Affiliate programma's: ervaringen

[bratpack]

Op dit moment ben ik een concept aan het uitdenken om een nieuwe dienst op de markt te brengen. Ik wil expliciet nog geen beschrijving van de dienst geven, maar het zal gericht zijn op eigenaren, ontwerpers en beheerders van websites.

 

Nu wil ik de dienst direct internationaal opzetten, om een zo groot mogelijke markt aan te boren. Voor de dienst maakt het niet, deze verloopt geheel via internet. Nu zat ik te denken om voor het "bekend maken" van het product affiliate programs te gebruiken: websites, bouwers van websites en ontwerpers laten hun bezoekers/klanten mijn product kopen waarvoor ze uiteraard een beloning krijgen.

 

Mijn vraag aan jullie is, of jullie ervaringen hebben met dergelijkse systemen en of deze renderend zijn?

[Gast Martijn]

Ik krijg bij die affiliate programma's altijd een naar gevoel. Dat komt denk ik door de spam mailtjes die ik daar wel eens van ontvang.

Verder vind ik het vaak goedkopig staan. En het blijkt in bijna alle gevallen alleen aantrekkelijk te zijn voor initiator (voor jou dus positief).

Reseller klinkt dan eigenlijk al beter.

 

Maar mijn oordeel bestaat niet uit ervaringen met dit soort programma's.

 

Aangezien ik actief ben in webdesign, ben ik wel benieuwd naar jouw programma.

 

[bratpack]

Okay, dus jouw idee is om webdesignbureau's als reseller aan te stellen voor het product. Is geen verkeerd idee, maar hoe bereik je hen dan het makkelijkste? Via Higherlevel natuurlijk, maar ook op andere manier...?

[Gast PeterD]

Zonder te weten elke dienst of product, zou ik zeggen...wat schuift 't.

Makkelijk om te zeggen 'zonder te zeggen om welke dienst', ik weet het niet. Heb je een goede dienst, ben je morgen over de hele wereld, anders weet ik het niet. Ik wil je niet publiceren over sex, of extreme zaken. Het moet wel rendabel zijn.

Als je een website ontwikkelaar of webdeveloper bent, hoop ik dat je je oude baantje nog hebt. Tegen 100.000 tegenstanders kan het moeilijk worden.

[Gast Martijn]

Wat het "schuift" is opzich niet het belangrijkste. Klinkt misschien gek, maar het gaat mij ook om het kunnen bieden van een totaalpakket.

 

Ik doe bijvoorbeeld niet aan webhosting, maar mijn klanten hebben meestal nog wel webruimte nodig.

Dan is het makkelijk als ik gelijk iets kan aanbieden tegen een gunstige prijs. Zo win je klanten.

 

 

[Gast PeterD]

Ik snap dat jouw kant van de zaak gedekt zal worden door een breed pakket. Wat ik eigenlijk bedoelde is dat, en dat heb ik zelf meegemaakt, er enorm veel wantrouwen bestaat onder ondernemers, als je erg dichtbij hun zaak komt. Ze schrikken, en contacten worden moeilijker, in ieder geval langzamer.

Het moet al of veel geld opleveren of jij moet hele goede cijfers kunnen produceren. Dat is wel iets waar je rekening mee moet houden.

Ik weet niet of dit een tijdelijk verschijnsel is.

[bratpack]

Okay, ik zal even wat verder gaan met het verstrekken van info. We hebben een zeer uitgebreid statistiekenprogramma ontwikkeld. Dit willen we gaan aanbieden aan bedrijven, op drie manieren:

 

- via onze eigen website onder onze eigen naam etc.

- via resellers (of iets dergelijks) onder onze eigen naam etc. waarbij zij een commissie krijgen over de verkochte producten

- via concullega's die wel websites maken maar zelf geen statistiekenprogramma ontwikkeld hebben of willen ontwikkelen, onder hun naam. In dat geval hebben wij geen direct contact met de eindafnemer.

