-
Tips en ideeën gezocht
EstherB321 plaatste een vraag in Operationeel en logistiek
Hi allemaal, Al een aantal jaren heb ik een webshop. Begonnen als hobby en een beetje uit de hand gelopen. Omdat de webshop nog ieder jaar groeit, ben ik op zoek naar oplossingen om alles makkelijker te realiseren. Ik doe op dit moment alles zelf: website onderhouden, marketing, advertentiecampagnes, inpakken bestellingen, voorraad aan huis etc. Op dit moment verkoop ik via 2 eigen Woocommerce webshops, Bol, Amazon, Etsy en Ebay. Ik ben op zoek naar een manier om de voorraad gemakkelijk bij te kunnen houden. Als nu een product is uitverkocht moet ik dit dus op 6 platforms gaan aanpassen. Iemand tips hoe dit gemakkelijker kan? Gedurende 3 maanden in het jaar is er altijd een enorme bestellingen-piek. Ik kan het nu nog net aan, maar wil me alvast gaan oriënteren op de mogelijkheden als dit wordt uitgebreid. Dan heb ik niet genoeg ruimte meer voor de voorraad en red het niet meer bestellingen op tijd te verzenden. Zou e-fulfilment een oplossing kunnen zijn? Ik verkoop zowel kleine (sieraden) als middelgrote (kleding) producten wereldwijd. Vorig jaar waren er zo'n 3500 bestellingen uit 40 verschillende landen. Aan welke kosten moet ik denken? Of zijn er andere oplossingen waar ik nog niet aan gedacht heb? Ik denk dat mijn bedrijf nog veel meer kan groeien maar gebrek aan tijd (om de pieken op te vangen) en ruimte houden me op dit moment tegen om uit te breiden en meer te adverteren. Ik heb naast deze webshop geen ervaring als ondernemer en heb ook geen ondernemers in mijn netwerk. Alle tips zijn dus welkom! -
prijsstrategie online meubelwinkel - sparringtopic
BramVun plaatste een vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Hallo! Leuk dat je op mijn topic hebt geklikt. Via dit topic zou ik graag samen met jou willen sparren over de prijsstrategie van een online meubelwinkel, welke ik momenteel aan het opzetten ben. Het is mijn doel om het online shoppen naar meubels toegankelijk te maken voor iedereen en de kloof tussen "fysiek" winkelen naar meubels en "online" winkelen naar meubels kleiner te maken. Dit zullen wij doen door AR tools op onze webshop, waardoor je producten zichtbaar kunt plaatsen in je eigen woonkamer, en zo een idee kunt schetsen hoe dit product in je eigen woonkamer staat. Afgelopen week ben ik teruggekomen uit India. Na een weekje rond te lopen op een beurs in India heb ik dan ook verschillende fabrieken bezocht welke meubels produceren. Door dit proces een hele hoop opgestoken over hoe dit proces precies in zijn werk gaat. Ook ben ik wat gaan rekenen, om te kijken of dit überhaupt wel winstgevend kan zijn, en dit is dan ook waar ik een uitdaging zie die ik graag op dit topic zou willen bespreken. Als ik kijk naar mijn concurrentie, en hun prijzen bekijk, valt het mij op dat de multiply van de totale kostprijs zeer laag ligt (rond de 2). De uitdaging die ik hier dan ook zie, is of dit wel genoeg is om een business te bouwen. Hebben jullie adviezen/tips over hoe jullie de prijsstrategie zouden aanpakken voor een online meubelwinkel, waardoor je toch nog kan concurreren met de concurrentie. Met vriendelijke groet, BramVun -
En dan zijn jouw artikelen in die fysieke winkel significant duurder dan op je webshop. Wat zouden de klant en de winkelier daarvan vinden? Heb je al onderzoek gedaan naar welke marges gebruikelijk zijn in jouw markt? En dus welke factor de winkelier vermoedelijk over jouw inkoopprijs moet doen om er iets aan over te houden? Heb je een beeld van waar de 'macht' ligt tussen jou en de winkelier? Je geeft aan unieke producten te hebben, zou een winkelier jouw assortiment graag in z'n winkel willen hebben? Dat geeft jou wat meer ruimte om een betere prijs uit te onderhandelen. Andersom: als de winkelier het een risico vindt om jouw artikelen in te kopen omdat diegene nog niet weet of het interessant is voor zijn klanten, kun je er ook voor kiezen om consignatie aan te bieden. Daarmee verklein je het risico voor de winkelier. Dat hangt vooral af van de vorm van jullie samenwerking, dus of de winkelier inkoopt of dat jij in consignatie levert. What's in it for them? Sluit je assortiment aan bij de doelgroep van de winkel? Kun je een mooie marge aanbieden? Neem je onverkochte voorraad terug? Heb je een mooie (en efficiënte) display waarin het verkocht kan worden? Ga je je assortiment uitbreiden? Krijgen ze exclusiviteit?
-
Voorraadbeheer belastingtechnisch verplicht?
