• Zoek op auteur

Inhoudstype


Forums

  • Innovatieve nieuwe bedrijfsideeën
    • Innovatieve nieuwe ideeën
    • Intellectueel eigendomsrecht en productbescherming
    • Ondernemen in ICT
    • Ondernemen in Landbouw, Visserij, Life Sciences, Chemische, Milieu- en Energietechnologie
  • Bedrijfsstrategie, ondernemingsplannen en bedrijfsprocessen
    • Ondernemingsplan en businessplanning
    • Commercie en marketing
    • Groei!
    • Operationeel en logistiek
    • Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen [nationaal én internationaal]
    • Wat vinden jullie van mijn...
    • Aansprakelijkheid en risicobeheer
  • Financiering, juridische en fiscale zaken
    • Financiering
    • Contracten en aanverwante onderwerpen
    • Rechtsvormen, vennootschaps- en ondernemingsrecht
    • Arbeidsrecht
    • Fiscale zaken
    • Administratie en verzekeringen
    • KvK, UWV en overige juridische zaken
  • Internationaal ondernemen
    • Internationaal ondernemen
  • ICT & Cyber security
    • ICT, Automatisering en internet
    • Cyber security
  • Leiderschap en (crisis)management
    • Leiderschap en (zelf)management
    • Herrie in de zaak
  • Overheidszaken voor bedrijven
    • De overheid en ondernemers
    • Onderwijs- en universiteitsbeleid
  • Vaste rubrieken
    • ik zoek een ...
    • Columns en octrooiblogs
    • Video's en Webinars
    • Nieuws en artikelen
    • Wedstrijden, beurzen en evenementen
    • MediaBoard
    • Testforum
    • Higherlevel artikelen
  • Stamtafel
    • Over Higherlevel.nl
    • Nieuwsflits
    • Bugs en errors?
    • Off Topic

Blogs

Er zijn geen resultaten om weer te geven.


Zoek resultaten in...

Zoek resultaten die het volgende bevatten...


Datum aangemaakt

  • Start

    Einde


Laatst geüpdate

  • Start

    Einde


Filter op aantal...

