RubenT

Dat maakt niet uit. Zoals in dit topic is benoemd: aandelenverdeling staat los van arbeid. Ja, er kan een 'bonus' aan de bestuurders worden uitgekeerd via de management fee. De bonus tussen de twee bestuurders kan en mag in hoogte verschillen, bijvoorbeeld omdat de één meer uren heeft gewerkt of een grotere bijdrage aan de winst heeft geleverd. Het is natuurlijk niet verplicht om de volledige winst als bonus uit te keren aan de bestuurders. Uit fiscaal oogpunt is het wel goed om te kijken wanneer het aantrekkelijker is om juist dividend i.p.v. management fee uit te keren.

Heb je al onderzoek gedaan naar hoe je marktonderzoek doet? Daar is online genoeg over te vinden, zoals bij de KvK of hier. Als je de branche waarin je gaat opereren vast wil stellen, kan deze pagina je misschien helpen. Houd er wel rekening mee dat je je niet blind staart op de naam van je branche, als je gestructureerd je marktonderzoek gaat doen, loop je vanzelf tegen relevante vragen aan. Dat lijkt me relevanter dan exact binnen de kaders van een vastgestelde branche proberen te blijven en je onderzoek daar uitsluitend op te richten.

Voor je eigen in- en overzicht kan het geen kwaad om daar alvast in door te nemen wat er overeengekomen is m.b.t. de procedure van verkoop van aandelen. Verder denk ik dat je op het punt bent om een expert in te schakelen, zoals Jaap ook aangeeft. De situatie (en je wens) is voor jezelf helder genoeg, samen met een jurist of advocaat kun je op een goede manier de situatie volledig in kaart brengen om een goed traject op te gaan stellen. Succes!

In de statuten van de BV staat daarover als het goed is e.e.a. beschreven. Hebben jullie verder nog iets op papier gezet bij de opstart, zoals een managementovereenkomst? Als je er z.s.m. uit wil, lijkt het me goed om het protocol te volgen dat in de statuten staat. In veel gevallen staan daar standaardbepalingen in dat je de aandelen dan aan andere aandeelhouders aan moet bieden. Hoe ziet de structuur van de organisatie eruit? Is er één BV waarin jullie beide als privé personen 50% van de aandelen hebben? Of zit er nog een holding tussen en/of personal holdings van jullie? En is de BV ook gelinkt aan de andere BV's van de andere DGA (aangezien je aangaf dat hij ze erbij betrekt) en op welke manier dan? Als jullie BV in de schulden zit/komt en dat leidt tot een faillissement, dan zou jij als medebestuurder ook aansprakelijk kunnen worden gesteld, met name in het geval als jij/jullie van wanbestuur zullen worden beschuldigd. Als de financiële administratie daadwerkelijk slecht is gevoerd en er uitgaven zijn gedaan die redelijkerwijs niet hadden moeten gebeuren, zouden jullie daar persoonlijk voor aansprakelijk kunnen worden gesteld. Ook als in de praktijk je compagnon het uitvoerde, want ook jij was bestuurder. Of het zo ver zou komen is natuurlijk niet zeker, voor jouw (en ons) overzicht vooral van belang om de structuur en gemaakte afspraken duidelijk te krijgen.

Ja, ziekte doet niets af aan het recht op een transitievergoeding. Er is wel een compensatieregeling voor, had je die informatie al gevonden?

Welkom op Higherlevel! Dan zou ik die keuze niet maken op basis van het geheim houden voor hun werkgevers. Waarom willen ze dit niet? Hebben de activiteiten van jullie nieuwe onderneming overlap met hun werk(gever)? Is er in hun arbeidsvoorwaarden iets opgenomen over (het verplicht moeten melden van) nevenactiviteiten, een concurrentiebeding o.i.d.? Dit klinkt alsof ze hun baan niet kunnen behouden als het bekend wordt dat ze een eigen bedrijf hebben opgestart. Klopt dat? Ik zou jullie adviseren om nog eens goed na te denken of ze dit wel 'in het geheim' moeten willen doen, met het vooruitzicht op mogelijke conflicten met hun werkgevers.

