Jasper S.

Ik heb hetzelfde meegemaakt met het NL softwarepakket Snelstart. Je betaalde eerst een aanschafprijs en een jaarlijks onderhoudspakket. Toen kwam er een update en was er alleen nog een in verhouding veel duurdere abb. vorm. Uiteraard mocht je het oude pakket blijven gebruiken, maar je kreeg er geen ondersteuning meer in. Was veel protest van de verschillende gebruikers, maar ze kwamen er mee weg. Mijn ervaring met problemen buiten de EU, met een overheid waar weinig tot geen samenwerking van NL is, is dat je om dit soort bedragen geen kans krijgt om het op de agenda van mensen met enige invloed kan krijgen. Ik heb ooit een opdracht gedaan voor de Iraanse overheid in opdracht van de ambassade in die ambassade. Met een factuur bedrag van rond de 50.000 gulden. Deze factuur werd niet betaald. Rechtsbijstand verzekering deed niets, want was buiten de EU. En de ambassadeur vond het bedrag te laag en vondt dat dit bij het risico van het vak hoorde. Dure, maar wijze les.

Ik vind het systeem dat in Spanje is, nog niet zo heel gek. Iedereen betaald mee aan een speciale pot, vanuit de overheid. In die pot zit geld voor pensioen, inkomensverlies en een AOV. Het grootste probleem zit hem in Nederland met de ondernemers die eigenlijk geen ondernemers zijn maar gewoon werknemers. En een overheid die niet in staat is hier een oplossing voor de bedenken. Dit terwijl er genoeg oplossingen in de landen rondom Nederland zijn. Maar de overheid heeft deze groep mensen zelf in die rol geduwd en maakt er ook graag gebruik van. Denk hierbij aan zorg, belastingdienst en ministeries. Ik heb het van dichtbij gezien hoe deze groep mensen diep in de problemen komen, omdat ze niet de kennis, interesse en financiële middelen hebben om het ondernemerschap goed aan te pakken. Ik ben zelf tegen opt-out dingen of een commerciële aanpak, deze marktwerking zorgt er alleen maar voor de verzekeraars winst moeten maken, wat zonde is van de inleg. Uiteindelijk worden kleine ondernemers groter en zullen die voor een B.V. constructie kiezen, vanwege de vele voordelen en het wegvallen van de belastingvoordelen van eenmanszaken en VOF's.

Ik neem aan de verplichte arbeidsongeschiktheidsverzekering voor ondernemers en niet voor werknemers of heb ik iets gemist?

Heb je al contact opgenomen met de hosting partij. Het feit dat jullie al klant zijn, wil vaak wel wat mogelijkheden scheppen. Vooral omdat domeinnamen voor hun weinig kosten (even ervan uitgaande dat het een .nl/.be/.com of .eu is)

Ik wil mijn mede-ondernemers graag even wijzen op deze website: geldfit.nl. Voor zover ik het goed heb begrepen is dit een gratis informatie dienst. Niet vanuit de overheid of vanuit bedrijven maar werkt wel samen met veel gemeentes en bedrijven waar particulieren snel een schuld kunnen opbouwen. Ik heb op dit moment zelf een medewerker met serieuze geldproblemen, via het CAK kwam ik bij deze organisatie terecht. Zij helpen niet met de problemen zelf, maar hebben veel kennis over bestaande regelingen en telefoonnummers van overheids- en gemeente organisaties die de medewerker (al dan niet met hulp van de werkgever) te helpen om deze problemen aan te pakken. Bovendien hebben ze ook voor ondernemers een aparte helpdesk om uit de geld problemen te komen. Ik was er erg blij mee, omdat ik via het algemene nummer van de betreffende gemeente niet verder kwam.

Na veel zeuren heeft de unive eindelijk een expert gestuurd. Deze heeft de schade vastgesteld op € 1252.50, op een paal die 10 jaar oud was. De offerte van het bedrijf dat hem gaat plaatsen is € 1670.00. Ik denk niet dat ik hier verder nog wat aan kan/ga doen. Nu zijn al deze bedragen incl BTW. Kan ik hier nog wat mee doen? Of kan ik deze BTW niet terugvragen?

