Karen

Hallo Christine, Ik heb ook net wat gelezen over je conflict en faillissementsaanvraag en snap het heel goed als je (ook hier) niet wilt reageren, maar vermoed dat je hier nog wel eens wat leest... Daarom wil ik je langs deze weg even laten weten dat ik je bijdragen op dit forum de afgelopen jaren altijd met veel plezier heb gelezen. Ik heb in ieder geval nog steeds alle vertrouwen in jouw ondernemerscapaciteiten en wens je veel sterkte in deze ongetwijfeld moeilijk periode. Graag tot later (op HL of elders) Karen

@Nils, ik zag de plaatjes pas toen ik het mailtje doorstuurde naar mijn wederhelft om hem te informeren over het zojuist geplakte labeltje. @ Jeroen, wat staat er bij jou op 2 en 3? Grappig dat het er op lijkt dat we redelijk bij elkaar in de buurt zitten.

Maar de bijgeleverde interieurplaatjes kloppen voor geen meter!

De postmoderne hedonist De pionier van de beleveniscultuur, waarin experiment en het breken met morele en sociale conventies doelen op zichzelf zijn geworden. Mensen die tot de postmoderne hedonisten worden gerekend, zijn individualistisch en tonen een sterke wil tot zelfbeschikking. Ook hechten zij veel waarde aan zelfontplooiing en persoonlijke groei. Mensen binnen dit milieu hebben een onafhankelijke leefstijl en hechten er veel belang aan zelf te kunnen beslissen over de dingen die hen aangaan. Opvallend is het relatief grote aantal mensen dat zelfstandig een beroep uitoefent. Werk is belangrijk, maar niet heilig: ook activiteiten in de vrijetijdssfeer kunnen intrinsieke voldoening geven. Postmoderne hedonisten genieten van kunst en cultuur (museumbezoek, cabaret en toneel), maar er is ook sprake van een rijk uitgaansleven en er wordt veel aan sport gedaan. Binnen dit milieu komt het traditionele gezinspatroon relatief minder vaak voor. Vervolgens zijn op u de volgende waardenprofielen van toepassing, van meest naar minst passend: Postmaterialisten Kosmopolieten Komt in de buurt. ::)

Hallo O, Hierbij de zoveelste reactie van iemand met wat tijdschriftervaring. Kun je misschien even uitleggen waarom jij dit tijdschrift wilt gaan uitgeven en waarom je denkt dat jij de juiste persoon bent om dat te gaan doen? Dat is mij nog niet helemaal duidelijk en hoewel ik je enthousiasme bewonder, kom je ook bij mij nogal naief over. Niet te verwarren met amateuristisch, want misschien ben je wel heel professioneel in je eigen vakgebied. Ben benieuwd naar je reactie. Karen PS: Spelregel 1 uit het Handboek voor de moderne advertentieverkoper: Geef nooit korting, maar biedt altijd iets extra...

Hallo Annelieke, Wat mij betreft zou iedere ondernemer een bedrijf moeten beginnen waarbij persoonlijke motieven de overhand hebben. Jij moet er immers een succes van maken. In tegenstelling tot andere HL-ers zou ik 600x liever een hotel op Curacao hebben, dan in Frankrijk. Waarom je in Europa meer kans hebt dan op een tropisch eiland (waar het praktisch altijd goed weer is) is mij ook niet duidelijk. Maar ja, net als jij, heb ik iets met de Nederlandse Antillen. En waarom zou je je tot Nederlandse klanten beperken? In de USA zijn ook heel veel ouders met gehandicapte kinderen en voor hen is een tripje naar Aruba net zoiets als voor ons een vakantie aan de Spaanse Costa's (net geweest, doe mij Aruba maar). Toen ik je berichtje las moest ik meteen aan Jacob Gelt Dekker en Hotel Kura Hulanda in Willemstad denken. (www.kurahulanda.com) Zijn concept van allemaal kleine huisjes verbouwen tot hotelkamers lijkt mij veel geschikter voor je idee dan zo'n oud-landhuis opknappen. Voordelen lijken mij onder andere: meer privacy, minder gehorigheid, bijna alles gelijkvloers en de mogelijkheid in fases te werken/uit te breiden. Daarnaast is Jacob Gelt Dekker iemand die heel misschien wel met je mee zou willen denken over de mogelijkheden en zou kunnen/willen helpen die te realiseren. Lees maar eens wat over hem en zijn initiatieven (hij is toevallig in oktober in Nederland voor een boekpublicatie). Daarnaast zijn er op Curacao meerdere initiatieven om verwaarloosde huizen op te knappen met subsidies. Misschien dat onze Antilliaanse HL-collega je aan tips kan helpen over zaken waar je rekening mee moet/kunt houden. Je idee is zeker niet een-twee-drie te realiseren en lijkt ook mij erg ambitieus, maar als je het niet verder onderzoekt komt het er in ieder geval niet. En als jij zorgt voor een goede loopplank een stevige schoenen, kun je moeiteloos over de hoogste drempels stappen. Deze ondernemer vindt je idee in ieder geval goed klinken en wenst je er veel succes mee. Karen

