Alle activiteiten

One size fits nobody. Naast werknemers met kinderen heb je werknemers met een zieke partner, werknemers die mantelzorger zij voor hun ouders, werknemers die bij de voedselbank werken, werknemers met een hobby die veel tijd kost en werknemers met nog heel veel andere zeer diverse achtergronden en behoeften. Daar probeer je, naast de wettelijke verplichte regelingen als werkgever zo goed mogelijk rekening mee te houden, maar het is niet zo dat de ene of andere persoonlijke achtergrond of behoefte meer of minder recht geeft op meer of minder "omgaan." In het kader van personeelsbehoud is het natuurlijk wel slim om rekening te houden met alle persoonlijke wensen. Maar vergeet daarbij uitdrukkelijk ook niet de behoeften van degenen die toevallig geen kinderen (ouders, hobbies etc.) hebben, of die minder verbaal zijn en daardoor opdraaien voor de consequenties van het meer rekening houden met een andere groep.

mooi initiatief, helaas niet inhoudelijk over ondernemerschap, daarom sluit ik dit topic ondanks een grote 😁

Vrijwilligerswerk in het kader van reintegratie met behoud van uitkering is soms toegestaan voor de persoon zelf, maar kan niet zonder meer worden aangeboden door een commerciële eenmanszaak. Daarnaast kan eenmanszaak kan niet zomaar re-integratietrajecten aanbieden aan mensen die er niet in dienst zijn, want daarvoor zijn kwalificaties vereist als leerwerkbedrijf. En met een "milde vergoeding" komen beide partijen mogelijk ook in de problemen, want een eenmanszaak mag geen onbelaste vrijwilligersvergoeding geven, want dat wordt gezien als belast loon. Dat kan effect hebben op de uitkering, maar ook op de ondernemer ivm het minimumloon. Voor de persoon die graag wil werken is het belangrijk om niet aan werk te gaan zonder vooroverleg met de uitkeringsverstrekker (UWV of gemeente). Soms kan een gemeente de persoon een proefplaatsing geven om ergens aan het werk te gaan met behoud van uitkering. De kans dat dit bij de commerciële eenmanszaak van vraagsteller mag lijkt me klein, maar het is te proberen. Voor de ondernemer is het verstandig om vooroverleg te voeren met de Belastingdienst, om te kijken of het gaat om vrijwilligerswerk. De kant van de ondernemer en de persoon moet je echt uit elkaar houden.

De zzp-er waar ik mee werk zijn (bijna) allemaal moeder of vader. Ik kies ervoor om met hen rond de tafel te gaan en te kijken wat haalbaar is binnen de situatie waar zij zich op dat moment in bevinden. Mijn eigen ervaring is dat met jongere kinderen het fijn is wanneer de werkuren binnen de tijden vallen dat kinderen op school zitten of bij de opvang zijn, wanneer kinderen wat ouder worden/zijn worden deze uren vaak breder. Het is dus niet perse dat ik hier flexibeler mee omga, want de lessen die wij geven moeten ook bemand en gedraaid worden, daar maken wij vooraf heldere afspraken over. Het helpt wellicht ook dat ik zelf moeder van 4 kids ben in verschillende leeftijden en weet hoe een gepuzzel het kan zijn soms 😅 maar ik geloof er ook in dat je er wel met elkaar uitkomt zolang je vertrouwen geeft (als werkgever/samenwerkingspartner) en transparant te werk gaat.

Dit kwartaal geven we op Higherlevel aandacht aan Personeelsbehoud. Hoe ga jij om met personeel met kinderen?

Aangezien jouw bedrijf een winstoogmerk heeft is 'vrijwilligerswerk' volgens mij niet toegestaan, maar voor een re-integratietraject zouden er wel mogelijkheden moeten zijn, eventueel inderdaad met een milde vergoeding. Zou voor schriftelijke bevestiging van het UWV gaan, zodat je in een later stadium sterker staat als het zich voordoet.

Heel goed initiatief, maar het topic mist wel een bepaalde vraag of discussie (dit typ ik met een glimlach trouwens).

