Alles dat geplaatst werd door TwaBla
- Boete voor vroege haring?
-
Boete voor vroege haring?
Klein nieuwsberichtje afgelopen week... Wacht es even. Da's een publiekrechtelijke instantie (productschap) die met boetes een mededingingsbeperkende afspraak afdwingt. Wat een rotsmoes: 'de haring moet vet genoeg zijn'. Het is gewoon een kartel dat afspreekt om de haring extra te promoten met een gezamelijke introductie. Net als dat mosselkartel in Zeeland. Hopelijk heeft een echte ondernemer het lef om dat productschap te trotseren. ::)
- Klant wil niet meer per factuur betalen
- Klant wil niet meer per factuur betalen
- Klant wil niet meer per factuur betalen
- Merknamen, handelsnamen en domeinnamen (bedrijfsnaam kiezen)...
- Waar adverteren jullie op internet?
- Wat was de term ook alweer?
- Duurzaamheid als marketing
- Smaad-debat op beoordelingssite...
- Inzicht in karma: mogelijk? gewenst?
- Inzicht in karma: mogelijk? gewenst?
-
Smaad-debat op beoordelingssite...
Hele grote review-sites zijn gebaseerd op de wet van de grote getallen. Oordelen middelen uit, omdat voorstanders en tegenstanders elkaar in evenwicht houden. Door middel van moderatie worden extremen (galbakken en zelfpromotors) verwijderd. Neemt niet weg dat het mogelijk blijft om ratings in positieve en negatieve zin te beïnvloeden. Een hoteleigenaar kan aardige gasten vragen om een positieve recensie, en het is ook mogelijk vriendjes te mobiliseren om een concurrent zwart te maken. Daar is al het nodige over gepubliceerd, bv in relatie tot Tripadvisor. Het blijft echter lastig modereren, dat ervaren we ook op dit forum. We staan tot op zekere hoogte toe dat ondernemers ervaringen delen over bv telecomaanbieders en advertentie-acquisiteurs, en het is behoorlijk lastig om echte ervaringen te scheiden van zelfpromotors en zwartmakers. Vandaar dat je soms een topic op dit forum aantreft waar een hele ploeg moderators probeert vast te stellen of het een spammert is of een zwartmakert. Maar al doende leren we. Het is overigens wel grappig, als je dit fenomeen van een afstand bekijkt. Eén zeurklant kan dankzij internet een enorme megafoon worden...
-
Marktonderzoek (door studenten)
We hebben het echt op een paar verschillende manieren geprobeerd. Eerst werden studentenvragen dwars door het forum heen behandeld, inclusief onderzoeken. Daarna kwam er een apart topic over statistiek en onderzoeksmethoden, want daar hebben veel studenten moeite mee (en toegegeven, ook ondernemers zelf) en tenslotte zelfs een aparte rubriek voor studentenvragen. Gevolg was dat het aantal vragen snel groeide en dat er veel (middelbare) scholieren en studenten huiswerkvragen op het forum dumpten met de boodschap: "Ik heb morgen een antwoord nodig." We hebben eindeloos veel onderzoeken bekeken op vraagstelling, steekproef, analysemogelijkheden enzovoort, en het is heus rampzalig. Zeker wanneer dan ook nog eens de reactie komt: ik kan de vragen niet meer aanpassen en ik heb nog snel even wat respondenten nodig. Dus daar zit nu een kurk op. Natuurlijk zijn er ook studenten met relevante vragen en interessant onderzoek. Daar staat een klein achterdeurtje voor open. Maar we beoordelen hun bijdragen op het belang voor het forum, niet van hun studie of opdrachtgever. Wie een forum wil openen voor studevragen in relatie tot ondernemen, kan rekenen op onze warme ondersteuning en veel doorverwijzingen. Zijn bovendien vast wel sponsors voor te vinden. ;)
- Smaad-debat op beoordelingssite...
-
Innovatietrek? Lunch 2.0!
Leuk initiatief...
