-
Ik heb mijn bedrijfsidee verklapt, wat nu?
realist reageerde op kleermaker's vraag in Innovatieve nieuwe ideeën
Ik ben het met retourvos eens. Bedenk daarbij ook dit: Het is wel jouw idee. Dat betekent dat het voor jou nu helemaal het einde van de wereld lijkt, er lijkt even geen beter idee op de wereld dan dat van jou. Vergelijk het maar met verliefd zijn. Ja, je bent verliefd op je idee. Heel vaak zien we echter, kijk bijvoorbeeld eens naar het beste idee van Nederland, dat anderen hier veel lauwer op reageren. Zien het soms als 'best een leuk basisidee, maar moet nog wel erg uitgewerkt worden', maar soms ook , neen heel vaak als 'dat kan helemaal niet want....dit en dat en beer hier en beer daar'. Verreweg de meeste vol enthousiasme gebrachte ideeën worden zo met een koude douche onthaald. En daar zit precies je voordeel. Jij gelooft er nog wel in, hebt er ook veel langer over nagedacht. Docenten hebben gewoon een baan (zijn docent nl), en zitten meestentijds helemaal niet te wachten op uitontwikkelen van een idee. En al helemaal niet docenten op een vakopleiding (waar je dus een beetje onduidelijk over bent), die daarmee het risico lopen bekend komen te staan als 'die kerel die er met het idee van een studentje vandoor ging'. Dus hoezeer jij er nu van overtuigd bent je idee te zijn kwijtgeraakt, kan de praktijk wel eens mee vallen: het ligt er nog, OK het ligt nu op straat, maar wellicht loopt iedereen eraan voorbij. Dus pak het (alsnog) op, ga ermee aan de slag, en leg het vast. En o ja, houd ons op de hoogte. -
Frisdrank Import uit EU-land
peterp reageerde op sanderman112's vraag in Internationaal ondernemen
Beste Sander, Dit is zeker mogelijk. Afhankelijk van waar je het importeert (EU of niet EU) dien je e.e.a. te controleren qua wetgeving. Mocht bijvoorbeeld productie in Duitsland plaatsvinden, hou dan rekening met extra belastingen. Voor wat betreft de veiligheid, natuurlijk kan je dit zelf doen. Echter als er bepaalde teksten in een verkeerde volgorde staan zou je dit aanzienlijke problemen kunnen opleveren (ik heb geen idee hoe ze in Nederland controleren, echter in Frankrijk en Duitsland betekent een fout in de etikettering direct een recall). Zelf ken ik één bureau in Nederland die gespecialiseerd is in het vertalen van etiketteringen voor de FMCG. Groet, Peter -
Over het product: 1) Het eerste wat ik me afvraag: wat maakt een dienst als deze betrouwbaar? Immers: wie betaalt, bepaalt. Wat je verkoopt is vertrouwen, maar je verkoopt het niet aan de koper, maar aan de verkoper. Ik zeg niet dat jij niet te vertrouwen bent, maar misschien gaat iemand anders een soortgelijke dienst opzetten en is die persoon niet te vertrouwen. Nu vermoed ik dat dit wel los zal lopen, want jij hebt er geen baat bij als je niet te vertrouwen bent. Je gaat dan slechte recensies op het internet krijgen en dan kun je wel opdoeken. Dat is dus wat ik als koper zou doen: ik zou eerst googelen op Geverifieerd Adres. Wat zijn dat voor mensen? Hoe staan ze bekend? En dan ga je denk ik te maken krijgen met use cases als de volgende, en hoe klanten reageren met hoe jij hiermee omgaat: - Kwaaie koper komt verhaal halen. Marktplaatsverkoper is met de noorderzon vertrokken en het adres dat op GA staat klopt niet. Wat doe jij? - Kwaaie koper komt verhaal halen. Grote klant levert zijn dienst niet, het adres wat op GA staat is geldig, maar van de verkeerde afdeling. De verkeerde afdeling reageert nogal nukkig en weigert de koper naar de juiste afdeling te sturen. (Dit heb ik zelf wel eens meegemaakt.) Wat doe jij? 2) Ik snap het onderscheid tussen de producten niet. Dat wil zeggen, ik snap wel hoe ze verschillen, maar niet waarom ze verschillen. Waarom zou ik een vier- of vijfsterrenproduct kopen anders dan vanwege de uitstraling die ze hebben? Wie zijn je doelgroepen per product? Over de uitvoering: A) Waarom heb je het voortdurend over keurmerken? Is jouw product een vervanging van keurmerken of ben je juist zelf een keurmerk? Dat komt niet helemaal duidelijk naar voren. Volgens mij zou je het hele keurmerkenverhaal juist moeten laten vallen. Het enige wat jij doet is controleren of een adres bestaat. Die eenvoud is juist de kracht van je product. B) Ik zie vijf keer onder elkaar de naam "Geverifieerd Adres" staan (ik tel de adresbalk van de browser mee) en dan pas volgt er iets van een uitleg. Op mijn kleinere scherm staat die uitleg zelfs pas na de vouw. Sommige bezoekers zijn dan alweer vertrokken. Als ik jou was zou ik je producten en je 7-woorden-uitleg veel hoger zetten. C) In de groene balk staat "Webwinkel keurmerk? Gebruik een gecontroleerd adres logo op je site." Niet alleen is dit geen Nederlands, er is met beste wil ook niet uit af te leiden wat je bedoelt. Ik kan wel vier verschillende betekenissen bedenken en van geen ervan weet of vermoed ik dat het de juiste is. D) Copyrighttekens zijn overbodig als het je doel is inbreukmakers te kunnen vervolgen. Je kunt ze wel gebruiken om inbreukmakers af te schrikken. Ik heb zelf geen flauw idee of dat werkt. E) Verder ben ik het met Ward en anderen eens. Als ik als koper kom kijken, wil ik meteen kunnen zien hoe ik kan controleren of een adres geldig is of niet. En ik wil meteen een goed gevoel hebben bij jouw dienst. Als ik het gevoel heb een ondergeschoven kindje te zijn (wederom: wie betaalt, bepaalt), dan krijg ik dat goede gevoel niet. Maar misschien zie ik dat wat te negatief in, want ik kom nu niet via een certificaat binnen. Ik heb het idee dat je een goed en nuttig product hebt, maar vind dat je matig communiceert wat het product is. Dat is jammer. Als je bijvoorbeeld naar je hoofdmenu kijkt, daar ben je juist heel duidelijk: "prijzen", "antwoorden", dat zijn goede links die een bezoeker meteen helpen te vinden waar ze naar op zoek zijn. In de rest van je communicatie mag dat beter. -