Waar is hij dan ingestapt? In jouw online onderneming? Hebben jullie die omgezet naar een VOF, of huurt jouw eenmanszaak zijn eenmanszaak in? In lijn met vorige vraag: hoe is jullie samenwerking en wat is daarvoor vastgelegd? Als jullie er samen voor kiezen om te investeren in coaching en daardoor blijft er geen winst over, dan is er ook niks te verdelen. Het klinkt me wel fors dat jullie volledige winst daardoor weg is. Dan moet het zich de jaren erna wel terugbetalen. Als jullie een 70/30 winstverdeling overeenkomen en er is geen winst, dan is dat voor beide partijen 'pech'. Als je op voorhand al weet dat je een jaar moet werken (en ook nog 70% van de arbeid moet leveren) zonder beloning, kun je je afvragen of dat een goede besteding van je tijd is. Tenzij je bewust investeert, maar dan zou je het gebrek aan winst niet zo'n probleem moeten vinden.

Het hangt er o.a. vanaf hoeveel tijd je erin gaat steken, hoeveel je verwacht om te zetten en voor hoeveel klanten je dat gaat doen. Tussen 'enkele uurtjes per week' en 'sporadisch' zit volgens mij nog best veel verschil. Als je ieder kwartaal één zondagmiddag besteed aan het inrichten van een Adwords-campagne voor een bedrijf kun je dat prima zonder inschrijving doen, maar als je iedere week minstens een paar uur aan het werk gaat, zou ik die inschrijving toch wel sterk overwegen. Houd er ook rekening mee dat je inschrijving ervoor zorgt dat je professioneler overkomt en überhaupt in staat bent om fatsoenlijk te factureren aan je opdrachtgevers. Neem in je afweging ook mee wat je toekomstplan /-wens is: denk/hoop/verwacht/wil je er in de toekomst meer tijd in steken? Dan kan het verstandig zijn om het meteen goed op te starten. Laat je ook niet teveel afschrikken door de administratieve last van een onderneming, want dat valt in jouw omvang allemaal wel mee. Het is wel belangrijk dat je de dingen die je moet doen, goed doet, maar het kost je niet enorm veel tijd. Heb je al bij de KvK gekeken? En wat vond je van de criteria van een onderneming?

Ik denk dat je hier een belangrijk punt maakt. De opzet wordt erg moeilijk gemaakt omdat er nu een organisatie moet worden opgericht, maar één van de twee partners 'mag' op een later moment eigenlijk pas echt toetreden. Daniel geeft aan dat er zo'n omweg wordt gezocht om eventuele beslaglegging te voorkomen (einde eerder bedrijf en 'wat gedoe' met een buitenlandse fiscus), zijn persoonlijke situatie moet eerst worden opgelost voordat hij aandeelhouder wordt. Het geeft wel te denken of je dan überhaupt zo'n constructie moet willen optuigen, als er blijkbaar bezwaren zijn om er nu volledig in te kunnen stappen. Is het niet de moeite waard om te wachten totdat de partner zijn zaken heeft afgehandeld? Tot die tijd kan je verder met je eenmanszaak en als de tijd rijp is wordt de bv-structuur in één keer goed opgezet. Hij heeft op dit moment blijkbaar de nodige beperkingen om nog niet goed van start te kunnen met jullie nieuwe onderneming, moet jij dan wel mee willen werken aan een lastige omweg waarbij de kans waarschijnlijk niet volledig uit te sluiten is dat de Belastingdienst een naheffing op zal leggen bij jou en/of hem?