JuniorSM plaatste een vraag in Administratie en verzekeringen
Ik heb een webshop in kruiden. Denk hierbij dat ik deze per 'x' aantal kilo's inkoop en vervolgens voor een 'x' aantal gram ompak en weer verkoop. Er worden veel kleine bestellingen geplaatst. Ik gebruik e-boekhouden en zij bieden ook een Voorraadbeheer module aan. Het principe is mooi: bij zowel inkomende en uitgaande facturen wordt de voorraad af/bij geboekt. Voor de inkoopfacturen is dit nog wel haalbaar. Echter is dit voor de verkoop een stuk lastiger aangezien de export vanuit mijn webshop (csv bestand) niet automatisch een factuur aanmaakt binnen e-boekhouden. Het geld wordt eens per week door de betaalverwerker (denk aan een Mollie/Adyen) op de grote hoop gegooid en ineens betaald. Van zo'n betaling vanuit de betaalverwerker kunnen dus wel honderden tot duizenden bestellingen onderdeel uitmaken. Als met al werkt dit dus allemaal niet heel goed samen. Mijn vraag is of enkel een voorraadwaardering aan het einde van het jaar voldoet? (link BD: https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/winst/inkomstenbelasting/inkomstenbelasting_voor_ondernemers/waardering-van-voorraad). In dit geval is het vrij simpel: op 31 december inventariseer van welke producten ik hoeveel aan voorraad heb en vermenigvuldig dit met de inkoopprijs van de meest recente factuur om de waarde van de voorraad te bepalen. -
Pakket verzending net over de grens in Duitsland?
Geschenken plaatste een vraag in Operationeel en logistiek
Voor onze webshop in NL verzenden wij veel dagelijks alleen pakketten naar Duitsland welke binnen 2 werkdagen moeten worden geleverd. De verzendkosten van NL naar Duitsland bedragen voor ons iets meer dan 7 euro per pakket. Als we het pakket echter in Duitsland afgeven ter verzending bedragen de kosten circa 4,50 per pakket. Een groot verschil. En aangezien wij 15 km van de Duitse grens zitten is dit te doen. Echter zonder Duitse inschrijving als bedrijf (en daarmee ook Duitse belasting aangifte) willen de DHL en DPDs van deze wereld hier niet aan meewerken. Daarom hebben we wat last op dit vlak van oneerlijke concurrentie t.o.v. Duitse leveranciers. Wie kan mij, zonder dat we een Duitse onderneming moeten starten, van advies voorzien? -
Wehkamp retourkosten van 50 cent per artikel
Domé plaatste een vraag in Commercie en marketing
Ik weet niet of dit het juiste forum is voor deze vraag, maar begin hier. Ik las net (alweer) een artikel over de wehkamp welke om de "Gerda's" tegen te gaan retourkosten rekent. Het gaat dus om de ontmoediging van het kopen van meerdere maten van een product om thuis te p[assen en dan het meeste terug te sturen. Nou vroeg ik me daar toch het volgende over af. Wij verkopen producten welke voor specifieke gedocumenteerde situaties geschikt zijn. En er regelmatig klanten maar iets bestellen om dat het merk hetzelfde is, of dat het product lijkt op wat ze zoeken. Oftewel op voorhand al gedoemd om niet te gaan werken. De wet geeft aan dat de klant het product voor eigen kosten mag retourneren en dan het volledige aanschaf bedrag terug mag ontvangen. Voor de klant kan het dus de gok waard zijn om die verzendkosten retour te moeten betalen, maar wij betalen nog steeds voor niets de verzendkosten heen. Ik heb hier dus bij onze grootse webwinkel keur merk eens over geïnformeerd hoe het zit met re-stocking kosten rekenen. Maar ben verteld dat dit in Nederland niet is toegestaan. Dus hoe is het bij de Wehkamp dan geregeld dat zei wel een x bedrag kunnen rekenen voor elk geretourneerd artikel? Het gaat mij hier uitsluitend om de juridische verklaring, niet of het wel of niet beter is voor je klant contact en goodwill van je webshop etc. -
Ervaringen boekhoudpakket Shopify voor webshop
Rachelle plaatste een vraag in ICT, Automatisering en internet
Dag allemaal, ik zou graag een online kleding webshop willen starten in Nederland. Als webshop heb ik gekozen voor Shopify. Ik vroeg me af of jullie nog tips of adviezen hebben met betrekking tot de opzet. Ik heb veel vragen met betrekking tot Boekhoud-/accountingsoftware: Welk boekhoud pakket zouden jullie aanraden? Op dit moment lijkt MoneyBird een interessante keuze vanwege de goede recensies, lage prijs en integratie met de webshop. Exact is te duur en e-Boekhouden lijkt overdreven. Zijn er nog andere ervaringen hiermee? -
Kevin, systemen koppelen kan heel veel werk/tijd schelen, als je vooraf goed bedenkt hoe dit moet lopen en geen uitzonderingen toestaat (of daar een goed proces voor kan bieden). Nagenoeg alle systemen hebben tegenwoordig een API waarmee je dit kunt bereiken. Waarschijnlijk wordt het wel een speciaal voor jou gemaakte koppeling. Zo even snel nagedacht zou het als volgt kunnen werken: 1- Synchroniseer artikelen van webshop naar ERP. Afhankelijk van aantal wijzigingen eens per dag. 2- Deze artikelen in ERP een attribuut meegeven dat ze uit de webshop komen. 3- Bij aanmaken bestelling in ERP met artikel met dit attribuut een call aanmaken die de bestelling in de webshop doet. Valkuilen: - Meerdere artikelen in één bestelling plaatsen, hoe werkt dit in beide systemen? - Bij welke status moet er echt besteld worden? Is dit lang nadat de bestelling is aangemaakt? Zijn er tussentijds prijswijzigingen geweest? Ik heb afgelopen jaren aardig wat API scripts gemaakt, meestal voor bijwerken van voorraad, maar de API's die ik tegen kwam waren uitgebreid genoeg om ook jouw vraag te kunnen beantwoorden. -
Webshop toegankelijk maken voor klant zijn ERP systeem
