-
Wat doet een review met / voor jullie?
Bob de webbouwer reageerde op Henk-Jan de Meer's vraag in Commercie en marketing
Ik denk dat reviews absoluut nog heel belangrijk zijn, maar ze moeten wel authentiek zijn - of dat in elk geval lijken. Een goede copywriter kan immers ook nep reviews schrijven die wel heel echt lijken, en dat werkt waarschijnlijk ook prima. Persoonlijk kijk ik altijd naar reviews, maar als daar alleen een sterrenbeoordeling staat zonder verdere toelichting (of een hele korte toelichting, zoals "ik ben helemaal blij" of "heel erg slecht") hecht ik daar een stuk minder waarde aan dan wanneer er een goed beargumenteerde tekst staat waarom men die beoordeling geeft. -
Wat vinden jullie van mijn scooterzaak website?
TwaBla reageerde op joro's vraag in Wat vinden jullie van mijn...
Ik zou er geen nep-reviews op zetten. -
Recensies gebruiken, hoe pak je dat aan ?
Cosara reageerde op Hans • ONTKNELLEN.nl's vraag in Commercie en marketing
"Ben wel benieuwd WAT je mooi vindt. De uitstraling, de tekst, het product, de afbeeldingen etc. etc. Daarmee krijgt jouw feedback voor mij nog meer waarde." .Het is ... De uitstraling (kleurgebruik, twee kolommen, goede balans tussen tekst en witruimte); de tekst (geen hoogdravende teksten, maar kort en krachtig); de afbeeldingen (anders dan standaard). "Interessant om te lezen dat je je afvraagt of zo'n post echt of nep is. Ik doe niet aan nep, dus deze is helemaal echt. " Kan zijn, maar daar is niemand tegenwoordig meer zeker van. De ervaring leert dan de werkelijkheid geen sprookje is. "Dat voor jou de drempel zelf hoger zou worden is weer een heel andere insteek." Een goed product of dienst heeft geen recensies nodig. Vroeger ... in de beginperiode van de iso-certificering vermelde iedereen vol trots op z'n website dat het bedrijf gecertificeerd was voor iso-norm xxxx. Tegenwoordig is dat echt geen marketing-tool meer. Een ander voorbeeld die de revue gepasseerd is ... MVO. Hetzelfde geldt voor recensies op een website. Als je de eerste, twee of derde bent is het misschien interessant, maar daarna slaat de recensie-vermoeidheid al heel snel toe. -
Recensies gebruiken, hoe pak je dat aan ?
Hans • ONTKNELLEN.nl reageerde op Hans • ONTKNELLEN.nl's vraag in Commercie en marketing
Allereerst: dank jullie wel voor alle reacties. Voor mij is het sowieso prettig dat er door diverse mensen met verschillende visies wordt gereageerd. Fijn! COSARA • Fijn te lezen dat je mijn site mooi vindt Nedzhibe. Ben wel benieuwd WAT je mooi vindt. De uitstraling, de tekst, het product, de afbeeldingen etc. etc. Daarmee krijgt jouw feedback voor mij nog meer waarde. • Interessant om te lezen dat je je afvraagt of zo'n post echt of nep is. Ik doe niet aan nep, dus deze is helemaal echt. • Dat voor jou de drempel zelf hoger zou worden is weer een heel andere insteek. Laat ik even zakken en ik ben - net als jij - benieuwd naar de meningen van anderen. DAVINCI • Ik zou de recensie graag willen delen, maar ik weet niet of dat de bedoeling is. Ik ben vrij nieuw hier en kan nog niet goed inschatten wat wel en niet kan. Ik stuur je de recensie met liefde toe. • Ik begrijp dat je de recensie alsnog hebt gevonden. Op mijn homepage heb ik slechts één recensie staan (doorgaans de laatste). Bij de verschillende diensten die ik aanbied staan steeds meerdere recensies. Ik heb nu onderaan deze recensie een aantal linken gemaakt naar andere recensies (ik heb er nog wel meer). Is dit zo beter naar jouw mening? • Kan je me een aantal voorbeelden geven van hoe ik recensies niet goed zou gebruiken waardoor dit ten koste zou gaan van mijn geloofwaardigheid? HIGHIO • Ik ben vrij nieuw hier. Begrijp ik het goed dat ik een handtekening aan kan maken met daarin mogelijk informatie als mijn bedrijfsnaam en site? • Mag ik de vraag honoreren en de recensie in dit forum delen die de aanleiding was voor mijn post? BOB DE WEBBOUWER • Op mijn homepage heb ik slechts één recensie staan (doorgaans de laatste). Bij de verschillende diensten die ik aanbied staan steeds meerdere recensies. Ik heb nu onderaan deze recensie een aantal linken gemaakt naar andere recensies (ik heb er nog wel meer). Is dit zo beter naar jouw mening? • Als er taalfouten in een recensie staan, of kromme zinsconstructies, dan pas ik dat doorgaans aan. Wel leg ik de aanpassingen altijd voor aan de persoon in kwestie voordat ik de recensie plaats. Als ik twijfel signaleer, dan plaats ik de recensie niet. • Een portaalsite voor (relatie)coaches klinkt interessant. Zal er eens naar kijken. Mocht je iets weten, dan hoor ik dat graag! • Ik weet dat ontknellen geen bestaand woord is - in elk geval nóg niet ... Toch heb ik voor ontknellen gekozen omdat dit meer richting geeft dan commovendo. Ik ben de laatste tijd ook bezig om de weg te bewandelen die jij aangeeft, maar dat doe ik op een andere manier. Daarbij krijg ik hulp van iemand die daar veel vanaf weet. Wel fijn dat je het noemt en ik kan je gedachtegang goed volgen. Tot zover. Nogmaals dank en tips blijven welkom! Hans van der Vlis -
Recensies gebruiken, hoe pak je dat aan ?
Bob de webbouwer reageerde op Hans • ONTKNELLEN.nl's vraag in Commercie en marketing
Dat is jouw conclusie, niet de mijne. Ik denk dat juist kritische klanten zich wel laten beïnvloeden door recensies (alleen een beetje kritische klanten willen immers weten hoe anderen erover denken), maar klanten die wat verder kijken dan het totaal aan sterren prikken ook wat makkelijker door nep profielen en nep recensies heen. -
Recensies gebruiken, hoe pak je dat aan ?
Cosara reageerde op Hans • ONTKNELLEN.nl's vraag in Commercie en marketing
Is dat wel zo? Forums zijn uitermate geschikt voor ... nep recensies en nep nieuws (terugkerend of aanhoudend). Inderdaad ... een beetje kritische klant zal zich niet snel door recensies laten beïnvloeden. -
Recensies gebruiken, hoe pak je dat aan ?
Bob de webbouwer reageerde op Hans • ONTKNELLEN.nl's vraag in Commercie en marketing
Haha tja het werkte blijkbaar wel, totdat dit forum het weer moest verpesten voor ze Natuurlijk kun je prima rommelen met recensies, en dat gebeurt dan ook veelvuldig. Dat is ook een reden dat reviews op Facebook en Google goed werken, daar kun je ten minste nog doorklikken naar het profiel van degene die een recensie heeft geplaatst. Uiteraard wordt er ook veel gebruik gemaakt van nep profielen, maar een beetje kritische klant prikt daar natuurlijk snel doorheen. Maar helaas zijn de meeste klanten niet zo kritisch, daarom werken dat soort nep recensies nog steeds prima. -
Recensies gebruiken, hoe pak je dat aan ?
Cosara reageerde op Hans • ONTKNELLEN.nl's vraag in Commercie en marketing
Mooie website ... proficiat. Bij het zien van zo’n post denk ik direct ... is het echt of is het nep? Puur persoonlijk denk ik dat je een dergelijke recensie ook niet nodig hebt en dat het twijfelaars niet over de drempel heen helpt. Voor mijzelf zou de drempel alleen maar hoger worden ... maar ik hoor graag hoe anderen hierover denken. Met de vriendelijke groeten van Nedzhibe -
Startup onderwijsinnovatie, bepalen volgende stap
TwaBla reageerde op Jeffrey_Ang's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Wat is 'digitale geletterdheid'? Begrijpen hoe zoekmachines en social media werken? Keuzes maken tav beveiliging en privacy? Nep van echt onderscheiden? Met online emoties omgaan? Hoeveel andere ontwikkelaars zijn in dit domein bezig? Wat is 'binnen enkele jaren'? -
Er zijn een heleboel ondernemers die gedupeerd worden door negatieve nep-reviews van hun eigen bedrijven, maar ook door positieve nep-reviews van concurrenten. Als Google verzoeken tot verwijdering negeert, dan veroorzaakt Google schade. Op grote schaal. Is dat niet een mogelijk onderwerp voor class action? En moet dat dan in Nederland of kan het ook elders?