Er zijn twee zaken die je door elkaar lijkt te halen, namelijk 1) betaalde BTW als voorbelasting aftrekken bij je BTW-aangifte en 2) gemaakte kosten opvoeren in je administratie (om met je winst te kunnen verrekenen). Zodra je deelneemt aan de KOR doe je geen BTW-aangifte meer, dus kun je geen betaalde BTW meer terugvragen. Je mag uiteraard nog wel kosten maken in je bedrijf. In dit voorbeeld moet je dus de betaalde BTW van die iPad en de kosten van de iPad uit elkaar houden. Stel dat je de iPad Pro 12.9 inch voor € 1.118,50 (zo staat 'ie nu op Apple.nl) hebt gekocht, dat was inclusief 21% BTW. De iPad zelf kostte dus € 924,38 en de BTW bedroeg € 194,12,-. Je hebt de iPad gekocht voordat je eenmanszaak was ingeschreven, maar je mag deze in je eenmanszaak inbrengen als je deze nu voor je bedrijf gebruikt. Dat doe je tegen de economische waarde, waarbij je dus met die € 924,38 rekent en daarvan de huidige economische waarde bepaalt. Dat staat dus los van de KOR. De betaalde BTW van die iPad is iets lastiger, die mag je alleen opgeven bij je BTW-aangifte als je de iPad kocht met de insteek om die voor je eenmanszaak te gebruiken. Dat deed je ongeveer 1,5 jaar voordat je de eenmanszaak inschreef, wat wel een lange periode is. Ik denk niet dat je dat nog goed aannemelijk kunt maken. Dus: de kosten van de iPad zijn (tegen economische waarde) nog op te voeren, maar de BTW lijkt mij niet meer aftrekbaar. In lijn met bovenstaande, alleen heb je nu niet meer te maken met het inbrengen van privé goederen en de economische waarde. De kosten van de nieuwe iPad kun je opvoeren, de BTW kun je terugvragen zolang je niet in de KOR zit.

Ja. Zodra je wil deelnemen aan de KOR moet je je aanmelden bij de Belastingdienst. De Belastingdienst bevestigt je ingangsdatum van de KOR dan, tot die tijd doe je dus nog wel BTW-aangifte en heb je de mogelijkheid om betaalde BTW terug te vragen. Zodra je in de KOR zit factureer je zonder BTW, hoef je geen BTW-aangifte meer te doen en heb je dus ook geen mogelijkheid meer om BTW terug te vragen. Houd er wel rekening mee dat je deelname aan de KOR 3 jaar vaststaat, tenzij je boven de omzetgrens van € 20.000,- komt. Je kunt je dus niet over een jaar weer afmelden, als het je dan wel goed uit lijkt te komen om weer BTW terug te willen vragen.

