• Zoek op auteur

Inhoudstype


Forums

  • Innovatieve nieuwe bedrijfsideeën
    • Innovatieve nieuwe ideeën
    • Intellectueel eigendomsrecht en productbescherming
    • Ondernemen in ICT
    • Ondernemen in Landbouw, Visserij, Life Sciences, Chemische, Milieu- en Energietechnologie
  • Bedrijfsstrategie, ondernemingsplannen en bedrijfsprocessen
    • Ondernemingsplan en businessplanning
    • Commercie en marketing
    • Groei!
    • Operationeel en logistiek
    • Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen [nationaal én internationaal]
    • Wat vinden jullie van mijn...
    • Aansprakelijkheid en risicobeheer
  • Financiering, juridische en fiscale zaken
    • Financiering
    • Contracten en aanverwante onderwerpen
    • Rechtsvormen, vennootschaps- en ondernemingsrecht
    • Arbeidsrecht
    • Fiscale zaken
    • Administratie en verzekeringen
    • KvK, UWV en overige juridische zaken
  • Internationaal ondernemen
    • Internationaal ondernemen
  • ICT & Cyber security
    • ICT, Automatisering en internet
    • Cyber security
  • Leiderschap en (crisis)management
    • Leiderschap en (zelf)management
    • Herrie in de zaak
  • Overheidszaken voor bedrijven
    • De overheid en ondernemers
    • Onderwijs- en universiteitsbeleid
  • Vaste rubrieken
    • ik zoek een ...
    • Columns en octrooiblogs
    • Video's en Webinars
    • Nieuws en artikelen
    • Wedstrijden, beurzen en evenementen
    • MediaBoard
    • Testforum
  • Stamtafel
    • Over Higherlevel.nl
    • Nieuwsflits
    • Bugs en errors?
    • Off Topic

Blogs

Er zijn geen resultaten om weer te geven.

Zoek resultaten in...

Zoek resultaten die het volgende bevatten...


Datum aangemaakt

  • Start

    Einde

Laatst geüpdate

  • Start

    Einde

Filter op aantal...

