Basto

De gegevens heb ik gecontroleerd voor zover mogelijk en die lijken allemaal te kloppen, ook de telefoon en fax nummers. Dan zal ik er maandag maar eens een telefoontje aan wagen.

Beide staan vermeld. Volledige adresgegevens, telefoonnummer, fax, website, mail, contactpersoon, etc. De aanvraag is voor een onderzoekscentrum voor de visserij. Wat ik ook wat opmerkelijk vind is dat ze bij de aanbieding ook graag mijn bankgegevens willen hebben, ik zou niet weten wat ze daar in dit stadium mee moeten?

Vandaag kreeg ik per koerier een grote enveloppe van het ministerie van visserij van Mauritius. Het betreft een document waarin ik wordt uitgenodigd om in te schrijven op een aanbesteding voor een kweeksysteem voor krab. Ik ben echter wat terughoudend met zulk soort aanvragen. Per mail krijg ik wekelijks aanvragen voor het uitbrengen van offertes voor gelijksoortige systemen als in deze aanbesteding. Elke keer wordt er gevraagd om ene prijs (uiteraard) maar ook om zeer specifieke details zoals type en merk pompen en filters. Ik stuurde in het verleden een offerte terug met daarin globaal vermeld welk type filter er werden gebruikt, grove debieten, etc. Steevast kreeg ik als antwoord dat men de details wil weten, deze geef ik echter niet omdat men met deze gegevens relatief makkelijk zelf het systeem kan opbouwen. De moeilijkheid zit hem juist in het bepalen van de juiste componenten. Bij deze aanbesteding vraagt men ook om adresgegevens van de fabrikanten van de apparatuur en meer van dit soort gegevens. Nu heb ik dit bij een aanbesteding in Nederland nog niet zo vaak gezien. Voordat ik hierop reageer wil ik daarom graag eerst controleren of dit werkelijk van het ministerie komt. Ik heb de adresgegevens op de brief gecontroleerd via de website van het betreffende ministerie, deze lijken overeen te komen. Ook het vermelde mail en website adres eindigen op .gov.mu wat mij ook correct lijkt. Weet iemand nog andere manieren waarop ik de echtheid van deze aanvraag kan controleren en heeft iemand weleens eerder iets dergelijks onder handen gehad?

Maarten, dat is niet wat ik bedoelde. Sommige klanten wil ik niet op mijn website vermelden omdat mijn concurrenten geen weet hebben van die markt. Dit doe ik dus juist om mijn markt te beschermen. Aan de andere kant, zo weten andere mogelijke klanten in die markt ook niet dat er mogelijkheden zijn ;) Ik heb een aantal projecten wel geanonimiseerd op de website staan, bijvoorbeeld een project voor een grote brouwer. Waar mogelijk probeer ik dus wel zoveel mogelijk op de website te krijgen. Voor beurzen geldt op dit moment hetzelfde als voor vakbladen. Ik ga naar beurzen (en heb er gestaan) maar deze waren gericht op het hobby wezen. De industriële beurzen ben ik nog niet geweest, dat is wel een actie punt. Peter, dat kan ik nog doen, goede tip. Het is dan bruikbaar in een iets later stadium. Hier bedoel ik mee dat je het gebruikt als de potentiële klant al contact heeft gelegd, ipv een middel om hem contact te laten opnemen.

Linkedin maak ik reeds gebruik van, dat werkt inderdaad aardig. Om met twitter wat te bereiken moet je er actief mee bezig zijn. Ik ken mezelf goed genoeg om te weten dat ik dit langzaam aan laat verslonzen. Het leek me daarom beter om twitter niet te gebruiken.

