TwaBla

Dat zeiden ze van de eerste bulletin boards en browsers ook. ;)

Tuurlijk proberen. Stater heeft de hele afhandeling klaar. Van de start serieus, en dat kan best in een vlot jasje. Kun je niet de hele hap onder de vlag van een HEMA brengen? Of beginnen met een uniek product dat veel aandacht trekt? De echtscheidingshypotheek bijvoorbeeld, of de haarhypo (naar model van Sheila's Wheels autoverzekeringen voor vrouwen...

Heb goeie ervaringen met Pollmonkey voor polls. Ze hebben geloof ik ook een surveytool voor meer omvangrijke onderzoeken.

Misschien is het een idee sites of een verzamelpagina op te zetten voor mensen die wel een vakantiehuisje hebben maar geen internet. Dan zou je er echter ook een beetje beheer bij moeten leveren: kalender, mail printen en doorsturen, etc. Je weet hoe klanten reageren. Die willen meteen weten of het huisje vrij is als ze op vakantie gaan, en snel kunnen reserveren.

Goh, ik zag het al helemaal in neon: JEF COMPUTERS en dan al snel JEFWARE want het gebeurt niet zo vaak dat zo'n korte pakkende naam nog vrij is. Professionale uitstraling zit 'm trouwens niet zozeer in de naam maar in de presence. Dus je kan jezelf wel Vanderstekkers Systems Integration Specialists International & Beyond noemen, maar als dat in een garage zit en glansvisitekaartjes uitdeelt is de uitstraling er snel af. Vanderstekkers, is dah nie wah? Tuurlijk 2lollypo2 ;D

De vragenstelster is van Vlaanderen. 8)

In plaats van plannen maken en vergaderen, kan je ook gewoon direct beginnen. Haal een opdracht binnen, maak een plan van aanpak (voor die ene opdracht), verdeel het werk, maak afspraken over tijd en kosten, spreek een prijs af en voer het uit. Dan ontdek je vanzelf waar jullie krachten/zwaktes liggen. Niet lullen maar poetsen! ;)

Nee hoor, Steph. Laat je niet gek maken door al die welgemeende adviezen. Een persbericht moet iets nieuws bevatten dat van belang is of interessant voor de lezers van de krant. Je kan bijvoorbeeld een nieuwe behandelmethode voorstellen. Nodig een (vrouwelijke) redacteur uit om die behandeling te ondergaan. De leveranciers van apparatuur hebben doorgaans wel een sterk verhaal in de trant van: Victoria Beckhamm zweert erbij en Madonna doet het wekelijks. Maar dat je een maandje dicht was, is voor de lezers niet van belang. Kun je ook duo-behandelingen doen? Dan nodig je (oude) vaste klanten uit om een vriendin mee te nemen, en geef je ze bv een kennismakings- of introductiekorting...

Click & Go: dat kun je wel letterlijk nemen als deze giganten zich ermee gaan bemoeien. Go find another niche! Het past overigens prima in de koers en marktontwikkeling van beide. Google ziet zijn groei in Adwords aftoppen en moet verder expanderen. Ze gaan de time-spent bij Google stimuleren door naast search ook andere diensten aan te bieden. Webapplicaties die concurreren met de hele office-suite van Microsoft, bijvoorbeeld. En een eigen variant op YellowPages. Microsoft op zijn beurt koppelt bestaande producten en diensten aan nieuwe. Zo krijg je naast Office een OfficeLive. Inderdaad, met site. Dat zal eerst de onderlaag in webbouw en -design gaan raken. Als kleine ondernemer heb ik liever een site in GooglePages dan brochureware van een webdesigner met een schriftelijke cursus html. Snel omscholen jongens! En dan klimt het omhoog. Best mogelijk dat grote websites een oprit willen binnen GooglePages e/o Microsoft Live. Zeker als Google en Microsoft naast templates ook meer vrij ontwerp mogelijk maken. Hoe dan ook: het riekt naar opportunities voor vroege vogels. ;)

Het worden spannende jaren voor webdesigners. Google test GooglePages en Microsoft experimenteert met nieuwe Live-services. Beide bedrijven bieden hun klanten de mogelijkheid zelf sites te bouwen en activeren. De modellen verschillen iets. Live biedt de mogelijkheid een com-domein te registreren, terwijl dat bij Pages niet eens meer nodig is. Je site zit gewoon ergens in Google. Net als Gmail krijg je een Gdomain. Makkelijk te vinden in Google uiteraard. Wat betekent dit voor ondernemers die een site willen, en gaan web-designers daar op inspelen? Of wordt het straks vooral gemopper van sitebouwers die hun klanten zien weglopen naar templates....

