Manon GJ

En nou denk ik dat Fred Wiersma met het gouden boek gaat komen ;) We'll see

Sinds 3 maanden spelen we winkeltje :) Het gaat best aardig en dat betekent dat ik een paar keer per week nieuwe inkopen doe. Eigenlijk weet ik heel weinig af van voorraadbeheer/inkoop etc en doe ik het maar op gevoel en met logisch nadenken. Welk boek is een aanrader op dit gebied? Ik weet niet eens precies wat ik er over wil weten (zo weinig weet ik ervan ;D) Op dit moment loop ik regelmatig aan tegen: hoeveel zal ik inkopen? Hoe schat je risico's in dat dingen blijven liggen etc. Nu koop ik vaak zo min mogelijk in, nadeel daarvan is dat het tijd en verzendkosten kost.

Zit ik net de berichtjes van afgelopen dagen door te lezen en heb ik gewoon helemaal niks te melden.... ;D Ik wilde toch laten weten dat ik wel mee lees, het lukt me niet meer iedere dag. We hebben het zo (onwijs leuk) druk met Green Jump. Daarnaast nog mijn 'normale' activiteiten plus kindje en dan is de dag wel vol. Nieuwe ontwikkelingen: we gaan aan de slag met Purple Cows, super inspirerende mensen (bij sommigen van jullie bekend). Ze zijn een 'disruptive marketing idea' voor ons aan het bedenken. Ben echt heel nieuwsgierig en kan niet wachten. En misschien zelfs een naamsverandering..... Zo toch even het forum vervuild met een off topic berichtje!

Dave, dank je wel voor het meedenken, hier kan ik iets mee. Op deze bewuste site kan ik niks inhoudelijks plaatsen maar voor de toekomst wel interessant.

Precies, vandaar ook de vraag. Er is namelijk wel een plan, maar dit plan bevat een gat: wat te doen met links van sites die niet zo nuttig zijn qua klanten en dus alleen maar een ietsiepietsie klein beetje nut hebben (nl google). Ik weet dus vanwaar de link vertrekt, ik kan zelf anchortekst aanleveren. Ik zou dus het beste een deeplink kunnen doen naar een pagina bij ons die qua context past bij de pagina waar de link vandaan komt?

Haha, ik ga er vanuit dat er vanuit de betreffende site echt nooit iemand gaat doorlinken (interieurstickers) dus doe het echt alleen voor google waardering.

oh oh en toen was t stil :) wilde je niet wegjagen ;D

Goran en ik zitten hier te brainstormen en komen er niet uit. Als een site een link naar onze site plaatst, kan dit dan beter een deeplink zijn of een link nr de homepage . En dan even puur voor google, los van wat nuttig is voor eventuele gebruikers. Als het nr de homepage is dan verhoog ik daar de trustrank van. Maar heb volgens mij ook ooit gelezen dat je trustrank ook omhoog gaat als er meer deeplinks zijn nr je domein. Iemand hier een visie over?

Super joh! Gefeliciteerd!