 

Nu denk je waarschijnlijk "ha, daar zijn er al 1000-en van", maar van die 1000 zijn er maar 2 heel goed, wij zullen de derde zijn ;)

 

Omdat op Higherlevel vooral concullega's zitten: wie zou er ingaan op een dergelijk aanbod, ervan uitgaande dat de prijs redelijk is?

[mwillemse]

Als concullega zeg ik eerlijk, dat het mij totaal niet interesseert. Ik word regelmatig lastig gevallen door bedrijven, zowel de bekende als minder bekende bedrijven. (Netstat, etc)

 

Wanneer de klant uitgebreide statistiekinformatie wenst dan zijn er meerdere wegen die men kan bewandelen. Ik ben zelf meer een voorstander van statistieken die direct aan de server gekoppeld zijn en de logs van de webserver.

 

Daarnaast heb ik nog een vraag, wat bedoel je met een zeer uitgebreid statistieken programma? Wat heeft jouw programma meer dan andere aanbieders? Waarom moet men voor jou kiezen?

 

Oftewel, er zijn genoeg manieren om duidelijke statistieken te genereren, kleine organisaties hebben in mijn visie geen interesse in uitgebreide statistieken maar meer in het feit wat de gebruiker/bezoeker er nou daadwerkelijk van vind. (Online enquetes, etc)

[Jeroen Bakker]

Tuurlijk zijn resellermogelijkheden een goed idee met een dergelijke dienst. Stats maken doorgaans namelijk onderdeel uit van het totaalpakket webdesign+webbouw+webhosting, de klant wil niet met de statsaanbieder direct contact hebben ("wéér een nieuw contact, laat maar"), dus moet je zien dat je in dat rijtje terecht komt via één van deze schakels. Dat werkt namelijk het meest simpel: een webbouwer is tevreden over jouw pakket, en raadt het aan zijn klanten aan. Dat hij daarop als dank een percentage verdient lijkt me de meest logische stap van resellerbinding.

 

Lijkt me aan alle kanten logisch toch? Vraag is meer hoe je de concurrentie aangaat met de huidige pakketten, daar ben ik wel benieuwd naar.

[bratpack]

Precies, en met die laatste optie wil ik de boer op gaan. Er zijn namelijk zat (kleine) bedrijven die een dergelijke dienst wel willen aanbieden onder hun eigen naam, maar dat simpelweg niet kunnen. Mijn gedachte is dat zij toch een totaalpakket willen gaan aanbieden.

 

En waarom ik denk dat wij uniek zijn? Ach ja, als ik dat hier post...

 

;D

[NathanW]

Omdat op Higherlevel vooral concullega's zitten: wie zou er ingaan op een dergelijk aanbod, ervan uitgaande dat de prijs redelijk is?

 

Ik probeer totaaloplossingen aan te bieden in plaats van alleen een website. Het leveren van een CMS, SEO en teksten zijn daar een voorbeeld van. Statistieken worden standaard bij het hostingpakket geleverd, maar die kunnen beter en overzichtelijker. Ik zou wel interesse hebben in je dienst of product. Stel je vragen maar als je die nog hebt, zie me alleen niet als potentiele klant ajb. Ik denk in eerste instantie dat ik geinteresseerd zou zijn in een resellerpakket. Verder zou ik als reseller ook geinteresseerd zijn in de mogelijkheid de statistieken samen te smelten met een bestaand CMS (in de eigen stijl).

[Gast PeterD]

Waarom moet het dan zo diep gaan als reseller ed. Probeer het eerst eens met wederzijdse links. Je kan bedrijven, die kun je zoeken, die geen webdevelopment doen, gewoon aanbieden om hun link bij jou te plaatsen en jouw link bij hun. In principe heeft een klant alleen interesse in totaalpakketten met één aanspreekpunt. Dat hoeft geen geld te kosten toch?

Zeker nu website ontwikkeling en website-applicatie ontwikkeling voor wat betreft verkoop op z'n kont ligt is dat een betere oplossing.