En kun je je dan voorstellen dat een partij als de Rabobank eist dat je een formulier invult en ondertekend dat gehost wordt door een andere partij dan de Rabobank, op een domein dat ook niet van hun is? En als je het niet doet wordt de rekening geblokkeerd... Bij navraag bij het kantoor bleek het een externe partij te zijn die ondertekende pdf's voor de Rabobank beheerd. Want de bank was te krenterig om dit zelf te hosten. En op mijn vraag of deze handeling niet lijnrecht tegenover het beleid van de bank staat, kon de manager alleen maar zeggen dat dit nu eenmaal zo was en hij er ook niets aan kon doen. Ik vertrouwde het nog steeds niet en aangezien ik in het buitenland woon, zag ik ook geen andere optie meer dan de rekening weer te sluiten.

Sorry voor de late reactie, onze open dagen vroegen veel aandacht. Uiteindelijk heeft de zieke werknemer niet vanuit huis gewerkt, maar hebben we op de zaak vervangende werkzaamheden gevonden, inmiddels is hij weer full time aan de slag. Wel tijd voor een nieuw arbeidsbureau, door ziekte konden ze pas na 2 maanden een afspraak inplannen. Voor nu niet zo een probleem, maar bij ernstigere zaken natuurlijk wel.

Ik ben op zoek naar iemand die onze voorwaarden even kan nakijken, dit is voor het laatst gedaan in augustus 2023. En het zou kunnen aanvullen, omdat we nu ook losse verhuur en verkoop gaan doen. (Alleen b2b, geen webshop)

Oeps er bestond dus wel al iets, ik on het alleen niet vinden.

Is het een idee om het oude vraag/aanbod van diensten weer toe te voegen? Van mij hoeft het aanbod gedeelte niet, om de grote reclame van nieuwe gebruikers te beperken, maar de vraag was wel heel fijn. Voor ondernemers zonder (groot) netwerk is het soms heel moeilijk om een partij te vinden voor een bepaalde dienst. Misschien zonder reactie mogelijkheid, zodat je altijd een pm naar de topicstarter moet sturen. Nadrukkelijk dus niet voor materialen, alleen voor diensten.

Dank jullie wel, eigenlijk wijken we nooit af van onze voorwaarden. Vroeger wel, maar door de huidige situatie worden onze voorwaarden eigenlijk ook nooit besproken. Nu staat er ook niet echt iets heel speciaals in. Ik ga de regel ik ik bedacht heb onderaan de offerte zetten en in de begeleidende e-mail ook nog eens benoemen dat we niet akkoord gaan met de inkoopvoorwaarden. Als ik jullie zo goed begrepen heb, zou dat dan voldoende moeten zijn om duidelijk te maken dat de inkoopvoorwaarden niet geaccepteerd worden en dat de inkoper hier dan kennis van heeft.

Ja mijn algemene voorwaarden laat ik elke 3 jaar controleren of als er een wijziging in het bedrijf. Alleen is dit nooit eerder in zo een opzet geweest. Ik ben ook helemaal niet tegen inkoopvoorwaarden, maar wel bij deze.

Bedankt voor jullie snelle reacties. Ik was al bezig met de offerte te maken, toen ik de kleine lettertjes zag onderaan de aanvraag. ik heb hem nu ook even weg gelegd. Ik wil de opdracht best doen, we leveren deze klant al een langere tijd. Alleen elke inkoper doet het op zijn eigen manier daar. Wat wel veel onduidelijkheden geeft. Maar zijn klanten zijn ook mijn klanten, het wereldje is niet zo groot en om dan ineens een hele evenementen locatie uit te sluiten gaat veel te ver. Maar als in onderaan mijn offerte het volgende zet: "Door akkoord te gaan met deze offerte, gaat u er mee akkoord, dat alleen de algemene voorwaarden, die bij deze aanbieding zijn ingesloten, geldig zijn. Eventuele andere inkoopsvoorwaarden zijn niet van toepassing." Zou dit dan voldoende zijn en is de offerte dan leidend? Want alleen deze wordt ondertekent? Na de Corona is het aantal aanbieders van onze diensten en materialen zo klein geworden, dat het aanbod kleiner is dan de vraag. Een moeilijke situatie, omdat je heel goed moet gaan kiezen welke klanten je wel en niet wil bedienen. Het voordeel is wel dat men geen offertes meer gaat vergelijken. Het nadeel is dat het bedrijf de groei op financieel en personeelsplanning niet bij kan houden. Maar ik kan er dus zeker wel voor kiezen om de aanvraag af te wijzen. Maar zou het netter vinden om hem wel af te handelen, als het stukje tekst mij veilig stelt.

