wouteronline

Ik begrijp het. Wat verkoop je? Je moet jezelf afvragen wat de toegevoegde waarde van de webwinkel zal zijn en welke nadelen dit met zich meebrengt. De aard van je product is hierop ook van toepassing. Hoe doen concurrenten het?

Hoe kun je daar zo zeker van zijn? Geeft iedereen die geen klant bij jou wordt duidelijk aan waarom dat zo is? Heb jij contact met iedereen die jouw advertentie of flyer leest? Natuurlijk, je huidige klanten zullen het niet over het geld hebben. Zij vinden dat immers geen probleem. Het is belangrijk om objectief te blijven en te denken vanuit de klant. Naast mij zijn er dus nog 2 andere HL-ers die het zo zien: blijkbaar zou een trial toch effect kunnen hebben. Ik weet niet hoe anderen over dit onderwerp denken en wat hun persoonlijke mening als potentiele klant zou zijn?

Hoe verkoop je op dit moment via je website? Telefonische bestelling o.i.d. ?

En juist daarvoor is er het topic "de kleine yes-momenten". ;) Precies!

Financieel gezien voor jou de beste oplossing maar zoals je zelf al aangaf heb je niet veel te bieden en men kan makkelijk zoiets zelf opgaan zetten onder een andere naam. Met mijn voorstel krijg je meer franchisenemers en door de landelijke dekking tevens meer naamsbekendheid. Contractueel kan je vastleggen dat als de organisatie bijna een landelijke dekking heeft de marketing etc. vanaf een centraal punt wordt geregeld. Je zou het kunnen zien als een opstapje naar een grotere organisatie. En zoals Rene terecht opmerkt, kun je contractueel vast leggen dat bij een grotere dekking de gemeenschappelijke activiteiten (zoals marketing) toenemen. En daarmee dan dus ook de franchise fee. Is het misschien mogelijk om je eigen werkgebied te vergroten? Ik neem dat je vrij weinig face-to-face contact met je klanten hebt (vooral telefonisch)? Misschien zijn daar wel meer voordelen te behalen dan d.m.v. franchise (wat op termijn natuurlijk nog steeds een interessante zou kunnen blijven). Heb je ook nog nagedacht over het aanbieden van een trial periode binnen je huidige werkgebied?

Eerste stap zou zijn het onderwerp bespreekbaar maken met de organisator. Wellicht zijn zij bereid jou tegemoet te komen en kunnen jullie bij toekomstige edities een meer open verhouding hebben.

Wie het kleine niet eert... Het begint met de kleine dingen ;)

Ga je deze blog combineren met je webshop op 1 site? Of ga je er iets aparts voor opzetten?

Daar ging de vraagstelling toch niet over? Zelf de grootste spelers in onze markt werken gewoon met een whiteboard of prikboard. Werkt altijd. Gaat al eeuwen goed, dus waarom nu ineens niet meer? Er wordt niets vernoemd over grootte? Uiteraard afhankelik van de werkzaamheden, maar doorgaans is een whiteboard o.i.d. een slecht communicatiemiddel binnen grotere ondernemingen. Het zal vast wel kunnen, maar in de meeste gevallen (denk ik) niet handig. Grotere bedrijven hebben een groter pand, misschien meerdere vestigingen, etc. Ik kan me niet voorstellen dat er bedrijven zijn waarbij een werknemer 2 verdiepingen naar beneden moet lopen om op het whiteboard van z'n collega te kijken hoe zijn agenda eruit ziet.

Op het eerst gezicht een overzichtelijke en rustige website. De zoekfunctie werkt goed, maar ik kan me voorstellen dat een minder "internet-minded" moeder niet direct snapt hoe dat werkt. Een titel "zoeken" met een korte uitleg over de werking zou genoeg zijn om dit te ondervangen. Daarnaast (puur uit commercieel oogpunt) is het niet direct duidelijk hoe ik nu een artikel in een winkelwagen leg. Uit verschillende studies is gebleken dat de grootte, een afwijkende kleur en ook de tekst van een "bestel nu" button zeer veel invloed heeft op het aantal conversies van een webshop.

Echter, bij een grotere organisatie totaal niet werkbaar ;)

1. Op dit moment gewoon van Outlook zonder alles te delen. 2. Binnen een kleine organisatie is dit nog prima te doen. Ik ben goed bekend met Exchange en de hosting oplossingen die daarvoor in markt zijn. Ik vind het werkelijkwaar een zeer prima product en vaak tegen zeer betaalbare prijzen. Bij een grotere organisatie (> 30 man) zou ik dit systeem zeker aanraden. In het begin kun je dit hosten, op langere termijn wordt het zelf aanschaffen van het pakket op een eigen server interessant...