Hoewel ik begrijp van collega's, trekt het weer een beetje aan, maar de echte verbetering valt toch pas in september-oktober.

Dan zou je dus een totaalpakket op je site kunnen hebben.

[Jeroen Bakker]

Zeker nu website ontwikkeling en website-applicatie ontwikkeling voor wat betreft verkoop op z'n kont ligt is dat een betere oplossing.

Hoewel ik begrijp van collega's, trekt het weer een beetje aan

 

Het is een beetje offtopic, maar ik merk hier echt niets van, we komen óm in het werk, al tijden...

 

On topic: een klein bedrag bieden aan de resellers kan net dat beetje extra loyaliteit kweken, dat lijkt me wel wat waard. Zij doen immers ook een deel van het werk, namelijk het aanleveren van klanten. Je product moet goed zijn uiteraard, dat is vereiste nummer één om dit te laten slagen, maar dat spreekt denk ik voor zich. :)

[Gast Martijn]

Waarom moet het dan zo diep gaan als reseller ed. Probeer het eerst eens met wederzijdse links. Je kan bedrijven, die kun je zoeken, die geen webdevelopment doen, gewoon aanbieden om hun link bij jou te plaatsen en jouw link bij hun.

 

Vind ik ook wel. Een vergelijkbaar voorbeeld hiervan is:

HP raadt Microsoft® Windows® XP aan

 

of:

 

Peugeot raadt Total aan

 

 

[NathanW]

Waarom moet het dan zo diep gaan als reseller ed. Probeer het eerst eens met wederzijdse links. Je kan bedrijven, die kun je zoeken, die geen webdevelopment doen, gewoon aanbieden om hun link bij jou te plaatsen en jouw link bij hun.

 

Vind ik ook wel. Een vergelijkbaar voorbeeld hiervan is:

HP raadt Microsoft® Windows® XP aan

 

of:

 

Peugeot raadt Total aan

 

Inderdaad, je levert elkaar klanditie zonder dat je elkaar daarvoor hoeft te betalen. Ik werk sinds kort samen met een tekstschrijf bureau. Zo hoeven klanten zich niet druk te maken over de teksten op hun website als ze dat tenminste wensen. Ik raad dus dat tekstbureau aan en door de samenwerking is het mogelijk om 1 offerte en 1 factuur aan te de klant aan te bieden. Is wel zo fijn.

 

Je voorkomt zo ook dat je als een 'goedkoop' manusje van alles bestempeld wordt. Die zaken waar je niet gespecialiseerd in bent geef je uit handen zonder dat het je klanten kost.

 

Nog een voordeel, je kunt gewoon transparant zijn naar je klanten toe wat de prijs betreft. Het geeft niet als deze eens direct contact op zoekt met de andere partij. De prijs is hetzelfde.

 

Tot nog toe ben ik erg tevreden over deze vorm van samenwerken/ resellen.

[WelleKe]

Hoi Edwin,

 

Wij hebben al eens eerder contact met elkaar gehad met betrekking tot de cms module die je voor clubsites aanbiedt. Het is wel grappig dat ik je nu weer hier tegenkom en dan blijkt ook nog eens dat je een concurrent van ons wenst te worden ;-)

 

Uit ervaring kan ik zeggen dat een resellerpakket (wij noemen het dealers) zeer zinvol is. Bedrijven die de toegevoegde waarde van de statistiekendienst inzien en niet blijven hangen in de gedachte dat hun klant het toch niet wilt, stappen graag in.

 

Wel merken wij dat in de eerste reactie van veel potentiële partijen ook negatieve oordelen zitten. Dat zijn de bedrijven die denken dat ze het zelf ook kunnen maken of al in beperkte vorm aanbieden. Deze bedrijven komen er over het algemeen achter dat het aanbieden van uitgebreide statistieken niet iets is wat je er "even bij doet".

 

Maar goed naar mijn mening moet je je dus richten op de webdesigners die wel toegevoegde waarde zien in reeds ontwikkelde producten. Wij hebben een uitvoerige ontwikkelperiode achter de rug (met problemen en gelukkig oplossingen) en daar profiteren de dealers weer van.

