Wie is de app-gebruiker ?

[LittleBit]

Als mijn info klopt, is 20% van de gekochte smartphones momenteel iOS en 75% Android.

(de marktsituatie inzake 'installed base' kan desondanks anders zijn)

Maar het zou best kunnen dat Android-mensen meer app's installeren (meer Android dan iOS-apps zijn gratis volgens mij) maar het zou ook kunnen dat Apple gebruikers veel ondernemender en innovatiever zijn, zodat er -ondanks het kleinere marktaandeel- meer iOS app's gebruikt worden dan Android.

En tja.... tenslotte kan het ook zo zijn dat senioren geen app's gebruiken, mensen op midelbare leeftijd vooral Android en jongeren vooral iOS gebruiken.

En gebruiken vrouwen net zo veel app's als mannen ?

En wellicht dat app-gebruikers vooral in A'dam(media-stad) en Ehvn(techniek-stad) wonen en dat Zeeland of Friesland amper app-gebruikers herbergen.

Kortom.... We weten dus eigenlijk weinig over app gebruik(ers).

En die info is wel wenselijk voor het inschatten van de app-potentie in de marketingmix.

 

Wie heeft momenteel een app online staan en wilt (iets van) zijn gebruikersinfo hier delen, zodat we een beter beeld kunnen krijgen van Wie de app-gebruiker eigenlijk is ?

 

[R.I.P. | Peter Bonjernoor]

Even alvast, verwijzend naar je andere app-topic: ook reacties die volgens jou niet 100% on-topic zijn mogen gewoon. Ga daar alstjeblieft niet over mopperen.

[TwaBla]

Kortom.... We weten dus eigenlijk weinig over app gebruik(ers).

Wie zijn die we?

 

Daar zijn een heleboel bronnen voor, maar dan moet je de weg in dat wereldje kennen. Dat is natuurlijk altijd een nadeel voor de zelfknutselaar tegenover de expert. HL lijkt me ook niet de aangewezen plek om daar info over te verzamelen, omdat er tal van gespecialiseerde sites en bronnen zijn.

 

Ter illustratie een overzicht van de app-engagement in Nederland bij de meest gebruikte lifestyle & shopping apps, gebaseerd op data van Mobidia die wereldwijd data verzamelt bij smartphone-gebruikers. Het Nederlandse panel bestaat uit 30.000 gebruikers. Deze data zijn van september 2014. Marktplaats wordt door 24% gebruikt (gemiddeld vijf kwartier in die maand), Appie door 6% (een half uur per maand gemiddeld). Maar je ziet ook de verdeling over Android en Apple. De informatie is zeker beschikbaar, dus we weten best veel over app-gebruikers. Je moet alleen de juiste we vragen.

[colombo]

De "Hot or Not" app. ;D

 

Ik heb al zo'n vermoeden wat voor app dat is. 15 jaar geleden was er ook al een website waarbij je cijfers kon geven bij foto's.

 

Bij apps geldt, 100 keer schieten en 1 keer raak. Die markt is zo groot en voor je het weet is een goed idee al gekaapt door een ander die een mooiere app kan maken.

[Ab Bauer]

Als er iets is waar juist een berg aan markt data over beschikbaar is dan is het wel downloads en gebruik van mobiele apps. Meld je aan voor App Annie of een andere gratis/betaalde dienst en lees je helemaal suf op de markt rapportages en voorspellingen.

 

Of je app een succes wordt of niet hangt van nog honderd meer dingen af dan de markt en helemaal zeker weet je het nooit. Vriend van me heeft een wereld iOS game gemaakt vorig jaar waar hij maar een paar tientjes aan inkomsten mee heeft gedraaid. Om te huilen.. Aan de andere kant moet je voor de lol eens tellen hoeveel van de 100 mensen die je op de fiets voorbij ziet komen op hun mobiel zitten te kijken. Een wonderbaarlijk groot platform, dus de kansen zijn er zeker.

 

^{Toen ik op mijn 19e alles wilde opgeven om beroemd te worden met mijn band waren de kansen ook één-op-de-miljoen. Het is ook niks geworden. Maar ik ben wel blij dat ik het tenminste geprobeerd heb... :)}

[Kees van Dieren]

App Annie heeft een rapport uitgebracht over 2015 waar alles in staat. 72 pagina's met analyse info :)

 

 

Je kunt het hier downloaden (na opgeven van je gegevens): http://blog.appannie.com/app-annie-2015-retrospective/

 

[Edo van Santen]

ik heb zowel Google Analytics als Appmachine gebruikersdata. Zal eens wat screenshots maken en hier posten.

