Sheepdog

Dat ben ik dus niet met je eens. Ja het is veel code en qua code erg rommelig ook, maar je kan er dan ook van alles mee. Mits je inderdaad over technische kennis beschikt. Zodra je dat hebt kan je de site ook helemaal naar eigen smaak aanpassen (zie: schatteboutjes.nl, is voorbeeld geen reclame), Ik heb deze site gemaakt (oscommerce) nadat ik een ontwerp heb laten maken (photoshop bestand). Mensen die zonder al teveel technische kennis een oscommerce shop hebben opgezet, die shops lijken heel erg op elkaar en daarvan zie je dan dat ze oscommerce zijn. Er zijn overigens meerdere softwarepaketten waarvan het lijkt dat ze er uit zien als oscommerce. Leuk voor de hobbyist maar hiervan zie overduidelijk dat het Virtuemart is, vaak met gebruik van een gratis of goedkope template Een beetje webdesigner/ontwikkelaar kan dat altijd, met vrijwel elk pakket.

10% is in de consumenten electronica en computer wereld tegenwoordig al heel wat. In de computer spelletjes (heel stoer "games" genoemd) is 20% gemideld op spellen, de spelcomputers komen vaak niet eens boven de 5%. Dit komt vooral vanwege de enorme concurrentie via internet door kleine "bedrijfjes" die geen geld hoeven te verdienen, zo lijkt het. En door groothandelaren die rechtstreeks aan consumenten verkopen. Zag laatst een intervieuw met de oprichter van electrakoopjes punt nl. Zijn marges liggen vaak onder de 10%, dit kan hij door veel te verkopen.

De marge is heel afhankelijk van de producten die je aan gaat bieden. Er zijn winkeliers die blij zouden zijn met meer dan 10%. 30% is volgens mij een redelijk gemiddele voor de meeste producten. @ Welsono Bedenk ook dat er veel winkelketens zijn waar je je moet "inkopen". Je koopt daar als het ware schapruimte om je product in de winkels te "mogen" neerzetten. Succes

Ik zie niet in waarom het dan een wassen neus moet zijn. Bovenstaand bericht is een mening van vergelijk.nl en heeft naar mijn smaak commerciële bijbedoelingen, toch zie ik het wassen neus gehalte in het bericht niet. (Al ben ik met je eens dat de keurmerken dat toch redelijk zijn) Vooralsnog vind ik geen enkel keurmerk het geld waard om daar aan te betalen.

Tsja, zelf let ik er niet op of ze een logo hebben. Ik kijk naar de site zelf. Als daar moeite in is gestoken en ze weten wat de "wet verkoop op afstand" inhoud, heb ik al een redelijk vertrouwen. Het zegt echter niets. Als men met een standaard "out of the box" site komt is mijn vertrouwen relatief laag. Er zijn nou eenmaal veel mensen (moeders en studenten) die er een shop bij hebben zonder een idee te hebben hoe je een bedrijf behoort te runnen of hoe je met klanten om moet gaan. Natuurlijk zitten bij deze groepen goedwillende mensen die hun best doen. Maar een grote meerderheid is te laks en vaak niet goed bereikbaar. Dit zijn ook van die mensen die vaak geen telefoonnummer en/of adres willen vermelden. Al moet ik wel zeggen dat dit naar mijn idee de afgelopen jaren erg is omgeslagen. De meeste shops die ik bezoek (en ook aankopen doe), doen flink hun best en dat mogen rustig eenmanszaken (of vrouwen natuurlijk) zijn. Het gaat om de commitment. Wij hebben nu twee shops draaien waarvan er één een logo voert van safe2shop. Als je daar op klikt kan je recenties lezen van klanten en er zelf één aan toevoegen. In de twee jaar dat dit logo er staat is er wel één hele recentie geschreven. Ik denk dat de professionaliteit die een shop uitstraalt veel belangrijker is dan een keurmerk. Ik denk daarbij aan design, en communicatie naar de klanten over de voorwaarden, productbeschrijvingen, procedures etc.

Er is slechts maar één keurmerk "erkend". Voor meer info: http://www.consuwijzer.nl/Keurmerken/Keurmerken_op_ConsuWijzer en http://www.consuwijzer.nl/Keurmerken/Keurmerken_op_alfabet/W/Webshop_Keurmerk. Gezien de voorwaarden waar een onafhankelijk keurmerk aan moet voldoen zal de bekenste thuiswinkel.org nooit de goedkeuring halen.

