TwaBla

Op welk adres staat de KvK-inschrijving?

Hmmm. Je bent net begonnen en nu heb je opdrachtgevers nodig, dus dan verzin je een list en dan ga je.... NETWERKEN!!!! Stijf van de spanning met verse visitekaartjes en schone sokken en een pepermuntje naar een grote vakbeurs. Hoeveel contacten gaat dat opleveren? Misschien moet je het wat relaxter doen. Klets met mensen die interessante projecten gedaan hebben. Bezoek een paar seminars/workshops. Maak een praatje. Toon interesse, betrokkenheid en als vanzelf komt ook jouw expertise ter sprake. Ga dus niet al te direct op jouw doel af, maar maak omtrekkende bewegingen. Zo wordt zo'n beursbezoek trouwens veel interessanter. Heb je het programma al bestudeerd? Staat er iets van je gading bij?

Okay: ik heb een villa vacant. Die wil ik best verhuren. Ga ik mij nu aanmelden bij tig bemiddelaars? Zeker als ik sleutel- en schoonmaakservice wens, moet ik voor eentje kiezen. Die zet mijn gegevens in zijn database en gaat van daaruit promoten en afhandelen onder de naam Zomerhuizen.nl in Nederland. Nou mis ik de buitenlandse markt. Dat snapt die agent ook, dus die ontsluit zijn database voor andere bemiddelaars. Mijn villa staat nu ook te huur bij Ferienhouse.de en HollidayHome.co.uk. Ze pakken allemaal een paar procent. In theorie kunnen er zelfs derden actief worden, zonder huizenbestand maar wel met toegang tot potentiële klanten. Jouw site lijkt op het ouwe QuoteVilla's. Beetje bovenkant markt, (groten)deels geaggregeerd aanbod. Dat is een front-end. Je kan er wel tien zo maken. Je vraagt echter naar een back-end. Een leveranciersingang. Waverunner en TourWeb zijn B2B sites. Wellicht bedoel je een systeem voor accommodatiebezitters die wel het beheer zelf doen, maar de verkoop willen uitbesteden. Zoiets als Vakantiehuisonline van Vixon, maar dan anders. Het maakt mij ook niet uit, wat jullie precies willen gaan doen. Maar als je het niet duidelijk maakt, blijven we in het duister tasten. Net zoals de meeste accommodatie-eigenaren.

En wat is de url daarvan?

Allrite. 8) Wat is belangrijker? Dat jullie systeem in te zetten is door de aanbieder op zijn eigen site, of gaan jullie een portal maken? En welk voordeel heeft zo'n portal voor de consument? Je bent een knappe jongen wanneer je werkelijk op aspecten als schaal (de grootste) en transparantie (alle capaciteit en alle prijzen) kan concurreren. Praat je dan over de wereldmarkt of alleen NL?

Dit snap ik niet. Ik heb nog nooit iets gereserveerd via mijn websites. Heb je die markt weleens geanalyseerd?

Het probleem begint bij de toenemende aandacht voor authenticiteit. Producenten moeten claims waarmaken. Niet alleen qua gezondheid en ingrediënten, maar ook qua herkomst en bereiding. Denk alleen al aan al die zgn ambachtelijke producten. De Fransen hebben herkomstaanduidingen een kwestie van beleid gemaakt om dmv hun agrarische producten en gastronomische cultuur de plattelandseconomie te stimuleren. Dat is door de zuidelijke landen gepushed naar Europees niveau. Op zich geen slecht idee, ware het niet dat een eeuw of twee industrialisering zo zijn sporen heeft nagelaten. Edammer is ooit een kaasbereidingswijze die in Edam begonnen is en later overgenomen werd door legio andere zuivelbedrijven. Idem met Deventer ontbijtkoek, en ook de Bavariaanse bereidingswijze van bier. Of Italiaanse ijssalons. Nu wordt die klok weer een beetje teruggedraaid.

