TwaBla

Oh, en dit zijn de ervaringen van UPC in de omgang met bloggers en forums: Zie artikel hier.

Blijkbaar is het onderwerp via de politiek bij de energiebedrijven op de agenda gezet. Ik weet ook niet wanneer precies, maar nu zou het behoorlijk snel moeten gaan. De kosten/baten afweging (inclusief versnelde afschrijving en plaatsing) is twee jaar geleden door Senter/Novem gemaakt. Enfin: ik zeg niet dat je hebt zitten slapen, alleen dat het onderwerp in een stroomversnelling is geraakt. Misschien kunnen we uitvinden voor welke technologie gekozen is en waarom. Als er al gekozen is...

Plan is (zoals reeds aangegeven) om de komende zes jaar elke twee jaar twee miljoen huishoudens van nieuwe meters te voorzien. Eind september zou daarover onderhandeld zijn met de energiebedrijven. Misschien dat er een kink in de kabel is gekomen, zoniet: dan ben je veels te laat.

De keuze van de meters is aan de energiebedrijven en de Directie Toezicht Energie. Een derde heeft uiteraard geen toegang tot de data, maar me dunkt dat die derde zich door indivduele consumenten kan laten machtigen om de data op te halen bij de energiebedrijven.

Volgens mij is het nu een opgelegde kwestie en gaan er elke ronde twee miljoen huishoudens over op slimme bemetering. Waarschijnlijk zullen de energiebedrijven de bijpassende info ter beschikking stellen, maar een slimme info-makelaar (e-mate) kan daar waarschijnlijk iets meer mee doen. Ik noem maar wat: een wekelijkse email/sms met info over je verbruik en of dat een hogere of lagere rekening tot gevolg heeft. Op die manier kan je wellicht vele huishoudens in een mailbestand krijgen, gekoppeld aan een portal met bv info over energievriendelijke apparatuur. Dat vinden de energiebedrijven misschien niet leuk, maar die deelnemers hebben je daartoe gemachtigd.

De energiebedrijven moeten de komende tijd twee miljoen slimme meters plaatsen waarmee gas- en electriciteitsverbruik in realtime gemeten kan worden. Die info wordt ter beschikking gesteld aan afnemers. Is er met die data niet iets meer te doen?

Ook niet onaardig is AdGooroo, maar die werkt niet in Nederland en lijkt gericht op organic results, geen zoekreclame.

Ben ik de enige die GoogSpy geprobeerd heeft? En de opvolger SpyFu? Die dingen zijn wel aardig, maar ze werken niet goed in Nederland. En Google Alerts mist heel belangrijke links, daar kun je ook al niet op bouwen.

GoogSpy probeert per adverteerder na te gaan welke zoekreclame gemaakt wordt. Een bannerscanner zou banneractiviteiten monitoren. Je kan in de sfeer van competitive intelligence zo veel meer doen dan prijzen vergelijken.

Zoals ik reeds zei: jaaaaaaaaaaaah, ik ken de prijsvergelijkers. Waar ik op doel is iets heel anders.

Er bestaan allerlei diensten om bij te houden wat de concurrent ofline doet. Wat-ie uitgeeft aan reclame, welke acties hij houdt, wat-ie per post of h-a-h laat bezorgen. Maar bestaan zulke services ook online? Jaaah, ik ken de prijsvergelijkers. Maar ik denk aan een Googspy voor Nederland, en wellicht zoiets als een banner scanner waarmee ik per sector of productgroep of zelfs geografische markt kan bijhouden wat mijn concurrenten doen. Sterker nog: een shop spy die regelmatig scant wie er een webwinkel heeft in mijn productgroep, welke producten er verkocht worden tegen welke prijs, welke betaalsystemen gebruikt worden, hoe duur bezorging is en hoe snel, en zo voort.

Vermoedelijk staat een ingreep van een moderator aan de basis van dit ongenoegen. We hebben al uitgelegd dat moderators geen ambtenaren zijn, maar actieve forumdeelnemers die vrijwillig (en op uitnodiging van de reeds zittende moderatorkliek) het geheel beheren. Dat beheer bestaat overwegend uit het plaatsen van oproepen in de juiste categorie, het aanpassen van kopregels (ik schat dat 1 op de 3 kopregels aangepast wordt, zodanig dat snel duidelijk wordt waar het bericht over gaat) en door middel van reacties verduidelijking brengen in whatever aan de orde is. Ook wordt gemodereerd op al te promotionele berichten (spam) en op bijdragen die buiten het kader van dit forum vallen. Zo letten we de laatste tijd strenger op studenten die hun huiswerk voorleggen aan het forum en starters die het forum gebruiken in plaats van een zoekmachine. Dat is al met al veel werk (dat dag en nacht doorgaat, spammers zijn vaak laat op pad) dus wordt er doorgaans niet uitgebreid gediscussieerd over elke ingreep. HL is een budgetline, dus de stewardessen leveren bijpassende service. Maar misschien moeten we eens nadenken over een businessclass-level. Met voorgewarmde servetten en dubbeldik toiletpapier. Gaatje in de markt misschien?

