MBos

Goeden dag allen, Wij verkopen product x erg goed rond 200 kg per week, een diepvries product. De verkoop stijgt ieder jaar met 10/20%. Inkoop per kilo 2,25 ex 21% btw. verkoop per kilo 3,65 incl btw. Marge niet zo best, maar we houden ons aan de advies verkoop die op internet staat. Wel hebben we er speciaal 2 vriezers voor draaien. (30,- afschrijving per maand) Nu heeft de groothandel/fabrikant waar wij het kopen de afspraak gemaakt met ons om geen andere winkel als verkoop punt te gebruiken dan ons. Dit werkt al jaren, af en toe bellen ze ons of een winkel erbij mag, maar als wij dit te dichtbij vinden doen we het niet en leveren hun ook niks aan die andere winkel. Ondanks de slechte marge, een prima afspraak. Nu zag ik per toeval op MP een adv van een concurent die deze producten aanbood. Prijs 2,99 en bij 10 stuk de 11de gratis. (zeg maar 2,70 incl 21% btw) Ik heb de volgende dag maar even met de fabrikant gebeld, en de adv per fax gestuurd. Hun waren net zo verbaast als dat ik was toen ik het zag. Ze verkochten het zeker niet aan hun, want bedrijven die ver onder de prijs gaan stoppen ze met leveren. Ze zeiden: tja lastig, maar we kunnen er niet echt iets aan doen. sorry. De vraag: Wat zou jij doen ? (meer info nodig? vraag maar) ook in prijs omlaag wachten tot klanten klagen en dan in de prijs mee omlaag Gehele merk eruit gooien Dit merk vervangen voor een ander merk, als zijn andere merken minder bekend. deel van klanten hier afhalen en overzetten naar ander merk, zodoende de druk verminderen een bestelling plaatsen bij de concurent en zo achterhalen waar dit weg komt en die info doorspelen naar fabrikant. of .... Daar dit product 4% van mijn omzet is zou ik dat wel kunnen missen, maar deze klanten kopen ook andere spullen bij mij, en dit product is dagelijkse voeding voor hun dier en bezorgt ons veel trafic. Ook sta ik op het punt een vriescel te kopen van 4k. en nieuwe winkel vriezers 1,5k. Hiermee zou ik een grotere voorraad hebben en de klanten beter en sneller kunnen leveren (nu is het af en toe op en komt het de volgende dag pas, dus klant moet 2x terug komen)

je zegt het antwoord al: zulke 'kennis' heb ik ook: gaat zo goed bij jullie, dan kun je vast wel een zakje missen... ff de auto lelen en met halve tank terug zetten of gewoon niet en voor eigen deur een week laten staan. tja doe je even aan mee en dan de stekker eruit. Daar hoef ik geen contact mee op die basis.

;D Achteraf kijk je een koe in zijn.... Twabla, wbt niet uitbetalen en gang van zaken heb ik mij laten informeren door een jurist die werkt voor de branche vereniging. Opzich lijkt me dat niet zo slecht, immers leek het mij dat hun daar juist kennis van zouden hebben. Helaas was zijn advies niet correct. Maar ook dat kan niemand je vooraf vertellen als je alles in vertrouwen overlegd. en om zoiets als dit een 2de jurist te raadplegen lijkt me erg overdreven. heb ik de volgende keer een probleempje, zal ik het forum hier raadplegen, die antwoorden waren toch iets duidelijker. MB

Zijn er zoveel de afgelopen 2 weken... Zaterdag een dagomzet gehaald die in de top 3 zit van de afgelopen 10jaar Directie gesprek, gesprek met boekhouder, gesprek met accountant en alles super goed en her en der geld verdiend hiermee. M'n vrouw die per 1-1-13 ook in de vof zit (eigenlijk groot yes moment) 2012 perfect af kunnen sluiten. (meer omzet, meer marge, minder voorraad dan voorgaande jaren) En alles bekopen met een week flike griep....

