TwaBla

RIVM geeft huidige stand van zaken, artikel via Richard voorspelt de komende twee weken: exponentiële groei. Zoals eerder gesteld: dit neemt van dag tot dag toe. Een week geleden konden we ze nog op één hand tellen; nu zijn er 382 gevallen bekend. Trek je eigen conclusies...

Dat zou je ook als iets positiefs kunnen zien. Het scheelt natuurlijk al wanneer de kopregel duidelijk is, zodat jij als oudgediende snel kan scannen: dit is wel of niet interessant voor mij. Die YO! ondernemers komen doorgaans niet eens meer terug om de reacties te lezen. Zo'n topic dooft snel uit als er geen stamtafel-discussie ontstaat. Soms is er eentje bij die ik verdenk van opzettelijke provocaties - die komt dan wel terug. Maar juist dan is niet reageren effectiever dan kritische vraagtekens plaatsen. De zwijgende meerderheid en afhakende deelnemers kunnen we allemaal aanroepen als medestanders.

Je zal aannemelijk moeten maken dat jouw plan levensvatbaar is. Heb je opleidingen gedaan, bij een collega de basis-vaardigheden aangeleerd en bv bij een Nail Academy doorgeleerd? Ken je cijfers van collega's? Wat zijn je investeringen, hoe schrijf je die af? Wat zijn je kosten, per jaar en per maand? Welke inkomsten heb je nodig om ervan te bestaan? Hoe lang duurt het om door die startfase te komen en dat niveau te bereiken, denk je? Hoeveel aanbieders zijn er actief in jouw verzorgingsgebied? Wat bieden zij aan, tegen welke prijzen? Ken je de seizoenseffecten? Hoe ga je nieuwe klanten vinden? Hoe ga je bestaande klanten vasthouden?

Dat was vanaf Jaspers stoel een tamelijk voorspelbaar scenario. Het is voor ondernemers wel belangrijk ook worst-case scenario's door te denken, en niet te blijven hangen in wishful thinking. Wat ga jij doen als het nog veel erger wordt? Wat kan je doen?

Die ontwerpstudio is begonnen door ervaren rotten uit het vak, of is dat een studenteninitiatief? Idealiter biedt een stage-omgeving zowel de kans om wat te leren als de kans om wat uit te proberen. Heb je al een inventarisatie gemaakt van alle platforms waar grafisch ontwerpers zich kunnen aanbieden aan opdrachtgevers die op zoek zijn?

Die teller geeft slechts aan hoeveel mensen zich in de totale historie hebben aangemeld. In een uitgebreid forum-weerstation zou je bv zien: hoeveel nieuwe mensen zich de afgelopen twaalf maanden hebben aangemeld, hoeveel nieuwe topics er zijn geopend en hoeveel mensen deelnemen aan de gedachtenwisseling. Ik ben het helemaal eens met de observatie dat de vraagbaakfunctie (nieuwkomers stellen vragen die door actieve deelnemers, deskundigen en moderators beantwoord worden) meer op de voorgrond treedt dan de gemeenschapsfunctie (ondernemers bespreken allerlei kwesties met elkaar). Vandaar de pogingen om ook eens actuele kwesties te bespreken. Leg breadcrumbs neer voor returning birds...

Als ervaringsdeskundige in eindeloze een-tweetjes (mea culpa) raad ik jullie aan even niet elkaar te slim af te willen zijn, maar eens rustig af te wachten wat anderen hier nog aan toe te voegen hebben. Kan zo'n forum meer-schillig gemaakt worden? Dat er dus een beginners-level is en daarna gevorderden-levels komen waar je voor kan in- en uit-tekenen. Dan kunnen oudere deelnemers met een hekel aan beginnersvragen of hobby-ondernemers die afdelingen uitzetten...

Begrippen als customer journey en customer boarding klinken heel mooi, maar hoe pas je die in de praktijk van zo'n forum toe? Een kennisbank veronderstelt een body of knowledge die door de gebruiker al-dan-niet met hulp van een bibliothecaris wordt ontsloten. Dat is HL al lang, en we hebben het forum als schil daar omheen. Waardoor nieuwkomers gegidst kunnen worden door moderators en deelnemers die de weg weten. Met als versterkend effect dat er voortdurend parate kennis beschikbaar is. Het forum / de gemeenschap heeft daarin een heilige positie. Oude deelnemers, nieuwe deelnemers, deskundigen, moderators: wij zijn er voor dat forum en niet andersom. Het kan dus niet zo zijn dat we aan nieuwkomers allerlei extra eisen gaan stellen of dat vraagstellers een procedure moeten volgen, om het werk van andere deelnemers, deskundigen of moderators te vergemakkelijken. Neemt niet weg dat er wellicht manieren zijn om de zelfredzaamheid van bezoekers te bevorderen. We hadden ooit verzameltopics. Er zijn pogingen gedaan om FAQ's op te zetten. Misschien kunnen we een aquabrowser toevoegen? Iets doen met AI? Of robomoderators.... De boarding procedures in de reiswereld lijken me geen goed voorbeeld. Noem eens een forum, een community of een vraagbaak die het anders en beter doet dan HL...