Registratiedatum

  • Start

    Einde


Groep


Voornaam


Achternaam


Bedrijfs- of organisatienaam


Email


Websiteadres


Vestigingsplaats

  1. Goedenavond, Ik wil dropshippen waarbij ik vanuit de VS naar VS-klanten lever. Dit valt dus buiten de btw-sfeer. Hierbij is retour niet mogelijk vanwege de aard van het product. Hoe zit het met de factuurregels. Ik begrijp dat er wel sprake is van een bewaarplicht van 7 jaar volgens mij, maar verschillen de factuurregels in dit geval? Mijn vraag ziet vooral op de vermelding van mijn eigen adres en het kvk-nummer/btw-nummer op de factuur. Als een klant in de VS een adres ziet op de factuur van NL, dan vind ik dit een beetje raar. Vooral als het gaat om mijn persoonlijke adres.
  2. Hallo allemaal, Ik woon in Nederland en wil een online kleding webshop beginnen in VS voor VS-klanten. Elke keer als zij een order plaatsen, geef ik dat door aan de VS-leverancier die dat dan doorstuurt naar de klant. Omdat het hier gaat om print-producten, zal er geen retour zijn. Dat klinkt raar, maar in deze specifieke niche/model, is dat gebruikelijk. Dat is dus de inleiding. Nu met betrekking op de fiscale zaken heb ik flink nagevraagd. In de VS zou ik zonder belasting kunnen verkopen tot ik de nexus (100k per jaar of 200 verkopen) bereik die verschilt per staat. Dan moet ik bij de staat registreren voor sales tax en eventueel ook income tax, maar over income tax moet ik nog wat meer onderzoek doen. Maar hoe zit het met Nederlandse belasting. Klopt het dat ik geen btw-belasting betaal en dus ook niet per kwartaal een btw-aangifte moet invullen. Dat zou dan neerkomen op slechts de IB-aangifte waarbij ik mijn wereldinkomen moet aangeven. En betaal ik dan ook IB-belasting of is het volledig in VS betalen. Of natuurlijk dubbel betalen en vervolgens een deel aftrek ter voorkoming dubbele belasting? En welk gedeelte kan ik dan aftrekken? Kortom, ik wil weten hoe dat samengaat met belastingen in 2 verschillende landen. En dan met name antwoorden op die btw-vraag, dat ik geen btw-aangifte moet doen, en over die IB-aangifte. Als ik belasting betaal in VS (sales tax en evt. income tax), moet ik dan ook in NL IB-belasting betalen. Mijn excuses voor mijn lange vraag.
  3. Een dropshipping-coach heeft zelfs het “kantoor” van zijn complete Academy BV-opleidingscentrum ondergebracht in een ALLSAFE Mini Opslag in Nieuwegein. Schijnt allemaal zomaar te kunnen.
  4. Volgens mij doet Coolblue voor bepaalde producten aan white-label verzending / dropshipping of hoe je het wilt noemen. Oftewel zij hebben het niet op voorraad maar het wordt op naam van Coolblue verzonden door een 3de partij.
  5. Met ruim tien jaar ervaring in e-commerce en logistiek en een sterke rol in het coachen van de volgende generatie ondernemers, stapt onze nieuwe moderator Ruben Timmermans aan boord. Als ondernemer is het voor Ruben altijd een kwestie geweest van leren door doen. Wat begon als een uitdaging vanuit een studieopdracht groeide uit tot een volwaardige onderneming in consumentenelektronica-accessoires. “We waren jong en wilden iets opzetten waarin we zelf het stuur in handen hadden. Die zelfstandigheid gaf een enorme vrijheid,” vertelt hij. Dat eerste bedrijf groeide uit tot een team van zo’n 25 collega’s. “Praktijkgericht zijn was ons motto,” zegt hij. “Gewoon beginnen en leren door te doen, niet alles tot in detail uitplannen, maar in de praktijk ontdekken wat werkt.” Diezelfde leermethode past hij nu toe in zijn huidige werk als businesscoach, waarbij hij studentondernemers begeleidt naar hun eerste successen. Het belang van realistische verwachtingen Hoewel hij inmiddels een ervaren ondernemer is, herinnert Ruben zich goed hoe het voelde om zonder uitgebreide voorkennis aan een bedrijf te beginnen. “Het lastige is dat je in het begin niet weet wat je niet weet. Je hebt vaak geen idee hoe groot de impact van bepaalde beslissingen kan zijn,” legt