Registratiedatum

  • Start

    Einde

Groep

Voornaam

Achternaam

Bedrijfs- of organisatienaam

Email

Websiteadres

Vestigingsplaats

  1. msteer
    het idee was niet zo zeer om opdrachten te gaan onderverdelen. kan soms wel handig in het kader van borging van continuiteit, maar met juiste criteria voor de deelnemers zal dat niet heel vaak nodig zijn. het is dus meer voor het goede gevoel van de klant bedoeld. wat heeft ie liever: een groot webburo met 100 lui personeel, of een kleiner bedrijf dat wel lid is van een vakorganisatie met 100 leden en op die wijze kwaliteit en continuiteit garandeert? zo kan je als klein buro in ieder geval beter de concurrentie aan met de grote jongens en onderscheid je je van de 12-jarige neef van de achterbuurman die er op los lycost. maar zoals gezegd zijn we hier online een concept aan het uitwerken. als er meer belangstelling is in de richting van een franchise, dan kan dat ook. alleen krijg ik niet de indruk dat daar behoefte aan is vanuit dit forum. volgens mij gaat het richting een keurmerk om het kaf van het koren te scheiden.
  2. T. v. D.
    volgens mij wordt het topic nu verdeelt in 2 stukken, namelijk 1.) een grote organistatie (vereniging) waarachter allemaal kleine ondernemingen zitten. 2.) een keurmerk. in het geval van punt 1. kan je wel een aantal eisen verzinnen waar de kleine ondernemingen zich aan moeten houden, bepaalde werkwijze etc. zodat samenwerking makkelijker wordt. Rekening met klanten hoeft niet gehouden te worden in dit geval. in het geval van punt 2. kan er denk het best gekeken worden naar w3. Daarnaast spelen klanten hier denk een hele grote rol in. Om het nog maar op de slager te houden: een slager kan wel een keurmerk verzinnen en scheeuwen van de daken dat iedereen die dat keurmerk heeft goed is, maar wat hebben de klanten hieraan... wie weet is dat wel helemaal niet zo. Voor de grote organistatie voel ik zelf ook helemaal niets, in het geval van het keurmerk wel, maar dan moet het wel zoiets worden als ... door klanten voor klanten.
  3. R.I.P. - Benm
    Nouja, daar ga je al... WELKE w3c standaard had je gewild? Bovendien is het technisch wel mooi, maar een klant wil meestal een site die werkt in gebruikelijke browsers en zal verder niet malen over wat het w3c ervan denkt. Een omzet-grens lijkt me ook weer zoiets loos... ik denk dat de meeste bureau's die met 1 of enkele mensen werken zelden een miljoen zullen omzetten, of ze nou goed werk leveren of niet... maar als je 100 prutsers in een gymzaal aan het werk zet ben je er snel genoeg. We zien in deze discussie al hoe moeilijk het eigenlijk is om criteria te bepalen, en dan zijn we nog maar met een paar mensen. Een keurmerk wordt dus erg lastig. Misschien is iets als een 'federatie' wel haalbaar, als er genoeg bedrijven zijn die elkaar goed/lief/leuk genoeg vinden om eraan te beginnen. De toetsing voor toelating zou dan waarschijnlijk persoonlijk en subjectief worden. Het scheiden van de echte prutsers is best eenvoudig te doen... voor mijn gevoel zijn er veel meer echt-heel-slechte designers dan grensgevallen, en ik zie er zeker wel wat in om klanten te beschermen tegen de heel slechte clubs. Dat soort mensen geeft de branche een slechte naam, ik krijg wel eens klanten over de vloer die door zo'n slechte ervaring erg huiverig zijn geworden tegen alles wat met websites van doen heeft. Als gevolg hiervan worden webdesigners langzaamaan de 'louche autoverkopers' van de zakelijke dienstverlening.
  4. Victor
    Klinkt goed! Keurmerk lijkt mij bijna een eerste vereiste voor een organisatie die naast de zaken van het bedrijf behartigt, ook een soort van herkenning wordt voor de klant. Maar nogmaals, er zullen een aantal jaren overheen moeten gaan voordat dit keurmerk echt herkent gaat worden. Nope, tenzij het een verplichting wordt. Deels wel ja. Het stappenplan voor een heel grote opdracht is weer heel anders dan die voor een kleine site. Om dit te defineren in één stappenplan lijkt mij moeilijk en bijna niet uitvoerbaar. Die nazorg is er natuurlijk altijd. Maar bij een site waar al dit niet nodig is hoeft misschien niks gedaan te worden aan fine-tuning etc. Als ik een site oplever, en mijn klant gaat er zelf aan sleutelen kan het gebeuren dat het niet meer overeenkomt met de standaarden. Wordt je er dan meteen uitgegooid? Conclusie: Het initiatief is zeer leuk, en ook nodig tussen de duizend en één minibedrijfjes die geen idee hebben wat webdesign eigenlijk inhoudt. Mijn vraag blijft echter: Wordt het een organisatie die allemaal kleine bedrijfjes opneemt die vervolgens opdrachten die binnen deze organisatie binnenkomt gaat onderverdelen? Dus onderdeel van? Of mag je bij het voldoen aan bovenstaande criteria een keurmerk voeren die een gevoel van herkenning en vertrouwen geeft in je bedrijf?