veel verschil bij kopen vqn goederen vanuit china
willieb85 plaatste een vraag in Internationaal ondernemen
Hallo mensen ik had een vraag over de kostwm als ze nederland binnen komen.. ik doe dit nu nog als particulier em als prive maar heb nu paar keer wat besteld met verschillemde postbedrijven en allen hebbem amdere manierem en ik idee heb fedex wel beste is.. Bij alles komen er doame kostem bij.. dit is niet heel erg.. dit is normaal die betaall ikndan ook aan de deur.. bij dhl krijg ik weken later een narekening van kosten van ?? Bij fedex dit 2x niet gehad.. verder vragen ze in chima wat voor bedrag ze op de rekening moetem zettem.. totaal kosten.. voor prive doe ik altijd zo laag mogelijk.. neem aan als ik bedrijf bestel ik gewoon normale bedrag moet doen? komen er los van de btw ik zelf er over moet doen nog andere kostem bij voor importerem ?? -
Beste Higherlevel, Ik zit al een tijdje met de gedachte te spelen om een eigen bedrijf op te zetten in de kledingindustrie. Mijn idee is om een duurzaam merk op te zetten dat zich alleen maar richt op alles wat te maken heeft met MVO. Ik wil MVO als USP gebruiken en een merk opzetten in Nederland dat zich richt op het hogere segment die bereidt is om een hogere prijs te betalen voor een kledingstuk/merk dat zich echt bezig houd met MVO. Echter, ik ben op zoek naar mensen die verstand hebben van kledingontwerpen tot kleding maken. Ik volg zelf de opleiding Small Business and Retail management en zou ook graag in contact willen komen met gelijkgestemden die ook interesse hebben in een nieuw kledingmerk dat zich echt richt op een betere wereld. Zo wil ik met mijn bedrijf verschillende projecten opzetten met onderwerpen als: het tegengaan van kinderarbeid, co2 uitstoot etc etc. Alles wat maar te maken heeft met een betere wereld. Hierbij ben ik dus op zoek naar expertise op het gebied van Mode of kleding. En dan voornamelijk op mensen die mij kunnen vertellen met wie ik in contact moet komen om duurzame kleding te kunnen maken. Ik hoor graag van jullie. Er mag altijd gemaild worden. Met vriendelijke groet, Joep Schoppen -
Feedback ondernemingsplan
naxotic plaatste een vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Hallo, Ik maak al een aantal jaren onderdeel uit van een goedlopende VOF. Twee jaar geleden kwam ik op het idee om een eenmanszaak te starten in een compleet andere richting welke ik nu ook daadwerkelijk wil doorzetten. Het concept is uniek in Nederland, en gebasseerd op een bestaande, goedlopende onderneming in de VS van kennissen van mij. Uiteraard heb ik mij verdiept in de Nederlandse markt en ook financiele overzichten gemaakt. Voor mij is het laatste obstakel een financiering aan te vragen voor een startvoorraad. Ik heb het benodigde geld hiervoor niet zelf en zie in Qredits een potentiele geldverstrekker hiervoor. Nou heb ik hun ondernemingsplan template ingevuld en ben op zoek gegaan naar een bedrijf die mij hierop globaal van feedback kan voorzien voordat ik het plan naar Qredits opstuur (ivm met grote afwijzings percentage). Nou zijn er veel verschillende organisaties die hiervoor hun diensten aanbieden. Ik wil hier best wat aan uitgeven, maar 1.000 euro (123ondernemingsplan.nl) besteden, daar heb ik geen trek aan. Mijn vraag is dan ook naar wat voor persoon / organisatie ik kan zoeken om dit plan te overleggen? Uitgangspunt moet uiteraard zijn dat ik een krediet van Qredits kan krijgen, en om te horen of dat via mijn plan uberhaupt haalbaar zal zijn. -
Handhaving AVG / privacy wetgeving? Hoe dan?
eigenwebsite plaatste een vraag in Ondernemen in ICT
Beste forum-leden, Ik ben ”out of the blue” zeer benieuwd naar jullie ervaringen, ondervindingen, maar bovenal ook meningen als het gaat om de handhaving van de nieuwe AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) / privacy wetgeving, welke sinds 25 mei 2018 officieel is ingegaan. Het viel mij op dat hier op HL anno 2019 nog niet uitgebreid over is gediscussieerd 😉 Het bracht mij op het idee dit topic ter sprake te brengen, gezien ik in korte tijd op een aantal interessante artikelen stuitte: 18 April 2019: https://www.rtlz.nl/algemeen/politiek/artikel/4682631/belastingdienst-avg-privacy-voldoen-nog-niet 16 juli 2019: https://www.nu.nl/internet/5965917/hagaziekenhuis-krijgt-eerste-nederlandse-boete-onder-europese-privacywet.html 07 augustus 2019: https://www.nu.nl/tech/5975447/duo-overtrad-europese-privacywet-met-trackingmails.html En nee, voor de (digi) leken onder ons; dan heb ik het niet over de ”cookiewet”, waarbij zelfs de meest updated iPhone X Android’s en/of aanverwante tablets tegenwoordig nog steeds geregeld vastlopen op websites a.d.h.v. cookiemeldingen door overmatig verkeerd toegepaste HTML5/JS/jQuery implementatie. Graag jullie ervaringen en bevindingen so far? Maar vooral ook; Hoe gaan wij deze wetgeving als samenleving in NL en als verenigd EU op een professionele en vooral ook lange termijn manier handhaven? -