De rol van een aandeelhouder en een bestuurder verschillen, en daarom ook hun 'beloningen'. In jouw situatie zijn jullie met z'n tweeën allebei zowel aandeelhouder als bestuurder, dus dan is dat onderscheid misschien niet zo duidelijk. In de basis is een aandeelhouder iemand die bijvoorbeeld kapitaal inbrengt in een bedrijf. Voor die investering, en het risico dat ermee gepaard gaat, krijgt de aandeelhouder normaliter een winstrecht. In jullie geval is dat, neem ik aan, allebei 50%. Als een bedrijf winst heeft gemaakt kan er besloten worden om dividend uit te keren. Aangezien jullie allebei 50% winstrecht hebben, horen beide aandeelhouders 50% van het dividend te ontvangen. Een aandeelhouder verricht dus geen arbeid voor de organisatie, maar heeft recht op dividend als gevolg van die investering (dus het bezitten van aandelen). Een bestuurder is werkzaam in het bedrijf ('uitgeleend' vanuit zijn personal holding aan de werkmij) en daarvoor factureert de personal holding een management fee aan de werkmij. De personal holding kan vervolgens salaris uitkeren aan de bestuurder. De management fee is dus een vergoeding voor arbeid. Een bestuurder die goed presteert zou bijvoorbeeld ook een bonus kunnen krijgen, wat via de management fee wordt geregeld (en dus belast). Een aandeelhouder levert dus niet die 'extra inspanningen', maar de bestuurder doet dat. In jullie geval is dat toevallig dezelfde persoon, maar zijn rol is wel belangrijk voor dit onderscheid. Aangezien jullie de verdeling nu onderbouwen aan iets wat te relateren is aan arbeid, is dat een verdienste van de bestuurder en hoort het via de route van de management fee te gaan. Het gaat in er in jullie situatie om dat jullie afwijken van de bestaande winstrechten, die 50% voor beide aandeelhouders zijn. Vanuit het perspectief van de Belastingdienst is het niet aannemelijk dat een aandeelhouder vrijwillig zijn 50% dividend aan de andere aandeelhouder geeft. Dat zal je dus juridisch goed moeten kunnen onderbouwen, anders neigt het er al snel naar dat het een bonus is voor het werk dat die persoon als bestuurder heeft verricht. Winst uit arbeid is dus bijvoorbeeld een bonus voor een bestuurder, wat via zijn management fee kan worden gefactureerd. Over het salaris wordt vervolgens inkomstenbelasting geheven. Dividend van een aandeelhouder is de vergoeding voor het ter beschikking stellen van bijvoorbeeld kapitaal, waarbij dividendbelasting om de hoek komt kijken. Dus: de uitdaging die je in deze situatie hebt gecreëerd is dat je wil afwijken van de winstrechten van aandeelhouders. Als een van de twee personen recht heeft op meer geld door zijn inspanningen die tot winst hebben geleid, is het logischer om dat via zijn management fee uit te keren. Als er vervolgens nog winst overblijft in de organisatie, kunnen jullie ervoor kiezen om die 50-50 als dividend uit te keren. Als er geen winst overblijft (of er wordt besloten om geen dividend uit te keren) dan is het daarmee afgerond en heb je ook de situatie bereikt dat de ene persoon het geld heeft gekregen hoe jullie dat zouden willen. En dan wordt overal de juiste belasting op geheven (en dat laatste is vooral waar het de inspecteur om gaat).

Dat is ook niet vreemd, ondernemerschap biedt weinig garanties, behalve dat je hard moet werken om (leuke) winst te gaan maken ;) Inderdaad snelle winst als je dat volledig zelf zou doen, behalve dat het je (kostbare) tijd en focus kost. Bij een fulfilmentproces komt van alles kijken. Inslag, opslag, order picken, verzendmaterialen en de verzending. Voor die ene euro per bestelling die je je familielid nu betaalt ben je ook niet klaar, dus het is wel goed om te kijken wat er in dat bedrag zit wat een fulfilmentpartij vraagt. Dat hangt er natuurlijk vanaf hoeveel bestellingen ze voor je moeten verwerken, hoeveel producten je op voorraad hebt, of ze goed hanteerbaar zijn of afwijkende maten hebben, etc. Zitten de verzendkosten er bij in? Als jullie pakketten versturen, zal je nu ook 5-6 euro per pakket betalen, dat kan wellicht voordeliger via een fulfilmentpartij. Dit staat vrij haaks op de laatste opmerking die je in je openingsbericht maakte, waar je nog aangaf thuis de ruimte te hebben (of kunnen maken) om daar je logistiek in te richten. Het biedt wel duidelijkheid dat het i.c.m. parttime in loondienst voor jullie niet mogelijk is. Dan zal je de afweging inderdaad moeten maken of jullie het aandurven dat één van jullie niet meer in loondienst gaat werken en zich volledig op de eigen onderneming gaat richten. Zet eens voor jullie zelf op papier wat dat met de inkomsten doet, hoeveel jullie minimaal denken te moeten verdienen met het eigen bedrijf en hoe lang jullie reserves hebben om een (tegenvallende) opstartfase te financieren. Neem daarbij natuurlijk ook mee in hoeverre het jullie ligt om risico te nemen en welke gevolgen dat voor jullie situatie kan hebben. Als jullie de keuze zouden maken dat één van jullie zich volledig op het bedrijf gaat richten, zou ik wel adviseren om diegene met zinvollere zaken bezig te laten zijn dan met de logistiek. Als jullie geen special care producten o.i.d. hebben, moet de logistiek echt minimale tijd en focus van jullie als ondernemers vragen. Het is een randvoorwaarde die 'gewoon' geregeld moet zijn: dat kan in eigen beheer of bij een fulfilmentpartij. Dat het tijd kost om het zelf goed op te zetten is logisch, maar als je vervolgens je halve week zelf orders staat te picken, ben je niet met de goede dingen bezig. Daar gaat je bedrijf niet van groeien en dan ga je niet de inkomsten genereren die je nodig hebt om te kunnen leven. Niet om zwart werken aan te moedigen, maar als het goed is brengt het lagere kosten met zich mee wat minstens vergelijkbaar is met hogere kosten die anders aftrekbaar waren geweest. Een medewerker aannemen voor je logistiek kan alsnog met relatief weinig risico (zoals met een oproepcontract). Het brengt natuurlijk wat administratie met zich mee, maar dat is ook niet het einde van de wereld. Het kan wel eens een goeie investering zijn, zodat jullie je op groei van de onderneming kunnen richten. Maar ook dit is een afweging: het risico en de rompslomp koop je af bij een fulfilmentpartij, maar daar betaal je dan natuurlijk wel voor. Tijd om al jullie hersenspinsels dus eens goed op papier te gaan zetten. Je geeft aan dat de potentie er zeker is om te groeien: is die potentie dus te benutten als een van jullie er al z'n tijd in kan gaan steken? Ondernemen is altijd risico's nemen, dus op voorhand zal je nooit zeker weten dat het een succes wordt. Maar je kunt er zelf wel alles aan doen om de kans van slagen zo groot mogelijk te maken.