Goed voor de vader-zoon band. Een win-win situatie dus.. ;D

Je gebruikt Joomla! Er is een module SEF die je kan installeren. Dan creëer je per pagina een unieke url met aan het eind .htm. Dat werkt al beter dan "page=shop.product_details&flypage=shop.veracoll&product_id=1&category_id=1&manufacturer_id=0&option=com_virtuemart&Itemid=33". Daarnaast heb je maar één algemene beschrijving voor alle pagina's, dit geld ook voor je zoekwoorden. In Joomla! kan je per pagina beschrijvingen en zoekwoorden meegeven. Haal die algemene beschrijving en zoekwoorden weg en ga ze per pagina invullen met een beschrijving van die ene pagina en zoekwoorden die bij die pagina passen. Dat scheelt al heel veel. Dat even snel bekeken. Er zijn nog veel meer mogelijkheden met dingen die je zelf kan doen. Even zoeken op het Internet doet wonderen, er is veel info te vinden. Een bureau inschakelen die je hogere posities beloofd door je site te linken op allerlei vage portal pagina's moet je zeker niet doen. De optimalisatie moet op jouw website gebeuren. Succes!

Ik heb inmiddels flink wat jaren ervaring in de ICT en kan je wat "inside information" geven. Of je nu kiest voor een groot berdrijf of een zolderkameradviseur moet je niet laten afhangen van de grote van het bedrijf. Er zijn voldoende zzp'ers die over ruime ervaring en vooral expertise beschikken om je juist te adviseren. Dit geld natuurlijk ook voor grotere bedrijven, alleen moet je daar net de juiste persoon treffen. Er zijn voldoende bedrijven die, laten we zeggen, minder vakkundig personeel in dienst hebben. Als je een bedrijf hebt waar je een accountmanager (verkoper) op je dak krijgt kan het zomaar voorkomen dat deze accountmanger je andere adviezen geeft dan dat de ervaren techneut je zou geven. In zzp land zijn er echter ook velen die hun kennis niet bijhouden of die zefstandig zijn begonnen zonder voldoende ervaring en kennis. Aan de grote van het bedrijf, de website of folders kan je niet zien hoe vakkundig ze zijn. Bedenk vooral dat elk bedrijf of zzp'er alleen zijn eigen oplossingen aan kan dragen omdat ze zich daarin gespecialiseerd hebben. Niet elke oplossing (keuze voor software met name) past bij jouw wensen. Mijn advies is: Zet voor jezelf op papier wat je wensen of eisen zijn, doe dit zo gedetaileerd mogelijk. Nodig diverse mensen (uit je regio bij voorkeur) en leg ze je wensen en verwachtingen voor. Laat ze hun verhaal doen (schrijf het desnoods een beetje op) en laat ze een offerte uitbrengen. Laat je gevoel goed spreken en schrijf dit ook op, direct nadat ze zijn vertrokken. Bekijk alle offertes en beoordeel of ze je wensen goed hebben begrepen. Praten (schrijven) ze in een voor jou onduidelijke taal, dan kan je ze eigenlijk direct afschrijven. Als jij ze niet begrijpt, is het maar de vraag of ze jou begrijpen. Bovendien wordt dat lastig communiceren in de toekomst. De bedrijven met offertes die bij je aanvraag passen gecombineerd met je gevoel zijn de bedrijven waar je mee verder zou moeten gaan. Het is natuurlijk ook altijd een kwestie van vertrouwen. Vraag vooral aan medeondernemers die je vertrouwd wie zij hebben, hoe hun ervaringen zijn en vooral hoelang ze er al gebruik van maken. Als je een paar gesprekken hebt gehad worden de oplossingen die bij jouw wensen passen steeds duidelijker en zal het praten voor jou ook makkelijker worden. Succes met je keuze!

Dat is dus een van de problemen waar ik mee zit. Veel standhouders hebben gezegd volgend jaar niet terug te willen komen. Zelf zie ik dat ook niet zo zitten, gezien de huidige ervaring. Ik ga in ieder geval met ze praten (en een aantal overige standhouders) en ben blij met jullie input! Dit was voor mijn beeldvorming blijkbaar zeer nuttig.