Eten wellicht, maar zorg niet. Een volwassen Nederlander met bovenmodaal inkomen betaalt direct en indirect circa € 400 netto per maand aan zorg. (reken zelf uit: € 120 nomimale premie restitutie basisverzekering, € 45 aanvullende verzekering + tandarts, 9,65% Wlz (voorheen AWBZ) en 5,65% Zvw) Dat is lastig vergelijken, omdat elk land de zorg op een andere manier financiert. En het verzekeringspakket en de kwaliteit van de zorg ook per land zal verschillen. Dat is waar. Maar ik denk dat je een heel eind komt, met de volgende formule: Ga bij je vergelijking uit van 1 belastbaar inkomen. Vervolgens per land bekijk je: verplichte basisverzekering premie + eigen risico + alle sociale premies = werkelijke kosten sociale premies. Hiermee kun je onderling tussen landen aardig vergelijken. Je gaat dan in alle gevallen uit van het volledige gebruik van het eigen risico (dus het meest "erge" geval). Dan kan het alleen nog maar meevallen. Je vergelijkt dan meer dan alleen zorg premies, maar het geeft een aardig idee denk ik. Het meetmoment is 2014. Ik denk dat je gerust kunt stellen dat de prijs van Nederlandse zorg in 2018 veel dichter bij die van Zwitserland zal liggen. De premies zijn in de tussentijd flink gestegen, het eigen risico is flink gestegen en er worden minder zaken vergoed dan toen. Vergeet ook niet dat je in Zwitserland zorgkosten nog mag aftrekken van je bruto inkomen. Iets waar in die berekening ook geen rekening mee is gehouden... Al met al denk ik niet dat Nederland veel goedkoper is dan Zwitserland anno 2018, misschien zelfs duurder. Terwijl het inkomen aldaar meer dan 2x hoger is. Ook geloof ik er helemaal niets van dat Nederland "de beste zorg kwaliteit" zou hebben en beter zou zijn dan Zwitserland of menig ander land. Zwitserland loopt voor op het gebied van medisch onderzoek en wetenschap in het algemeen. Onlangs nog meegemaakt dat een kennis op basis van (zelf opgezocht) Zwitsers medisch onderzoek naar de bijwerkingen van een medicijn een Nederlandse specialist moest "updaten". Die wist nergens van terwijl het onderzoek al meer dan een jaar oud was en het medicijn in Zwitserland nu zo min mogelijk voorgeschreven wordt. Dit is een anekdote en geen bewijs natuurlijk, maar het gaat er bij mij (na ervaringen in andere landen) niet in dat Nederland bij de top zou horen. De aspecten waar naar gekeken wordt met dat soort vergelijkingen zijn niet altijd even relevant. "patiënttevredenheid" is bijvoorbeeld nogal subjectief en gevoelig voor fouten. -
Is offshore interessant?
SdeVos plaatste een vraag in Rechtsvormen, vennootschaps- en ondernemingsrecht
Beste Higherlevel forummers, Mijn eerste bericht, en dus een kleine introductie. Ik heb een bedrijf waarin wij marketing advies geven en design van bijvoorbeeld webshops doen voor met name Belgische, Duitse en Nederlandse bedrijven. Het bedrijf loopt goed. Afgelopen jaar een resultaat van ca. 120000 euro. Heel fijn natuurlijk. Ook kostbaar. Hoewel we met een Nederlandse BV een redelijk vennootschapsbelastingtarief betalen t.o.v. andere Europese landen is het toch altijd een beetje pijnlijk om een groot gedeelte van je zuurverdiende centjes af te geven aan een organisatie die daar dingen mee doet waar je het zelf eigenlijk meestal niet zo mee eens bent. Natuurlijk wil ik alles 100% legaal en veilig houden maar offshore lonkt... Met offshore doel ik niet direct op de gekende landen als Belize of Panama maar eerder op de zero tax gebieden in Georgie o.i.d. Mijn idee was om een Ltd in de tax free zones in Georgië te starten, een kantoor te huren of kopen en daar één of twee man personeel aan te nemen. In Georgië zijn werknemers die goed hun werk doen, goed te betalen en ze zouden dus echt iets kunnen toevoegen aan het bedrijf. Ik zou dan het bedrijf in Georgië laten factureren aan het bedrijf in Nederland om zo tot een wat gunstigere verdeling van winst te komen. Nu weet ik dat iedereen gaat adviseren om een specialist in te schakelen. Op het moment ben ik cliënt van Roelof Vos van Hertoghs advocaten. Prima lui. Vragen echter wel 500 euro per uur. Dus voordat ik deze case study daar voorleg zou ik graag horen of iemand op het forum ervaring heeft met een dergelijke opzet. Specifieke vragen waarvan ik hoop dat iemand daar antwoord op heeft: Wanneer is het buitenlandse bedrijf toch (vennootschaps)belastingplichtig in Nederland? Mag ik mezelf een salaris toekennen uit de buitenlandse vennootschap? Is het een probleem als ik zelf de enige aandeelhouder en directeur van het buitenlandse bedrijf ben? Verder zijn natuurlijk alle tips en opmerkingen van harte welkom! -
Espacenet of EU Ipo (Chinees product)
KoenNr19 plaatste een vraag in Intellectueel eigendomsrecht en productbescherming
Beste lezers, Mijn plan is om een webshop te beginnen met een product dat ik uit China ga importeren. Aangezien dit product enigszins lijkt op een product dat al bestaat binnen de EU, heb ik daarom jullie hulp nodig. Ook heb ik de hulp van HelloLaw al reeds ingeschakeld, maar dit antwoord van deze quick-scan heeft mij niet veel verder geholpen namelijk. Deze Chinese leverancier heeft namelijk patent op dit model binnen de EU. Dit is ook terug te vinden in de EU IPO database (https://euipo.europa.eu/ohimportal/nl). Nu dacht ik dat ik goed zat, maar kreeg ik vervolgens te horen dat Espacenet binnen Nederland leidend is voor gevestigde patenten. Hier heb ik ook gezocht, maar in deze database kon ik het patent niet vinden. Ofwel, naar mijn idee is er een patent gevestigd in de EU (EU IPO), maar niet in Nederland (Espacenet). Kan ik dit product nou wel of niet verkopen in Nederland? Aangezien er een patent op het model is gevestigd in de EU en Nederland tot de EU behoort, lijkt mij dit wel. Maar HelloLaw gaf aan dat Espacenet leidend is en als hier geen patent is gevestigd, dat het dan een moeilijk verhaal wordt. Wie kan mij hier verder helpen en meer zinnige informatie over verschaffen. Je zal mijn held zijn! Met vriendelijke groet, Koen -
Betalen aan buitenlandse marketeers/representanten
FrankVerkerk plaatste een vraag in Internationaal ondernemen
