insparcom

In de normale logistieke praktijk kunnen we vaak handelen op routine. We hanteren prognosemodellen en -software en kunnen bij wijze van spreken op basis van de weersverwachting en tijd van het jaar voorspellen hoeveel ijsjes er komend weekend gegeten gaan worden. Maar hoe kunnen we plannen in onzekerheid? De coronacrisis lijkt de logistiek in een complete chaos gestort te hebben. De supply chains liggen stil, zijn verstoord óf vertonen een enorme piek. Alle ‘normale’ forecast-modellen zijn niet langer bruikbaar. Uit gesprekken met logistiek en supply chain-managers blijkt een behoefte om zich voor te bereiden op de middellange termijn, maar er heerst veel twijfel: ‘Je kúnt je niet voorbereiden, want je weet nu niks.’ De situatie waarin alles onzeker is en niets planbaar lijkt, is militairen niet vreemd. Militairen opereren steevast in een omgeving waar de situatie voortdurend kan veranderen, waar extremen eerder normaal zijn dan uitzondering en de problemen per definitie complex. In algemene zin anticiperen militairen op operationele inzet door een goede training, het verzamelen van zo veel mogelijk informatie, een gedegen planning en gestandaardiseerde wijze van optreden. Maar ook als je daar binnen jouw bedrijf nooit de behoefte toe hebt gevoeld of de tijd voor hebt gehad, kun je een aantal militaire lessen en technieken in de huidige crisis toepassen. Zorg voor rust In de eerste plaats is rust van essentieel belang. De crisis gaat langer duren dan een paar dagen. Blijf daarom gezond eten, ga (als je nog buitenshuis werkt) op tijd naar huis, probeer goed te slapen en te ontspannen. Stel indien mogelijk ploegendiensten in. Houd je collega’s in de gaten en help elkaar. Wees een buddy voor elkaar. Goed timemanagement zorgt voor duurzame inzetbaarheid. Scheid planning van uitvoering In een chaotische situatie kun je alleen nog maar reageren en is er geen ruimte om te anticiperen en vooruit te plannen. Creëer een planningsteam dat zich niet met de waan van de dag bezighoudt maar vooruitkijkt naar morgen, naar volgende week, volgende maand, een half jaar verder. Definieer het probleem Een goede probleemdefinitie is het begin van de oplossing. In de praktijk zullen probleemdefinitie en het vinden van oplossingen door elkaar heen lopen. Complexe (ongestructureerde) problemen kennen zelden een enkelvoudige oorzaak. Het gaat erom een gezamenlijk bruikbare interpretatie te vinden. Verzamel informatie Zet je informatievoorziening voorop. Een crisis schreeuwt om andere antwoorden dan die die jouw systemen normaal genereren. Dat moet je dus organiseren. Begin met het formuleren van de kernvragen waar je mee worstelt om überhaupt te kunnen plannen. Probeer zo de grootste onzekerheden te verminderen. Het is ook zinloos oplossingen te bedenken zonder eerst grondig te hebben vastgesteld wat de oorzaken van de op te lossen problemen zijn. Onderzoek de omgeving. Welke externe, politieke, economische, sociale, infrastructurele en informatie-factoren zijn van invloed op jouw specifieke situatie? Welke interne factoren spelen mee? Hoe zit het met de financiering van de onderneming en hoe is de personele situatie? Welke kansen zien we, naast alle bedreigingen? Wacht niet tot je alle informatie hebt, want die heb je nooit. Je moet dus aannames doen, en die moet je valideren in je verdere informatievoorziening. Creëer scenario’s Scenario-ontwikkeling helpt een situatie inzichtelijk te maken, waardoor deze weliswaar nog steeds ingewikkeld en complex is, maar wel beter hanteerbaar. Denk na over de richtingen waarin de huidige situatie zich kan ontwikkelen. Formuleer daarbij het meest waarschijnlijke scenario, maar ook een of twee extreme varianten. Scenario’s zijn geen prognoses of voorspellingen, maar helpen in het onderzoeken en formuleren van oplossingsrichtingen. Ontwikkel handelingsperspectieven en mogelijke wijzen van optreden Wanneer scenario’s zijn opgesteld kunnen deze gebruikt worden om handelingsperspectieven uit te werken. Handelingsperspectieven zijn opties, denkrichtingen, ideeën en mogelijke acties, die helpen de uitdagingen van elk scenario het hoofd te bieden, maar ook mogelijke kansen te onderkennen. Formuleer mogelijke wijzen van optreden. Weeg deze mogelijke wijzen van optreden af tegen alle scenario’s. Wat kunnen de gevolgen zijn van de manieren van optreden in de verschillende scenario’s? Inventariseer de risico’s en maak een kosten-batenanalyse. Kies een aanpak In een complexe situatie is een bepaalde aanpak of oplossing niet goed of fout, maar hooguit beter of slechter. De kwaliteit van een oplossing kan – afhankelijk van het moment – variëren. Een initieel als goed beoordeelde oplossing kan uiteindelijk rampzalige gevolgen hebben wanneer onbedoelde neveneffecten gaandeweg duidelijk worden. Planning dient onder dit soort complexe omstandigheden dus een iteratief proces te zijn; blijf de toestand beoordelen en pas je aan de omstandigheden aan conform de OODA-loop (Observe, Orient, Decide & Act). Maak onderscheid tussen korte, middellange en lange termijn De middellangetermijnplanning is in feite je plan de campagne waarin je de samenhang van je aanpak beschrijft en aangeeft langs welke lijnen je de crisis wilt beteugelen. Daarin beschrijf je ook doelstellingen (gewenste effecten) en mijlpalen. Meten is weten! Definieer de doelen die je wilt bereiken SMART. Met het middellangetermijnplan geef je je medewerkers focus en daarmee kunnen ze ook begrijpen waarom sommige kortetermijnmaatregelen nodig zijn. Het helpt je ook bij het richten van die kortetermijnplanning die je vooral in hapklare brokken moet hakken en moet koppelen aan de mijlpalen. Je lange(re)termijnplan richt zich op het herstel dat na de crisis moet gaan plaatsvinden. Denk daar ook nu al over na. Sturing Stuur op effecten die je wilt bereiken en ga vooral niet micro-managen. Zeker dat laatste is een valkuil die je moet zien te vermijden. Beschrijf WAT je wilt bereiken en WAAROM. Laat de vertaling naar de uitvoering aan de uitvoerende elementen van je organisatie. Daarmee creëer je eigenaarschap, maak je het een team-effort en geef je ze de vrijheid om situationeel te handelen. Voorkom groepsdenken door bijvoorbeeld het aanwijzen van een ‘advocaat van de duivel’, het betrekken van buitenstaanders of het aanmoedigen van een kritische houding. Betrek regelmatig het hele team en maak gebruik van de hier aanwezige kennis en ervaring.

