Erik Gloudemans

Dat klinkt zeker als een interessant product. Wat ik bijzonder vind is dat je wel tijd/geld hebt om een dergelijk platform te bedenken en laten ontwikkelen inclusief al de content die je noemt maar vervolgens geen tijd hebt voor marketing. Als je al zo ver bent dat het product live staat zou je door het inschakelen van een marketing bureau of medewerker in ieder geval de opbrengsten 100% in eigen beheer houden. Een groot deel van de product investering en daarmee misschien ook wel risico heb je al genomen. Een alternatieve zou nog kunnen zijn dat je een partnership aangaat met een burea Facebook strategieën maakt en uitvoert. En een abonnement op jouw technische product aanbiedt als tool in hun product mix. Zou je me eens een link naar dit product per pm willen sturen. Ik ben benieuwd en zelf ook aan het werken aan plannen om Facebook bereikbaarder te maken voor het MKB.

Dat klinkt heel logisch wat je zegt. Laten we ervan uitgaan dat het ook waar is. Dan blijft de lastigheid dat G+ in mijn ogen nog niet echt populair is in NL. Wel in bepaalde groepen maar niet bij het grote publiek. Als dat ook waar is zou dat kunnen betekenen dat een aantal G+ gebruikers er alleen maar zitten voor SEO redenen. Voor de zoekmachine dus. Dat is in directe tegenspraak met het huidige beleid van Google waarbij ze hard aan het werken zijn om manipulatie van de zoekresultaten zoveel mogelijk te verminderen. Dat Google toch power toewijst aan G+ is dan eigenlijk een bribe om bezoekers op G+ te krijgen. Als dat lukt dan is er niet echt reden om de bribe door te zetten. En als het niet lukt blijft het een kunstmatig systeem. Google heeft veel marketing power maar ik vraag me toch af of ze innoverend genoeg zijn op G+ om echt competitief te worden. Facebook verliest populariteit maar niet alleen ten gunste van G+. Er zijn daar ook Path, instagram, pinterest, etc. Al met al toch een aantal redenen waarbij ik me afvraag of het zinvol is om als gebruiker een diepte investering te maken in G+.

Dat hoor je heel veel mensen zeggen, dat G+ belangrijker wordt. Maar wie gebruikt dat dan? Ik heb het gevoel dat er vooral hele specifieke doelgroepen zitten, waaronder de mensen die op G+ zitten omdat dat goed zou zijn voor hun SEO. Ik heb het gevoel dat als je over G+ praat met marketeers en creatievelingen G+ nog wel dekking heeft. Daarbuiten volgens mij maar weinig. Dan voelt het toch wat kunstmatig om aanwezigheid op G+ te gaan opbouwen.

Ik vind de site er leuk uitzien. Het filmpje hielp me in elk geval te begrijpen wat theebloemen zijn. Al is het me niet duidelijk wat sensatea is. Ik heb eens de bestelprocedure geprobeerd en mij vielen in ieder geval de volgende dingen op. Op de homepage staan de producten best wel ver naar beneden. Op die mobiele site springen ze tenminste vrijwel direct in het oog. Wat ik echt vind missen bij de producten op de homepage zijn buttons met een call to action om te kopen of verder te klikken. Daarbij zijn alleen het plaatje en de naam klikbaar. Waarom niet ook de prijs, of eigelijk de hele rechthoek ineens? Als je dan op een productpagina komt gebeurt er in mijn ogen iets vreemds als je met je muis over het plaatje gaat. De tekst naast het plaatje verdwijnt en er komt een soort inzoom effect. Veel plaatjes hebben veel wit waardoor niet meteen duidelijk is wat er gebeurt. Misschien past dat beter in een float of in een duidelijk kader. Op de productpagina staat de koop button wel erg ver omlaag. De gerelateerde producten snap ik niet helemaal. Ik kijk naar het try out pakket en zie bij gerelateerde producten vooral theepotten staan? In de winkelwagen zelf is nog wel plek om een bepaald onderdeel extra op te laten vallen. Het is nu allemaal grijzig. Je zou de knop "bestelling afronden" een kleurtje kunnen geven of bijvoorbeeld de gerelateerde producten meer op kunnen laten vallen. Ook in de winkelwagen snap ik niet wat de gerelateerde producten te maken hebben met het try out pakket. Past hier niet beter een titel/indeling met "populaire artikelen", "andere bezoekers zagen/kochten", een lijst met de producten die je zelf bekeken hebt of gewoonweg een leuke aanbieding om de order iets te vergroten. Op de pagina bestelling afronden raak ik in de war. Je kan afrekeken als gast of registreren, er staan inlogvelden en ineens een facebook login knop op een onhandige plek (niet bij het login formulier). Bij betaalmethoden zou ik de populairste methode bovenaan zetten en niet alles uitklappen. Nu moet je scrollen naar de volgende stap. NB: dat Mollie Ideal aanbiedt weet niet iedereen. Volgens mij kun je je bij Ideal betalingen beter beperken tot het label Ideal. Na het kiezen van de betaalmethode moet je je bestelling nog een keer verifiëren. Ik denk dat je dat ook eerder kan doen of in ieder geval bij het kiezen van de betaalmethode vermelden dat je de bestelling nog kan controleren en dan pas besteld. Op het formulier controleer uw bestelling zie ik niet een knop om de bestelling te wijzigen. Je zou hier ook nog een mooie bijpassende aanbieding kunnen presenteren. NB je moet hier de voorwaarden accepteren maar je kan ze niet printen. Je noemt in de bestelprocedure dat er 4 stappen zijn maar het zijn meer schermen. Bij het invullen van je gegevens heb je meerdere onderdelen die blijkbaar maar 1 stap zijn. Ik had in elk geval het gevoel dat dat bestelproces erg langdradig werd.