Kevins123 plaatste een vraag in ICT, Automatisering en internet
Beste forumleden, Zo nu en dan krijg ik de vraag van klanten of ze kunnen bestellen via hun eigen ERP-systeem. De vraag krijg ik steeds vaker dus het lijkt steeds belangrijker te worden. Het handmatig plaatsen van een bestellinf in onze webshop wordt door (fraude?)preventie systemen steeds omslachtiger voor een deel van mijn klanten. Daarom wil ik hier serieus werk van maken. Heeft iemand hier ervaring mee? Hoe je je webshop inhoud (mag evt via een extern systeem) kan aanbieden bij het ERP systeem van een klant. Welke platformen gebruiken jullie? Ik zie door de bomen het bos niet meer, veelal is de uitleg die ik online kan vinden gericht om je webshop aan je eigen ERP systeem te koppelen, maar dat is niet mijn doel. -
Geweigerd door betaalproviders
Janpiet plaatste een vraag in Financiering
Hallo allemaal, Ik sta bijna 5 jaar ingeschreven bij de kvk als eenmanszaak. Ik heb wat advies nodig over een uitdaging waar ik momenteel mee te maken heb bij mijn webshop. Na twee maanden hard werken heb ik eindelijk mijn webshop geopend, waar ik ongeveer 700 producten aanbied, elk met 2 stuks op voorraad in mijn magazijn. Het magazijn huur ik en ik heb hier een huurcontract voor afgesloten van 1 jaar. Het gaat om producten die een prijswaarde hebben van tussen de €15-50 (Geen hogere prijzen dat dit). Het probleem is dat ik vastloop, omdat ik geen enkele goedkeuring krijg van een betaalprovider om online betalingen te accepteren. Ik verkoop normale huishoudelijke producten en gadgets, allemaal EU-goedgekeurd en zonder enige problemen. Deze producten vormen geen enkele bedreiging voor de gezondheid. Ook verkoop ik geen producten die je kan consumeren. Het is erg frustrerend omdat ik al afgewezen ben door Multisafepay, Pay.nl en Mollie nadat ik alle documenten netjes heb aangeleverd. Verder als ik vraag wat de reden is, willen ze me nooit vertellen waarom ik geweigerd ben. Ik heb in het verleden nooit fraude gepleegd en zover ik weet sta ik niet op een zwarte lijst. Ik heb zelfs een inzageverzoek ingediend bij het CIS-register, maar daar vond ik alleen een oude verzekeringsclaim over een gestolen voertuig (waarde <€2000) van lang geleden. Ik ben nu echt radeloos en weet niet welke stappen ik moet nemen. Heeft iemand hier ervaring mee? En weet iemand welke stappen ik het beste kan ondernemen? In het verleden heb ik zonder problemen gebruik gemaakt van Mollie als betaalprovider. Zijn er wellicht andere betaalproviders die minder streng zijn? Het lijkt bijna alsof betaalproviders een gedeelde database gebruiken om te zien wie er geweigerd wordt op basis van klantgegevens of KvK-nummer, wat tot een soort kettingreactie leidt. Slapende honden moet je natuurlijk niet wakker maken. Ik vermoed dat ze mij als een hoog risico beschouwen vanwege iets, maar ik kan echt niet achterhalen wat. Alle hulp en advies wordt enorm op prijs gesteld! Bedankt alvast! -
Boekhouding grootboekrekeningen
Thomassen85 plaatste een vraag in Administratie en verzekeringen
Hallo , Ik heb een webshop bedrijfje opgestart en aangezien ik al een aantal aankopen heb gedaan ben ik ook begonnen met de boekhouding. Nu heb ik voor een online boekhoudprogramma gekozen en dat is opzicht prima in te vullen. Wat ik nu echt niet snap is dat hele rekeningschema, of grootboekrekeningen. En het mooiste is dat ik hier geen uitleg over krijg van de support afdeling. Hier wordt mij verteld dat ik hier een boekhouder voor moet inschakelen. Wat mijn vraag is, is welke rekening ik moet kiezen voor bepaalde uitgaven. Een paar voorbeelden: Aanschaf laptop, monitor, keukengerei, wegwerpproducten voor bereiden product, Verzend kosten (inkoop/verkoop) In het programma staat al een rekeningschema met de bijbehorende nummers zoals: Machines en installaties, Inventaris, Vervoermiddelen, Kantoorkosten etc.. Kan ik nu gewoon de rekening kiezen waarvan ik denk wat het er het beste bij past? Dit heb ik met de eerste paar facturen al gedaan en nu zie ik in het dashboard alleen "Overige bedrijfskosten" onder kosten wat de laptop is welke onder kantoorkosten staat maar niet de andere kosten die ik onder inventaris heb gezet. Hopelijk kan iemand mij hier wat advies in geven. Mvg, Rick -
Goedemiddag, Met mijn bedrijf importeer en verkoop ik unieke meubels en woondecoraties. Ik verkoop momenteel nog vooral aan particulieren, maar heb ook een aantal winkels die af en toe bij mij inkopen als groothandel. Ik heb vaak zitten wikken en wegen om meer te gaan focusses op groothandel, ik was eigelijk veel te gehecht aan de producten, en de winkeliers hebben natuurlijk een aardig oog ontwikkeld. Die kiezen de mooiste items er tussenuit voor 50% van de prijs (niet altijd, maar die mogelijkheid bestaat natuurlijk). Echter ben ik er wel achter dat volume met eigen import toch ook veel kansen (maar ook meer werk) meebrengt, dus daar wil ik mij o.a ook meer op gaan focussen. Voor groothandel is 50% ex BTW redelijk gangbaar geloof ik, zo heeft de winkelier een aardige marge. Winkeliers komen (als het goed is) ook regelmatig terug, dus daardoor is het natuurlijk ook mogelijk om veel korting aan te bieden, naast het feit dat dit ook een must is natuurlijk, als je wilt dat je producten interessant zijn voor winkeliers. De laatste jaren heb ik, zonder hier in de marketing heel erg op in te spelen, ook af en toe wat verkocht aan restaurants en winkels, waaronder één groot project. Momenteel ben ik bezig met een nieuwe webshop/website. Het geeft mij