TwaBla

Duurzaamheid is de strategie, en die is gericht op ‘winnen’. Drie keer gelezen en drie keer geconstateerd dat dit gebakken lucht is. Duurzaamheid is een belangrijke randvoorwaarde, maar net zo min een strategie als werkgelegenheid dat is. Allebei maatschappelijk wenselijk, maar geen winfactoren. Warpraat dus.

Dat is allemaal prachtig en grotendeels waar. Maar nou het dilemma vanuit mijn discipline. Een fabrikant maakt ongeëvenaarde auto's, computers of pindakaas. Alleen verkopen ze die vanuit zichzelf zo knullig. Dus schakelen ze iemand in (uitbesteden) die een betere merknaam bedenkt, een betere positionering, een beter beeldmerk, betere verpakkingen en al die andere marketing-pruttelzooi. En al snel wordt de combinatie van een ongeëvenaard product en goede marketing een succes. Dan is een flink stuk kern toch getoeleverancierd. Ergens moet dat alsnog ingebed worden, want anders zwabbert de commerciële koers op den duur. Dus wil je dat succes verduurzamen, dan moet de marketingkoers in huis vastgelegd worden. Volgens mij is dat dan ook iets dat je bij langdurig succesvolle bedrijven kunt signaleren, groot en klein. Je kan om te beginnen wel marketingexpertise inhuren, maar naarmate je groter wordt moet je een flink stuk van die kennis internaliseren - simpelweg omdat je voor zoiets belangrijks niet afhankelijk kan zijn van toeleveranciers. En misschien kan dat in andere disciplines ook wel. Je IT, je loyaliteitsprogramma, je service, je website, etc...

Yep, Sanoma doet dat binnen zijn eigen netwerk en de laatste keer dat ik Michiel Buitelaar sprak was hij van plan die expertise en diensten aan derden aan te bieden. Zou me trouwens niks verbazen als daar inmiddels brokers voor zijn. Maar het meest logische is dat het inderdaad Google is die gewoon met al die partijen banner-deals heeft: remarketing inderdaad. Toch wel eng.

Een week geleden heb ik een paar Palladium-schoenen bekeken bij Schuh.com en sindsdien duiken banners van die aanbieder zo ongeveer op elke derde pagina op die ik bezoek. Hellup! Dat is dus behavioral targeting. Ik weet dat Sanoma op dat spoor zit en de Telegraaf, maar blijkbaar zijn de banner-netwerken verder gekoppeld en inmiddels ook over de grens actief. En omdat ik interesse getoond heb in die schoenen, betaalt Schuh nu ongeveer een derde van alle websites die ik bezoek om me dezelfde banner met dezelfde schoenen te tonen. Dat is geen stealth marketing maar stalk-marketing. Weet iemand hoe dat zit: die verwevenheid van de netwerken? En wat lever dat op voor site-owners? Verdienen die aan mijn eyeballs of pas als ik dan uiteindelijk toegeef en koop...

Lang, lang geleden is dat met sponsoring van KPN en de gebroeders Baan (Silicon Polder Fund) ook geprobeerd: de Internet Business Competitie. Dat was wel een leuk initiatief. Businessplannen op een paar A-viertjes, een presentatiedag met bezoek van investeerders en uiteindelijk een hoofdprijs en een zoen van Maurice de Hondt. Ik heb daar zelfs wel eens een prijs gewonnen; een grote cheque op A2-formaat. Helaas, toen ik hem wilde verzilveren bleken zowel KPN als Silicon Polder Fund van niets te weten. Toch een goed idee om dat weer eens opnieuw te beginnen. ;D

Anders deuxpieds of touspieds (mijn frans is niet wat het was).

so-xxx en een community beginnen met soknudisten: never sockless!

Zoek maar eens op Sugababes en trademark. Maar het is een what-if vraag. Je kan gewoon de merkregistratie aanvragen. Waarschijnlijk gebeurt er niks. Daarna kan je een bod doen op het nl-domein. En als het ooit een kwestie wordt, hebben zij iets oudere argumenten dan jullie. Maar misschien kan risico op verwarring verwaarloosbaar geacht worden. Daar ben je zelf bij.

Omdat de naam al in gebruik is en jij dat had kunnen weten door het handelsregister te raadplegen.

Om te beginnen: het is nog helemaal niet jouw merknaam. Iemand anders was je voor en je treft die naam aan in het handelsregister. Je kan dus met oppositie te maken krijgen en een eventuele registratie als merk kan gezien worden als een registratie ter kwader trouw. Misschen valt het allemaal reuze mee, maar wil je dat risico nemen? Advies: beginnen met een originele naam of bestaande handelsnaam proberen over te nemen. Geen trucs proberen! Zie ook topic over merknamen, handelsnamen en domeinnamen.

Hoeveel merken kofie ken je? Hoeveel supermarkten? In volwassen markten is doorgaans ruimte voor circa drie brede aanbieders; de rest moet zich specialiseren. Dat gaat dus ook met zoekmarketing gebeuren. Niet mile-wide, inch-deep aanbieden. Andersom! Maar dat was tien jaar geleden ook al bekend.