"Gepatenteerd" Natuurlijk, als dat zo is dan mag je dat best zeggen. Maar tegenwoordig hoor je het in iedere nagesynchroniseerde televisie spot ;)

Als je daarbij bedenkt dat er 'snachts waarschijnlijk nauwelijks iets verkocht wordt, lijken de activiteiten van dit moment wel realistisch...

De tarieven die je vraagt zijn inderdaad niet hoog: mits je er veel gebruik van maakt. Als ik mezelf persoonlijk na ga: ik zou geen abonnement afsluiten omdat ik niet zeker weet hoeveel gebruik ik ervan ga maken. Daarnaast vraag ik me af wat de toegevoegde waarde voor mij kan zijn. Als jij voor mij de glazenwasser belt met de vraag of hij op dinsdag langs kan komen, maar hij heeft alleen op woensdag nog een gaatje. Krijg ik dan weer een telefoontje van jou met de vraag of ik woensdag kan, enzovoort? Had ik beter zelf kunnen bellen... Ik zeg niet dat jouw dienst geen toegevoegde waarde kan zijn voor consumenten, maar ik denk dat er meerdere mensen zijn die - net als ik - niet precies weten wat voor toegevoegde waarde het levert. Daarom zou een 3 maanden testperiode helemaal geen slecht idee zijn. Persoonlijk zou ik dat nog wel doen.

Handig programma inderdaad. Heb je deze gewoon via die site aangeschaft??

Als de zoekresultaten gedurende ongeveer 4 dagen constant blijven, zal het niet aan de verschillende servers liggen. Waarschijnlijk heeft het wel iets te maken met veranderingen binnen Google. Probeer het even goed bij te houden en wacht tot de resultaten stabiliseren.

Dat is inderdaad niet normaal. De organische zoekresultaten zijn normaal redelijk stabiel. Om welk zoekwoord gaat het? En hoe lang zit er tussen het schommelen? Verschilt de positie per zoekopdracht over verschuift hij per week?

Dit zou een goede optie kunnen zijn. De praktijk zal echter nog uit moeten wijzen hoe betrouwbaar / correct de tabellen zijn. Qua tarieven vind ik het ook nog wel meevallen. Als ik het goed gezien heb dan is een licentie al beschikbaar vanaf 1k per jaar. Iemand misschien ervaring met deze of een soortgelijke leverancier van XY coördinaten?

IP is inderdaad erg onnauwkeurig voor dit soort applicaties. Als je veel mobiele gebruikers hebt, zou GPS een oplossing zijn ;). Of het IP adres te gebruiken is, hangt natuurlijk ook af van de toepassing. Als het op 10 meter nauwkeurig moet zijn niet, maar als een verschil van 10 - 20 km niet veel uitmaakt, is het 't overwegen waard. Zeker als je vermeld dat "deze afstand een schatting is" met de mogelijkheid tot het invoeren van de postcode.

Het zou logischer zijn als je jouw bestaande activiteiten vasthoud en verder uitbreid. Blijf doen waar je goed in bent! Daarnaast draai je het natuurlijk om. Normaal zie je een mogelijkheid / markt en ga je daar een product/dienst voor ontwikkelen. Jij wilt een fabriek bouwen en jezelf daarna pas afvragen wat je wilt gaan produceren. Daarnaast, als je hier verwacht het gouden ei als antwoord te ontvangen...

Ik vraag me wel af of zo'n headset zorgt dat je minder last hebt van omgevingsgeluiden? Iemand daar misschien ervaringen mee?

Op langer termijn zeker een goede oplossing. Maar dit is niet iets wat op korte termijn gerealiseerd kan worden ;) Had je in de oude pand in de eindfase ook al niet last van dit probleem?

Beste Forumleden, Ik zit met een praktisch probleem. Mijn onderneming is inmiddels flink aan het groeien en er komen steeds meer medewerkers bij. Hierdoor komt het nu wel eens voor dat meerdere medewerkers last van elkaar hebben tijdens het telefoneren met klanten. Het geluid van een telefoonerende collega overstemt het stemgeluid van de klant. Ik kan me voorstellen dat dit erg lastig kan zijn. Nu ben ik aan het kijken naar oplossingen. Eerste oplossing is het anders zetten van bureaus (ze zitten nu per 2 tegenover elkaar met 1,5 á 2 meter afstand), echter is dit door het formaat van de bureaus en de ruimten niet mogelijk. Ik heb ook gekeken naar zaken als headsets waarbij de overlast een stuk minder zal zijn. Echter zijn dit behoorlijk dure investeringen. Ik vraag me of er misschien iemand anders is die met hetzelfde probleem zit/heeft gezeten en die misschien wat tips heeft?! Misschien een andere creatieveling? Alvast Bedankt!

Bedankt! Ik ga ermee aan de slag...