Beste ondernemers, Ik ben van plan om samen met een vriend een website te beginnen, die mijns inziens nuttig kan zijn voor buitenlandse organisatoren van touristische activiteiten. Ik wil niet helemaal op het concept ingaan, maar als het idee aanslaat zou de website erin slagen om extra klanten aan te dragen voor deze organisatoren van activiteiten. Ons bedrijf rekent vervolgens een procentuele toeslag per geboekte activiteit. We zijn overtuigd van de website, alleen zoeken we naar manieren om de lokale markten te bestormen (terwijl wij er zelf niet fysiek zitten). Het idee is om in verschillende plaatsen een lokale ondernemer/student/wiedanook te vinden, die bereid is onze website te promoten bij klanten en organisatoren. Deze zou op zijn/haar beurt weer 50% van onze omzet krijgen. Het voordeel hiervan is dat je relatief veel plekken kunt bereiken, en je nooit meer betaalt dan de helft van wat je binnenkrijgt. De vraag is: hoe kan dat het beste op financieel gebied worden gedaan? Ik zal deze onze lokale marketeers/representanten gaan betalen, maar moet ik als Nederlandse BV (dat worden we) nog op bepaalde dingen letten? Is het (voor mij als Nederlandse BV) bijvoorbeeld verplicht dat deze lui in hun land (bv. Spanje) als ondernemer geregistreerd staan? Of kan ik ze ook als particulier betalen? Hoever reikt mijn verantwoordelijkheid? Verder ben ik bekend met het feit dat de BTW over deze dienst zal moeten worden verlegd, die zal ik dus afdragen. Alvast bedankt, ik ben benieuwd naar jullie ervaring/tips. Groeten, Frank -
Er is zo exceptioneel veel waardevolle kennis aanwezig op dit forum. Kennis, informatie, inzichten waar alle ondernemers in Nederland enorm mee geholpen zouden kunnen worden / zijn. Geen enkele andere ondernemerssite, biedt zoveel waarde. Maar het nadeel van een forum is meestal een gebrek aan overzicht. Er is immers zóveel informatie te vinden. Waar vind ik de antwoorden op mijn vraag? Met dit idee komt men m.i. sneller bij de juiste antwoorden terecht. Het idee: Het idee wat ik wil voorleggen is om een soort pagina te maken, een soort startpagina of 'start here' pagina, volop links naar de beste topics per deelonderwerp hier op dit forum. Dus alles netjes gecategoriseerd. Een soort bibliotheek; alle waardevolle informatie gesorteerd per onderwerp. De voordelen voor Higherlevel, alle leden en alle ondernemers in Nederland: [*]Niet alles 10x opnieuw hoeven uitleggen. Iedereen kan naar deze startlocatie verwijzen; [*]De gevraagde informatie, input, direct voorhanden hebben (indien beschikbaar); [*]We komen als ondernemers sneller vooruit. We hebben sneller toegang tot de juiste informatie; [*]Geen versplinterde informatie, alles op 1 plek; [*]Geen dubbele onderwerpen. oftewel, het voorkomen van "deze vraag is al eens gesteld, gebruik de zoekfunctie" En zo kunnen we nog wel even doorgaan. Het lijkt mij een must. Maar ik, ben maar ik. Dus hoor graag jouw mening hierover. En de meningen van de moderators hier. Alvast bedankt. -
Vvd grootste, moeizame formatie in zicht
colombo reageerde op Joost Rietveld's vraag in De overheid en ondernemers
Dat heb ik met jouw opmerking over die 99,9999999% waarmee je suggereert dat iedereen die het niet met de PVV eens is maar een beetje uit zijn nek loopt te blaten. Pot en ketel gedoe. En ongegrond. Dit is wat ik gezegd heb en echt totaal anders dan jij er nu van maakt. Wat ik wilde aangeven is dat niet alle mensen een gegronde opvatting naleven over de PVV, Oh, wat dat voorbeeld betreft ben ik het met je eens - aan beide zijden van de meningen heb je idioten. Da's niet echt iets om een punt van te maken, want er zijn ook PVV-aanhangers die vreselijke dingen hebben gezegd. En zoals ik al zei: ongegrond is sowieso niet echt iets om je druk over te maken, anders kun je je de rest van je leven wel druk maken om ongegronde meningen. Dat gerespecteerde media en/of een andere politieke partij een dergelijke bepaalde duiding maakt van een standpunt vind ik van een geheel andere orde dan als het inderdaad zo'n idioot betreft. Als je dan een suggestie hebt naar welk land ik dan het beste kan gaan, want ik heb helemaal niks met joods-christelijke tradities. Of het onder de noemer 'haaks staan op' is wat lastiger, want dat is een beetje een vaag begrip, maar het zou zomaar kunnen - misschien weet jij wel wat dat inhoudt? Geen idee wat ze hiermee exact bedoelen maar ik kan me wel een voorstelling maken. Daarnaast ben ik geen woordvoerder van de PVV en heb ik reeds aangegeven dat ik toch een iets ruimere opvatting heb. Waar ik me echter wel zorgen over maak is de schijnbare acceptatie van extremistische opvattingen welke ingaan tegen de rechten en gelijke behandeling van vrouwen zoals het dragen van een boerka. Nergens in de Koran of Hadiths staat aangegeven dat een vrouw een boerka behoort te dragen dan wel dat het onderdeel maakt van het geloof. Echter in bepaalde uitspraken van rechters lees je terug dat een boerka een uiting van het geloof Islam is. Dat is feitelijk onjuist en het gevolg is dat je een dergelijk geval van vrouwenonderdrukking gaat legitimeren. Dat vind ik gevaarlijk want hiermee vervaagd geloof en een extremistische opvatting van een bepaalde cultuur. Laten we vooral geloof en cultuur gescheiden houden zodat elke moslim in Nederland welkom is, en niet alleen moslims die voldoen aan het stereotype. Dit is nu het geluid wat ik hoor vanuit de moderne liberale moslims. ps. Overigens is het maar de vraag of een hoofddoek verplicht is. Zoals ik het begrepen heb staat dit niet eens als zodanig vermeld in de Koran. Om door te gaan op de opmerking van Highio. Mijn mening is dat voor ondernemers die te maken hebben met WDBA de combinatie VVD/CDA/D'66 het meest gunstig zal zijn. -
Welk boekhoudpakket voor ZZP-ers?
