Karen Dam

Ik sluit me aan bij de eerdere reacties. Alle btw die je hebt betaald voor zakelijke onkosten kan je bij de aangifte opgeven. Voorwaarde is vaak wel dat het betaald is van de zakelijke rekening, maar als je een eenmanszaak hebt is je eigen prive rekening ook goed. Karen

Als de marges klein zijn en je niet meteen goud geld wil verdienen is zo'n shop nog niet eens zo'n gek idee. Een webshop kost je de eerste tijd vooral heeel veel tijd, met de tijd groeit je omzet en je verdienste... In de webwinkel top 100 staat een jeans-webshop die het zeker niet slecht doet met een omzet van 2,5 miljoen in 2007. Je weet het pas als je begint.. Succes. Karen

Misschien dat een braderie nog niet eens zo'n gek idee is. Dank je wel! Ik ben niet afhankelijk van deze leverancier, ze hebben alleen dit soort producten dus dat ze geen zaken meer met we willen doen vind ik prima, dat is geen probleem. Karen

Op het moment heb ik nog geen koper. Ik zit nu eerst in het dilemma of ik die actief ga zoeken ja of nee. Inderdaad is die eis heel apart, heb ik toendertijd niet bij stil gestaan omdat het mijn bedoeling ook niet was om het B2B te gaan verhandelen maar een winkelier wiens doelgroep beter bij deze spullen past kan ze zeker verkopen, het is best wel "in" op het moment maar niet bij mij... (voor de nieuwsgierigen, het gaat om honden-kleding) Als ik op sites de partij aan ga bieden heb je kans dat de leverancier dat ziet en ik wil eerst duidelijk hebben voor mezelf welk standpunt ik dan heb en of die stand gaat houden bij mogelijk juridische gevolgen. Voor mij is het 1 partij-tje, wellicht dat zij zich in hun merknaam bedreigd voelen, maar ja dan hadden ze het ook maar terug moeten nemen.. vind ik. Karen

Uiteraard zijn deze spullen gewoon volledig betaald en staat het als voorraad in mijn boekhouding. Maar ik ben toendertijd wel akkoord gegaan met die Alg. Voorwaarden dus wat nu als ze me daar aan houden? Hebben ze dan echt een poot om op te staan? In principe moet zo'n algemene voorwaarde redelijk zijn en binnen de wettelijke grenzen enzo toch? Dat is het in mijn ogen niet, want je mag officieel toch geen prijs "opleggen"... De hele voorraad is een paar honderd euro waard, niet een bedrag waar ik heel veel trammelant voor over heb maar toch ook wel graag weer aan andere soort voorraad zou willen uitgeven. Karen

Hallo Allemaal, Voor mijn webshop heb ik begin dit jaar een partij spullen gekocht waar ik nu spijt van heb. Deze partij loopt absoluut niet en past bij nader inzien ook niet echt bij de doelgroep waar ik me op richt. Er zit best wel wat geld in deze partij en het neemt de nodige ruimte in, waardoor ik de partij liever als geheel aan een andere partij doorverkoop dan dat ik ga wachten tot de voorraad via de shop is verkocht. (dat zou nog wel eens heeeel lang gaan duren want ik heb nog 0 verkocht, zelfs geen enkele vraag over gekregen) Echter hanteert deze leverancier o.a. onderstaande algemene voorwaarden. De rest is wel prima en daar hou ik me keurig aan, geen probleem maar deze alinea zit me dwars... Mag ik dit naast me neerleggen? Citaat uit Algemene Voorwaarden: "Gelieve de adviesverkooprijzen te hanteren en onze merken niet op E-bay en andere (online) marktplaatsen te verkopen. De producten zijn slechts bedoeld voor verkoop aan particulieren. Wederverkoop aan andere winkeliers is niet toegestaan. " De leverancier in kwestie heb ik benaderd en heb ze mijn probleem uitgelegd en ze gevraagd de partij weer terug te nemen. Dit doen ze niet... Ik wil de partij dus wel aan andere winkeliers doorverkopen en overweeg ook de producten goedkoper op de site te zetten.. Beide tegen de algemene voorwaarden in. Nu neem ik aan dat mijn verkoopprijs wettelijk gezien geen problemen op gaat leveren, prijsafspraken en dergelijke zijn nu eenmaal verboden dus dat zou ik gewoon moeten kunnen doen, al is dat absoluut niet mijn normale gang van zaken doen, maar ja ik moet toch wat.. Kunnen ze me wat maken als ik het toch aan andere winkeliers te koop aanbied? Ik zou het bijv. hier op vraag een aanbod kunnen zetten, of via een site zoals openhandel, marktplaats e.d. bij de zakelijke afdeling... Wat zouden jullie doen? Alvast bedankt voor de reacties. Karen