[Edo van Santen]

hierbij wat verdelingen omtrent leeftijd en geslacht

[Edo van Santen]

verdeling per provincie in NL

[Edo van Santen]

world map...

[Edo van Santen]

uiteraard kan ik in bv Google Analytics alle bekende drill-downs doen, maar om die nou publiek te publiceren? Als je nog specifieke vragen hebt, laat me weten.

[Ward van der Put]

Volgens Marketingfacts bezitten 4 op de 5 Nederlanders een smartphone. Volgens het innovatiemodel van Rogers zitten we daarmee ver in de late majority.

 

 

Het antwoord op de vraag wie de appgebruiker is, is dan dus: bijna iedereen. Alleen de laggards nog niet en daarvan zijn de demografische karakteristieken redelijk bekend: conservatief, weinig kapitaalkrachtig, geen affiniteit met techniek, enzovoort. Veelal zijn dit bejaarden.

[colombo]

Het is inderdaad interessant te weten wie de app gebruiker zijn maar het is nog meer interessant waarvoor deze apps dan gebruikt worden. Met de combinatie van deze gegevens weet je dan waar mogelijke kansen liggen.

 

Neem bijvoorbeeld verzekeringen, wil je nu een bepaalde groep (jongeren) bereiken dan maak je een app met een paar vragen verdeeld over een paar schermen om een eerste schifting te maken.

[ZwangerinNL]

Een dikke 90% van onze users is vrouw. Maar dat is wellicht geen hele grote verrassing, gezien we een zwangerschaps app hebben!

De minste gebruikers in Friesland, Groningen, Drenthe en Limburg...beetje cliché maar wel de realiteit.

[Mikky Vrolijk]

We lijden aan app-overload. Hoewel er steeds meer mobiele apps bijkomen, downloaden we er steeds minder. Daarmee lijkt het einde van de app zoals we die kennen in zicht.

Zie artikel Frankwatching Het einde van het app-tijdperk? 5 alternatieven voor de mobiele app waar ook wat onderzoeksinfo staat.

 

[Richard Theuws]

Ik denk dat de kernvragen zijn: welke app en wat doet ie?

 

Uit je topics kan ik nog niet echt opmaken of je van plan bent om apps te gaan ontwikkelen (voor derden), of een (1) app voor jezelf. In het eerste geval begrijp ik je meer algemene vragen beter, maar mogelijk is het dan nog interessanter om cases te schetsen en aan de hand daarvan informatie te verzamelen.

 

Voorbeeldje (fictief):

 

[*]Klant: Bakker op de hoek

[*]App: Aanbiedingen evt kortingscoupons

[*]Case: De bakker op de hoek verspreidt momenteel haar aanbiedingen/kortingscoupons middels een wekelijkse mailing met huis-aan-huis post. Kosten daarvoor bedragen xxx per maand. Respons is gemiddeld xxx, waardoor dit rendabel genoemd kan worden. Nadeel; kosten zakken niet, kans is groter dat deze gaan stijgen in de toekomst. Daarnaast is er het gevaar dat huis-aan-huis folders mogelijk (deels) uit het straatbeeld zullen verdwijnen.

[*]Overwegingen: Willen de klanten van de bakker wel aan de app? Moeten er push notifications gekoppeld worden aan de aanbiedingen?

[*]Kansen: Een app is op termijn voordeliger dan de huidige oplossing. Daarnaast is het mogelijk om in te springen op hypes en direct te communiceren met klanten

[*]Conclusie: Afhankelijk van de bakker zelf zouden er zeker mogelijkheden moeten zijn voor dergelijke lokale oplossingen, of tenminste een test-case.

