Erelijst

Begin dit jaar heb ik mezelf, uit Goede Voornemens, twee samenwerkende tiny habits aangeleerd: nóóit voor 13:00 e-mailen en er niet meer dan één pomodoro aan verspillen. Zo wordt de belangrijkste helft van je werkdag niet gedomineerd door de agenda van een ander en kun je je aandacht richten op de topprioriteiten. Voor urgente zaken word ik gebeld en verrassend veel andere problemen lossen zich vanzelf op als je ze even negeert.

Wij halen in december, 1/3 van onze jaaromzet binnen. Dus we zijn gewoon aan het werk.

Anders... Ligt ook in de markt waarin je actief bent. Bij mij B2B, dus vooral rustig. Bij B2C zal die anders zijn.

Het valt mij op dat sinds de invoering en gebruik van de mobiel telefoon de bereikbaarheid enorm is afgenomen. Vroeger, met de vaste telefoon, kon je iemand bellen en als de persoon waar je naar vroeg niet aanwezig was, werd die door de persoon die aanpakte gewoon 'opgetrommeld'. Nu krijg je een apparaat aan de telefoon waar je tegenaan kunt spreken. Tip: wil je iemand spreken naar aanleiding van een contactformulier aanvraag via jouw website: Bel binnen een aantal minuten terug, want dan zitten ze nog op hun computerplek met een telefoon in de stand aan. Bel je iets of veel later. Dan krijg je de bekende voicemail en kun je vele keren terug bellen voor je iemand aan de lijn hebt.