René Zonneveld

Eerst maar eens inzicht krijgen in je markt, lijkt me zo. 'MKB en grotere ondernemingen' is veel te breed. Hak dat maar in stukjes. En 'procesoptimalisatie' is ook te vaag natuurlijk (dat doe je expres neem ik aan), maar ook daar valt nog wel wat onderscheid in te maken. Als al die groepen hebt gedefinieerd, kun je ze makkelijk vinden, ook op internet. Op dat moment kun je trouwens ook AdWords (of iets vergelijkbaars) inzetten. Gericht adverteren of sponsoren, daar gaat het om. Het lokaliseren van je doelgroep is veel belangrijker dan nadenken over de middelen die je gaat inzetten. In het ene geval kan het adverteren zijn, maar in het andere geval misschien wel een beursstand of actieve deelname in een forum. Om maar eens wat te noemen.

Hetzelfde (reclame met karikaturen) is hier al eens aan de orde geweest: https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=26;action=display;threadid=17696 Lees ook de mening van Anoud Engelfriet (gespecialiseerd in internetrecht): http://www.iusmentis.com/auteursrecht/nl/foto/portretrecht/ Of kijk op zijn site: http://blog.iusmentis.com/ En krab je vervolgens nog even op je hoofd.... Vergeet niet dat eventuele claims niet over lullige bedragen zullen gaan.

Zou je dat nu wel doen? Als ik het goed begrijp ga je inbreuk maken op het portretrecht van BN'ers. Dat gaat je weliswaar publiciteit op leveren, maar ook bakken met geld kosten.

Tja, Petra... de vraag is net als die van EC te algemeen om te beantwoorden. Er is op dit forum in de loop der jaren een schat aan ideeën verzameld over marketing, reclame, PR en guerrilla-marketing. Voor iedere zaak ligt de oplossing natuurlijk weer ergens anders, maar het credo voor iedereen is: maak lawaai! laat je zien! benut je netwerk! En meteen daar achteraan: wees geduldig! (je schrijft dat je een maand geleden bent begonnen. Dan kun je nauwelijks reacties verwachten lijkt me. Of mensen moeten acuut willen scheiden als ze je advertentie zien...). Heb je al een artikel in de krant geritseld?

Wat dacht je hier van? https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=44

Volgens mij is een invulformulier omzetten naar pdf alleen mogelijk met de 'pro' versie. Kijk maar op de site van Adobe. Los daarvan: een attachment met een e-mailing is niet fijn. Virussen verspreiden met een pdf is al een tijdje mogelijk, en gelukkig zijn de meeste mensen zo wijs die dingen onaangeroerd te laten. Ik weet niet naar wie je e-mailt, maar sommige bedrijven laten die bijlagen niet eens passeren. Maar je wilt toch ook niet een ingevulde pdf ontvangen? Je wilt mensen direct op je website, zodat ze vanuit je landingspagina verder gaan neuzen! Makkelijk meetbaar, zodat je kunt testen hoeveel effect je e-mailings hebben. Mijn voorkeur is nog altijd een goede, korte tekst, met een link naar de website. Geen plaatjes, geen bijlagen.

Ik zie het probleem niet zo. Of het moet zijn dat je vanuit een verkeerde aanname denkt. Lees dit artikel van het Sociaal Cultureel Planbureau: http://www.scp.nl/publicaties/persberichten/9789037703177.shtml Al met al zijn die 'ouderen' waarnaar je op zoek bent behoorlijk goed online aanwezig. Al zullen hun vaardigheden en de media waarvan ze gebruik maken wat anders zijn dan die van de jongere groep. Maar dat lijkt alleen maar een leuke uitdaging toch? Of bedoel je met ouderen de 80-plussers? Jippie! Dit was mijn 250e bericht! ;D