🌍 Als je vandaag naar de wereld kijkt, zie je jammer genoeg veel miserie, verdriet, ruzie en negativiteit. Soms lijkt het alsof er al genoeg slechte dingen gebeuren. Maar ik geloof dat er ook nog heel veel goede, lieve, eerlijke en respectvolle mensen zijn. Mensen die elkaar willen helpen, een hart onder de riem steken en samen kunnen lachen. Daarom wil ik met Dominique’s Moppenart iets positiefs bijdragen aan deze wereld! Mijn doel is eenvoudig: mensen samenbrengen met humor, plezier en een glimlach. Met moppen en cartoons wil ik jong en oud even de dagelijkse zorgen laten vergeten. Iedereen is welkom die houdt van humor, respect, vriendelijkheid en positiviteit! Geen kwetsende opmerkingen, geen pesterijen en geen onnodige ruzies, maar gezelligheid, respect en plezier voor iedereen. 🌐 Neem gerust een kijkje op mijn website: 👉 https://dominiquesmoppenart.webnode.be DOE MEE EN VERSPREID DE GLIMLACH! Ken jij mensen die ook wat meer humor en positiviteit in hun leven kunnen gebruiken? Deel dan gerust dit bericht met je vrienden, familie en kennissen. Samen kunnen we misschien niet alle miserie uit de wereld helpen, maar we kunnen wel proberen om iemands dag een beetje mooier te maken. Ik hoop met Dominique’s Moppenart steeds meer fijne mensen te bereiken die mijn passie voor humor en mijn positieve boodschap willen delen. Want de wereld heeft al genoeg miserie. Laten we er samen wat meer warmte, vriendelijkheid en gelach aan toevoegen! ❤️🌍😂 Een glimlach kost niets, maar kan ontzettend veel betekenen! Groetjes, Dominique Dewulf – Dominique’s Moppenart

Late reactie, maar omdat dit topic nog steeds gevonden wordt, reageer ik toch even. Ik werk dagelijks met deze GPSR-gegevens, dus misschien heeft Hetty of iemand anders hier nog iets aan. Aanvullend op Ward: de gegevens die Hetty noemt, zijn niet zomaar eisen van bol. Ze staan in de GPSR zelf. Artikel 19 bepaalt dat bij online verkoop duidelijk bij het productaanbod moet staan: De fabrikant, met naam, postadres en elektronisch adres. De EU-verantwoordelijke, inclusief adresgegevens, als de fabrikant buiten de EU zit. Gegevens waarmee je het product kunt herkennen, zoals een afbeelding en het type. De toepasselijke waarschuwingen en veiligheidsinformatie, in een taal die de consument begrijpt. Artikel 22 verplicht online marktplaatsen om verkopers de mogelijkheid te geven deze informatie aan te leveren. En ja, ook zelfgemaakte sieraden vallen in principe onder de GPSR. Dat je iets met de hand maakt of maar kleine aantallen verkoopt, maakt daarin geen verschil. Waar specifieke Europese productveiligheidsregels gelden, is de GPSR aanvullend van toepassing op de aspecten en risico's die daar niet onder vallen. Voor Hetty is het gelukkig vrij overzichtelijk. Maak je de sieraden zelf en verkoop je ze onder je eigen naam of merk? Dan ben je zelf de fabrikant. Je vermeldt dan je eigen naam, geregistreerde handelsnaam of geregistreerde merk, een postadres waarop je bereikbaar bent en een elektronisch adres, bijvoorbeeld je e-mailadres. Ben je zelf in de EU gevestigd, dan hoef je geen aparte EU-verantwoordelijke te vermelden. Dat artikelen vervolgens door een technische storing niet online komen, is natuurlijk een ander verhaal. Daar heeft Ron gelijk: bol moet zijn kant ook goed regelen. Geen juridisch advies, maar zo werkt het in de praktijk.

Nadeel van iemand in dienst nemen is dat het een hoop rompslomp voor ondernemer en werknemer kan betekenen, als ondernemer daardoor een loonadministratie moet opzetten (met alle benodigde kennis en kosten) en werknemer daarnaast ook nog een uitkering krijgt. Het is te doen, maar het is de vraag of dat in deze situatie handig en verstandig is. Niet helemaal, want dat bescheiden bedrag moet natuurlijk wel het minimumloon zijn voor de daadwerkelijk gemaakte uren. Handhaving is misschien beperkt en pakkans is misschien klein, maar als je in beeld komt van de gemeentelijke sociale recherche of de Nederlandse arbeidsinspectie dan kunnen zowel ondernemer als werknemer behoorlijk aan de beurt zijn.

Je kunt iemand in dienst nemen voor een bescheiden bedrag. Gewoon alle bijbehorende lasten betalen, ook alle verplichtingen nakomen en geen vast aantal uren afspreken. Hoeveel uren iemand bij jou in het bedrijf aanwezig is en wat hij of zij precies doet is tussen jullie.

Fijn dat de persoon gemotiveerd is, maar onhandig dat jij een commerciële organisatie bent. Als de persoon gemotiveerd is, kan deze zich het best tot de gemeente en aanpalende welzijnsorganisaties wenden. Er is vast echt vrijwilligerswerk waar deze persoon weer aan de slag kan om werkzaamheden op te pakken.