Speciaal voor onze Belgische HL-er en anderen die gisterenavond de TV niet aan hadden voor een verslag van de bijeenkomst van het nieuwe kabinet, hierbij wat uitleg. 250 Nederlanders waren uitgenodigd om met de kabinetsleden in de Jaarbeurs te discussieren over de onderdelen van hun 6-puntenplan voor de komende 4 jaar. Een van die zes is 'een ondernemende en innovatieve economie'. Ondergetekende was aanwezig bij de discussie met Staatssecretaris de Jager van Financiën (de ex-ondernemer die nogal onder vuur ligt). Hij begon met het verzoek hem gewoon Jan Kees te noemen en bleek (wat mij betreft) een aardige en ondernemersgezinde bewindsman. We zouden het hebben over het ondernemersklimaat, maar door de te diverse samenstelling van onze gespreksgroep (milieu, energie, innovatie en ondernemerschap), was het moeilijk onderwerpen te kiezen om echt over te discussieren. De discussie zelf leidde daardoor niet tot veel. Na afloop heb ik kort met de Staatssecretaris gesproken en hem gevraagd of hij HL kende en zonder hulp wist hij vertellen wat HL is. Daarnaast heb ik hem gevraagd of hij kan regelen dat startende ondernemers voortaan sneller een btw-nummer krijgen, want dat blijkt hier op HL toch wel een van de grote ergernissen van starters. Daarop vertelde hij dat het bijna rond is dat starters voortaan binnen 2 weken een btw-nummer krijgen toegekend. Dat vond ik in ieder geval prettig nieuws. Verder was vooral de intieme HL-borrel aan de bar errug gezellig (ik had natuurlijk kunnen weten toen ik richting bar liep dat ik daar HL-ers zou aantreffen). Al met al vond ik het erg leuk aanwezig te mogen zijn bij deze toch wel bijzondere bijeenkomst en ik hoop dat er daadwerkelijk wat wordt gedaan met de inbreng van de vele ondernemers die aanwezig waren. Karen