Tja, herkomstaanduidingen. Deze week meer opvallend nieuws: Dan moet je dus begrijpen dat wat als Zeeuwse Mossel verkocht wordt grotendeels van de Wadden en andere bestemmingen komt, om aan het end van zijn leven nog een tijdje door te spoelen in Zeeland. Maar de Zeeuwse Mossel heeft een enorme reputatie. Of dat terecht is.... Iemand verstand van mossels? IJsselmeerpaling en Hollandse Haring zijn ook van die fabeltjes. Kijk, daar zijn de landbouwautoriteiten tenminste actief. Pakken wat je pakken kan! Waar komt de Hollandse garnaal vandaan, de Deventer koek, de Zwolse balletjes, de Groninger droge worst? Het is interessant om na te gaan wanneer dat 'streek' precies begint. Net als die Parmaham van Nederlandse varkens die een weekje in Italië op vakantie zijn geweest. Antwerpse Handjes is waarschijnlijk alleen een vorm voor chocolade, maar mag die nou niet meer elders gemaakt worden? En hoe gaan ze dat controleren? Rare jongens, die streekmarketeers. 8)

Samengevoegd onder een nieuwe titel. 8)

Een grote partij in character merchandising in NL is Wavery. En hier vind je de internationale koepelorganisatie. Probeer een licentie op Bratz te krijgen!

Die voornaam moet je houden. Het is je stijl, je signatuur. Maar je zou kunnen denken aan extra domeinnamen, en eentje daarvan gebruiken als ingang naar die blijkbaar wat stijvere klanten en het serieuze werk. Terwijl je de oude naam blijft gebruiken voor je vrijere werk. Toch lijkt me een zekere speelsheid wel goed, vooral om die stijve klanten duidelijk te maken dat een origineel signatuur belangrijk is, ook in beeld. Hemmonicatie.nl Hemmonication.com Hemmoties.nl Hemmotions.com Je maakt van je eigennaam als-het-ware een begrip dat linkt naar de abstracte wereld van corporate en brand blabla. 8) Overigens: het duurde generatie voordat Albert Heijn en Dirk vd Broek iets durfde te doen met hun voornamen. Je hebt dus een voorsprong.

Als je na jarenlange (en overigens nog steeds voortdurende) focus op search miljarden begint te verdienen, dan kan het geen kwaad om nieuwe terreinen te verkennen. Zelfs de nieuwe diensten van Google zijn overwegend extensies van search. Nieuws is immers afgebakende search... Zelfs die reizen naar Mars waar Google in investeert zijn search. ;)

Het broeit in de Nederlandse fietsenmakerij. In omringende landen koop je al een behoorlijke fiets voor nog geen honderd euro; in Nederland liggen die prijzen een stukje hoger. De verschillende leveranciers lijken hun markt afgeschermd te hebben, en de detailhandel zit ook niet te springen om felle concurrentie. Het is een dooie boel. Iemand recent nog een leuke innovatie gezien in de fietsenmarkt? Niet iedereen legt zich echter bij de status quo neer. De Europese Unie heft een heffing op goedkope fietsen uit het verre oosten, maar je kan wel onderdelen importeren om die hier in mekaar te schroeven. Blijkbaar doet iemand dat nu onder de ouwe naam Union. En dat veroorzaakt tweespalt. Ooit van een 'plakmerk' gehoord? 8)

Je mag 'm altijd verbeteren. Als het maar duidelijk is waar je het over wil hebben.

Larry Page, één van de twee oprichters van Google (en nou een miljardair die nog gewoon in een kleine Toyota rijdt) luisterde de diploma-ceremonie op van zijn ouwe school in Michigan met een aardig verhaal over ondernemen. Let op zijn opmerkingen over ingenieurs, uitvinders, college dropouts, risico, investeerders en ouderlijke credit cards. De complete versie staat op deze blog. Oh, het devies van Larry voor business-minded guys: don't be evil!

Zoek eerst op Google en dit forum naar vergelijkbare onderwerpen. Lees die. Sluit jouw vraag aan bij een bestaand onderwerp, plaats 'm dan in een reactie. Zo niet: ga naar forum (tab) en zoek het juiste thema op. Plaats daar een 'nieuw bericht'.