Goed, weer even on-topic: Ik denk niet Daniëlle dat je bang hoeft te zijn dat die krant niet verschijnt. En ga er maar vanuit dat de oplagecijfers ook kloppen. Maar je mist natuurlijk een deel doordat mensen nee-nee stickers op hun brievenbus hebben en doordat er nogal wat mensen zijn die dergelijke kranten (vrijwel) ongelezen bij het oud papier droppen. Ook is mijn ervaring dat bezorgers soms een loopje nemen met hun taak en kranten 'laten verdwijnen'. Wat me in jouw geval veel eerder de vraag lijkt: is het medium wel geschikt voor je? Waarom zou je met een vormgevingsbureau huis-aan-huis bij particulieren in de bus willen? Maak voor jezelf liever een mediaplan, koppel daar een budget aan en zeg voortaan tegen iedere telefonische acquisiteur keihard 'nee'. Zo'n voornemen voorkomt dat je je op een zwak moment laat verleiden door een aanbod waar je uiteindelijk niet veel aan hebt. Als je al hebt toegezegd tegen de advertentieverkoper: bel maandag met de uitgever en zeg dat je niet op hun aanbieding in wilt gaan (en laat je niet uit het veld slaan door opmerkingen als 'dat kan niet meer' of 'u hebt toegezegd'). Dat moet voldoende zijn.

Jeroen heeft gelijk. Zomaar gaan praten over advertentiefraude in relatie tot een uitgeverij is niet erg correct. Zeker niet als je je realiseert dat dit soort berichten lang in de zoekmachineresultaten blijven hangen. 'Zicht op.. ' is een uitgeefformule: door den lande verschijnen lokale kranten volgens dezelfde formule, maar met lokaal nieuws en (hoofdzakelijk) lokale adverteerders. De totaaloplage is volgens uitgever Aristo Pers ruim 1,4 miljoen exemplaren. Alle informatie met betrekking tot regio's, specificaties en advertentietarieven vind je gewoon op de site van de uitgever zelf: http://www.zichtop.nl/home.asp. Ziet er buitengewoon bonafide uit (dat mag na voorgaande berichten ook wel eens gezegd worden).

Ik heb een paar leningen uitgezet en ik heb ze tot nu toe steeds teruggehad. Heel fijn, dan kan ik met dat geld weer anderen ondersteunen. Gewoon vanuit Nederland dus. En met de dalende dollar wordt het nog minder risicovol ook. Dus ik stort maar wat bij. Voor een dollar kun je vandaag de dag nog geen bak koffie kopen.... ;) @Ewout: dank voor de links. @Ties: mijn eerste bericht was uit januari 2007. Ik weet niet of je die NRC nog hebt liggen...

Engels?

Ik weet niet precies hoe dat zit met positief denken, ik heb me er nog nooit schuldig aan gemaakt, maar dit lijkt me wel erg optimistisch... Er komen ontzettend veel boeken uit per week en iedere redacteur wordt geacht die te lezen. De meeste verdwijnen dus in het gunstigste geval ongelezen naar vage kennissen en op slechte dagen gewoon in de papierbak. Houd er in ieder geval rekening mee dat je behoorlijk wat recensie-exemplaren moet verzenden voordat je aandacht krijgt. Want je doet wel wat negatief over de de gevestigde uitgevers maar die hanteren in ieder geval een kwaliteitsnorm. Dat weten redacteuren ook. Bij 'eigen uitgaven' is het meestal zo dat uitgevers die al hebben afgewezen vanwege de kansloze kwaliteit ervan. Ook dat weten redacteuren. Dus waarom zouden ze tijd besteden aan jouw boek? Begin in ieder geval met je promotie bij gespecialiseerde media en met de media uit je eigen woonplaats/regio. Daar heb je de meeste kans en dan mag je hopen op een sneeuwbaleffect. Het staat of valt met je originele benadering van het onderwerp. 'Meeliften' heeft dus ook een nadeel: het is allemaal een keer op papier gezet. Je moet heel creatief en zeker niet te bescheiden zijn om jouw verhaal onder de aandacht te brengen. Op dit forum zijn tal van tips te vinden op het gebied van guerrilla-marketing, die zou ik zeker doorlezen.

Een eigen sieradenlijn opzetten? Wat betekent dat? Dat je sieraden inkoopt en een collectie samenstelt? Of maak je ze zelf? Als ik je verhaal lees, gok ik op het laatste... Is het in dat geval niet verstandiger om agenten te zoeken? Je collectie te presenteren bij galeries en tijdelijke tentoonstellingen of beurzen? Je zult je in ieder geval moeten verdiepen in de Spaanse (lokale of branchegrerichte) media. Persberichten en foto's versturen dus, want naamsbekendheid doet veel en opent deuren! En leer de cultuur kennen: het land een 'beetje' kennen is wat mager.