Hoi HK, Er spelen in ieder geval een heleboel dingen tegelijk. Als eerste is het naar mijn mening altijd van belang om te beseffen dat er van alles op papier kan staan en dat je dit misschien voor een rechter kunt effectureren maar dat je in eerste instantie in een onderhandelingstraject komt waarbij de schriftelijke stukken enige ondersteuning kunnen bieden maar waar het belangrijkste is dat jullie er samen uitkomen. Aangezien één van mijn hobby's scheidende 'aandeelhouders' is ;D wil ik je uit de praktijk in ieder geval vertellen dat er vaak hele andere afspraken gemaakt worden bij de scheiding dan vooraf voorzien was. Oké genoeg algemene verhalen: - Jouw compagnon wil uittreden om voor jullie grootste klant te gaan werken: het de uittredende vennoot niet toegestaan is binnen 1 jaar een bedrijf met eenzelfde doel en product te beginnen". Kan me voorstellen dat hij op basis van gemaakte afspraken niet kan gaan werken voor één van jullie klanten waarmee hij meteen een groot deel van de omzet wegtrekt bij het bedrijf. Natuurlijk kun je daar afspraken over maken (omdat jij aangeeft dat je daar op zich geen problemen mee heeft). Hier zou ik dan persoonlijk een waardering aan hangen en die klant aan hem overdragen (oftewel hij betaalt jou geld). Eenvoudigweg zou je kunnen zeggen dat je kijkt naar hoeveel geld die klant de komende jaren oplevert (nettowinst voortkomend uit die klant) en daar een verdeling in zoekt. - Maar... zou ik bijvoorbeeld wel kunnen voorkomen dat hij met het nieuwe bedrijf factureert naar de (ex)klant terwijl deze (ex)klant nog schuld bij de VOF heeft? En hoe (naast het punt dat hij geen bedrijf mag beginnin)? Moet ik dat dan bij de (ex)klant leggen, bij mijn compagnon of bij beide? Gezien het feit dat hij niet eens mag gaan werken voor deze klant, zullen jullie hier afspraken over moeten maken. Het lijkt me niet meer dan redelijk dat het risico van het niet-betalen in ieder geval gedeeld moet worden en daarnaast dat de oude facturen eerst betaald moeten worden. Zou een mooi verhaal zijn! Grote kans dat de klant hem heeft gestimuleerd rechtstreeks te gaan werken. - Jij hebt het product ontwikkelt Ik weet niet wat er in de overeenkomst staat maar het intellectuele eigendom van het product ligt bij jou, jij hebt het gebouwd. - Het product is nog niet af en daarom weinig waard Hoe wordt de waarde van zo'n investering uberhaupt geschat? En heeft een investering wel waarde als de kosten/baten verhouding (nog) negatief is? Daar zijn mooie waarderingsmethodieken voor zoals de reële optietheorie. Komt er eigenlijk op neer dat je in de waardering de kans betrekt dat het product ook echt wat gaat opbrengen. Op zich heeft het product de potentie om geld te realiseren in de toekomst en dus heeft het wel enige waarde. Wat die waarde op dit moment moet zijn, kan ik zonder andere info niet inschatten, maar je zou eens kunnen kijken nr je businessmodel en kijken hoeveel je er aan gaat overhouden in de komende jaren (nettowinst plus afschrijvingen min investeringen) . Als je dat dan terugrekent naar nu, zou je kunnen zeggen dat de helft daarvan van hem is. En dan moet je nog eens goed gaan kijken naar de kans dat het realiseerbaar is. Er zijn mooie sommetjes voor maar lijkt me meer een onderhandelingskwestie. - Daarnaast heeft de klant waar hij naar wil overstapen een forse achterstand van betalen (bijna 2/3 jaaromzet). Mag hij daar zomaar heen als de klant ons nog niet heeft betaald? Tsja, mogen, mogen? Het is maar net wat je afspreekt. Moreel gezien kan ik je verhaal volgen en zou ik daar werkbare afspraken over maken. Wil hij uberhaupt werken voor zo'n slechtbetalende klant? - De door hem gevraagde vergoeding: ruim 15% van de gemaakte arbeidsuren van de ontwikkeling product - vervolgens 50% van de waarde van de debiteuren, inboedel, enz - de naam van het bedrijf - extra's in de vorm van fiscale voordelen compenseren en eerste keus om personeel 'mee te nemen' 15% van de gemaakte arbeidsuren: ik ken de cijfers etc niet dus kan niks zeggen over het percentage, maar je zou hier de vergoeding in kunnen zien voor de mogelijke toekomstige gelden die het product gaat opleveren. Als deel van de totaalsom zou ik hier wat mee kunnen. 50% van de waarde van debiteuren, inboedel: dit vind ik zo op het eerste gezicht pure onzin. Hij wil een deel hebben van de waarde van het product en dan wil hij ook de spullen hebben waarmee je de waarde kunt realiseren. Het is óf/óf en zeker niet allebei. In deze casus is het sowieso onzinnig gezien het feit dat hij de grootste klant mee wil nemen en daarmee het overblijvende bedrijf tot een verliesgevende toko maakt. Naam van het bedrijf: kan ik niet inschatten, onderwerp van onderhandeling als je die zou willen starten. Fiscale nadelen compenseren: zou ik ook in het geheel moeten zien, snap niet helemaal wat hij bedoelt. Personeel kiezen: why? - Wat denken jullie dat er uit zal komen als er een deskundige naar kijkt? Het is lastig om een compleet advies te geven op basis van jouw verhaal. Je moet altijd naar het geheel kijken, goed doorhebben wat de achterliggende motivatie is en op basis daarvan onderhandelen. In de praktijk blijken mensen vaak een voor zichzelf heel logisch verhaal te hebben en ik zou wel benieuwd zijn naar dat van hem. Op basis van de info die jij geeft en puur kijkend naar waarderingstechnisch perspectief is het van belang om te bedenken wat meer waard is: die grote klant of het product. Als het product meer waard is (wat ik me op dit moment in combinatie met de onzekerheidsfactor afvraag) dan de klant, dan zou jij hem wat kunnen betalen en vice versa. Daarnaast wil ik het product gaan voortzetten, maar zal dat financieel niet alleen halen. Ik zal daar een partner voor moeten zoeken (waarvan ik overtuigd ben dat dat gaat lukken). Wat zou een goede constructie zijn hoe een eventuele partner zich inkoopt? Iemand daar tips voor? Is weer een ander onderwerp. Begin eens met het lezen van de berichten op HL over investeerders. Daar zijn zoveel constructies voor. Misschien dat je daarna wat specifiekere vragen kunt stellen. Groetjes, Manon