hij uit. Tegenwoordig wil hij zijn ervaring gebruiken om nieuwe ondernemers beter voor te bereiden op de uitdagingen van het vak. “Ik merk vaak een verborgen behoefte aan coaching. Een ondernemer weet vaak niet direct wat hij mist, maar later blijkt dat bepaalde inzichten je veel sneller hadden kunnen helpen. Ervaringen van anderen helpen dan echt.” Dat zijn de eerlijke verhalen waar Ruben voor pleit, ver weg van de glamourverhalen die vaak op sociale media te zien zijn. De waarde van een netwerk Een groot deel van zijn ondernemende succes dankt hij aan het netwerk dat hij in de loop der jaren heeft opgebouwd. “Ondernemen kan erg eenzaam zijn als je in je eentje start,” zegt hij. “Wij waren met vier compagnons, dus ik heb altijd het voordeel van een klankbord gehad. Voor een startende ondernemer is een platform als Higherlevel daarom zo belangrijk. Hier kan je sparren, delen en de steun vinden die je soms hard nodig hebt.” Higherlevel biedt volgens hem dan ook een dubbele waarde: aan de ene kant het delen van praktische informatie en aan de andere kant het creëren van een gemeenschap waar ondernemers elkaar kunnen vinden. “Er zijn veel vragen die je op Google zou kunnen opzoeken, maar Higherlevel biedt iets extra’s: een antwoord van iemand die ervaring heeft en begrijpt wat jij doormaakt. Dat soort adviezen vind je niet in een handleiding.” Eerlijk ondernemen versus de snelle winsten Als coach ziet Ruben hoe het ondernemerschap bij jongeren soms onder druk staat door de drang naar snelle successen, zoals dropshipping of crypto. Hij staat kritisch tegenover die oppervlakkige verdienmodellen. “Veel studenten denken dat ze snel geld moeten verdienen om succesvol te zijn, maar dat is alleen maar schijn.’ Als je langdurig wil blijven ondernemen, kies dan voor een model dat duurzaam en toekomstbestendig is,” benadrukt hij. Hij moedigt zijn studenten dan ook aan om breder te kijken dan alleen de winst. “Het is mijn missie om studenten te laten zien dat echte groei gaat over waarde creëren en een impact maken. Een goed ondernemingsmodel is bestand tegen tegenslagen en levert op de lange termijn ook veel meer voldoening op.” Een positieve, respectvolle omgeving op Higherlevel Als nieuwe moderator op het forum heeft Ruben een duidelijke visie op de sfeer en de toon die hij wil stimuleren: “Het gesprek moet de ruimte krijgen om af en toe te schuren, want daar zit vaak veel waarde. Maar het moet altijd met respect en opbouwend blijven.” Hij ziet het als een persoonlijke missie om ook ervaren leden te vragen zich soms terughoudend op te stellen. “Geef je advies en je kennis door, dat is heel waardevol! Maar probeer dat te doen zonder conclusies te trekken. Laat de nieuwe ondernemer zelf beslissingen nemen op basis van die informatie.” Het forum moet volgens hem niet alleen een bron van kennis zijn, maar ook een plek waar nieuwkomers zich welkom voelen, ook als ze nog weinig weten. Hij benadrukt dat de beste kennisoverdracht ontstaat wanneer leden elkaar met wederzijds respect behandelen. Dat gaat Higherlevel ook helpen in de toekomst. Ruben ziet een helder onderscheid tussen technologie en mensenwerk: “AI kan misschien antwoorden genereren, maar echte ervaring geeft pas echt de waarde.”
  6. Er zijn inderdaad enorm veel (web)winkels met elektronica. De concurrentie is zo groot, en de marges klein. Anders krijg je bijna geen klanten. >;( De voorraad is het grootste probleem. Je krijgt niet alles 1-2-3 weg, en je moet je schulden afbetalen. Met een zeldzame shop heb je meer kans dan zo'n problematische elektronicazaak. Ik zal overigens nooit beginnen met dropshipping. Je kan geen druk uitvoeren op de kwaliteit van het product/levering. Het assortiment is hetzelfde als de andere dropshippers. (Ik krijg altijd hoofdpijn van die banners en teksten zoals "WIJ ZIJN DE GOEDKOOPSTE", "GOEDE SERVICE", "UITSTEKENDE KWALITEIT". ;))
  7. Niet gevonden wat je zoekt?