Beste Marianne, Met je gedachte om administratiekosten in rekening te brengen voor een betalingsherinnering, is niets mis. De meeste internetwinkels doen dat ook. Kijk maar eens op Bol.com naar de voorwaarden en dan zul je zien dat zij daar een aardig bedrag per factuur hebben staan. Zeker als je dat afzet tegen de gemiddelde ordergrootte bij hen. Die is volgens mij beduidend lager dan bij jouw bedrijf. Met een van mijn internetprojecten brengen wij volgens de voorwaarden 15 euro administratiekosten in rekening voor een betalingsherinnering. In de praktijk hanteren we een betalingstermijn van 14 dagen en sturen we na minimaal drie weken een herinneringsmailtje waarin we late betalers attenderen op de extra kosten als ze niet snel betalen. Mijn ervaring tot op heden is dat dat prima werkt. Overigens weet ik dat ook enkele collega-webwinkeliers op dezelfde manier werken. Ook die hebben administratiekosten voor een herinnering in de voorwaarden staan, maar sturen eerst een herinneringsmailtje waarin daarop wordt gewezen. Administratiekosten rekenen voor een betalingsherinnering moet je wel opnemen in je voorwaarden. Dan kun je daarnaar verwijzen en mensen laten zien dat ze daar vooraf van op de hoogte hadden moeten/kunnen zijn. Verder adviseer ik je om meteen te kijken of je de betalingstermijn kunt verkorten naar 14 dagen. Dat zorgt er niet zonder meer voor dat mensen sneller betalen, maar wel dat jij 2 weken eerder je eerste (informele) herinnering kunt versturen. Tot slot hoop ik dat je een manier kunt vinden dat de gangbare betalingsmoraal minder invloed heeft op je humeur. Je felheid over dit onderwerp is heel begrijpelijk, maar helaas ben jij de enige die onder jouw felheid lijdt. Ik weet dat dit onderdeel van het ondernemerschap starters de meeste negatieve energie kost. Helaas is het enige wat je eraan kunt doen, zorgen dat je zo snel mogelijk minder afhankelijk wordt van snelle betalingen. De betalingsmoraal in dit land veranderen, lukt je als kleine ondernemer nu eenmaal niet. Succes ermee. Karen PS: Je bent overigens een uitzondering als je denkt dat het niet normaal is de betalingstermijn van je klanten te financieren. Dat is namelijk zeer gebruikelijk in het bedrijfsleven en dat is een van de manieren waarmee veel ondernemers ervoor zorgen dat late en slechte betalers hun humeur minder beïnvloeden. En als je bedrijf goed loopt is het vrij makkelijk te financieren.

Hallo Rintintin, Toevallig heb ik zojuist mijn opzeggingsbrief naar de KvK in de TNT bus gestopt. Per jaar 18 euro besparen vindt deze ondernemer namelijk wel de moeite waard (da's in 20 jaar namelijk gewoon 360 euro). En niet meer ieder jaar een factuur moeten boeken en betalen voor iets waar je weinig aan hebt, vind ik ook een aantrekkelijk vooruitzicht. Deponeren is niet verplicht, maar wel verstandig omdat dan ergens op neutraal terrein bekend is wanneer jij ze hebt gedeponeerd en wanneer je ze het laatst hebt gewijzigd. Dat sta je in voorkomende geval juridisch sterker. Sinds eind vorig jaar kun je voorwaarden gratis deponeren op www.voorwaarden.net en dat ga ik dus morgen doen. Voorwaarden.net is overigens een initiatief van een collega-HLlid, die Nederlandse en Engelstalige voorwaarden had gedeponeerd bij de KvK, daarvoor een factuur voor 2x 18 = 36 euro ontving en vervolgens besloot iets te doen aan deze in zijn ogen onnodige kostenpost voor ondernemers. Met betrekking tot wat GJ zegt over inkoopvoorwaarden is het wellicht handig te weten dat de voorwaarden die het eerst worden overlegd van toepassing zijn op de transactie. In contacten met grote bedrijven dus altijd zorgen dat jij als eerste je voorwaarden overlegt, bijvoorbeeld door ze aan je eerste e-mail of e-mailofferte te plakken... Mijn advies is dus simpel: deponeer je voorwaarden gewoon op Voorwaarden.net en meld je prospects en bezoekers van je website dat ze daar zijn gedeponeerd. Succes ermee Karen

Hallo Terlouw, Kun je misschien even vertellen wat jij onder starters verstaat? Mensen die ondernemer willen worden, zich daarop voorbereiden of mensen die kort geleden zijn begonnen? De eerste twee groepen vind je namelijk op andere plaatsen...

