SMS-marketing! Doelgroep: per plaats?

[Klökske]

Wij krijgen voor een klant het verzoek voor een SMS-marketingactie.

 

Het is de bedoeling om op een bepaald tijdstip alle mobiele telefoonnummers binnen een bepaald gebied een SMS te sturen.

 

Is dit mogelijk? Ik vind alleen doelgroep gebonden aanbieders van SMS-marketing, geen regio.

 

Is het daarnaast legaal ivm met ontbreken van een opt-in functie?

 

Heeft iemand hier ervaring mee?

 

 

[TwaBla]

 

Door middel van cellcasting kan je iedere mobiele telefoonbezitter binnen bereik van een zendmast van een boodschap voorzien. Wordt bij mijn weten nog niet aangeboden.

 

Alternatief is location based services, zie KPN iLocate, maar daar kom je niet zo maar tussen. Kijk naar hun partners. Zie ook discussie op Marketingfacts.

 

Ander alternatief is bluecasting.

 

Je zal creatief op zoek moeten gaan naar mogelijkheden van proximity marketing in Nederland. Wellicht zijn er list-brokers voor sms-marketing die woonplaats/postcode-bestanden hebben.

[djluc]

De Politie heeft hier een uitzondering voor, marketeers voorlopig (en gelukkig) nog niet. Wellicht kan je een deal sluiten met bijvoorbeeld Hyves o.i.d. die wel geografische data met opt-in hebben.

[Klökske]

De opt-in is dus verplicht bij sms-marketing?

 

Dus de oudere generatie gaat hierdoor waarschijnlijk al voor een groot deel verloren. Is dat een juiste eerste conclusie van mij?

[wouteronline]

Dat ligt eraan welke bron je gebruikt voor de data. Als je voor Hyves gaat, zul je inderdaad een jongere doelgroep bereiken.

 

Het is simpelweg illigaal om iemand een ongewenst sms-je te sturen. Wel zijn er een hoop andere mogelijkheden om dit toch te doen. Bijvoorbeeld door een partij te benaderen met een opt-in database met een geografische indeling...

 

Wel denk ik dat het een 'riskante' onderneming is, omdat zulke acties vaak als spam bestempeld worden...

[ekoolstra]

Hoi,

 

Weet je hoe groot het gebied is dat je wilt bestrijken? Gaat het om een straal van kilometers of meters? En is het een openbare plek, of een afgesloten omgeving (beurs, bedrijf etc). Als het om een kleiner gebied gaat dan kan je met bluetooth erg leuke dingen doen.

 

Met een zgn. attractor kan je mensen nieuwsgierig maken naar de content (digital flyer, java applicatie of filmpje) en deze via node's versturen. Het grote voordeel vs. SMS is dat aan het versturen/ontvangen van deze berichten geen kosten zijn verbonden en dat het de mogelijkheid creert interactief contact op te bouwen. Daarnaast moet de mobiele telefoonbezitter expliciet toestemming geven om de content te ontvangen.

 

Of bluetooth een geschikte manier is, hangt ook wel van de doelgroep af. Wij staan bijv a.s. donderdag op een studentenintrofeest voor het werven van medewerkers via bluetooth.

[Klökske]

Bluetooth zal geen optie zijn, aangezien het een complete gemeente moet bestrijken.

 

Het is overigens geen reclame, maar een nieuwjaarsboodschap. Hierdoor zal de irritatie-factor lager liggen.

[nonex.nl]

 

 

Het is overigens geen reclame, maar een nieuwjaarsboodschap.

 

Ja, dat is net zoals dat ik vanmorgen reclame voor radiatorglas in mijn mailbox vond met de header 'dit is geen spam'. Als is het een nieuwjaarsboodschap, het blijft reclame. Wel zal inderdaad de irritatiegrens misschien iets lager ligggen.

 

De mail van vanmorgen deed bij mij jusit de irritatiegrens verhogen: 'hoezo geen spam': wat doe 'jij' dan in mijn mailbox?

[wouteronline]

Ik denk dat het een onmogelijk idee is, tenzij je ergens vanuit een database de juiste nummers haalt. Dan nog denk ik dat het onder spam valt, waardoor je strafbaar bezig bent...