oneten reageerde op robmaasST's vraag in Administratie en verzekeringen
Ik gebruik sinds een maand e-boekhouden maar ben eigenlijk niet tevreden. Op dit moment zou ik het zeker afraden. Hier een lijst met ergernissen/fouten/minpunten. - werkende layouts voor facturen of offertes maken is lang niet altijd mogelijk. Bij meerdere factuurregels met langere omschrijvingen voegt hij zelf geen nieuwe regels toe. Je moet dus een heleboel sjablonen aanmaken met verschillende aantallen regels en vooraf weten hoeveel regels een offerte gaat hebben. Ontzettend primitief en onbruikbaar. - Je kan je ontvangen facturen uploaden naar het 'digitaal archief'. Leuk idee, maar je kan ze er nooit meer uithalen. Ja, één voor één 'opslaan als' kiezen, maar dat kan je natuurlijk niet met honderden of duizenden facturen gaan doen. Belachelijk dat je niet gewoon alles in één keer kan opslaan of backuppen. - Voor zover ik kan kijken geen export mogelijkheid voor de complete administratie zodat je die in een ander pakket kan importeren - In veel vensters is de focus verkeerd. Als je bijvoorbeeld een nieuw artikel aan een factuur wilt toevoegen staat de cursor automatisch in het veld 'aantal'. Je wilt natuurlijk eerst een artikel selecteren, dus vaak begin je dan al in het 'aantal' veld te klikken. -Het programma opent continu nieuwe vensters, je moet vaak veel overbodige klikken doen voordat je bent waar je wezen moet. Heel onoverzichtelijk. - Lastig om iets terug te vinden. Ik kan het moeilijk omschrijven, maar als je ergens een typefoutje hebt gemaakt wat je je pas realiseert nadat je de mutatie hebt opgeslagen is het een heel gezoek om dat te herstellen. - Programma geeft regelmatig uit zichzelf een vreemd BTW percentage aan. Wij maken geen gebruik van 6% BTW. Toch springt het BTW veld met enige regelmaat uit zichzelf op 6% BTW. Omdat je dan al een tijd lang dezelfde boekingen met 21% aan het doen bent zou je dat zomaar over het hoofd kunnen zien en heb je per ongeluk diverse boekingen met een verkeerd percentage geboekt. - Automatisch herkennen vanuit de bankkoppeling werkt nagenoeg niet. Heel af en toe herkent het iets maar 99% van de boekingen moet je handmatig doen. Programma controleert alleen op combinatie factuurnummer en bedrag. Terwijl er ook best op klantnummer of klantnaam of nog diverse andere zaken gecontroleerd kan worden. Bij het handmatig afletteren controleer je zelf ook op een combinatie van diverse kenmerken, voor een computer zou dat helemaal geen probleem moeten zijn. Bij twijfel zou het programma op zijn minst bij heel veel transacties een lijst laten zien met mogelijke boekingsvoorstellen waar je uit kan kiezen zodat je zelf niet door een enorme lijst met getallen hoeft te gaan scrollen - Als je een lijst met open posten opvraagt laat hij in de lijst alleen de relatienummers zien, de naam van de relatie zou veel handiger zijn. Ik heb nu namelijk geen idee wie het is en moet dus eerst de mutatie gaan openen om te kijken wie het is, behoorlijk onhandig. - Geen fout, maar ik zou het handig vinden als ik van een offerte een werkorder zou kunnen maken. Orders kent het programma niet - De meeste andere pakketten bieden tegenwoordig de mogelijkheid om offertes online te accepteren, e-boekhouden niet. - scan en herken werkt zeer matig. Nagenoeg elke factuur moet je naderhand controleren. Ook al heb je al tientalen keren een soortgelijke factuur gehad, hij blijft vaak een andere relatie kiezen. En zoals door het hele programma zonder aanleiding vreemde BTW percentages. Het programma is in elk geval niet zelflerend want er treedt na verloop van tijd geen enkele verbetering op. - Betalingen verwerken van Payment providers (in ons geval mollie) zou ook handig zijn. Je kan wel een betaallinkje meesturen, maar als er via de link betaald is komt de factuur niet automatisch op 'betaald' te staan. Dat moet je allemaal handmatig doen via .csv imports. - .csv bestanden inlezen van Amex gaat helemaal fout. Je moet eerst zelf in excel het hele bestand ombouwen tot e-boekhoud leesbaar. Daarbij krijg je allerlei problemen met verschillen tussen engelse en nederlandse instellingen waardoor alles kan crashen. E-boekhouden verwacht een engelse seperator, maar een nederlandse datumnotatie. Helpdesk kon niet helpen, heb het zelf moeten uitzoeken en een uitleg naar de helpdesk gestuurd. - Helpdesk niet bereikbaar 's avonds en in het weekend. Begrijpelijk dat men niet altijd wil werken, maar juist op die momenten willen veel zzp-ers en kleinere ondernemers met de boekhouding bezig. Pas hield de scan en herkenfunctie er op zaterdagmiddag mee op terwijl ik net honderden facturen had ingescanned die ik dat weekend wilde verwerken. Maandags deed hij het pas weer. Erg zonde van mijn schaarse tijd. - Alles is gedateerd en verouderd, lelijke opmaak, nergens automatische aanvulling in zoekvakken en dergelijke. Dat is geen fout, en dat wist ik toen in besloot het te gaan gebruiken maar je werkt wel gewoon een stuk minder plezierig dan wanneer je bijvoorbeeld in een fijn modern pakket als Moneybird bezig bent. Ik had veel liever Moneybird gebruikt maar die hebben geen scan en herken en maken geen gebruik meer van grootboekrekeningen en daar kan ik nog niet zo goed aan wennen. Verder werkt alles daar véél beter. Er zijn nog veel meer nadelen, dit is wat me zo even 'realtime' te binnen schiet. Ik vind het onbegrijpelijk dat ik na een paar weken gebruik al zoveel zaken tegenkom. Hoe kan het dat er veel gebruikers zijn, en dat allerlei basiszaken gewoon niet werken? Ik lees alleen maar positieve reviews en goede reacties, inmiddels heb ik ernstig mijn twijfels over de betrouwbaarheid daarvan. Ik zit er aan te denken om als tegenwicht maar even een echt onafhankelijke website te maken, waar ik in elk geval mijn bevindingen benoem en een forum open waar mensen hun ervaringen kunnen melden. Verder is niet alles slecht hoor. Met wat omwegen en onhandige kliks is alles gewoon in te boeken, tijdens openingstijden reageert de helpdesk meestal vlot ook al kunnen ze niet altijd een oplossing bieden. De prijs is heel acceptabel. De handleiding/boekhoudcursus is prima. Ik zou alleen graag willen dat ze wat zouden met tips en opmerkingen van gebruikers, want het zijn allemaal makkelijk op te lossen punten, en als ze opgelost werden was het een prima pakket. -