Hallo Jeroen, Een incassobureau kan niets meer doen dan jij zelf. Een laatste aanmaning sturen waarin je aankondigt een deurwaarder in te schakelen als ze niet binnen vijf dagen betalen, dat kun jij vast ook wel. Mijn advies is dus ook huur geen incassobureau in, maar stuur zelf de laatste aanmaning(en), bouw een dossier op over de klant en ga eens met een gerechtsdeurwaarderskantoor bij jou in de buurt praten. Als er wat te halen valt bij de 'klant' en er valt jou niets te verwijten, dan lukt het hen ongetwijfeld jouw geld voor je te innen. Er zijn hier op het forum al meerdere discussies geweest over het traject wat je moet doorlopen om je geld te krijgen, dus kijk ook even rond op het forum. Succes ermee. Karen

Hallo A, Heb je al op de site www.sidn.nl gezocht naar de gegevens over je domein. Als je daar je domeinnaam opzoekt en vervolgens 'uitgebreid' aanvinkt, zie je wie de provider is en wanneer de laatste wijziging is geweest. Als die wijziging van eind 2002 is en je huidige provider daar staat genoemd, lijkt het mij duidelijk dat de vorige provider geen poot heeft om op te staan. Succes ermee Karen

Hallo John, Alle stukjes van je verhaal lezende krijg ik het gevoel dat je gewoon op de goede weg bent. Je hebt een matig lopende zaak veranderd in een goedlopende zaak. Dat lukt lang niet iedereen. Daarnaast heb je een partner gehad die niet aan je verwachtingen voldeed en ben je nu de schade aan het wegwerken die hij heeft veroorzaakt. Zoals je alles beschrijft is dat een lange weg, maar lukt het je wel. Als ook je accountant ervan overtuigd is dat de vooruitzichten goed zijn, heb je eigenlijk alleen een tijdelijk probleem op te lossen. Maar ja, het is wel een geldprobleem en dus niet het makkelijkste. Afhankelijk van hoeveel geld je nodig hebt en wat je situatie is, is het misschien verstandig eens te kijken naar hoe je bedrijf nu gefinancierd is. Want door de boel te herfinancieren of een investeerder te zoeken, kan soms een heel andere situatie ontstaan. Kun je misschien vertellen hoe je de bedrijfsovername en uittreding van je compagnon hebt gefinancierd. En hoeveel achterstallig financieel onderhoud je op dit moment hebt waar je huidige winsten aan op gaan? En hoeveel je de afgelopen maanden al hebt ingelopen? Je schreef dat jij al maanden geen salaris hebt gekregen, kom je daardoor prive in de problemen of kun je daar voorlopig nog een mouw aan passen? Met andere woorden: als jij wat meer vertelt over de financiering van je bedrijf kunnen wij misschien meedenken over een oplossing in die richting. In ieder geval succes gewenst de komende tijd. Karen PS: Het kan natuurlijk ook zijn dat jij het gewoon goed doet en dat er op dit moment niets anders opzit dan gewoon nog een jaar keihard werken om de schulden af te lossen. Zonder jou was het bedrijf er nu wellicht niet meer geweest.

Patricia, Ik kan me erg goed indenken dat jij je persoonlijk aangevallen voelt door de reacties van Peter en een anoniem persoon, terwijl je iemand probeert te helpen door je kennis over boekhouden en belastingaangiftes te delen. Ik vind het in ieder geval bewonderingswaardig dat je zo opkomt voor jezelf en de adviezen die je geeft. Daarom wil ik je even melden dat je bij mij zeker geen slechte indruk hebt gewekt over je kennis binnen je eigen vakgebied. Het al dan niet met een BV in een Vof kunnen participeren valt onder het vakgebied van fiscalisten en notarissen en jij claimt nergens dat ook te zijn. Laten we allemaal hopen dat dit onderwerp je niet dermate heeft geraakt dat je daardoor stopt met je adviezen op HL, want ik heb die de afgelopen tijd regelmatig gelezen en vind ze een waardevolle aanvulling voor dit forum. Jij ook een prettig weekend gewenst met veel zon. 8)

Patricia, Glassie heeft gewoon gelijk over het VOF/BV verhaal. De KvK staat erom bekend dat ze de info op hun site graag eenvoudig houden en dat die daardoor vaak incompleet is. Ik ken meerdere ondernemers met een BV die daarmee participeren in Vofjes voor projecten. Daarnaast kiezen grote bedrijven bij een joint-venture tussen twee BV's ook regelmatig voor de Vof-constuctie. Met betrekking tot de IB-aangifte heb jij voor zover de discussie nog te volgen is, ook volgens mij gelijk. Het lijkt er op dat als gevolg van de hevige discussie de topicstarter inmiddels is afgehaakt. Is het mogelijk dat jullie allebei accepteren deels gelijk te hebben en weer terug te gaan naar het beantwoorden van de oorspronkelijke vragen want volgens mij weet de topicstarter nog steeds niet wat hij moet invullen?

