TwaBla

Allemaal kleinelettertjesgeneuzel. Als er schade is weten ze je prima te vinden. Dat staat eeuwig op je kerfstok. Van schadevrije klanten kunnen ze na drie jaar zonder verzekering (lease-auto, partnerverzekering, wonen in buitenland) echter geen gegevens meer vinden. Ja, ik weet dat sommige leasemaatschappijen data doorgeven aan Roy en dat buitenlandverklaringen soms geaccepteerd worden...

Rijd al een half mensenleven schadevrij, maar omdat ik enkele jaren met een partner meeverzekerd was mag ik nu als de eerste de beste fraudeur weer opnieuw een bonus opbouwen. Kunnen die verrekte verzekeraars hun sores niet op een eigen forum bespreken. :P

Dan ben je al een stap verder dan de meeste persberichtverstuurders. Blijf interessant voor redacteuren (bloggers, vloggers en andere influentials) en ze brengen de klanten naar je toe. Dus als je eenmaal een goede basis website + webshop online hebt, kun je de focus verschuiven naar content. Je kan zelfs denken aan affiliate-inkomsten, want daar wordt Fashionchick ook niet armer van.

Noem het nota! 8)

Dit is onderling woordgesteggel. Nota, factuur of kwitantie: het gaat om de info. Al die wichtigmacherei. ::)

Soms is het niet handig een bedrijvigheid niet in te schrijven. Dat hangt van de niet vaak af.

Helemaal eens hoor. Het is duidelijk geen twaalf in een dozijn webshop, dus het is wel spannend om in die andere flow mee te denken. Er zit een vleugje social commerce in en een snufje affinity marketing. Maar gaat het om de materialen en verwerking of om design en style? Of allebei? Is Instagram een platform voor zo'n thema?

Even adem halen. De vraag was naar een persbericht, oftewel publiciteit. Misschien kan de shop ook verbeterd worden, maar gun Lisa de tijd om daar een apart topic over te openen. En misschien dat die site dan als basis kan dienen, terwijl de etalage zich in in social media bevindt.

Kun je ook geleidelijk leren. Ik ben met een ondernemer bezig die daar ook moeite mee heeft. Die kan prima kletsen maar heeft niet het geduld om te gaan zitten en schrijven. We hebben een polaroid-generator opgezocht (zijn ook als download beschikbaar) en nou maakt ze selfies onderweg en kiekjes van situaties die 's avonds met een beetje commentaar tot blogberichten verwerkt worden. Plaatje-praatje. Als je de platte marketing en verkoop even vergeet, dan kun je onderdeel worden van de stromingen waar jij en je potentiële klanten interesse in hebben en daar met je roeibootje in meevaren. Bijvoorbeeld door eens op zoek te gaan naar het gebruik van vlas in Vlaanderen en hennep in de Lage Landen. Wat is de historie? Waarom is dat grotendeels verdwenen? Hoe duikt het nu weer op? Wat is het verschil tussen Bengaals linnen en Lagelandenlinnen? Gaandeweg doe je inkoopideeën op en voor je het weet ben je aan het verkopen als bijzaak. ;) En kijkt Elle/Ellen ineens over je schouder mee. Nou ga ik eens kijken waar Espen zijn bamboe-linnen vandaan haalt. Of dat niet een nieuw sprookje is. Uuuh, ja dus. De meeste bamboe-linnen verkopers hebben geen idee.

Je kan de website noemen in je signatuur op dit forum. De naam suggereert dat je een eigen collectie lanceert, maar je bent eigenlijk curator en reseller van andermans ontwerpen. Dat is niet zo verschrikkelijk nieuwswaardig. Tenzij je een paar journalisten (blogger/influential) met verwante interessen kent. Neem er eens eentje mee naar je leverancier. In het kader van eerlijkheid en transparantie is het belangrijk dat je jezelf goed informeert. Bamboe textiel moet aangeprezen worden als rayon of viscose, een kunststof die alleen gemaakt kan worden door veel chemicaliën te gebruiken. Het natuurlijk karakter van bamboe is een sprookje van Chinese fabrikanten.

Ook weer zo'n aardige dimensie: inschrijving bij de KvK (of als domeinnaam) zegt op zich niks. Alleen gebruik telt. Je moet die handelsnaam e/o domeinnaam dus actief gaan gebruiken. En dan niet in combinatie met je eerdere handelsnaam... ...als ik het goed verstaan heb.

Het persbericht is meer iets van een vorige generatie. Het is nu tijd voor content marketing, voor storytelling. Eerste stap: je opent een blog op je eigen website en je begint verhaaltjes te vertellen. Waar komen de grondstoffen vandaan, heb je weer op je vingers geslagen, wat zei je eerste klant, waarom word je slank van edelstenen rond je nek, en zo voort... Tweede stap: je gaat de betere verhaaltjes delen via social media. Pas op dat je niet gezien wordt als die hallevegare zelfpromotor. Derde stap: je gaat verhaaltjes en aanbiedingen delen per mail. Vierde stap: je kijkt of jouw berichten een aanbiedingen geliket en geshared worden. Vijfde stap: je wurmt jezelf tussen de influentials in jouw branche. Zesde stap: een persbericht.