[TwaBla]

 

Als je hier beroepsmatig mee bezig wilt zijn, zul je je toch een beetje in de regels en codes moeten verdiepen. 8)

[Klökske]

Mijn gevoel/kennis zei al nee en dat wordt ook nog eens bevestigd op dit forum. Ik heb de klant al een antwoord gegeven.

 

Iedereen bedankt voor het meedenken en de adviezen!

[Romano Sandee]

Ik wil mijn vraag hier even op aansluiten. Op het internet staat op dit moment namelijk een gemengd antwoord en ik krijg er daardoor geen helder antwoord op voor mijn gevoel.

 

Ik ben namelijk in overweging om via Bluetooth een boodschap te verzenden middels een bluetoothstick vanuit de laptop... Maar is dit SPAM of mag dat. Ik weet dat eerder o.a. Vodafone een dergelijke actie heeft gedaan en Albert Heijn ook, maar ik heb hier niet uit kunnen halen of ze een juridische procedure aan hen broek kregen.

 

Dus in hoeverre mag je boodschappen zenden naar consumenten per blue tooth?

[BE WANNE]

Bluetooth marketing werkt bijna niet. Wij hebben hier zelf testen mee gedaan. Van de 100 telefoons staat meer dat 96% niet toe iets te ontvangen op de gsm.

 

 

[Nick N. Dop]

Berichten verzenden zonder toestemming is opt-out en dat is spam dus mag niet. De ontvangers moeten toestemming hebben gegeven (opt-in) aan jou om het bericht te mogen versturen.

[Jeroen Bakker]

Berichten verzenden zonder toestemming is opt-out en dat is spam dus mag niet.

 

Voor de volledigheid: opt-out is niet het verzenden van berichten zonder toestemming. Opt-out duidt er puur op dat je eerst verzendt, en daarná pas de optie biedt om uit te schrijven (bijvoorbeeld in de mailing zelf). Opt-in betekent dat men zich van te voren zelf aanmeldt, opt-out is dus ongevraagd de mailing verzenden en dan pas een uitschrijfmogelijkheid bieden. Opt-out wordt, zoals Nick al schrijft, vaak niet gewaardeerd.

 

Dat is ongetwijfeld wat Nick bedoelt, maar ik wilde graag de term even verduidelijken :)

[Nick N. Dop]

Berichten verzenden zonder toestemming is opt-out en dat is spam dus mag niet.

 

Voor de volledigheid: opt-out is niet het verzenden van berichten zonder toestemming. Opt-out duidt er puur op dat je eerst verzendt, en daarná pas de optie biedt om uit te schrijven (bijvoorbeeld in de mailing zelf). Opt-in betekent dat men zich van te voren zelf aanmeldt, opt-out is dus ongevraagd de mailing verzenden en dan pas een uitschrijfmogelijkheid bieden. Opt-out wordt, zoals Nick al schrijft, vaak niet gewaardeerd.

 

Dat is ongetwijfeld wat Nick bedoelt, maar ik wilde graag de term even verduidelijken :)

 

Top Jeroen! Je brengt het toch nog nét even duidelijker ;)

[Romano Sandee]

Bluetooth marketing werkt bijna niet. Wij hebben hier zelf testen mee gedaan. Van de 100 telefoons staat meer dat 96% niet toe iets te ontvangen op de gsm.

 

 

 

Dank!

 

@Nick

De gebruiker krijgt toch van te voren een melding of hij of zij verbinding wil maken? Is het dan wel of niet toegestaan?

[BE WANNE]

Wat betreft bluetooth is dit geen probleem, de ontvanger bepaald zelf of hij wil connecteren of niet, en daar zit o.a ook het probleem.

 

Daarnaast is het bereik matig

[Nick N. Dop]

Wat betreft bluetooth is dit geen probleem, de ontvanger bepaald zelf of hij wil connecteren of niet, en daar zit o.a ook het probleem.