Flexplekken/vergaderruimte in Valencia
er-es reageerde op Chanine's vraag in Internationaal ondernemen
Er zijn in Valencia al best wat flexwerk-kantoren (google op "Valencia coworking space") waar je de concurrentie mee aan zult moeten gaan. Daar ben je vast al wezen rondsnuffelen, toch? Kies je niche doelgroep. Webwinkeliers? Spiritueel coaches & auralezers? Nederlandse ZZPers die tijdens de koude maanden vanuit Spanje willen werken? Jongeren? Medior professionals? Werk dat uit en kijk dan naar hoe die mensen het liefst worden benaderd & wat zij voor soort ruimte willen. Het idee van Richard om je doelgroep vervolgens middels crowdfunding zo vroeg mogelijk bij je plan te betrekken lijkt me een uitstekende suggestie. Wellicht vind je ook een webdesigner, marketeer en een binnenhuisarchitect die in ruil voor een X periode gratis werkplek, je site, social media en ruimte voor een zacht prijsje onder handen nemen. Bartering is ook heel hip ;-) -
hulp horeca [aquaria in de grachten]
mbouthoorn reageerde op mbouthoorn's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
beste Joost, bedankt voor het meedenken. het raam is niet het nieuwe idee want het word al wel eens gedaan ik tropische landen waar het zicht onderwater heel goed is. ik heb nog niet uitgezocht wie dit zou kunnen doen voor mij in Nederland. nu weet ik dat een locatie vinden een probleempje is. dus ik dacht de Amstel(de rustige kant) is wel een leuke alleen dan heb je niet echt de grachten. Er zijn gelukkig ook (grachten)panden die aan de achterkant aan het water staan. Dat leek me ook een mooie plek alleen deze zijn wel wat zeldzamer. maar het raam zit natuurlijk onderwater als het goed is ga ik bovengronds ook niets veranderen maar we maken een soort enorme kelder. groeten Matthias -
Beste setup voor aandelen of opties in startup?
Hydrometer plaatste een vraag in Fiscale zaken
Hallo higherlevel, Na flink wat rond zoeken en vragen, toch maar besloten om hier een berichtje te plaatsen. Al enige tijd ben ik betrokken bij een startup. Ik lever diensten vanuit mijn eenmansbedrijf voor de startup welk een nederlandse BV is. Nu is recentelijk het idee ontstaan om ook voor mij een option agreement (boven de 5%, dus aanmerkelijk belang) op te zetten, dit brengt voor mij wat vragen met zich mee. Mijn vraag is of ik de opties het beste op mijn privé naam kan zetten of op een op te richten holding. Heb met name deze vraag omdat ik het eventuele bedrag bij verkoop van de opties het liefst in een holding ontvang en deelnemingsvrijstelling kan toepassen. Is dit een juiste gedachte? -
Beste lezers en HL leden, Ik hoop jullie allemaal te verleiden met het lezen van onderstaande tekst en het geven van waardevolle input op de onderstaande drie vragen. Mijn dank is groot! Wat begon als een idee is inmiddels uitgewerkt in een volledig geautomatiseerd concept: Fase 1 Ik heb de afgelopen tijd hard gewerkt om mijn online marketing software onderneming Readwinner op te richten. Deze onderneming heeft een unieke formule ontwikkeld (flipcardmarketing genaamd), hierdoor is het voor elke onderneming die zich begeeft op de consumentenmarkt mogelijk om een effectieve en originele online campagne op de eigen zakelijke Facebook page en/of Website te starten. De website is volledig geautomatiseerd: aanmelding - betaling - aanmaken flipcardcampagnes - realtime volgen van de flipcardcampagnes. Deze spelvorm van online adverteren valt namens de Nederlandse wet onder het aanbieden van een klein promotioneel kansspel. Elke ondernemer mag hier gebruik van maken, uiteraard dient men (aanbieder) zich te houden aan de regels die hiervoor gelden. Flipcardmarketing wordt standaard aangeboden in het Nederlands en het Engels (elke gewenste taal is mogelijk) en kan wereldwijd worden toegepast. Bij het gebruik van Flipcardmarketing in het buitenland dient de aanbieder zich te conformeren aan de wettelijke regelgeving in het betreffende land. Flipcardmarketing gaat uit van een simpel principe: een aanbieder beloont een deelnemer aan de flipcardcampagne met een aangeboden prijs en biedt elke deelnemer aan de campagne een aangeboden korting en/of incentive aan. De spelvorm van Flipcardmarketing is volledig transparant (voor zowel aanbieder als deelnemer) en geeft de aanbieder de garantie dat zijn/haar reclameboodschap gegarandeerd gelezen is, dit wordt achteraf gecontroleerd door middel van een meerkeuze vraag, alleen deelnemers aan de campagne die hebben bewezen te hebben opgelet dingen mee naar de prijs en krijgen altijd een korting en/of incentive. Elke flipcardcampagne is door de aanbieder volledig naar eigen inzicht aan te maken en is realtime te volgen op de eigen bedrijfspagina, waarbij de e-mailadressen die verzameld worden ook gebruikt kunnen worden voor direct marketing en/of het versturen van nieuwsbrieven. Fase 2 Het hoofddoel van 2017 is om de naamsbekendheid te vergroten en omzet te generen. Het bedrijf is momenteel een eenmanszaak en daar zit precies de uitdaging waar ik advies zou willen krijgen voor diegene die met mij wilt meedenken. Het luxe probleem is eigenlijk dat de potentie van Flipcardmarketing (in mijn ogen) te groot is om alleen te doen. Ik wil graag de juiste strategische stappen nemen om de kans op succes te vergroten. Het bedrijf gebruikt momenteel de volgende strategie om ondernemingen te werven: 1) Marketingbureaus op de hoogte stellen van het bestaan van Flipcardmarketing en ze de mogelijkheid bieden om dit als white label abonnement door te verkopen en/of ter kennisgeving mede te delen aan nieuwe- en bestaande klanten. 2) Affiliate partners zoeken die deze online marketingtool op geheel eigenwijze mogen aanbieden aan ondernemingen binnen elke gewenste branche en/of gebied (land). 3) Zelf acquisitie doen Mijn concrete vragen waar ik graag feedback op zou willen krijgen: - Welke strategie zouden jullie gebruiken om een nieuwe online marketingtool onder de aandacht te brengen? - Zouden jullie in deze fase (al) opzoek gaan naar investeerder (extra kapitaal) waarmee het uitvoeren van (gerichte en systematische) acquisitie mogelijk wordt? - Op welke wijze zouden jullie affiliate partners werven? Alvast dank voor de eventuele feedback! Met vriendelijke groet, Alexander van Baarlen Mod edit 1: [Overbodige link uit de ondertekening verwijderd: gebruik daarvoor je handtekening Mod edit 2: nog een link en overvloedig gebruik van bedrijfsnaam verwijderd. -