Echt klein vind ik je plan niet. Er is nogal wat te regelen. En voor elk subonderwerp is er gelukkig veel info te vinden. Hier op het forum maar ook in andere internet bronnen. Je zou eens kunnen beginnen met je plan concreet maken. Noem eens 5 producten die je gaat verkopen en geef aan wie dat gaan kopen, waarom ze dat bij jou doen en hoe je die mensen gaat bereiken. Vanaf daar kun je je gaan afvragen wat je allemaal moet regelen om dat product in te kopen, te verkopen en vervolgens te leveren. Als je dat allemaal in kleine stapjes opdeelt kun je per onderwerp de juiste informatie zoeken en uitvoeren. Als je een richting zoekt kun je ook een sjabloon ondernemingsplan downloaden en elk onderdeel invullen. Dan komen een heleboel belangrijke onderdelen al aan de orde. Als je dan op een van de onderdelen struikelt heb je in ieder geval een concrete vraag die je vervolgens weer in een forum als higherlevel kan voorleggen.

De (online) krant heeft vooral belang bij de social media knoppen. Enthousiaste social media gebruikers willen graag nieuwsberichten snel kunnen delen en een aantal verwacht dat websites social media knoppen hebben. Daarbij kan de krant haar traffic en naamsbekendheid verhogen door die social media knoppen te faciliteren. Want hoe makkelijker het is om te delen des te vaker wordt er gedeeld en dat betekent meer aandacht en discussie. En voor de maximale functionaliteit van social media knoppen gebruiken de sociale netwerken cookies. Om je privacy online te beschermen zou een eerste stap kunnen zijn het opzeggen van al je social media accounts. Dan krijg je meteen ook minder cookies van die social media knoppen.

Je deelt dan niet meer met andere diensten van google en je gegevens worden niet meer gebruikt om te benchmarken. Desondanks deel je de data wel met Google zelf en dat kun je niet uitzetten. Je slaat de gegevens immers niet op je eigen servers op, Google bewaart ze voor je. Aangezien de OPTA er bij betrokken was hoop ik dat ze snel met een nieuwe FAQ komen waarin ze expliciet iets over GA zeggen.

Ik zou beginnen met je statistieken, hoeveel mensen komen nu al via een GSM of tablet op je site. Vervolgens kun je eens kijken hoe het er nu uitziet op een tablet. En zeer belangrijk, wat hoop je te bereiken met een aparte mobiele versie van je site? Vanaf daar kun je gaan bepalen of je wel een aparte mobiele site of app nodig hebt en welk budget je zou willen spenderen. Als je vervolgens besluit je site aan te passen aan gsm en tablets kun je overwegen een template te gebruiken die alleen gestart wordt als een mobieltje of tablet wordt gebruikt, bijvoorbeeld via de user agent. Je kan ook een aparte url hiervoor gebruiken, bijvoorbeeld m.jouwwebsite.nl Als je echt iets wil gaan doen met je mobiele verkeer dan kun je ook een app overwegen. Als ik met mijn android gsm naar facebook.com ga dan wordt ik doorgeleid naar m.facebook.com. Daar kan ik inloggen op de mobiele versie en promoten ze hun eigen android app. Als je zoiets wilt maken voor je eigen website dan staat daar wel een flinke investering tegenover.