  5. Cosara
    1x per aanschaf heeft betrekking op de keuze tussen ondernemings vormogen c/q privé vermogen. Alleen als u bijvoorbeeld met een rittenregistratie kunt aantonen dat u op jaarbasis niet meer dan 500 kilometer privé rijdt, hoeft u niets te verrekenen. Gebruikt u een rittenregistratiesysteem met het Keurmerk RitRegistratieSystemen, dan gaan wij er vanuit dat uw rittenregistratie sluitend is. Wij kunnen nog wel een controle instellen en onderzoeken of een rit zakelijk of privé is. https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/winst/inkomstenbelasting/inkomstenbelasting_voor_ondernemers/privegebruik_auto/ https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/winst/inkomstenbelasting/inkomstenbelasting_voor_ondernemers/privegebruik_auto/rittenregistratie
  6. RubenT
    Welkom op Higherlevel! Als jullie op advies willen inzetten denk ik dat er een grote slag kan worden geslagen door de bezoeker te helpen in zijn zoektocht naar het juiste product. Ik kom in geen enkele productcategorie content tegen waarin jullie uitleg of toelichting geven op de productgroep en/of verschillen die er zijn. Als ik bijvoorbeeld een stroomkabel nodig heb, heb ik echt geen flauw idee of ik C5, C7, C13, C14, C15 of C19 nodig heb. Dat geldt voor alle categorieën: enige begeleidende tekst kan je bezoeker helpen om te begrijpen waar hij op moet letten. Zulke content helpt overigens ook enorm voor je vindbaarheid in zoekmachines. Ik vraag me af hoe goed jullie nu worden gevonden, hebben jullie daar zicht op? Ik zie dat jullie wel de Yoast plugin gebruiken, dus er lijkt enige aandacht aan SEO te zijn besteed. Echter hebben al jullie categoriepagina's geen H1-titel (de basis voor Google om te snappen waar een pagina over gaat) en hebben al jullie diepere categoriepagina's waar producten worden getoond (zoals Displayport) überhaupt geen titel: gemiste kans voor de bezoeker én voor je vindbaarheid. Qua algemene uitstraling mis ik zaken zoals reviews, eventueel een keurmerk en eigenlijk ook duidelijke en consistente informatie. Zo vind ik op de pagina over Verzending de zin "op werkdagen voor 22u besteld, vaak morgen in huis bij producten die op voorraad zijn". Ik begrijp wel dat jullie het voorbehoud willen maken dat er soms iets vertraagt in de bezorging, maar als dat bij jullie blijkbaar zoveel voorkomt zou ik eerder iets als "voor 22u besteld, vandaag verzonden" communiceren, of ergens uitleggen dat een zending soms vertraging oploopt bij de vervoerder. Op productpagina's hebben jullie overigens "Onze levertijd zit standaard tussen de 1 en 3 werkdagen" staan. Ik zou in ieder geval één lijn trekken in je levertijdcommunicatie. Op de garantiepagina staat "Heeft u een product bij allekabels.nl besteld en gaat dit binnen de garantieperiode stuk? Dan vervangen wij het product zo snel mogelijk.". Dat je je door de concurrent laat inspireren kan ik begrijpen, maar dit is wel heel letterlijk overgenomen. Ik vind de website overigens vrij langzaam. Het laden van pagina's duurt lang, bij het toevoegen aan de winkelmand blijft er in de winkelmandknop een rondje draaien, maar blijkbaar is het artikel al wel toegevoegd. Op de betaalpagina staat een hele opsomming aan betaalmethodes, maar Apple Pay, overboeking, Belfius, KBC en Giropay vind ik in de checkout niet terug. Op de verzendpagina staat dat in Nederland € 3,95 verzendkosten worden gerekend, maar in de checkout krijg ik € 4,95 verzendkosten doorgerekend. Ook is een deel van de site in het Engels (Update cart, Apply coupon, In stock, Compare). Dat draagt allemaal niet bij aan het vertrouwen. Welke expertise bedoelen jullie hiermee? Zit dat vooral in de diensten? De nadruk lijkt nu vooral te liggen op een groot assortiment aan kabels, waarbij je als bezoeker graag snel jouw kabel wil vinden en kunt bestellen. Wat vinden jullie optimaal? Hoe is jullie conversiepercentage t.o.v. gemiddelden? Hebben jullie zicht op waar mensen afhaken?