De andere persoon is mijn man ;D (geen kans dus dat we ooit klant bij je worden :)) Ik ben ervan overtuigd dat onze shop er technisch heel goed uitziet. Deze feedback krijg ik ook van andere experts. Natuurlijk zijn er kleine verbeterpunten. Ik ben het helemaal eens met Ard dat er een bepaalde verdeling moet zijn in hoe we onze tijd verdelen. Goran besteedt nu bijvoorbeeld heel veel tijd aan de ervaring die klanten met ons hebben. Het hele proces zo soepel mogelijk laten lopen, zowel technisch als qua service. Ik besteed veel tijd aan invoer van producten en nog veel meer tijd aan promotie online en communicatie met bestaande klanten. Ik krijg veel specifieke vragen over producten en dat vind ik geweldig om uit te zoeken. Dat kost overigens wel veel tijd en levert natuurlijk niet het meeste op maar daarmee bouw ik wel enorm veel kennis op. En nu weer even aan het werk ;D

Hai Fred, ik zit er niet genoeg in om op basis van argumenten deze discussie te voeren. Het is mijn persoonlijke mening dat de boeren 'uitgeknepen' worden. Zijn we het ook een keertje oneens ;D. Groetjes, Manon

Duurzaam betekent voor mij ook dat het bedrijf ervan moet kunnen bestaan. Er is niks duurzaams aan een geweldige uitvinding die zichzelf niet kan bedruipen. Heb een melkveehouder in mijn kennissenkring en ben het op basis van zijn ervaringen niet met Fred eens. De boer heeft iets opgebouwd en heeft bepaalde investeringen gedaan (en kan dus niet zomaar stoppen of weggaan). Dan verandert de regelgeving en mag er opeens melk uit andere landen hier verkocht worden. Dan komt er een supermarktoorlog en om de prijzen in de winkel laag te houden, worden de boeren uitgeknepen. Wat ik hiermee wil zeggen is dat de boer van veel dingen afhankelijk is (maakt ook meteen zijn bedrijf weinig waard). We hebben de boer echter wel nodig en ik begrijp dan ook niet waarom er zoveel partijen in NL beschermd worden maar de boeren niet. Waarom is het toegestaan dat een Albert Heijn zulke lage prijzen wil betalen voor melk? Waarom is een pak melk eigenlijk zo goedkoop? Ik denk dat het zeker een sector is waar eens goed naar gekeken moet worden. Natuurlijk geldt het voor ieder bedrijf dat er afhankelijkheden en risico's bestaan. Tegelijkertijd heeft de boer in NL naar mijn mening minder mogelijkheden dan een gemiddeld bedrijf om de boel op te doeken.

Graag! Al dat babygeneuzel >;( ;D ;D ;D I plead guilty! Jij bent ook niet de doelgroep van dat twitteraccount haha :-)

Ik twitter dus wel persoonlijke dingen. Was ik eerst ook niet per se van plan maar gaat vanzelf. Ik twitter wel onder greenjumpnl en focus ook wel qua tweets op baby- en kinderdingen. Ik post vaak nieuwsberichtjes over biologisch, giftige dingen, ongezonde dingen, onderzoeken etc. En ik twitter veel met andere webwinkeliers over van alles en niks. Ook promoot ik af en toe een product of zeg ik iets over een product met een linkje erbij. Juist omdat ik ook persoonlijk twitter, kunnen mensen een commercieel berichtje hier en daar ook wel waarderen. Ik probeer het netjes te houden en zet er vaak ook achter #commercieelbericht; Ik overweeg om een andere account aan te maken voor mijn M&A dingen dan kan ik het wat beter bijhouden en hoeven die mensen die mij op dat gebied volgen (niet veel) niet al die babydingen te horen.....

Off topic ;D ga het ook bestellen!