;D Tuurlijk kom ik hier op terug, maar moet soms ook even wachten met wat nog gaat komen.... Of niet. we hebben haar vrije dagen alsnog uitbetaald, kregen we een berichtje over van haar man per mail. 31-12 stond dit op haar rekening, daarna niks meer vernomen. Snap dat er steken zijn gevallen... Maar daar valt nu denk ik niet veel meer mee te doen. Enkel antw op vragen die ik zag: Wbt getekend ontslag; dit wilde ze zelf per 31-12-12 Er word iets geschreven over geen mensen kennis.... Tja wat verwacht je: een zaak overnemen met 7 man personeel die 3jaar mijn collega's waren! Dat geeft hoe dan ook een wrijving, niet ongezond ofzo zoals twabla zegt ; een frisse wind door de tent. Moet toegeven dat ik haar reactie niet zo had verwacht, maar zei mss ook niet die van mij... Natuurlijk lopen de zaken al jaren stroef, met een 16 uur flexcontract enkel op vaste dagen kunnen en willen werken, niet extra willen als een collega ziek is, opmerkingen: de jeugd werkt niet hard, veel lopen en zware dingen is voor de heren. Ben geen schoonmaakster enz Die ene dag zei ik er wat van... Haar reactie later was oa; ik was een snotneus die niet moest gaan zeggen wat ze moest doen en mijn ouders waren eigenlijk de baas dus wat ik wel niet dacht (ben 3 jaar de bedrijfsleider, maak 3 jaar haar loon over en ben 1jaar haar werkgever) Maargoed, ik verwacht niet veel meer. Mag kliederden bedanken voor hun reacties! (volgende keer maar hier posten ipv een branche jurist vragen...) Gr. M.Bos

beste ondernemers, ik heb een persooneelslid dat per 30-12-12 stopt met werken (ze is 60+ en haar man stop ook met werken) Dit hebben we zwart op wit in 2 voud, beide getekend ergens in september. - haar openstaande vrije uren zou de laatse werkdag midden december zijn. nu kwam het tot een woordenwissel in eind november. Ze ging boos naar huis, beld 4 uur later op dat ze ziek is en dat de huisarts dit als advies heeft gegeven telefonisch. Ik ben in overleg gegaan met jurist, div brieven gestuurd, gesprek aangevraagd met haar, rond 10.00 afgesproken. ze beld om 10.00 dat ze haar kleinkinderen thuis heeft en niet kan komen. (was orgineel een werkdag voor haar) In overleg met de jurist > weigering van mee werking = werkweigering. nieuwe datum gepland, is ze wel geweest, hier kwam uit dat ze zo gekwets zou zijn dat ze niet meer kan werken. in overleg met companons(partner en ouders) hebben we besloten om haar loon te betalen, inclusief vakantie geld maar - de uren die ze als vrij gepland had vanaf midden december. Netjes een een brief met daar in dat wij haar ondanks haar werkweigering toch haar loon door betalen en jaarafrekening, loonstrook aangetekend verstuurd. Op de vraag van haar om een bedrijfsarts in te schakelen hebben wij niks mee gedaan. Mede omdag ze wel kan oppassen en niet op haar 1ste afspraak is geweest. Kreeg vandaag een mailtje van haar man: of wij even die vrij uren nog overmaken. want daar heeft ze echt recht op. Uiteraard nemen we maandag contact op met de jurist (werk voor de brance vereniging) Maar ik zou heeel graag meer willen weten, hoe sterk we staan, wat de evt gevolgen kunnen zijn of ik niet alsnog een bedrijfsarts erop moet zetten ? Vr.gr. M Bos. ps dit is heeel kort geschreven, bij vragen zal ik meer info verstrekken.

@ sander, het is openbaar terrein. Dus, indien ze er een melding van gemaakt hebben, legaal/ @Hans, het verschil in omzet / meer verkochte producten was minimaal, maar er was een klein verschil.

In het kort: Ik zit voor 33% in de VOF van mijn ouders 2011/ 50% in 2012. Mijn partner werkt voor een baas, heeft een leuke baan, dichtbij blabla wil er niet weg. Wel wil en kan ze deeltijd bij mij werken. Iemand advies over hoe in te vullen qua uren, geld en vooral belastingdienst ? Ze wil 2 a 3 dagen in loondienst blijven en dan 1 a 2 dagen bij mij in de winkel werken (administratief werk) Meer info kan, qua loon enz Hoorde van accountant dat onvoordelig is, hoorde van een andere dat er juist voordelen aan zouden zitten. Iemand een helpende hand ?