In welke branche zit je webshop? Karen

Zowel op postzegels als op de normale 6,20 pakketzegels zit geen btw... Als je via de balie een pakket verstuurd die meer weegt dan 10 kilo betaal je een hoger tarief waar wel btw bij in zit, en als je een pakkettencontract hebt wordt er over bepaalde zaken ook btw gerekend welke je inderdaad terug kan vragen. Voor nu klopt het einde van dit jaar waarschijnlijk wel, maar je bedoeld denk ik per kwartaal? Of betaal je de btw in een andere frequentie? Karen

Hoi, Interesant onderwerp! Eigenlijk heb ik nog niet eerder aan deze optie gedacht en het brengt me wel op ideeën aangezien ons huis zo langzamerhand op een pakhuis begint te lijken... Zou iemand me een idee kunnen geven (eventueel via PM) wat zoiets kost? Ik heb een flinke hoeveelheid dierbenodigdheden welke dan bij hun opgeslagen kan worden en door hun verzonden moet worden... Bedankt voor het idee in elk geval! Groetjes Karen

Inmiddels heb ik een goed pakkettencontract met TNT en ik moet zeggen blij verrast te zijn met hun service tot nu toe. De accountmanager die ik daar heb belt zelfs af en toe op om te vragen hoe het gaat en of alles wel duidelijk is enzo.. super. En zelfs nog geen pakketje kwijt geraakt, al is inscannen blijkbaar wel een lastig iets... (dat gaat nog wel eens fout maar bij navraag heeft de klant het dan wel ontvangen) Werken via MyPost bevalt mij prima, alles makkelijk thuis of elders klaar te zetten en voor te melden en ook te volgen. Met contract zijn ze overigens ook zeker niet duurder dan de grote koerierdiensten met mijn aantallen pakketten. Karen

Ik vindt het wel schokkend hoe makkelijk de starter denkt over verzekeringen. Er schijnen zelfs collega starters te zijn met helemaal geen enkele verzekering behalve de verplichte dan.. Zelf heb ik die arbeidsongeschiktheidsverzekering niet, omdat ik nog gedeeltelijk in loondienst ben en ik met mijn werkzaamheden niet gauw echt inkomen zal mislopen door ziekte, indien nodig kan mijn partner of iemand anders zo inspringen waarmee voor mij de risico's op het moment vrij klein zijn. Wel ben ik van plan om zodra ik echt noemenswaardig inkomen uit het bedrijf haal en mijn loondienst verder afgebouwd wordt zo'n verzekering te gaan nemen. Welke invulling daaraan gegeven zal gaan worden weet ik verder nog niet, dat komt later wel. Groetjes Karen

Die btw betaal je niet echt, je geeft op hetzelfde formulier aan wat je aan btw zou hebben moeten betalen en dat trek je ook meteen weer af als voorbelasting... E.e.a. is goed te vinden in het formulier, daar kom je vast wel uit. Karen

Als je veel via TNT verstuurd is het altijd slim om even met ze te bellen en ze te vragen naar de mogelijkheid van een contract. Ik verstuur vooal pakketten en heb sinds een paar maanden een pakkettencontract met ze. Je kan dan gewoon via het internet alles regelen en afdrukken op je eigen laserprinter. Bovendien krijg je korting als je via zo'n contract werkt, ze houden je graag als klant. Mij bevalt het prima, ik kan overal mijn postzaken regelen en het verzenden is ook een stuk goedkoper geworden. Karen