Dat snap ik. Ik heb ons anderhalve maand voordat de beurs zou beginnen opgegeven en gevraagd hoe het kan dat ik er nog niet van gehoord had. Hun antwoord was naar mijn idee bevredigend (leermoment inderdaad) en was: "Een week voordat de beurs plaatsvindt gaan we posters langs de weg plaatsen en advertenties plaatsen in kranten, bovendien gaan we posters en folders neerleggen bij de verloskundigen". Ik er natuurlijk niet bij nadenkend dat ze dit op zo'n kleine schaal zouden doen. Een mooi vergelijk. Een wanprestatie kan ik het qua beurs niet noemen, ze hadden voldoende in de hal georganiseerd aan bijkomstigheden. Ik vind ze alleen wel nalatig in hun verantwoording naar de standhouders qua aankondiging / reclame van en voor de beurs. ps: Ik heb één van de krantjes waarin ze zeggen te hebben geadverteerd nog drie maal nageplozen maar kan hun advertentie niet vinden.

Van de thuiszorgorganisatie had ik inderdaad geen hoge verwachtingen qua marketing. Van de exploitant van de hal wel. Deze hal wordt zeer regelmatig gebruikt voor diverse beurzen (zo ook de bedrijven contact dagen en KvK starters beurzen). Zij hebben daar dus wel veel ervaring mee. Voor ons was het de eerste keer maar veel van de overige standhouders (die wij hebben gesproken) staan vaker op dit soort beurzen (jonge gezinnen beurs onlangs in Utrecht) en zij waren allemaal diep teleurgesteld. Zelfs de toiletjuffrouw en de horeca van de hal hebben zo'n lage opkomst nog nooit meegemaakt. Qua netwerk uitbreiding valt het ook mee/tegen. Ik ben er alleen wel achter gekomen met twee groothandel bedrijven geen zaken te willen doen (terwijl we o.a. die twee in februari wilden benaderen om ons assortiment ui te breiden) omdat zij zelf rechtstreeks aan particulieren verkopen en dus een concurrerende positie innemen. De stand waren we wel trots op en we kregen er ook positieve reacties op. In ons gangpad waren we ook de enige die bijna iedereen binnen kregen. De stand is redelijk reproduceerbaar. Twee kasten waren nieuw twee ander waren oud (kwamen van zolder), en hebben we opnieuw gespoten voor eenmalig gebruik. Ik heb van bijna alle standhouders het e-mailadres en we gaan zeker overleggen. Ik wil alleen eerst even wat meningen lezen van niet betrokkenen om tot een rationeel oordeel te kunnen komen. Jullie meningen stel ik dus ook zeer op prijs, enorm bedankt. Overigens is de helft (net iets meer) van de prijs voor de stand niet ongebruikelijk als je je laat aanmeld of als je voor het eerst meedoet. (In ons geval beide) Deze prijs was ook voor de beurs al afgesproken.

Dat de beurs meer zou kosten dan dat het opleverde lag wel in de lijn van mijn verwachting. Voor een dergelijke beurs mag je echter wel verwachten meer reclame te kunnen maken. Het aantal bezoekers is zo laag omdat er veel te weinig reclame gemaakt is door de organisatie. En dus zijn ze in mijn ogen nalatig. Van de kosten op zich lig ik niet wakker. Alleen met slechts 100 (ongeveer 80% van de bezoekers) keer reclame maken voor je zaak krijg je nooit de kosten terug en is het een zinloze investering. Als van die 100 20% daadwerkelijk iets gaat kopen in de nabije toekomst heb je het over gemiddelde bestellingen van € 60,00. Dan is je omzet nog niet eens zo hoog als de kosten. Als de organisatie reclame had gemaakt in een veel groter gebied, in plaats van alleen in één stad, waren er natuurlijk veel meer bezoekers geweest. Daar gaat het mij om.