Dank beiden voor de reacties. Voor de goede orde: de vrijwilligersovereenkomst komt van mijn kant, omdat ik de zaken graag goed vast wil leggen, o.a. dat het volledig onbezoldigd is. Zoals ik de antwoorden lees zitten er nog wel haken en ogen aan. Jammer, de persoon in kwestie is erg gemotiveerd om weer het huis uit te komen en ongedwongen wat werkzaamheden op te pakken - en die werkzaamheden heb ik liggen. Het is voor mij nu te risicovol en kostbaar om iemand in dienst te nemen, dus dit is een ideale oplossing voor beiden - maar zoals ik het lees staat de wet en regelgeving het niet toe. Mocht iemand nog een suggestie hebben - dan verneem ik het graag!

Vertrek, ziekte, uitval, het is iets van elke dag. Het zijn uitdagingen voor elk bedrijf, procedures kunnen opgevolgd worden, het zou niet zo mogen zijn dat er klantafspraken gemaakt zijn of worden waar bijna niemand van weet. Wat mogelijk een rol kan spelen, is de gun factor van mensen onderling, dat is niet verboden, maar de gemaakte afspraken moeten aantoonbaar zijn, en behoren in het bedrijf zichtbaar zijn.

Hier gaat het als eerste mis … vergeet het woordje “Misschien” AI kan nu al bijdragen leveren aan een beter ondernemerschap. Tot nu toe als een waardevolle tool, maar op termijn als een volledige ondernemer / onderneming. Toekomstmuziek? Het is een kwestie van tijd, plaats, energie en beveiliging.

Directielid tegen collega: "Het is vaak vergeefse moeite om te investeren in het opleiden van onze medewerkers, want op een gegeven moment gaan ze toch weer weg?!" Collega: "Maar wat gebeurt er als we hen niet opleiden en ze blijven?"

Ten eerste vind ik de titel beetje vaag in relatie tot AI. Hier gaat het misschien als eerste mis. AI beweegt enorm snel, en markt heeft even de tijd nodig om bij te benen. Technisch gezien, het kan al enorm veel (en AI die wij vandaag gebruiken is de domste AI ooit). Voor (IT) handige ondernemers kan het vooral een efficiëntie slag betekenen. Echter, markt heeft nog even tijd nodig om met daadwerkelijk toegevoegde waarde te komen (in de zin van apps, services, hardware etc). En vandaag is het AI vooral goed prompten - en dat is nog (helemaal) niet ingeburgerd.

Ik denk dat verre weg meeste van ons hier tegenaan lopen hoor. En het is netwerken, netwerken, dan netwerken, nogmaals netwerken en tot slot - netwerken. Ik sluit mij ook bij Dennis aan, het is mij niet helemaal duidelijk welke probleem (probeer je) op te lossen. Als je eenmaal dat ideale hoek gevonden heb (ook in gesprekken met anderen), dan zal je vanzelf ook richting vinden waar klanten te zoeken. Succes ermee!

Verlies van kennis en vaardigheden bij vertrek van een medewerker zullen er altijd zijn. Voor kleine bedrijven is het lastig, maar grote bedrijven zouden voor elke functie een backup moeten hebben met dezelfde kennis en vaardigheden.

Hoi Stijn, vanuit mijn werk aan websites zou ik eerst één heel concrete situatie kiezen waarin je chatbot iets moet verbeteren. Bijvoorbeeld een installatiebedrijf dat steeds dezelfde vragen krijgt over storingen. Kan jouw chatbot bezoekers helpen bepalen welke informatie ze bij hun aanvraag moeten meesturen, zodat het bedrijf minder hoeft na te bellen? Dat is een duidelijker verhaal dan ‘24/7 beschikbaar met AI’. Begin bij een ondernemer die dat probleem herkent. Bekijk samen een paar echte, geanonimiseerde aanvragen en spreek vooraf af wat je wilt verbeteren: minder uitzoekwerk, vollediger aanvragen of sneller antwoord. Dan weet die ondernemer ook waarvoor hij tijd in een test steekt. Weinig aanvragen betekent bovendien niet automatisch dat een chatbot ontbreekt. Soms is het aanbod onduidelijk of komen er nauwelijks relevante bezoekers. Dat onderscheid zou ik eerst maken, zodat je jouw oplossing test op een probleem dat hij daadwerkelijk kan verhelpen.

Ik denk dat het belangrijk is om kennis regelmatig met elkaar te delen, in plaats van daar pas aan te denken wanneer iemand vertrekt. Duidelijke afspraken over klantcontact en dagelijkse werkzaamheden helpen daarbij. Zo is de manier waarop dingen worden aangepakt niet afhankelijk van één medewerker en kan een collega het werk makkelijker overnemen. Ook goede interne communicatie is belangrijk. Als informatie, procedures en updates voor iedereen makkelijk toegankelijk zijn, wordt het veel eenvoudiger om van elkaar te leren en het werk soepel voort te zetten. Medewerkers zullen altijd vertrekken, maar de kennis die ze tijdens hun werk opbouwen, hoeft niet met hen mee te verdwijnen.