Je weet al wie je wil bereiken? Zijn dat bedrijven in je eigen regio, een speciaal soort.... Je weet ook wat je voor hen kan betekenen, en in hoeverre je jezelf onderscheidt van andere administratiekantoren? Je hebt al bekeken wat zij doen: adverteren in de Gouden Gids, een website, op het voetbalveld? Je hebt al een idee waar je doelgroep zit, wat ze doen, wat ze lezen? Als je markt regionaal is, zijn advertenties lastig. Er bestaan nu eenmaal niet zoveel regionale media voor ondernemers, behalve dan van die rare bladen. Zorg in ieder geval dat je zoveel mogelijk gratis vermeldingen op/in gidsen krijgt en dat je goed vindbaar bent op internet. Begin desnoods een blog waar je elke week een onderwerp kort toelicht, en vergeet daarin je vestigingsplaats niet te vermelden. Verwacht ook niet dat je met één burst meteen een volle klantenbak hebt. Dat moet je geleidelijk opbouwen. De beste werving is waarschijnlijk een tevreden klant die je aanbeveelt. Mik daarom in eerste instantie vooral op connectors, oftewel mensen die makkelijk contacten leggen en een zekere autoriteit hebben. Misschien heeft het zelfs zin om een beetje te investeren in lokale startups die groeipotentieel hebben. Heb je een specialisatie? BV winkeliers met veel (tijdelijk en parttime) personeel. Denk ook eens aan buitenreclame. Geen abri's, maar iets opvallends. Desnoods een rare bestelwagen die je af-en-toe eens op een zichtbare plek neerzet. Of een beetje sponsoring. Is er in je vestigingplaats geen festival of expositie of koffieconcert waar je iets mee kan doen? Misschien kun je wel bronwater in een populair lunchrestaurant sponsoren. Bedenk eens iets origineels...

Appellation d'Origine Controllee: daar begint het verhaal van beschermde herkomstnamen. Is inmiddels Europees beleid. Zo zijn de Denen de feta kwijtgeraakt.

Een rechter in Beieren heeft dat al in 2004 uitgesproken. Bavaria mag die naam daar niet gebruiken. Bavaria beroept zich op een oud gebruik. Het nieuws vandaag was dat een Nederlandse minister in de bres is gesprongen voor het bier.

Bavaria is een bereidingswijze, net als Goudse. Had ooit te maken met de herkomst, maar het werd een soortnaam. Net als pils, van Pilzner Urquell. Maar die hele regelgeving is al jaren aan het verschuiven. Bij Champagne en Cognac is het duidelijk, de rest is vooral politiek.

Mopperen op de overheid: vanouds een geliefde bezigheid van de middenstand. Zou het zo kunnen zijn dat het scheiden van verpakkende en onverpakkende ondernemers duurder is dan ze gewoon allemaal een brief sturen? En kunnen jullie je voorstellen dat ze in omringende landen al langer eisen stellen aan het gebruik van verpakkingsmateriaal? In Duitsland speelde dit meen ik tien jaar geleden al. Beetje tegengas... 8)