Heb je enig inzicht kunnen krijgen waarom die klant de rechtsgeldigheid van het contract aanvalt en niet wilt betalen? Je geeft in een reactie aan dat al je klanten tevreden zijn. Is deze klant ook tevreden enprobeert hij/zij een gratis website te regelen op deze manier?

Als je niet met jullie idee de markt gaat betreden, wat is dan precies de bedoeling van jullie vraag? Wat is de USP hierin precies? Het is alsof je bij de groenteboer staat en hij tegen je zegt dat zijn specialiteit is dat je zelf mag kiezen welk fruit je wilt en hoeveel je van dat fruit wilt. Is de klant de adverteerder of bedoel je hier de bezoeker van de website? En hoe bepaal je het perfecte moment? Tarieven hangen van veel factoren af. 30 euro cpm is fors. Het kan wel maar dan moet je ook iets concreets te bieden hebben en daarover geef je geen informatie in je bericht. Heb je in je concurrentieonderzoek gekeken naar de vraagprijs van de andere partijen of heb je informatie over de feitelijke transactieprijs die tot stand is gekomen? Het zou zomaar kunnen dat er standaard korting is en dat partijen met onverkochte voorraad blijven

Bedoel je met die foto niet de auteursresultaten?

Welke informatie bedoel je, de technische info op de productpagina's? Dat lijkt me inderdaad typisch iets om te testen bij je klanten en doelgroep. Maak dan meteen de productblokken op de homepage helemaal klikbaar (dus inclusief de rode balk) Om heel eerlijk te zijn heb ik dat stukje tekst in eerste instantie niet gelezen. Ik sla die introducties altijd over omdat het meestal een soort beschrijving is over hoe een bedrijf zichzelf graag zou zien. Het gaat vaak niet om de klant. Dat jullie (blijbaar als een de weinigen) passie hebben, meedenken en een vast contactpersoon en korte lijnen hebben is prettig maar zou ik niet in een tekst zetten. Als je je bedrijf op de plek van die intro wilt onderscheiden maak dan een bulletlijst met 3 of 5 concrete punten die duidelijk en helder zijn. Dat maakt de homepage ook meer scanbaar, niet iedereen wil lappen tekst lezen. En bedenk ook, wat betekent het precies dat iemand meedenkt of dat er korte lijnen zijn? Wat is daarvan het concrete nut voor jullie klant? Je zou eens bij concurrenten en andere webshops kunnen kijken naar voorbeelden. Als ik iets over het bedrijf wil weten zoek ik altijd een over ons pagina en hoop ik daar iets te kunnen lezen over het bedrijf en bij voorkeur ook de mensen + foto's. Bij jullie moet ik daarvoor naar de contactpagina. Ik zou die mensen een eigen podium geven met foto. En een pagina maken over jullie bedrijf met foto's van de buiten en binnenkant. Gewoon om de mens te laten zien. Een voor mij logische plek zou zijn in de rechterzijbalk waar nu enkele links staan onder het kopje informatie. Of het helpt weet ik niet maar ik vind het zelf in ieder geval wel prettig om de mensen achter een webshop te zien. En aangezien je in de intro aangeeft dat jullie je niet willen verschuilen achter je website kun je de real life presence van je bedrijf nog wel flink aandikken. Overigens zag ik op de contactpagina dat je allemaal info vraagt als je contact wil opnemen. Waarvoor? Ik zou het beperken tot naam en email zodat het zo laagdrempelig mogelijk is. Hoeveel mensen gebruiken nu daadwerkelijk dat formulier? Wat ik het beste vind lijkt me niet echt leidend. Ik ben geen drukwerk expert. Ik zit naar jullie site te kijken en noem wat dingen die me opvallen. Ik zou veranderingen laten leiden door de input van een grote groep mensen waaronder ook je potentiele klanten. Daarbij is het belangrijk om te testen, testen en nog eens testen. Wat die reviews betreft, hier zit een mooie mogelijkheid voor social proof omdat de mensen positieve reviews achterlaten. Hoe duidelijk je dat wilt neerzetten is iets voor jullie. Maak in ieder geval duidelijk dat het om een review van jullie bedrijf gaat en niet een review van losse producten.