    Wij helpen je graag! Higherlevel is het grootste ondernemersforum van Nederland.

    24/7 kun je gratis je vragen stellen en je hebt binnen een paar uur antwoord!

  8. wordt nog gewerkt aan een quick order systeem waarbij je in een soort van tabel snel de artikelnummers en aantallen kan invullen en dan automatisch de productnamen en prijzen erbij opgezocht worden en je dan in 1 keer al die producten aan winkelmandje toevoegd. Via e-mail accepteren... moet ik eens over nadenken, leverd wel weer erg veel werk op aan mijn kant om die orders dan in te voeren. is lastig tegen te houden denk ik, Zeker als ik de enige ben die zeer selectief gaat worden met accepteren van groothandels klanten. Is de bedoeling marktaandeel af te snoepen van bepaalde groothandels waar nu hoofdzakelijk door webshops ingekocht word. Lastig om controleerbare criteria op te stellen voor wie te wel als klant voor groothandel en/of dropshipping accepteert.
  9. Ja is wel duidelijk dat je zelf de producten moet bestellen via de website. Echter Ik heb zelf veel met dropshipping te maken gehad en daar konden de orders gemaild worden. Kortom ik had daar in OpenCart een heel systeem omheen gebouwd, die de bestellingen automatisch doorstuurde per mail naar de juiste leveranciers (na goedkeuring van de order). Ik moet er niet aan denken dat ik al die orders iedere keer zelf bij elkaar zou moeten klikken bij allemaal verschillende leveranciers. Dit zou mij weerhouden om hiermee aan de slag te gaan. Uiteraard moet men een KvK nummer hebben om te kunnen bestellen, maar let maar op, zodra bekend is dat een bedrijf aan dropshipping doet, dan komt er van alles op af. Ik vind dat als je met je producten/ bedrijf een bepaalde kwaliteit wil uitstralen, dit echt niet ten goede komt als straks je producten in allerlei prutswinkeltjes liggen. Maar dat is mijn mening.
  10. Omschrijving van je concept: Groothandel in sextoys, Lingerie en dvd's. Ik wil me voor belangrijk deel gaan toeleggen op dropshipping, het verzorgen van het voorraad en logistieke werk voor andere webshops. Maar uiteraard kunnen (web)shops ook gewoon normaal bij me inkopen. Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor: dit systeem is de afgelopen 4 jaar al aan gewerkt maar bouw van systeem kwam steeds niet ver genoeg van de grond door diverse omstandigdheden. Afgelopen weken is echter met een nieuwe partij heel hard gewerkt aan het online krijgen van een webshop geheel gericht op B2B verkopen. Website is dus gebouwd. Hieraan zal de komende dagen nog de laatste hand gelegd worden om teksten aan te passen en toe te voegen. Laatste modules worden nog aangepast om info juist weer te geven en aantal zaken moeten nog getest worden. Verder zijn er ruim 7500 producten aan de juiste categorieën toegevoegd en de juiste optie waardes gegeven (zodat opties als kleur of maat gekozen kunnen worden). Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen: ik wil zelf bij de verkoop minder afhankelijk worden van google traffic en wil een oplossing bieden voor de honderden/duizenden webshops die er zijn die dit soort producten verkopen of willen verkopen maar geen behoefte/ruimte/geld hebben om alle producten zelf op voorraad te houden en de verzending te verzorgen. Hoe is dit anders dan bestaande concepten: Meeste groothandels die er in Europa zijn zijn nog helemaal ingericht op levering van grote hoeveelheden naar de B2B klant en kunnen niet direct naar eindklant leveren (dropshipping). Zijn wel een paar bedrijven die dit doen maar ik bied hierbij weer een heel assortiment aan. Daarnaast wil ik me op nog een paar punten onderscheiden maar die kan ik nog even niet noemen. Wat voor feedback hoop je te krijgen: Ik hoop op feedback over de uitstraling van de site, duidelijkheid en gebruikersgemak. Heb aantal punten die naar mijn idee voor verbetering vatbaar zijn en ben benieuwd of die hieruit ook naar voren komen. 