 

Besef je echter terdege dat er overtuigingskracht voor nodig is, dat is mijn ervaring in 1 jaar marktbewerking na circa 2 jaar ontwikkeling. (de ontwikkeling stopt overigens nooit :D)

[chielsen]

Ik zie dat ICstats First-Impressions ook heeft weten te vinden.

 

Volgens mij betaal je je daar scheel aan of niet? Ik krijg nml nu opeens over die site langs mijn oren.

[WelleKe]

Ik zie dat ICstats First-Impressions ook heeft weten te vinden.

 

Volgens mij betaal je je daar scheel aan of niet? Ik krijg nml nu opeens over die site langs mijn oren.

 

We zijn constant op zoek naar mogelijkheden om de markt te laten weten dat we er zijn. Bij First Impressions staan we op de website en mensen die geïnteresseerd zijn kunnen het formulier invullen.

 

Je zegt dat je informatie over ons hebt ontvangen. Op welke manier ben je daarmee benaderd? Als het goed is zit je dan ook in hun databestand.

[RMGjanwillem]

Het reseller gebeuren lijkt mij zowiezo een goede opties. Als andere mogelijkheid, en ik weet niet of dit technisch mogelijk is, is het natuurlijk ook een optie om een grote website de teller te laten gebruiken als een soort van reclame. Zij de stats, jij een button als 'counted by BLA' op hun site.

 

Eventueel hebben wij misschien ook wel intresse, Nedstat is uitzonderlijk duur en inflexibel naar onze mening en we gebruiken nu AWStats. We hebben altijd Nedstat gratis gebruikt en vonden dat een fijn referentie middel maar we zijn er recentelijk uitgegooid (onze 3 tellers tesamen zouden de 2de plek in de top1000 bezetten

(en onze AWStats telt ongeveer 1.000.000 unieke bezoekers). Je hebt dan ook gelijk een wereldwijde groep te pakken.

 

Als je dit idee wat lijkt stuur me dan een privebericht en ik overleg het met mijn compagnon.

[kizito]

Het gaat er altijd om wat het jouw (reseller, webmaster) en de adverteerder opleverd.

Als je online wil adverteren dan moeten de twee partijen er allebij beter van worden.

 

Alleen ik zie vaak adverteerders die voor een dubbeltje op de eerste plaats willen staan maar een aantal dingen niet op op orde hebben.

1) Ze hebben een slechte website (slechte info)

2) Ze gebruiken verkeerd promotie materiaal (flash banners enz enz.)

3) Ze deeplinken niet goed naar het product wat ze willen verkopen.

4) Ze hebben nog niet goed gekeken naar de conversie ratios die het kost om dat product te bestellen.

 

Dit levert allemaal slechte ratios op van bezoekers naar verkopen!

Als ze dan adverteren op basis van verkopen dan kun je wel nagaan dat de reseller niet echt blij wordt als er na een week nog niets verkocht is en hij zijn commissie niet krijgt en dus beter een andere banner er op had kunnen zetten, ook nog eens omdat heelveel mensen online informatie lezen maar toch de telefoon pakken. Dit meten adverteerders namelijk niet)

 

Verder zijn er ook wel wat webmasters die snel rijk willen worden en de "verkeerde" banners op hun website plaatsen. zij leveren dan bezoekers die eigenlijk helemaal niet naar zon product zoeken!

 

Waar het dus om gaat is dat bijde partyen de juiste bezoekers aan de juiste adv. leveren. Als dit goed gebeurd dan is het voor bijde partyen winst gevend. Want als je goede informatie op je site hebt staan over producten die bij je bezoekers passen dan zijn je bezoekers ook tevreden.

 

[Ewout Wolff]

Opvallend, deze commentaren hierboven : weinig tot geen ervaring met Affiliate progamma's zo lijkt het. Maar Google's Adsense dan ? Daar hebben meerderen hier ervaring mee en de ervaringen zijn - uitzonderingen daargelaten - redelijk positief ?

