Frans Sijtsma

Snap nog even iets niet: Je geeft aan dat het francobedrag € 200,-- is. Bij ons betekent dat dat je bij een orderbedrag boven de € 200,-- geen verzendkosten rekent. Je gemiddelde orderwaarde ligt volgens jou op 150-200. Een groot deel van je orders wordt dus al franco geleverd. Ander idee dus: je rekent een vaste verzendtoeslag van 2% en verhoogt het francobedrag naar € 300,-- Dan pak je extra verzendkosten op alles tussen de 200 en 300 en compenseert daarmee het verlies op de kleine orders

Hangt ervan af. Als je doelstelling is op iedere order een bepaald winstpercentage te halen dat 'aantrekkelijk' is dan hoef je ook niets meer in de aanbieding te doen. Je kunt het ook zo zien: Je marge blijft gelijk, maar je komt bij kleinere orders tekort op de verzendkosten. Dit compenseer je vanuit een meeropbrengst op de grotere orders. 't is maar net hoe je wil rekenen. Tevens denk dat als je in chocoladeletters meldt dat je gratis bezorgd, dat de klant heus wel over de iets hogere kosten heenstapt. Maar ik ken je markt niet dus 100% zeker ben ik daar niet van. Frans

Hoi Dave, Ken het probleem. Sterker nog: Bij mij stijgen de kosten op een zoekwoord waar maar 1 adverteerder is: ik! ??? En nee, de landingspagina is gewoon goed en het weigeringspercentage laag ??? Frans

Wat is het percentage verzendkosten op je totale omzet? Als je dat percentage nu eens als prijsverhoging doorvoert op je totale assortiment en alles franco huis gaat leveren? Dan zijn de kleine orders niet interessant maar het totaal blijft gelijk. Trekt denk ik ook meer klanten, omdat de gemiddelde klant wel gevoelig is voor 'gratis thuisbezorgd' en dan minder naar de totaalprijs kijkt. Frans

Operation Mobility

Een van de meest succesvolle webshops in mijn omgeving die ik ken (want ze komen uit mijn woonplaats) heeft op de homepage beide, en als je eenmaal in een categorie zit wordt de de opdeling gemaakt naar : -categorien bovenaan - subcategorien links link naar de shop Dat de categorieen uit beeld verdwijnen vind ik persoonlijk niet zo'n probleem. Ben gewend aan scrollen. Meer van belang is wat je boven 'de fold' plaatst en wat eronder. Frans

Volgens mij bestaat een dergelijk draadje al, kan hem alleen niet vinden, dus bij deze @friestyler: kan het zijn dat je deze foto al eerder gepost hebt? Komt met erg bekend voor namelijk Frans

Link gefixed

Welkom terug in dat geval! Mag ik je hierop attenderen Hierin opgenomen is het draadje "hetintroductie old school HL-ers" zoals bijvoorbeeld paperclip en zrski Groet Frans

Nee hoor, te vroeg edit: soort van dubbelpost met edo, excuus

Is dat niet eigenlijk hetzelfde? ;) Hangt van je betalingstermijn af en de tijd die tussen opdracht en aanvang werkzaamheden zit

Ha, een apeldoorner! welkom hier. Om met de deur in huis te vallen: AU! Ik weet niet zo snel waar ik kijken moet: [*]Verschillende kleuren, lettertypes, tekstkleuren en veel uitroeptekens [*]Naar mijn smaak teveel tekst en te weinig foto;s / producten. Nodigt niet uit tot doorklikken [*] De rode tekst in het menu komt schreeuwerig over en is ook moeilijk leesbaar [*] Op de productpagina heeeel veel info, maar datgene wat ik moet doen, namelijk bestellen wordt onderaan verstopt. Moet heel ver scrollen om er te komen. Kan die knop niet bovenaan en de tekst korter, meer to-the-point? [*]De gele omkadering van je producttekst zou ik weghalen [*] Jammer dat bestellen zonder registratie wel kan, maar slechts 1 product per keer, zonder winkelwagen [*] Kun je geen 088 nummer nemen ipv een 06 nummer? [*] Is het mogelijk google analytics te installeren? Geeft je meer inzicht in de acties van je bezoekers Algemeen de tip om het geheel wat rustiger zou maken. Je hebt er naar mijn idee duidelijk veel tijd ingestoken, veel teksten, veel informatie voor de bezoeker, wellicht teveel? Door nu aan de lay-out te gaan werken en de teksten in te korten (kortere tekst bij de producten en wellicht doorlinken voor meer info) denk ik dat het best wat kan worden. In tegenstelling tot veel anderen staan i.i.g. je KvK gegevens op de site, en je algemene voorwaarden. Daarnaast aandacht voor SEO zoe ik. je keywords en description geschreven, h1 tags gebruikt. Wellicht nog je description per pagina wijzigen indien mogelijk (zie webmastertools van google voor meer info) Zal binnenkort eens een inlognaam aanmaken, wellicht dan nog aanvullingen Frans PS. nu ik mijn eigen post teruglees komt het een beetje bot over, excuses daarvoor, zie het als opbouwend want ik denk zeker dat er potentie inzit

Klopt, maar de koning kan soms ongelooflijk lastig zijn! Daarom heb ik ook de tekst "De klant is koning, leve de republiek" jaren terug een tijdlang als screensaver gehad.