Nee, volgens mij snap je het niet goed.. (of ik jou niet.. ;D) Als je binnen Europa maar buiten Nederland iets koopt, dus zoals bij de belgische groothandel, dan wordt er geen btw doorberekend aan jou. Jij moet bij de BTW aangifte echter wel deze inkoop met de daar normaal bij horende btw aangeven, en dat mag je vervolgens ook weer meteen aftrekken in dezelfde aangifte. Bij de verkoop van de ingekochte producten moet je gewoon btw heffen zoals bij elk ander product. En deze btw moet je ook gewoon afdragen, bij de verkoop maakt het niets uit waar je het product vandaan komt. Groetjes Karen

Er zijn op dit forum, bij de KvK en de belastingdienst een heleboel antwoorden al te vinden. Bij mijn weten mag je als minderjarige een bedrijf beginnen mits de ouders/verzorgers hiermee akkoord gaan. Begin eens met een ondernemingsplan en doe je huiswerk... Karen

Dank jullie wel voor de reacties. Die optie met de vergunning enzo bracht me aan het twijfelen maar nu is het me helemaal duidelijk. Karen

Iemand ervaring met de BTW bij invoer? Mag ik dat gewoon terugvragen met alle andere btw-voorbelasting of moet ik dat ergens apart vermelden? Op de aangifte kan ik alleen maar een invoerveld vinden voor als je een speciale vergunning hebt, maar die heb ik niet. (ik importeer ook maar 1 product zo af en toe) Karen

Bij mijn weten staan alle beveiligingen wel goed hoor, klanten kunnen zelf het bedrag niet invullen.. Heel raar incidentje.. Nou kiezen mijn klanten ook bijna nooit voor PayPal hoor, het is een optie voor de enkeling die me met creditcard of vanaf het buitenland wil betalen. Ideal wordt wel vrij veel gebruikt en werkt tot nu toe prima, geen klachten over. Karen

het hangt van meerdere factoren af wat de beste oplossing is. Als je vrouw veel meehelpt is het zowieso wel een goed idee er iets mee te doen. Zelf heb ik een eenmanszaak waarbij mijn vriend me helpt, vooral als programmeur en beheerder van de website. Ik noteer de uren die hij voor mijn bedrijf werkt in mijn uren-registratie. (allebei een eigen tabblad uiteraard) Afhankelijk van hoeveel uren hij heeft meegeholpen kan je een percentage van je winst aftrekken. Dat scheelt je weer in de inkomstenbelasting. Kijk ff op de site van de belastingdienst hoe e.e.a precies zit en welke uren bij welk percentage horen. Zo uit mijn hoofd mag je max. 4 % aftrekken. Als ze in loondienst gaat of mede-eigenaar wordt heb je weer andere voordelen maar die weet ik zo niet. Succes! Karen

Hallo allemaal, Inmiddels is de bestelling waar ik deze topic over begon lang en breed binnen en verkocht, een 2e bestelling is onlangs binnen gekomen en deze artikelen verkoop ik ook gewoon zelf aan particulieren. Beide pakketten zijn via de douane gegaan, de invoerrechten en btw e.d. zijn keurig op duidelijke facturen aangegeven en door mij betaald. Op zich gaat dat allemaal goed volgens mij, maar nu zit ik met het volgende. Ik verreken de betaalde en ontvangen btw per kwartaal (op aangeven van de belastingdienst). Kan ik de betaalde btw over deze 2 bestellingen bij de belastingdiens terugvragen? Moet ik voor deze ingevoerde producten dingen anders invullen dan normaal gesproken? Ik heb geen speciale vergunning of iets dergelijks. Alvast bedankt! Karen