Een belangrijke factor in deze situatie is wat jullie willen. Er zijn inderdaad een aantal scenario's, zoals je zelf al noemt, maar het gaat er vooral om welke kant jullie op willen. Zien jullie voldoende potentie in de webshop om de omzet (en winst) te laten groeien en daar van te gaan leven? En zo ja, zouden jullie dat ook willen? Of een tussenstap door parttime in loondienst te blijven en daarnaast meer tijd aan jullie bedrijf te kunnen besteden? Je logistieke proces uitbesteden (fulfilment) kan natuurlijk ook, als dat vooral het knelpunt is. Dan kun je de hele voorraad bij dat familielid de deur uit doen en heb je er geen omkijken meer naar. Als je nu € 1,- per pakket betaalt voor de afhandeling (ik neem aan dat dat exclusief verpakkingsmateriaal etc. is), kun je dat voor vergelijkbare kosten vast ook door een fulfilmentpartij laten doen. Je geeft aan thuis wel de ruimte te hebben om voorraad op te slaan en bestellingen te verzenden, maar de vraag is of jullie dat ook willen. Je houdt meer grip op je proces en kunt kosten waarschijnlijk lager houden (alleen al omdat je je eigen uren waarschijnlijk niet echt als kosten ziet), maar je hebt er wel omkijken naar. Ik weet niet hoe groot jullie voorraad is en om hoeveel bestellingen het per dag gaat, maar je kunt ook overwegen om het thuis in te richten en dan een buurjongen of neefje/nichtje een paar euro per uur te geven om dagelijks die bestellingen in te pakken. Stoppen is, zoals je noemt, ook een scenario. Maar volgens mij heeft dat niet de voorkeur, anders had je deze vraag niet gesteld. Kortom, vertrekpunt zou moeten zijn wat jullie met het eigen bedrijf willen. De stap zetten om er meer tijd in te gaan investeren om te groeien, of lekker ernaast blijven houden zoals het nu is. Dus: wat willen jullie?

Dat begrijp ik volledig, maar als je er zeker van bent dat de aangifte onterecht is, heb je weinig om je zorgen om te maken, toch? Heb je al bericht van de politie ontvangen dat er daadwerkelijk aangifte is gedaan? Zie je mogelijkheden om die klant in te laten zien dat laster een misdrijf is met mogelijk (zware) gevolgen? Voor een meningsverschilletje met een (in jouw ogen) onredelijke klant kan ik me voorstellen dat je voor een paar tientjes het gezeik wel af wil kopen, maar in de situatie waarin een klant onterecht aangifte bij de politie doet en je wil chanteren met laster, kan ik me voorstellen dat je daar wat minder snel in meegaat. Welke garantie heb je dat de aangifte wordt ingetrokken na betaling en hoe voorkom je dat diegene volgende week met een volgende poging voor de deur staat?