 

Nog meer ervaringen hiermee ? Verschillende opties, partijen, mogelijkheden ?

[Nico Schouten]

even helemaal off topic maar toch ook weer niet.

 

Een aantal jaren terug werkte ik bij een internep bedrijf.

Veel van onze klanten moesten per se een statistiekenprogramma aan hun site hebben.

Vervolgens zag ik in de logs dat men er eigenlijk niets mee deed.

Het bleek een beetje net als met veel electronica , zoveel mogelijk opties en niets gebruiken.

 

Ik denk als je echt meerwaarde wil bieden dat je de klanten en eindgebruikers eerst moet gaan voorlichten, dat statistieken meer inhoud dan het aantal bezoekers of pageviews.

 

Just my 0.02

[Gretha]

sorry, heb niet alles doorgelezen omdat ik helaas niet erg veel tijd heb

maar of je het nu reseller, dealer of affiliate programma noemt, het werkt...

 

en er zijn zat bedrijven, goede bedrijven, waar je dan met je affiliate programma eventueeel terrecht kan voor een nog groter bereik, ook internationaal denk ik.

Niet alleen de bedrijfjes die betaalde mails rondsturen of enkel spammen halen daar hun advertenties, ook topsites halen bij zulke bedrijven een groot aantal advertenties om zo omzet te maken met hun website.

Dus anderen maken reclame voor jou! meestal op websites met bezoekers die juist in dat soort ads geinterresseerd zijn!

 

dus hou het niet bij een reseller programma enkel voor je reeds bestaande klanten, maar bouw het uit via zo'n affiliate programma...

pb als je namen wilt weten :p

 

en heel veel succes!

[Amadeos, inspireert ...]

Natuurlijk een goed idee. Als je ervoor zorgt dat affiliates binnen 10 minuten een eigen 'winkel' kunnen draaien onder de site zal dit het succes bevorderen.

 

Ik persoonlijk ben van mening dat affiliatemarketing onontbeerlijk is en veel mogelijkheden biedt. Wij zijn momenteel bezig met het ontwikelen van een 'webwinkel' binnen de Generix Productlijn. Een belangrijke aanvullende functie (module) wordt 'affilieren' of te wel een functie om een webshop als affiliate in gebruik te nemen.

 

DEFENITIE

 

Verder zie ik hier een probleem met de defenitie. Persoonlijk ben ik van mening dat er niet zo zeer verschil is in de termen. Allemaal erg modegevoelig: affiliate, resellers, dealer, var ... bla bla bla. Het zijn niet meer dan allemaal WEDERVERKOPERS waarbij de een meer doet dan de ander. En als je meer doet beding je een hogere inkoopkorting of betere support of ...

 

SAMENVATTEND

 

Niet aarzelen maar doen, ik zelf heb wel oren naar een 100% customisable (look and feel) statistiek programma voor mijn opdrachtgevers. Te meer dit in het verlengde ligt van Quantim Bezoekerstellers (voor retailers).

 

Wel, succes en een fijne dag vandaag, groet,

 

Remo Natali

[R.I.P. | Peter Bonjernoor]

Het nadeel van affiliate programma's is dat het over het algemeen te weinig oplevert. Om het interessant te maken moet een website dus ofwel heel veel klanten aanleveren, ofwel de bonus moet hoog zijn.

 

Laten we eerlijk zijn, een paar tientjes per maand, wat voor een affiliate programma al redelijk veel is, hakt er niet echt in.

 

Om het voor de concullega's interessanter te maken zou je ze korting kunnen geven, of zelfs de service gratis aanbieden.

[Gretha]

wat verstaan jullie onder een affiliate pgroamma???

 

ik namelijk bedrijven als NetDirect etc

die nemen enkel websites in hun systeem op die minimaal 2500 bezoekers hebben per dag!!!!

(bezoekers dus geen views of hits, maar unieke bezoekers.....)