-
Duurzaamheid als marketing
Extra waarde, extra waarde... Dat is uiteindelijk een kwestie van perceptie (bij de consument). Als die eenmaal inziet dat gratis plastic zakjes bij de supermarkt een enorme aanslag op natuur en milieu betekenen, komt op den duur de bereidheid om zelf een tas heen en weer te sjouwen vanzelf. In Nederland al jaren gangbaar; in Engeland nu een actuele kwestie. En reken maar dat ze mopperen, die consumenten. Het scharrelei heeft een stevige duw in de rug gekregen van de wetgever en zelfreguleerders. De consument zou massaal kooieieren blijven kopen. Wat je krijgt is een enorm geduw en getrek aan definities en randvoorwaarden. Starbucks en Wal-Mart willen graag organic milk verkopen, met als gevolg dat er nu in de Amerikaanse woestenij enorme koeienhallen staan waar melkkoeien gevoed worden met (nog net acceptabel) organisch voer uit China en Argentinië - waar de oerwouden plaats moeten maken voor biologische landerijen. Enorme kans: duurzaam... ::)
- Inzicht in karma: mogelijk? gewenst?
-
Marktonderzoek (door studenten)
Ongeveer vijf keer per week belandt er een student op dit forum die onderzoek doet voor een stage-opdrachtgever of andere schoolopdracht. Meestal worden die berichten vrij snel gesloten, omdat de stortvloed van studentenvragen teveel tijd in beslag neemt van bezoekers (en eerlijk gezegd ook moderators). Bijkomende reden is dat veel van die onderzoeken erg slecht in mekaar zitten. De vragen en de antwoordmogelijkheden zijn vaak niet goed geformuleerd en de hele opzet is slordig. Wat mij vooral intrigeert is echter de verwachting van studenten. Blijkbaar menen ze dat de respons van zo'n forum een betrouwbaar onderzoeksresultaat oplevert. Dat is echter uitgesloten wanneer de analyses gebaseerd moeten zijn op een representatieve steekproef. De toevallige deelnemer die afkomstig is van een forum als HL is niet 'gestoken'. Studenten die zo onderzoek doen, bouwen een flinke systeemfout in die onherroepelijk tot verkeerde conclusies leidt, zeker wanneer het onderzoek iets moet vertellen over 'ondernemers'. Het links en rechts bijeen sprokkelen van respondenten levert weliswaar voldoende n op om analyses te maken (ik heb tweehonderd respondenten nodig voor SPSS), maar de analyses zijn zelden van toepassing op he populatie. Zelfs niet als die populatie de deelnemers aan HL zijn - want het is immers geen steekproef. Zulk onderzoek is totaal zinloos! Iemand een andere mening?
- provisie of overnemen?!
- Waar adverteren jullie op internet?
- Unieke bezoekers
-
doorstoten naar een grotere klantenkring
Nonsens. Geldt alleen voor inwisselbare commodities in een markt met veel prijskopers. Als je perse aan de onderkant actief wil blijven, zet je zwaar in op prijs. Elders gaat het om toegevoegde waarde: snelheid, kwaliteit, originaliteit, etc. Er zitten in China en India vast 3D-artists die voor een fractie van de prijs willen werken, maar ik wed dat de meeste opdrachtgevers liever samenwerken met een specialist om de hoek die aan een half woord genoeg heeft.
-
doorstoten naar een grotere klantenkring
Niet goed. Hoofdletter U is erg ouwerwets. Je plaatst de komma's op de verkeerde plek. En je maakt jezelf een beetje zielig, niet deskundig door lage prijzen te koppelen aan je enthousiasme. Zeg bijvoorbeeld: "Vraag naar onze speciale projecttarieven." Houd het gewoon heel feitelijk. Vertel wat je doet en voor wie. Ik zou geen u-vorm hanteren, want dat is erg direct-mail achtig. Toon een paar voorbeelden met bijschrift. - artist impression voor brochure nieuwbouwproject - fotomontage van geplande aanbouw - blabladiebla -
-
Eerst voorstellen, dan pas posten als Newbie?
We zijn al een jaar veel actiever aan het modereren op deze aspecten. Studievragen worden doorgaans direct afgevangen (alleen als ze interessant zijn voor 'innovatief ondernemen' maken ze een kans), niet omdat we studenten geen advies willen geven maar omdat ze zo massaal op dit forum afkomen. Dan heb je nog de vage verzamelgroep luie vragen, waarbij vrij snel duidelijk is dat de vragensteller zelf amper moeite heeft gedaan om op onderzoek uit te gaan. Volgens mij wordt ook deze groep redelijk snel doorverwezen, al is het moeilijk om dat zowel vriendelijk als kordaat te doen. Drempels opwerpen is volgens mij geen goede oplossing. We werken liever met het zelfreinigend vermogen van het forum door katalyserend te modereren met hulp van actieve deelnemers. ;D