Te laat vrees ik. :-\ Het is een aspect van mijn vak om ook oog te houden voor juridische kanten van marketing en merken. Dus als niet te begrijpen is hoe het wel zit, kun je proberen om te begrijpen hoe het niet zit. Het blijft een Bommeliaanse business. Er zijn heel wat online marketeers die gruwen van fantasienamen, met name vanuit SEO-optiek. ;D Yoast houd er niet van...

Hoe zit dat nou met die handelsnamen en domeinnamen - nou wil ik het ook weten ook. Stel ik ben Bakker Knol uit Ons Dorp. Bakker Knol is mijn handelsnaam. Ik kan wel optreden tegen een andere bakker die zich Bakker Knol noemt, mits hij in dezelfde regio actief is. Ik kan niet optreden tegen een Bakker Knol uit Hun Dorp en ook niet tegen Bakker Trol uit mijn eigen dorp. Nou ontwikkel ik een nieuw product: de cranberrybol. Dat is een doorslaand succes. Is die naam meteen beschermd? Dat blijkt ingewikkeld. Het is geen bedrijfsnaam, dus eigenlijk is het geen handelsnaam. Er is echter een sluiproute (volgens Engelfriet dan) en dat is door de productnaam te gebruiken zonder de bedrijfsnaam. Bijvoorbeeld door die bollen in aparte zakjes te verkopen met de productnaam erop. Of een speciale website te openen: Cranberrybol.nl! Dan wordt het ineens alsnog een handelsnaam van Bakker Knol. Mag een andere bakker ook cranberrybollen maken, verkopen en aanprijzen? Maken zondermeer. Verkopen geen probleem. Aanprijzen.... tja, dat hangt ervan af. Of hij een website mag beginnen met de domeinnaam Cranberrybol.com of Cranberry-bol.nl hangt van de rechter af. Staat niet in Van Dale roept de ene rechter: mag niet. Is ongeoorloofd meeliften roept de volgende. Voldoet aan alle criteria roept een derde: mag best. En dan kun je ook nog beargumenteren dat Bakker Knol uit Hundorp ze wel mag aanprijzen maar Bakker Trol uit Onsdorp niet. Te dichtbij volgens het handelsnaamrecht. Maar misschien zie ik iets over het hoofd. Ze bestaan trouwens echt, cranberrybollen - ontdek ik net. Cranberries lijken op veenbessen en vossebessen. Je kan zo'n naam ook proberen te registreren als merk. Lukt het niet als woordmerk, dan biedt het beeldmerk uitkomst. Kom je in een heel ander domein van verwarrende regels, rechtspraak en handhaving. :P

Een domeinnaam die gebruikt wordt in het handelsverkeer is vervolgens automatisch een handelsnaam. Er wordt alleen verschillend gedacht over de beschermingskracht van beschrijvende domein handelsnamen. De ene rechter pakt het woordenboek erbij en ziet samengestelde woorden niet als beschrijvend; de volgende wel. Arnoud Engelfriet publiceert vooral zijn opvattingen, geen absolute waarheden. Die beweert wel vaker wat (waar anderen het niet mee eens zijn). Is eerder een nijvere student dan een wijze leermeester. In dit geval geeft hij een overzicht van opvattingen over handelsnaamrecht - gebaseerd op soms erg verwarrende uitspraken en meningen. Zo zou brood in de naam van een bakker geen bescherming verdienen maar De Bakker wel. Toe maar... Bakker Jansen in Weert kan volgens het handelsnaamrecht niet optreden tegen Bakker Jansen in Wezep. Maar hij kan (volgens mij, Engelfriet denkt daar blijkbaar anders over) ook niet optreden tegen Bakker De Vries in Weert omdat die zich Bakker noemt. De regio heeft er dus eigenlijk helemaal niks mee te maken. Het beginsel is... Ondernemers kunnen dus geen bescherming verwachten van een beschrijvende handelsnaam (domeinnaam) als de tegenpartij een legitiem belang bij het gebruik heeft. Omdat-ie ook bakker is en ook brood verkoopt bijvoorbeeld. Daarbij spelen vier factoren een rol. De eerste factor is reputatie en bekendheid van de handelsnaam (denk aan Volkswagen). De tweede factor is of verweerder andere beschrijvende domeinnamen heeft geregistreerd - tja, zo staat het er dus echt. De derde factor is het gebruik van de domeinnaam voor een doel dat verband houdt met de beschrijvende betekenis. Bakt die bakker wel echt brood? De vierde factor zijn aanwijzingen dat verweerder tracht te profiteren van de verwarringwekkende overeenstemming tussen de domeinnaam en de handelsnaam. Ook een beetje vreemd criterium, want uiteraard profiteren beide bakkers van een beschrijvende handels- en domeinnaam. En kun je eindeloos debatteren over de intentie van registratie: meeliften, verwarring veroorzaken, profiteren of gewoon normaal concurreren? Het is (met andere woorden) een zootje onovergeregeld. :P