  7. result_stream_cta_title

    result_stream_cta_line_1

    result_stream_cta_line_2

    result_stream_cta_line_button
  8. Streefkerk1
    Ik ben bezig met een computer-gadget op de markt te zetten. Je sluit het via USB aan op de PC. Weet iemand wat voor keurmerken er verplicht zijn voor Europa (naast CE keur)? Vriendelijke groet, Steven Streefkerk
  9. Gelderblom Internet Solutions
    Beste Roy, (Ik weet niet precies om wat voor soort website het gaat, maar dit kan ik alvast wel vertellen.) De Duitse markt is een ingewikkelde markt om je op te richten. Voor je jouw website gaat promoten is het verstandig om eerst de juridische zaken af te handelen. De wetgeving in Duitsland is niet heel anders dan in Nederland (EU), behalve dat ze in Duitsland vele malen strenger in zijn in het naleven van die wetgeving. Als je begint met promoten zonder alles op orde te hebben, denk ik dat de kans groot is dat er claims komen van advocaten. Dit kan vele duizenden euro's kosten! Dit is niet een uitzondering! Ook is het bijvoorbeeld in Duitsland een 'must' om bijvoorbeeld keurmerken te hebben. Duitsers willen best wel wat meer betalen, als ze maar zeker zijn van de kwaliteit. Dit zijn twee tips die ik je zo even kan meegeven. Kan je aangeven wat voor soort website het is? Met vriendelijke groet, Wouter
  10. Eus18
    Wij hebben een kunststof product ontwikkeld wat gebruikt moet gaan worden in de electriciteits branche (voor o.a. de doe het zelver). Hiervoor moet het product volgenns ons een CE keurmerk hebben. Heeft iemand een idee wat er voor nodig is om zo'n keurmerk te verkrijgen, wat de kosten zijn en waar ik de benodigde onderzoeken of producten heen kan sturen voor het verkrijgen van het CE keurmerk. Alvast bedankt voior jullie reactie. Eus18
  11. nonex.nl
    Zo'n platform is er: het kiemplant-logo van hierboven is het keurmerk van het platform. Over bioplastic zegt Senternovem: In juli kwamen de Vereniging van Afvalverwerkers (VVAV) en de Belangenvereniging Composteerbare Producten Nederland (BCPN) in het nieuws door een persbericht van de VVAV getiteld 'Biozakken vanaf 1 september in de gft-bak'. In eerste instantie gaat het alleen om biologisch afbreekbare zakken. In een later stadium zien beide partijen ook mogelijkheden voor overige biologisch afbreekbare producten. Alleen producten voorzien van 'het kiemplant-logo', de tekst composteerbaar en een registratienummer mogen in de gft-bak. Beide partijen roepen alle belanghebbenden op om de inzameling van 'biozakken' via het gft-afval en verwerking tot compost te faciliteren.
  12. Mr.Crafty
    Hoi Ik ben uiteraard van plan netjes te gaan leveren als ik geld ontvang, maar ik vraag me af zijn er webwinkeliers hier die een verschil in de omzet gemerkt hebben na het aanmelden bij q shops of een ander webshop keurmerk? groeten Panky
  13. Mr.Crafty
    Bedankt voor de antwoorden! Vooral de tips hoe je meer vertrouwen kunt opwekken in je winkel zonder keurmerk zijn goed. Ik maak zelf vaak mee dat achter een mooie site een zolderkamer handeltje zit. (kenmerk nooit iets op voorraad en levertijd twee week: lees pas bij de groothandel bestellen als de bestelling binnen is.) Groeten Roland
  14. R.I.P. - Benm
    Je hebt goed kans dat zon thuiswinkel-logo je meer kost dan het zal oplveren (of minder oplevert dan het geld investeren in iets anders)... Dingen als shop-surveys, reviews en andere mond-tot-mond-achtige reclame zal veel beter werken, maar het hangt er ook maar net vanaf wat je verkoopt en aan welk publiek. De enige manier om zoiets te verkrijgen is echter goed werk leveren, dus het is wel moeilijker dan een keurmerk aanschaffen ;)