1 voorbeeld: ik tweiffel over de manier waarop de categorieën links weergegeven zijn. Vond dit bij ontwerpen erg mooi en handig dat alles direct uitgeklapt zichtbaar is, maar in de praktijk is de lijst toch wel erg lang geworden. Verder zijn alle op en aanmerkingen welkom. Ik hoor ook graag hoe de snelheid van de website bij jullie is. Is nog vrijwel niks aan snelheids optimalisatie gedaan, dit zal eerdaags nog gebeuren. Site: http://www.erointimate.com/index.php - voor mensen die verder willen testen kan ik ook login verstrekken zodat interne systemen bekeken/getest kunnen worden. [spatie in kopregel aangepast - mod]
  11. Ja ik wil het kopen ook via de site laten gebeuren, zodat er geen omweg gemaakt hoeft te worden, als een consument geïnteresseerd is, in het product. Op welke manier ik dit wil laten gebeuren, daar ben ik over na aan het denken. Uit eigen voorraad is in ieder geval geen optie. Ik dacht zelf aan, geld vragen voor het plaatsen van het product. Dropshipping is zeker een optie. Maar mijn hoogste prioriteit is eigenlijk, de introductie van een product of dienst te vergemakkelijken zonder hoge reclame kosten. Dus misschien wil ik alleen geld vragen voor het plaatsen.
  12. De BTW op 6% artikelen is inmiddels aangepakt en staat goed! Ook zijn we bezig met het menustructuur hopen dat we dit door middel van filters beter kunnen maken. @espen: ik snap dat je daar ervaring mee kan hebben, om aan mij te bewijzen dat het niet zo is! Nou heb je natuurlijk ook verschillende soorten dropshipping, bedrijven waar iedereen "zomaar" kan kopen maar ook bedrijven die toch wel enige ervaring en investeringen eisen! Met 12 jaar ervaring in de kantoorartikelen denk ik dat ik zeker wel een goede service kan garanderen (juist door dropshipping)! Ook kan ik hiermee de overhead kosten laag houden zodat ik ook op prijs kan concurreren tegen iedereen. @ John Bouwmans: bedankt voor je uitgebreide analyse, hier ga ik ook mee aan de slag. 020 nummer in woerden heeft te maken met een IP nummer waarvoor ooit is gekozen. KvK nummer en algemene voorwaarden zijn inmiddels toegevoegd, met een privacy policy ben ik bezig.
  13. Wat ik altijd doe, is kijken waar het bedrijf gevestigd is via google maps, zeker met webshops met een heel groot aanbod http://goo.gl/o1INx lijkt dan om een gewoon woonadres te gaan, wat doet vermoeden dat het om dropshipping gaat. En dan kijk ik eigenlijk altijd direct verder. Ik zeg natuurlijk niet dat dit bij jou het geval is, maar uit ervaring blijkt dat die dropshippers vrijwel geen service bieden.
  14. en wil nogmaals mijn eigen tekst bevestigen ;) Ook bij dropshipping gaan goederen die van buiten de EU komen "door de douane" alleen denk ik dat je dat zelf niet merkt omdat bedrijven zoals DHL, UPS etc dit automatisch doen? Verder zoals Happy Entrpreneur al melde is er over invoerrechten etc al heel veel geschreven. Probeer het nog een keer zou ik zeggen en als je dan concreet vragen hebt stel ze dan gerust.
  15. Echt? Hmm,ik lees onderstaand stuk van een HL lid over invoerrechten bij dropshipping. Ik ga dan wel erg ver van je topicvraag af,sorry. Echter omdat je over dropshipping praat wie gaat de aangifte bij de douane doen? Als bijvoorbeeld DHL of UPS handelsgoederen direct bij iemand aflevert krijgt deze persoon/bedrijf rekening voor bovenstaand + vaak administratieve kosten welk men daarvoor in rekening brengt. Evt kan je met het transport bedrijf een afspraak proberen te maken waarbij ze jullie belasten voor deze kosten maar de goederen direct bij jullie klant afleveren. Let dus bij dropshippen van buiten de EU goed op dat je dit goed regelt!
  16. Bedankt voor je reactie. De producten die ik nu invoer gaat via dropshipping, dus ik heb niks met de invoerkosten, belasting etc. te maken. De 5000 artikelen moet ik op locatie hebben en zelf verzenden. Ben benieuwd naar jullie antwoorden.
