Wouter Hol

Dat klopt, maar in dat voorbeeld ga jij er van uit dat iemand in NL een site maakt en zich ook richt op NL. Zoals ik al zei, als iemand uit een ander land dan besluit om bij de Nederlandse site te bestellen, dan geld Nederlands recht. Echter, is dat niet aan de hand in dit geval. Lees maar: De sites worden wellicht in NL gehost, maar richten zich specifiek op bepaalde landen. In dat geval is er dus geen sprake meer van een NL site die zich richt op NL, maar van een site die zich richt op die specifieke landen. Hij moet dus ook aan de wetgeving van die specifieke landen voldoen.

De meeste regels zijn op zich wel gelijk in elk land; Je moet in elk land waar je levert registreren als ondernemer en daar omzetbelasting afdragen - al geldt er meestal wel een drempelbedrag waaronder je vrijstelling hebt en je de belasting in je eigen land mag afdragen. Meer daarover staat uitgelegd op de site van de Belastingdienst. Toch zijn er nog wel verschillen in regelgeving. Zoals met webwinkels, toevallig mijn vakgebied. Tot voor kort was je als webwinkel die zich richt op de Duitse markt bijvoorbeeld verplicht om gratis retourneren aan te bieden. Dat was anders dan in NL, waar je de consument kon laten opdraaien voor de verzendkosten van het retourneren. Om maar een voorbeeldje te noemen. Dat je het praktisch voor elkaar kan krijgen en dat je in het land waarin je toevallig gevestigd bent legaal bezig bent, wilt niet zeggen dat je automatisch in elk ander willekeurig land legaal bezig bent. Landen kennen zeer verschillende regels over wat wel en niet legaal is. Bijvoorbeeld met gokken, maar ook op het gebied van softdrugs, financiële markt, enz. enz. Of het gehandhaafd wordt of zou kunnen worden is een andere vraag naar mijn idee. Het ging puur om de vraag of het illegaal zou kunnen zijn. En dat zou prima kunnen, zeker gezien het feit dat er blijkbaar klanten van TS zijn die dat zelf aangeven aan hem.

Nee hoor. Nee, want die voldoen over het algemeen prima aan de lokale regels. Dat is een drogreden. Je hoeft er niet altijd letterlijk gevestigd te zijn, maar meestal wel geregistreerd. Bijvoorbeeld bij de lokale belastingdienst. Meestal hoeft dat niet als je ergens per ongeluk een e-book verkoopt. Maar als je een beetje serieuze handel drijft in het buitenland, heb je te maken met bijvoorbeeld belastingregels. Mogelijk ook met andere regels, zoals die op bijvoorbeeld kansspelen of douaneregels. Dat zijn nog twee vlakken waar het bomvolle internet vaak de mist in gaat. Laat ik even een praktisch voorbeeld nemen uit mijn eigen branche. Ik heb een webwinkel en ben gevestigd in NL. Een Duitser kan prima bij mijn Nederlandse webwinkel wat bestellen. Moet ik, om dat pakketje te mogen leveren, aan allerlei Duitse regels voldoen? Nee. Wil ik echter een Duitstalige site gaan opzetten -en richt ik mij dus expliciet op Duitsland-, dan heb ik niets aan mijn NL BTW nummer of NL vestigingsadres. Ik moet, wil ik geen boetes riskeren, een Duits MWSt nummer hebben (en dus ook in Duitland belastingaangifte doen), een Duits correspondentieadres hebben en aan nog een klein aantal andere, door Duitsland opgelegde, regels voldoen. Jazeker. En zoals je nu waarschijnlijk begrijpt, moet je daarnaast ook aan regels die in het land waar je levert gelden, voldoen.

Op de site van Beneleux Office for International Property staan wel degelijk tarieven genoemd.

Je kan geen patent aanvragen op een merknaam. Je bedoelt waarschijnlijk dat je je merknaam wilt registreren in de VS. Ik denk zelf dat je via Google al een heel eind komt als je dat intikt in Google.

