TwaBla

Dan is dat artikel vooral interessant voor de uitzonderingen. Twee recente voorbeelden op HL: iemand die online tools voor marktonderzoek aanbiedt (notabene met marketingervaring) en een broodjeszaak. Twee compleet ingerichte winkels, alleen de klanten ontbreken nog... PS 'verkoop tactieken' is één woord 8)

Zeer goeie en concrete tips voor starters! Zeker voor startups die zich hier melden met de vraag: nou heb ik alles klaar ende af, maar hoe vind ik klanten? Zonder klanten is je zaak allesbehalve af. Van (aanstaande) klanten kun je immers veel leren over het gewenste productaanbod, je presentatie en hoe je je dienstverlening kunt aanpassen aan hun wensen. Vraag hen waar ze op letten bij inkoop, en wat concurrenten goed en slecht doen. Probeer dus een paar welwillende klanten te betrekken bij de inrichting van je onderneming. Noem dat een pilot, een testversie of een demo, en beschouw dat als een soort primitief marktonderzoek!

Is dat niet sowieso verstandig, ook als je niet twijfelt aan de integriteit van je webleverancier? Er kunnen meer aanleidingen zijn om elk zijn eigen weegs te willen gaan.

Ook in een netwerk heb je iets van wederzijdse instemming nodig. Wat ik nu meemaak geeft me zo'n business-blondje gevoel. Amper binnen en je wordt gelijk besprongen door tientallen netwerk-marketeers. Dat kun je bij Ryze trouwens inperken door alleen friends-of-friends toegang te geven tot je mailbox.

Aanleiding om dit onderwerp ter sprake te brengen, was eigenlijk om het aanbod te inventariseren en de ervaringen van anderen te vergelijken. Zijn zulke netwerken nuttig in de alledaags praktijk van Nederlandse ondernemers, en welke voldoet het beste? Maar we zijn waarschijnlijk early adapters in Europa, dus we moeten die ervaring nog opdoen. Mijn eerste ervaring is in ieder geval nog niet om over naar huis te schrijven. Net een halve dag op Ryze en nu al de eerste multilevel marketeers op mijn nek, met unieke business opportunities. Sure! Alsof je een leeg huis vol kattevlooien binnenkomt. Netwerk ze! ;D

Zoek op Dutch en je krijgt 250+ hits. Alfabetisch op voornaam... ::) Daaronder toch ook al wat namen die relevant zijn vanuit Technostarter-optiek. Als adresboek is het wel handig, maar je ziet nu al enorm veel ruis ontstaan. Chinese studenten die vragen naar ondernemingsplannen enzo... Het verschil met het netwerk-model van HL is dat z'n forum eigenlijk een enorme rotonde is waar alle verkeer langs moet, terwijl Ryze en vergelijkbare netwerken zwaar leunen op directe verbindingen. Misschien dat het voor HL en zijn gebruikers interessanter is te wachten tot er een aanbieder komt die aan netwerk-hotelling doet, zodat er naast Higherlevel een Nextlevel opgezet kan worden, bijvoorbeeld voor technostarters die nu al experimenteren met networked projects. Het forumbelang zou daarbij voorop staan, want je wil niet de meest interessante gedachtenwisselingen omgeleid worden. Zou de rotonde te druk worden, dan is het echter wel een interessante optie. Of praat ik nu in raadsels... ;D

De business networks zijn toch een stukje complexer dan de social networks. De laatste zijn speels en tamelijk vrijblijvend. In een goed business network worden de onderlinge relaties afgeschermd. Dat is een afspiegeling van de realiteit. Stel dat ik bijvoorbeeld goeie contacten heb met CIO's bij grote bedrijven, en jij wil daar graag mee in contact komen, dan wil ik daar toch als actieve filter tussen zitten, en wel zodanig dat jij niet over mijn rug gaat acquireren en evenmin dat ik mijn relatie met jouw beschadig door je verzoek tot bemiddeling af te wijzen. Snappez-vous? Maar HL heeft inderdaad dat potentieel. Vandaar mijn suggestie om bijvoorbeeld Ryze eens goed te bekijken.