Iedereen bedankt voor de interessante reacties. Ik beantwoord de reacties van onder naar boven. @P.J. Je hebt gelijk dat er diverse concurrenten zijn op filtergebied, ik zit echter in een zeer specifieke niche markt. Al met al zijn er misschien 10 concurrenten in Nederland waarvan er 4 zijn die ik ook daadwerkelijk als concurrent zie. De overige bedrijven opereren in een andere markt of op een ander niveau. Ik weet niet exact wat de reden is dat de klanten niet bij mij op de website vermeld willen worden. Van 1 klant weet ik dat het komt omdat men niet wil dat de concurrentie weet welke technieken zij toepassen voor het verpakken van hun product. Ik ben me er van bewust dat ik als kleine speler flexibel moet zijn en me moet onderscheiden. Hier ben ik dan ook hard mee bezig, bijvoorbeeld door de aanschaf van meetapparatuur die concurrenten niet hebben. Adverteren in bladen heb ik tot nog toe slechte ervaringen mee. Ik moet er wel bij zeggen dat ik hier alleen ervaring mee heb in de hobby markt, misschien wel een verkeerde markt voor dit soort dingen. Ik ga de door jou genoemde bladen en websites zeker beter bekijken om te kijken of dit wat kan zijn. De afgelopen maanden heb ik wel diverse brieven naar potentiële klanten gestuurd, maar het percentage reacties valt me wat tegen. Dit ligt ergens rond de 4~5%. In de reacties die ik heb gekregen kwam naar voren dat de meeste bedrijven het een te groot risico vinden om zaken te doen met een eenmanszaak. @ Maarten Die gedachten gang kan ik best volgen, zeker als het om grote bedragen gaat is het interessant om te weten aan wie een leverancier al eerder heeft geleverd. Een aantal klanten zou ik best willen vermelden, een aantal anderen ook niet (omdat de concurrentie niet weet dat deze techniek hier wordt gebruikt). Ik ben zelf niet zo gecharmeerd van de methode van de algemene voorwaarden. Algemene voorwaarden zijn nodig maar ik wil hier niet meer in hebben staan als strikt noodzakelijk. Het aanbieden van een korting als ik de bedrijfsnaam mag vermelden op de website zie ik dan meer in, ik zal kijken hoe ik dit kan verwerken in de offertes. Het "zomaar" plaatsen van de bedrijfsnaam op mijn website lijkt mij ook niet zo'n goed plan. Of men afhaakt weet ik niet maar dat is gewoon niet de manier waarop ik wil werken. In google wordt ik goed gevonden, mede dankzij dit forum ben ik hier druk mee bezig. Op de belangrijkste zoektermen sta ik op de eerste pagina van google, voor sommige bij de eerste 3. Hier wil ik zeker nog meer tijd insteken. @ Hans Ik denk dat je daar gelijk in hebt. Het zal ontzettend veel tijd kosten om een "vertegenwoordiger" in te werken. Het nadeel van mij (en misschien wel elke techneut) is dat ik meer denk vanuit een technische kant dan vanuit een probleem. Ik heb een goede vriend die mij hier in bijstaat dus ik heb wat hulp op dit vlak. Koude acquisitie doe ik op dit moment alleen via de brieven waarover ik het hierboven ook heb gehad. Maar eens een avondje op HL zoeken naar tips omtrent koude acquisitie, er zijn vast meer manieren dan enkel brieven sturen.

De laatste weken loop ik met een vraagstuk rond waar ik graag wat input van andere bij zou willen hebben. Elke ondernemer probeert zijn verkoop markt uit te breiden, dit is ook bij mij het geval. Nu zoek ik manieren om dit te doen. Eerste een kleine introductie. Mijn bedrijf is ruwweg actief in 3 segmenten, het hogere segment in de vijverhobby, dierentuinen en pretparken en de industrie. Ik bouw en lever systemen om water te filteren en te desinfecteren. Voor de industrie kun je denken aan systemen om verpakkingen te desinfecteren (flessen, kratten, enz). In het hogere segment in de vijverhobby heb ik een redelijk markt aandeel en ik denk dat het nu erg lastig is om dit te vergroten gezien de huidige economie. Daarom lijkt het mij zinvoller om me meer op de industrie te richten. Zelf ben ik een techneut en geen doorgewinterde verkoper, het is voor mij daarom lastig om ingangen te vinden in de industrie. Het merendeel van mijn klanten in deze sector wil niet met naam genoemd worden op mijn website. Naar ik heb begrepen is dit omdat men niet wil dat hun concurrenten weet met wie zij zaken doen. Een portfolio op de website zetten met "mooie" klanten is daarom niet/nauwelijks mogelijk. Nu vraag ik me wel af hoeveel waarde potentiële klanten hechten aan een goed portofolio. Zelf geef ik hier weinig om maar dat zegt niet dat iedereen er zo over denkt. Hoeveel waarde hechten jullie hieraan? Een andere optie kan zijn om een freelance verkoper in te schakelen. Ik heb ze echter nog niet kunnen vinden, en al helemaal niet die goede connecties hebben met voor mij interessante bedrijven. Zijn er websites (naast freelance.nl) waar je dit soort mensen kunt vinden? Graag zou ik wat willen sparren over deze onderwerpen, ik ben namelijk zeer benieuwd hoe andere ondernemers hiermee omgaan.

Je betaald bij de aanvraag een bedrag (iets van €240) afhankelijk van hoe uitgebreid je de naam wil registreren. Dit bedrag is voor een registratie van 10 jaar. Wat dat betreft heeft een faillissement geen invloed op de registratie.