Op zich ontbreken de details om het in jouw geval specifiek te kunnen zeggen, maar over het algemeen kan je stellen dat je (ook) geregistreerd moet zijn in de landen waarin je actief bent. De klanten die stellen dat je illegaal bezig zou zijn, kunnen daar best wel eens gelijk in hebben.

Als je hier serieus mee om wilt gaan dan zou je dit voor moeten leggen aan een goede advocaat. EDIT patrick was mij voor.

Bekijk de specificaties van DHL nog eens goed. Meestal betaal je 10 tot 20 euro vaste kosten voor inklaring. De BTW zal dan rond de 7 tot 17 euro liggen.

"Soevereine" mensen zijn mensen die parasitair zijn op de samenleving. Ze willen wel mee doen met de samenleving en de voordelen daarvan genieten, maar er niet aan bijdragen. Ze menen bijvoorbeeld geen belasting te hoeven te betalen want, zoals je zelf zegt, de staat is volgens hen geen eigenaar van hun persoon. Hypotheek of huur betalen? In hun fantasiewereldje hoeft dat niet. Maar ze willen wel graag de uitkering van de Nederlandse staat behouden, want redenen. Zo had een "soevereine" idioot mens uit Pijnacker bijvoorbeeld zijn huis uitgeroepen tot staat van Mahãbhãrata, of iets van die strekking. Hij hoefde dus bijvoorbeeld geen wegenbelasting te betalen dacht hij, want zijn auto's waren eigendom van Mahãbhãrata, zo vond hij. Vanzelfsprekend zijn zijn auto's weggesleept omdat ze een ongeldig kenteken en geen verzekering hadden, maar wel nadat de idioot meerdere ambtenaren urenlang bezig gehouden had met onzinnig papierwerk en interessant klinkende, maar loze betogen over zijn "soevereiniteit". Zoals Branko al terecht zei, dit soort idioten kosten de samenleving klauwen met geld. Geld dat anders besteed had kunnen worden aan mensen of zaken die het wel echt nodig hadden. "Soevereine" mensen zijn trouwens opvallend vaak ook mensen die praten over chemtrails, manipulatie van het weer door de overheid, perpetuum mobiles die gratis oneindige energie voor iedereen kunnen maken maar waar de boze olie industrie of overheid (of liefst beiden) een stokje voor steken en de farmaceutische industrie die een universeel medicijn tegen eender welke ziekte al jarenlang zou verbergen. Maar dat terzijde.

Ik zie dat RamonG een stukje bij zijn post getypt heeft: Dit klopt ook niet. Of je je bij de fiscus moet melden als ondernemer (en dus per definitie al geen particulier meer bent) heeft helemaal niets te maken met of je wel of niet boven het drempelbedrag van de BTW, oftewel de KOR, komt. Een particulier kan en mag geen BTW vermelden op zijn 'factuur'. Zoals Paul-V zojuist typt en zoals ik ook zei, gewoon een documentje maken met geleverde dienst en bedrag.

Een particulier kan geen factuur sturen, laat staan BTW afdragen. Het enige dat je als particulier kan doen is een document maken waarop je vermeld welke diensten je geleverd heb en wat de prijs daarvan is. Je mag dat geen factuur noemen.

Dat risico is er altijd. Je kan winnen of je kan verliezen in een rechtszaak en als je verliest, kan dat altijd nadelig zijn voor andere mensen in een vergelijkbare situatie. Echter, ongeacht of ze de rechtszaak zouden winnen of verliezen, zoiets doet veel stof op waaien bij de media en dus is het Streisandeffect van toepassing. Zoals je zelf eerder al opmerkte, media zou sowieso er over schrijven, ongeacht of ze zouden winnen of verliezen. Ik zie deze zaak zelf heel anders; VM heeft ballen getoond door het aan te laten komen op een rechtszaak in plaats van zich te laten intimideren door de blafbrieven van Proximedia en vooraf in te binden. In dat geval had niemand dit hele verhaal opgemerkt en was de waarschuwende werking naar nieuwe potentiële slachtoffers klanten van Proximedia achterwege gebleven.