  15. Anders Floor
    Er zijn tegenwoordig zoveel webshop-logo's dat de consument niet meer weet waar ie het zoeken moet. Ik denk net als auto-id dat het Thuiswinkel.org-keurmerk misschien als enige een impact kan hebben maar zoals hij ook al zegt: er zijn veel manieren waarop je het vertrouwen van de consument kunt verhogen. Het is vaker rendabeler om je geld daaraan te besteden dan een duur Thuiswinkel.org-logo "aan te schaffen". Ook is het een idee om klanten aan te sporen om je winkel te reviewen bij webshop-vergelijkingssites. Ik haal regelmatig het voorbeeld aan van Eynstein-computers, dat een enorm deel van zijn omzet haalt dankzij de lyrische beoordelingen in de Tweakers Shopsurvey. Hun site ziet er niet uit, ze hebben geen webshop-keurmerk nodig, maar scoren gewoon door kwaliteit te leveren en goodwill te kweken bij hun klanten. Wat mij betreft hét ultieme voorbeeld van hoe je een webshop moet marketen.
  16. Wout Tankink
    Inderdaad. En daaar lenen zich ook niet alle vraagmarkten voor. Het alternatief is door mij echter genoemd om de topic starter in ieder geval het alternatief te laten overwegen. Als nadeel van diensten rondom software ten opzichte van software als een produkt wordt dikwijls het ontbreken van een exponentiele winstcurve gezien (kosten nemen af bij groter te verschepen volume). Dat hoeft echter niet zo te zijn: zo'n effect kan ook bereikt worden met het doen uitgeven van (meer uitgebreide) documentatie of het uitgeven van keurmerken aan andere implementators ("xxx certified professional).
  17. David.
    Zulk soort zaken zijn soms te vermijden. Bij het aanschaffen van een product in de winkel kijk je meestal op de verpakking, je leest wat het is of je hebt er als eens van gehoord. Daarnaast let je ook vaak op het merk. Bij het aanschaffen van een hostingpakket is het belangrijk om op verschillende dingen te letten. Bevat het bedrijf bepaalde merken (kvk, sidn, microsoft partner etc). Door te googlen kan je meestal hun reputatie opsporen (reacties op forums oid). Gelukkig zal er bij ingang van volgend jaar een een nieuw keurmerk komen, namelijk ictOK. Hopelijk zal hierdoor de (goede) markt wat betrouwbaarder worden. Maarja, sommige dingen zijn uiteraard niet te voorspellen en het kan zijn dat een bedrijf ineens de stekker eruit trekt o.i.d.
  18. Gast
    Het MKB Ok keurmerk komt mij nogal spammerig over. Moet je eens Googlen op bepaalde onderwerpen in combinatie met webwinkel. Dan komen er een groot aantal resultaten met subdomeinnamen van MKB Ok naar voren, die geen informatie geven. Als je op die manier bezoekers moet trekken, denk ik dat je eigenlijk al niet meer over komt. Het Thuiswinkel.org keurmerk is niet duur meer, maar kost te veel tijd voor kleine webwinkels. Heel eenvoudig: veel bezoekers, uitgebreide webwinkel, goede producten en service levert je het meeste op. En heb je dan op een gegeven moment zo'n grote webwinkel dat je er flink wat in kunt investeren, dan kun je altijd nog lid worden van een keurmerk. Goede informatie voorziening is steeds belangrijker voor bezoekers. Ik merk zelf ook dat wij (ondanks dat ik niet tevreden ben met de hoeveelheid informatie omdat we er niet genoeg tijd voor hebben) ten opzichte van veel andere webwinkels die alleen een mobiel telefoonnummer vermelden wel meer klanten aan over houden. Regelmatig wordt gezegd dat we wel iets duurder zijn, maar dat ze ergens anders niet durven bestellen omdat er niet eens een adres vermeld is. ;-) Manolito van de Wouw Clickbizz Internet Solutions http://www.clickbizz.nl