Nico, Via de website van AgentschapNL ben ik inmiddels al wat wijzer geworden, bedankt voor de tip. Er was inderdaad een onduidelijkheid in het mailverkeer over de registratie bij het Bulgaarse bureau. Zij willen subsidie ontvangen voor een deel van de werkzaamheden en daarom wordt deze eis gesteld. Het komt er uiteindelijk op neer dat een bulgaarse bedrijf mijn ontwerp officieel uitwerkt. Of ik blij moet zijn met deze methode weet ik eerlijk gezegd nog niet.

Bedankt voor je reactie Nico. Ik zal morgen AgentschapNL bellen om te zien of ze mij wat kunnen vertellen. Persoonlijk lijkt het me ook sterk omdat ik alleen een "schets" aan lever van de maten en dergelijke. Ik zal bij de opdrachtgever ook navragen of hij me wel goed begrepen heeft omtrent het aanleveren van het ontwerp. Zou natuurlijk ook nog kunnen dat hij mijn aanbieding niet helemaal juist interpreteert.

Voor een mogelijke klant heb ik een aanbieding gemaakt voor het maken van een ontwerp en het leveren van advies. Daarnaast heb ik ook een aanbieding gemaakt voor het leveren van goederen maar dat is op dit moment nog niet van belang. De beste man stuurt mij net een mail waarin hij aangeeft dat bedrijven die een ontwerp maken voor een bedrijf in Bulgarije, zelf ook ingeschreven moeten staan in de Bulgarian National assembly of architects and engineers. Nu betreft het ontwerp geen huis of kantoorpand maar een deel van een waterzuivering waarbij de sterkte berekeningen en dergelijke niet door mij worden gedaan. Ik geef als het ware alleen maten en dergelijke op. Heeft iemand hier ervaring mee of weet iemand een instantie die mij hier meer informatie over kan verschaffen? Edit: Als iemand een mogelijkheid weet om te controleren of een Bulgaars bedrijf bestaat en of deze betrouwbaar is dan hoor ik het ook graag.

Hier is dezelfde "aanbieding" ook binnen gekomen.

Auteursrecht, dat valt onder intellectueel eigendom, wordt automatisch verkregen wanneer iemand iets creëert, ook zonder dat dit wordt vastgelegd. Wanneer een opdrachtgever de rechten wil bemachtigen van de auteur (of webdesigner) moet dit dus expliciet in de verkoop / overeenkomst worden opgenomen m.i. Altijd goed om te weten, weer wat geleerd.

Inhakend op het intellectueel eigendom. Als ik door iemand een webshop laat bouwen specifiek voor mij dan ligt het intellectueel eigendom standaard bij de maker? Dat is toch eigenlijk vreemd, ik betaal dan toch voor een op maat gemaakt product waarvan ik dan zou verwachten dat het ontwerp en de code ook eigendom van de koper worden bij oplevering.

Laat ze de hele wegenbelasting afschaffen en dan een extra toeslag op de brandstof. Dat maakt het systeem veel eenvoudiger. Daarnaast betalen de mensen die het meest van de weg gebruikmaken of de minst zuinige auto hebben automatisch het meeste. Ook het "probleem" met oldtimers en buitenlandse rijders is dan gelijk opgelost (mits er in Nederland wordt getankt).

Ik denk dat dit ook sterk afhankelijk is van de markt waarin je actief bent en de prijzen van je producten. De conversies die je noemt red ik in ieder geval niet maar ik zit in een niche met dure producten.

Ik kan alleen voor mezelf als techneut zijnde reageren. Zelf vind ik het veel belangrijker dat ik met "leuke" en leerzame projecten bezig kan zijn dan dat het direct geld moet opleveren. (de laatste moeten er uiteraard ook zijn, ik wil graag ook wat eten). Een goed initiatief waarbij er pas rendement komt als iedereen zijn schouder eronder zet ben ik best bereid aan mee te doen. Er is echter een hele grote maar. Begin dit jaar ben ik "ingestapt" in een soort gelijke situatie. Helaas bleek na een aantal maanden dat een aantal van de initiatiefnemers een wat andere insteek hadden, die gingen voor het grote geld. Inmiddels ben ik dan ook niet meer betrokken bij dit project. Naar mijn idee zit er voor de participanten altijd een risico aan een dergelijk project dat er een aantal betrokken leden willen profiteren van de anderen. Helaas kwam ik pas tot deze conclusie na de bovenstaande harde les.