-
Voor een nep-review kun je blijkbaar de bak in gaan: https://www.theguardian.com/world/2018/sep/12/man-jailed-italy-selling-fake-tripadvisor-reviews-promo-salento Volgers kopen werkt volgens mij enkel averechts. De platformen kijken hoeveel van je volgers interesse hebben in wat je gepost hebt, als dat een bedroevend laag aantal is omdat het merendeel robots zijn, dan zink je eerder in de rankings. -
Het is evengoed nep en blackhat, dus als je een beetje serieus bezig bent dan blijf je daar ver van weg. -
Likes verkopen IS nep-seo.
-
nep-seo is een andere discussie en staat hier totaal los van. -
Alles is handel. Wie marktonderzoek wil doen koopt toegang tot een panel en dat zit vol met mensen die voor de kans op een boekenbon allerlei enquetes afraffelen. Dat is dus respondentenhandel. Hetzelfde ziet je bij likes, followers en clicks. Er zijn mensen die voor de kans op een iPhone alles followen, liken en cliken wat ze aangereikt wordt. Dan heb je nog foolfarms in landen als Egypte en Pakistan waar mensen niks anders doen dan followen, liken en clicken. Dat kun je die arme drommels niet eens kwalijk nemen. Wel de idioten die zulke handel mogelijk maken. Tenslotte heb je diverse misdadigers die meefietsen op deze netwerken om money mules te vinden. Daar zou ik even op letten, want voor je het weet zit je in een witwas-netwerk waar je niet mee geassocieerd wil worden. Dat hele nep-seo gedoe is sowieso een scammers wereld. :P
-
Aangesloten zijn bij een keurmerk is een pré tegenwoordig?
TwaBla reageerde op RtgR534's vraag in Contracten en aanverwante onderwerpen
Verdiep je er eens in want nep-keurmerken zijn zo oud als zilverwerk. ;) -
Zelfs nep-keurmerken werken, heeft de Consumentenbond al eens aangetoond. -
Wie heeft er ervaring met Streya of Mijndienstverlener?
TwaBla reageerde op Pluus's vraag in Contracten en aanverwante onderwerpen
Dit forum scoort al jaren enorm goed en snel op willekeurig welke zoektermen. Maar Google heeft zijn weging aangepast, waardoor Streya en MijnDienstverlener nu zelf naar boven klimmen. Ook Trustpilot vol nep-reviews concurreert. Je ziet echter ook Klacht.nl en TROS Radar in de top-tien. BOS Incasso smeert half Google vol met organische zoektroep. :P -
Lijst van misleidende merkregisters
TwaBla plaatste een vraag in Intellectueel eigendomsrecht en productbescherming
Het is een oude en bekende scam: een spooknota versturen namens een nep-merkenregister. Het BOIP (enige echte merkregister / merkenregister in de Benelux) waarschuwt voor de volgende afzenders. -
Zeker, maar je weet hoe dat bij dit soort media werkt: één detail (nep of niet) in je blog wordt tot pakkende titel gebombardeerd, en een webredacteur plakt er als je niet oppast ook nog een erg prikkelend introotje voor. Niet voor het een of het ander, maar die pakkende titel heeft Arnoud zelf opgetekend. De intro overigens ook. ;) Vind het zelf wel een leuke gimmick (of het nou 1% of 10 is) om (in Arnouds geval, wéér) onder de aandacht te brengen dat een hokje niet nodig is. Aan de andere kant, als die conversie niet gehaald wordt, of niets te maken heeft met dat hokje, dan kan het ook geen kwaad het wél te plaatsen. -
Zeker, maar je weet hoe dat bij dit soort media werkt: één detail (nep of niet) in je blog wordt tot pakkende titel gebombardeerd, en een webredacteur plakt er als je niet oppast ook nog een erg prikkelend introotje voor. Zo heb ik wel eens moeten onderduiken toen ik ZZP-ers ZZPiepers noemde :P. -
Dat is niet heel makkelijk in de tijd (of wel zoals elders op HL opgemerkt is als een klant e.e.a. vastlegt bij bestellen). Hetzelfde geldt voor een verplichte checkbox voor Algemene Voorwaarden afvinken overigens (en deze correct volgens historische/algemene zienswijze aan te bieden). Die checkbox kun je er in theorie ook voor de sier of nep plaatsen om conversieproblemen te 'skippen'. Of de verwijzing naar een html of pdf kan een dode link zijn. Algemene voorwaarden zonder bedrijfsnaam (zeg maar een standaardsjabloon) enz. enz. Groet, Highio -
Het is dus ook zonder zo'n nep-percentage best een interessant verhaal. ;) Zou best een mooie adelstitel zijn: Jonkheer Tot Hier en Verder....