  19. Anders Floor
    Voor het grote geld moet je inderdaad groot denken. Ofwel via flinke marketing (bol.com e.a.) ofwel via een doortastend beleid waarbij verder wordt gekeken dan één shop. Op Syntens staat een aardig artikeltje over de ondernemingskant en marktoverwegingen van Coolblue, een Nederlandse webshopketen die begon in 1999 en nu een omzet heeft van 70 miljoen. In het kader van dit topic zijn wellicht ook de volgende discussies op Higherlevel interessant: kleine webwinkelier vs. grote ketens Webshop keurmerk = meer handel?
  20. edynas
    Ikzelf zou niet gaan voor een keurmerk in eerste instantie. Heb er wel aan gedacht maar de prijs is in mijn ogen relatief te hoog voor een beginnende webshop. Zorg idd dat je website vertrouwen uitstraalt. Zijn de kleine dingen zoals duidelijk een telefoonnummer en adres die mi veel meer effect hebben
  21. Jeroen Bakker
    Tja, het gaat in deze discussie om betrouwbaarheid. Áls je dan een keurmerk wilt hebben, kies dan iets wat "de mensen" kennen.
  22. R.I.P. - Benm
    De bekendheid van keurmerken is ook een kip- en ei verhaal natuurlijk. Als veel bonafide verkopers aangeven zich aan een gedragscode als die van mkb-ok te zullen houden, en het keurmerk zelf hier controle op kan houden, kan zoiets best uitgroeien tot iets herkenbaars. Op zich vind ik nl de doelstelling van iets als mkb-ok een prima zaak: Een keurmerk dat iig aangeeft dat je aan een set eisen voldoet. Bij iets als thuiswinkel (dat wel reclame maakt) heb ik meer het gevoel dat het keurmerk vooral aangeeft dat de shop in kwestie er geld voor (over) heeft.
  23. Jeroen Bakker
    Is het niet handig om te gaan voor een keurmerk dat iedereen kent? Anders ga je terug naar de beginjaren van het internet, toen elke site-met-leuke-kleurtjes wel één of andere mooie onderscheiding had in de lijn van "best-design-ever"of "best-choice-website", met een mooi zilvergrijs logo als bannertje. Ik wil daarbij niets afdoen aan mkbOK, maar ik ken het niet en dat lijkt me essentieel als we praten over keurmerken en vertrouwen.
  24. reafro
    Hallo, Panky, Als je persé een keurmerk wilt hebben van een bonafide organisatie is misschien het keurmerk mkbOK (website http://www.mkbok.nl ) wat voor je? Kost je overigens niets, en dat vinden ondernemers toch altijd prettig???? ;D Even een kleine De rest lees je wel op hun site. Succes, Rob.
  25. mkbgaatonline
    Ik zou eerst investeren in je website zoals goede algemene voorwaarden, niet goed geld terug clausule, de klant makelijk maken om contact met je te zoeken als er iets verkeerds is gegaan. Uiteindelijk wordt je afgerekend op de geleverde producten en je klantenservice. Als je dan meer omzet maakt kan je inderdaad nadenken om een keurmerk aan te schaffen.
  26. Nico Schouten
    Het is een misverstand de CE een keurmerk is, het gaat om een CE markering. Met deze CE markering stelt de fabrikant zich verantwoordelijk voor bepaalde zaken, e.e.a. afhankelijk van het product. Zoek even aar CE op deze site, er staa wel wat links hier die meer uitleg geven.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.