Bedankt voor jullie reacties, daar kan ik mee vooruit!

Die verzekering is voor jullie dan inderdaad wel een belangrijke om zoveel mogelijk relevant risico te verzekeren. De investering die jullie doen is inderdaad jullie risico. In de afweging tussen VOF en BV is het echter niet zo'n relevant risico, zolang jullie je eigen geld investeren. Als jullie voor de externe financier kiezen is het wel goed om naar zijn voorwaarden te kijken. Vaak wordt, als jullie een BV zouden zijn, gevraagd dat jullie alsnog privé meetekenen voor zo'n investering of lening. Als je dat doet, is het voordeel van de BV t.o.v. de VOF op dat vlak ook weg. Dus ook eigen geld versus externe financier lijkt me voor jullie afweging tussen VOF en BV niet zo relevant, eventueel wel voor jullie bedrijf an sich. De externe financier zal vast rente, inspraak of iets anders willen, dus er is vast een vlak waarop het niet ideaal is om die externe financier in beeld te hebben. Als jullie in staat, en bereid, zijn om het zelf te financieren, zou ik daarvoor kiezen. Je behoudt je vrijheid, je bent je bewust van je risico en profiteert ook optimaal als de zaken goed gaan. Verstandig om bij de opstart direct een goed VOF-contract op te stellen. (Helaas) genoeg voorbeelden te vinden, ook op HL, van situaties waarbij dat achteraf een goed idee was geweest om meteen geregeld te hebben.

Welkom op Higherlevel! Gaan jullie de scooters van buiten de EU importeren, of kopen jullie ze bij het merk binnen de EU in? Als jullie ze van buiten de EU importeren worden jullie als producent gezien en zijn dan aansprakelijk voor de veroorzaakte schade als het product een gebrek blijkt te vertonen. Dat lijkt me voor de afweging tussen VOF en BV wel een belangrijke. De VOF zal, helemaal de eerste jaren, fiscaal voordeliger zijn. Dus de afweging zou ik vooral op de privé aansprakelijkheid maken. Hebben jullie verdere potentiële risico's al geïnventariseerd?

Speciale diensten betekent meestal hogere kosten. Welk 'probleem' voorzie je wat opgelost moet worden? Als je producten qua handling of bezorging geen extra eisen hebben (zoals gekoeld vervoer), lijkt het me het meest aantrekkelijk om gewoon naar reguliere brievenbuspakjes te kijken. Als je je zendingen af laat halen door een verzendpartij, zal er altijd een busje (van welke partij dan ook) voor de deur staan. Houd er wel rekening mee dat er beperkingen zijn aan het houden van een bedrijf aan huis, zoals dat het niet voor verkeersoverlast mag zorgen. Die regels kunnen per gemeente verschillen. Op deze pagina van de KvK kun je voor jouw gemeente bekijken hoe het met het bestemmingsplan en eventuele beperkingen. Als je iets wil verzenden heb je in grote lijnen twee keuzes: ze komen het afhalen of je brengt het weg. Als je het niet wil laten afhalen (beperking door bestemmingsplan of je wil het je buren niet aandoen) zal je het toch weg moeten brengen. Veel ondernemers beginnen dan door dagelijks zelf naar een verzendpunt te gaan. Dat kan een Bruna zijn, maar ook een afleverpunt of depot van bijv. PostNL zelf.

