Peter van Zanten

Ik doe eerlijk gezegd tot de 30 dagen (4 weken) helemaal niets... Dan stuur ik een herinnering via post en mail (gebeurd eerlijk gezegd ook weleens nog een weekje later..) en herhaal dit wekelijks tot de ongeveer 6 weken en dan bel ik er om. Klanten die op meer dan 30 dagen staan en weer wat bestellen of langs komen attendeer ik dan nogmaals op het feit dat er nog een factuur openstaat en bij sommige klanten lever ik dan niets meer. Opstartkosten en aanbetalingen zou ik heel graag willen maar is in deze sector niet gebruikelijk (ik praat over facturen met een gemiddeld bedrag tussen de 750 en 5000 euro)

Gaan jullie klanten ook steeds later betalen?? >:( Ik hanteer eigenlijk een betalingstermijn van 14 dagen op mijn facturen, niemand die zich er aan houd maar op 30 dagen heb ik normaal mijn geld wel binnen. Maar vanmiddag heb ik voor het eerst sinds het bestaan van mijn bedrijf diverse klanten tegelijk na moeten bellen die nu op minimaal 6 weken (eentje al op 10 weken!) zitten en nog steeds niet betaald hadden.. (op 30 dagen doe ik een herinnering op de post + email met kopie factuur, dan herhaal ik dit wekelijks en als ik ze zie heb ik het er nog een keer over..) En wat wordt ik moe van de reacties van sommige klanten >;( : Ow is dat zo?? Ik regel dat nooit, mijn vrouw / boekhouder doet de betalingen... Nooit geen facturen gezien... Ik wacht op betalingen van mijn opdrachtgever want in deze tijd ga ik een factuur pas betalen als ik zelf het geld ontvangen hebt.. Het ergste vindt ik dat ik alle materialen al lang en breed betaald heb natuurlijk (duizenden euros) en ik straks ook de btw al moet betalen terwijl ik zelf nog niets ontvangen heb.. Als dit zo doorgaat maken de wanbetalers nog een wanbetaler van mij! Ik ben geen bank! Ik moet ook de vaste lasten betalen en een gezin onderhouden!!! :( Zo moest het even kwijt ;)

Al gedacht aan kortingsbonnen bij alle hotels in de omgeving?

Hallo Flappy, Of het een goed of slecht idee is zal je zelf moeten uitvinden door een ondernemersplan hiervoor te maken. Heb je al een leverancier of andere manier om aan genoeg gebruikte gewichten en apparatuur te komen als er veel vraag naar blijkt te zijn?

Het is ook een spannende avond ;D

2004 ;)

En wat gebeurd er als de hulpmiddelen aanwezig zijn maar het personeel gebruikt het niet? Ook meteen een boete? Zo ja voor wie is die boete dan?

Ik denk dat je echt goed alles van a tot z op een rijtje moet zetten net zoals velen voor mij al gezegd hebben. En luister naar Wouter want inderdaad zijn veel antwoorden op jouw vragen al via google te vinden. Maak een groot plan hoe je alles gaat aanpakken. Ga altijd van extremen uit. Geloof me er gebeuren altijd gekke dingen die je blijven verbazen (zowel in positieve als in negatieve zin) Ga er daarom ook van uit dat er een keer een pc bijzit waar alles aan kapot gaat (plan nu alvast hoe je dat aan gaat pakken.), ga er ook vanuit dat er een computer van jou in de brand kan vliegen (verzeker je dus) Ga er ook vanuit dat er een keer een "lastige"klant komt. Bedenk ook hoeveel geld je op een jaar aan marketing wil besteden en kom erachter hoe je dit geld op een jaar gaat besteden. (1x 5000 flyers wegbrengen zal je waarschijnlijk geen 100 nieuwe pc's opleveren) Bedenk ook nu al dat je de klanten moet kunnen ontvangen, maar je moet ook nu al weten hoe het werkt om 3 nieuwe pc's in de stad 40 km verder af te leveren (dat is toch een heel eind fietsen) Je wilt ook een stukje service af gaan leveren. Wanneer stopt dat? kom je hem helemaal installeren? Zet je er dus ook alle programmas al op die ik wil? Stel je internet in, stel je mijn mail in, printer, scanner, enzovoort? Als je 40 euro aan een pc verdient maar je bent een dag bezig met transport en installatie is ook niet de bedoeling denk ik? Kortom wees duidelijk naar je klanten en naar jezelf! Ik ga weer voetbal kijken en ik wens je veel succes met het opstarten van je bedrijf en hoop voor je dat het een succes wordt!