Destijds heb ik de topicstarter aan de telefoon geadviseerd (veel HL-ers spreken elkaar ook met enige regelmaat) ook te kijken naar de Vrijwillige Ziektewet en Wia verzekering van UWV en volgens mij heeft hij daar toen ook voor gekozen. Deze mogelijkheid is erg onbekend bij startende ondernemers, maar biedt alle starters met een een arbeidshandicap of chronische ziekte en vrouwelijke starters met plannen voor gezinsuitbreiding meer dan enige commerciële verzekering. Daarnaast mogen ze je niet weigeren indien je de verzekering regelt binnen 4 weken nadat je ondernemer bent geworden. De brochure kun je downloaden via: de website van het UWV Succes ermee. edit: link gefixt

Oh, zie ik na plaatsing dat Rene ook al opmerkte dat het niet om de betaaldatum gaat. ::)

Suzie, Het is afhankelijk van het stelsel wat jij als ondernemer moet hanteren welke data bepalen welke BTW je moet afdragen/verrekenen per kwartaal. Als je vooral diensten of producten levert aan andere bedrijven moet je werken volgens het factuurstelsel (bijv. winkels en horeca werken met het kasstelsel). Bij het factuurstelsel is niet de datum van betaling bepalend, maar de factuurdatum (=wanneer deze is gemaakt/verstuurd/uitgereikt). Als op de factuur een datum in maart staat mag je deze dus aftrekken. Is de datum begin april, dan niet. Als het voor jou in het vervolg handig is om een factuur voor het einde van een kwartaal te ontvangen omdat je de BTW anders pas 3 maanden later mag verrekenen, kun je dat gewoon vragen aan je leverancier. Zeker bij grote bedragen doen kleine ondernemers dat wel vaker. Zo kun je zelf de geldstroom in je bedrijf een beetje sturen. Succes met de aangifte. Karen

Malamut, Misschien moet je eens contact opnemen met Marco Derksen van www.marketingfacts.nl. Dat is een nogal drukbezochte weblog op het gebied van (interactieve) marketing. Ik spreek Marco wel eens en weet dat hij samen met de technische mensen regelmatig bezig is om 'foute' berichten er zoveel mogelijk automatisch uit te filteren. Want drukbezocht betekent tegenwoordig automatisch veel zooi...

@ Nils: Ik ben dit draadje alleen maar begonnen omdat ik op basis van mijn eigen ervaring in de veronderstelling was dat online media anders omgaan met reacties van lezers dan traditionele media. Waar ik het bij papiertijgers normaal vind dat iets eerst wordt beoordeeld door de redactie (en er vaak niets mee wordt gedaan) is mijn gevoel/ervaring online inmiddels blijkbaar anders. Voor mij lijken nieuwsberichten op internet meer op berichten op weblogs, dan op krantenartikelen. Ik vroeg me daarom af hoe andere ondernemers daarover denken. Ik deel overigens niet je ervaring dat uitspraken worden vernaggeld en quotes uit hun verband gerukt. Dit was voor mij de eerste keer.

Zojuist is in de Tweede Kamer gestemd over de nieuwe Kvk-wet. Omdat hij volgens alle partijen op een aantal gebieden verbeteringen biedt voor ondernemers (minder regionale kamers, minder bestuurders, meer centraal geregeld en meer toezicht van het Ministerie van EZ) is hij aangenomen. Met dien verstande dat de VVD voorafgaand aan het geven van hun stem nogmaals heeft aangegeven dat zij het uitermate teleurstellend vinden dat de regeringspartijen hun toezegging van enkele maanden geleden nu niet nakomen. CDA en PVDA hadden bij de behandeling van het nieuwe basisbedrijvenregister toegezegd zich erin te kunnen vinden dat eenpitters voortaan heffing 2 en 3 (voorlichting en regiostimulering) niet meer hoeven te betalen, net zoals agrarische ondernemers dat niet hoeven omdat zij daar geen gebruik van maken. Volgens mij is wel geregeld dat wet al over 2 jaar wordt ge-evalueerd ipv over 4 jaar. We moeten dus in ieder geval nog 2 jaar blijven betalen voor dat ongewenste reclamekrantje... :'(

