TwaBla

Interessante vraag, maar helaas niet voor een ondernemersforum. Veel succes met de zoektocht!

Yep. Dat was ook mijn volgende zoekresultaat. Er zitten echter nog wel wat kilometers in het idee.

Heb je een contactpersoon bij de klant? Heb je die ooit gesproken? Dan zou ik als de wiedeweerga de telefoon oppakken en deze zaak persoonlijk rechtbreien. De toonzetting is al aardig joviaal, bijna puberaal. Maar dat past wellicht bij het contact. Nou toch even volwassen handelen: nieuwe factuur verzenden en daarna professioneel afwikkelen. Voor je eigen boekhouding (en de doornummering van facturen) is het waarschijnlijk beter om de originele datum te handhaven, maar je kan wel even de omstandigheden toelichten in een begeleidend briefje of telefoontje. Als de verdere dienstverlening wel professioneel is en de onderlinge verstandhouding goed, zal dat allemaal wel goedkomen.

Soms liggen goede ideeën voor het oprapen. Opgepikt in New Zealand: de pizza-size koekebakkert! Ik vind het briljant. Al wat je nodig hebt is een pizza-oven. Ingredienten zijn goedkoop. Ziet er uit om toe te happen. Leuk cadeautje. Delen met collega's voor lunch. Een hartige variant. Warm met ijs. Pizza Hut is al aan het kopiëren. Kan je zo een variant op bedenken: Sweetza Hut. Trouwens: is de vlaai niet ook een zoete pizza? ::)

Arjan heeft formeel gelijk. Zijn tak van Publicis is een andere dan die waar Proximedia deel van uitmaakt. Proximedia rapporteert intern naar België en van daaruit loopt een lijntje naar Parijs. Dus BeUP in Nederland is niet eens een zusje van Publicis hier, maar meer een neefje in de familie. Een ander nichtje is FHV BBDO, Neerlands reclameministerie. Je zou Barbera Wolfensberger kunnen vragen wat ze van het nieuwe familielid vindt, maar die verwijst waarschijnlijk ook door naar Parijs. Dat neemt niet weg dat het voor de familie niet leuk is als ze aangesproken worden op het gedrag van een verre neef. Dus dat is effectieve buzz....

ikPad!

Zie forumregels. Deze mod gaat niet over V&A maar ik doe het topic dicht.

We zien hier ook ondernemers die 12.000 euro besteden aan een slechte website en wat SEO op zoekwoorden met spelfouten. Als je een internetonderneming hebt, is die website je core business. Wanneer je een paar bladzijden online wil ter promotie van een offline zaak, dan zijn die gratis lanceerplaforms helemaal zo gek nog niet. En (zoals gezegd) de ondernemer die groeit en meer van zijn site verlangt, vindt vanzelf de weg naar professionals.

Petje af voor een professional die advies geeft aan klanten die met weinig budget willen beginnen. Is ook slim, want als ze rijp zijn voor een professionele hulp weten ze je te vinden. Ik ga je blog met interesse lezen en dus niet (mod-petje even op) zeuren over backlinks. Die passen immers bij je bijdrage. ;)

En welkom op HL! ;)

Het was al eerder gemeld dat de onderneming Proximedia afgelopen zomer is overgenomen door de Publicis Groupe. Van oorsprong een Frans bedrijf maar nu een reclamemultinational die onder andere eigenaar is van Saatchi & Saatchi,FHV BBDO en DigitasLBI (voorheen Lost Boys). Bijgevolg hebben de mensen van BeUP ineens allemaal nieuwe Nederlandse collega's bij zusterbedrijven. Publicis Nederland wordt geleid door Arjan Kapteijns (@ArjanKapteijns), die wellicht bereid is om aan het hoofdkantoor in Parijs mee te delen dat het acquisitie- en incassobeleid van Proximedia/BeUP met veel rechtszaken gepaard gaat. Er werken duizenden experts in marketing en communicatie bij Publicis, dus die zijn vast in staat om hun nieuwe collega's bij Proximedia te attenderen op klantvriendelijke alternatieven. #arjandoeerwatan

Die 104 domeinnamen zijn overwegend beschrijvend (autorijschoolzwolle.nl) en leiden naar een algemene landingspagina. Een enkeling is aangekocht en verwijst naar een lokaal bedrijf. Het noemen van een bestaand bedrijf in Winschoten lijkt uitzonderlijk.

Als het niet in opdracht of op verzoek wordt gedaan, is er waarschijnlijk sprake van zakelijke identiteitsdiefstal. Je voordoen als een ander. Het zou me niks verbazen als dan het strafrecht van toepassing wordt. Lijkt me als acquisitie-truukje een hellend vlak dat heel vervelende gevolgen kan hebben.

Een slordige 104 websites delen allemaal hetzelfde emailadres: info@incepto.nl. Dat is het goudmijntje van Incepto.