 

Daarnaast is het bereik matig

 

Of het helemaal geen probleem is, weet ik niet:

 

"De reclamevorm wordt echter door sommige juristen betiteld als bluetooth spam en zou in strijd zijn met art. 11.7 van de Telecommunicatiewet"

 

(Bron: Marketingfacts -> http://www.marketingfacts.nl/berichten/20070129_bluetooth_reclame_spam_of_geen_spam/)

 

Echter blijft er een gehele discussie. Misschien dat je er wat aan kunt hebben als je op Marketingsfacts iets over het fenomeen leest.

 

 

 

[BE WANNE]

Voor die 4% die hun gsm blauwetoot niet hebben afgeschermd, tja. Maar laten we wel wezen blauwetoot heeft maar een bereik van enkele meters, ja er zijn zenders die tot 400 meter gaan.

 

Wij hebben dit zelf twee jaar geleden op een beurs gedaan, een aantal posters opgehangen dat je informatie kan krijgen via BT.

 

Wat waren de senario's:

 

1. Sommige wilden die info wel hebben maar wisten niet hoe BT aan te zetten

2. Geen zin geen tijd

3. Mensen die het wel ontvangen

 

Hoewel het opzich een zeer leuk items was hebben we toch de conclussie moeten trekken dat het niet het gewenste effect had.

 

En als dat spammen laten we daar nou eens over op houden.

 

Als ik alles wat ik heb gelezen op HL een nader bekijk.

 

Een mailing is niet goed, cold case bellen word niet op prijs gesteld, fax mailings worden als irritant ervaren, call centers als idiooten.

 

What the hell met deze noitaire zeikers, het is jouw buisinnes die je wilt verkopen dan laat je je door niets tegen houden. En "al" die zeikers zouden toch geen klant bij je worden. En achteraf gezien is dit toch de kleinste groep.

[Romano Sandee]

Voor die 4% die hun gsm blauwetoot niet hebben afgeschermd, tja. Maar laten we wel wezen blauwetoot heeft maar een bereik van enkele meters, ja er zijn zenders die tot 400 meter gaan.

 

Wij op stage verkopen ze op dit moment tot 100 meter en die kosten "maar" 20 euro excl. Vandaar dat ik ook met het idee min of meer kwam...

[Romano Sandee]

Wat betreft bluetooth is dit geen probleem, de ontvanger bepaald zelf of hij wil connecteren of niet, en daar zit o.a ook het probleem.

 

Daarnaast is het bereik matig

 

Of het helemaal geen probleem is, weet ik niet:

 

"De reclamevorm wordt echter door sommige juristen betiteld als bluetooth spam en zou in strijd zijn met art. 11.7 van de Telecommunicatiewet"

 

(Bron: Marketingfacts -> http://www.marketingfacts.nl/berichten/20070129_bluetooth_reclame_spam_of_geen_spam/)

 

Echter blijft er een gehele discussie. Misschien dat je er wat aan kunt hebben als je op Marketingsfacts iets over het fenomeen leest.

 

 

 

 

Dank! Ik zal het nog eens nader bestuderen...

[Octa Foto]

Zelf zou ik hier niet aan beginnen.

Zeker na het lezen van dit bericht.

http://www.nu.nl/news/1819812/51/Boete_voor_sms-spammer.html

 

[BE WANNE]

Ja wel even goed lezen, dit is geen spam maar oplichting. Is toch een wereld van verschil lijkt mij.

 

Of is de post die in mijn bus valt ook spam?

 

Let wel ik ben tegen spam, maar een beetje recalme ach, so what. Soms zitten er leuke dingen tussen.

[Romano Sandee]

Zelf zou ik hier niet aan beginnen.

Zeker na het lezen van dit bericht.

http://www.nu.nl/news/1819812/51/Boete_voor_sms-spammer.html

 

Dat is ook per SMS wat zij doen, ik heb het in mijn hoofd met blue tooth, daar bestaat nog de keuze om wel of geen contact te willen maken... Maar ik neem alles nu even nog in overweging :)

 

Daarnaast kun je je nog afvragen; wat is nu precies SPAM? Want zoals Jef al schreef; de reclame in je brievenbus is dan ook SPAM, dat word er ongevraagd in gestopt....