Google heeft een speciale stoffer- en blik-dienst, volgens Bokt - waar het Jort Scandal in talloze varianten bekend is.

Even later bleek Google wakker...

De banner leidde naar deze landingspagina... (grasshoppersdreams.com)

Vandaag speelde een bitcoin-makelaar op Marktplaats (banner via het Google Ads netwerk) in op de actualiteit.

Er zijn ook nieuwkomers die hun vraag zeer duidelijk en doelgericht formuleren. Zie het als buitenlanders die een restaurant binnen lopen en niet weten wat de lokale gebruiken zijn. Is het dan niet beter wanneer de obers (moderators) of andere bezoekers deze klungels vriendelijk onthalen en proberen te helpen? Met een paar steunvraagjes is het thema doorgaans snel aangescherpt. Ook het samenvoegen van topics - zoals in dit geval blijkbaar gebeurd is - kan helpen. Ik stel voor het woord hobby-ondernemer niet meer te gebruiken, want daar zit iets denigrerends in. Klungels is ironisch bedoeld.

Bied geen baan aan maar een werkvakantie! Zorg voor een slaaphuis, eten en wat vermaak. Callcenters hebben flats in Portugal vol met ingevlogen medewerkers. Its a calli-holiday!

Aanwijzing van ING helpt niet?

Van de 1,5 miljoen ZZPers in Nederland is slechts 60% fulltime ondernemer. De rest (n=600.000) heeft ook een andere baan, studeert, heeft een pensioen of een andere uitkering. Het is jammer dat zij als hobby-ondernemer worden afgeschilderd en vijandig benaderd op HL - zelfs topics gesloten. Dat is een terugkerende discussie.

Is dit niet ook een kansrijke fase? De markt herstelt over een paar weken, misschien maanden. Nou kun je wellicht beter aan personeel komen, voorbereid zijn voor de vraag die weer opbloeit na de onvoorziene crisis. Voet aan de grond krijgen in een markt die voorheen door een concurrent bediend werd. Moet je uiteraard wel wat reserves hebben...

Nou praat je al over opschalen. Houd het op niveau hobby en bijverdienste, dan is het risico op problemen kleiner. De club is een vereniging met beperkte rechtsbevoegdheid, dus geen gedoe met een notaris of KvK. Geen boekhouding en geen belasting. De deelnemers betalen een bijdrage die dient als kostenvergoeding en dat daar wat van overblijft is niemands zorg... Wil je wel opschalen, praat dan eens met een productiebedrijf dat jouw recept in kleine series kan maken. Uiteraard moet je dan wel een paar duizend euro te investeren hebben en afzetkanalen vinden. Of ga eens kijken bij een van de Warme Stokers in Nederland, allemaal legitieme distillateurs in Nederland die je aan je grondstof brandewijn kunnen helpen en aan afzetkanalen.

De kijk van een advocaat op deze vraag. Je stookt weliswaar niet, want je koopt je alcohol (wodka?) in. Maar je wil bewerken en verhandelen. Pas op!

Advies. Klik op je naam bovenin. Ga naar account-instellingen. Zie aan linkerzijde in overzicht de afdeling handtekening. Klik daar op en plaats daar je slogan en een link naar je website, zelfs een aanbieding toevoegen mag!!!

Kent u de uitdrukking ketting- en tang-constructies? Uw taalgebruik is formeel en complex. Knip het maar op. Gebruik gewone woorden. Zeg af en toe iets spontaans! Wees ook duidelijk. En scheid de stromen: ZZP, werknemer, werkgever, particulier. Want door alledrie op dezelfde pagina aan te spreken, veroorzaakt u verwarring. Oeps, is de post aangepast? Ik zie niet waar... Ik herinner mij iemand die maanden boos was toen zijn kopregel iets aangepast was...

Dat is allemaal veel te defensief. Als die tussenhandelaar meerwaarde heeft, wordt hem zijn marge gewoon gegund. Als je echter moet bestaan van stiekeme opslag en kickbacks (want die bestaan ook), dan verdien je uit-geschakeld te worden. Ge-des-intermedieerd!

Dat wil de bemiddelaar natuurlijk niet. Die maakt er koehandel van. Het wemelt van dit soort makelaars in de voetbal, de muziek, de kunst. Zo snel mogelijk dumpen en door naar een transparante middelman die niet z'n eigen portemonnee prioriteit geeft.

Als club of vereniging mag je een stuk meer. Maak een club Amici del Limone (vrienden van de citroen) en organiseer eens per jaar een citroenschilavond (Battesimo del Limone) waar dan na een week of vier het resultaat van wordt gedeeld. De kosten worden betaald uit het lidmaatschapsbedrag. Iedereen krijgt een knalgele pij.

Dat is ook het advies niet. Je moet met de bemiddelaar onderhandelen. Een overeenkomst vergt twee partijen. Dat is geen eenzijdig contract. Anders werk je voor een zetbaas. Hé, het is goed nieuws als de eindklant je graag wil en de bemiddelaar moet schipperen...