Vandaag gebeld door MKB-clickservice. Vertelde dat ik ze al kende van Higherlevel. Was een kort gesprek ;-).

Er is nog niets veranderd mbt tot het VK. Van de belastingdienst: Btw berekenen Als u goederen uit andere EU-landen afneemt, brengt de leverancier u meestal 0% btw in rekening. U moet dan als afnemer Nederlandse btw betalen. Neemt u diensten af uit een ander EU-land, dan wordt de btw vaak naar u als afnemer verlegd. U berekent de btw in beide gevallen zelf en geeft deze aan in uw btw-aangifte. Die btw kunt u ook als voorbelasting aftrekken, voor zover u de goederen of diensten gebruikt voor belaste omzet. Meer info hier: https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/btw/zakendoen_met_het_buitenland/goederen_en_diensten_afnemen_uit_andere_eu_landen/import_specifieke_goederensoorten/import_van_specifieke_goederen_en_in_bijzondere_situaties

Zou een tijdelijke verlaging van de 1225 urengrens de ondernemers kunnen helpen? Heb je pas volgend jaar lol van, maar je houdt dan wel de zelfstandigenaftrek als je niet genoeg werk hebt.

Lijkt me een zeer pragmatisch advies. Het vraagt wel wat meer van de werknemer en werkgever. Door het maken van prestatieafspraken zou je een deel van de zorg weg kunnen nemen.

Ongetwijfeld, maar de nood is bliojkbaar hoog. De laatste keer dat ik in Bulgarije was (2019) hoorde ik van een ambtenaar van buietnlandse zaken dat 1/3 van de Bulgaren buiten Bulgarije woont en werkt.