Ik zie dat we een apart topic gekregen hebben voor VM en PM en de rechtszaak. De uitspraak van de voorzieningsrechter heeft in die zin waarde, dat PM nu niet jurisprudentie heeft om andere sites met een mening over Proximedia, zoals bijvoorbeeld mijn blog of Higherlevel, mee om de oren te slaan. Stel dat de rechter had besloten dat het stuk dat VM geschreven had, onrechtmatig was jegens Proximedia, dan stond Proximedia opeens sterker in een eventuele rechtsgang tegen HL, mij of andere mensen die een mening hebben over Proximedia. Ze zouden dan veel gemakkelijker het internet schoon kunnen vegen en net kunnen doen alsof ze een goed bedrijf zijn. Ik denk namelijk dat de meeste mensen met een mening over Proximedia wel zouden schrikken als ze een brief krijgen waarin verwezen wordt naar een eerdere rechtszaak tegen iemand anders met een mening. Als Proximedia die rechtszaak gewonnen zou hebben, dan denk ik dat de meeste mensen hun mening over Proximedia vrij snel weg zouden halen.

Hoewel ik vind dat we in deze discussie een beetje afdwalen van het hoofdonderwerp, ga ik er toch nog even op in. In plaats van het artikel maar gewoon offline te halen na de eerste blafbrief, hebben ze zich eerst laten dagvaarden om vervolgens de rechter om een principiele uitspraak te vragen. Dat getuigd van ballen, vind ik. Ik ben er vrij zeker van dat menig ander zou schrikken van een advocatenbrief en snel zou inbinden. VM heeft dat niet gedaan. Dat VM besluit om dure processen in hoger beroep te ontwijken door het artikel alsnog preventief te verwijderen, vind zelfs ik -principiële klootzak als ik kan zijn- eigenlijk best logisch. Als gedupeerde van Proximedia heb je zowieso al een niet zo gunstig vooruitzicht. Het contract met jouw handtekening is juridisch waterdicht. Tenzij je de rechter kan overtuigen van dwaling en/of het niet nakomen van het contract, ben je sowieso de pineut en mag je grof betalen voor een matige website en onnodige marketing.

Hoe heeft het recht nou precies gezegevierd dan? Inzet van PM was om het artikel te verwijderen, dat is ze gelukt. Zelfs met een voor hen negatieve uitspraak van de voorzieningenrechter. Begrijpelijk in individuele gevallen, maar dan is de arm van PM dus sterker dan die van het recht. De inzet van PM was om kritiek weg te poetsen; - De rechter heeft geoordeeld dat de kritiek mag blijven staan. De principekwestie is daarmee gewonnen. - Diverse nieuwsbladen en sites hebben er over geschreven, wat het effect van het artikel van VM versterkt. - Ook het 'weggepoetste' artikel staat nog altijd op positie 2 of 3 als je zoekt op MKB Clickservice.

Proximedia heeft iets diepere zakken als het gaat om het aanspannen van procedures, ze verdienen daar immers grof aan de veel te lange en veel te dure contracten. Ik kan me best voorstellen dat VM het bericht alsnog verwijderd om zo te voorkomen dat ze domweg kapot geprocedeerd worden door het Proximedia monster. Overigens denk ik wel dat het recht gezegevierd heeft. Vele grote nieuwssites en nieuwsbladen hebben er over gepubliceerd, wat weer veel exposure en dus een waarschuwende werking geeft voor de zieke praktijken van Proximedia/MKB Clickservice.

;D

VOIP

Je zou dan een vof op moeten richten, dat is fiscaal gezien eigenlijk de enige logische oplossing als ik 'hobbymatig' lees. Een BV is te duur met de belastingdruk en minimaal DGA loon wat daar bij komt, een eenmanszaak van 1 iemand (die de rest in dienst neemt?) lijkt me niet handig als je zegt dat je met zijn 6en het bedrijf op wilt richten. 6 kapiteins op het schip is wel wat veel. Leg goed vast in een vennootschapscontract wat er bijvoorbeeld gebeurd als iemand er mee wilt stoppen, niet goed functioneert en/of er uit gezet zou moeten worden. Zulke dingen wil je van te voren afgesproken hebben, dat wil je niet uitvechten mocht er ruzie komen.