Tot nu toe ben ik alleen nog maar erg tevreden over Ideal. PayPal hikt wat dat betreft vaker, maar gelukkig heb ik nog nooit de klacht gehad zoals jij die nu beschijft. De raarste situatie is wel dat een klant via PayPal 1 cent heeft betaald i.p.v. het goede bedrag. Dit heb ik wel geprobeerd op te pakken maar de klant heeft nooit op mijn pogingen daartoe gereageerd. Deze cent is als kosten door PayPal ingehouden en zonder meewerkende klant vond ik het wel best. Succes. Ik hoop dat je er achter komt wat er fout is gegaan. Karen

Beiden :-) Veel webwinkels worden zomaar begonnen, zonder goed concept of plan. Het lijkt zo makkelijk allemaal. Die winkels gaan vaak op de fles of blijven op een laag vuurtje doorlopen doordat er geen echte winst gemaakt hoeft te worden. Je hebt echter ook hele serieuse webshops, die hebben wel degelijk bestaansrecht. Grote namen zoals wehkamp, bol.com e.d. zijn toch ook puur webwinkels.. Die draaien echt wel goed genoeg om serieuze bedrijven te zijn. Wat mij zelf heel erg verbaasd zijn de vragen zoals "ik wil een webwinkel beginnen maar ik weet nog niet wat ik moet verkopen".. waarbij de webwinkel blijkbaar een doel is i.p.v. middel. Zelf zie ik de winkel als een vestiging, dus de vervanger van de fysieke muren. Aan een vestiging stel je eisen, en een webwinkel past binnen die eisen of niet.. Ik heb een webwinkel, deze draait sinds maart dit jaar en ik ben zelf erg tevreden over de groei hiervan. Nu ben ik begonnen met cursussen in het ondernemen en boekhouden e.d. en heb een serieus ondernemingsplan geschreven om de haalbaarheid van mijn plannen te toetsen. Wat mij betreft begint de goede ondernemer met een serieus plan en doet hij/zij marktonderzoek naar concurrentie en of er nog wel ruimte is voor een nieuw bedrijf. In mijn geval is die ruimte er nog wel en zijn er ook genoeg concurrenten waar ik het makkelijk van kan winnen, naast een paar gevestigde concurrenten die ook zeer serieus bezig zijn en voorlopig ook nog wel ff zullen blijven. Er zullen altijd mensen zijn die snel, simpel en vooral makkelijk geld willen verdienen, zij beginnen lukraak een webshop in een goedlopende markt zonder zich te beseffen dat het een overvolle markt is waar je niet zomaar ff rijk wordt.. Karen Die zich afvraagt of je zelf ook een webshop zou willen beginnen??

Wil je echt een bedrijf beginnen met als doel winst te maken, dan ben je volgens mij een ondernemer en moet je je inschrijven bij de KVK. Heb je gewoon een hobby en handel je daar een beetje bij voor de leuk, dan niet. Als ze bij groothandels wil gaan inkopen heeft ze zowieso een KVK inschrijving nodig.. Succes.

Wat leuk om al die kleine positieve momentjes te lezen. Ga zo door allemaal. :D Karen

Ik ga als webshop-bezoeker altijd op zoek naar het adres e.d. Wie zit er achter deze winkel en waar zitten jullie? Bovendien heb je bij informatie tegenstrijdige berichten staan. Zo zie ik op je homepage dat je binnen de EU geen verzendkosten hanteerd maar bij je informatie heb je het erover dat de tarieven afhankelijk zijn van het gewicht?? En dit stukje vindt ik ook wat vaag.. Onderaan de pagina heb je staan: " 1) Je hebt de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dien je STYLEitalian daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen twee (2) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven op customer@style-italian.com. 2) Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft STYLEitalian de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. 3) Indien je een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heb je het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan STYLEitalian te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor jouw rekening komen. " De wet koop op afstand zegt dat de klant ten alle tijden 10 kalenderdagen heeft om een product terug te sturen. De klant hoeft dat niet te beargumenteren en heeft dan recht op het geld terug. Punt 1 en 2 zijn in mijn ogen in strijd met deze wet koop op afstand... Karen