Als je alle uren meerekent gaat het toch best hard. Ik denk dat ik gemiddeld zo rond de 65~70 uur werk. Daarmee bedoel ik alle werkzaamheden van bouwen tot boekhouding en mailen, etc.

Je partner wist toch vooraf al dat het om voedingssupplementen ging, ik neem aan dat ze toch wist wat ze bestelde? Op basis van waarvan wil je de goederen terug sturen, wat mankeert er aan?

Ook in Nederland ga je van viskwekers niet veel informatie krijgen, ook niet van de bedrijven die de kwekerijen bouwen. zoals vermeld heb ik niet veel verstand/ervaring betreft zeekweek en hier kan ik je ook niet heel veel praktisch advies in geven. Mogelijk kan ik je wel een boek adviseren maar dat boek moet je echt zien als een bron voor basiskennis. Bij binnenkweek is je initiële investering stukken groter maar de productie per m² is ook veel groter. In Nederland is dit ivm het gebrek aan ruimte van belang. Ik weet of dit argument nog steek houdt in Marokko.

Voor zeekweek heb je ook wel het één en ander aan apparatuur nodig. Of wou je achter elke vis aan duiken om hem te vangen ;D Voordeel van zeekweek is wel de lagere vaste lasten. Hoewel dit ook afhankelijk is van je visbezetting. Bij hoge visbezetting kan het zijn dat er te weinig natuurlijke doorstroming is waardoor je alsnog in de problemen kunt komen. Met binnenkweek zijn doorgaans hogere visbezettingen te halen maar daartegenover staat een hoog stroom- en waterverbruik. Dat men terughoudend is met informatie geven vind ik niet zo vreemd. Het succes van viskweek is voornamelijk afhankelijk van de kennis en kunde van de kweker. Heb je al wel een idee over de soorten die je wil kweken?

Ik weet wel iets van viskweek maar dan voornamelijk over de techniek omtrent de waterkwaliteit. Aangezien er hier wordt gesproken over kweek op zee weet ik niet of ik ergens mee kan helpen. Welke informatie ben je naar opzoek?

Uiteraard ben ik me ervan bewust dat een eventuele claim mij heel wat meer zou kosten. En dat ik als fabrikant iets goed wil leveren lijkt me duidelijk. Wat ik probeerde aan te geven is dat (als het werkelijk om veiligheid draait) de controlerende instanties misschien eens wat meer naar "hobbyisten" zouden moeten kijken. Ik vermoed dat er daar namelijk meer gerommeld wordt dan in het bedrijfsleven (dit is puur een gevoel trouwens, dus niet onderbouwd). Waarop baseer jij je dat een CE markering weleens meer afschrikt dan een patent? De wat grotere bedrijven zullen hier toch niet echt veel moeite mee hebben lijkt me?

Ik snap dat jullie niet iedereen kunnen aanpakken en dat het voor jullie interessanter is om bedrijven prioriteit te geven. Ik kan me alleen niet helemaal vinden in de achterliggende gedachtegang. Maar dat maakt verder niet uit, laten we het er maar op houden dat iedereen zijn best doet om veilige apparatuur te verkopen. Feitelijk komt het er dus gewoon op neer dat ik in elke situatie moet aantonen dat ik er alles aan heb gedaan om een product zo veilig mogelijk te krijgen.

Tja, wanneer is een product gevaarlijk. In verkeerde handen kan zelfs een koekenpan gevaarlijk zijn ;D De markt waarin ik zit (ozon apparatuur) is behoorlijk specialistisch. In het verre oosten zijn diverse onderdelen te koop die een hobbyist vervolgens in een kastje bouwt en ze verkoopt (met de vermelding dat het aan CE voldoet). Nu is het bij die onderdelen zo dat de aarding behoorlijk belangrijk is, doe je dit verkeerd dan is er een aannemelijke kans op elektrocutie. Dus ja, de spullen zijn bij een verkeerd gebruik best gevaarlijk. In zoverre kan ik me daarom niet helemaal verenigen in het standpunt dat bedrijven voor jullie interessanter zijn. Qua aantallen snap ik dat een bedrijf interessanter is. Als je puur kijkt naar de gevaarzetting dan denk ik dat er bij "in elkaar gehobbyd spul" een grotere kans is op gevaarlijke situaties dan bij spullen van een bedrijf. Nog een vervolg vraag in verband met de EER. Als ik spullen uit een land binnen de EU koop dan moeten deze worden verkocht met een CE markering. Nu wordt er veel aangeboden zonder deze markering. Stel dat ik deze apparatuur koop en vervolgens hier op de markt breng, dan neem ik aan dat ik verantwoordelijk ben voor een CE markering?