BTW (buitenlandse) deelnemers sportevenementen
Silvia85 plaatste een vraag in Fiscale zaken
Beste, ik heb al geprobeerd antwoord te krijgen op mijn vraag, maar tot nog toe zonder succes. Hoop dat jullie mij op weg kunnen helpen. Kort de casus: ik organiseer vanuit een VOF sportevenementen (sportdagen, trainingstrips en toernooien). Aan de toernooien doen met name Nederlandse en buitenlandse teams mee. Nu komt het voor dat teams een bijdrage moeten betalen om deel te mogen nemen aan het toernooi. Vervolgens faciliteren wij voor hun de overnachtingen in een hotel, maaltijden etc. Ik neem aan dat ik voor deze diensten gewoon een factuur aan deelnamekosten kan toesturen en 21% BTW in rekening moet brengen. Vervolgens kan ik dan ook gewoon de BTW van het hotel en de cateraar volledig in aftrek brengen neem ik aan? Naast de Nederlandse teams doen er teams van binnen de EU (onder meer Duitsland, Denemarken, België) mee, maar ook teams van buiten de EU (o.m. Japan, Brazilië) mee. Het idee is hier hetzelfde. Zij worden hier gefaciliteerd door ons en wij brengen daarvoor deelnamekosten in rekening. Kan iemand mij vertellen hoe het in dit geval met de BTW zit? Kan ik hiervoor 0% BTW in rekening brengen en derhalve ook geen BTW op hotelkosten, cateraar etc. in aftrek brengen? Hoor graag van jullie, bij voorbaat dank! -
Zakelijke telefonische verkoop
Anoniem4 reageerde op Pluus's vraag in Contracten en aanverwante onderwerpen
Beste Pluus, Aangezien u ook een andere topic heeft met ons bedrijfsnaam erin verwerkt ga ik ervan uit dat u doelt op een telefonische overeenkomst met onze organisatie. Wat jammer dat u er geen vertrouwen in ons heeft! Uiteraard staat het u vrij om te annuleren. Wij zullen uw annulering direct verwerken en bevestigen. U haalt naar mijn idee een aantal zaken door elkaar met betrekking tot de overeenkomst. Er is met u een periode van 6 maanden besproken, en geen jaar. U refereert volgens mij naar de algemene voorwaarde waarin staat dat een overeenkomst voor een jaar is. Daar staat ook bij "tenzij anders overeengekomen". Graag kom ik met u in contact om te bespreken waar u tegen aan loopt. Wij zijn een startend bedrijf met een uniek concept en kunnen alleen maar verbeteren bij een directe feedback. En zelfs in uw regio wordt er naar uw dienstverlening gezocht en daar proberen wij, in uw voordeel, op in te spelen. Indien u van uw contract wilt afzien dan is dat uiteraard geen probleem. Ook dan verzoek ik u om ons even te bellen of te mailen. Aangetekend annuleren is geen harde eis in deze, en slechts bedoeld ter uwe veiligheid zodat er geen discussie kan ontstaan over de ontvangst daarvan. In ieder geval kan ik u gerust stellen. Wij zijn geen malafide bedrijf, maar een jonge organisatie die naam wilt maken in ondernemend Nederland. Wellicht heeft u helemaal geen overeenkomst met ons en doelt u niet op ons bedrijf. Indien dat het geval is mijn excuses. Meneer TwaBla: Ik vind uw reactie eerlijk gezegd wel kort door de bocht. Het advies wat u geeft kan tot vervelende juridische procedures leiden. U kunt beter als advies geven om eerst te kijken of er ontbindende voorwaarden afgesproken zijn. In dit geval is dat ook zo en kan TS met een gerust hart annuleren/slapen. mod-edit: vacature werving verwijderd - dit is op Higherlevel niet toegestaan. -
wat een knettergoed idee! Je hebt je hosting zeker in de USA? Heb net even een traceroute gedaan maar de ping tijden tussen de hops zijn echt mega hoog :) Het beste is om diensten lokaal beschikbaar te maken, je kunt bijvoorbeeld een VM maken op Google Cloud, Amazon of Microsoft Azure met een instance in Nederland; Kun je daarna makkelijk uitbreiden naar andere landen als daar ooit behoefte aan is. MacBook-Pro-van-Sander:/ sanderaerts$ traceroute 192.185.2.50 traceroute to 192.185.2.50 (192.185.2.50), 64 hops max, 52 byte packets 1 192.168.0.1 (192.168.0.1) 2.597 ms 1.017 ms 0.887 ms 2 static.kpn.net (195.190.228.78) 1.710 ms 1.669 ms 1.728 ms 3 nl-rt-dc2-git-cr04.kpn.net (213.75.64.241) 5.378 ms 6.314 ms 3.919 ms 4 nl-asd-dc2-ice-ir01.kpn.net (213.75.1.76) 5.798 ms 6.164 ms 7.983 ms 5 asd2-rou-1022.nl.eurorings.net (134.222.93.138) 4.854 ms rt2-rou-1022.nl.eurorings.net (134.222.93.140) 2.613 ms 3.628 ms 6 asd2-rou-1043.nl.eurorings.net (134.222.48.210) 4.463 ms 4.608 ms asd2-rou-1043.nl.eurorings.net (134.222.48.223) 5.052 ms 7 ae9.edge3.amsterdam1.level3.net (213.244.164.205) 5.494 ms 5.500 ms 5.357 ms 8 * * * 9 4.15.6.78 (4.15.6.78) 110.912 ms 4.15.6.70 (4.15.6.70) 109.736 ms 112.250 ms 10 216.117.50.138 (216.117.50.138) 109.959 ms 109.578 ms 109.900 ms 11 192.185.178.170 (192.185.178.170) 116.977 ms 192.185.178.166 (192.185.178.166) 110.642 ms 192.185.178.174 (192.185.178.174) 110.920 ms 12 swift.websitewelcome.com (192.185.2.50) 115.265 ms 113.862 ms 113.682 ms Dat verklaart een hoop wat betreft de website snelheid, ik heb ook nog even naar de website zelf gekeken worden gigantisch veel externe javascripts geladen en dan ook nog niet asynchroon dit zorgt voor nog langere laadtijd en helemaal met deze hoge latency. Elke resource om op te halen kost sowieso +/- 100ms complete pagina laden duurt dan ook bijna 7 seconden (op 500 mbit glasvezel). Design zelf ziet er wel goed uit :) -
Ondernemingsplan maken, welke kosten aftrekbaar?
