Ons bedrijf levert diensten/producten die onze clienten graag discreet en voor zichzelf willen houden. (neem als voorbeeld een SOA-test).

 

Je snapt: Onze site Liken of Delen met vrienden zit er voor ons niet in.

 

Iemand enig idee of en hoe wij toch social media kunnen inzetten?

 

Gr

Devlinx

Gebruik je een soa test als voorbeeld terwijl jullie andere diensten aanbieden of is een soa test een product dat jullie aanbieden?

SOA is een voorbeeld

Bij een product over SOA zou ik kunnen denken aan een Facebook Pagina gericht op het bespreekbaar maken van het probleem. Zorg ervoor dat je de Social Media campagne richt op het probleem, discussieer erover. Zo blijft het discreet, maar kan je het toch liken etc. zonder directe bijbedoeling.

En je durft zelfs hier niet meer te zetten wat je dan wel aanbied?

 

 

Als het om soa tests gaat zou het nog wel eens aardig mee kunnen vallen hoeveel mensen dat gaan liken.

Zoiets begint meestal met likes door professionals bijvoorbeeld mensen actief voor GGD's. Andere zorgprofessionals volgen en voor je het weet loopt de teller gestaag op.

Nog een kleine aanvulling, maak eerst een plan wat je wilt bereiken met een social media opzet en eventuele campagne. Te vaak komt het helaas voor dat een bedrijf mee wil doen met de massa, en daarom maar gaat twitteren of facebooken.

 

Zonder een helder doel erachter kost dat vaak meer dan het oplevert, is het niet in geld, dan wel tijd of imago.

Wat is je doel?

Wil je vaste volgers? Wil je informatie overbrengen of een product lanceren?

Je kunt Youtube gebruiken met een aansprekend filmpje. Hier kunnen anderen niet zien wie het bekeken heeft.

Als je voor informatie overbrengen wil gaan of een product lancering dan is een viral achtige campagne aan te raden. Op een ludieke manier een precair onderwerp aan de orde stellen. Dit kan via Social Media makkelijk gedeeld worden op Twitter en Facebook

Je zou via een blog of Facebookpagina ook voor je doelgroep interessante en relevante informatie over onderwerpen kunnen delen die (indirect) gerelateerd zijn aan je diensten/producten, maar waar je klanten niet zo discreet over hoeven of willen zijn. Op die manier kunnen ze je berichten wel liken en delen met vrienden.

Het is wel handig om je product of dienst te weten, omdat je dan zodoende meer inzicht hebt over het Hoe? / Waarom? van je gestartte onderwerp.

 

Social media is niet alleen maar "berichten zenden", het is de interactie aangaan met je (potentiële) doelgroep. Als het enkel informerend is, zou een website afdoende moeten zijn. Social media is wat dat betreft heel transparant.

 

Wat is je reden om het anoniem te houden, is het uit privacy? acceptatie? of een andere reden.

Er zit genoeg kennis op het forum om je te helpen, alleen moet je dan wel specifieker zijn om een antwoord op maat te krijgen.

Lijkt me juist een perfecte branche om social media voor in te zetten. Genoeg dingen te bedenken toch? Wat is er betere reclame voor jezelf dat je 100% vrij bent van ziektes? Genoeg mensen die daar graag reclame voor maken. Ludiek kun je het ook maken, sponsor een hele studentenvereniging van tests - en bedenk daar een leuke viral (beetje gekke woordkeuze in dit geval) omheen.

  Quote

Lijkt me juist een perfecte branche om social media voor in te zetten. Genoeg dingen te bedenken toch? Wat is er betere reclame voor jezelf dat je 100% vrij bent van ziektes? Genoeg mensen die daar graag reclame voor maken. Ludiek kun je het ook maken, sponsor een hele studentenvereniging van tests - en bedenk daar een leuke viral (beetje gekke woordkeuze in dit geval) omheen.

De SOA test is een voorbeeld, niet het concrete product/of dienst waar TS op doelt. ::)

 

  Quote

Wat is je reden om het anoniem te houden, is het uit privacy? acceptatie? of een andere reden.

Privacy. De afnemers van deze dienst/product willen daar niet mee te koop lopen.

 

  Quote

Er zit genoeg kennis op het forum om je te helpen, alleen moet je dan wel specifieker zijn om een antwoord op maat te krijgen.

Vanwege PM contact over een vraag in een ander topic ken ik de dienstverlening van TS. IMHO is het voorbeeld specifiek genoeg en is het om andere redenen (o.a. door TS zelf vermeld in de reustekst) niet wenselijk dat het werkelijke product of dienst in dit topic wordt genoemd. Concrete vraag blijft: hoe ga/kun je social media inzetten voor een onderwerp waar afnemers niet mee te koop willen lopen?

  Quote

De SOA test is een voorbeeld, niet het concrete product/of dienst waar TS op doelt.

 

Het is een puur illustratief - zijn voorbeeld lijkt niet te tackelen, maar je ziet met een simpele twist dat het toch iets heel leuks kan worden. Denk dat er voor allerlei branches wel dingen te verzinnen zijn, zij het met een iets andere insteek.

@Norbert, bedankt voor de info.

 

- Bepaal wat je doelstelling is om social media in te zetten, wat wil je ermee bereiken en hoe denk je dit te kunnen doen?

Een website is soms al afdoende om informatief te zijn. Wil je dat mensen reageren dan zou je kunnen kiezen voor

een anoniem forum. Facebook e.d. zijn toch profiel-gebonden en zorgen voor openheid, iets wat de klant dus niet wil.

 

- Als je klanten dit discreet willen houden zouden ze nooit getriggerd worden om reactie te geven op social media, omdat je

dan exact weet "Oh die gebruikt het ook". Social media is heel transparant, dus het woord "Discreet" is hier tegenstrijdig met het gebruik van Social media.

 

- Zie je een mogelijkheid om het initiatief te nemen om het taboe te kunnen doorbreken met je publiek?

Om een voorbeeld te geven: Condooms Kopen was vroeger eng en schaamde veel mensen zich voor, nu is het meer

geaccepteerd en is de drempel verlaagd. Mede door adverteren en informeren.