eigenlijk veel meer trots en voldoening om onze producten te leveren aan restaurants en winkels, openbare plekken waar je de items nog eens terug kan zien en kan bijdragen aan het geheel. Daarom wil ik mij hier meer op gaan focussen en komen er op de nieuwe website specifieke pagina's om dit soort bedrijven aan te trekken. Nu ben ik een beetje zoekende naar wat een passende kortingstrategie zou zijn voor deze bedrijven/grote orders. Iets wat voor beide kanten interessant is. De groothandelkorting (50% ex) is voor mij alleen interessant om aan winkeliers aan te bieden, aangezien die vaak lang klant blijven en vaak terugkomen. Een restaurant is, als eenmaal ingericht, voorlopig wel even klaar. Particulieren verwachten ook vaak korting bij grote orders. Wat zou een goede balans zijn? Ik zit te denken aan een staffelkorting per order bedrag oid. Ik heb wel veel producten die tussen de 2 a 3000 kosten, dus bij welk bedrag zou ik moeten beginnen met de korting? Als ik bvb 5 a 10% aanbied vanaf 2000 (ik noem maar iets), dan zijn er veel producten die per definitie al in de aanbieding zijn, ongeacht verder ordervolume. Ik heb ook een aantal goedkope items vanaf €5, dus een staffelkorting vanaf x aantal producten is misschien ook niet perfect? Hopelijk kunnen jullie enige richting geven. Thanks! -
Beste forumleden, Ik ben momenteel bezig met het opzetten van een bedrijf waarbij ik voedingssupplementen wil importeren uit Polen en deze in Nederland wil verkopen. Ik wil deze producten slechts doorverkopen in Nederland, dus bijvoorbeeld niet als een private label verkopen. Ik heb al een aanzienlijke hoeveelheid documenten en wetgeving doorgenomen, maar ik heb nog steeds enkele vraagtekens. Ten eerste vraag ik me af of er iets van een lijst bestaat waarop vermeld staat welke kruiden als veilig en legaal worden beschouwd met hun maximaal toegestane hoeveelheid. Het product dat ik wil inkopen en wil doorverkopen bevat bijvoorbeeld bacopa-extract, guarana-zaadextract en rhodiola rozenwortelextract. Ten tweede, het etiket van mijn product is momenteel in het Pools. Na flink wat research ben ik tot de (niet geheel duidelijke) conclusie gekomen dat ik het product in het Nederlands moet aanbieden als importeur (als ik dit fout heb, hoor ik het graag). Ik ben van plan om zelf een Nederlandse versie van het etiket te maken en deze als een PDF op een webshop aan te bieden, evenals een fysiek exemplaar bij elke bestelling. Mijn vraag is echter of dit überhaupt is toegestaan en of het voldoende is om aan de vereisten te voldoen. Of moet er echt een Nederlandse etiket op het product zelf zitten? Ten derde kwam ik in het Warenwetbesluit Kruidenpreparaten het volgende tegen: "De verhandelaar die een kruidenpreparaat met een bewering over de werking of eigenschappen daarvan voor de eerste keer in de handel brengt, beschikt over objectieve gegevens waaruit die werking of eigenschappen blijken." Misschien is dit een beetje een domme vraag, maar geldt deze verplichting voor mij als importeur of voor de leverancier, aangezien die het product al binnen Europa verhandelt? Als laatste heb ik een vraag met betrekking tot gezondheidsclaims. Het is voor mij niet helemaal duidelijk wat ik precies wel en niet kan beloven met betrekking tot de gezondheidseffecten van het voedingssupplement dat ik wil verkopen in Nederland. De leverancier doet zelf allerlei gezondheidsclaims, maar kan ik deze claims simpelweg over nemen, of gelden er andere regels en beperkingen met betrekking tot gezondheidsclaims in Nederland? Ik hoop dat jullie me kunnen helpen met deze vragen. Alvast bedankt voor jullie bijdragen! Met vriendelijke groet, Pieter -
MKB Clickservice
Melissa C.A.T.P. reageerde op ieneke121's vraag in Contracten en aanverwante onderwerpen
Ook ik heb een melding gedaan bij het ACM. Ik heb vrijwel dezelfde negatieve ervaring als Curly Sue en ondertussen al van alles geprobeerd om het contract te ontbinden. Ook ik zal voet bij stuk houden en afwachten welke acties ze gaan ondernemen. Het is heel jammer dat er mensen zijn die (beginnende) ondernemers zo onderuit halen voor hun eigen gewin. Mochten er meer mensen zijn die getekend hebben en er niet meer onderuit komen neem dan alsjeblieft contact op. Samen staan we sterk en het wordt tijd dat deze jarenlange manier van zaken doen een halt wordt toegeroepen. Inmiddels is er al een hele lijst van gedupeerden die zich verenigd heeft. Regels telemarketing beschermen ook zzp’ers De regels voor telemarketing moeten ook bescherming bieden aan ondernemingen zonder rechtspersoonlijkheid (zoals zelfstandigen zonder personeel). Ook zzp’ers kunnen voortaan alleen nog worden benaderd via de telefoon als ze daar expliciet toestemming voor hebben gegeven, klant of donateur zijn (geweest). Sinds 8 april 2022 hebben zich zo'n 25 ondernemers op dit forum gemeld die allemaal 'koud gebeld' zijn door MKB Clickservice en vervolgens een verkoper op bezoek kregen die ze een dienstenpakket online marketing verkocht heeft waar ze bij nader inzien geen behoefte aan hadden. De online marketing diensten bestaan meestal uit een vijftal landingspagina's (op een nieuwe website) die doorverwijzen naar een bestaande website of webshop, en een zoekmarketingcampagne via Google Ads. Je kan het vergelijken met een digitale bushalte die dient om extra bezoekers naar de site te brengen, maar ook precies het tegenovergestelde effect kan hebben: bezoekers afleiden en de zoekmachine verwarren. Vrijwel iedereen die een beroep deed op de afkoelperiode/bedenktijd zag de overeenkomst alsnog in de prullenbak belanden. MKB Clickservice honoreerde de toegezegde afkoelperiode tot juni, maar nu doen ze alsnog moeilijk. Reden te meer om beloften na te komen! Iedereen die hier op HL geholpen is, weet dat we met een bus naar de rechtbank gaan als er iemand gedagvaard wordt. De enige manier om deze aanhoudende misleidende verkoop tegen te gaan, is elkaar te helpen. -