Waar was Anne toen de meubelmaker achter haar pc plaatsnam? Hoe belandden die 15 stoelen in de serre? Weet de meneer van de boekhandel wat zijn vrouw doet? Waarom staan alle boeken over logistiek ineens in de categorie marketing? Morgen meer in onze geliefde serie Higher Times, Lower Times...

Je hebt heel erg gelijk, maar dat duidt misschien op een ander probleem. Dit cafe heeft een paar stamgasten die zo hyperactief zijn, dat toevallige passanten wellicht een beetje overloaded of zelfs geintimideerd worden. Wat is je suggestie, naast extra columns 'niet doen'?

Waarschijnlijk is het interessanter om reeds lopend columns/slogs onder de aandacht te brengen, dan het voornemen sec.

[frons]Ik ken iemand die precies hetzelfde argument heeft tegen de dikke zaterdagkrant. De doorsnee lezer pikt uit die overvloed echter wat hem het meest interessant lijkt, dus het is aan de aanbieder van al die info om het aanbod goed te organiseren en nieuwe formats te bedenken om voldoende variëteit te bieden. Keep it simple is niet meteen keep it small, stupid![/frons] 8) Die overvloed die jij ervaart, komt mischien door het forum-format dat relatief weinig mogelijkheden biedt om informatie aantrekkelijk te presenteren. Maar dat is een ander topic.

Misschien kun je een nieuw format aan HL vastplakken: het starter-logboek. De SLOG is een voorgedefinieerd logboek waarin starters van week tot week, of eventueel zelfs maand tot maand, hun eigen wederwaardigheden delen met lezers. Elke start-logger krijgt een eigen thread in de nieuwe categorie starter-logboeken, waar hij/zij vragen kan voorleggen aan dit forum. Voordeel voor starters: ze krijgen een min-of-meer actieve begeleiding van dit lezerspanel, en een beetje exposure... ;D

Stel dat ik mijn website laat bouwen door één van die talloze 'webdesigners', en ik laat hen ook de hosting doen, en ik beheer mijn site met hun zelf-ontwikkelde content management systeem: zit ik dan niet met handen en voeten vast aan die leverancier? Volgens mij is dat ultieme customer lock-in. Maar wat zijn mijn alternatieven?

Vinden jullie die MeetAnyone niet erg on-uitnodigend? Ze bestaan al wat langer, maar maken een tamelijk uitgebluste indruk. Zouden ze wel door hebben dat social networks HOT zijn in de US? Vroeger of later komt er iemand met een zak vol geld over de oceaan, om wat marktaandeel in Europa te kopen...

Schouderklopje (reusje) Joris! Ik heb het excel-sheetje waar je naar verwijst even gehotlinkt voor belangstellenden, mezelf incluis. Iemand nog interesse in twee IKEA-dozen, zgan? ;D UPDATE: deeplinken naar die Zibb-bladzijde blijkt niet meer mogelijk. Probeer de administratie-pagina bij Zibb.zaken! Daar staat dat spreadsheetje bij de tools.

Handig om te weten voor marktonderzoek. Aan de telefoon zijn mensen meer geneigd om onwaarheden te verkondigen. Dat leidt Zibb af uit Amerikaans onderzoek. Aan de telefoon loog 37% van het onderzoekspanel, in gewone gesprekken een kwart en in e-mail slechts 14%. Liegen of het gedrukt staat, gaat dus niet op. Maar het was wel een heel klein paneltje. ;)

Het was niet cru bedoeld, maar het wemelt van de bijzaken en daar kun je in verzuipen. Je moet gewoon beginnen als je het idee hebt dat je ervan kan leven, en gaandeweg bijleren. Joris loopt al drie jaar met plannen rond, nou moet-ie even doorbijten. Administratie is simpel. Gewoon een schriftje kopen en de uitgaven goed bijhouden.

Friendster heeft ca 3 miljoen members. Het basislidmaatschap blijft echter gratis, zo garandeert de onderneming. Dan moeten fees dus met nieuwe diensten verdiend worden. Waar zou jij 11 dollar per maand voor betalen?