  17. Absoluut niet doen. Als het een shop is op basis van dropshipping en het om bedragen van enkele honderden euro's gaat dan heeft de vorige eigenaar er een tiental of zelfs honderdtal gemaakt die hij aan, sorry dat ik het moet zeggen, naïeve mensen doorverkocht heeft.
  18. Geachte allemaal, Ik zit in de positie om een webshop over te nemen die via dropshipping gaat. Omzet vorig jaar was 450 euro en dit jaar pas 49! De verkoper zegt er niks meer aan gedaan te hebben aan marketing e.d. en daarom zou de omzet zo laag zijn. Het gaat om een website met producten die ongeveer in de prijsklasse zitten van €35 - €90. Hierover heb ik een aantal vraagjes. Is het zoiezo wel verstandig om een webshop over te nemen? Is het verstandig als er aan de webshop niks gedaan is om deze te gaan proberen op te bouwen naar een goede webshop. Het gebruik van goede marketing en SEO optimalisatie zal dit omhoog moeten gaan boosten. Wat is ongeveer de prijs die je ervoor zou moeten geven? Is dropshipping eigenlijk geen nadeel omdat je niks extras kan doen voor de klantenservice? bedankt !
  19. Waarom zou je met eigen voorraad werken als je geen kapitaal hebt en net start? Dropshippen is in principe minder risico om mee te beginnen ivm de lage kosten. Als je webshop loopt (komt immers veel meer bij kijken dan een voorraad aanleggen) kun je altijd kijken of je met eigen voorraad ed gaat werken.
  20. Wat jij verstaat onder dropshipping heet eigenlijk e-fulfilment. Wat je zoekt is dropshipping.
  21. Ik heb het concept van dropshipping verkeerd begrepen of de vraag is verkeerd overgekomen. Ik versta onder dropshipping dat ik bij een bedrijf zoals PostNL een opslagruimte beschikbaar heb tegen betaling en dit direct naar de klant kan worden verzonden de volgende dag. Maar het gaat vooralsnog om mijn voorraad zodat ik thuis geen honderden dozen hoef in te pakken en weg te brengen naar het postkantoor. Maar het betekent nog steeds dat ik een voorraad in moet kopen en op moet slaan bij een dropshipping partner. Misschien dat ik dit verkeerd heb begrepen maar ik wil nog een stap weg halen en direct vanuit mijn b2b leverancier leveren aan de klanten zonder dat ik eerst een persoonlijke voorraad hoef op te bouwen.
  22. Dat heet Dropshipping (die term noem je trouwens zelf ook al in je vraag, ben wel benieuwd wat jij dan onder een "dropshipping partner" verstaat) en als je dat hier op het forum in het zoekvenster intikt (of in google) vind je al een heleboel informatie.
  23. Hi beste HL'ers. Ik ben redelijk nieuw hier maar heb al eerder wat rondgesurfd hier want er is een schat aan informatie beschikbaar voor starters. Mijn verhaal in het kort. Ik ben bezig met het opzetten van een webshop die zich specialiseert in cosmetica en heb al een redelijk stappenplan opgezet voor de komende maanden maar ik mis nog aardig wat kennis. Vooral op het gebied van distributie. Ik ben al zover dat ik een dropshipping partner op het oog heb en ben bezig met contacten op te bouwen voor b2b maar feit blijft dat ik weinig tot geen startkapitaal heb. Mijn eerste ingeving was om zelf een voorraad in te kopen en mocht het om wat voor wonderbaarlijke reden niet lopen met de verkoop kan ik het altijd nog verkopen via ebay of marktplaats. Dat was een onrealistisch idee omdat ik dan een paar duizend euro kwijt ben en toen schoot me iets anders te binnen. Een vriendin van mij had een webshop die eerst ook zo is begonnen maar over is gegaan op een systeem waar ze geen eigen voorraad nodig had en haar producten direct via de leverancier aan de klant liet bezorgen. (bijvoorbeeld: klant besteld Max-factor lippenstift via mijn webshop en ik geef dat direct door en Max-factor stuurt de volgende dag hun lippenstift op naar de klant.) Helaas heb ik haar al een tijd niet gesproken en heb ik haar contactgegevens niet meer anders had ik het persoonlijk aan haar gevraagd hoe dat heet en hoe het precies te werk gaat. Ben benieuwd of jullie mij hier op weg kunnen helpen. Bij voorbaat dank. Maarten