Hear, hear.

En zelfs dan niet denk ik. De Messe heeft zich terdege ingedekt. Zelfs als ze zelf besluiten te cancellen kost het je toch 25% van de deelname fee zag ik. Over eenzijdige voorwaarden gesproken. "Notwithstanding cancelation in full before the event begins, the exhibitor shall, nevertheless, be liable for 25% of the participation fee to cover Deutsche Messe’s pre-event preparatory outlays, pursuant to Section 7.1 in conjunction with Part IV of the Conditions for Participation. Effective as of such cancelation, Deutsche Messe shall be released from all its contractual obligations."

Dan wordt de afweging of je wel of niet moet gaan? En kun je je deelname niet annuleren? Het is immers maar zeer de vraag of de klantne ook niet op vakantie zijn.

Stuur je dan toch een factuur?

Intermediair - aanbesteding - eindklant. Klinkt als overheid. En daarmee denkt de overheid spekkoper te zijn en alle ellende overgedragen te hebben naar de Intermediar. Maar netto resultaat is dus dat die 100% premie vangt op het tarief van de zzp-er.

Dan hebben ze tegen me gejokt....

Nueh. En een nepnummer mag ook niet. Maar een prepaidnummer van een tientje, waarvan de batterij per ongeluk altijd net leeg is kan dan weer wel.

Wondergoed.nl is bijvoorbeeld ook al live. Niets aan de hand dus. Controleer wel ff de (domein)naam niet alleen op internet. Zo bestond mijn eerste briljante bedrijfsnaam niet als website, maar wel al bij de KVK. De registratie kostte gelukkig maar één euro voor een jaar.

Dagje cursus, examen met 40 meerkeuzevragen.

Leuk artikel. De principes in Nederland zijn precies hetzelfde. Zorg dat de goedkope meuk in gtote bakken voor het grijpen ligt en bereid het dure spul langzaam en doe alsof het een luxe service is: "showcooking".

Tsja. Dan zijn lijken het digitale diensten en die zijn belast in het land waar uw klant woont of is gevestigd. https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/btw/zakendoen_met_het_buitenland/goederen_en_diensten_naar_andere_eu_landen/btw_berekenen_bij_diensten/wijziging_in_digitale_diensten_vanaf_2015/wijziging_in_digitale_diensten_vanaf_2015 Dan is er dus niets op tegen om te factureren naar een Frans TVA-nummer en een Frans adres.

Pijpen en Buizen. Bedien je ook metee de Vlaamse markt.

Dat heet goed geld naar slecht geld gooien en is nooit slim.

https://aesh.nl/2017/06/eten-drinken-btweetje-aftrekbaar/ Met zelfs een handig tooltje.

Dansen met goudvissen. Doet me erg denken aan de film "Staring at goats".

Heb je al gekeken wat er gebeurt als je hem op VIES invult? http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vatResponse.html?locale=nl

Telefoonnummers achterhalen is niet zo heel lastig. Die staan genoteerd bij de KVK en zijn daar tegen betaling op te vragen. Er zijn online telefoongidsen die een nieuw bedrijf standaard en ongevraagd opnemen. Dat wil ik als zzp-er helemaal niet, want dan ligt al je info zelfs onbetaald op straat, KVK vraagt er in ieder geval nog een paar euro voor. Overigens verwijderden beide bedrijven mijn info na een mailtje. Twee tips: Stel een Google Alert in (google.nl/alerts) op je eigen naam en bedrijfsnaam. Dan krijg je een bericht als je naam opduikt in het nieuws of op het web. Neem een VOIP-nummer voor een paar euro en zet dat op je website. Als er een anoniem nummer belt laat je dat naar voicemail gaan. Mijn ervaring; iedereen die iets wil verkopen spreekt nooit iets in; reguliere (potentiele) klanten wel. Houdt naast dit soort ongein ook alle energie-verkopers op afstand. Hans

Als je serieus en zakelijk bent: volg de adviezen hier boven. Als je denkt dat je het wel allemaal kan èn bovendien geen Frans spreekt: koop die campoing en meldt ja aan voor #ikvertrek.

Saluut terug, O ruggengraat van het leger.