sjem94 plaatste een vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Beste HL leden, Ik ben nieuw hier op het forum en hoop dat jullie mij kunnen helpen. Ik hoop dat ik de vraag op het juiste gedeelte post, mijn excuses als dat niet het geval is! Ik ben een jongen van 20 jaar die bezig is met het met het schrijven van een ondernemingsplan om zodoende de financiering (via crowdfunding) bij elkaar te vergaren betreffende een webshop. Ik heb 1 jaar HBO Accountancy gestudeerd en zodoende heb ik wel enige ervaring met het schrijven van een ondernemingsplan en boekhouding. Ik heb dus maar mijn oude boeken uit de kast gehaald die nu goed van pas komen Echter stuit ik toch nog op een paar punten waar ik nog niet helemaal uitkom. In Nederland zijn er veel regelingen en aftrekposten voor startende ondernemers en nu zie ik door de bomen het bos niet meer haha Om het overzichtelijk voor jullie te maken heb ik alle vragen apart geformuleerd: Het idee is om te kiezen voor een ‘hoofd ’webshop met een nichestrategie, dat als handelsmerk heeft om voor elke productgroep een aparte webwinkel wordt gelanceert - met van elke winkel een .nl domein, vergelijkbaar met coolblue. Is het dan verstandig om elke webwinkel als handelsnaam in te schrijven bij de KVK of enkel de hoofdonderneming? Investeringsaftrek Nu werk ik voor de grootste gedeelte aan huis, maar heb geen aprte ingang of sanitaire voorzieningen wat dus betekent dat het niet wordt gekwalificeerd als ‘zelfstandige werkruimte’. Voor het starten van de onderneming heb ik o.a. een Ipad (zakelijk gebruik), 2 monitoren, een printer, scanner en de benodigde kantoor (verbruiksartikelen) en administratieve artikel begroot, met een waarde van meer dan de 2300 euro die je minimaal moet investeren om in aanmerking te komen. Kan ik alsnog gebruik maken van deze aftrekpost? lease kosten berekenen Nu heb ik begrepen dat ik de btw niet kan terugvorderen gezien het gaat om operational lease, maar de leasekosten wel als kosten kan boeken en aftrekken van de winst. Klopt dat? Brandstof Daarnaast heb ik een vraagje betreffende de brandstofkosten. Ik zou gebruik maken van een tankpas waarna ik om de maand een factuur krijg opgestuurd. Ik hou geen kilometerregistratie bij en nu heb ik begrepen dat ik dan alle btw kosten kan verrekenen? Kan ik de brandstofkosten ook inboeken als zakelijke kosten? Bij voorbaat dank, sjem94 -
IB laten heffen over youtube kanaal in ander land?(Marokko)
Annedien Hoen reageerde op iruk4ndji's vraag in Fiscale zaken
Hé, een gek idee misschien, maar waarom niet gewoon als Nederlandse onderneming en dan ook hier belasting afdragen, aan het land waar je ook de voordelen ondervindt van de economische, sociale en maatschappelijke voorzieningen? Misschien is dat fiscaal niet het meest aantrekkelijk, maar op zich een best logische deal toch? Scheelt ook een hoop ingewikkeld gedoe want uit de meer technische antwoorden maak ik ook op dat ze toch gaan kijken naar je feitelijke locatie en dan kom je volgens mij ook hoofdzakelijk uit op Nederland. -
Origineel idee, goede look. Toch een puntje van kritiek. -Mensen zijn gewoontedieren. Als men op een productpagina is en men wil nog eens het gehele gamma bekijken is het voor de meeste klanten niet logisch hoe het nu werkt. Je kan wel op "bekijk onze producten" gaan staan, en dan komt er een scroll menu naar beneden, maar in mijn opinie zouden jullie toch beter met een dropdownmenu werken over de ganse bovenkant van de site. Dit zijn mensen gewoon. De manier hoe ze nu het gamma moeten bekijken is misschien vernieuwend, maar tevens ook een reden om weg te klikken, en elke reden om weg te klikken is er één teveel. -Nog iets: jullie schrijven ergens:En wat kost het bezorgen? In Nederland is bezorging gratis. In België en Duitsland, zijn we door kosten genoodzaakt om €2,99 voor de verzending te vragen. Maak dit véél duidelijker, dit is een USP -Laatste punt wat me opvalt: geen telefoon. Mensen houden er nu eenmaal van om je telefonisch te kunnen bereiken, dit geeft een groter vertrouwen dan een whatsapp nr (dus bellen heeft geen zin) Voor de rest: productfotos zijn meer dan behoorlijk, dus das geen punt. Ik hoop dat jullie een blijvertje worden, want ik vind dit best een origineel idee. Succes Dirk -
Beste ondernemers, Ik heb een aantal grafische designs ontworpen gericht op een specifieke (Amerikaanse) niche markt die ik in o.a. postervorm wil verkopen in aan klanten in de VS. Mijn idee is om hiervoor een webshop te starten die zich op de VS richt, waarbij ik voor het drukken en verzenden van de posters gebruik wil maken van een amerikaanse drukker. Hierdoor blijven verzendkosten en verzendtijd laag, en hoef ik me niet bezig te houden met voorraden. Het enige waar ik zelf bezit van heb is de webshop en de copyright op de designs. Volgens mij kan dit een bepaalde vorm van dropshipping genoemd worden. De webshop staat geregistreerd bij de KVK in Nederland onder mijn naam als eenmanszaak. En ik ben zelf dus niet van plan voet op amerikaanse bodem te zetten. Een aantal vragen: - Zijn er specieke regels waar ik me aan moet houden mbt verkoop aan amerikaanse klanten? - Hoe zit het met het rekenen van BTW over de betalingen van de Amerikaanse klanten aan mij? - En wat is het percentage BTW die de amerikaanse drukker mij rekent? Alvast bedankt. Origineel bericht: Mod edit: openingsbericht aangepast