 

 

[R.I.P. - Benm]

Het is wel een typisch voorbeeld van een app die zal verdwijnen - wie wil er nou push notifications van de bakker? En dan zeker ook een app van de groenteboer, slager en dergelijke installeren? Ik zie het niet gebeuren ;)

[Richard Theuws]

Het is wel een typisch voorbeeld van een app die zal verdwijnen - wie wil er nou push notifications van de bakker? En dan zeker ook een app van de groenteboer, slager en dergelijke installeren? Ik zie het niet gebeuren ;)

 

hehe tis dan ook fictief en maar een voorbeeldje, maar ik kan me ergens wel weer voorstellen dat er een doelgroep is voor een app met aanbiedingen van lokale winkeliers (en ja tuurlijk, gooi die in 1 app dan).

 

Ik bedoelde eigenlijk meer dat het makkelijker is om te redeneren vanuit een doel(groep) dan in het algemeen.

[R.I.P. - Benm]

Yeah, dat is ook een beetje het punt. Zo'n bakker app is denk ik geen markt voor.

 

Bouw je het uit tot een app die alle aanbiedingen in nederland in een database propt en waarbij je vervolgens bijvoorbeeld binnen een zekere straal en te kiezen categorien aanbiedingen ontvangt wordt het een heel ander verhaal.

 

Ook een verhaal met een heel ander kostenplaatje en businessmodel natuurlijk, en heel andere vereisten aan degene die hem bouwen.

 

Mensen gaan geen apps installeren voor ieder klein dingetje - dat is juist de app overload. De bakker kan beter een leuke responsive site optuigen die de folder kan vervangen, desnoods inclusief bestel/reserveer mogelijkheid en dergelijke. Geen app voor nodig.

[colombo]

Ik bedoelde eigenlijk meer dat het makkelijker is om te redeneren vanuit een doel(groep) dan in het algemeen.

Helemaal mee eens!

 

Mensen gaan geen apps installeren voor ieder klein dingetje - dat is juist de app overload. De bakker kan beter een leuke responsive site optuigen die de folder kan vervangen, desnoods inclusief bestel/reserveer mogelijkheid en dergelijke. Geen app voor nodig.

Ook helemaal mee eens!

[Highio]

Bakker op de hoek zou ontbijtjes op (afhaal)bestelling kunnen maken. App die je vrijdag- of zaterdagavond in bed laat bestellen en betalen lijkt me ideaal voor bakker en klant. Stap van luxe broodjes naar gebak en seizoensspecialiteiten is een kleine.

 

Bedenk ook de mogelijkheden voor de afbakbakker op vakantieparken of stationslocaties e.d. Ook als ik 's avonds in de supermarkt beland, is daar geen (vers) brood meer te vinden.

 

De echte warme bakker met een aantal filialen ziet er ongetwijfeld brood in :P en heeft daarbij misschien ook ook nog wel middelen om zo'n app te laten ontwikkelen. Impulsaankopen uitlokken en de supermarktaanbiedingen voor zijn plus bezoekers naar locaties leiden.

 

Groet,

 

Highio

 

[TwaBla]

De echte warme bakker met een aantal filialen ziet er ongetwijfeld brood in :P

Yep.

 

[Ab Bauer]

App die je vrijdag- of zaterdagavond in bed laat bestellen en betalen lijkt me ideaal voor bakker en klant.

Goed idee! Zag net in het NOS journaal een item over de "Internet Bakker".

 

[Mikky Vrolijk]

Bouw je het uit tot een app die alle aanbiedingen in nederland in een database propt en waarbij je vervolgens bijvoorbeeld binnen een zekere straal en te kiezen categorien aanbiedingen ontvangt wordt het een heel ander verhaal.

 

Zulke apps bestaan toch al een hele tijd. Met zowel nationale producten als regionale aanbieders.

 

[colombo]

De echte warme bakker met een aantal filialen ziet er ongetwijfeld brood in :P

Yep.

 

Komt voor de Bakker app.

[R.I.P. - Benm]

Bakker op de hoek zou ontbijtjes op (afhaal)bestelling kunnen maken. App die je vrijdag- of zaterdagavond in bed laat bestellen en betalen lijkt me ideaal voor bakker en klant.

 

Vraag blijft waarom je hier een app voor nodig zou hebben, dat gaat ook prima via een responsive website.

 

Het probleem is dat apps vaak gezien worden als modern/hip/etc en dan worden gebouwd voor situaties waarin ze helemaal niet nodig zijn. Er zijn veel apps die gedownload worden en vervolgens maar 1 keer gebruikt worden.