Tsjonge dat is een snelle verandering. Vergeet niet om aanpassingen op een gegeven moment te testen. Bijvoorbeeld die technische tekening met de maten, ik vond hem wat technisch. Maar als jullie doelgroep ervaren inkopers zijn is het misschien perfect. Het is haast niet te voorspellen wat een wijziging doet met de conversie. De homepage vind ik nu een al een stuk duidelijker. Desalniettemin zou je hier nog verder kunnen testen. Het gedeelte boven de vouw wordt nu ingenomen door een soort introductie, ik vraag me af of dat zo belangrijk is dat het op de belangrijkste plek zou moeten staan. Op deze premium spot kun je ook info neerzetten waarin je de klant laat weten wat je voor hen kan doen. Die product blokken in het midden vind ik veel duidelijker en opvallender dan de vorige. Overigens klik ik tevergeefs op de rode balk. Daarbij mist een call to action "bestel nu" "meer info", e.d. Wat klikbaarheid betreft, ik heb al een paar keer geprobeerd te klikken op jullie logo linksboven. Het is toch wel conventie dat het logo linkt naar de homepage. Nog een heel ander punt dat me net opviel, in de rechterzijbalk staat een wit vlak met daarboven groene sterren, een cijfers en 8 beoordelingen. Dat is niet meteen duidelijk. Toen ik erop klikte zag ik dat het reviews van jullie bedrijf zijn. Dat zou je duidelijker kunnen vermelden. Nog mooier als je de reviews voor een stukje kan citeren op je site. Dat is natuurlijk perfecte social proof.

Hoe gaat de redenatie dan? Dat je door te delen of een reactie te plaatsen in de timeline van anderen terecth kan komen en dat daar de vergelijking met tell-a-friend zit?

40 euro per 1000 bezoekers en dan 2 blokken, dat is 80 euro per 1000 bezoekers, oftewel 8 cent per bezoeker. Als elke bezoeker gemiddeld 2,5 pagina's bekijkt dan praat je over 8 euro cpm per blok of 16 euro cpm per pagina. Op zich klinkt dat niet onmogelijk. Dat neemt niet weg dat er een heleboel sites zijn die heel veel minder verdienen. Een van de manieren zou kunnen zijn een specifieke doelgroep trekken zodat de adverteerders bereid zijn meer te betalen. Het rotte van specifieke niches en doelgroepen is dat die vaak ook een stuk kleiner zijn qua potentiele aantallen bezoekers. 2000 bezoekers gemiddeld per dag klinkt dan ineens als heel veel, vooral als dat binnen het jaar gerealiseerd moet worden. Dat betekent ook dat je zelf veel reclame zal moeten maken en evt investeren in andere kanalen zoals organisch en social media. Heb je de kosten van jullie promotie al meegenomen in je winstverwachting? Je plannen maken me erg benieuwd in welk niche je dit wilt gaan doen. Maar goed, ik kan me ook voorstellen dat je dat liever niet aan de grote klok hangt.

Volgens mij is er nog wat te winnen door op de pagina's niet teveel tegelijkertijd te willen. Op de homepage wordt mijn aandacht niet direct ergens heen getrokken, alles vraagt om aandacht. Daarbij, de banners in het midden leiden naar voor mij onverwachte plekken De eerste banner gaat over flyers en posters die goedkoper zijn. Als ik hier op klik kom ik niet bij flyers en posters maar het laatste nieuws. Klopt deze link wel? De 2e banner gaat over 24 uurs spoed drukwerk. De link leidt echter naar een specifiek drukwerk, namelijk visitekaartjes. De pagina achter deze link vind ik nogal technisch. Misschien kun je in plaats van die technische tekening een voorbeeld van een visitekaartje tonen. Daar zou je dan alsnog de maten bij kunnen zetten. De derde banner gaat over A5 flyers voor 65 euro. Als ik hier op klik kom ik op een flyer pagina waar een prijs van 57,12 wordt genoemd. Ook hier kun je in die technische tekening heel mooi voorbeelden van flyers laten zien. Op de homepage in die banners vind ik de opmaak moeilijk leesbaar. De letters staan te dicht op elkaar, het font vind ik lastig leesbaar en All Caps vind ik niet prettig lezen. Er zit veel rood in de site, ook voor de bestel nu knoppen en de speciale prijzen. Door de overdaad valt het rood echter minder op dan zou kunnen.