Afgelopen weekeinde hebben we op een beurs gestaan in Arhnem. Het was een beurs voor met name zwangere vrouwen. Het zou een soort "negen maanden beurs" worden zoals deze ook tijdens de huishoudbeurs gehouden wordt. De beurs werd georganiseerd door een thuiszorg organisatie om zo hun kraamzorg te promoten. De organisatie is grotendeels overgelaten aan de exploitant van de hal waar de beurs gehouden werd. Omdat ik vrij laat was met aanmelden heb ik de stand voor net even meer dan de helft van het geld gekregen (€ 500,00 voor 4x3 meter, i.p.v. € 950,00). In de reclamefolder die ik (bij de inschrijf formulieren) kreeg stond duidelijk dat het de beurs informatief zou zijn maar ook om goederen te verkopen. Voordat ik mij aanmelde heb ik gevraagd hoe ze deze beurs gingen promoten om bezoekers te trekken. Ik vroeg dit omdat wij als ondernemers in een dorpje net buiten Arnhem van niets wisten maar vooral omdat mijn vrouw 7 maanden zwanger is en ook zij niet van de beurs afwist. Ze hebben toegezegd in kranten advertenties te plaatsen, borden langs de weg te zetten en posters en folders bij de verloskundigen in de regio neer te leggen. Ik heb ons vervolgens ingeschreven en ben (binnen een maand) van alles geen organiseren. Leveranciers beschikbaar vinden om goederen in consignatie mee te geven. Promotie materiaal laten maken, kasten gekocht etc. Al met al hebben we het redelijk low budget kunnen houden maar we hebben toch redelijk wat kosten gemaakt. Nu komt het: De opkomst was ronduit bedroefend. We hebben rond de 100 tassen (met babyflesjes) weggegeven aan ongeveer 80% van de bezoekende stellen (moeder met zwangere dochter, man en vrouw, etc.). Alle standhouders klaagden hierover uiteraard. De gemaakte omzet verantwoord niet de huur van het pinapparaat (daar moest al geld bij), laat staan de personeelskosten, aanschaf kasten, aanschaf bedrukte tassen, huur van vervoermiddel etc. Slechts 100 tassen waar ook diverse folders van ons in zaten geeft aan de promotionele kant ook niet veel verwachtingen. Aan de stand heeft het waarschijnlijk niet gelegen. In tegenstelling tot drie van onze overburen (deze konden we goed zien) kwamen vrijwel alle bezoekers onze stand op en hebben we een praatje mee kunnen maken. Wat blijkt, de reclame die de organistie heeft gemaakt schiet in mijn ogen flink tekort. Er is geadverteerd in drie kranten die alleen in Arnhem bezorgd worden (ééntje ook in de omliggende dorpen). De advertenties waren zo onopvallend dat de mevrouw van de organisatie die op onze strand is geweest moest toegeven dat ze ook drie keer de kranten moest doorzoeken voordat ze de advertenties gevonden had, dit terwijl ze wist dat ze geplaatst waren. Ook de borden langs de weg stonden alleen in Arnhem. Dit waren van die kartonnen die aan lantaarnpalen vastgemaakt waren. Ikzelf vind dat de organisatie ernstig tekort is geschoten door veel te lokaal te adverteren. Naar mijn idee promoot je zo'n beurs minstens in de provincie Gelderland, Utrecht, Overijssel en Braband. Mijn vraag dan eindelijk: Ik ben benieuws naar de meningen. Kan ik de organisatie in gebreke stellen en heb ik een reden om de standhuur niet te willen betalen? De standhuur is ongeveer 1/4 van het totale budget, maar een schadevergoeding zal er wel niet inzitten. Edit: Ik heb een foto van de stand bijgevoegd om de sfeer van de stand weer te geven.

Volgens mij heeft PayPal toch in de voorwaarden staan dat de transactiekosten niet aan de klant mogen worden doorberekend. Ik weet niet of PayPal deze voorwaarde onlangs heeft veranderd, anders geen zaken doen met zo'n ondernemer.

Top posting! Het enige wat ik nog mis in het verhaal dat vele webshop ondernemers (in spé) nog nooit gehoord hebben van "de wet koop op afstand". Hier moet elke webshop minimaal aan voldoen. Wil of kan je dat niet, dan moet je er zeker niet aan beginnen. Een handige link voor meer info: http://www.consumentenautoriteit.nl/cabedrijven/ Bereid je je goed voor en heb je van tevoren een solide plan gemaakt (voor jezelf) dan kan je er een leuke (bij)verdienste aan hebben. Investeren is echter bijna altijd noodzakelijk.