DAT is het probleem... ;)

Tot voor kort had ik mijn website(wordpress) en webwinkel (in testfase, magento) via een familie lid, hij stopt hiermee, omdat zijn bedrijf een andere richting op gaat. Hij heeft mij gevraagd of de website elders kan onder brengen. (ik heb gewoon betaald voor de gedane zaken, was dus geen 100% vriendendienst waar hij geen zin meer in heeft) Wat nu? wat zou verstandig zijn ? Ik heb zelf een winkel, vast en zeker is er een klant die in die branche zit, die even opzoeken, rond de tafel en klaar? of kan ik beter een bedrijf zoeken in de buurt die dit doet ? tja welke dan ? Of is afstand geen probleem en kan ik via HL een prettig contact vinden ? Graag jullie input, zit er al een klein weekje over te denken, maar heb nog geen doorslag gevend idee gevonden. Michan

haha verkoop ze in de winkel Als honden snack ;D

ik heb zelf klacht.nl gebruikt deze week. was een de laatste strohalm! in het kort: collega koop labtop bij scheer en foppen (collega ondernemer aan overkant van de straat) lees de klacht hier: http://www.klacht.nl/scheer-en-foppen/klacht/onterechte-rekening-2/ wat het vreemde is in het verhaal: tot 145,- reparatie kosten hebben ze zichzelf niet verplicht om de klant te bellen. Ook zit er op software geen garantie. Er was geen software klacht! TOCH zeggen ze dat er een software fout in zat en hebben windows opnieuw overschreven. Ze konden haar niet zeggen wat de foutmelding was(vriend van haar is werkzaam in de software) Ook konden ze niet zeggen hoe ze het zou kunnen voorkomen. Ze beweerde zelfs dat de software fout de oorzaak was van de oververhitting! HP zegt: tja hij is nu over 1 jaar, dus is de garantie voor S&F daar willen wij niet tussen gaan zitten. S&F verstiging zegt: wij kunnen niks doen, dit zijn gewoon de gemaakte kosten, en wat is nou 135,- tegenover een nieuw kopen?? wil je bij S&F de klacht indienen moet je hem mailen, haha als je labtop stuk is ??? (ja je kunt vast wel bij iemand anders mailen.... en hoe weet je of er antwoord is ? als ze je bellen?) Vandaar dat ik met enige google werk zag dat op klacht.nl de oplossings factor erg hoog is. BINNEN 24hr was de rekening weg, en kon ze de labtop ophalen zonder problemen. klacht.nl is nog niet zo erg als ressenties op plekken als tomtom, trosradar, kassa, tupalo enz daar kun je namelijk NIKS aan doen en blijven staan, terecht of onterecht. (en een rechtzaak tegen tros, kassa of tomtom is kansloos voor een ondernemer alleen...)

deze week meer omzet, en toeval? of niet, iig 1 van de akties die op de flyer stond verkochten we er deze week meer van dan vorige week :P

Heeerlijk een winkel: open van 9 tot 18, vrijdag koopavond, zaterdag 8.30 tot 17.00 DAN ben ik bereikbaar voor iedereen! anders niet :P ;D

Best allemaal. Mijn dank voor alle reacties! Ookal is het verschil groot qua reacties, allen zijn leerzaam voor mij. wat ik verder ga doen, wat we altijd al deden -> eigen koers aanhouden!

Hoi HL-ers. Vraagje aan jullie. Kwam vandaag een klant mijn winkel binnen: "Hey kreeg een fleyer van je concurent onder mijn raam" Ik toch maar even kijken, vond onder alle ramen een flyer, aanbieding dit, korting voor dat. Ze zitten zelf een 600 meter verderop, 3 straten zeg maar. Opzich geen last van, wij hebben samen met een supermarkt een parkeerplaats, draaien al jaren + Maar dit voelde een beetje zuur! Wat zouden jullie doen ? Er naar toe lopen, even als collegas onderelkaar praten dat wij dit niet waarderen. Daar flyeren is voor mij niet een optie, het is redelijk respectloos en mogelijk een kat in het nouw? Hoor graag jullie reactie of idee. Groet uit het Gooi, Michan Ik kwam dit topic tegen, maar open een nieuwe ivm leeftijd van het topic. https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=14;action=display;threadid=8802;start=msg74019#msg74019 [titel aangepast - mod]