Dat is inderdaad een mogelijkheid maar de reactie "Ey, dat is echt goedkoop!" zal waarschijnlijk niet gebeuren want ze vergelijken jouw computers met de computers van de mediamarkt, aldi en andere prijsstunters. Je moet ervoor zorgen dat ze zeggen "Hey Klaas, je wilde toch een goede computer....." Maar flyeren is een redelijk dure manier, waarschijnlijk kan jij beter beginnen met een website, facebook, twitter enzovoort, zorg dat je vrienden, kennissen, familie en verenigingen waar je lid van bent het promoten en klanten van je worden. Daarna moet je gaan zorgen dat de sneeuwbal gaat rollen en kan je gaan flyeren en adverteren om dat proces te versnellen. Je zit immers nog op school. Neem de tijd.

Dus dat is jouw doelgroep?

Hallo Ratatouille, ik heb geen ervaring hier in maar heb je je al verdiept in de regels en wetten waar je je aan moet houden? Groet Peter

Daar heb je gelijk in...

Misschien dat je iets meer informatie kan geven over wat voor soort meubels het zijn? Het maakt natuurlijk veel uit welke kwaliteit je wilt hebben (een goede kwaliteit voor een leenbakker meubel is niet de zelfde goede kwaliteit als voor een Rolf Benz meubel) , hoe je ze wilt ontvangen (in elkaar gezet of wil je dat zelf doen) en heel belangrijk wat voor materiaal moeten ze van gemaakt worden? Hout, kunstof, metaal, de soort afwerking?

Ik ben niet heel erg thuis in de computer wereld maar is het geen optie om je bedrijf en website te richten op de veel meer eisende gebruikers zoals gamers, ontwerpers, muzikanten, bedrijven enzovoort? Dan kan je veel meer onderscheiden van de massa en weten de mensen dat ze voor iets goeds bij jou moeten zijn. Als de mensen uit jouw buurt dan horen dat jij zulke goede computers kan bouwen komen de mensen die er wat meer voor over hebben vanzelf bij jou uit. (je moet dus wel voor reclame en bekendheid zorgen) Verder zie ik ergens staan dat een computer snel gemaakt moet worden. Dit wil iedereen wel maar ik had toevallig een paar maanden geleden een kapotte laptop. Deze is bij de mediamarkt gekocht en is van een bekend merk maar ik heb ook 8 weken zonder laptop gezeten. Dus dit hoeft niet echt een probleem te zijn (of het moet bij jou nog veel langer gaan duren)

Jij als ondernemer weet toch ook dat er belastingen, verzekeringen, huur van het pand/kantoorruimte en andere vaste kosten van dit bedrag af gaan??

Is het geen mogelijkheid om met jouw idee naar zo'n grote partij (liefst de grootste) toe te gaan en het plan samen op te zetten?

Bekijk het eens anders, 500 mails per dag, 5 dagen in de week , 52 weken op een jaar = 130.000 mails per jaar Hoe lang doe jij over een mailtje typen?? 1 minuut gemiddeld? (ik doe eerder 5 minuten per mailtje dus ik ga nog van weinig uit) en laten we er eens vanuit gaan dat dit programma de helft van je mailtjes kan gaan versturen/beantwoorden... Dat zijn dus 65.000 minuten per jaar die je kan gaan besparen!!!!! (1083uur dus) Als ik die uren per jaar kan gaan besparen tegen een investering van 2000 euro zou ik het een koopje vinden!! (en dan kan je waarschijnlijk dat programma over 5 jaar nog gebruiken... Tel uit je winst!)

Ik zit heel snel even alles door te lezen maar ik kan even niet vinden in welke branche je denkt te gaan werken? Ik denk dat je in principe wel in elke branche wil werken maar ik neem aan dat je expertise toch bij bepaalde producten/diensten ligt? Misschien dat er dan mensen hier uit die branche zijn die hier hun mening over willen geven..