En op straatnaambordjes: "uw rijgenoegen wordt gefinancierd door VWS". Waarop dan allerlei mensen weer bezwaar gaan maken dat ze er niet aan herinnerd hoeven worden wat de overheid betaalt en mopperen dat ze er helemaal geen plezier aan beleven. Zo houden we mekaar bezig.

Interessant congres over mond-tot-mond reclame deze week in Hilton Soestduinen, verslagen vind je op Marketingfacts, Frankwatching en Molblog. Uit de laatste tien tips van Tomtom voor de omgang met bloggers en forums:

De overheid financiert het onderwijs, musea, theaters. De overheid laat wegen aanleggen en kanalen. Dat wil echter niet zeggen dat er overal censurerende ambtenaren opduiken. Vergelijk het met een museum. HL een open museum voor innovatieve starters. Het gebouw wordt gesubsidieerd, maar het beheer is uitbesteed aan vrijwilligers. Als jij een schilderij wil ophangen dat aan het doel bijdraagt is je toevoeging welkom. Ga je een reclameposter ophangen, dan wordt die verwijderd. Niet door de overheid, maar door de beheerders. Gewoon volgens de regels die in dit museum gelden.

Gisteravond leek het alsof je een poolse borrel teveel op had, maar dat je nu met een (hopelijk) nuchtere kop opnieuw begint over de vermeende ambtenarij op dit forum suggereert een behoorlijke achtervolgingswaan. HL wordt grotendeels gerund door vrijwilligers. Ondernemers die net als jij ooit eens met het stellen en beantwoorden van vragen zijn begonnen. Er zit geen big brother achter de knoppen en er zijn geen geheimen. Je kan overal lezen dat het ministerie van EZ via een paar tussenlagen betrokken is bij dit forum. Er wordt niet gecensureerd maar gemodereerd, zoals op veel grote fora. Er zijn meer fora die zich op ondernemers richten, en als jij daar eentje aan wil toevoegen: Go je Gang!

Je kan ook reageren door op de reageerknop te drukken. Dan wordt je reactie aan het eind van de lijst toegevoegd. Tot er weer iemand anders reageert.

Maak 'm een stuk kleiner, plaats 'm op het forum en licht eens toe waarom je cartoon-logo een naam nodig heeft.

Wat is volgens jou een virale campagne? En hoe past H-A-H daarin? Daar is namelijk niks viraals aan. En wat is een open omgeving? Is het Nederlandse taalgebied een open of een gesloten omgeving? En wat maakt dat allemaal eigenlijk uit?

Volgens mij zijn de opzetjes die jij zit te bedenken zelfs in een commerciële omgeving behoorlijk crimineel. Omdat je bestuurslid bent, ben je nog geen eigenaar van het vermogen. Die stichting heeft een doel, daar moet het vermogen voor aangewend worden. Zelfs met instemming van het bestuur kun je de stichting niet buitenspel zetten, dat is inherent aan de opzet. Of begrijp ik er nou niks van?

Het verschil tussen mijn en dijn is inderdaad iets om nog eens goed over na te denken. 8)

Het is niet vreemd dat een stichting een pand kan kopen, want die stichting heeft aantoonbare inkomsten. Het zou wel vreemd zijn als vermogen dat vergaard is ten bate van een doel plotseling uitgekeerd wordt aan een bestuurslid van zo'n stichting.

Die opzet lijkt me strijdig met het doel waarvoor stichtingen gebruikt worden. Jullie hebben een aparte rechtspersoon opgezet en die heeft vermogen vergaard door de overwaarde van het pand. Dat vermogen kun je niet zo maar overdragen aan een prive-persoon of een bv, tenzij de stichting aandelen in die bv krijgt. Ben je bovendien bestuurder van die stichting, dan riekt het helemaal naar zelfbevoordeling. Linksom of rechtsom: de reserves moeten aangewend worden voor het doel van de stichting, niet om de zakken van bestuurders te spekken.

Wat is een marketingbedrijf?

Slechte naam 'cinhrs' (spreek uit als sinners), slecht design ( blauwe standaardhokjes met standaardstockfotografie), zoveelste standaardportal met standaardnieuws en ergens in een hoekje de echte dienst. Kies een goede naam! Kies een origineel ontwerp! Zet je dienst centraal! En cut the crap... ... waar gaan jullie trouwens aan verdienen? Toch niet aan advertenties hoop ik....