Dat lijkt zo. Succesvolle bedrijven zijn doorgaans succesvol omdat ze ergens in excelleren en dat moet wel iets zijn wat voor anderen lastig te kopiëren is, dus dat kan al snel complex lijken. Als je eenmaal sucesvol bent en redelijk groot gegroed, wordt make or buy een heel ander verhaal. Dan hoef je niet meer uit te besteden uit noodzaak, maar is het een keuze. Alles wat niet core is kan eruit. Maar typisch van uitbesteden is, dat het werk bij een toeleverancer belandt die per definitie geen unieke dienst levert.

Jaa, als dat er was had niemand nog een zoekmachine-expert nodig. ;D

Dan preek je voor de overtuigde gemeente. Er is een veel grotere vijver van bedrijven die de uitdrukkingen SEM/SEA/SEO niet kennen. Als je iets wil doen met uitbesteding van zoekmachinemarketing dan zou je aan Zwoegle kunnen denken.

Stel je voor dat de slager iets vergelijkbaars zou doen. "Lus-jij wel een stukje leverworst?" "Leverworst?" "Hier pak-an." "En wat zeggen we dan?" (ouder) "Dankuwel meneer." "Wilt u de rest van deze leverworst ingepakt of hier opeten, mevrouw/meneer?"

Wedden dat dit webcare is! En dan niet iemand van het webcare team op het forum laten meepraten, maar gewoon alert rageren en problemen oplossen. Nou eens in de gaten houden of de stilzwijgende verlenging van proefabonnementen bij Springer Media gehandhaafd blijft. Dat kan een stuk transparanter (gewoon open aangeven) of klantvriendelijker (vragen om verlenging). Klantenbinding dient vrijwillig te zijn, niet verplicht!

Overigens is het een goed initatief met een creatieve naam. Laat je niet teveel meeslepen in het gezeur van juristen en boekhouders; als je vindingrijk bent kun je doorgaans wel met een positieve draai problemen ontwijken. ;)

Dus je content bestaat uit commercials en sponsored content? Oftewel reclame die als zodanig herkenbaar is, en editorial items met onderwerpen die door sponsors zijn aangereikt. Waar hoor je dat? Van wie? Waar wordt zendtijd ingekocht? Alle netwerken verkopen reclameblokken en hebben projectredacties die aan sponsored content werken. De commerciële netwerken althans. Reclamebelasting ken ik alleen in verband met buitenreclame. Dat is volgens mij een gemeentelijke belasting. Kun je iets meer info geven? Tuurlijk mag je vragen stellen, maar dit is allemaal erg vaag. Terwijl er zoveel goede info te vinden is, ook op internet.

Er is heel veel informatie beschikbaar over narrowcasting. Als je dat woord niet kent en niet weet dat elke fastfood-, hotel- en mode-keten al jaren deals heeft met leveranciers van schermen en content, dan raad ik je aan eerst beter onderzoek te doen voordat je vragen gaat stellen. Zie bv McDonald's en M-Media.

Is een beetje domme cat fight. De een heeft een blog over recepten en claimt op basis van haar naam werelddominantie, de ander begint iets vergelijkbaars en tweet naief dat het zo grappig is bijna dezelfde naam te hebben. Een boel gebluf en een beetje gebitch. Maar niemand die netjes stap voor stap een merkregistratie begint. Dus: put yur money where yur mouth is, and register yur trademark. Of ga iets anders doen. 8)

We hebben een topic over merknamen, handelsnamen en domeinnamen. Daar vind je links naar de relevante databases. Er bestaat in Europa geen registratie van Happy Herbivore noch Happy Herbi, en ook in de VS kan ik niks vinden. En er is ook 'nothing pending'... Ik ben geen merkjurist, maar volgens mij kan je die naam best gebruiken. Je kan je eigen naam zelfs registreren, op Europees of Benelux niveau. En mogelijk zelfs in de VS. Volgens mij bluft die Amerikaanse dame dus. Maar tegelijk was ze jou wel voor. En is het ongelofelijk naief van jou om een bedrijf te beginnen zonder iets te checken, en dan een naamgenoot in de VS aan te gaan schrijven omdat je het zo grappig vind dat je dezelfde naam hebt. Dus kies maar. ;D

Best een interessante vraag, maar daar moet je dan maar eens een nieuw topic over openen. Dit topic is voor bedrijfs- en productnamen.

Buurman? Als je ook in Engeland woont misschien...

In een eerder topic meld je dat je een product laat overvliegen/overvaren uit een buitenland om dat hier als service aan te bieden. Dan praat je waarschijnlijk over een huur/lease/event-gebruik van een tamelijk uniek product. Dat ding heeft waarschijnlijk al een naam, maar nog geen reputatie. Mogelijk kun je op die naam meeliften. Anders kun je een naam afleiden van het effect of de sfeer van je service. Eventueel hou je daarbij rekening met voorziene ontwikkelingen in de verdere toekomst; wat ga je nog meer doen? Er zijn talloze professionele naambedenkers en imagomakers, maar dit forum heeft een gratis naamsuggestie-topic. Zelfs als je daar geen bruikbare tips krijgt, kan het wel helpen om je gedachten te richten...

Vooral in de marketing. ;D