Nee, geen voorbeelden. En voor mijn beslissing om me op dit punt aan de regels te houden ook niet relevant. Ik vind het een tijdrovende klus om een krachtig social media account op te bouwen. En als ik er dan eentje heb dan wil ik die niet zomaar in de waagschaal zetten. Het is een kleine moeite om een aparte tab te maken voor een winactie waarbij ik ook een inschrijving voor de nieuwsbrief in het pakket breng. Wat zijn nu eigenlijk precies de redenen om het risico te lopen op een ban?

Het voordeel is natuurlijk wel dat er met 2 partijen al een meerderheid is, misschien dat dat makkelijker praat. Daarbij kan het ook een voordeel zijn als er een middencoalitie komt waarbij de scherpe randjes van rechts en links wat gedempt zouden kunnen worden. Wat mij betreft is het het allerbelangrijkste dat er een kabinet komt voor de volle 4 jaar.

Niet Hoe weet je dat zo zeker? Als je problemen krijgt loopt je kans dat je pagina op zwart gaat. Dat is pas echt zonde van al die (nieuwe) likes. Dutchcowboys schreef er pas een heel verhaal over. http://www.dutchcowboys.nl/facebook/25604

Die 2 schuine balken in de header (verzendkosten en levertijd) vind ik moeilijk leesbaar doordat ze schuin staan. Ook zit er een kleurverschil in, 2 soorten oranje en 2 soorten blauw. Als je op het hoofdmenu gaat staan dan krijg je bij de hover een derde kleur oranje en in je logo weer andere oranjes. De links lijken een derde tint blauw te zijn net zoals de button in de slider een volgende kleur blauw is. Dat voelt voor mij wat rommelig. De slider snap ik niet direct. Ik had even nodig voordat ik doorhad dat je foto's toont van een basketbal situatie en dan een bijpassend product. Wellicht kun je de verschillende elementen nog verbinden in het design. Daarbij toon je in een van de slides verkoopvoorwaarden, daarmee geef je een dubbele functie aan de slider. Je zou kunnen overwegen de slider te versmallen en die vekoopvoorwaarden permanent te tonen. Misschien iets om te testen. De populaire producten zijn niet volledig klikbaar, je kan het hele vak klikbaar maken zodat je bijvoorbeeld ook op de prijs kan klikken. Daarbij zou een call to action iets moois zijn om hier te testen. Je zou ook een hover kunnen maken en misschien een toolbox met extra info over het product. De onderkant vind ik rommelig. Dat komt ook omdat betaalmethoden nog leeg is. Leuk plek om wat plaatjes toe te voegen. De sectie mijn account bevat 2 formulieren. Misschien is dat wat teveel van het goede, dat zou je mooi kunnen testen. Die links in de footer zou ik asap weghalen. Het zijn irrelevante links voor de meeste bezoekers en Google vind er niks aan. Als je dan toch credits wil geven doe dat dan in de colofon of over ons sectie.

Dit lijkt me een achterhoede gevecht voor de leverancier en een mooie mogelijkheid voor de competitie om flink marktaandeel te pakken op de online markt. Mits het product zich leent voor een webshop natuurlijk maar daar ga ik maar even vanuit. Maar wel lastig om nu mee te werken lijkt me. Een fysieke winkel starten doe je ook niet zomaar. Misschien is er een fysieke winkel die met je wil samenwerken waarbij jullie samen die webshop opzetten. Zo is die winkel ook online actief en verbreed ze haal distributiekanaal en is het voor de webshop mogelijk om een showroom te presenteren. Wie weet ook nog inkoopkorting.