Openen hobbyspeciaalzaak
Sandra. reageerde op Natasja1310's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
dag Natasja, Ik weet niet waar jouw gewenste locatie is, maar wellicht kan je eens bellen met Craftgarden in Schijndel https://craftgarden.nl/contact . Ik denk automatisch aan haar omdat ze eerst winkel bij mij in de dorp had en al best wat jaren geleden verhuisd is naar mooi grote winkel in Schijndel. Ik heb zelf alleen ervaring met webshop, en ik begon als student dus had geen vaste lasten. Waar ik nu aan denk: ik zou aanraden uit te rekenen hoeveel je kan inleggen, hoeveel je achter de hand hebt, dus hoe snel en hoeveel je dan minimaal moet verdienen. En weet niet of er familie is van wie je zou kunnen en willen lenen, ipv de bank? Zodat minder tijd kost om het te regelen, eventueel lagere rente aan hun betalen dan bij de bank, wat voor hun nog altijd hoger is dan bij de spaarrekening (wel goed nadenken, wil ook geen vriendschap op spel zetten). Kijk welke prijsinformatie je al kan krijgen zodat je idee krijg van winstmarges. Als er workshopruimte is, kan je die ook verhuren aan anderen die daar workshops willen geven? Zo lok je bezoekers in de winkel en krijg je nog iets voor de locatie? -
Advies omtrent ondernemen in je holding
Jeroen Kisters RPLU ARe reageerde op Aero2023's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Beste Aero2023, Welkom op HL! Kan en mag, maar of het verstandig is. Je hebt niets voor niets met een partner een holding-werkmij., toch? Dit mede om je aansprakelijkheid te beperken dus waarom een nieuwe onderneming (nu wel) starten in je holding? De vraag stellen is denk ik de vraag beantwoorden. Waarom niet met je huidige partner de webshop starten niet met een bv, maar met een fiscaal transparent vehikel zoals een cv waarbij de werkmij. optreedt als beherend vennoot en jullie holdings als stille vennoten? De beherend vennoot is hoofdelijk aansprakelijk en de stille vennoten zijn aansprakelijk tot het kapitaal (€1?) welke ze inbrengen. -
Controle van de specificatie bij BOL.com
Its For Kids plaatste een vraag in Administratie en verzekeringen
Hi, Wij zijn nu ondertussen 3 jaar verkopende partner op Bol.com, naast onze eigen webshop. In het begin, kon ik alles nog gemakkelijk bijhouden, het aantal binnenkomende orders versus het eind bedrag welke Bol.com naar ons factureert, en welke wij op onze rekening krijgen. 99,9% van de specificaties van de facturen die ik heb gecontroleerd, waren zonder fouten. (op een enkele na, waarbij bol.com een andere commissie aanhield dan beloofd, maar dat ging dan niet eens om een half procent) Echter toen wij gingen groeien, was de controle haast onmogelijk. (lees: in de drukste periode 40 orders in 1 dag) Ik vraag me af of er meer mensen deze controle graag wille voeren, en of er een handigheidje bestaat om deze controle wel uit te voeren... Bol.com heeft de laatste tijd nogal vaak last van storingen, waarbij het eindbedrag op de specificatie / tussentijdse factuur bijvoorbeeld niet klopt. Zij er meer mensen die dit ervaren, en die ook graag een stukje extra controle willen doen, om te kijken of alles onderaan de streep wel netjes klopt? -
Goedendag. Samen met een vriend willen we een webshop opzetten. Het idee etc. is al uitgewerkt. Vraag is alleen in welke vorm we dit het beste kunnen opzetten? Ik: ZZP'er. Hij: In loondienst. De webshop zal, zeker in het begin, voor er bij zijn. Daar kunnen we niet van leven. Hij noemde al dat het misschien het beste onder mijn naam kan, omdat ik een BTW nummer etc. heb. Maar hoe verdelen we dan de winst? Ik moet er toch belasting over betalen? Dan is 50/50 verdelen volgens mij alsnog ongelijk. Wie heeft advies? -
Binnenkort lanceer ik een nieuw supplementen merk met functionele paddenstoelen. Verkoop is vnml via ons eigen e-com platform naast een aantal 'key-accounts' fysieke locaties. De verkoop prijs van 1 blik is €49,95. Voor die prijs zal dit blik op onze webshop verkocht worden. Hoe kom ik erachter wat de gangbare marge is die retailers hanteren? Ik wil graag weten welke prijs ik hen kan aanbieden. Alvast bedankt voor jullie input! Martijn -
Inkomstenbelasting - winst uit overige werkzaamheden webshop
Michel H plaatste een vraag in Fiscale zaken
Hallo allemaal, Wellicht dat er een topic aanwezig is maar ik kan hem niet vinden. Vorig jaar ben ik een webshop gestart met allemaal leuke sleutelhangers die ik zelf maak en de verkoop loopt redelijk. Nu moet ik net als ieder ander belastingaangifte doen maar kom er niet helemaal uit. De omzet (winst) welke ik heb uit mijn webshop komt uit op ongeveer 500 euro dien ik deze nu op te geven bij inkomsten uit werk overig? De materialen die ik hiervoor heb gebruikt zijn grotendeels aangeschaft voordat ik ben gestart met mijn webshop en kan ik dus helaas niet meer verrekenen. Wanneer ik deze inkomsten invul bij inkomsten uit werk overig moet ik bijna 500 euro belasting betalen?? Kan iemand mij vertellen of ik het goed doe of dat ik ergens iets over het hoofd zie? Alvast bedankt -
Website scan [webshop verbeteringen en waar moet ik op letten?]