Jawel, daar heb ik ervaring mee. Maar je vraag is veel te algemeen om een antwoord te kunnen geven. Zoals Maze al aangeeft: oriënteer je eerst. En bedenk wie je wilt bereiken en wat je boodschap is. Misschien is de site van de STER een aardig startpunt: http://www.ster.nl/ster?nav=eqhwJsHCjEfBqF

Je geeft niet aan wat je doelgroep nu precies is: wil je visitekaartjes drukken, of zoek je naar orders van 500.000 folders of meer. Als je makelt voor een buitenlandse drukker lijkt me eerder het laatste, maar goed. In het eerste geval zijn bedrukte notitieblokjes wel aardig om weg te geven, maar wat denk je daarmee te verdienen? Het lijkt me toch beter om eerst een doelgroep af te bakenen en te weten welk type drukwerk voor jou (en je drukker) het meest geschikt is. Grotere bedrijven stappen niet snel over naar een andere drukker, ze gooien vaak het hele pakket op één adres neer. Bovendien eisen ze vaak een cms waarmee ze online voorraden kunnen bekijken, bestellingen plegen, etc. Dat betekent dat je veel moet netwerken én je zaken goed voor elkaar moet hebben om volgend jaar een offerte te mogen uitbrengen. Kleinere bedrijven stappen sneller voor een paar cent over, maar dat zijn dan ook ontrouwe klanten die bovendien alles snel en 'voor weinig' willen... Onder de reclamebureaus zijn ook erg veel 'prijsinkopers'. Je moet snel handelen en als je geleverd hebt zullen ze blijven zoeken naar foutjes zodat ze alsnog korting kunnen bedingen. Niks voor zichzelf respecterende vakmensen dus, maar wel voor drukkers die persvulling nodig hebben... Het is een beetje gechargeerd natuurlijk, maar als je uit de drukwerk-wereld komt begrijp je ongetwijfeld wat ik bedoel. Dus: eerst een doelgroep vinden, daarna pas aan promotie denken.

Vergeet het, niet doen. Sponsoring is een kwestie van lange adem, niet van 'vandaag meedoen, morgen geld verdienen'. Je weet niet eens of je de investering als omzet zult halen! Dat is niet verantwoord. Je vermeldt geen eigen site, noch de club die je voor zogenaamde 'sponsoring' heeft geïnteresseerd, dat is wel jammer. Maar laat je niet misleiden door het woord 'sponsoring'. Meestal wordt het gebruikt om het idee van 'adverteren' wat te verzachten, het klinkt wat sympathieker. Een sponsorschap ga je voor langere periode aan en je legt dan heel goed vast wat er van jou als sponsor wordt verwacht en wat je ervoor terugkrijgt. Maar dat betekent ook budgetten die lange adem hebben. Het hoeft in absolute cijfers niet veel te zijn, maar wel genoeg voor een paar jaar. Heb je dat niet, vergeet het dan en richt je op andere vormen van publiciteit. Zie het als een eenmalige leuke actie om wat extra webverkeer te genereren, noem het dan geen 'sponsoring' maar een 'actie'. Zorg ervoor dat mensen op een actiepagina van je site terechtkomen en knoop er een vervolgactie aan zodat ze je bezoekers blijven (of nieuwe bezoekers genereren). Aan leuke webstatistieken heb je niks, klanten moet je hebben! Maar hier vermelden waar het om gaat maakt reageren wel wat makkelijker... :-\

Ik snap niet zo goed wat je wilt gaan doen. Hoezo is je product een website? Dat kan toch geen product zijn? TwaLevel schreef in andere bewoordingen ook al: een website is een middel om iets te doen. Leden genereren, producten verkopen, promotie maken. En misschien vergeet ik nu wel wat, maar een product? Wat me uit jouw verhaal niet duidelijk wordt, is wat je product nu precies is. Dus misschien kun je dat nog even verduidelijken?