  24. ja de parfum zijn sommige wat duurder maar de grotere ML zijn weer wat goedkoper dat heeft ook met inkoop te maken maar het ging om sieraden die zijn er nu niet meer aangezien we de site gaan vernieuwen. Ik heb hun uitgelegd dat degene waar ik die sieraden bij kocht aan dropshipping doet maar geloven doen ze niet. Op dat forum blijf ik netjes en uitleg geven maar het maakt mij wel geiriteerd. Ik heb alle bestellingen tot nu toe netjes verzonden nog nooit klachten gehad. Een keer iets niet aangekomen met de post ( dat gebeurt wel met brievenbuspakketjes je kan ze namelijk niet traceren) dan stuur ik als zoiets gebeurd netjes nieuw op indien iets kapot aankomt word het op onze kosten vervangen. Maar hoe degene op het forum erop reageren en mee discusseren is niet bepaald vriendelijk en verantwoord te noemen, De loze bestellingen worden door hun geplaatst er staat vooraf overmaken of ideal alleen word de ideal ondertussen afgebroken en dan staat er bij mij inderdaad dat deze niet gelukt is. Ik mail dan altijd het opgegeven emailadres met de informatie en heb diegen gewoon eerst netjes gevraagd of die persoon de betaling wilde nakijken, niet van je moet betalen of iets dergelijks. Zei vinden het blijkbaar grappig om ook iemand die hard werkt in een verkeerd daglicht te zetten. Het lijkt naar mijn mening dat met mijn antwoord op dat forum de discussie gesloten was en opgelost, maar het bericht verwijderen doen ze niet. Mijn contact gegevens staan er ook bij iedereen mag mij bellen of mailen, de personen waar het om gaat hebben overigens nooit eerder contact gezocht via enige mogelijkheid. het is gewoon erg jammer als er een oordeel over je word geplaatst zonder dat ze ervaring met je bedrijf hebben
  25. Een potentiële klant vraagt op dat forum of jouw winkel te vertrouwen is. Daar kan ik me wel iets bij voorstellen, want je verkoopt allerlei producten van onbekende herkomst. Een voorbeeld is 30ml Armani Acqua di Gioia. Bij jouw 'outlet' kost die € 46,95; bij iets meer gevestigde online parfumerieën kom ik dezelfde fles tegen voor € 35,26. Je zegt dat je bij een groothandel inkoopt die aan dropshipping doet. Er wordt tevens een voorbeeld gegeven van een iDeal betaling die fout gaat. Al met al kan ik me wel voorstellen dat jouw aanpak vraagtekens oproept. Vertrouwen moet je verdienen. Gewoon het gevraagde product leveren, op tijd en zonder gezeur over betalingen: dan komen de tevreden reviews vanzelf. Je kan eventueel op dat forum melden dat je je niet kan verdedigen tegen vage klachten. Als iemand een bestelling heeft die niet tot tevredenheid leidt, kan je aanbieden om dat op te lossen.
  26. Hallo iedereen, Ik heb zelf een webshop maar dus nu elke keer valse bestellingen worden geplaatst door de moderatoren van een forum opgeletopinternet.nl Hier hadden een aantal mensen over mijn bedrijf een discussie, ik kreeg uiteindelijk een mail van hun om te reageren dit heb ik vervolgens netjes gedaan. Het ging over het feit dat ik een tijd terug merksieraden verkocht via mijn webshop en marktplaats. De groothandel waar deze merksieraden vandaan komen doet aan dropshipping heb ik hun netjes uitgelegd dat mijn bedrijf nog aan huis is aangezien een pand veel geld kost. en dat mij onveilig leek om artikelen met een hoge waarde thuis te hebben liggen. Vervolgens word er door vaste leden en moderatoren een conclusie over mijn bedrijf getrokken dat bestellingen niet geleverd zijn. ( dit omdat bij vooraf overmaken het dus pas word verstuurd als het overgemaakt is) en met name klopte het telefoonnummer niet wat opgegeven was plus dat de naam mevrouw test was. toen ging het lampje even bij mij branden. vervolgens door een vast lid mijn reply naar degene die besteld had daar geplaatst nu een aantal dagen later een 2e valse bestelling met een vreemd nummer. Weet iemand wat je hiertegen kan doen want het word nogal vervelend. Hoop dat iemand een advies kan geven
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.