Gast reageerde op Marvohacro's vraag in Wat vinden jullie van mijn...
In reactie op mijn vorige bericht, de aanvullingen Ten eerste is de hele ite van het kaliber "Picobello BV"...het komt vast over als een geintje, ben helaas serieus. Waar ik moet beginnen? Geen idee...in willekeurige volgorde: - Algemene Voorwaarden moeten een downloadbare variant op de pagina hebben. Is er, naast de tekstuele versie, geen (meest gebruikt) PDF o.i.d. op de voorwaardenpagina dan zijn de voorwaarden per defintie niet geldig. Het resultaat laat zich raden. - Als je een koop wil doen dan ga je naar "afrekenen", leuk...maar er vindt wettelijk geen koop plaats! Als je het goed doet dan moet je aan kunnen vinken dat je akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden én (niet onbelangrijk!!) dat je een betaalplicht aangaat. Nu is er geen betaalplicht en ik kan in principe je hele site leegkopen zonder dat het mij een cent kost. Is dat serieus? Helaas wel, er zijn al webshops zo leeggekocht, het is voor de rechtbank geweest en de klant werd in het gelijk gesteld. Kortom: producten weg, geld weg..dikke kostenpost. - Retourformulier...ook zo'n hoop geouwehoer met emailltjes sturen en meer van die onzin. Het retourformulier moet ook gewoon een retourformulier zijn (of een soort contactformulier met de benodigde opties tot retourneren. Dát aspect is verplicht...maar men mag een retour ook per whatsapp/bellen/mail/tamtam of wat dan ook aangeven...maar het retourformulier is een verplichte actie. - Achterafbetalen: dit is niet een leuke bijkomstigheid welke o.a. Mollie aanbiedt maar een verplichting! Regel dus een achteraf betaal optie. (als ik eenmaal in het betaalmenu ben zie ik opeens wél de optie "Klarna". Alle betaalopties moeten kenbaar worden gemaakt op een aparte pagina, zo weet men welke opties er zijn - Verzendkosten moeten duidelijk gemaakt worden - in het afrekenmenu onderdeel adres staat "straat en huisnummer", ga dat aub splitsen en maak een verplicht veld "straat" en een verplicht veld "huisnummer", je wilt niet weten hoeveel mensen het huisnummer vergeten (omdat dat vaak een ander verplicht veld is...die dus niet komt) - maak de site strakker m.b.t. het gel*l op de site "ga er eens lekker voor zitten met een bak koffie" en dat soort praat. Gewoon simpel, geen geouwehoer...je hebt geen webshop om een intieme relatie aan te gaan met een wildvreemde. Ook de geboortedatum is compleet irrelevant om een bestelling te plaatsen - Producten: ik zie o.a. obsidiaan staan. Obdisiaan is lavaglas en is leuk spul. Maar is 't wel écht obsidiaan?? Ik zie mat zwart poppetjes staan, een sculptuurtje in obsidiaan..maar het lijkt mij nepspul onder de noemer van obsidiaan (graag verneem ik daar per privebericht uitleg over! Gewoon uit interesse!) - Bij het afrekenmenu staat "wij rekenen verpakkingskosten en verzendkosten ..." terwijl op de hoofdpagina het volgende staat "Wij vragen alleen de kosten die wij maken voor het verzenden" Wat is 't nou??? - Algemene Voorwaarden (nogmaals): gemaakt met Rocket Lawyer, sja...niet goed in elk geval. Waar zijn de contactgegevens in de voorwaarden? Waar is het KvK en BTW nr in de voorwaarden? Waarom is het Weens koopverdrag niet van toepassing? (niet verplicht, maar enig idee wat het inhoudt??) - in het stukje retouren staat "mocht u gebruik hebben gemaakt van gratis verzending en na de retour onder het minimum bedrag komen. Dan zullen wij de verzendkosten afhalen van het geretourneerde artikel". Denk over dat stukje nog eens na... - - het stuk "Over ons"...herejezus. Niemand zit te wachten op jouw levensverhaal, jouw motivatie, jouw honden/dochters/cavia's en mottenballen of dat jouw dochters het leuk vinden om in te pakken. Dan nog de tegenstrijdige claims zoals "We zijn altijd 24/7 bereikbaar we doen dit voor onze klanten met liefde" en "Wij zijn in principe elke dag 24/7 geopend" (staat op dezelfde pagina) Ik zal vast nog het nodige missen... Daarnaast: taalvaudtjes, kleurgebruik en nog wat meer zaken die reed genoemd zijn Ik zou ook opteren voor een andere domeinnaam, sinds wanneer zijn "stones" "happy"? En wat heeft "art" er mee van doen? Ik snap dat de leuke domeinnamen reeds vergeven zijn, maar met een iets minder creatieve geest is er vast wel wat te vinden. (tevens zou ik de site een Nederlandse domeinnaam geven, Engelstalige domeinnamen met een .nl extensie vind ik altijd wat vreemd) Om toch in de Engelse taal te blijven: cut the b*llsh*t inzake die ongefundeerde opmerkingen over "goed voor het