Zelf kijk ik regelmatig op http://www.bedrijventekoop.nl/. Op KvK kan je meer van dit soort sites vinden al vind ik de eerste het prettigst werken. Je maakt me nieuwsgierig, wat voor brance(s) gaat het om?

Weggeven zou ik nooit doen, er van uit gaande dat je verhaal klopt en de .com domeinnaam is geregistreerd met de intentie daar die muzieksite op te zetten. (Deze staat er nog niet?) Zij maken muziek en doen dat onder een naam (band of zo)? Is deze naam gelijk aan de .com domeinnaam? Zo ja, dan wil je er niet vanaf lijkt me. Zo nee, kan je de domeinnaam inderdaad verkopen. Denk daarbij niet aan al te gekke bedragen, ze hebben er op dit moment namelijk geen commercieel belang bij omdat ze nog geen website hebben. Dreigen met een advocaat kan iedereen, er daadwerkelijk mee aan de slag gaan is weer een volgende (grote) stap.

Ervaring niet maar heb even gekeken en ze zijn voor iDEAL duurder dan mijn bank. De website is niet te bekijken met Firefox, de betaalmodule kan dus ook zomaar rammelen als men een andere browser gebruikt dan IE.

Wat is dit voor wazig verhaal? Niemand is verplicht iDEAL te gebruiken maar ik vind het voor Nederlandse betalingen de beste oplossing die er is. PayPal is veel duurder, je verhaal rammelt aan alle kanten (voor zover ik het begrijp).

Geen enkele schuldeiser is gebaat bij jouw faillissement als ik je verhaal zo hoor. Zover mijn kennis strekt zijn er twee schuldeisers voor nodig. Ze kunnen natuurlijk een aanvraag doen maar ze lopen het "risico" dat je niet failliet verklaart zal worden omdat, zoals Vossie zegt, je aan het aflossen bent. De leverancier zal gewoon in de rij moeten wachten en dit is ook in zijn voordeel. Hij is bij een faillissement echt niet als eerste aan de beurt en zou het risico kunnen lopen helemaal geen geld te krijgen. Een faillissement zou voor jou echter nog veel meer nare gevolgen hebben, er wordt dan een curator aangesteld en die betaal jij. Je kan ook met de leverancier in gesprek gaan en hem/haar open en eerlijk de situatie voorleggen. Daar kan meer begrip uitkomen dan je verwacht.

Ehm...nee. Annuleren is annuleren, wat jij bedoelt is corrigeren. Daarnaast is het punt waarop je een rekening hebt gekozen en die al of niet kunt bevestigen het internet-bankieren deel van jouw bank. Dat je daar niet een stap terug kunt en een andere rekening kunt kiezen heeft niets met iDEAL te maken, maar met de mogelijkheden van je eigen bank. Ik heb inderdaad niet de mogelijkheid om terug te gaan en een andere rekening te kiezen. Je gaat betalen met het rekeningnummer waarmee je inlogt (Bij ABN tenminste). Ik moet dus de iDEAL betaling annuleren om terug te gaan naar de shop.

Heb je voor de klant niet een alternatief in je zaak hangen van ongeveer (max) deze waarde inkoop? Ze heeft dan een veel duurdere jurk en voelt zich goed gecompenseerd. Je verdient er dan een keer niets aan maar je verlies is ook minder. Dat je leverancier het niet goed doet (gaan we even van uit) is niet het probleem van je klant maar van jou en jij moet dit oplossen. Lukt je dat te doen naar tevredenheid van je klant heb je goede reclame gemaakt.

Ik heb er voor gekozen om dit niet te doen. Reden hiervoor is dat ik bij een webshop (niet die van jou) een betaling met iDEAL wilde doen en een verkeerde rekening pakte. Ik koos voor annuleren en keerde terug naar de shop met de mededeling dat de bestelling was afgerond. Ik kon niet meer betalen behalve via overschrijving. Normaal hoor je bij annuleren terug te komen in de shop en een andere betaalmethode (of in mijn geval iDEAL via andere rekening) te kunnen kiezen.

Bronvermelding is niet voldoende. Beter is het om stock-foto's te gebruiken of ze zelf te maken. Je moet in ieder geval toestemming hebben van de eigenaar van de foto en dat betekend doorgaans dat je moet betalen.