In een overeenkomst vastleggen dat jullie de enige partij zijn waarmee ze samenwerken om deze werkwijze aan hun kappers (m/v) te leren, lijkt me niet onmogelijk. Het werpt wel een drempel op voor ze om de overeenkomst te tekenen en misschien zet het ze juist aan het denken: "zouden er dan ook andere partijen zijn die ons dit (goedkoper?) kunnen leren?". De 'handhaving' op die exclusiviteit is natuurlijk ook lastig. Voorkomen dat een ander bedrijf de opleiding later over gaat nemen is dus misschien nog haalbaar, maar voorkomen dat ze intern hun eigen mensen op gaan leiden kun je eigenlijk niet voorkomen. Een prettigere manier lijkt me door gewoon te laten zien dat jullie de beste partij zijn om hiervoor samen te werken, zonder het juridisch helemaal dicht te timmeren. Je kunt dan nog wel overwegen om ze te binden door bijvoorbeeld kapsalons waar jullie de cursus geven, korting te bieden op jullie producten. Dan zijn ze wat voordeliger uit als ze alles bij jullie afnemen en dat is dan weer gunstig voor jullie. Mooi dat jullie daar dan ook al zo'n voorsprong hebben. Importeren jullie je eigen merk, of is het een bestaand merk? In dat tweede geval is het vast alsnog vrij eenvoudig te vinden (ook in het buitenland), als je de merknaam of artikelnummers weet. Wat de afnameverplichting betreft: je kunt een bedrijf natuurlijk niet verplichten om de rest van hun bestaan producten bij jullie af te nemen. Hierboven noemde ik al wel dat je ze wel kunt proberen te binden door voordeel te bieden bij de combinatie cursus+producten. Daarnaast kun je voor de producten, los van de cursus, ook wel proberen je klanten te binden door staffelkortingen te geven. Volgens mij is dat met andere producten bij kapsalons, zoals gel etc., ook gebruikelijk. Het kan het voor die ene keten inderdaad aantrekkelijk maken, maar je verkleint je eigen kansen enorm. Als je die 'troef' al in moet zetten om iemand überhaupt naar je te laten luisteren, moet je volgens mij - lullig gezegd - met een beter verhaal komen. En volgens mij kunnen jullie er een prima verhaal van maken. Ik zou de exclusiviteit alleen overwegen als je écht heel graag die ene keten als klant wil krijgen en je ervan overtuigd bent dat dit net het laatste is om ze over de streep te trekken. Maar dan moet je wel zeker zijn dat je genoeg werk (aan cursussen) krijgt voor de opleiding voor hun filialen. Exclusiviteit op de producten zou ik sowieso niet aanbieden. Ik wil best eens meekijken naar de cijfers om mijn mening te geven over een eventuele vraagprijs voor die exclusiviteit, maar zoals je wel merkt zou ik niet op die exclusiviteit inzetten. Maar mocht je dat willen, kun je me hier op Higherlevel wel een persoonlijk bericht sturen om in contact te komen. Contact leggen via LinkedIn lijkt me prima, ik zou niet meteen je hele pitch over de schutting gooien in je eerste bericht. LinkedIn gebruiken om in contact te komen met de juiste persoon, zodat je daarmee een afspraak (face-to-face, videobellen of telefonisch) kunt maken. Ergens binnenstappen kan je ook aan de contactgegevens van de juiste persoon helpen.

Je moet het besluit tot ontbinding schriftelijk nemen (dat doe je door het in de notulen van je AvA op te nemen).