hart" etc. Naar mijn idee is dat niet wetenschappelijk onderbouwd en slaat m.i. dus ook nergens op. Het valt bij mij in de categorie misleiding. Inzake die stenen: er zullen vast mensen in dat verhaal over "goed voor hart/bloedvaten/geestelijke gezondheid, libido" trappen. Ik zou daar vanaf stappen (je bent nml. nr. xxxxxxxxxxx die dat soort praat op de site heeft. Wat interessanter is: herkomst, hardheid, gewicht en dat soort informatie. Veel werk? Ja...maar jij wou een webshop starten. Qua securityheaders is nog e.e.a. te verbeteren, overweeg ook de HSTS preload en meer van dat soort zaken Afijn, onder de streep zou ik zeggen: begin gewoon eens overnieuw, verdiep je in de eisen, plichten/rechten, verplichte zaken en al wat niet meer. Wat er nu aan "webshop" staat is een knap staaltje amateurisme op topniveau. -
BTW Dropshipping buiten Europa!
manuelve plaatste een vraag in Fiscale zaken
Ik heb een shopify webshop waarmee ik in Nederland en Duitsland print-on-demand producten verkoop. Ik ben ook van plan om in het Verenigd Koninkrijk te gaan verkopen. Belangrijk detail: De leverancier (gelato) heeft vestigingen in alle genoemde landen. De producten worden dus allemaal lokaal verzonden. Mijn vraag: hoe zit dit precies met BTW en belasting in het buitenland? Wat ik tot nu toe heb begrepen: voor landen binnen de EU gebruik het het btw-tarief van het land zelf. In mijn geval gebruik in in Duitsland dus het Duitse tarief van 19%. Dit geef ik aan via de Unieregeling. Maar hoe werkt dit in het Verenigd Koninkrijk, aangezien dit buiten de EU is. Ik verkoop de producten via mijn webshop, die ingeschreven staat in Nederland. Maar de producten worden verzonden door een Engels bedrijf, naar Engelse klanten. Ik betaal 20% VAT over de inkoop. Welk tarief moet ik rekenen aan de klanten? Moet ik dit ergens aangeven? Moet ik mij misschien inschrijven in Verenigd koninkrijk? Zodra ik de regels voor mijn specifieke situatie probeer te vinden raak ik al snel verdwaald op de website van de belastingdienst, en niks geeft me echt duidelijkheid. Misschien is er hier iemand die er meer verstand van heeft. Misschien is de oplossing heel simpel? :) -
In het artikel geeft de KvK aan dat er inmiddels ruim 50.000 ondernemers onder de 21 jaar zijn ingeschreven. In inzichten zoals de KvK Trendrapportage en KvK Regiodata kom ik niet meteen het onderscheid op leeftijd tegen, maar ik ben wel benieuwd in welke sectoren deze groei zit. Een deel zit ongetwijfeld in verkopers met eigen webshop en/of via platformen, die voornamelijk hun handel via Alibaba inkopen. Dat zal zowel dropshipment als zelf voorraadhoudend zijn (dropshipping is bijv. op Bol.com niet toegestaan). Zou een flink deel van die groei van de afgelopen jaren ook niet in fastfood- en/of flitsbezorgers zitten? In KvK Regiodata zie ik dat het aantal zzp'ers in Q4-2022 in Nederland (ongeacht leeftijd) met ruim 30.000 is toegenomen. Ruim een kwart in de sector Zakelijke diensten (zouden dat alle influencers, 'adviseurs' en e-learnings en boekverkopers zijn?), bijna 10% in Detailhandel (de online verkopers?) en zowel zo'n 5% in Logistiek als Horeca, waar wellicht die bezorgers onder vallen. De nummer 2 en 3 in de lijst van sectoren zijn overigens Gezondheid met bijna 20% en Bouw met 15%. Mogelijk, maar is er enige onderbouwing voor deze stelling ? Het wel goed willen doen en geen idee hebben waar je aan begint, sluit elkaar volgens mij niet uit. Als je de hele dag wordt geïnfluenced dat het allemaal zo eenvoudig is om een bedrijf te starten en succesvol te maken, kun je oprecht denken dat jou dat ook zomaar gaat lukken, zonder te overzien dat er nog wat meer bij komt kijken. In mijn optiek wel erg sceptisch om op zoek te gaan naar onderbouwing of er nog mensen zijn die 't wel goed willen doen. Wellicht interessant leesvoer. Een hogere drempel om te mogen/kunnen ondernemen, bijvoorbeeld met een hierboven genoemde startersopleiding en/of startkwalificatie lijken me een goed idee. Hoe omvangrijk zou zo'n opleiding moeten zijn? En wie betaalt 'm? -
E-commerce print-on-demand/private label buitenlandse leverancier
Joery123 plaatste een vraag in Fiscale zaken