-
Wie heeft er ervaring met Streya of Mijndienstverlener?
D3nnis reageerde op Pluus's vraag in Contracten en aanverwante onderwerpen
Hallo allemaal, ik lees al een week of 2 mee in dit topic engels ben ik ook een gedupeerde, de verhalen zoals jullie zo omschrijven herken ik gelijk. Ik ben begin april dit jaar voor mezelf gestart als zzper in de dakdekkers branche en na een week of 2 werd ik benaderd door Streya. uiteraard akkoord gegaan maar na het inloggen om mijn bedrijfsprofiel te bewerken vielen mij een aantal dingen op daaraan, zoals de nederlandse hoofdtekst met daaronder engelse subtekst, ook foto's van mijn werk/projecten kreeg ik niet eens ge-uploaded, ineens dacht ik aan een nep website die je wel vaker tegen komt waar spelfouten instaan tot en met. daarnaast heb ik zelfs nog achter mijn login gegevens aan moeten bellen waar of dat ze bleven want ik wilde snel aan de slag gaan ermee. ze waren het 'vergeten' door te sturen........ dus na 4 dagen was ik pas voor het eerst online. Nu inmiddels ook de 2e brief en mail ontvangen van Bos incasso, het mooie aan de dreig brief die Streya stuurde is dat ze vermelden dat als ik niet zal betalen ze het uit handen geven aan Bos incasso te utrecht..... uiteraard heb ik op google gezocht naar Bos incasso Utrecht, maar daar zitten ze totaal niet. uit eindelijk toch wel een 'officiele' brief van Bos incasso gekregen maar niet uit utrecht in ieder geval. Bijzonder is ook dat in de eerste brief van Bos incasso een bedrag van 541,85 word vermeld ( incl de 69,88 incassokosten ) en in de 2e brief word gesproken over 542,87 zonder enige vermelding van een verhoging. Waar de verhoging van 1,02 ineens vandaan komt is mijn ook een raadsel, wel word er nadrukkelijk aangegeven Voorkom hogere kosten ! Beide brieven worden ook ondertekend door een verschillend persoon. Afgelopen vrijdag heb ik Bos incasso gebeld met de mededeling dat ik niet ga betalen, ik moest dit per mail doorgeven zodat ze in overleg konden gaan met de opdracht gever Streya..... Eigenlijk ben ik wel geïnteresseerd in welke advocaat ik in handen kan nemen voor deze zaak. -
Wie heeft er ervaring met Streya of Mijndienstverlener?
TwaBla reageerde op Pluus's vraag in Contracten en aanverwante onderwerpen
Streya is een gebakken lucht-fabriek. Het offerte-platform verwerkt namelijk amper offertes. De offerte-tellers die lang op de webpagina's van Streya.nl maandelijks duizenden aanvragen toonden, zijn niet gebaseerd op enige realiteit. De voorbeelden van offertes (met omschrijving en locatie-aanduiding) zijn fantasie-opdrachten. De positieve reviews (op Facebook en elders) zijn nep. Het is een listige constructie van knip- en plakwerk van Streya cs om de indruk te wekken dat het een reële dienst is. Aan de telefoon wordt dat verdichtwerkje op startende ondernemers toegespitst. De verkoper beweert dat er opdrachten in het werkveld en de directe omgeving van de ondernemer beschikbaar zijn en geeft aan dat inschrijving noodzakelijk is om voor offerte-aanvragen in aanmerking te komen. De verkoper garandeert zelfs een X aantal offerte-aanvragen per jaar. Kruijenaar babbeltruc. Dan wordt de deal afgerond met een geluidsopname waarmee Streya de betalingsbereidheid van de ondernemer vastlegt, maar niet zijn eigen beweringen, beloften en garanties. En op basis van die opnames worden nu honderden ondernemers verplicht te betalen. Een aantal is zelfs al beland in de stilzwijgende verlenging. En nieuwkomers worden onthaald op een tarief van 250 euro per maand.