You are so right!!! Ik probeer mezelf dat ook voor te houden. Soms is het wel heel lastig omdat er dingen zijn die op korte termijn geld opleveren (nieuwe producten online zetten) en dingen die op de lange termijn geld opleveren (branding, goede klantenservice). Ik probeer geen zinloze dingen te doen maar doe dat af en toe natuurlijk wel ;D Focussen dus! Ik zal jouw foto boven mijn bureau hangen en als ik dan nr je kijk dan denk ik er aan! Groetjes, Manon PS je twittert wow!!

Vooral op technisch gebied mis ik inderdaad het een en ander, h1, h2, alt, etc. [/quote Ik hoop dat onderstaande niet onaardig en ondankbaar overkomt. Persoonlijk denk ik dat we gezien de omvang van de shop hier heel ver mee zijn. Vrijwel alle plaatjes hebben een alt tekst (en worden dus ook super op google images gevonden), de H1 is voor ieder product ingevuld en voor vrijwel alle categorie pagina's ook. De H2 mist nog af en toe, is overigens hier geen technisch iets meer maar puur het feit dat ik kopjes moet toevoegen in de tekst en er zijn zoveel dingen te doen dat ik nog niet alle producten heb afgerond. Als je de site door een testje heen haalt, zullen er zeker wel pagina's zijn waar dingen ontbreken maar ik ben ervan overtuigd dat 95% is ingevuld. Als je een specifieke pagina kunt noemen waarvan jij denkt dat het een essentiele pagina is waar dingen op missen, dan hoor ik het graag. Is niet cynisch bedoeld want ik perfectioneer graag. Tegelijkertijd kan ik niet zoveel met jouw algemene opmerking "" Vooral op technisch gebied mis ik inderdaad het een en ander, h1, h2, alt, etc." omdat de technische kennis hier in huis is en we zeer gefocust zijn op dat soort dingen.

en de andere bijlage

Bloos dat zijn wel erg veel complimentjes in één berichtje :-[ Ik sta in een blad nu en binnenkort weer met een specifiek product wat zij hebben uitgekozen en dan op zo'n pagina zetten met allemaal leuke dingetjes. De eerste is houten speelgoed, daar kwamen ze zelf mee, denk nav het algemene persbericht over Green Jump. Op zich leuk maar niet zo'n nuttig product want je kunt op 1000 andere plaatsen houten speelgoed kopen. Tegelijkertijd staat eronder een ander (wel) super nuttig product met in principe een link van een andere winkel eronder. Ik heb dat product echter meteen in de aanbieding gegooid en bij mij op de homepage gezet (moet je maar even kijken rechts). En we worden er ook goed op gevonden in google. Van dat product heb ik er dus wel meer verkocht dan eerst. Mijn conclusie op dat punt tot nu (is maar heel korte ervaring natuurlijk) dat een functioneel, bijzonder product beter werkt dan iets algemeens. Ik heb trouwens ook contact opgenomen met 10 andere webwinkels die hiervoor op zo'n pagina stonden om te vragen wat voor het effect het heeft. Het directe effect is niet enorm maar je bouwt er natuurlijk wel wat mee op. Ik doe een poging om die pagina bij te voegen zodat je kunt zien wat ik bedoel. Binnenkort komen we er dus met een ander product in, een rvs drinkbeker die wij als enige in de Benelux verkopen. Daar heb ik een persbericht over gestuurd (eind juli) en die is online heel goed opgepakt en ook offline, in 2 tijdschriften die nog uit moeten komen. Alleen al van de online publiciteit zien we echt resultaat. In twee andere bladen staan we met een stukje tekst. Eentje op de plek waar nuttige www pagina;s staan en de andere ook ergens midden op een pagina (probeer ik ook bij te voegen). Ik zou met mbt tot jouw shops heel goed kunnen voorstellen dat jij bijzondere producten verkoopt en daar een persbericht voor maakt. Heb je inmiddels een lijst met emailadressen van relevante websites en tijdschriften? Ik heb nog niet betaald geadverteerd, er is er wel eentje in de maak. Heb ik eigenlijk achteraf spijt van, maar goed, we proberen het gewoon. Was wel een goede deal dus de kosten zijn te overzien maar eer je het er in verkopen uit hebt, ben je wel weer een eind verder. Ik heb trouwens niet het idee dat de tijdschriften onwijs veel waarde hechten aan mijn blog, hoor ze er in ieder geval niet over. Klanten wel, die waarderen het wel volgens mij en het helpt inderdaad met vertrouwen. Het is ook echt heel veel werk dus ben wel blij dat het ook een functie heeft, naast dat ik het belangrijk vind om de info te delen. PS Kan maar 1 bijlage volgens mij.