Een groentenboer of een relatiegeschenkenboer die fruitstukken er zo'n beetje bij doet: geen van beide heeft mijn voorkeur. Dan liever een pure fruitstukleverancier met een bijzonder persvers sappige uitstraling. Mag ik nog even naar een oude draad verwijzen? Je bent blijkbaar een innovatieve groenteboer die met nieuwe initiatieven leven in de groentezaak wil brengen. Je hebt daarvoor een hele reeks alternatieven. Lokatie is neem ik aan op korte termijn niet variabel, maar je probeert minder lokatie-afhankelijk te zijn door internet te gebruiken om een product in een groter verzorgingsgebied te verkopen. Assortiment is wel variabel. Op je website staat echter de breedte van je assortiment centraal, en daardoor is het bijzondere niet goed meer te zien. In jouw plaats zou ik elke week of elke maand een thema kiezen, waarmee je aantoont dat jij als speciaalzaak ook een speciaal aanbod hebt. En meer visueel. Maak een boereblog voor je winkel! Laat zien waar je zit, want dat aanbod is niet zo relevant voor mensen die te ver weg wonen. En hou in je achterhoofd dat collega's misschien wel willen samenwerken, dus kies een naam die te branden en te franchisen is. Denk aan iets als gezondteboer of Froed, Vers en Goed. Verkoop naast vers ook verwerkte groenten en fruiten. Als sap, als soep, als panklaar. Daar zijn waarschijnlijk strengere haccp-regels voor, maar het is wel een logische extensie van je aanbod. Fruitstuk vergt een aparte aanpak. Als ik naar een speciale website over groente- en fruitpakketten ga, verwacht ik een brede keuze aan bijzondere geschenksuggesties. Niet een zestal standaard pakketten. Maar ook eentje met een sapcentrifuge. Een cocktail-pakket. Een wintersoeppakket (met verse kruiden). Een notenkist met notenkraker. In de professionele pakkettenwereld worden jaarlijks nieuwe verpakkingsideeën gelanceerd. Ga op zoek naar bijzondere verpakkingen: een schaal van glas of aardewerk, een vuurkorf (drie jaar geleden big!), een EFBO-koffertje (eet fruit bij ontbijt). Al was het alleen maar om gratis publiciteit te genereren. De EFBO-aanpak leent zich trouwens goed voor een kantoorservice. Verkoop abonnementen op een wekelijks fruitpakket aan bedrijven, door zwaar op het EFBO-idee te leunen. Maak een folder met een rood kruis (van bananen?) op de voorkant: EFBO: ook op uw kantoor?. Bied een gratis EFBO-doos aan ter kennismaking, met je telefoonnummer/faxnummer/email aan de binnenkant (efbo.nl is nog vrij). Kleed je bezorger in een EFBO-jas. Spuit je auto in EFBO-kleuren. Breid de service uit naar evenementen: Eet Fruit Bij Optredens. Okay, ik draaf een beetje door... Er kan zoveel! Andere HL-bezoekers hebben vast ook goeie suggesties. ;)

Okay, dan is het een simpele rekensom. Of het mag, weet ik niet. Het zijn geen voedingsmiddelen, dus dat valt vast reuze mee. Vraag het anders eens aan een aardige drogist. Die van mij heeft me eens geholpen aan tien liter massage-olie, tien liter kamferspiritus en een partij flesjes. Dat mengt trouwens niet zo lekker, olie en spiritus. ::)

Ergens in de wereld staat een vulmachine die duizend litervaten overgiet in kleine flesjes. Kun je niet meteen een liter of tien kopen, of gewoon goedkope 10ml flesjes? Het klinkt een tikkeltje in-efficiënt wat je nu wil gaan doen.

Een klik op je website maakt meteen duidelijk wat het probleem is. Je propageert het fruitstuk, maar de bezoeker belandt in een groentenwinkel die allerlei nevenactiviteiten heeft. Dat hinkt op teveel gedachten. Een bedrijf dat 100 fruitstukken wil bestellen, wordt er door afgeschrikt. Je zal dus verschillende sites voor verschillende doelgroepen moeten maken: eentje voor de veelzijdige groenteman (al denk ik niet dat dat veel klanten zal trekken), eentje voor fruitstuk en wellicht nog een variant met gfa-diensten voor de regionale restaurants. Het hangt er sterk vanaf hoe je je markt segmenteert. Consument of business? Enkele bestellingen of grote orders? Restaurants regionaal of landelijke opdrachtgevers? Denk vanuit de bezoekers! Een vingeroefening is de titel boven dit stukje. Die is misschien heel goed gevonden, maar niemand snapt waar het over gaat. Je mist zo lezers en de kans om een goede tip te krijgen. Verkopen doe je vanuit de klant te denken. Succes! ;)