Misschien kan Popma aangeven of hij er een principekwestie van wil maken en of hij behoefte heeft aan een expert in merkrechtelijke zaken om hem in eventuele rechtszaken bij te staan. Kosten zijn geen punt, want als je wint zijn die voor rekening van de tegenpartij. Als je wint. ::)

In de zaak rond Talensshop werd de verkoop van alleen maar Talens-merken aangevoerd als aspect dat de indruk versterkte dat het een initiatief van Talens was. Het niet verkopen van andere merken droeg bij aan de verwarring. Linksom of rechtsom: het is nooit goed nieh. Ik denk echter dat je gelijk hebt. In woord en beeld afstand nemen van het merk (dus niet suggereren dat de website van de merkhouder is) en duidelijk melden dat de website een initiatief is van een detaillist. Dat laatste had Talensshop trouwens ook gedaan door zich een 'onafhankelijke verkoper' te noemen, maar voor het verwarringsgevaar zou je de sites zelf moeten vergelijken. Zoals gezegd: de rechtsspraak is in beweging.

Recente uitspraken. (juli 2014) Proximedia (BeUP) heeft bewust verwarring gezaaid, Proximedia verliest in hoger beroep: (juli 2014) Rechter reduceert bedrag uit boetebeding. Proximedia krijgt gelijk dat een klant niet achteraf onder een overeenkomst uit kan komen (beroep op dwaling faalt) maar de betaling wordt door de rechter in twee ronden gereduceerd, onder andere door toepassing van maatstaven voor redelijkheid en billijkheid op het boetebeding. Tegenpartij draait ook niet voor de kosten op. (juli 2014) Rechter maakt matiging ongedaan in hoger beroep Opvallend is dat de kantonrechter geneigd is redelijheid en billijkheid toe te passen, maar dat slachtoffers daar wel voor moeten pleiten. Anders wordt de matiging in hoger beroep weer ongedaan gemaakt. (mei 2014) Beroep op wanprestatie slaagt in hoger beroep Ook het opschorten van betalingen was terecht.

Vandaar ook het advies om goed te kijken naar de kwestie Talensshop. Verschil is dat museumglas meer een algemeen begrip is dan Talens, dus je staat sterker. Maar in de Talensshop-zaak is niet echt duidelijk wat nou wel mag. Er zijn ook zaken geweest rond (tweedehands) Porsche-dealers.

Je komt nu in de spagaat terecht. Wat is minder verwarrend? Een website onder Museumglas met alleen Museum Glass van de merkleverancier of een website met verschillende soorten museumglas. De rechtspraak is niet echt eenduidig. Als je alleen dat merkglas verkoopt, lijkt het net alsof je de webshop van het merk bent (a la Talensshop) maar als je andere merken verkoopt fiets je mee op de merkbekendheid. Je zou kunnen proberen jouw leverancier van Museum Glass in Nederland erbij te betrekken (of de vertegenwoordiger van de merkhouder) door die keuze voor te leggen. Maar voor je het weet willen ze elk aspect van je site beoordelen. Mijn suggestie is een website/shop voor dat ene merk op te zetten, met bij elke optie een link naar een neutrale site (inlijstglas) waar vergelijking mogelijk is. Zo maak je gebruik van het zoekverkeer naar museumglas en ben je de klant van dienst, zonder de merkeigenaar dwars te zitten.

Dat is best een interessante algemene discussie, maar ik zou als kleine ondernemer in Joure niet in het vaarwater van een grote Amerikaanse multinational gaan zigzaggen in de hoop dat ze die principiële vraag aan het gerecht gaan voorleggen. ;D

Voor China Trade Consultant: zie OHIM. Het merk is in 2009 geregistreerd, dus gebruik door derden kan een kostbare affaire worden. Ik zou Artie Popma niet aanraden om die merkregistratie te negeren. Als je een reseller bent van True Vue museumglas (en dus geen ander merk) dan zou je de domeinnaam kunnen gebruiken op basis van merkuitputting. Merkuitputting betekent dat de merkeigenaar geen bezwaar kan maken tegen het noemen en tonen van zijn merk door een wederverkoper die het merk legaal binnen de EER ingekocht heeft. Wel goed uitzoeken, want de rechtspraak is in beweging - zei ook Talensshop etc.

Museum Glass is inderdaad een geregistreerd Europees woordmerk van True Vue. Die registratie wordt in 2019 hoogstwaarschijnlijk gewoon verlengd. Een woordpatent of -octrooi bestaat bij mijn weten niet. Wat wil je eigenlijk? Zonder toestemming van True Vue kan je vrijwel niks in hun domein, en dat is nogal logisch ook.

Wat is een woordpatent? Bedoel je een geregistreerd woordmerk? Waar is dat woordpatent volgens jouw geregistreerd?

Saillant is dat Amazon.com geld toelegt op de eigen verkoop, terwijl de winst komt uit de diensten en de plaza (verkoop voor derden). Amazon.com heeft er dus geen belang bij om de winst van zijn beste klanten (lees: resellers) op te vreten.

Zag dat Amazon.com driftig aan het werven is om Nederlandse merchants een kanaal naar Duitsland, Engeland, Frankrijk, Spanje en Italië te bieden. Is dat interessant of strijken de Amerikanen teveel marge op? Iemand ervaring mee?