Een klant van ons hanteerd inkoopsvoorwaarden, met een aantal artikelen waar we absoluut niet mee akkoord kunnen/willen gaan, zoals openheid in de administratie en loonadministratie, aansprakkelijkheid als zij een fout hebben gemaakt in materiaalkeuze/tekeningen, reserveren van materialen voor 2 maanden zonder afname verplichting, betalingstermijn, relatiebdeing en zelf de inzet van freelancers die ook voor hun werken. Kan ik onderaan de offerte zetten dat bij akkoord, de opdrachtgever afziet van eigen inkoopsvoorwaarden en dat alleen onze verkoopvoorwaarden gelden? Is dan de offerte leidend? Ondanks dat zij in die voorwaarden en bij de offerte aanvraag aangeven dat ze alle andere voorwaarden verwerpen? Of moet ik de hele aanvraag gewoon afwijzen?

Sorry, had je bericht gemist. Het is allemaal een beetje raar gegaan, de verzekering heeft het bedrag meteen uitbetaald aan de gemeente. Dit gaat allemaal automatisch, dus ik heb om opheldering gevraagd, juist omdat ik mijn bedenkingen had. Nu schijven ze Maar de eigenaar is helemaal niet de gemeente, maar een kerk. Maar nu wordt het akelig stil bij de verzekeraar, na een week nog steeds geen reactie, ook wordt er al 2 keer niet gereageerd op mijn terugbel verzoek. De afhandelaar blijkt tijdelijk niet bereikbaar te zijn en kan men omdat het dossier voor Unive al gesloten is niet overzetten naar iemand anders. Kortom bureaucratie op en top. Bedoelingen waren goed, maar helaas is er niet goed gelezen van wie de lantaarnpaal nu eigenlijk was. Morgen maar weer opnieuw bellen, ik hou zo van verzekeraars....

Ik heb een werknemer die ziek is. Ik heb hem netjes ziek gemeld bij de arbodienst en verwacht dat hij binnen enkele weken weer helemaal beter is. Nu wil de werknemer op eigen initiatief graag wat werkzaamheden vanuit huis doen, die hij achter de pc kan doen. Ik heb niet heel veel werk te doen voor hem, vooral omdat het een nieuwe werknemer is. Maar wil dit eigen initiatief wel steunen, dus ik ga wel wat bedenken. Maar moet ik hem dan beter melden of moet ik eerst afwachten of het ook lukt?

Het is in dit geval niet zomaar een wijziging maar een splitsing van een factuur, waarbij elke artiest een deel van de totale factuur zal betalen. Er zullen dus echt nieuwe facturen komen, met een totaal zelfde bedrag. Dank je wel in ieder geval. Ik zal dan de credit factuur maken op 22-01-2025 en de nieuwe facturen ook op 22-01-2025

Een klant van mij wil graag een aanpassing/opsplitsing van een factuur uit 2024. Kan ik dit gewoon via een creditfactuur doen in 2025 of vindt de belastingdienst dat niet goed? De nieuwe facturen worden ook gemaakt in 2025.

Misschien heb je dit al allang gedaan, maar heb je er wel eens aan gedacht om een lopende locatie over te nemen? Scheelt veel uitzoekwerk en vaak kunnen vergunningen gewoon overgezet worden.

Hou ook even goed rekening met toeslagen die betaald moeten worden voor de invoer in de EU.

Daar had ik om gevraagd, maar deze was niet meer te vinden. Het betreft hier een kerk, met zeer gebrekkige administratie.

Even een kleine update. Inmiddels is het schade bedrag bekend en heb ik deze gemeld bij de verzekering. Zij zorgen voor de afhandeling en na uitkering van het schade bedrag krijgen wij een afkoop voorstel. De verzekeraar vond het bedrag wat te hoog, maar willen gezien het bedrag geen expert sturen. Zij willen een beoordeling maken op basis van foto's.

Ow die regel kende ik nog niet. Ik kan dit ook niet zo snel vinden op de website van Unive. Maar ik zal het eens vragen als ik ze bel op de 30ste.

Bedankt voor jullie reacties op deze kerstdag. Is een geruststelling. @Cosara: Autoschades betalen we eigenlijk altijd zelf, het houdt de premie laag. En schades horen er nu eenmaal bij, gezien het aantal ritten dat er per dag gemaakt worden. Het nut van de verzekering is, in mijn ogen dan, dat wanneer de schade echt groot is met bijvoorbeeld lichamelijk letsel, dat het bedrijf niet in gevaar komt. Bij een schade ga je al gauw 5 treden naar beneden, wat weer zorgt voor een hogere premie. Tenminste bij Unive.