wat betekend HL ? :P grapje

snap ik Bas, maar wij vallen net buiten het winkelgebied (het echte centrum) en wij betalen nu 3 jaar deze belasting, zonder dat er voor ons veranderingen hebben plaats gevonden of mogelijk zijn gemaakt, snap dat ze ook niet met alle ondernemers stuk voor stuk rekening kunnen gaan houden. Wel komt de sint al jaren bij ons in het dorp, hangt de kerstverlichting al jaren 3 panden verderop en is er enkel met koningingendag een braderie (ik zit aan een doorgaande weg, we krijgen er ook geen extra afsluiting bij heb ik mij laten vertellen) Er zijn winkel straten die hadden dit jaar wel ruimte hadden voor oa een kerst'boerderij", extra braderie, kermis enz. Maar de locatie waar ik zit is dat niet mogelijk. We zullen zien wat het word, ik ontving vandaag de brief dat ik hem optijd had ingestuurd, dat dit geen uitstel van betaling is(had allang betaald) en dat ze afwachten op het antwoord in de rechtbank in Alkmaar... Mmmm vreemd antwoord dit las ik namelijk gister al hier op de site, met een datum van enkele weken terug... Ze zullen wel eerst moeten vergaderen/aan een commisie moeten voorleggen. Mocht het duidelijk zijn waar het aan besteed word of waar ik voordeel kan behalen (of ik dat wil is dan een 2de) dan zal ik dat zeker posten!

Al trouw betalen we de reclame belasting ieder jaar opnieuw (moet zeggen dat ze ons een schaal lager hebben gezet, dit omdat ten tijde van de meting 50% van onze borden niet hingen ivm vernieuwing). Geen idee wat de gemeente met deze melkkoe doet.(ze zeggen oa kerstverlichting enz, maar die hangt niet bij ons en ook niet bij de ondernemers links en rechts naast mij) Nu kreeg ik van mijn buurondernemer een papier om bewaar aan te tekenen, kant en klaar, moest er enkel naam, handtekening en aanslag nummer bij vermelden. Deze bij gemeente afgeven of opsturen. Begleidende brief voor mij, was van een advocaat die ook vorig jaar er mee bezig is geweest. Er stond in dat er komende maand uitspraak is van de rechtzaak tegen de reclamebelasting 2010 en 2011. En dat de gemeente iig daar op wil wachten wbt het behandelen van bezwaarschriften. Ik kon er niks over vinden hier, maar mijn vraag is: Hebben jullie hier geen problemen mee ? dan wel het betalen ervan, het doel of de rechtsgeldigheid. Michan

Boekhouder eruit ? Ik heb per 1-1-2011 de verantwoording van de winkel van mijn ouders overgenomen, zijn hun er niet, dan kan ik 100% mijn boekhouder/accountent vertrouwen! Bij nieuw personeel aannemen kan ik hem alles vragen voor een kundig antwoord. Dit had voorkomen kunnen worden. Ga je failliet als je deze kosten moet betalen ? Zo niet, dan worden het 2 krappe jaren, zowel: geef dit aan, mogelijk kan dat een verlaging geven.

Hallo Leden van HL forum, Ik ben Michan Bos, 28 jaar, ben nu 10 jaar werkzaam in de dierenbranche, en per 1-1-2011 mede-eigenaar van de dierenwinkel van mijn ouders. Hun zijn 8 a 9 maanden van het jaar weg ivm een andere onderneming: http://campingfarkas.nl/ is nog flink in aanbouw! Daarom kreeg ik de kans om de touwtjes over te nemen! Jaren voor andere werkgevers gewerkt, van personeelslid tot bedrijfleider, afdelingen opgezet, winkel forumules aangepast enz. Veel geleerd, vooral hoe het niet moet ;) Ik was opzoek naar hoe ik kan en mag flyeren in de straat/plein bij de winkel, en kwam zo op dit forum uit! Erg boeiend forum! Hopelijk kan ik er nog veel van leren, daar er een webwinkel in aanbouw is, ik een hele andere weg in wil slaan wbt reclame, pr, en de internet wereld. Nieuwe baas = frisse wind door de tent :P Tot snel! Michan