Bij IKEA hebben ze precies wat je zoekt. Twee dozen! In de ene doos stop je alle rekeningen die je betaald hebt. In de andere kopieën van alle nota's die je zelf naar je klanten stuurt. Wat jij het eerste jaar moet doen, is keihard werken zodat het binnenkomende bedrag hoger is dan het uitgaande bedrag. Dat kun je elke drie maanden peilen, als je je BTW-opgave doet. Zodra je geld verdient, ga je je boekhouding een beetje serieus opzetten. Dus niet drie jaar op je administratie puzzelen! Geen smoesjes meer, gewoon aan de slag.

Jij hebt een unieke verkooppunt en je vriendin heeft een goeie telefoonstem, dat belooft wat. ;D Maar alle gekheid op een... uh stokje. Een USP die je geheim houdt omdat ze makkelijk na te maken is, is geen echte USP. Wat je wel hebt is een duidelijk beeld van de markt waarin je actief wil worden, en van de technologie die je doelgroep waarschijnlijk wil gaan gebruiken. Nou heb je zelf geen budget voor marketing, maar misschien is er wel een grote leverancier in de markt die jou kan helpen aan een podium. Ik noem maar wat: KPN is al een tijdje bezig om mobiele toepassingen te promoten en die houdt regelmatig bijeenkomsten waar dan applicatiebouwers met mooie cases tevoorschijn komen. Moet je wel een mooie case hebben, natuurlijk. Waar vind je een opdrachtgever voor een goeie case-story? Er zijn waarschijnlijk wel newschannels, fora en overleggroepen waar IT in de GGZ aan de orde komt. Daar kun je in contact komen met potentiële opdrachtgevers. Zoek dus actief naar een opdracht die je als showcase kan gebruiken. Leg daar desnoods geld op toe, het is een investering in je promotie!

Tja. Twintig miljoen mensen rennen naar Friendster, een een kwartaal later rennen ze en masse naar Orkut. Mooi businessmodel kun je daarop bouwen. Het internet-jaar van 6 maanden wordt zo een social network-jaar van... 3 maanden... 2 maanden... 1 maand? Het wachten is waarschijnlijk op multirole messengers (is dat Engels?) waarbij mijn netwerk-connecties rolgebonden zijn en messaging (vast en mobiel) gefaciliteerd wordt.

Er gaat inmiddels 300M in internet-dating, dus die markt is er al. En zakelijke netwerken zullen op den duur een instrument in direct marketing worden. Dat wordt een leuke speeltuin voor nieuwe marketingmodellen.

Daar loopt Friendster nu ook tegenaan. Mijn netwerk is groter dan de jouwe! Bovendien hebben ze 'last van' zogenaamde fakesters. Hoe heette dat netwerk van een paar jaar gleden?

In de US is het een grote hype: social networks. Het werkt als een olievlek. Een paar mensen nodigen hun contacten uit zich in te schrijven in een register, en als die op hun beurt hetzelfde doen heb je in de kortste tijd miljoenen deelnemers die allemaal via-via met elkaar verbonden zijn. Die contacten kun je vervolgens voor vanalles gebruiken: samen vissen, daten of zaken doen. Voorbeelden van zulke social networks zijn Friendster,Orkut en Friendzy waar miljoenen aan meedoen. Afgelopen najaar werden zij genoemd als nieuwe internet-bubble, maar die opwinding is eigenlijk al weer een beetje voorbij. Ook omdat dit doelloos netwerken snel gaat vervelen en er voor dating betere alternatieven zijn. Doelgericht netwerken wordt echter wel als interessant gezien. Een variant daarop zijn de zogenaamde business networks. Hier komen zakelijke contacten samen. Dit is een leuke variant op de kenniseconomie, want mijn ene kennis kan precies degene zijn die mijn andere kennis zoekt. Voorbeelden? Ryze Tribe Ecademy LinkedIN Favors MeetUp eCademy INWYK Mijn algemene vraag is of jullie nut zien voor zo'n service... En vervolgens wil ik een experiment voorstellen. Als er interesse is, kunnen we dit forum koppelen aan zo'n dienst. Ryze biedt bijvoorbeeld de mogelijkheid om sub-networks in te richten, dus wie weerhoudt ons om een innovatief starter-netwerk online te brengen en eens actief te beproeven wat de voor- en nadelen zijn... Liefhebbers?