Dan heb je misschien de sympathie van de consument. Tegelijkertijd is zijn/haar salaris wel sneller op met die hogere prijzen. Een consument kan gewoonweg minder kopen. Dat zou kunnen betekenen dat er iets minder vraag komt met een gelijk aanbod en dus iets meer concurrentie. De ondernemer die het buffer heeft om de prijzen laag te houden kan daarmee de zwakke broeders over de de grens trekken.

Ik las deze discussie nog eens door en kon niet terugvinden wat je precies bedoelt met dat ik zeg dat het ook andersom kan. Wat ik bedoelde is dat je de social media buttons ook kan vervangen door een plaatje en een link zodat je helemaal geen cookies meer plaatst. Als de bezoeker dan op die knop klikt dan gaan ze naar Facebook en daar kan vervolgens weer van alles gebeuren. Het punt met de buttons van de social media zelf is dat er informatie wordt uitgewisseld met bijvoorbeeld Facebook. Dat staat er op jouw pagina hoeveel likes er zijn en wie van je vrienden die pagina heeft geliked. Zoals Peter al zegt, Facebook leest ook cookies die al geplaatst zijn en kan ze weer aanpassen. Hoe dit werkt als je niet bent ingelogd in Facebook is weer iets anders. Ik gebruik hiervoor addthis. Die kun je cookieloos instellen. Er wordt dan pas een cookie gezet/gelezen als iemand is ingelogd op Facebook, twitter, etc. Als iemand niet is ingelogd en dan naar de site komt waar de buttons via addthis worden geplaatst staan er geen cookies van die social media.

Ondertussen hebben de overheidssites een brief van de OPTA gekregen omdat ze een voorbeeldfunctie hebben. http://www.nu.nl/internet/2902667/overheidssites-aangepakt-schenden-cookiewetgeving.html Ik ben nu aan het testen met Piwik. Dit kun je cookieloos laten werken en je kan instellen hoeveel cijfers van het IP adres je wilt laten scramblen. Zo zijn de bezoekers vrijwel niet meer individueel te volgen. Dit heeft natuurlijk wel gevolgen voor de data die je krijgt. Zo kun je bijvoorbeeld herhaalbezoeken en conversies in latere sessies niet meer meten.

Als ik je verhaal goed begrijp is je doel het werven van actieve leden. Dat heeft 2 componenten, a) bezoekers krijgen en b) de conversie van de website/landingspagina. In ieder geval zou ik een landingspagina maken die helpt om je bezoekers te converteren naar actief lid. De huidige pagina kan volgens mij sterker en je kan overwegen een pagina te maken speciaal voor reclamecampagnes. Probeer eerst de aandacht van je bezoeker te trekken. Je noemt twitter en geld verdienen. Het blijkt echter dat het ook kan met bijvoorbeeld facebook en een blog. Ten tweede moet je zoeken om een bedrag te vinden. Vervolgens gaat het erom de mensen geinteresseerd te krijgen zodat ze mee willen gaan doen en zich inschrijven. Je zult de stappen af moeten gaan en telkens de vragen van mensen oplossen. Dit gaat niet alleen om praktische info maar ook om het uitstralen van vertrouwen. Hoe weet ik als bezoeker dat jij niet een of andere oplichter bent die nooit meer iets van zich laat horen maar wel mijn twitter account volspamt met reclame die niemand wil zien. Zet wat meer informatie achter "meer info". Ik wil weten hoe dit werkt, wat moet je precies doen. Moet je sociate toegang geven tot twitter of kun je zelf een advertentie downloaden en die plaatsen. Moet je dagelijks of mag je ook wekelijks. Wat is het minimum uitkeringsbedrag. Kijk als voorbeeld eens naar GPT sites voor inspiratie rondom marketing en doelgroep. En wie doen er al mee, zijn er testimonials. Maak eens een lijst met de 20 best verdienende twitter accounts die meedoen. Zet ook een foto van jezelf neer met je naam, adres, kvk nummer en telefoonnummer. Nu is het voor mij een soort black box. Heb je een goede landingspagina dan kun je verkeer inkopen. dit kan met kleine bedragen waarna je de activiteiten uitbreidt met je nieuwe verdiende centen. Heb je geen reclame budget dan zijn er opties zoals de social media, fora, blogs, zoekmachines, etc. Dat betekent dat je interessante content moet maken, plaatsen en verspreiden. Neem deel aan discussies en bouw zo je eigen bekendheid.