Maak het persoonlijk. Plaats een foto van jezelf online en benadruk de persoonlijke service. Kan zelfs in de naam verwerkt worden. Geologisch is nog vrij als be-naam, evenals Jef. En wat dacht je van Geofle/Geoffle?

Okay: bloemen zijn even bijzaak. Je probleem zit vooralsnog in de reclame. Ga als een gek op zoek naar goedkope varianten. Zorg dat je in alle gidens staat (online en offline), doe aan banner-exchange, experimenteer met Google Adwords, zoek verwante internetinitiatieven met wie je kan ruilen. En kijk nog eens heel goed naar je aanbod. Is dat uniek, opvallend, geschikt voor speciale afnemers, momenten, situaties? Het moet een beetje uniek zijn en dat dien je duidelijk te communiceren. Plus: loopt het uitzoeken, bestellen, betalen en verzenden gladjes? Zit er een leuke verpakking om? Heb je al eens getest dmv proeforders?

Dat is geen goed teken. Had je veel vaste klanten, of was het al wisselend? Zijn de diensten die je levert zodanig dat klanten frequent terug komen, of moet je het van incidentele behandelingen hebben? Zit je op een zichtlokatie of een beetje achteraf? Zit je doelgroep in de directe omgeving? Kunnen je oude klanten als referentie dienen of zelfs geactiveerd worden voor werving: customer gets customer? Heb je iets nieuws dat als actie ingezet kan worden?

Je concurreert met Fleurop en Euroflorist en zo nog wat internationale initiatieven. Waar lever je: in een stad, provincie, heel Nederland, de hele wereld? Wat lever je dat afwijkt van de bekende namen? Ben je snel, goedkoop en/of uniek? Op wie mik je? Bloemen zijn kwetsbaar en beperkt houdbaar. Verkoop je uit voorraad of heb je toegang tot een leverancier die on-demand levert? Regel je bezorging zelf of heb je dat uitbesteed? Doe je aan online reclame en zo ja: wat?

Kan je dit misschien iets meer toelichten? Bedoel je het conflict wat ontstaat door directe levering aan de consument en de levering aan de detaillisten tav de derde partij die de verzending regelt? Een kanaalconflict ontstaat wanneer een fabrikant of groothandel tussenschakels passeert en direct gaat leveren. In jouw geval krijgt de groothandel te maken met mopperende detaillisten die het niet op prijs stellen dat er een nieuw kanaal opgezet wordt ten behoeve van webshops. Het wemelt van de voorbeelden. Maar misschien begrijp ik je case niet, want de andere reacties gaan over heel andere problemen. 8)

Ga d'r maar van uit dat je in de klassieke valstrik getrapt bent. Je moet niet alleen de kleine lettertjes lezen, maar ook nuchter blijven nadenken. Als je nog nooit van die boekjes gehoord hebt en niemand kent ze, teken dan NOOIT-NOOIT-NOOIT een contract. Het boek van Elschot heet niet voor niks: Lijmen. Je bent gelijmd. Kijk eens of het een eenmalige overeenkomst is, of dat ze elk jaar kunnen incasseren.

Misschien is het een idee om een verzamelpagina te maken voor vakantiehuisjes. Dan kun je gratis plaatsing aanbieden, en vervolgens suggereren aparte websites te maken. Er zijn natuurlijk grote bedrijven die helemaal gespecialiseerd zijn in het verhuren van andermans huisjes, maar daar staat een fiks percentage tegenover. En dan zijn er advertentie-pagina's die ook vergoeding vragen. Hoeveel mensen hebben er eigenlijk zo'n huisje, hoeveel mensen willen dat best verhuren en hoeveel doen dat al via internet (zelf of via Novasol en Gites de France, om maar twee voorbeelden te noemen)? Misschien is er wel behoefte aan een gespecialiseerde verzamelpagina: niet-rokershuisjes bijvoorbeeld. ;)

Kiss is een ouwe kreet, die staat voor keep it simple, stupid - vandaar dat ik je titel heb aangepast. Waarschijnlijk is die kreet gebruikt door een internet service provider als naam voor een service. Nou voldoet die service niet aan de verwachtingen - en aan de belofte, dunkt me. Dus heb je reden om de schade te verhalen en snel uit te wijken naar een leverancier die wel zijn belofte waarmaakt. Maar het wemelt hier van de experts die vast een beter antwoord hebben. ;)

