de laatste tijd met de grillige wisselkoersen is het lastig om 30 of 50 dagen vooruit te kijken. Nu wil ik best wat risico lopen maar mijn marges zijn niet zodanig dat ik grote wisselingen in de wisselkoersen zomaar kan opvangen. Misschien moet ik inderdaad maar een beperkte fluctuatie van de koersen in de prijs in calculeren. Dan hoef ik geen clausule meer op te nemen, ik heb namelijk het vermoeden dat klanten dit niet echt waarderen.

Wat mijn openingszin gaat zijn weet ik nog niet, daar moet ik nog even goed over nadenken. Als de offerte verlopen is zoek ik eerst uit of het nog kan voor dat bedrag, dus voor het bellen. Mocht men toch interesse hebben dan kan ik dan al aangeven of het nog kan of niet. Mocht het niet meer kunnen voor dat bedrag dan zal ik waarschijnlijk aanbieden om een nieuwe offerte uit te brengen. Het met terugwerkende kracht nabellen van offertes zou kunnen maar ik vraag me af of dat nut heeft. Veelal zal men vermoedelijk niet eens meer weten wat er geoffreerd is. Dat lijkt mij tenminste, kan er natuurlijk naast zitten. Rick, heb jij die offerte van 8mnd oud nagebeld of kwam de opdrachtgever uit zichzelf bij jou? Er schiet me nog een andere offerte gerelateerde vraag binnen. Met enige regelmaat gebruik ik apparatuur uit het buitenland die ik samenvoeg met eigen producten tot een compleet systeem. Deze buitenlandse producten worden betaald in vreemde valuta. Hoe verwerken jullie de afhankelijkheid van de wisselkoersen in jullie offertes? Nemen jullie zelf het risico of nemen jullie een clausule op in de offerte die bij een x% afwijking in de wisselkoers een prijsverandering tot gevolg heeft?

Daar heb je inderdaad gelijk in. In het vervolg dan maar een paar dagen na het verzenden bellen om te vragen of alles duidelijk is.

Een groot deel van mijn offertes mail ik. Hierbij vraag ik om een lees bevestiging (bij alle mail), datgeeft dan al aan of ze de offerte wel of niet ontvangen hebben. Binnenkort ga ik in ieder geval de offertes na die bijna verlopen zijn. Ik ben benieuwd wat voor reacties ik ga krijgen.

Ik wil ook wat meer tijd gaan steken in het nabellen van offertes. Op dit moment staan er redelijk wat offertes open waar ik nog geen reactie op heb en ik wil graag weten of men geïnteresseerd is, of niet. Hoe lang wachten jullie met het nabellen van een offerte? De geldigheidsduur van mijn offertes is 30 dagen, zouden jullie binnen deze 30 dagen bellen, of net na 30 dagen, etc? Ik ben benieuwd welke methode jullie hierin hanteren.

De gouden status kun je inderdaad kopen bij Alibaba, kost ongeveer $4000. Hier hoeft zelfs helemaal geen controle voor uitgevoerd te worden. Het zegt dus niks over de betrouwbaarheid. Kijk inderdaad goed op de lijsten met "verdachte bedrijven", kijk hoe lang een bedrijf al actief is op Alibaba en bestel eerst een klein aantal. Er zijn ook bedrijven die een controle in de fabriek aanbieden, ik weet alleen niet hoeveel dit zegt over het al dan wel of niet leveren van de bestelde producten. Je bent er in ieder geval wel zeker van dat er een echt bedrijf zit achter het profiel op Alibaba.

Hierbij nog even een update. Uiteindelijk is het niet tot een letter of credit gekomen. Ik heb verzocht om alles per overschrijving te voldoen. Dit was allemaal geen probleem. Er werd mij wel gevraagd of ik even naar China wou komen om alles te ondertekenen, hotel en dergelijke werd geregeld maar ik moest die kosten wel vooraf aan hen betalen. Gezien de verdere mail wisseling heeft het alle schijn van fraude dus ik heb me terug getrokken. Nog wat info over de L/C om toch on topic te blijven. Na overleg met de bank blijkt dat de kopende partij een L/C opstelt. Hierin staat wordt ook beschreven wat de leverancier moet overhandigen om zijn geld te krijgen. Daarnaast staat er vaak ook beschreven of een afnemer de overeenkomst nog kan ontbinden en onder welke voorwaarden dit dan gebeurd. Het is dus zaak om een L/C goed te (laten) controleren voordat je zoiets ondertekend. In mijn geval bood de bank aan om te controleren of er geen rare eisen/clausules in de L/C staan. Maar zoals gezegd, dit is niet meer nodig.

Peter bedankt. Stom dat ik zelf niet even op wiki heb gekeken. Volgens de link van de ABN zou een confirmed L/C voor mij de meeste zekerheid geven. Morgens anders de bank maar eens bellen over het hoe en wat.

Met een buitenlands bedrijf ben ik in onderhandeling over het leveren van een grote order. Tot nog toe hanteerde ik een betaal regime van xx% bij opdracht en xx% voor levering. Te betalen via overboeking. De afnemer heeft nu een aanvraag gestuurd waarin zij om het volgende vragen/verzoeken: - 30%deposit by T/T transfer within 30 days after signing the contract, - 70% the rest by L/C transfer before shipment. De percentage verdeling ben ik het niet mee eens maar dat even terzijde. De laatste termijn willen zij dus via een letter of credit. Ik weet ongeveer wat dit inhoud maar ik weet niet welke risico's hier voor mij aan vast hangen. Via de zoekfunctie hier heb ik wel wat informatie gevonden maar niet over de risico's voor mij. Wat zouden jullie als betaalvoorwaarden hanteren?