Hallo Right, Is je denkwijze niet verkeerd? Je zegt zelf dat je je diensten wilt aanbieden bij starters en midden / klein bedrijven maar je hebt het ook steeds erover dat jouw diensten goedkoper zijn dan een vaste acquisiteur/accountmanager in dienst te hebben.. Het overgrote deel van de starters en kleinbedrijven hebben zowieso geen acquisiteur/accountmanager in dienst en denken daar ook helemaal niet aan. Dus ze gaan het vergelijk ook niet maken tussen wel of niet een vaste man in dienst nemen. Ze willen gewoon opdrachten hebben... En over de waarde van die opdracht willen wij (ondernemers die misschien gebruik maken van jouw diensten) een percentage of vast bedrag afstaan voor het aanbrengen. De hoogte van dat bedrag of percentage zal aan de branche of soort opdracht liggen. Als jij mij bijvoorbeeld een klant aanbrengt waar ik voor 10.000 euro arbeid mag verrichten is me dat ook meer waard dan een klant waar ik voor 10.000 euro materiaal mag leveren. Dit lijkt mij logisch toch??

Wordt ik dan ook in het chinees of afrikaans geholpen?? ;D

Je praat over een percentage tussen de 17 en 20% van de omzet van een aangebrachte klant, dus als jij met een klant aankom die een opdracht brengt met een waarde van 3000 euro zal ik jou een kleine 500 euro moeten betalen. Maar als die klant tevreden is over mijn diensten en hij komt later dit jaar direct naar mij toe (dus niet via jouw) met een opdracht van 15000 euro moet ik jou dan weer opnieuw dat percentage geven? En wat als die klant een paar jaar later weer met een opdracht kom? Tja, Peter, das een punt van aandacht/zorg voor mij. Wat vindt jij? Hallo Right, Als je het mij vraagt vindt ik ten eerste die 17 tot 20 procent te hoog.. Eerder maximaal 10 procent van elke opdracht die je binnen brengt, verder zou ik het wel eerlijk vinden als je bij vervolg opdrachten van deze klant buiten jou om ook een percentage ontvang maar dan natuurlijk al geen 10 procent meer. Dan lijkt mij een 2 - 5 procent van de omzet van deze aangebrachte klant voor een periode van maximaal een jaar of 2 genoeg... Je hoeft hier immers niets meer aan te doen. (meer zou ik trouwens ook echt niet kunnen/willen geven) Maar goed ik zie het nu misschien meer als "klant" dus praat ik misschien teveel naar mijzelf toe ;D

Hoe bedoel je dit precies? Ga je een ondernemingsplan voor het verhuren van gereedschappen maken of ga je het hele idee al laten varen na enkele reacties hier op het forum?

Hallo Jeroen, Met alle respect maar een goede professionele hogedrukreiniger met accesoires kost heel wat meer dan 150 tot 200 euro. Natuurlijk zijn er hogedrukreinigers te koop voor dat geld maar op zeker zijn dat niet de machines die veel mensen willen huren.. Datzelfde geldt ook voor grasmaaiers, heggescharen, kettingzagen enzovoort..

Je hebt het over relatief lage instap kosten.. Ik denk dat dat al tegen gaat vallen als je alles optel. Ik neem aan dat je toch wel kwaliteits spullen wil gaan verhuren, maak maar eens een lijstje van de spullen die je wilt hebben + de kosten voor het keuren + verzekeringen + stalling. Ik denk dat dat al een redelijk bedrag is bij elkaar. Dan moet je rekening houden met diverse reparaties en onderhoud op een jaar, diefstal, mensen die de spullen later als afgesproken terug komen brengen, elke paar jaar zal er iets vervangen moeten worden en ik neem aan dat je gaande weg ook steeds iets meer spullen wil hebben die je kan gaan verhuren. Ook moet je niet onderschatten hoeveel tijd er gemiddeld per klant in gaat zitten , je bent al snel een uur bezig met een klant die een grasmachine komt huren (1e contact via mail of telefoon, moment dat ze het gehuurde komen halen en het moment dat ze het gehuurde komen terug brengen en alle papierwerken die daarbij horen (huur overeenkomst opstellen/ laten tekenen, kopie identiteitskaart en de factuur) Maar ik neem aan dat je dit zelf ook al bedacht had en op papier had gezet? ;)

Je praat over een percentage tussen de 17 en 20% van de omzet van een aangebrachte klant, dus als jij met een klant aankom die een opdracht brengt met een waarde van 3000 euro zal ik jou een kleine 500 euro moeten betalen. Maar als die klant tevreden is over mijn diensten en hij komt later dit jaar direct naar mij toe (dus niet via jouw) met een opdracht van 15000 euro moet ik jou dan weer opnieuw dat percentage geven? En wat als die klant een paar jaar later weer met een opdracht kom?