Hi, Ik ben nieuw op dit forum, maar heb desondanks al vaak nuttige informatie kunnen vinden op dit forum. Ditmaal een vraag waarop ik nog geen eenduidig antwoord heb kunnen vinden, dus hopelijk kunnen jullie mij verder helpen. Ik ben een nieuwe print-on-demand/private label webshop aan het opzetten, waarbij ik in eerste instantie wil focussen op Nederland, maar toch ook al snel hoop uit te breiden naar heel Europa. Desondanks wil ik al wel bij livegang het mogelijk maken voor klanten vanuit heel Europa om te bestellen. Nu kan ik omtrent de belastingregels wel redelijk veel vinden voor dropshipping, waaronder platformfictie en dat je in sommige gevallen helemaal geen gebruik kan maken van de One Stop Shop / Unieregeling. Dat heeft dan weer te maken met dat je eigenlijk alleen maar zaken verkoopt voor een leverancier en de leverancier zelf alles verder moet regelen waaronder productie en verzending (dan regel jij dus niet het transport en je geeft ook niet direct de opdracht, maar de leverancier doet dat, of iets in de trant). Zie onderstaand hoe een belastingadviseur dit heeft beschreven op de website van de KvK (Link KvK) Webshops die verkopen aan consumenten (B2C) kunnen gebruikmaken van regelingen. Deze regelingen maken het makkelijker om de btw af te dragen in het EU-land van hun particuliere klant. Maar dropshippers kunnen volgens Feen niet altijd profiteren van deze regelingen. “Het maakt verschil of je als dropshipper zelf het transport regelt naar je klant of dat je leverancier het transport naar je klant regelt. Laat je als dropshipper het vervoer helemaal over aan je leverancier dan zijn de regels van afstandsverkopen niet op jou van toepassing.” Afstandsverkopen zijn verkopen aan particulieren die in andere lidstaten van de EU wonen, waarbij je de goederen met eigen vervoermiddelen vervoert, zelf per post verzendt of een vervoerder opdracht geeft voor het vervoer en de vervoerder hiervoor betaalt. Feen: “Doe je dit niet dan val je niet onder de regeling van afstandsverkopen en kun je de Unieregeling niet gebruiken. Allereerst, klopt dit? Ik vind het erg vreemd waarom je in dit specifieke geval geen gebruik zou kunnen maken van de Unieregeling (One Stop Shop) en je dan ineens in alle landen waar je verkoopt maar moet gaan registreren bij de lokale Belastingdienst. Ten tweede, in mijn geval betreft het print-on-demand/private label en dat is dan toch weer net iets anders dan dropshipping. De leverancier produceert namelijk een product met mijn naam/logo erop, dat komt dan vervolgens in het magazijn terecht waarna de leverancier het naar de consument verzend in opdracht van mij. Volgens mij zit de nuance er dan in dat het in dit geval mijn merk en product is, wat in mijn opdracht wordt geproduceerd en verzonden, ten opzichte van slechts een tussenpersoon/platform te zijn voor de leverancier, waardoor ik bovenstaande afwijking voor dropshipping kan negeren? Interpreteer ik dit juist? Ten derde, bij het onderzoeken van mijn opties qua leveranciers ben ik uitgekomen bij een Frans en een Duits bedrijf. Ik heb ook een Nederlandse optie, maar die is duurder. Mijn voorkeur ligt bij het Duitse bedrijf als hoofdleverancier (Nederlandse als subleverancier). Hoe zit het dan qua belastingen op de inkoop. Aangezien het private label print-on-demand is, produceert de Duitse leverancier op mijn verzoek een product dat vervolgens (zelfs al is het fictief) in het Duitse magazijn wordt opgeslagen. Vanuit daar wordt het vervolgens verzonden naar de consument. Ik zou zeggen dat dit voor mij een intracommunautaire levering betreft, maar nu las ik een artikel waarin wordt gesuggereerd dat het proces van produceren --> magazijn een fictieve levering in Duitsland is, waardoor ik dus Duitse BTW in rekening gebracht behoor te krijgen. Welke van de twee is het? Voordat iemand zegt "vraag het de leverancier", ik heb een aantal jaren in de accountancy gewerkt en heb vanuit daar de ervaring dat leveranciers er vaker dan eens naast zitten op BTW vlak. In het geval van Duitse BTW moet ik mij dus registeren in Duitsland en daar aangifte doen. Aangezien ik startende ben en de verkoopaantallen beperkt zijn, zal de Duitse leverancier duurder uitvallen dan de Nederlandse, dus dan is dat voor mij een reden om het productie & fulfillment proces toch volledig binnen Nederland te houden. Bij voorbaat dank voor jullie input en feedback! Met vriendelijke groet, Joery -
Winst berekenen/verwerken in de boekhouding?
0108daniel reageerde op 0108daniel's vraag in Administratie en verzekeringen
Ah weer wat geleerd! Ik heb nu mijn inkoop, dus de producten die op mijn webshop staan, ingeboekt in de 7000 reeks winst/verlies. Maar dat is dus niet goed. Ik zie in de grootboekrekeningen geen activa/voorraad, ook geen vlottende voorraad oid. In welke reeks moet ik mijn inkoopfacturen etc boeken? Sorry voor de vragen hoor!