Ik bedenk me net dat mijn op informatie van internet gebaseerde column vandaag exact 1 jaar online staat.

Breek: Uitspraak op 15 juli. http://m.dvhn.nl/drenthe/Harde-clash-tussen-online-marketingbedrijven-20974410.html

Eerst dacht ik het nog te gooien op onwetendheid van de webcare van MKB Clickservice. Wellicht dat de stagiair van de webcare niet op de hoogte was van wat ze in het verleden allemaal geblaft hebben naar mensen met kritiek. Maar lees dit: http://www.dvhn.nl/nieuws/drenthe/kort-geding-om-waarschuwing-voor-websitebouwer-12720153.html MKB Clickservice is hier dus glashard aan het liegen. Nog altijd proberen ze onder dwang en dreigementen alle kritiek van het internet te poetsen, precies zoals ze ook deden onder hun handelsnaam BeUp en Proximedia.

Laten we een willekeurig hosting bedrijf nemen, TransIP. Een domeinnaam .nl kost daar 7.49 euro per jaar. Transip rekent voor hosting van Wordpress 3 euro per maand, waar je een beest aan specificaties bij krijgt. 10GB opslag, onbeperkt dataverkeer, een database, 5 email boxen. Daarbij zit ook een automatische installatietool bij, om Wordpress met 1 klik te installeren. Ook kan je met enkele klikken zelf een gratis template er op fietsen, in de backend van Wordpress. Kan op zich elke leek, maar je zou dat ook kunnen uitbesteden aan een bureau. Die zal voor die paar klikken wellicht een uur aan werk rekenen, dus pak hem beet 70 euro voor installatie. Voor de tekstschrijver huur je een proffesionele copywriter in, wellicht 4 uur a 70 euro per uur? Je hebt met Wordpress echt wel een hele luxe site voor je kappersalon. De kosten na 2 jaar zijn dan: Domeinnaam: 15 euro Hosting 72 euro Installatie: 70 euro Teksten: 240 euro Voor 397 euro aan totale kosten in 2 jaar heb je dan een state-of the art website, in vergelijking met wat MKB Clickservice levert. Scheelt maar een kleint beetje ten opzichte van de vele duizenden euro's die Proximedia/MKB Clickservice rekent.. Daarnaast levert MKB Clickservice SEA diensten. Nu heeft de doelgroep van MKB Clickservice dat niet echt nodig in mijn optiek als online ondernemer. Maar MKB Clickservice zou toch kunnen gaan roepen dat hun meerwaarde in dat aspect zit. Echter in de contacten die ik gezien heb wordt er steeds gewerkt met een maandbudget aan Google clicks van enkele tientjes. Met zo'n microscopisch budget valt er niets te optimaliseren of anderzijds te doen aan de kant van MKB Clickservice.

De doelgroep is niet alleen starters, maar ook (vooral) bedrijven die niets met internet te maken hebben en daar dus ook totaal geen verstand van hebben. Een kapperszaak, een autogarage, nagelsalon enz. Dat soort bedrijven weten helemaal niet dat ze in plaats van de site die bij MKB Clickservice rustig 15.000 euro kost, voor 50 euro of minder een Wordpress site kunnen hebben die aan alle kanten superieur is aan het prutswerkje dat MKB Clickservice oplevert. Combineer de onwetendheid mbt. internet van de ondernemer met het agressieve verkoopgesprek en de beloftes over dat het een unieke aanbieding is, waarbij er ter plekke allerlei bedragen doorgestreept worden, en je hebt grote kans dat de ondernemer zijn handtekening zet.

Ik merk ook op dat Proximedia/MKBclickservice al lange tijd niet meer gereageerd heeft, terwijl er nog tal van vragen en opmerkingen wachten op reactie van deze club. Het webcare team van Proximedia is opgestapt? Of wellicht moesten die ook de straat op, contracten op ondernemers gaan forceren? Wie zal het zeggen?