No offense trouwens, maar viel me gewoon op. :) Frans PS. reus omdat je tips hoewel recht voor z'n raap wel constructief zijn

Even voorop Isomis, ik waardeer je inbreng en denk zeker dat Linda er wat aan kan hebben, maar (niet gehinderd door enige HTML-kennis) + W3c.org = ???

Dat klopt, alleen heeft die sigarenhandelaar niet de inkooppower om iets af te dwingen bij de grote leverancier. Hij zal dus andere oplossingen moeten zoeken. Dat is vaak zo bij MKB bedrijven. Ze kopen in bij organisaties die vele malen groter zijn, en kunnen dus moeilijk iets afdwingen. Die betreffende leverancier links laten liggen omdat ze niet maatschappelijk verantwoord onderneemt kunnen ze niet omdat dat ten koste van de omzet cq. winstgevendheid gaat. In dat geval zal het initiatief van de verkopende partij moeten komen, niet van de inkopende. Of heb je wellicht een voorbeeld dat dit anders kan?

Had ik gezien, maar had het niet duidelijk verwoord. Wilde alleen even een tegenstrijdigheid constateren

Op zich een aardig stuk, maar ik mis de vertaalslag naar het MKB. Dit gaat in hoofdzaak over overhied, AEX-bedrijven, ketendenken etc. Het zal voor een sigarenhandelaar in Zeeland moeilijk worden hieruit een voor hem relevant punt te distilleren. Wellicht zou je het concreter kunnen maken voor het MKB en de ZZP-er die hier toch in overgrote mate aanwezig zijn Frans

Volgens mij gaf Bouwj in zijn vorige (verwijderde) bericht aan dat hij geen andere offertes had, sterker nog, dat hij niet verder hoefde te kijken. Nu zijn er ineens wel andere offertes?

Hmmm, je hebt helemaal gelijk en ik ben een beetje tegendraads, dus de volgende frankeermachine wordt GEEN Frama. Straks heb ik stempels met spam erop.... Frans

Hoi Bouwj, Nu vraag ik me echt af of je dit ding direct besteld hebt omdat ze 20.000 klanten hebben en marktleider zijn en verder nergens naar gekeken hebt, of omdat je het om voor de hand liggende redenen wel prettig vond om dat even hier te melden onder het mom van een tevreden klant? Frans

Een aanbetaling is redelijk normaal denk ik. Zou het alleen niet hebben over je financiële situatie, dit wekt meer wantrouwen en voegt geen meerwaarde toe aan je voorstel. Gewoon zakelijk houden en stellen dat je bij opdracht de eerste factuur kunt sturen Staat er niets in je leveringsvoorwaarden of in je eigen offerte over deelfacturen (30% bij opdracht, 30% bij aanvangen werkzaamheden, 40% na afloop of zo). Zo niet dan vanaf nu opnemen in je volgende offertes in een apart hoofdstukje 'betalingscondities', incl. betalingstermijn etc. Indien een klant er problemen mee heeft dan kun je er nog altijd over onderhandelen. Achteraf voor elkaar proberen te krijgen is altijd lastiger En inderdaad eerst even wachten tot je offerte accoord terugkomt Frans

uit de column Het grootste deel kan dan wel emotieloos overkomen, maar op een of andere manier greep dit stukje me. Het moment voordat het bekend wordt, onzekerheid over de reacties van iedereen die je kent, de reacties in het dorp. Onzekerheid over de toekomst... Complimenten en reus voor je column, je 'kijkje in je persoonlijke keuken', en je positivisme en geestkracht op dit forum. Frans

Even terug naar het begin: Je geeft aan dat er beperkte middelen zijn. Vanuit die optiek is het wel handig om te weten hoe op dit moment de indeling is en de afwerking. M.a.w. Hoe ziet de binnenkant eruit? Dit om te voorkomen dat de meest wilde ideëen opkomen die wellicht financieel niet haalbaar zijn omdat de ingrepen te groot zijn. Frans PS1: lol @ tonino : is het de vorm PS2: wild idee: maak er een kleine duiktoren van. Laat dus vollopen met water en kijk eens of er vissen en aanverwant in kunnen leven. Een megaquarium of zo Frans

Zijn aan die lijst nog beperkingen mbt de exploitatie verbonden?