De (naar onze mening) belangrijkste SEO zaken zijn goed geregeld. Er missen nog wat H2 dingen, nog wat descriptions. Ben wel benieuwd waar jij op doelt, altijd goed om weer een frisse blik te hebben.

Even een update!! We zijn nu bijna 3 maanden bezig en we zijn tevreden. Het bezoekersaantal loopt op, het aantal bestellingen loopt op. We hebben de afgelopen maand in Ouders van Nu, Groter Groeien en Wij Jonge Ouders gestaan en komen de komende maanden in het magazine van de Kleine Aarde, weer in de Groter Groeien, waarschijnlijk weer in Ouders van Nu en kreeg net nog een aanvraag van Santé. Kortom qua publiciteit ook heel leuk. Ook online op veel plaatsen genoemd bij allerlei blogs enzo. We zijn er nog steeds super druk mee, ieder vrij uurtje steken we erin en de nachten zijn nog steeds kort. We combineren het met ons 'normale' werk wat we allebei ook nog hartstikke leuk vinden dus het is wel puzzelen. Qua assortiment breiden we nog elke week uit, is leuk om te doen (behalve het producten invoeren). In google doen we het aardig, we hebben op sommige zoekwoorden wel een kleine terugval gezien met een paar posities waarmee ik weer iets meer ben gaan geloven in het verhaal dat Google je als nieuwe site eerst wat hoger waardeert en je dan weer even terug laat zakken. Al met al nog voldoende directe referrals uit de organische zoekresultaten dus ben daar wel tevreden over. We willen op korte termijn beginnen met Adwords en Affiliatepraktijken en daar moeten we even tijd voor maken. Veel contacten en ook klanten gekregen via twitter en mijn aanwezigheid op fora met moeders. Leuk tijdverdrijf ook. Persberichten werken tot nu toe goed, heb er nu drie gestuurd, één algemene en twee over specifieke producten, vooral die laatste werken goed, krijg er publiciteit mee. Feedback van klanten tot nu toe heel positief, snelle service, goede kwaliteit, leuk verpakt etc etc. Tot nu toe één pakketje niet aangekomen en percentage retouren is heel laag, ongeveer 2%. Ben ik heel blij mee want bij kleding kan dat tussen 20-40% liggen en we verkopen ook kleding. Verzendkosten vind ik absoluut wel een issue. We rekenen nu 4,95 en als we met TNT versturen dan kost ons dat dus 2,75 (want we moeten BTW afdragen over de verzendkosten die klant betaalt en TNT heeft geen BTW om af te trekken). Soms bestellen klanten weinig maar past t niet in envelop, dan kost het ons dus geld. Maar we willen wel de service bieden en elke klant is er eentje nu dus we houden het voor nu zonder minimale bestelling. We experimenteren nu ook met GLS en DHL4you voor bepaalde maten pakketten en op bepaalde dagen. Is wel tijdrovend op deze manier. Daar zijn we dus nog niet helemaal uit maar ik heb ook wel het idee dat dat zich oplost als het wat massaler wordt.

Definitie van Brundtland = Duurzame ontwikkeling is een ontwikkeling waarbij de huidige wereldbevolking in haar behoefte voorziet zonder de komende generaties te beperken om in hun behoefte te voorzien. Wat jij beschrijft, zou ik gewoon 'milieuvriendelijker' waarbij ik de laatste 2 letters erg belangrijk vind. Veel dingen zijn gewoon maar ietsje beter maar zijn niet milieuvriendelijk.

Rien, zeker weten dat het advies wat hier links en rechts wordt gegeven door de AFM niet wordt gezien als advies in het kader van bemiddeling. Ben eigenlijk benieuwd waarom je je hier zoveel zorgen over maakt?

Een overname brengt eigenlijk altijd veel spanning met zich mee. Veel pieken en dalen ook en veel onzekerheid en wachten. Je zult je dit de komende tijd dus nog wel meer gaan voelen. Vaak is de spanning extra heftig doordat je niet alle touwtjes in handen hebt, je kunt de termijn vaak niet beïnvloeden en die combi zorgt voor (positieve) stress. Bij mij persoonlijk werkt een boek lezen en sporten het beste en heeeeeeeel lang bellen met verschillende vrienden zodat ik het verhaal 5 x kan vertellen wil ook wel helpen.