Rutger, Net als de meeste andere sites met aktieve discussies, kunnen jullie toch alle reacties op de website ook naar jullie redactie laten sturen. En vervolgens de berichten die vallen in de categorie Spam of onzin er weer afhalen of die mensen online publiekelijk terechtwijzen. Dat laatste is hier op HL errug effectief. Nu lijkt het er op of jullie censuur plegen en daar houden de meeste vrijgevochten ondernemers niet zo van...

@ Malamut: Sorry, dat heb ik dan verkeerd gemeld. Rutger gaf aan het bericht te zullen aanpassen. Dat had ie nog niet gedaan. Hij heeft inmiddels mijn berichtje geplaatst met daarbij de opmerking dat het terechte kritiek is en hij heeft het bericht aangepast. @ Nils: Ik wind me niet op over Sprout hoor, dat doe ik meer over de kvk's. Helaas kunnen we daar op korte termijn waarschijnlijk niets meer aan doen, maar nu weet ik gelukkig hoe jij erover denkt voor het geval we in de toekomst aktie willen gaan ondernemen. ;D

Ik heb een klein halfuurtje na mijn reactie een mailtje gehad van Rutger Betlem waarin hij aangeeft het bericht te zullen aanpassen en indien ik dat wil ook mijn reactie te plaatsen. Omdat ik hier al een draadje was begonnen heb ik hem naar hier verwezen. Door het systeem met een bepaalde code overtikken ging ik er gewoon vanuit dat mijn reactie net als op de meeste sites meteen zou worden geplaatst. Die code is volgens mij om spam te voorkomen en als berichten strijdend zijn met fatsoensregels kunnen ze die toch ook later verwijderen zoals de meeste weblogs, fora ed doen? Maar goed, ik vond het dus raar omdat het op de meeste sites die ik bezoek anders gaat.

Hallo allemaal, Een aantal van jullie zal het niet zijn ontgaan dat ik afgelopen week met wat ferme uitspraken over de KvK's de media heb gehaald. En berichtje op www.Zibb.nl is overgenomen door www.Bizz.nl en na een vervolgbericht op www.zibb.nl heeft concurrent www.sprout.nl er ook een berichtje aan gewaagd. Bij Bizz en Sprout kun je reageren, maar die gaan daar heel anders mee om. De afgelopen dagen heb ik bij Bizz een paar keer gereageerd en daar werd mijn bericht meteen zichtbaar na het te hebben verzonden. Het bericht op Sprout zag ik vanmorgen pas en daar er twee fouten in staan heb ik de volgende reactie gemaild. "Beste Rutger, Hier bedrijf je onzorgvuldige journalistiek. Jouw zin: "De Staatssecretaris stelt een inperking voor" klopt niet. De 21 regionale kvk's terugbrengen naar 12 is een proces dat inmiddels grotendeels is afgerond. Daarnaast weet iedere journalist dat alleen tekst tussen aanhalingstekens is gezegd door een geïnterviewde. Je kunt op Bizz.nl zien dat de term 'negentiende-eeuws relikwie' voor rekening van je collega komt. Ik heb gezegd dat "ik vermoed dat de Kamers van koophandel na meer dan 150 jaar van groot nut, door de meerderheid van de huidige ondernemers nog slechts wordt gezien als een overbodige en prijzige administratieve last." Nadat ik op 'verstuur' had gedrukt, kreeg ik tot mijn verbazing een melding dat 'het enige tijd kan duren voordat mijn reactie online staat'. Ik kan er niets aan doen dat ik bij dit berichtje een onprettig gevoel kreeg. Hoe vinden jullie dat online media met reacties van lezers horen om te gaan? Karen