Ook dat kan je door AI laten genereren ... een kwestie van vragen stellen. Daar komt nu nog wel enige eigen creativiteit bij kijken, maar ook dat zal door AI worden overgenomen.

Hoi allemaal! Wat ik interessant vind, is hoeveel organisaties afhankelijk zijn van de ervaring en kennis van individuele medewerkers. Denk aan specifieke klantafspraken, interne werkwijzen of processen die nergens zijn vastgelegd. Ik ben benieuwd hoe dit in de praktijk werkt bij ondernemers met personeel. Hebben jullie weleens meegemaakt dat belangrijke kennis verloren ging doordat iemand vertrok? En zo ja, wat waren daarvan de gevolgen voor de dagelijkse bedrijfsvoering? Ook ben ik benieuwd of jullie hier preventief iets voor hebben geregeld, of dat kennisoverdracht vooral plaatsvindt wanneer iemand daadwerkelijk vertrekt. Ik hoor graag jullie ervaringen, ook als jullie dit probleem helemaal niet herkennen! Alvast bedankt voor het meedenken.

"De wereld wordt overspoeld met AI-posters. Makkelijk, maar ze werken niet, zeggen ... vormgevers..." 'Volgens beïnvloedingspsycholoog Wendy Oude Veldhuis (41) uit Assen is het goed mogelijk dat je met een AI-poster juist aandacht misloopt. „In de wetenschap spreek je van het Von Restorff-effect. Die houdt in dat iets opvalt als het afwijkt van de rest.” Hoe meer AI-posters, hoe minder die van jou eruit springt. „Op den duur valt juist dat simpele witte A4’tje op met een paar regels tekst.” (bron: DvhN.nl, 02-11-2026)' Ik vermoed dat de AI-gegenereerde content op dit Forum op een gegeven moment eenzelfde effect zou kunnen oproepen...

We gebruiken als ondernemers steeds vaker AI; bijvoorbeeld voor optimalisatie van bedrijfsprocessen, marketingplannen en sparren over nieuwe ideeën. De ontwikkeling van AI gaat snel, maar wat kan er op dit moment allemaal? Is AI in elk scenario een tool die je verder helpt? En hoe leidt je mensen op als je veel door generatieve AI kan laten maken? In deze aflevering van Samen Slimmer bespreken we het met vier ondernemers. AI maakt je niet automatisch en betere ondernemer Sommige ondernemers zweren bij de kracht van AI, omdat het ze bijvoorbeeld efficiënter of sneller maakt. Anderen vinden juist dat je jezelf tekortdoet als je alles uit handen geeft. ‘AI kan je efficiënter maken, maar het blijft je persoonlijkheid die bepaalt wat voor ondernemer je bent.’ stelt ondernemer Awa Bager. En er zijn ook branches die waarbij hun belangrijkste dienst niet veranderd door AI: ‘Een bouwvakker moet toch cement naar boven blijven dragen, daar helpt AI niet bij’ vult juridisch adviseur Amrish Hiralal aan. Zoek je naar tips over hoe AI je kan helpen als ondernemer? In dit topic delen ondernemers verschillende tools die ze gebruiken bij hun onderneming. Creativiteit wordt juist belangrijker door AI Ondernemen gaat vaak over creatieve oplossingen bedenken voor klanten. Word je van AI creatiever? Awa ziet in ieder geval dat de opkomst van AI je dwingt een stap verder te denken: ‘AI zorgt ervoor dat iedereen kan makkelijker kan creëren. AI maakt je zelf dus niet creatiever, maar dwingt je om nóg creatiever te zijn dan eerst’. Maar als je alles door AI laat uitvoeren, hoe geef je dan kennis en creativiteit door? Automatiseren en kennisdeling. Stijn Meijers heeft een onderneming in AI en software. Dat is een tak waar de belofte van AI groot is: misschien vervangt het ooit het werk van code schrijven. AI helpt hun sneller oplossingen bedenken, maar het heeft ook een keerzijde: ‘hoe leid je nu nog jonge mensen op als je steeds meer kunt automatiseren?’ vraagt Stijn zich hardop af. Het kan je als ondernemer helpen om een eigen AI-beleid te schrijven voor je bedrijf. Zo heb je voor jezelf en je medewerkers duidelijk wanneer je het inzet en op wat voor manier. De Kamer van Koophandel kan je hierbij helpen met een checklist. Ondernemen en AI: deel jouw tips De kracht van Higherlevel is het delen van kennis met andere ondernemers. We zijn benieuwd naar jullie ervaringen en tips! Hoe gebruik jij AI? En communiceer je wanneer je iets met behulp van AI hebt gemaakt? Deel je inzichten hieronder.