Wat is jullie doel? Als ik het goed begrijp hebben jullie een (unieke?) werkwijze waarbij jullie een specifiek materiaal gebruiken en die werkwijze willen jullie nu gaan leren aan kappers en particulieren, waarbij dat specifieke materiaal ook bij jullie te koop is. Waar willen jullie vooral geld mee blijven verdienen? Met het geven van die cursussen hoe de techniek toegepast moet worden? Of vooral met de verkoop van die materialen? Daarbij, hoe lastig is de werkwijze te leren? Kunnen jullie daar een belangrijke positie bij in blijven nemen, of is de kans aanwezig dat je het aan één medewerker van een keten uitlegt en ze vervolgens intern zelf al hun kappers (m/v) opleiden? Een vergelijkbare vraag over het materiaal: in hoeverre kunnen jullie dat exclusief verkopen? Is het een eigen merk, hebben jullie een (exclusieve) licentie, etc? Waar hadden jullie een patent op? Zijn er mogelijkheden om die opnieuw aan te vragen? Waarom zou je een exclusiviteitsdeal met één franchiseketen willen sluiten? Die moet dan wel erg lucratief zijn. Hoeveel je kunt vragen is voor ons als buitenstaanders, zonder enig inzicht in cijfers, natuurlijk niet in te schatten. Als jullie focus meer op de cursussen ligt: zorg ervoor dat jullie degenen blijven die het beste de cursus kunnen geven, zodat het niet zomaar intern overgenomen kan worden. Kun je herhalingsmomenten t.b.v. opfrissing aanbieden? Op die manier zorg je dat je vaker terug mag komen bij één kapsalon. Als jullie focus meer op de verkoop van materiaal ligt: zorg dat zoveel mogelijk mensen de werkwijze leren kennen (idealiter door jullie opgeleid, zodat je daar ook aan kunt verdienen), zodat er veel mensen zijn die de producten nodig hebben. Dan is het juist leuk als particulieren het ook zelf zouden kunnen doen, zodat zij bij jullie de materialen kunnen bestellen. Je geeft aan onderzoek naar de eigenaren van de grote ketens gedaan te hebben. Wat is daaruit gekomen? Uit deze vraag maak ik op dat je in je onderzoek nog geen telefoonnummers bent tegengekomen. Je zit zelf al lang in de branche, kun je via-via geen contact krijgen? Anders gewoon eens binnenstappen (vanaf volgende week hopelijk weer) bij een kapsalon van die keten of het hoofdkantoor bellen. Dit lijkt me, voor de langere termijn, de meest belangrijke vraag voor jullie. Je claimt een unieke methode te beheersen. In hoeverre kun je dat beschermen? Of is binnenkort ook gewoon een tutorial op YouTube te vinden? Hetzelfde voor de producten: in hoeverre kun je daar voor exclusiviteit zorgen, zodat jullie dé partij zijn waar mensen terecht kunnen (moeten) als ze het nodig hebben.

Bij deze!

Dat is niet verkeerd om te hebben, maar ik denk dat je grootste risico niet is óf er iets aankomt, maar wát er aankomt. Dat hij een product gaat leveren geloof ik wel, maar of het van de verwachte/beloofde kwaliteit is, zou ik niet zo zeker van zijn. Niks stoms aan, maar best een aardig bedrag voor een student om te investeren in een sample. Het risico van samples is altijd dat het tegen kan vallen... Goede service is nooit verkeerd, maar zorg wel dat je weer wat je te wachten kan staan. Als jij ondermaatse kwaliteit importeert en verkoopt en zo'n refurbished telefoon raakt oververhit en veroorzaakt een brand(je), ben je ook aansprakelijk voor eventuele gevolgschade. Inventariseer je risico's dus goed, kijk hoe je die kunt beperken en/of verzekeren en wees voorbereid op rest-risico's. Er zijn op Higherlevel vast topics te vinden over de import van elektronica en bijbehorende risico's en verplichtingen. Een mooi streven, ik ben benieuwd of ze daarvoor openstaan. Goed om er alleen voor te gaan als je echt overtuigd bent, anders lekker door naar de volgende. Succes!

Als iemand zich registreert zal dat zijn om een topic te starten of te reageren op een bestaand topic. In beide gevallen wil je geen barrières opwerpen, dus zou ik ze niet afleiden (of belemmeren) met zulke vragen, voordat ze hun eerste topic of reactie hebben geplaatst. Vanaf dan zou je ze wel kunnen wijzen op de instellingen en keuzes die er zijn om zo betrokken mogelijk te zijn en blijven bij het forum. Volgens mij krijg je nu na registratie onder de menubalk ook een banner met 'vul je profiel aan'. Daar zou ook gewezen kunnen worden op de notificatie instellingen.