Er wordt nu enorm bezuinigd op het onderwijs en toch denkt/wil men een kennis economie behouden. Als de regering op deze manier doorgaat dan gaat de kennis economie snel verloren. Het niveau van het onderwijs is dramatisch. Zelf ben ik 2,5 jaar geleden afgestudeerd. Als ik dan zie welk niveau ik heb of iemand die 20 jaar geleden het MBO heeft afgerond dan denk ik dat de MBOer ver voor ligt. En dit komt echt niet alleen door de opgedane kennis tijdens zijn werk carrière. Neemt niet weg dat technische beroepen niet erg populair zijn bij studenten en ik denk dat het salaris toch 1 van de oorzaken van is.

Dat er nauwelijks vertegenwoordigers te vinden zijn kan ik me eerlijk gezegd moeilijk voorstellen. Als ik kijk binnen mijn eigen branche dan zijn deze zijn het laatste jaar bij bosjes ontslagen. Dat men in de metaalbewerking moeilijk mensen kan vinden geloof ik dan weer wel. Dit geldt trouwens voor technisch beroepen in het algemeen, en dan vooral de functies waarbij men met de handen moet werken. Jongeren kiezen maar nauwelijks voor dergelijke beroepen. Erg jammer maar gezien het verschil in beloning tussen managers en technische vaklui kan ik ze wel begrijpen. Natuurlijk zou het mooi zijn als we mensen kunnen omscholen en meer jongeren voor een technisch beroep zouden kiezen. Voorlopig zie ik vooral het laatste nog niet gebeuren.

Als de concurrent zelf een CE keur heeft laten uitvoeren dan wil dit niet zeggen dat er daadwerkelijk een aanpassing aan het product moet zijn geweest. Gezien de melding van de fabrikant dat de gasklep problemen geeft voor wat betreft de keuring dan kun je er inderdaad wel vanuit gaan dat de spullen niet zijn voorzien van een CE keur. Dat de overheid niet echt hard loopt als er geen CE keur opzit is aan de ene kant wel te begrijpen als het om kleine oplages gaat. Mocht er met zo'n apparaat wat gebeuren dan heeft het betreffende bedrijf naar mijn idee wel wat trammelant.

Als ik het goed begrijp dan levert de leverancier uit China de producten (deels) zonder CE keur? Dit wil niet zeggen dat de producten geen CE keur hebben op het moment dat je concurrent ze verkoopt. Je concurrent is verantwoordelijk voor deze producten en zou best zelf voor een CE keur kunnen zorgen. Een technisch dossier kan men zelf opstellen en ook de benodigde keuringen kan men zelf laten uitvoeren. Ik zeg niet dat dit het geval is maar de mogelijkheid is er zeker.

Vorige week net 100 pennen binnen gekregen, demo pen en geleverde pennen zien er netjes uit. Het zijn in mijn geval wel wat duurdere pennen (metaal) maar ze zien er keurig uit en schrijven lekker. Ik heb al een jaar een aantal van dit soort pennen en die blijven goed. De pennen komen bij B55.nl vandaan.

De TNT heb ik in het begin gebruikt maar nooit meer! Tegenwoordig gebruik ik een koeriersdienst, komen de pakketten ophalen en de volgende dag wordt het afgeleverd. Tot nog toe 1 keer gehad dat een pakket vermist raakte (<1%) maar dit is keurig vergoed door de koerier. Bij de TNT was het percentage hoger en is er nooit een pakket vergoed.

Zojuist heb ik een mail terug ontvangen. Mijn vragen aan hem waren: [*]Van welk vakgebied heeft u kennis, ook van waterbehandeling? (mijn vakgebied) [*]Hoe ziet hij een eventuele overeenkomst voor zich? [*]Welke marge rekent hij en wie betaald de lokaal gemaakte kosten (advertenties, etc). Hieronder het belangrijkste deel van zijn mail: I am businessman, well educated. I am mechanical engineer, specialty-internal combustion engine. I have sales experience in Russia, CIS, Europe and 2 years in USA. If you want I can act as your Sales Representative in Russia and CIS. Please send Agency Agreement with my 15% commission. Please send me Letter that Mr...... your Sales Representative in Russia and CIS. Please send Letter to Commercial Service of your Embassy in Moscow, Russia that Mr. ..... your Sales Representative in Russia and CIS. I can do for you presentation and a big advertisement campaign in Russia and CIS. You can send me information about your products, photos in JPEG format, the best price and DVD for presentation. I will send letter to some businessmen and companies. I have my personal Sales Representatives in some cities in Russia, Kazakhstan, Ukraine and Armenia. I can do advertisement in 88 cities in Russia and some cities in Kazakhstan, Ukraine and Armenia. Please send me your ideas. Ik ben er al wel uit dat ik geen zaken met hem ga doen, het bericht is mij wat te opdringerig. Hij vraagt ook om een brief die ik aan hem en de ambassade moet sturen waarin ik aangeef dat hij mij verkoop agent is. Is dit een gebruikelijk manier om een dergelijke overeenkomst vast te leggen?