Of het nuttig is kan ik natuurlijk niet zeggen. Wel wat mijn ervaring is: ik heb er een paar gekregen maar ik heb ze nog nooit in mijn computer gestopt. Wel in de prullenbak, maar dat zal de bedoeling van de afzender wel niet zijn geweest... Waarom zo moeilijk doen, vraag ik me af? De eerste kaartjes waren leuk, want die riepen nieuwsgierigheid op, maar anno 2008? Nee, zet wat je wilt laten zien maar gewoon op je website en verzin voor je mailing een ander (ludiek) idee dat van de ontvanger niet al te veel actie verwacht.

Het probleem is misschien wel dat niet zo heel erg duidelijk is (gossie, wat kan ik me toch genuanceerd uitdrukken) waar het hier om gaat. Ik snap van de abracadabra-popie-jopie-taal hier al niks: http://www.zibb.nl/businesschallenge/120-info-business-challenge.html Wat is in godsnaam een 'challenge'? Mijn oma had het altijd over uitdaging, maar ja, dan wist ik ook niet wat me te wachten stond. Maar moet ik naar Engeland om mee te doen? (Overschat Reed zich niet een beetje, qua bekendheid en populariteit en kwa Ingliesh?) En je vraag maakt het er niet duidelijker op. Tja. Media-aandacht vinden veel starters misschien wel leuk. Maar om nu zomaar te reageren... Waarop dan? En waarom? En.... Even een voorbehoud: het kan zijn dat ik de kern van het hele idee niet kan vinden hoor, dankzij mijn gebrek aan surf- en zoekkunde. Maar misschien is dat dan ook voor anderen wel een hoge, grote en brede drempel.

Dag feestvierders! ik ga in dit langlopende succesverhaal even lopen zeuren en zeiken. Toen deze draad startte leek me dat wel een aardig idee. Wat positieve verhalen kunnen andere starters stimuleren om in hun plannen te blijven geloven, nietwaar?. Maar dan het gezeur: Bijna iedereen vertelt iets in de sfeer van 'het was wel effe moeilijk, maar nu heb ik de klus binnen'. Ja, leuk joh (meen ik hoor). Maar daar heeft een ander niks aan natuurlijk. Die wil weten wat die moeilijkheden precies waren en hoe je die hebt overwonnen. Hoe was je presentatie? Hoe heb je je voorbereid op een gesprek? Wat heb je gedaan toen je dacht dat je kansloos was? Enzovoort, enzovoort. Details wil ik horen! Details, massa's details. En tips, heel veel tips. Of wil je die in geval van succes niet prijsgeven? Jawel toch?

Ik zie dat dit onderwerp op 19 november zomaar ophoudt, maar misschien is chrisx1974 af en toe nog op bezoek... (je had beter een nieuw onderwerp kunnen starten denk ik, de titel is nu wat misleidend) Je enthousiasme is bewonderenswaardig. Houden zo! Maar ik denk dat je op dit moment de zaken toch wat onderschat. De Mediamarkt doet het bij mijn weten beter als ooit tevoren. En wat dacht je van Dynabyte, Paradigm en de talloze webwinkels? In iedere plaats zit bovendien wel een 'computer-reparateur aan huis'. Kan best zijn dat er in jouw omgeving nog kansen zijn, maar dan zou ik eerst eens heel nauwkeurig de lokale markt onderzoeken. En daarna een ondernemingsplan maken, inclusief alle cijfers. Want vergis je niet: als je een beetje aanbod wilt hebben dan ben je een klein vermogen kwijt om je winkel in te richten. Op dit moment is er nog een groep senioren die nog niet 'aan de computer' is. Maar die groep wordt logischerwijze steeds kleiner. Anderen kopen dus hun tweede, derde of vierde apparaat. En die hebben hun weg allang gevonden, veronderstel ik. Probeer eens een andere ingang te bedenken: omschrijf eerst een doelgroep en kijk of je heel specifiek daarvoor een maatwerk-aanbod kunt maken. Een gamer en ICQ/MSN-er is per slot van rekening een 180 graden andere gebruiker dan iemand die zijn computer gebruikt voor teksten en eenmaal per week een e-mailtje. Misschien kom je door die benadering weer op andere ideeën. Succes!