De recht-spraak zigzagt weer eens door het recht... Webcamsex.nl versus Webcam-sex.nl (2018) Flexexpert.nl versus Flex-expert.nl (2018) Uhhh.... waar staat webcamsex in De Van Dale? CampingFrankrijk.nl versus Camping-Frankrijk.nl (2017) AutomotiveManagement.nl versus Automotive-Management.nl (2016) Interessant want hier worden 4 extra toetsingscriteria genoemd! De Van Dale staat daar niet bij. Filter-webshop.nl versus filterwebshop.nl... (2014) Vakantieveilingen.nl versus Vakantieveiling.nl (2011) Verrek! Hof geeft beschrijvende domeinnaam bescherming als handelsnaam. Ze zijn doorgedraaid daar. ::)

Is dat nou een L in de midden? Ik zou bij het bestellen van een domeinnaam even aan mijn moeder vragen om mee te kijken of er geen typefouten in staan. Maar verders niet te bang zijn voor concurrenten met beschrijvende namen, tenzij het heel bekende domeinen zijn. Marktplaats enzo. Noem het anders De Boekenconcurrent. Het Boekenpaleis. Boekenkoopjes. Boekengarage. Keuzes zat. ;)

Iets dat vergelijkbaar is met Boekenvoordeel? In theorie dan. Want hij doet niet in boeken.

Op basis van de traditionele interpretatie zou je een beschrijvende domeinnaam probleemloos moeten kunnen registreren en gebruiken. Ook als het maar enkele letters verschilt van een bestaande beschrijvende domeinnaam. Er kruipt echter bescherming in de rechtspraak voor beschrijvende namen die ingeburgerd zijn en beschrijvende namen die als beeldmerk bekend zijn. Als je dus gaat concurreren met een beschrijvende naam die al erg bekend is, dan wordt het lastig. Burgerblad.nl mag wel, Volkskrant.nl mag niet - om maar een zijstraat te noemen. ;)

Dat vraag ik me helemaal niet af. Jij sprak aanvankelijk over 75% van het totale bedrag. Nou is het ineens 75% erbij. Na zo'n weergave van beslommeringen vraag ik me vooral af wat de tegenpartij te vertellen heeft. Het vertrouwen lijkt geheel weg. Dan heb je als keuze: het hele project afblazen of de huidige site overhevelen naar een partij die 'm wel kan afmaken. Wanprestatie is een aardig beginpunt voor onderhandelingen, met een compromis (overdragen) als doel. Heb je geen BV voor nodig.

Zijn er veel ondernemers die auto's, fietsen en steos verhuren danwel delen? Profit en non-profit? (verzekeringsadviseur in beeld op 4:05) ;D Ik dacht dat de witte fietsen-hausse een beetje over was. Er zijn foto's van een enorm fietsenkerkhof bij Hangzhou, maar die zijn van enge copyright-tekentjes op te zien. Dan maar een promotiefilmpje van een deelplatform. Misschien staat de bestelbestelauto er aan te komen. ;)

Even de rollen: er is een organisatie (die jij HIJ noemt) waar jij een overeenkomst mee hebt en die heeft een externe webdesigner ingehuurd (HIJ2 voor het gemak) om het aangenomen werk uit te voeren. Je hebt nog niks betaald? Voor het overeen gekomen bedrag krijg je niet de site die je nodig hebt. Dus nou bied je 75% als hij de site afmaakt. Anders krijgt hij niks. En nou wil je een BV oprichten. Maar dat is een duivels dilemma. Is het mogelijk om dit probleem eerst weer te vertalen in reële termen? Want dit klinkt alsof een stel tieners in te grote schoenen rond stapt. Het probleem wordt niet goed in perspectief geplaatst.

Best een interessant topic vanuit verzekeringsperspectief, maar hoe raakt dit ondernemers?

Jumping to conclusions. Bol.com is maar een klein platform vergeleken met Amazon (Duitsland en Engeland). Een PayFF service past goed bij een PSP. Misschien is het wat voor Adyen? @Ondernemer: dit is een zijspoortje. Laat die maar even lopen, want je hoeft niet op alles te reageren. Prioriteiten stellen scheelt enorm veel tijd en energie. Focus! ;)

Je mag als ondernemer natuurlijk je eigen afwegingen maken, maar Gaius is een prima naam voor een bierje. Makkelijk te onthouden. Leuk op een t-shirt. Heeft een Asterix-dimensie. Zou iemand Bayus Bier bestellen?