Ruim vijf jaar sneller. ;D

Wordt dat bedrijf in Twello jouw opdrachtgever? Werken zij voor de producent, de groothandel, de detailhandel of voor consumenten direct? En hebben zij jou gesuggereerd zelfstandig verder te werken? Waarom? Om te beginnen: als je slechts één opdrachtgever hebt (dat bedrijf) geldt je waarschijnlijk niet als zelfstandige maar (nog steeds) als werknemer. Praat nog eens met die mannen in Twello. Overweeg dan ook om jezelf te vestigen als zelfstandig breimachine-hersteller. Je kan een nette brief maken en die verzenden naar de gevestigde groot/detailhandel om je bestaan kenbaar te maken. Vergeet de gratis vermelding in de Gouden Gids niet, en praat eens met iemand die je kan helpen aan een eigen plekje op het web. Hoeft geen dure website te zijn, kan ook gewoon ergens een homepage zijn. Google komt binnenkort met een gratis mogelijkheid om webpages te maken. Da's een soort gratis advertentie op internet. Als je meer specifieke vragen hebt, stel ze gerust. Hoeveel breimachines zijn er trouwens in NL, en hoe ontwikkelt de verkoop zich?

De groothandel zal een proces moeten opzetten waarin de totale afhandeling voor N=1 end-user naadloos afgewikkeld kan worden ten behoeve van die webshop, en een keuze moeten maken tav customer ownership en service-verantwoordelijkheid. Voor een prijs die concurrerend is. De investering in een shop is misschien niet zo hoog, maar voor de groothandel gaat het waarschijnlijk wel om veel geld en gedoe. De groothandel dient tevens de afweging te maken in hoeverre een onvermijdelijk channel-conflict binnen de perken gehouden kan worden. Voor zover ik weet hebben groothandels als Ingram Micro, Copaco en Tech Data dat jaren geleden al gedaan, met wisselend succes overigens. Shopnet, dat in 1990 precies met dat doel voor Nederlandse resellers is opgezet, ging ergens halverwege de jaren negentig al over de kop.

Even een paar stellingen: * de voorspellende kracht van antwoorden op vragen is gering. mensen zeggen niet wat ze doen en ze doen niet wat ze zeggen. marktonderzoek dat uit een enquete bestaat, is zelden succesvol. * de kwaliteit van een enquete wordt bepaald door de kwaliteit van de vragen/antwoorden en de steekproef. als je een willekeurige 100 / 1000 / 10.000 mensen via een website laat reageren, heb je nog geen goede enquete. * vrijwel alle marktonderzoek (lees: enquetes) kampen met een enorme non-respons, waardoor je bijna per definitie een systeemfout ingebouwd hebt. de mensen die namelijk nog wel reageren kenmerken ze zich door één ding: ze zijn die minderheid die nog tijd besteedt aan enquetes. Samengevat: succesvol marktonderzoek is nog maar heel zelden een enquete. Meestal is het gedragsonderzoek (bv klantkaartgegevens).

HL is een forum voor startende ondernemers met vragen, Ideabrokers is een blog voor startende ondernemers met ideeën. Da's een groot verschil.

Wat wordt het hier een brave bedoening zeg. Karen vraagt of we ook wel eens genieten als we een concurrent te snel af zijn, of we weleens een gnagna-moment hebben. Maar dat wordt direct ingepolderd, droogemalen en gladgeploegd. Geen conflicten in het poldermodel! Geen uitsteeksels aan de horizon. Alles netjes glad en geëffend. Terwijl gnagna gewoon nodig is. Ondernemen is ook concurreren, niet alleen maar lief zijn voor mekaar. Ga je het conflict liever uit de weg: prima. Mag hoor. Maar gun anderen een gezond gnagna-moment. Niet zo politiek-correct asjeblieft. :-*

Ter voorbereiding van hun voorzitterschap van de EU hebben de Finnen een netwerk van zgn Living Labs gelanceerd. Living Labs zijn publiek-private partnerships waarbij nieuwe technieken, diensten en bedrijfsmatige activiteiten beproefd worden. Onderdeel van het nieuwe netwerk is hetLiving Tomorow-experiment dat in België¨en Nederland plaatsvindt. Geen onderdeel van het netwerk, maar wel gebaseerd op dezelfde gedachte dat onderzoek en ontwikkeling niet alleen in geïsoleerd labs zou moeten plaatsvinden maar ook in meer realistische omgevingen, is het HomeLab van Philips. De gloeilampenfabrikant laat mensen in zijn lab wonen, een dagje of soms zelfs twee weken. Waar je een weekendje kan reserveren wordt helaas niet vermeld. 8)