Mijn hemel, maakten maar meer mensen slim gebruik van de consumptiecultuur! De mensen die deze schrikbarend slechte website hebben gemaakt bijvoorbeeld. Te zuinig om iets bij een ontwerper te kopen? Nee, dat je iets wilt uitdragen met betrekking tot onze leefwijze is lovenswaardig, maar op deze manier wordt het natuurlijk nooit wat. Ook voor dodo's en grotbewoners geldt dat ze zich aan de communicatieregels moeten houden om het grote publiek te bereiken.

Dat is een heel slecht plan: je kunt de claims van advocaten tegemoet zien omdat je inbreuk maakt op het portretrecht. ??? Wat is dat? Eén week radioreclame kan ruim voldoende zijn. Het hangt er maar helemaal vanaf hoe je reclame eruit ziet. Wat bied je aan? In principe is één uitzending voldoende om een enorme toeloop en rumoer te veroorzaken. Ik ben het dan ook absoluut niet eens met mensen die je het hier zondermeer afraden, op basis van wat algemeenheden over reclame. Maar -en daar is ook al eerder over geschreven- er zijn natuurlijk ook veel alternatieven. Denk bijvoorbeeld eens na over wat je met YouTube zou kunnen. Een eigen modeshow bijvoorbeeld (een beetje bijzonder gebracht) zou binnen je doelgroep wel eens als een lopend vuurtje kunnen rondgaan. En over andere vormen van guerrillamarketing zijn hier draadjes vol geschreven, even de zoekfunctie gebruiken en je hebt een schat aan ideeën in handen.

Om te beginnen: je website ziet er goed uit. Daarnaast vind ik je plan met verschillende doelgroepen en mailings op maat ook een goede zet, als je het tenminste combineert met bellen (maar dat is je vak...). Toch wat kritiek op je site: de tekst lijkt een brochuretekst die je online hebt gezet en niet specifiek geschreven voor het web. Het duurt te lang voor jullie terzake komen en je alinea's zijn soms te lang. Kijk daar nog eens kritisch naar. Let er ook op dat het 'voordeel voor de klant' prominent bovenaan staat. En haal het verhaal over dat je meer te bieden hebt dan op de site staat maar weg. Dat is een zwaktebod, want daarmee zeg je dat je je site niet goed hebt geregeld. Het doel van een brief is niet het vertellen van je verhaal, maar het maken van een afspraak. Het enige dat een brief beoogt (in jouw geval) is denk ik herkenning op het moment dat je belt. Zonde als je daarbij ook al een brochure hebt gestuurd die geheid niet is gelezen. Beter lijkt het me dan om een 'teaser' te sturen die misschien niet veel vertelt, maar wel nieuwsgierig maakt en in ieder geval onthouden wordt. Verzin iets in de sfeer van 'Gratis bellen is uit. Laten bellen en verdienen is in'. En probeer je te focussen op 1 dienst per klant(groep), vertel niet alles dat je weet of kunt, maar alleen dat wat je de klant wilt verkopen en dan met zoveel maatwerk als je in deze situatie kunt. 'Make him an offer he can't refuse'. Die mafiosi doen het zo gek nog niet...

Als je het hebt over 'promotie' heb ik het idee dat je een tweesporenbeleid wilt volgen. Op je eigen site presenteer je je als 'webdesigner' en dat impliceert (gezien de devaluatie van het begrip) dat je een totaaloplossing hebt voor bedrijven die een website willen. Maar in je post geef je aan meer contact te willen met andere bureaus. Waarom dan? Om het technische werk te doen? Dat kan heel goed hoor, volgens mij is daar een beste boterham mee te verdienen. Maar dan moet je je daar misschien ook expliciet op richten. "Tot op heden werkt Gelderblom Webdesign voornamelijk als onderaannemer ('freelance') voor grafische bureau's en webdesign bedrijven, die zelf geen (voldoende) technische kennis in huis hebben." (van je eigen site geplukt) klinkt me te veel als een zwaktebod in de oren. Want behalve dat bied je ook nog hosting aan... Het lijkt me wat teveel, waardoor je aanbod verwatert. Beter is het dan om te stellen: "Wij ondersteunen grafische bureaus en webdesigners bij de technische realisatie. En wel hier en hier mee." Punt. Duidelijk zijn in je keuze, daar komt het volgens mij in eerste instantie op neer. Niet alles (tegelijk) willen.